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應(yīng)借鑒日本企業(yè)的環(huán)境經(jīng)營
摘要:日本企業(yè)環(huán)境經(jīng)營的主要內(nèi)容包括制定環(huán)境經(jīng)營戰(zhàn)略和方針、構(gòu)筑環(huán)境組織體制、加強環(huán)境管理、推行環(huán)境生產(chǎn)和開展環(huán)境營銷。日本企業(yè)的環(huán)境經(jīng)營對我國企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變有重要啟示。
關(guān)鍵詞:日本;環(huán)境經(jīng)營;競爭優(yōu)勢;經(jīng)營方式
20世紀80年代以來,日本企業(yè)越來越關(guān)注環(huán)境經(jīng)營。(環(huán)境經(jīng)營指生產(chǎn)經(jīng)營適于環(huán)境保護或有利于減輕環(huán)境負荷的商品以及提供環(huán)境保護方面服務(wù)的企業(yè)經(jīng)營活動)。據(jù)統(tǒng)計,從20世紀80年代到2003年間,日本政府針對環(huán)境問題先后出臺16項法律、法規(guī);1993年以前,就有%的企業(yè)“積極地對待環(huán)境問題”,%的企業(yè)“把環(huán)境問題作為經(jīng)營課題之一予以關(guān)注”,其中有%的企業(yè)當時針對環(huán)境問題來整改內(nèi)部體制。日本企業(yè)的環(huán)境經(jīng)營充分說明,協(xié)調(diào)企業(yè)活動與環(huán)境的關(guān)系對獲取競爭優(yōu)勢有重要意義,這為我國企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式提供了可借鑒經(jīng)驗。
一、日本企業(yè)環(huán)境經(jīng)營的主要內(nèi)容
(一)制定環(huán)境經(jīng)營戰(zhàn)略和方針。日本企業(yè)把環(huán)境保護作為經(jīng)營和發(fā)展的立足點,在不危害環(huán)境和人體健康的前提下,提出企業(yè)未來發(fā)展的方向和目標并制定實現(xiàn)目標的途徑和措施。日本企業(yè)普遍具有明確的環(huán)境經(jīng)營理念和基本方針,成為企業(yè)開展環(huán)境經(jīng)營的行動指南和指導(dǎo)原則。如伊藤忠商社提出“承擔起繁重的義務(wù)。爭取綠色的地球和經(jīng)濟的成長并存”的理念,并制定以關(guān)心環(huán)境、遵守有關(guān)環(huán)境的一切法規(guī)、推進環(huán)境保護活動、企業(yè)與社會共生共榮及推進環(huán)境意識等為主要內(nèi)容的環(huán)境方針,“索尼”公司提出的環(huán)境理念是:保護地球環(huán)境是全人類共同的課題,“索尼”公司在企業(yè)活動的各方面都考慮環(huán)境保護并付諸行動。為此,“索尼”公司提出了遵守環(huán)境保護的有關(guān)法律、完善環(huán)境管理組織、提高環(huán)境保護活動的質(zhì)量、進行減少環(huán)境負荷的商品及技術(shù)開發(fā)、實施環(huán)境監(jiān)察、開展環(huán)境教育等號召。
(二)構(gòu)筑企業(yè)環(huán)境組織體制。貫徹環(huán)境經(jīng)營方針要有相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)作鋪墊,因此有必要設(shè)立環(huán)保專職部門,專門負責收集信息和執(zhí)行環(huán)保標準,組織職工開展環(huán)?;顒?。在公司內(nèi)部落實環(huán)境目標,制定相關(guān)環(huán)境計劃。雖然設(shè)立環(huán)保問題專職組織在日本各企業(yè)中的方式各不相同。但作為環(huán)境經(jīng)營體系的重要硬件系統(tǒng),其重要性不言而喻?!八髂帷惫驹O(shè)立了索尼地球環(huán)境委員會,是全球索尼集團環(huán)境保護實施策略的最高決策機構(gòu)。在地球環(huán)境委員會下,又分別設(shè)立美國、歐洲、亞洲、日本四個地區(qū)的地球環(huán)境委員會。索尼地球環(huán)境委員會決定的事項,在各分支地球委員會和全球索尼集團中加以實施和推進。