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文檔簡介

廣交會的實習(xí)報告廣交會的實習(xí)報告

在現(xiàn)在社會,報告有著舉足輕重的地位,報告具有成文事后性的特點。在寫之前,可以先參考范文,下面是我為大家收集的廣交會的實習(xí)報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

廣交會的實習(xí)報告篇1

20xx十月份,學(xué)校支配3周時間作為我們這個學(xué)期的實習(xí)時間,讓我們?nèi)⑴c社會實踐,參加第112交會其次期和第三期,真的很感謝學(xué)校給了我們這樣一個難得的機會。

這是我第一次參與大型的商貿(mào)活動,也是第一次擔(dān)當翻譯工作,最終有機會見識一下廣交會啦,既興奮又緊急。興奮是由于學(xué)習(xí)了十幾年的英語,這次最終有機會挑戰(zhàn)一下,看看自己的水平畢竟如何,但是,又很擔(dān)憂自己的力量不足,勝任不好這份工作。同時,這次的實習(xí)也可以說是專業(yè)的實踐,作為一名商務(wù)英語專業(yè)的同學(xué),對于這次跟外貿(mào)有關(guān)的工作,更應(yīng)當能做好。

在這次的實習(xí)中,使我成長了不少,親身體會到一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西。首先,就是舉牌。其實,舉牌最苦痛的不是沒有找到工作,而是,看到四周的同學(xué)一個個被請走時,而你又無人問津時的挫敗感。隨著四周被請走的人數(shù)的增加,你的'壓力也在不斷地增加。在去舉牌的第一天,我和同學(xué)小靜都沒找到工作,那天我們餓著肚子始終堅持到傍晚六點多。期間,有個老板直接走過來跟我拿聯(lián)系方式,不過,被旁邊其他學(xué)校的一個同學(xué)搶了,不得不承認她的口才很好,但是,是在推舉她的同學(xué),幫她同學(xué)搶,最終,由于她同學(xué)并沒有預(yù)備好名片,反而還在我的名片上寫上她的聯(lián)系方式。恨她嗎?當然,不過,同時還得感謝她,由于她,讓我提前感受到了社會的競爭,激起了我的斗志。

其次天,我們早上六點便開頭起來預(yù)備,由于我們信任,早起的鳥兒有蟲吃。鑒于第一天的教訓(xùn),我們這天斗志昂揚,私底下也已經(jīng)預(yù)備好老板可能會問的問題答案,之前有沒有做過翻譯?有。有沒有考過六級?有。有沒有學(xué)過商務(wù)實貿(mào)?有??傊?,為了找到工作,我們就是變形金剛。果真,這樣機會就來了,不過,她竟然說,“我們是不包餐的哦”,沒關(guān)系啦,第一次實習(xí)總要吃點虧,可是,她又說,“假如由于你的力量不足,中途被辭退,你要補回那300元辦證費?!碧彀?,沒賺錢還得賠錢。不過,真得要放棄這次機會嗎?不,只要我做得好,不被辭退就行啦!從來沒為自己感到傲慢,這是第一次。就這樣,我找到了工作。

這份工作的地點是錦漢展覽中心,工作時間是9:00—21:00,10月21日至10月27日。我們的展位是關(guān)于led應(yīng)急燈,只有我一名翻譯,再加上老板和老板娘,共3個人。所以,我的工作內(nèi)容相當?shù)膹V,給燈充電,派名片,收集名片,做翻譯兼銷售人員。由于沒有業(yè)務(wù)員,我得盡快最短的時間把關(guān)于該廠的狀況,產(chǎn)品性能,報價通通了解清晰,并能翻譯成英文。就這樣,每天回到家1點多還在翻閱詞典,早上七點多起來背單詞。雖然很辛苦,不過一個星期下來,還真的記住了不少詞匯。同時,也讓我體會到什么是,臺上一分鐘,臺下十年功,背了幾天的單詞僅僅只用過一次。在我們展位的對面是展覽竹編的手工藝品,有許多款式,有公雞、單車、褲子、衣服、咖啡杯等等的外形,特別受歐美客戶歡迎,每天他們的展位都是擠滿人。而相比之下,我們的展位卻很冷清,這也許是由于我們的燈飾偏向中日化,所以,客戶都不是很喜愛。這同時也讓我懂的,要學(xué)會針對市場做出相應(yīng)的調(diào)整,那樣才能使你的產(chǎn)品真正走向國際化。

其次份工作是在廣交會主館,由于辦證費用很高,一天300元,所以很少參展商聘請翻譯,工作相當難找。舉了3天牌才找到。真得是相當?shù)匦疫\。不過,這次的工作相對來說簡潔了許多,下班時間也提早到了下午6點,由于店內(nèi)有業(yè)務(wù)員,我的工作也就輕松許多,只是需要翻譯,當客人較多時,才需要獨當一面。但當自己親自把那1230元的辦證費交給工作人員時,無形中多了一種壓力,人家出那么多錢請你,你怎么能把工作搞砸呢。于是,又得開頭背跟鞋業(yè)有關(guān)的詞匯,燙底、大底、內(nèi)里、幫面。天啊,這些平常聽都沒聽過,幸運的是,網(wǎng)上有的找。不幸的是,有些壓根找不到,西施絨、曲曲絨。幸好在翻譯時,并沒有人問我,這個面料是什么,商標上有縮寫。不過,丑媳婦終需見家翁,當老板在整理郵件遇到這個詞時,心里真得很可怕,會不會就由于這個詞我被炒啦。結(jié)果,老板直接上q發(fā)信息問她的伴侶,據(jù)老板介紹,她是一位從事外貿(mào)行業(yè)許多年的姐姐,在鞋子這方面相當?shù)挠虚啔v??磥?,要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。

當然,在這次實習(xí)過程當中,也發(fā)覺了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業(yè)學(xué)問的把握。這項工作主要是要求對英文詞匯的把握與應(yīng)用,國家名的翻譯。在工作中,發(fā)覺自己的學(xué)問還很欠缺,需要日后的更多的學(xué)習(xí)。其次,這次實習(xí)中發(fā)覺,由于自己的倔強而導(dǎo)致做事沖動,沒有思前顧后。當然,應(yīng)當學(xué)會一種折中的方法,既能做好工作又不至于使自己受到損害。第三,也就是如何選擇老板。在激烈的競爭中,該學(xué)會如何冷靜地去做出恰當?shù)倪x擇。

真得很感謝兩位老板的教育,讓我學(xué)到了完全不同東西。第一位老板很嚴峻,讓我體會到什么叫社會的壓力,其次位老板很友好,讓我感受到什么叫福利。經(jīng)過這次實習(xí),讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的學(xué)問,也讓我看到了自己的缺陷與不足的地方。在今后兩年的學(xué)習(xí)生涯中,本人肯定要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),并積累相關(guān)的學(xué)問,以符合社會的需要。

廣交會的實習(xí)報告篇2

一、實習(xí)時間和實習(xí)單位

1.2實習(xí)單位:廣州天河新天希爾頓酒店

二、實習(xí)過程

2.1實習(xí)崗位:餐飲部——中餐廳——服務(wù)員

2.2實習(xí)內(nèi)容:

B.10月13日:觀看酒店的員工內(nèi)部學(xué)問競賽

2.3實習(xí)感受:

在整個實習(xí)中,我有很明顯的個人感受變化階段。可以分為三個階段:消極——樂觀——不舍。

第一個階段:

第一周下來,我的心情其實是比較消極的??墒俏沂冀K在努力克制自己不要往消極的方面去想。由于一旦產(chǎn)生了消極態(tài)度,整個實習(xí)的意義也就沒有了。態(tài)度打算一切。于是乎,我很努力的去觀看、挖掘酒店的過人之處,調(diào)整自身心態(tài)。

其次個階段:

1.希爾頓酒店是一家剛開業(yè)不久的酒店,而中餐廳也是開了也許2個多月。所以,客人會比較少,員工的工作量都不是許多。每天我們都很期盼有許多客人光臨,然后我們會變得很忙。但,由于開業(yè)不久,客人真的很有限。于是乎,我就請求主管們支配我各種工作。我學(xué)會了鋪臺布,擺餐位,熨臺布,擦杯子,傳菜等等。其實這些都是很細節(jié)上的工作,看似很瑣碎。但是我覺得,服務(wù)要做得讓客人滿足、做得細致,通通都是由這些細節(jié)上的工作所打算的。細節(jié)很重要,不是要等到客人發(fā)覺問題產(chǎn)生不滿,或者等到上司檢查才去慌慌張忙地訂正錯誤?!毠?jié)

3.我收了一次小費,是我人生第一次收到的小費。不管錢有多少,那不重要;重要的是,這個小費給了我很大的精神上的鼓舞,是對我的服務(wù)質(zhì)量的一種確定。

4.中餐廳的員工,每個人都很好,很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個很和諧的團隊。與這個團隊工作,真的很舒適,很有激情。

第三個階段:

在實習(xí)將要結(jié)束之時,經(jīng)理跟我們實習(xí)生開了一個小小的座談會。在這次座談會里,我們進行了一次很深化的溝通。每個人都把自己的想法都說出來共享,有好的,有不好的,并且在我們的角度提出了許多問題與建議。經(jīng)理都一一登記來,并說明會向上反映并改進。

在11月4日的這天,酒店我們辦了一個小型的歡送會。盡管在這么短的一個月實習(xí)期內(nèi)很難去深化感受希爾頓的管理文化的精髓所在,但是,我已經(jīng)學(xué)到了許多東西。這次的實習(xí)讓我看到了自己的不足之處,無論是理論學(xué)問,還是實操閱歷。所以在接下來剩下一年不到的高校生活里,我會更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標、方向、道路。

三、實習(xí)總結(jié)

3.1實習(xí)工作對深化專業(yè)理論學(xué)習(xí)的作用:

我個人認為,實習(xí)工作隊深化專業(yè)理論學(xué)習(xí)的作用不大。在這短短的廣交會期間,酒店安排給我們實習(xí)生的工作不會許多,而且是一些很簡潔的工作。我們有點像是打雜的。其實這也不能怪酒店,由于才一個月不到的時間,我們不行能對全部工作都了如指掌,而且酒店也不放心讓我們獨自完成某項重要的工作。這一個月就像為了學(xué)分而出來出賣自己的勞動力的感覺。在學(xué)校里學(xué)到的'理論學(xué)問,很少能應(yīng)用到此次的實習(xí)中去。我唯一能深化專業(yè)理論學(xué)問的專業(yè),就只是人力資源管理。甚至我認為廣交會的實習(xí)是根本沒有必要的。我相當于是鋪張了一個月的時間來做兼職一樣。而大三上學(xué)期這么多專業(yè)課,就丟空了一個月!然后在讓我們回來后的每個星期里,每個課的老師抓緊我們剩余的時間來瘋狂補課。有必要嗎?

