企業(yè)文化與職業(yè)化發(fā)展

企業(yè)文化與職業(yè)化發(fā)展第一頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六理解企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)組織在其發(fā)展的過程中所形成的組織成員所共同信仰的管理哲學(xué)、行為規(guī)范和價值體系的總和。表象行為\顯而易見的組織結(jié)構(gòu)和流程\形象表達(dá)的價值戰(zhàn)略\目標(biāo)\機(jī)制\制度\哲學(xué)（表述性解釋）基本信念視為理所當(dāng)然的信念、思維、感覺和認(rèn)知世界的方式（心智模式）第二頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六企業(yè)文化與企業(yè)競爭力美國知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰.科特教授與其研究小組，對企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響力進(jìn)行研究，結(jié)果證明：凡是重視所有關(guān)鍵管理要素（消費者要素、股東要素、員工要素），重視各級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司（A），其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些沒有這些文化特征的公司（B）。AB總收入平均增長率682％166％員工增長282％36％公司股票價格增長901％74％公司凈收入增長756％1％海爾(兼并企業(yè)—一套海爾文化,一個總經(jīng)理,一個會計師)華潤(兼并企業(yè)—華潤文化“種子植入”培訓(xùn)，一套信息化操作的管理系統(tǒng)第三頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六企業(yè)文化的作用及表現(xiàn)企業(yè)文化的重要作用在于，企業(yè)文化對于企業(yè)的外部適應(yīng)和內(nèi)部整合這樣兩個基本問題，具有深刻的影響?！５录印ど骋?/p>

企業(yè)根據(jù)各種環(huán)境審視自我，適時地調(diào)整自身的使命、戰(zhàn)略、系統(tǒng)，以適應(yīng)環(huán)境的變化、把握機(jī)遇，在外部環(huán)境中求得生存和發(fā)展；外部適應(yīng)外部整合變化、市場、客戶、戰(zhàn)略、系統(tǒng)第四頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六內(nèi)部適應(yīng)機(jī)制、目標(biāo)、職責(zé)、流程、計劃、執(zhí)行、績效考核、員工發(fā)展內(nèi)部整合企業(yè)文化的作用及表現(xiàn)

企業(yè)文化的重要作用在于，企業(yè)文化對于企業(yè)的外部適應(yīng)和內(nèi)部整合這樣兩個基本問題，具有深刻的影響?！５录印ど骋?/p>

有效地整合“人”的力量，最大限度地發(fā)揮員工的熱情和智慧，團(tuán)結(jié)一致、上下同欲，使企業(yè)的發(fā)展獲得源源不斷的內(nèi)生力量。第五頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)是通過領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)制、培訓(xùn)和行為規(guī)范，將行為與表達(dá)的理念統(tǒng)一起來。強調(diào)建設(shè)者的立場、信條、儀式。理念表達(dá)到位制度支持到位理念傳播到位領(lǐng)導(dǎo)行為到位員工認(rèn)知、感受和執(zhí)行、建設(shè)者心態(tài)和行為第六頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六企業(yè)文化建設(shè)要點舉例公司愿景公司使命核心價值觀管理理念經(jīng)營理念公司精神創(chuàng)始人觀點文化品格管理制度第七頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六企業(yè)經(jīng)營理念舉例經(jīng)營戰(zhàn)略戰(zhàn)略是第一要點：洞察環(huán)境變化和行業(yè)趨勢，超前變革，這是保證公司領(lǐng)導(dǎo)地位的第一要點。經(jīng)營人才人才是第一要素：依靠人才，培養(yǎng)人才，發(fā)揮人才，凝聚人才，人才是我們成就事業(yè)的第一要素。經(jīng)營客戶客戶是第一資源：不斷擴(kuò)大我們的客戶資源，不斷優(yōu)化我們的客戶資源，客戶是我們賴以生存和發(fā)展的第一資源。第八頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六95年開始設(shè)立辦事處，放眼全國，進(jìn)行網(wǎng)點布局，使業(yè)務(wù)觸角伸向全國，超越“做生意”的“跑單幫”的心態(tài)，而是“做事業(yè)”的激情，較早的進(jìn)行組織建設(shè)。在個體經(jīng)營時期，公司的創(chuàng)業(yè)者們就有著做大、做事業(yè)的愿望。而不是小富即安，為了賺錢而賺錢。在早期就注重內(nèi)部管理，形成公司性的內(nèi)部管理運作。1994年注冊了合廣公司，意味合作無間，廣納天地，體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)者的雄心與經(jīng)營理念。超越“個體戶”超越“跑單幫”超越“炒貨”96年末成立公司，當(dāng)時幾乎所有人熱衷于在杭州、番禺等集散地“炒貨”，而公司敏銳地感知“手機(jī)會走向分銷”，應(yīng)放眼全國，而不是集散地。于是97年開始率先設(shè)立分公司。經(jīng)營戰(zhàn)略第九頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六超前的“多品牌多產(chǎn)品戰(zhàn)略”作為MOTO的國代，在業(yè)務(wù)成倍增長的形勢下，清醒地認(rèn)識到單一品牌的風(fēng)險，并從2002年開始嘗試多品牌運作。發(fā)展至今，公司的產(chǎn)品線已經(jīng)囊括國內(nèi)所有的一線品牌。超前的“渠道模式變革”在“高端放貨”大行其道之時，預(yù)見渠道必須下沉，先人一步進(jìn)行辦事處建設(shè)；作為國代，公司率先提出全面直供、掌控終端，在廠家直供的巨大壓力下，為自己拓展新的業(yè)務(wù)空間。經(jīng)營戰(zhàn)略第十頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六企業(yè)核心價值觀舉例以人為本堅持誠信服務(wù)客戶追求卓越第十一頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六舉例:核心價值觀釋義——以人為本如何看待員工？公司認(rèn)為員工是財富。尤其是那些認(rèn)同公司文化、踏實勤懇、創(chuàng)新進(jìn)取的員工，更是公司的寶貴財富。如何對待員工？在行為上：在這一信條下，我們必須尊重員工，各級領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，成為教練式的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間要平等溝通。