1981年1月富士膠卷公司設(shè)立環(huán)境安全推進部,承擔公司環(huán)境保護策略的制定和實施,在環(huán)境安全推進部內(nèi),設(shè)立素材試驗中心,負責新應(yīng)用的化學物質(zhì)安全性試驗。在各工廠內(nèi)。設(shè)立環(huán)境安全部,負責工廠環(huán)境保護策略的制定和實施。為解決企業(yè)在研究、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)面臨的環(huán)境問題,富士公司成立了環(huán)境保護對策推進委員會進行統(tǒng)籌,針對具體的課題,由下設(shè)委員會和推進小組具體解決和實施。
(三)加強企業(yè)環(huán)境管理。企業(yè)環(huán)境管理是以管理工程和環(huán)境科學的理論為基礎(chǔ),運用技術(shù)、經(jīng)濟、法律、行政和教育手段,對損害環(huán)境質(zhì)量的生產(chǎn)經(jīng)營活動加以限制,正確處理發(fā)展生產(chǎn)與保護環(huán)境的關(guān)系。日本企業(yè)加強環(huán)境管理表現(xiàn)在以下方面:一是積極接受ISO14000認證。ISO14000認證環(huán)境管理體系標準是貫徹“全面管理,預(yù)防為主”思想的推薦性標準,貫徹和認證都是企業(yè)的志愿性行為。日本的ISO14000認證制度雖然比英、德等歐美主要先行國家晚,但企業(yè)貫徹和接受認證卻走在前列。據(jù)統(tǒng)計,截止1997年4月,日本企業(yè)獲得ISO14000系列認證已達246件,僅次于英國的357件。位居世界第二。截止2000年12月,日本企業(yè)獲得的認證增至5075件,而到2004年12月已達17229件。二是實行環(huán)境信息披露制度,企業(yè)環(huán)境信息披露主要通過實行環(huán)境會計和發(fā)布環(huán)境影響報告書的方式進行。(1)實施環(huán)境會計制度。環(huán)境會計以貨幣為主要計量尺度,以有關(guān)環(huán)保法規(guī)為依據(jù),研究企業(yè)經(jīng)營與環(huán)境保護之間的關(guān)系,計量、記錄企業(yè)污染、環(huán)境防治和開發(fā)利用的成本、費用,以評估企業(yè)環(huán)境績效及環(huán)境活動對企業(yè)財務(wù)成本的影響。其主要內(nèi)容包括自然資源損耗成本、環(huán)境污染成本、企業(yè)資源利用率和生產(chǎn)的環(huán)境代價評估。在日本,目前許多環(huán)境經(jīng)營企業(yè)已開展這方面工作。(2)發(fā)布環(huán)境影響報告書。環(huán)境影響報告書指企業(yè)將環(huán)境管理的指導(dǎo)方針、環(huán)保目標和已取得的成果,以及企業(yè)活動對環(huán)境的負荷等方面的信息寫成獨立文書,它一般以年度報告的形式發(fā)表。
(四)推行環(huán)境生產(chǎn)和環(huán)境營銷。環(huán)境問題不僅是生產(chǎn)終端的問題,在整個生產(chǎn)過程及其前后的各環(huán)節(jié)都有產(chǎn)生環(huán)境問題的可能。因此,日本企業(yè)實施環(huán)境經(jīng)營過程中十分重視污染物的全程控制和預(yù)防,產(chǎn)品從設(shè)計到銷售的各環(huán)節(jié)都盡可能降低甚至避免對環(huán)境造成負面影響。(1)綠色設(shè)計。日本企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)階段就考慮到產(chǎn)品整個生命周期對環(huán)境的負荷,做到既能適應(yīng)市場需求,又能節(jié)約資源、保護環(huán)境。如日本汽車生產(chǎn)廠商采用電力、天然氣、甲醇為燃料替代能源燃料,積極開發(fā)發(fā)動機燃燒效率高的低公害型汽車。(2)綠色采購。企業(yè)在采購所需的原材料和零部件,或發(fā)包所需的各項服務(wù)時,優(yōu)先采購達到ISO14000環(huán)境管理國際系列標準要求并有利于減輕環(huán)境負荷的產(chǎn)品。日本為推動綠色采購,1996年2月建立“綠色采購網(wǎng)”。在不到2年時間里,其團體會員就達1022個。其中,企業(yè)占%,市民團體占%。(3)清潔生產(chǎn)。