3.2實習(xí)工作對旅游服務(wù)意識的提升作用:

不行否認,這次的實習(xí)對我個人旅游服務(wù)意識方面是有了肯定的提升。我學(xué)會了如何去服務(wù),也感到服務(wù)是一門很高深的學(xué)問。運用人力資源部總監(jiān)的一句話來概括:我不重要,但我很重要。

3.3實習(xí)工作對實習(xí)企業(yè)(酒店)的作用:

我認為是雙贏的作用。我們能通過廣交會的這個實習(xí)機會,強化個人專業(yè)技能,學(xué)到切切實實的服務(wù)技能,與酒店建立初步的關(guān)系,便利以后有意愿從事這家酒店的的同學(xué)。同時,酒店方面,招了實習(xí)生,能解決在廣交會期間消失人員短缺、服務(wù)不到位的問題,并且建立人才資料庫,對日后的聘請會有關(guān)心。雙方達到了雙贏的局面

廣交會的實習(xí)報告篇3

一、實習(xí)內(nèi)容。

廣交會已經(jīng)過去了,算起來在崗位上也辛辛苦苦工作了十幾天了,在這半個月多的時間里,我和同伴們一起把工作做好,很好地完成了為廣交會服務(wù)的任務(wù)。這是一個辛苦的布滿汗水和淚水的過程,但是我們依舊累并歡樂著。不僅在這樣一個世界大舞臺熬煉自己的力量,見證這一世界大事,為來自全世界的客商服務(wù),在這里我們學(xué)到了許多課堂上都學(xué)不到的學(xué)問。

我被分到詢問導(dǎo)向組的bànzhèng大廳門口的分流小組,負責(zé)把前來bànzhèng的客商指引到正確的區(qū)域bànzhèng。依據(jù)半個多月以來的工作和總結(jié)閱歷,得出以下幾種狀況:

1、老客商,有邀請函等的新客商去A區(qū)免費bànzhèng。

2、第一次來而且沒有邀請函的新客商去B區(qū)bànzhèng。

3、國內(nèi)的選購代表,技術(shù)人員,翻譯人員去C區(qū)bànzhèng。

4、老客商在2023年之后已經(jīng)辦了IC卡的,遺失了或者忘了帶來,先到詢問臺查詢Buyernumber,然后要到B區(qū)交錢補辦。

5、持有IC卡的老客商帶著第一次來的同事,他的同事要bànzhèng,這樣的狀況是直接到A區(qū)免費bànzhèng。

6、第一次來廣交會而且沒有邀請函的客商,有一部分是他的公司在此之前參與過廣交會,廣交會可以找到記錄,也是先到詢問臺查詢Buyernumber,然后就可以到A區(qū)免費bànzhèng。

7、有客商第一次來,收到廣交會的邀請函,但是沒有帶來或者沒有打印出來,要先到辦公室傳真過來再打印出來,然后可以到A區(qū)免費bànzhèng。

8、在廣交會官方網(wǎng)站上預(yù)先登記注冊的客商,可以憑注冊號到A區(qū)免費bànzhèng。

9、詢問客商有沒有預(yù)備好了個人近照,沒有的話要先到照相區(qū)拍照。

這樣的工作看似不難,實際上很辛苦,不僅需要長時間的站立,還受到日曬雨淋,而且要快速辨認客商的身份,在幾句話中,在幾秒鐘,用英語甚至用手舞足蹈地表達自己的

意思,以求客商明白我們的意思,回答我們的問題,于是我們才能指引客商到正確的地方bànzhèng。為了減小驗證人員和bànzhèng人員的工作麻煩,為了關(guān)心詢問臺的同事分擔(dān)一些工作,我們的工作崗位非常重要,起到承上啟下的作用,指引錯誤會造成混亂。特殊是在客商多的時候,假如有的客商在A區(qū)排隊等候了很久,結(jié)果輪到他bànzhèng了,被告知要到B區(qū)bànzhèng,這樣會造成客商心情不開心,耽擱了客商珍貴時間,還會另我們的驗證組和bànzhèng組的同事陷入逆境,這樣的狀況是我們最不情愿看到的。

于是,我們快速進入角色,在第一天就迎來了最大的客流量,也還是全力以赴,當心謹慎同時也快速地辨認,頂住了各種壓力,使得客人快樂開心bànzhèng,各項工作有條不紊地進行。接下來的幾天,我們不斷地在工作中總結(jié)閱歷,能從客商手中拿的表格,邀請函,身邊帶的人和身上帶的證,再通過幾句簡短的溝通便可以精確?????而高效地辨認出客商的身份,并指引到正確的區(qū)域bànzhèng。有時候為了避開發(fā)生誤會,有些客商還是會找錯區(qū)域,在人不多的時候甚至可以帶他們到各區(qū)域的入口處。

二、實習(xí)記事和體會。

1、個人形象與國家形象息息相關(guān)。

廣交會是一個國際性的大舞臺,大市場,來自全世界的人無論男女老少,無論膚色,種族,宗教信仰都走到一起,通過這個平臺走到一起談生意,做買賣,溝通感情。當一個人在一個世界的舞臺前,他代表的就是他的國家,在廣交會你會見到來自世界各國的人,你或多或少會依據(jù)他們?nèi)ピu價他們的國家。一個人的表現(xiàn)就是代表了國家,民族,確的確實有這么重大的影響。在這一方面給我們印象深刻的是日本人,這么多天以來接觸了好多的日本人,他們給人的印象都是很守規(guī)章,很懂禮儀,很講文明,他們就代表了日本在我心中的形象。他們的精神,他們的文化讓人震撼,他們無論什么時候都能做到文明禮貌待人,遵守規(guī)章。我遇到一個來自日本的像武士一樣的大漢,談吐舉止都很文明,我們迫不得已要截住人流的時候,他不幸地剛剛被堵在前面,他不像其他人那樣埋怨,他就悄悄地站在那里,用他浩大的身體攔住了后面的人,算是幫了我一個忙。當有一個西亞面孔的人,不耐煩地要沖搶關(guān)卡,我也無法擋住,只能讓他過去了,看到這么不守法規(guī)沒禮貌的西亞人,日本人笑了,笑得很開朗,我知道他是在驕傲,驕傲自己民族是那么有秩序,處事不驚,臨危不亂,這是為什么這個國家能這么快就從一個戰(zhàn)后廢墟一躍而成世界其次大經(jīng)濟大國的緣由吧。在那時候剛剛?cè)毡靖u強震海嘯加上核電站危機,他們不僅國內(nèi)沒有亂,到國外也是舉止文明,遵守其他國家的秩序和文化,一個地震震不垮自強的民族,災(zāi)難的哀思還沒過去,核電站的危機仍在連續(xù),這個民族的人民已經(jīng)再次啟程,沖刺新一輪的經(jīng)濟騰飛。

而我們作為這一次交易會的東道主國家,每年都迎來成千上萬的客人,許多客人都會覺得廣交會的服務(wù)很好,和中國人做生意很開心,他們回去之后也會賜予中國很高的評價。我們bànzhèng處,作為外商參與廣交會的第一個進口,我們也代表了國家的形象,我們要給遠道而來的客商一個良好的第一印象,我們做到了為外商供應(yīng)便捷、省時、開心的bànzhèng服務(wù),總是不遺余力地為客商解決每一個難題,面對批判我們微笑對待。我們的胸前都掛著一個微笑章,就是時刻提示我們要微笑著接待每一位客人,我們呈現(xiàn)了中華民族禮儀之邦的良好形象。

2、助人為樂是精神上的享受。

在廣交會的日子,每天都要站著六七個小時,雖然很累但也很歡樂。由于對于我們來說,能關(guān)心到別人就是最大的歡樂。有一天下午,已經(jīng)下班時間了,兩個印度人才走進來bànzhèng,他們說的英語腔調(diào)很有印度風(fēng)味,我一下子聽不懂他們在說什么,只能結(jié)合當時的狀況也許能理解,重要的信息還是問到清晰為止。從他們一進門,我就指引他們填

好報到表,然后帶他們?nèi)ànzhèng,只惋惜當時bànzhèng組的同事們都已經(jīng)下班了,我又帶他們到另外一個區(qū)去bànzhèng,但也還是晚了,他們只能明天再來。我已是盡了最大努力,還是沒能幫他們辦到證,他們也還是很感謝我,走的時候跟我握手。這邊他們剛走,又遇到了一對印尼老夫婦迷路了。他們是一個旅游團來廣交會的,他們找不到他們的旅游車在哪里了,而且他們連地址都不知道。然后他們打電話給導(dǎo)游小姐吧,然后叫我問她,我得知他們的.車是在香格里拉大酒店四周的停車場。然后我就跟他們說怎么去香格里拉大酒店,告知他們怎么找到B區(qū)495停車場。