在機(jī)制上：要建立高績效的導(dǎo)向，倡導(dǎo)正向激勵，控制要坦誠，要建立發(fā)展員工的機(jī)制和體系，要推行公平、公正、公開的用人機(jī)制，還要構(gòu)建健康的組織氛圍，要員工快樂地工作?？创簡T工價值評價對待：溝通與評價方式、價值分配第十二頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六以人為本基本信條：我們堅信，認(rèn)同公司文化、踏實勤懇和創(chuàng)新進(jìn)取的員工是我們寶貴的財富。行為導(dǎo)向：尊重員工：我們尊重每一位員工，和員工結(jié)成平等、信任的工作關(guān)系，讓員工在公司健康成長，快樂工作；教練式領(lǐng)導(dǎo)：以身作則、傳幫帶、激發(fā)團(tuán)隊、勤于溝通，關(guān)心員工的進(jìn)步與生活是管理者的工作職責(zé)；平等溝通：我們倡導(dǎo)平等溝通，相互尊重，坦率溝通。第十三頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六機(jī)制導(dǎo)向：高績效導(dǎo)向：堅持高績效導(dǎo)向是對員工的尊重，使價值分配與價值創(chuàng)造相匹配；--考核強制分布、晉升和淘汰正向激勵：倡導(dǎo)正向激勵，及時獎勵為公司做出各種貢獻(xiàn)的員工；末位淘汰坦誠控制：倡導(dǎo)坦誠控制，規(guī)避人為因素造成的風(fēng)險，促進(jìn)員工以誠信、積極的品格立身社會；發(fā)展員工：我們制定各級各類員工職業(yè)發(fā)展通道，形成學(xué)習(xí)型組織，達(dá)成組織和員工共同發(fā)展的目標(biāo)；“給員工一對會飛的翅膀”；三公原則：堅持品德、能力、業(yè)績的用人標(biāo)準(zhǔn)；同時建立制度化的公平、公正、公開的用人機(jī)制；堅持考核考察晉升淘汰流程制度建設(shè)完善；晉升的公示制度等。--人才不是被挖走的，主要是氣走的。員工關(guān)系：建立健全各級管理者與員工的溝通反饋機(jī)制，構(gòu)建健康的組織氛圍。以人為本第十四頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六華為文化人力資本

我們強調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財務(wù)資本增值的目標(biāo)。具有共同的價值觀和各具專長的自律的員工，是公司的人力資本。不斷提高員工的精神境界和相互之間的協(xié)作技巧，以及不斷提高員工獨特且精湛的技能、專長與經(jīng)驗，是公司財務(wù)資本和其他資源增值的基礎(chǔ)。