在這個崗位上每天都會有來自許多外商來向我們提問,他們總會遇到這樣那樣的問題,比如行李要拿到哪里寄存,廁所在哪里,護照沒帶怎么辦,B館里面有什么展覽,和家人丟失了等等。這本不是我們的份內(nèi)工作,我們把他們指引到詢問臺也算完成任務(wù)了,但我們也很愿意地為他們解答,盡最大努力關(guān)心他們。看到他們寫滿懷疑的臉上露出了笑容,我們的心也是甜甜的。在關(guān)心他們的同時,也提高了我們英語口語的溝通力量,提高了我們應(yīng)對特別狀況,尋求方法解決問題的力量。

3、敬重每一個人是良好道德的體現(xiàn)。

我們站在門口引導(dǎo)客商,也會有許多時候會被忽視的,有一些客商完全不理睬我們的詢問就直接趕忙忙地走進來,有些客商走對了地方,有一些還是走錯了又錯還是沒問人。有一些客商還是很有禮貌的,即使他們完全知道要去哪里,即使他們很焦急,他們也不會遺忘很友好的向站在門口的打招呼,向我們微笑問好,看到清潔工人在打掃衛(wèi)生,也會主動的微笑讓開,看到武警威猛地站崗還會敬禮,看到辛勤的保安也會用中文問好,這讓我們很感動。我們原來就是不太起眼的工作人員,忽視了我們也是情理之中,但能做到隨時隨地都向每一個人都友好地微笑就是難得的。這是一種敬重,是對全部勞動人民的敬重,是對勞動成果的敬重,是對低層人民的敬重,一個人一個民族假如做到敬重每一個勞動的人和他的勞動成果,敬重每一個有生命的人,那么這個人是很有崇高的道德品質(zhì)的,這個民族是很強大很團結(jié)的。我們國家就需要這樣的敬重,有些人或許做著很低微的工作,有些人很不起眼,但是實實在在地為著這個國家做出貢獻,這些人是必不行少的,沒有人的付出是理所當然的。時刻都要記得敬重每一個人,對每一個付出辛勤勞動的人都感恩。我們同是一個民族就更應(yīng)當相親相愛,做到敬重每一個生命,敬重任何人的勞動,那么我們國家我們民族是用立于不敗之地的。

三、對實習(xí)單位的建議。

在這半個多月的實習(xí)里,還有一些建議,盼望bànzhèng的效率能越來越高,客商越來越滿足,廣交會越辦越好。

1、現(xiàn)場指示設(shè)置要明晰。每天都遇到很多選購商問"詢問臺怎么走?C區(qū)在哪里?B區(qū)要怎么去?"諸如此類的問題。假如報處處前的等候區(qū)那里有清楚地報處處地形圖的話,那么工作人員可以節(jié)約下這些時間去更快的疏導(dǎo)后面的人流。其次,此次"ZONEA"的那個牌子"A"字不夠醒目突出,客商們抬頭搜尋了一會兒后才發(fā)覺,而且這個牌子掛偏了。多人的時候,ABC區(qū)都難以分清晰,去A區(qū)的常常就跑到了C區(qū)。在入口處放置一個指示牌會削減許多不必要的誤會。

2、明確的崗位支配和高效的培訓(xùn),確保信息口徑肯定要全都。廣交會期間,不少詢問導(dǎo)向人員與驗證員以及與bànzhèng員在某些問題上獲知的信息不全都,以至于傳達給客商的信息就不全都,比如說外國駕照的問題,以及屬于六國的但無護照的客商要如何處理的問題等。假如詢問導(dǎo)向員,驗證員以及bànzhèng員的回答口徑全都,以及各個小區(qū)對個別問題的回答統(tǒng)一,情形就會好許多,消失客商跑來跑去以至于火氣怨氣很大或被客商責(zé)怪的情形的幾率會小許多。

3、要在每一個展館都設(shè)置一個行李寄存處。琶洲會展中心一共有三個展館,占地面積

也是特別大,從一個展館走到另一個展館要花很長時間,假如在酷熱的夏天,帶著許多行李,來到B館,想要寄存行李,卻被告知行李寄存處在A館,B館和A館的距離很遠,每一個外商聽到都會埋怨。特殊是第一次來廣交會的客商沒有在來之前得知在哪里可以寄存行李,這樣的麻煩會大大降低會廣交會的評價。所以在每一個展館都設(shè)立一個行李寄存的地方放可以削減客商的埋怨,供應(yīng)給客商更貼心的服務(wù)。

4、降低對國內(nèi)選購商入館的門檻。廣交會主要是中國出口商品展,主要對境外選購商開放。國內(nèi)選購商能進入廣交會的不多,手續(xù)麻煩,連境外公司的國內(nèi)選購代表也要交300元人民幣一天進館。在我們實習(xí)期間,有不少的國內(nèi)商家沒有事先了解狀況就遠道而來,但被告知國內(nèi)選購商不行以bànzhèng進館,就會有許多人不理解。這是一個難題,由于這么一個國際性的展會,國內(nèi)當然許多商家也想去選購,連一些市民也想去湊喧鬧,在那里是一個全球性的大超市,在那里可以買到全國各地商家的商品,也可以買到一些國外的商品。中國人口眾多,門檻降低自然會引起許多國人的愛好,這樣對參展商是不利的,對境外選購商也是不公正的,廣交會的各方面秩序也難以bànzhèng。中國的經(jīng)濟靠出口和投資帶動是眾所周知的,十六大的時候提出要以擴大內(nèi)需來帶動經(jīng)濟進展,有一系列的政策,例如家電下鄉(xiāng),以舊換新等等,作為中國第一展的廣交會何時才能擴大對內(nèi)開放,讓來自全國各地的商家走到一起做生意,促進感情。

廣交會的實習(xí)報告篇4

20xx年4月學(xué)校支配我們到廣交會實習(xí)。

作為同學(xué),能有這樣的機會,讓我們?nèi)⑴c社會實踐,參加廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個難得的機會,去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的學(xué)問。

本次的實習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去熟悉社會,去接受社會的磨練。老師說得好,這次實習(xí)并非是專業(yè)的實踐,而是一種熬煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會吃苦,學(xué)會如何與人溝通,與人溝通,學(xué)會忍耐……去親身體會一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西?,F(xiàn)代社會提倡的是全面進展,這次實習(xí)也是順應(yīng)了時代的進展,時代的要求。

這次實習(xí)是由廣闊保安公司組織,是在琶州展館,本人被安排到外圍,做保衛(wèi)工作。作為一位物業(yè)管理專業(yè)的同學(xué),能被安排到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運。

首先,我們要了解會館的設(shè)施和設(shè)備,然后就是去檢查參展商的證件。我們的主要任務(wù)是,檢查的通行證,做愛護治安的工作。工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,工作肯定要仔細,容不得一點馬虎。

本人在這次工作中,負責(zé)傳達上級的指令,并起帶頭作用安排好工作。在整個實習(xí)過程當中,本人都秉著仔細負責(zé)的態(tài)度,去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當同事間看法不同時,會學(xué)著去調(diào)適,去調(diào)解。當遇到是原則問題時,就得堅持原則。

工作了一個月,我從上級,同事,學(xué)到了一些很受用的道理??偨Y(jié)如下;

一、對于工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必需得認仔細真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,假如,在第一階段時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在其次階段時,就得花上更多的時間與精力去彌補錯誤。假如,這在第一階段發(fā)覺問題的話,那可就好辦多了,只要動動腦就可輕易的訂正錯誤。假如在其次階段檢查時,不夠細心,那么錯誤就大了,若改錯誤,那么難度就更大了,得花上許多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,鋪張了大家的.時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的鋪張。所以,工作不仔細,于公于私都毫無價值可言。

二、工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團體。就拿本次的實習(xí)內(nèi)容來說,例如,在保衛(wèi)會館治安時,存在漏洞或錯誤,沒有準時的發(fā)覺的話。即使是微不足道的錯誤,也會帶來不良的影響。這里涉及到國家榮譽的問題,個人事小,國家事大?。〖偃玺[出個國際笑話,丟的可不是個人面子那么簡潔。所以,在工作中,我始終當心謹慎,盡量避開錯誤。

三、仔細做好實際工作。當時錯誤發(fā)生的時候,我就想這是誰造成的。當發(fā)覺不是我們這組出錯時,我都會埋怨。這時,上級告知我,“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯,那樣于事無補,現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低?!泵靼琢嗽僭趺醋肪浚仓皇峭絼?,鋪張時間與精力,既然錯誤已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實際意義的事。

四、在這次實習(xí)中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關(guān)系,讓你在工作中少些阻力,多些歡快。人與人的交往是門藝術(shù),也是門必修課。學(xué)好它,將是你一生的財寶。人際關(guān)系的不和諧,不只是會影響心情,也不利于工作的開展。

在這次實習(xí)過中,我還發(fā)覺了自己存在了一些問題。第一,對專業(yè)學(xué)問的把握很與應(yīng)用還很欠缺,日后要加強學(xué)習(xí)。其次,是本人性格問題,在某些問題方面,很難跟人家達成全都。而我較固執(zhí),這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利。我應(yīng)當學(xué)會一種折中的方法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,在與同事的相處中,還沒學(xué)會與他們更為融洽的相處。所以還得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

這次實習(xí)總的來說,我的工作是達到上級要求。領(lǐng)導(dǎo),對于本人的表現(xiàn)都持確定態(tài)度,讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的學(xué)問,看清了自己的缺陷與不足。今后的人生中,本人要做好規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),積累相關(guān)的學(xué)問,以符合工作的需要。