第十五頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六豐田管理模式VS通用管理模式通用公司原來的負(fù)責(zé)人，采用的是標(biāo)準(zhǔn)的泰勒式科學(xué)管理模式，行政命令、嚴(yán)格監(jiān)督、懲罰和解雇的手法以及管理者高高在上的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，弄得勞資雙方矛盾十分尖銳——“勞方與資方就像兩個有著世仇的家族，長期進(jìn)行斗爭?！比毡竟芾砣藛T尊重工會、尊重工人，讓工人們分組管理，各負(fù)其責(zé)，并且處處建立管理者與工人平等的氣氛——經(jīng)理人員與工人合用停車場、餐廳，穿同樣的工作服，取消經(jīng)理專用辦公室，大家互相稱作“同事”。這種尊重員工、平等共事、分權(quán)管理的價值觀，激發(fā)出美國工人的敬業(yè)精神、對管理者的信賴和對企業(yè)的忠誠。第十六頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六從文化與故事看企業(yè)的愿景

從制度執(zhí)行看愿景如何實現(xiàn)機(jī)制設(shè)計：公平、準(zhǔn)確、清晰、可操作如何面對“好的賄賂”、金幣分配、誰決定看電影案例：缺乏道德感和良好聲譽的某商人，為提升社會名望，與首相溝通：把我寫進(jìn)授予爵位的新年禮單里，我捐贈1億英鎊解決非洲人民的飲水問題，否則我自己用這筆錢。愿景創(chuàng)新：從質(zhì)量宣言：砸冰箱到走向世界：撕標(biāo)簽、先難后易、中國制造第十七頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六儀式：鋼七連列兵許三多入伍宣誓詞列兵許三多，你必須記住，你是第四千九百五十六名鋼七連的士兵！

列兵許三多，有的連因為某位戰(zhàn)斗英雄而驕傲，有的連因為出了將軍而驕傲，鋼七連的驕傲是軍人中最神圣的一種！鋼七連因為上百次戰(zhàn)役中戰(zhàn)死沙場的英烈而驕傲！

列兵許三多，鋼七連的士兵必須記住那些在五十一年連史中犧牲的前輩，你也應(yīng)該用最有力的方式，要求鋼七連的任何一員記住我們的先輩！

列兵許三多，抗美援朝時鋼七連幾乎全連陣亡被取消番號，被全連人掩護(hù)的三名列兵卻九死一生地歸來。他們帶回一百零七名烈士的遺愿在這三個平均年齡十七歲的年輕人身上重建鋼七連！從此后鋼七連就永遠(yuǎn)和他們的烈士活在一起了！

列兵許三多，從這個意義上來說，我們是活在烈士的希望與榮譽之間的！

列兵許三多，我們是記載著前輩功績的年輕部隊，我們也是戰(zhàn)斗的部隊！

列兵許三多，下面跟我們一起朗誦鋼七連的連歌。最早會唱這首歌的人已經(jīng)在一次陣地戰(zhàn)中全部陣亡，我們從血與火中間只找到歌詞的手抄本，但是我們希望，你能夠聽到四千九百五十六個兵吼出的歌聲！一聲霹靂一把劍，一群猛虎鋼七連；鋼鐵的意志鋼鐵漢，鐵血衛(wèi)國保家園。殺聲嚇破敵人膽，百戰(zhàn)百勝美名傳。攻必克，守必堅，踏敵尸骨唱凱旋。第十八頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六平安會議經(jīng)營管理早會:每天早晨，公司各單位集中全體員工于大廳，每個員工輪流主持晨會，誦讀公司訓(xùn)導(dǎo)，使“平安精神”時刻銘記在每個員工心中，通過晨會強化員工人社會責(zé)任感和工作責(zé)任心，起到團(tuán)結(jié)、溝通、振作士氣、增強凝聚力的作用。夕會司訓(xùn)、司歌、手語歌舞墻報球賽愛心活動

第十九頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六理解企業(yè)文化企業(yè)如何對待員工和如何評價員工？“以人為本”的企業(yè)含義和社會含義？考核、激勵、晉升、淘汰配套制度？企業(yè)文化是思維方式文化是員工的共識和心理契約企業(yè)文化最終是員工的行為習(xí)慣融入企業(yè)文化，獲得認(rèn)同，贏得機(jī)會

第二十頁，共二十二頁，編輯于2023年，星期六思考：職業(yè)化在哪里經(jīng)受考驗？

考驗——文化？習(xí)慣？主管認(rèn)同？

跳槽——誘惑？困難？職業(yè)規(guī)劃？

契約