廣交會的實習(xí)報告篇5

一、實習(xí)目的:

1、計算機學(xué)問的深化應(yīng)用

2、提到自己的實際操作力量

3、預(yù)備畢業(yè),積累肯定的工作閱歷

二、時間:

20xx年9月19日—10月31日

三、實習(xí)單位:

廣州廣交會展覽工程有限公司

四、執(zhí)業(yè)地點:

國際會展中心甲區(qū)一樓

展現(xiàn)設(shè)計部文字組

有用內(nèi)容:

1、電腦切字

廣交會展廳有許多展位,分為標準展位和特別展位。我們對標準展位門楣板上的文字負責(zé)。通過操作電腦,我們用文泰文字雕刻軟件根據(jù)規(guī)定的格式排版修改參展商名稱,然后用切割機把我們要打印出來的文字切割在紙卷上,然后輸出。這項工作需要嫻熟操作文泰文字雕刻排版軟件,學(xué)習(xí)使用切割機,設(shè)置切割機的參數(shù),放置相應(yīng)的彩色卷紙,輸出切割機的文字。字符切割機的參數(shù)設(shè)置應(yīng)依據(jù)要求進行設(shè)置。假如發(fā)覺任何特別,應(yīng)馬上更改參數(shù)設(shè)置。

2、補語

切字機輸出的那些字都是要臨時工挑出來的,有的時候還會斷字。這就需要我重新填詞,這個工作是必需的。

3、包覆成型展覽證書

參展商證明是證明某企業(yè)在廣交會上參展,是參展商的證明。當我塑造展覽證書時,我想到了我在質(zhì)量管理課程中學(xué)到的東西在交際中,我理應(yīng)更加禮貌,更加主動;在工作上,我應(yīng)當更刻苦,提高效率。

在派發(fā)參展證明時,由于自己的內(nèi)心的緣由,有時很怕羞去跟企業(yè)的負責(zé)人說話,有人和他洽談生意時,我也不好意思進去,這樣就弄得我用的時間太長了,我需要改善啊,不能再這樣子就緘默過去了。要用實際行動去轉(zhuǎn)變自己的不好的缺點啊。

感謝這一次實訓(xùn),讓我看到了自己更多的不足和需要改進的地方。我今后在工作上必需更具高效率,在交際中更溫柔主動,在作風(fēng)上更加的優(yōu)良。

這一切都需要個人的努力,通過自身嚴格要求,不斷進取,頑強的意志來約束自己,改正自己的缺點,從而使自己獲得更好的進展。

廣交會的實習(xí)報告篇8

一、實習(xí)目的:

學(xué)校是我們學(xué)習(xí)學(xué)問理論的象牙塔,社會是我們閱歷歷練的基地,為了我們將來可以更快的融入社會,現(xiàn)在還在象牙塔的我們必需先到社會上歷練一番,于是學(xué)校為我們廣闊同學(xué)供應(yīng)了一個實習(xí)的平臺——廣交會實習(xí)。學(xué)校盼望我們通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)學(xué)問水平,尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量,培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)與溝通力量和分析解決實際問題的工作力量,為我們在一年后進入社會打下堅實的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)時間:

4月15日至5月5日

三、實習(xí)地點:

中國進出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。

四、實習(xí)單位:

新大地賓館

五、實習(xí)過程:

實習(xí)說起來很簡潔,但做起來就不是那么簡單了,就像在社會工作一樣,理論與實際總是會有出入的,我們凡事不行能按書上的理論照搬,我們在工作中要留意的更多的是敏捷運用自己學(xué)到的學(xué)問,把理論與實際結(jié)合起來。

記得在正式上班前我們是先有一個培訓(xùn)的,究竟廣交會是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會,在會展中有來自世界各地的客商,他們云集廣州,互通商情,增進友情,所以我們作為廣交會的工作人員代表的是中國人的形象,我們的培訓(xùn)是廣交會的食品安全部門的人為我們培訓(xùn)的,她對我們進行了食品安全方面的全面培訓(xùn),還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負責(zé)人對我們的培訓(xùn)。

上班的第一天,我們對于工作都還不熟識,實習(xí)對我們來說又是那么的新奇,我們每個人都對工作有著滿滿的奇怪???心和期盼,我們早早地就來到了工作的地點——廣交會琶洲館A區(qū)1.1快餐館,我們等待著新工作的開頭。

我們快餐點一共是十三人,我們大家按銷售快餐需要,分成三組,分別是拉客組4人,賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺旁邊,向客人介紹我們的快餐,把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務(wù)臺前,當客人買了票過來點餐時,給客人相應(yīng)的快餐。后勤組是負責(zé)時刻留意恒溫箱里快餐數(shù)量,隨時補給。我是拉客組的,同時我也是十三個人的負責(zé)人,當我們的組員有事時,我要隨時跟新大地賓館的人說,要留意我們同學(xué)與新大地賓館人員的溝通,還有負責(zé)大家的考勤與工作監(jiān)督。

廣交會的實習(xí)報告篇4月份學(xué)校支配我們到廣交會實習(xí)。作為大二的同學(xué),能有這樣的機會,讓我們?nèi)⑴c社會實踐,參加廣交會,本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個難得的機會,去涉及社會,去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的學(xué)問。

本次的實習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去熟悉社會,去接受社會的磨練。黃書記說得好,他說這次實習(xí)并非是專業(yè)的實踐,而是一種熬煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會吃苦,學(xué)會如何與人溝通,與人溝通,學(xué)會忍耐......去親身體會一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西?,F(xiàn)代社會提倡的是全面進展,這次實習(xí)也是順應(yīng)了時代的進展,時代的要求。這次實習(xí)是在琶州館,本人被安排到文字組,做中英文校對工作。

作為一名商務(wù)英語專業(yè)的同學(xué),能被安排到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,真的很幸運。這次實習(xí)的這家單位是制作公司名楣板的,我們的主要任務(wù)是,對參展商的公司名,做中英文的校對。首先,是在電腦上校對,其次是在紙上檢查,最終上了板之后,就是去各個攤位校對有無遺漏或錯誤。本工作要求能在第一時間檢查出錯誤,否則,接下來的工作都會作廢。所以,最主要的是要仔細,容不得一點馬虎。本人在這次工作中,作為A區(qū)組的組長,負責(zé)傳達上級的指令,并起帶頭作用安排好工作。在整個實習(xí)過程當中,本人都秉著仔細負責(zé)的態(tài)度,去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方,會虛心向上級請教,直到弄懂為止。當同事間看法不同時,會學(xué)著去調(diào)適,去調(diào)解。當遇到是原則問題時,就得堅持原則。

在這一個月的時間里,從工作中,從上級那,同事那,學(xué)到了一些很受用的道理。在這想與大家一起共享:

一,對于工作,來不得一點懶散,一點馬虎,必需得認仔細真的對待。也只有這樣,才能把工作做好。就如本人的工作來說,假如,在第一階段(電腦上校對)時,沒把工作做好,該檢查出的錯誤未檢查出來,那么在其次階段(紙張校對)時,就得花上更多的時間與精力去補字和改字。然而,這在第一階段發(fā)覺問題的話,那可就好辦多了,只要動動鼠標就可輕易的訂正錯誤。再然后,假如在其次階段檢查時,不夠細心,那么錯誤就會上板了,上板之后,來改錯誤,那么難度就更大了,得花上許多的時間,精力,人力去修改。這樣,從個人來說,是做了無用功,鋪張了大家的時間;從公司的角度來說,是損失,是人力資源,財力資源的鋪張。所以,工作不仔細,于公于私都毫無價值可談。

二,工作不只是你個人的問題,它涉及的是一個團體。就拿本次的實習(xí)內(nèi)容來說,每個楣板的制作,都是大家合作的結(jié)晶,它并非是某個人的作品。全部的楣板制成之后,是給每個參展商看的,它面對的大部分是外商。假如,在制成之后,還存在漏洞或錯誤,而并沒準時的發(fā)覺的話。那造成的,即使是很小的錯誤,也將帶來很不良的影響。這里涉及到國家榮譽的問題,個人事小,國家事大?。◆[出個國際笑話,丟的可不是個人面子那么簡潔。所以,在工作過程中,也讓我學(xué)會了,工作不只是你一個人的事情,要有集體觀念,小到本公司,大到一個國家。

三,從我們的上級,陳班那兒,本人也學(xué)到了一個很有用的道理。每一次,當有錯誤發(fā)生的時候,我都會想這是誰造成的錯誤。當發(fā)覺不是我們那組出錯時,我都會埋怨。但陳班他不是這樣,他告知我,“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯,那樣于事無補,現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯誤造成的影響降到最低。”對啊,再怎么追究,也只是徒勞,那只能鋪張時間與精力,錯誤發(fā)生已經(jīng)發(fā)生了,還不如做些有實際意義的。

四,良好的人際關(guān)系,會讓你在工作中少些阻力,多些歡快。人與人的.交往是門藝術(shù),也是門必修課。學(xué)好它,將是你一生的財寶。這些道理,在這次實習(xí)中,讓我深刻地體會到了。良好的人際關(guān)系,為你在工作中營造一種和諧的氣氛,讓你在工作中體會到樂趣。然而,人際關(guān)系的不和諧,不只是會影響心情,也不利于工作的開展。

以上這幾點,是本人在這次實習(xí)所體會到的,所學(xué)到的。當然,在這次實習(xí)過程當中,也發(fā)覺了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業(yè)學(xué)問的把握。這項工作主要是要求對英文詞匯的把握與應(yīng)用,公司名的翻譯。在工作中,發(fā)覺自己的學(xué)問還很欠缺,需要日后的更多的學(xué)習(xí)。其次,是本人性格問題,這次實習(xí)中發(fā)覺,在某些問題方面,很難跟人家達成全都。而我又原則性的堅持,這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利。當然,應(yīng)當學(xué)會一種折中的方法,既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三,也就是人際關(guān)系。在與同事的相處中,還沒學(xué)會怎么與他們更為融洽的相處。究竟這種人際關(guān)系,不同于同學(xué)之間的關(guān)系,它還涉及利益,所以得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

這次實習(xí)呢,總的來說,是達到要求了。公司領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),對于本人的表現(xiàn)都持確定的態(tài)度。經(jīng)過這次實習(xí),讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的學(xué)問,也讓我看清了自己的缺陷與不足的地方。在今后的學(xué)習(xí)生涯中,本人要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃,學(xué)好自己的專業(yè),并積累相關(guān)的學(xué)問,以符合社會的需要。

廣交會的實習(xí)報告篇9

一、實習(xí)目的:

學(xué)校是我們學(xué)習(xí)學(xué)問理論的象牙塔,社會是我們閱歷歷練的基地,為了我們將來可以更快的融入社會,現(xiàn)在還在象牙塔的我們必需先到社會上歷練一番,于是學(xué)校為我們廣闊同學(xué)供應(yīng)了一個實習(xí)的平臺——xx實習(xí)。學(xué)校盼望我們通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)學(xué)問水平,尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量,培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)與溝通力量和分析解決實際問題的工作力量,為我們在一年后進入社會打下堅實的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)時間:

20xx年4月15日至20xx年5月5日

三、實習(xí)地點:

中國進出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱xx。

四、實習(xí)單位:

xx賓館

五、實習(xí)過程:

實習(xí)說起來很簡潔,但做起來就不是那么簡單了,就像在社會工作一樣,理論與實際總是會有出入的,我們凡事不行能按書上的理論照搬,我們在工作中要留意的更多的是敏捷運用自己學(xué)到的學(xué)問,把理論與實際結(jié)合起來。

記得在正式上班前我們是先有一個培訓(xùn)的,究竟xx是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會,在會展中有來自世界各地的客商,他們云集廣州,互通商情,增進友情,所以我們作為xx的工作人員代表的是中國人的形象,我們的培訓(xùn)是xx的食品安全部門的人為我們培訓(xùn)的,她對我們進行了食品安全方面的全面培訓(xùn),還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負責(zé)人對我們的培訓(xùn)。

上班的第一天,我們對于工作都還不熟識,實習(xí)對我們來說又是那么的新奇,我們每個人都對工作有著滿滿的奇怪???心和期盼,我們早早地就來到了工作的地點——xx琶洲館A區(qū)1、1快餐館,我們等待著新工作的開頭。

我們快餐點一共是十三人,我們大家按銷售快餐需要,分成三組,分別是拉客組4人,賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺旁邊,向客人介紹我們的快餐,把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務(wù)臺前,當客人買了票過來點餐時,給客人相應(yīng)的快餐。后勤組是負責(zé)時刻留意恒溫箱里快餐數(shù)量,隨時補給。我是拉客組的,同時我也是十三個人的負責(zé)人,當我們的組員有事時,我要隨時跟xx賓館的人說,要留意我們同學(xué)與xx賓館人員的溝通,還有負責(zé)大家的考勤與工作監(jiān)督。

六、工作體會:

在為期21天的xx實習(xí)中,讓我深深地體會到了三點。一,社會工作時團隊合作的重要性。就我們快餐的三個組為例吧,我們?nèi)M脫了誰都不行,我們各有各的責(zé)任范圍,但是卻緊密相連,一環(huán)扣一環(huán)。二,語言力量要強,其中包括一般話、英語、白話,一般話,是最基本的在中國與人溝通用的都是一般話。但在廣州,大家也都喜愛用廣州的方言白話,假如不會白話,許多東西都會帶來不便。而英語,由于會展中有來自世界各地的客商,英語是現(xiàn)在全世界用的地方最廣的語言。所以,一般話、英語、白話,我們都要會,只有這樣,才能更好地做好我們的工作,不然客人問你問題,結(jié)果你卻聽不懂,那么,接下來最可能發(fā)生的事就是客人走掉。三、我認為一個人的工作樂觀性很重要。特殊是在一個團體中,人的心情是會感染的,假如其中的一個人樂觀性很低,那么其他人看到了也可能會學(xué)樣,所以,有一個樂觀的心態(tài),對自己或是對團隊都是有關(guān)心的,對工作也是有樂觀作用的`。

七、工作收獲:

在xx實習(xí)的期間,我覺得我們學(xué)到的東西不僅僅是工作上的,由于在下班的時候,我們也會在展館里面逛,在經(jīng)過我們回來學(xué)校之后上網(wǎng)查關(guān)于xx以及參展的物品,公司的資料,我們學(xué)到的還有許多。比如在這第111屆xx中。xx連續(xù)分三期舉辦:第一期4月15日—19日,展出“電子及家電類”、“五金工具類”、“機械類”、“車輛及配件類”、“建材類”、“照明類”、“化工產(chǎn)品類”等7個商品種類。設(shè)17個展區(qū)。其次期4月23日-27日,展出“日用消費品類”、“禮品類”、“家居裝飾類”等3個商品種類。第三期5月1日-5日,展出“紡織服裝類”、“鞋類”、“辦公、箱包及休閑用品類”、“醫(yī)藥及醫(yī)療保健類”、“食品及土特產(chǎn)品類”等5個商品種類。我們在實習(xí)期間既聯(lián)系了理論,我們也有實踐,還看了展覽的實物。

再有,在我們實習(xí)期間,與xx賓館正式工作人員的談天了解中,我們也可以學(xué)到許多書本上沒有的學(xué)問,和他們在社會上打拼的經(jīng)受,教訓(xùn)。在實習(xí)前,我們作為一名同學(xué)的我們并沒有那些社會閱歷,我們只是擁有了學(xué)習(xí)更加多的理論學(xué)問機會,但是理論與實踐是存在肯定差距的,我們只能用我們的理論學(xué)問來指導(dǎo)我們的實踐,但是當理論與實踐存在差距消失時,我們必需正視它,也正是xx賓館的人員,讓我們更多地了解了社會。我們即將走入社會,我們不能閉門造車,要多接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)學(xué)問實踐自我的最好途徑。實現(xiàn)從理論到實踐再到理論的轉(zhuǎn)變。這些都是里邊xx賓館的工作人員告知我的。

同時,我也深刻地體會到,在工作當中我們應(yīng)當不再只是被動的等待別人告知你應(yīng)當做什么,而是應(yīng)當主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在學(xué)校期間,我覺得多與社會接觸,多了解自己四周的環(huán)境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的進展和連續(xù)深造都是特別有好處的,對我們以后找工作,或是適應(yīng)社會很有關(guān)心的。

最終,是對學(xué)校的感謝,感謝學(xué)校支配了此次xx的實習(xí),讓我們學(xué)到了課堂上無法學(xué)到的學(xué)問。

廣交會的實習(xí)報告篇10

一、廣交會簡介及屆廣交會概況

進出口商品交易會,又稱廣交會,創(chuàng)辦于1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,迄今已有五十七年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。

經(jīng)中華人民共和國商務(wù)部批準,第×××廣交會于××××年××月××日—××月××日在琶洲展館分三期舉辦。本屆廣交會展覽面積約×××萬平方米,由×××××家境內(nèi)外資信良好,實力雄厚的企業(yè)參展,展位總數(shù)達×××××個,出口成交額達×××億美元;按節(jié)日用品、自行車、電子電氣等設(shè)置了××個展區(qū),吸引了來自×××個國家(地區(qū))的××××××位選購商。本屆廣交會新設(shè)置了新能源展區(qū)和寵物展區(qū),進一步提升了廣交會整體參展質(zhì)量與專業(yè)化水平。

二、實習(xí)崗位介紹

本次實習(xí),我們有幸到了中國對外貿(mào)易中心(集團)中的信息化部進行實習(xí)。實習(xí)崗位為:現(xiàn)場助理。主要為幫助主管完成現(xiàn)場的各項工作,信息化部在現(xiàn)場服務(wù)方面有兩種,一種為“電子商務(wù)中心服務(wù)”,另外一種為“展商展品查詢服務(wù)”。而身為現(xiàn)場助理,則需要協(xié)調(diào)好這兩種工作之間的關(guān)系,兩種工作的內(nèi)容都需要熟識了解,當同學(xué)們有困難,消失問題的時候,需要前往幫助解決。另外,也要時常對服務(wù)點進行巡查,監(jiān)督同學(xué)們,確保同學(xué)們以良好的精神狀態(tài)為客商供應(yīng)服務(wù)。

需要對電腦學(xué)問有肯定的了解。由于信息化部的服務(wù)都涉及到電腦與網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。當同學(xué)們的電腦消失了狀況之后,我們需要到現(xiàn)場對設(shè)備進行檢查,所以肯定的電腦學(xué)問是必需的。

需要了解各種公共服務(wù)。在廣交會工作,有很多客商都會對我們進行詢問,就算我們并不是專業(yè)的詢問服務(wù)。所以我們必需要了解廣交會展館的架構(gòu),部門職能分工,還有公共服務(wù)。如中國移動的服務(wù)點、票務(wù)中心服務(wù)、地鐵站的詳細位置等等,所以需要了解廣交會的公共服務(wù)。

三、實習(xí)目的

通過到廣交會實習(xí),從中提高同學(xué)的學(xué)習(xí)樂觀性,培育職業(yè)道德,提高職業(yè)水平。

(1)培育力量

通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)學(xué)問水平,尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作力量,培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)與溝通力量和分析解決實際問題的工作力量,以便將來能更快的融入社會。

(2)共同進步

實習(xí)過程中與身邊同事和諧相處,學(xué)會人與人之間的相處之道,相互學(xué)習(xí)。

四、實習(xí)時間

××××年××月××日--××××年××月××日

五、實習(xí)內(nèi)容

本次的`廣交會實習(xí),我們是屬于第一批的實習(xí)生,所以實習(xí)時間相對較長。從一開頭,××月份的時候,由于廣交會還沒有開頭,因此我們的工作地點是中國對外貿(mào)易中心(集團)的行政服務(wù)中心,也就是辦公室。當然,其中在這里工作的,有不少都是廣交會的高級員工。我們的實習(xí)崗位是信息化部,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)科。第一天的實習(xí),由于還是初生牛犢,所以對許多廣交會的架構(gòu)、運營模式、歷史等等都還不夠熟識。因此,在這種狀況下,臨時是不會有任務(wù)的,主要是查閱資料,從廣交會的歷史中了解廣交會的進展、架構(gòu)與運營模式等等。

從其次天的實習(xí)開頭,我們就有收到的工作任務(wù),當然,并不是很重要的任務(wù),由于對于新手還不能委以重任。客觀來說,也就是較為繁瑣的工作。但是,假如想獲得更重要的工作,前提是把簡潔的工作做好。主要是一個產(chǎn)品屬性的收集與翻譯,應(yīng)用于展品的搜尋平臺,同時也要翻譯成英文,中英對比。翻譯任務(wù)相對較難,需要借助翻譯工具軟件。

之后也有關(guān)于網(wǎng)站信息發(fā)布的工作,核對會議節(jié)目的時間地點支配,確認無誤后進行發(fā)布。也有核對酒店停車場位置的,由于廣交會的參加人數(shù)較多,導(dǎo)致人流和車流都比較大。因此,很多酒店就需要跟廣交會直接租用停車場的車位,這樣便可以便利客商參與廣交會,同時又可以減輕廣交會的車流負擔(dān)。而一般支配的工作由工作部的同事負責(zé),而信息化部負責(zé)核對并且于網(wǎng)站上面進行發(fā)布。

廣交會開幕的第一天,由于是第一天“上戰(zhàn)場”,很多同學(xué)對許多東西都還不懂,遇到了狀況只懂得求助于他人,而不是先嘗試自己想方法去解決。因此,第一期第一天的上午比較忙,無論是電源線松了,還是網(wǎng)線掉了之類的小問題,都需要跑去解決,因此比較忙。同時也反應(yīng)了一個問題,同學(xué)們的應(yīng)急力量、思維還有上升的區(qū)間,并且廣交會的前期培訓(xùn)的效果較差。當然,培訓(xùn)效果差并不是一方的事情,或許同學(xué)們在學(xué)校這一個安逸的、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境中,習(xí)慣了較為安逸的,跟隨著教科書的思維的一種安逸的狀態(tài)。以至于在實習(xí)“實戰(zhàn)”的時候表現(xiàn)欠佳。

從其次天開頭,由于有了之前的閱歷,所以問題少了許多,很多問題同學(xué)們都可以自己解決掉了,因此現(xiàn)場助理的工作也相對輕松了許多。但是同學(xué)們會消失了一系列各種松松懈的狀態(tài),例如玩手機,睡覺,和擅自離開崗位去逛展會等狀況,這也是作為管理者較為嚴峻的一個問題。其實,實際工作的天數(shù)只有15天(每期3天),并且每五天,每一期結(jié)束以后,都會有四天的假期,因此并不是連續(xù)密集地工作。但是由于一天當中的工作時間較長,有早上8:30至下午6:00,并且其中無休息時間,所以導(dǎo)致同學(xué)們消失一系列的怠慢的狀況。

那應(yīng)當如何去防止這類大事的再次發(fā)生呢?如何可以有效地讓同學(xué)們連續(xù)保持良好的服務(wù)狀態(tài)呢?這是廣交會需要仔細思索的一個問題。

另外,信息化部的“展商展品服務(wù)點”中,消失了一個較為嚴峻的問題———很多展商展品的信息查詢不到。官方總結(jié)為,由于廣交會展會的二次販賣狀況嚴峻,因此很多參展商的展會并不是通過廣交會官方的一個“合法渠道”進行申請的。而信息化部的信息搜尋平臺中的信息,都是從官方的渠道獵取,所以就消失了網(wǎng)絡(luò)平臺信息與真實展位展品的信息的不對稱。而這種現(xiàn)象已經(jīng)到達了一個很嚴峻的狀況,而官方并沒有一個很有效的方法或者措施去解決這一問題。然而,我們認為,這一問題極大地影響了廣交會的聲譽,和大大減弱了信息化部信息供應(yīng)的有效性。

然而這一問題并不是由信息化部的工作錯誤而導(dǎo)致的,但是其直接反映便是信息化部所供應(yīng)的數(shù)據(jù)的錯誤的、無效的。這便大大影響了信息化部的工作效果與外界對廣交會信息化部的評價。我們曾經(jīng)服務(wù)一個客商,在他的筆記本上有一系列的參展商名錄,但是通過我們的信息平臺卻一個都找不到。因此那個客商對我們的服務(wù)特別不滿,然在那是,我們除了說“I’msorry.”以外,找不到任何可以關(guān)心到他的方法。

對此,我們認為,在國家權(quán)力機關(guān)方面,肯定要設(shè)立特地對會展行業(yè)進行直接管理的部門機關(guān),單單靠行業(yè)的自律是遠遠不夠的。同時作為理性人的會展人,只會追求利益。另外,人民代表大會也應(yīng)當設(shè)立相應(yīng)的法律法規(guī),并且給予權(quán)力給執(zhí)法部門,肯定要加大違法違規(guī)會展企業(yè)的違法成本,減輕監(jiān)督機關(guān)的行政成本,才是從根本上解決問題的方法。

廣交會的實習(xí)報告篇11

一,實習(xí)目的

參與第108屆的廣交會實習(xí),主要是為了更深化了解廣交會,參加到廣交會的社會實踐中去,提高英語各方面的力量,熬煉綜合素養(yǎng),使自己能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為自己以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的學(xué)問。

中國進出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦,已有近五十年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。廣交會由50個交易團組成,有數(shù)千家資信良好、實力雄厚的外貿(mào)公司、生產(chǎn)企業(yè)、科研院所、外商投資、獨資企業(yè)、私營企業(yè)參展。廣交會貿(mào)易方式敏捷多樣,除傳統(tǒng)的看樣成交外,還舉辦網(wǎng)上交易會。廣交會以出口貿(mào)易為主,也做進口生意,還可以開展多種形式的經(jīng)濟技術(shù)合作與溝通,以及商檢、保險、運輸、廣告、詢問等業(yè)務(wù)活動。來自世界各地的客商云集廣州,互通商情,增進友情。

我實習(xí)的公司是廣州交易會進出口有限公司。廣州交易會進出口有限公司,是一家股份制外貿(mào)企業(yè),致力于廣交會外貿(mào)事務(wù)的進展。公司前身創(chuàng)立于1988年,20xx年1月根據(jù)商務(wù)部有關(guān)國有企業(yè)改革的精神,由中國對外貿(mào)易中心(集團)下屬悅生進出口公司、中國對外貿(mào)易廣州裝修建筑材料進出口公司、廣東廣交進出口公司、中國對外貿(mào)易中心(集團)內(nèi)蒙進出口公司、廣交海南進出口公司、中國對外貿(mào)易廣州進出口公司等六家進出口公司合并,實行規(guī)范公司制改革成立的有限公司,具有獨立法人資格。20xx年以來,公司先后在國內(nèi)和美國注冊了SOLIDRISE商標,20xx年公司通過ISO9001管理認證,信用等級被評為AA級,20xx年信用等級評為AAA級。重點培育和進展的廣東省出口名牌。

在廣州交易會進出口有限公司實習(xí)主要做的是信息錄入,要求工作仔細、負責(zé)、有急躁、有恒心、不怕苦不怕累。

二,實習(xí)內(nèi)容

在廣州交易會進出口有限公司總共實習(xí)了四天,主要做的事是錄入客戶的信息。

第一天,由于我們是第一次去公司,為了避開遲到,我們早早就動身了。到的時間比預(yù)想的要早。我們先熟識公司的環(huán)境。然后,公司的.負責(zé)人把一些相關(guān)的事宜告知我們。她教我們?nèi)绾蝸硎褂脭?shù)據(jù)錄入的軟件,對我們進行了分組培訓(xùn),雖然一個軟件的使用對我們來說不會很難,她也是很專心的教我們?nèi)绾尾僮?,我們也是細心地看她操作步驟并且記住那些地方需要留意,從她身上我學(xué)到了不要認為事情簡潔認為自己能做就不虛心。她的那種工作態(tài)度是我們需要學(xué)習(xí)的,也是我們以后在工作中必需具備的。學(xué)會了怎么使用系統(tǒng)后,她就開頭支配我們的工作。我們先把客戶的名片裝訂好,然后就坐在電腦前把一張張客戶名片錄入

電腦里。錄入信息,看似很簡潔,其實并不是這樣的。就拿國家的代碼來說吧。錄入的信息有一項是國家代碼,而名片上大多數(shù)國家的名字,我連見都沒見過,就更不知道它是哪個洲了。不能打攪別人做事,就只能自己在百度漸漸找了。這樣就鋪張了不少時間和精力。還有就是錄網(wǎng)址。許多網(wǎng)址很長,略微不留神,就會漏了一些信息。而且,信息系統(tǒng)有個檢索功能。當你錄完網(wǎng)址后,還要按一下檢索,看看這條信息有沒有錄過。假如已經(jīng)存在了,就鋪張了之前錄的,只要退出,錄另一張名片。錄信息的途中,最大的問題就是,有些名片是手寫的,字寫得很潦草,很難看清晰寫的是什么,而要求又不能出錯。所以,我就常常跑去問負責(zé)人。有時候,我都覺得不耐煩了,而且也怕負責(zé)人不耐煩。幸好那個負責(zé)人很好,她不但急躁地解答我的難題,還叫我有問題就盡管問。她的仔細和急躁給了我很大的關(guān)心。第一天,錄入的名片數(shù)量不多,這可能和自己初次接觸,還有中途消失許多問題有關(guān)。一天下來,由于長時間對著電腦,坐著,沒怎么走動,所以眼睛很疲憊,腰酸背痛。我告知自己,肯定要堅持下去,為自己的第一次專業(yè)實習(xí)畫個圓滿記號。

接下來三天的工作和第一天一樣,不斷地重復(fù)錄入信息這項工作。通過不斷地實踐,對錄入信息也越來越嫻熟,錄入名片的數(shù)量一天比一天多??吹阶约喝〉每隙ǖ某晒芘d奮。在那三天也消失了一些問題。我用的那臺電腦的復(fù)制功能不能用,那些重復(fù)的信息只好一個個輸進去,又鋪張了許多時間。

在實習(xí)的四天里,我們組每個人都很仔細、很勤奮。大家連中午休息的時間就都用來錄入信息,僅剩下的休息就只有吃飯那十幾分鐘。大家除了要求速度之外,還注意質(zhì)量。每錄完一張名片,就認真檢查。我們的表現(xiàn)得到了該公司和學(xué)校的好評,這是對我們最大的確定。

三,實習(xí)總結(jié)或體會

我們每一天的工作內(nèi)容都是差不多的,也許流程是錄用錄入卡。工作不會像其他在廣交會現(xiàn)場的同學(xué)那樣具有很大的挑戰(zhàn)性。我們是每天重復(fù)著同樣的工作,可以說是很乏味的。但我們并沒有由于乏味而很任憑的對待工作,由于我們有共同目標,仔細完成公司交給我們的工作。還有更重要的是,我們的行為的好壞對個人來說或許不會怎么樣,但它會直接影響學(xué)校的形象。

在這次的實習(xí)中,我總的表現(xiàn)很好,仔細負責(zé),比較有急躁,樂于關(guān)心同學(xué)。但也發(fā)覺了不足之處。比如說,留意力不集中。我記得,第一期廣交會結(jié)束那天,公司的職員回來比較早,公司立刻就喧鬧起來了。由于之前環(huán)境始終都比較寧靜,所以,一下子,自己緩不過神,很難集中精神。我會努力克服這一點的,要更快適應(yīng)各種環(huán)境。

在四天的實習(xí)中,我深刻體會到了急躁和恒心的重要性。簡潔的工作更考驗一個人的耐性。只有以持之以恒的心態(tài)去面對煩瑣、乏味的工作,才能做得更好。其次,遵守企業(yè)規(guī)章制度?;蛟S我們在學(xué)校時候總能夠找到理由來解析遲到或者未作業(yè),但在實習(xí)期間我熟悉到遲到就是遲到,不需要解析什么。那就是制度。每個人必需遵守,沒有例外,不會像在學(xué)校那么自由。在實習(xí)期間不要將自己當做是同學(xué),脫離那種同學(xué)氣,真正的做一個工。再者,端正態(tài)度。不管是學(xué)習(xí)還是將來的就業(yè),態(tài)度起著打算性作用。好的學(xué)習(xí)工作態(tài)度能夠提高效率。在工作期間,個別同學(xué)喜愛一邊看電影一遍錄入,雖然自己認為不會干預(yù)工作,但

在別人看來就是不好,那就是態(tài)度問題,給人留下不好印象。成大事者都是從小事做來的。一心不能二用,使我學(xué)會做事情必需先端正態(tài)度。最終,擅長與他人溝通和溝通。擅長溝通的人社會適應(yīng)力量很強。作為同學(xué),在學(xué)校不會有那么多溝通角色,都是同學(xué)、老師。里面不會有利益沖突。在以后的工作中,我們都會遇到各種形形色色的人,但為了工作的需要,就必需要與他們溝通,它可以打算一單生意的成敗。那就需要技巧。見什么人,就要用什么的方式去溝通。生意能勝利,那你就是勝利的。那就是社會生存規(guī)章。而即將畢業(yè)的我們要提前學(xué)會溝通的技巧,為將來的找工作道路上能順心點。

這次實習(xí)雖沒有能使我的專業(yè)學(xué)問最大的程度發(fā)揮,但從中我感受到了學(xué)校與工作之間的巨大差別,專業(yè)課學(xué)問的欠缺、動手力量不足等等。我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的,不過我堅信我能做到這一點。我也意識到工作競爭壓力雖然很大,時刻提示自己應(yīng)當努力奮斗,為明天的工作做墊腳石,今日的刻苦,明天的收獲。經(jīng)過這次的實習(xí)我各方面都有很大提升,不管是社會力量還是自己的動手力量都增加了。同時膽識增大了,見識廣了,對就業(yè)的形勢了解更多。更加的信任,要在社會上立足就必需牢牢把握一種技能。這次的實習(xí)時間雖然很短,但學(xué)到了許多東西,明白了許多道理。掙錢真的很辛苦,所以肯定要好好珍惜學(xué)習(xí)的時間,積累更多的閱歷,為以后的生活和工作做好預(yù)備。這次實習(xí)對我的畢業(yè)設(shè)計也有很大的關(guān)心,我盼望能夠在以后的實踐過程中體會到許多東西。最終還應(yīng)當感謝老師給的此次機會,讓我真正學(xué)到了許多專業(yè)和社會學(xué)問。盼望以后有更多實習(xí)的機會。

廣交會的實習(xí)報告篇12

一、前言

20xx年4月初到五月初學(xué)校支配我們到廣交會實習(xí)。作為一名大三的英語專業(yè)同學(xué),特別感謝學(xué)校給了我這樣一個難得的機會,走出教室,去涉及社會,去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的學(xué)問,去運用和檢驗我們學(xué)習(xí)到的學(xué)問。

本次的實習(xí)目的,是為了讓我們能夠擁有這樣的機會,去了解社會,去熟悉社會,去接受社會的磨練。學(xué)院的曾副院長說得好,他說這次實習(xí)或許并非是專業(yè)的實踐,而是一種熬煉,是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會吃苦,學(xué)會如何與人溝通,與人溝通,學(xué)會忍耐......去親身體會一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到,無法體會到的東西?,F(xiàn)代社會提倡的是全面進展,這次實習(xí)也是順應(yīng)了時代的進展,時代的要求。為了更好地融入工作,在正式工作前我事先做了一些預(yù)備,通過上網(wǎng)等多方途徑查找了一些關(guān)于廣交會和廣電商的學(xué)問,盼望可以做好預(yù)備迎接好更大的挑戰(zhàn)。

二、廣交會與廣電商簡介

中國進出口商品交易會即廣州交易會,簡稱廣交會,英文名為Cantonfair。創(chuàng)辦于1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,距20xx年已有五十七年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。自20xx年4月第101屆起,廣交會由中國出口商品交易會更名為中國進出口商品交易會,由單一出口平臺變?yōu)檫M出口雙向交易平臺。20xx年4月15日,第117屆廣交會開幕,盡管受全球市場仍處于持續(xù)降溫狀態(tài)影響,但中國外貿(mào)進展的傳統(tǒng)優(yōu)勢并未根本減弱。

廣交會電子商務(wù)有限公司(簡稱為"廣電商")是由中國對外貿(mào)易中心(集團)于20xx年7月組建,負責(zé)建設(shè)運營廣交會電子商務(wù)平臺(簡稱"廣電商平臺")。廣電商以"打造中國最大規(guī)模的商貿(mào)電子平臺、服務(wù)中國商務(wù)"為己任,力爭做到立足于廣交會,并通過廣交會電子商務(wù)的進展來推動中國貿(mào)易的進展,最終達成建立國家級誠信電子商務(wù)品牌的進展愿景。以此協(xié)作廣交會進入更寬領(lǐng)域、更具潛力、更快進展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路。

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廣交會電子商務(wù)平臺(簡稱"廣電商平臺")是廣交會官方唯一電子商務(wù)平臺。廣電商平臺以廣交會為基石,與廣交會數(shù)據(jù)同源、資源共享,依托廣交會的品牌資源、逾百萬實名制選購商資源、場館資源、海外推廣資源等,開展國際電子商務(wù)及跨境貿(mào)易支付業(yè)務(wù)。根據(jù)"著力構(gòu)建誠信'e市場'的核心業(yè)務(wù)",建立技術(shù)平臺實施'云服務(wù)'的資源聚合",通過線上線下的運營形成'大數(shù)據(jù)'格局,搭建數(shù)據(jù)挖掘平臺的三個步驟進行建設(shè),并通過每一步驟的建設(shè)和有效運營,保證平臺目標的實現(xiàn)。圍繞以上進展模式,廣電商重點部署"一個終端(數(shù)據(jù)采集終端)、兩個體系(廣電商信用指數(shù)體系和電商云服務(wù)體系)、三個平臺(廣交會電商平臺、廣交會綜合支付平臺、廣交會展會綜合服務(wù)平臺的三個智能化平臺系統(tǒng))"形成統(tǒng)一標準的"大數(shù)據(jù)",通過數(shù)據(jù)沉淀和分析整合,實現(xiàn)廣交會智能化辦展與采供雙方以成交為導(dǎo)向的電子商務(wù)全流程交易,打造線上線下一體化的"才智廣交會"。

三、實習(xí)工作內(nèi)容

本次廣交會我們的工作主要是向前來廣交會的外商伴侶推廣廣交會電商的電子商務(wù)平臺,介紹其功能及優(yōu)點,展現(xiàn)服務(wù)廣交會、服務(wù)外商的宗旨,鼓舞外商伴侶們注冊成為會員,使用廣交會電商平臺進行商品和供應(yīng)商的搜尋,省時省力的完成商務(wù)貿(mào)易的需要,更好地完成自己的生意。4月13號至14號,廣電商公司的工作人員對我們廣財大的六十幾位的工作人員進行工作上的專業(yè)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)活動,我們對于廣交會的歷史及進展狀況以及廣電商的現(xiàn)狀有了更加深化的了解。通過豐富好玩的活動,我們和自己的小伙伴相互了解,漸漸形成了團結(jié)活潑的團隊文化。廣電商的運營部的工作人員在其次天進行了專業(yè)指導(dǎo),我們介紹了廣電商平臺的iPad版、網(wǎng)頁版和新品發(fā)布中心(NPL)的基本狀況,通過學(xué)習(xí),我們對于廣電商平臺的運作以及如何向外商伴侶推舉都有了比較清晰的了解。大家好像都很興奮,希望著廣交會可以快點到來,可以讓我們大展身手。

但是,當4月15號,廣交會第一期開幕的時候。面對洶涌而來的各種膚色的客商,我們好像顯得有點措手不及。之前訓(xùn)練得好好的打招呼、介紹、推舉的說辭,預(yù)備好的熱忱絢爛的笑容好像都一下子不見了。來自全球七大洲的各種驚奇的英語腔調(diào)更是讓我們頭昏眼花,或許是我們平常只留意聽一些標準的英式美式發(fā)音或許是我們的聽力還練得不夠。我覺得不少時候連挺清晰他們的話都是一種考驗。我們都在感嘆,現(xiàn)實太殘酷了。但是我們團隊也在相互鼓舞,相互關(guān)心

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去面對這個挑戰(zhàn)。主動邁出步伐,急躁而細心,就算遇到不理不睬遇到無情拒絕,也不放棄,不氣餒。最終,我迎來了自己的第一次勝利的注冊。我現(xiàn)在記得那個印度伴侶的絢爛笑容。是啊,只要堅持不放棄的'去努力,就肯定會有勝利的時候,有了第一個勝利,漸漸的就會有其次個第三個第四個....通過不斷地調(diào)整和適應(yīng),我們小組的小伙伴漸漸把握了工作的技巧和竅門。首先我們應(yīng)當從未外商伴侶解決實際困難的心態(tài)動身,主動向他們供應(yīng)關(guān)心,這樣才可以有更好地機會去介紹的自己的電商平臺。因此,我們要盡快地對于場館內(nèi)洗手間、餐廳、酒店巴士搭乘點甚至各個館內(nèi)的的主要商品都應(yīng)當有大致的了解,這樣你就可以樂觀地為他們供應(yīng)服務(wù),有時候一味地推銷自己的平臺或許會有使得其煩的反效果。

四、實習(xí)工作感想

俗話說:有朋自遠方來,不亦樂乎。這句話真的不假,在我看來廣交會首先應(yīng)當是中外溝通的一個重大的友好的平臺,是一個中外友好人士面對面溝通了解的盛會,其次才是一個世界聞名的商業(yè)貿(mào)易交易展覽會。在這次實習(xí)工作中,我遇見了很多來自世界各地的伴侶,他們許多人都是第一次踏上中國的土地,但是都非常友好,特別支持體諒我們的工作?;蛟S我們在語言上還是有肯定障礙,但是我們在情感上是沒有障礙的,從他們豎起的大拇指和絢爛的笑容可以看到他們火熱的和善的心。而我們,作為廣交會的服務(wù)支持人員,也作為世界了解中國的一扇窗口,一個縮影,所以我們也要以我們的全身心的服務(wù)展現(xiàn)中國人民良好的形象。我想,這就是我們工作的意義和樂趣所在。當然,在這次實習(xí)過程當中,也發(fā)覺了一些問題。從自身方面來說,主要有以下幾點:第一,是對專業(yè)學(xué)問的把握。這項工作主要是要求向外商伴侶介紹推舉廣交會電商平臺的功能和優(yōu)點,鼓舞外商去注冊和使用該平臺。由于各個國家的英語腔調(diào)有很大差別,但是在平常的學(xué)習(xí)中我卻比較少涉及這方面的訓(xùn)練,需要日后的更多的學(xué)習(xí),增加自己的聽力。同時,我發(fā)覺自己的商業(yè)方面的詞匯特別匱乏,或者對于一些商業(yè)方面的詞匯很生疏,因此在今后的學(xué)習(xí)肯定要依據(jù)實際加強對于商務(wù)方面的學(xué)習(xí)和補充。其次,是本人性格問題,這次實習(xí)中發(fā)覺,自己在主動和生疏人的溝通上還有很大的進步空間。許多時候都不能主動大方地上前去和別人溝通,有大方的心理,這一點在以后的生活工作中要主動地克服,爭取可以做到主動大方得體地和別人溝通。第三,也就是人際關(guān)系。在與同團隊的

廣交會的實習(xí)報告篇13

中國進出口商品交易會,原名中國出口商品交易會,又稱廣交會。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦,已有近五十年歷史,是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會。

20xx年春季廣州迎來了第111屆中國進出口商品交易會,也稱廣交會。這年的四月份至五月份,學(xué)校支配五周時間作為我們這個學(xué)期的實習(xí)時間,讓我們?nèi)⑴c社會實踐,參加第111屆廣交會全程,真的很感謝學(xué)校給了我們這樣一個難得的機會。這是我第一次參與大型的商貿(mào)活動,我感到很興奮,也感到很榮幸。這也是我第一次親身接觸廣交會,親身體驗廣交會。這次實習(xí)的地點是琶洲會館,我的實習(xí)時間是20xx年四月一日至五月六日,工作崗位是交易團辦公室接待員。

記得四月一日那天,也剛好是愚人節(jié),我們開頭參與廣交會實習(xí)培訓(xùn),從這一天開頭,我們的實習(xí)也踏上征程。第一次走進琶洲會展時,我什么都不擔(dān)憂,我就擔(dān)憂自己迷路,由于初次的時候,對地理位置不熟識,加上有些地方挺像的,展館很大,當時感到很簡單,也在擔(dān)憂正式工作的時候會不會迷路。培訓(xùn)工作人員支配得很好,第一天的培訓(xùn),首先就是帶我們熟識工作范圍的地理位置狀況,其次是介紹工作內(nèi)容。理論學(xué)問培訓(xùn)了一天,接下來都是實踐培訓(xùn),直到上崗。經(jīng)過艱苦的培訓(xùn),我對廣交會實習(xí)工作了如指掌,以前的擔(dān)憂都消逝了,唯一的念頭就是全心全意做好工作。

我的實習(xí)工作崗位是接待崗,主要任務(wù)就是代表貿(mào)易中心接待來自各地的交易團成員,為他們服務(wù)。6-7個人負責(zé)一個館,工作比較簡潔,但是要留意的

事項還是許多的。主要的還是細節(jié)和形象、禮儀禮貌。形象、禮儀禮貌對于接待崗的我們來說是特別重要的,由于我們的形象不僅僅代表我們個人,還代表廣交會的形象,更重要的是代表我們中國的形象。不僅要衣著潔凈利落,大方得體,還要表現(xiàn)得自信,友好。把熱忱和歡樂傳給他人。我們每天的工作是保持辦公室環(huán)境的清潔,客商多的時候,我也會幫忙,并且主動回答客人的詢問,恪守職責(zé),做到“來賓至上,服務(wù)第一”。從這份工作中,不僅讓我明白了禮儀禮貌和個人形象的重要性,也讓我明白了責(zé)任的的重要性和微笑的力氣。

經(jīng)過廣交會的實習(xí),我感受頗多。廣交會第一期,讓我印象最深刻的是,好多外國人。不同國家有不同的文化特色,從客商的著裝,我們也可以發(fā)覺他們的文化特色。我從來都沒有見過那么多外國人,“有朋自遠方來,不亦樂乎?”,看到那麼多來自世界各地的人,我感到很興奮,我也為我們的國家感到驕傲。作為英語專業(yè)的我,這次廣交會原本是一次很好的實踐機會,但圓滿的是,由于工作崗位的嚴格要求與工作崗位與專業(yè)不合,讓我失去這個熬煉自己的機會。雖然展館里有許多外國人,但是我們團辦區(qū)卻沒有外國人的蹤影,另外工作也要求不能去離崗,休息時也不能離開工作范圍。其實這就是接待崗的簡單之處。因此,為了堅守崗位,讓工作更好的進展,我們也嚴格遵守工作制度。這是我們的責(zé)任。有責(zé)任意識是很重要的。

作為服務(wù)業(yè)工,以禮待客最基本,微笑是法寶。每天站崗時,給客商一個微笑,親切地問候一句“您好”!客商也會由于你的熱忱而感到心情愉悅,并且也會微笑點頭表示感謝,同時你也會感到心情更加愉悅??蜕淘谵k公室里緊急的工作了一天,你的一個微笑一句親切的問候也會使他們感到放松與舒心。助人為樂,微笑也是很重要的。

在實習(xí)的這一段時間,我對工作仔細負責(zé),勤奮學(xué)習(xí),團結(jié)合作,嚴格遵守工作紀律和工作要求,樂觀熱忱的待客,堅守崗位,盡職盡責(zé),樂于助人。學(xué)會了如何更好的與他人相處,熟悉到團隊精神的力氣,也讓我開闊了眼界。做得不夠好的就是工作效率不夠高,盼望在以后的工作中加強工作效率,做到盡善盡美。這次的實習(xí),也讓我學(xué)到了書本中學(xué)不到的學(xué)問,也讓我觀察了自己的

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