日本企業(yè)在產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程中采用對環(huán)境無害和高效的設(shè)備和生產(chǎn)工藝,盡量運用廢棄物循環(huán)利用、再資源化、資源綜合利用技術(shù)等,并保證產(chǎn)品生產(chǎn)及其使用過程不對人身健康和生態(tài)環(huán)境造成危害。如日本石油企業(yè)在生產(chǎn)過程中,設(shè)計排煙脫硫裝置,使硫化物、硝酸氣體的排放量1988年比1973年減少5/6以上。(4)環(huán)境營銷。環(huán)境營銷即綠色營銷,企業(yè)在市場調(diào)查、產(chǎn)品定價、促銷活動等整個營銷活動過程中,以維護生態(tài)平衡、重視環(huán)保的“環(huán)境經(jīng)營理念”為指導(dǎo),使企業(yè)的發(fā)展與社會的利益相一致。著名流通企業(yè)“大榮公司”在銷售過程中,盡可能簡化禮品的包裝,對日本中元節(jié)、元旦等節(jié)日禮品的包裝,采用了簡易包裝紙;對生鮮食品、產(chǎn)地直送商品,在銷售中也直接采用原包裝。
二、日本企業(yè)環(huán)境經(jīng)營促使企業(yè)進一步增強了競爭優(yōu)勢
20世紀80年代以來,日本企業(yè)的外部環(huán)境不斷發(fā)生變化。消費者不僅關(guān)心產(chǎn)品本身,更關(guān)心產(chǎn)品的環(huán)境影響。尤其考慮企業(yè)是否關(guān)心環(huán)境問題,是否關(guān)心社會問題。體現(xiàn)企業(yè)社會責任的一個最重要方面。即企業(yè)是否實施環(huán)境經(jīng)營。因此,企業(yè)的競爭優(yōu)勢不僅來自質(zhì)量、成本、時效、服務(wù)等方面,而且體現(xiàn)在環(huán)境生產(chǎn)、環(huán)境管理、環(huán)境營銷等一系列保護、珍惜和愛護生態(tài)環(huán)境方面。日本企業(yè)的環(huán)境經(jīng)營主要從以下方面獲得競爭優(yōu)勢。
(一)規(guī)避政府管制壓力。日本企業(yè)主動遵守各項與環(huán)境相關(guān)的法律規(guī)定,開展自主環(huán)境經(jīng)營,并努力提高環(huán)境經(jīng)營的有效性,通過完成政府既定目標,達到政府期望的目標值,企業(yè)避免了政府迫于社會壓力而采取更為嚴厲的管制措施,保證了企業(yè)獲得足夠的經(jīng)營空間。
(二)利用政府環(huán)保政策籌措資金。為解決全球性環(huán)境問題,各國都制訂一系列支持企業(yè)開展環(huán)境經(jīng)營的政策。日本從1998年開始就有面向企業(yè)環(huán)境保護的信托投資基金項目,當年公開招募后,半年共實現(xiàn)銷售額2000億日元。此后,該環(huán)保型信托投資基金發(fā)展順利。在日本贏得與歐美SRI旗鼓相當?shù)男Ч?。日本企業(yè)通過發(fā)布企業(yè)環(huán)境報告書等形式,及時公開企業(yè)環(huán)境信息,以此獲得消費者和市場的信賴與支持。
(三)提高企業(yè)在消費者心目中的形象。日本企業(yè)建立環(huán)境管理體系,實施環(huán)境會計,在企業(yè)業(yè)務(wù)報告中定期發(fā)布環(huán)境報告書,在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計時考慮對環(huán)境的影響,生產(chǎn)和制造對環(huán)境有益的產(chǎn)品,并向社會公開產(chǎn)品對環(huán)境的影響,讓消費者知道企業(yè)在環(huán)境保護方面的措施和業(yè)績等,提高了企業(yè)在消費者心目中的形象,帶動了產(chǎn)品銷售。日本的市場調(diào)查結(jié)果表明,在選購產(chǎn)品時,若對環(huán)境有益,即使價格稍高一些,消費者也會選購??梢姡h(huán)境經(jīng)營是實施差別化戰(zhàn)略的有效途徑。
(四)有利于開辟新產(chǎn)業(yè)。日本鋼鐵企業(yè)利用廢塑料循環(huán)技術(shù)在環(huán)保領(lǐng)域開辟新產(chǎn)業(yè),已取得明顯進展,2000年廢塑料處理量達14萬噸,2001年增加到21萬噸。日本每年生活垃圾中所包含的廢塑料高達450萬噸,且工業(yè)垃圾中所含的廢塑料也高達450萬噸。據(jù)預(yù)測,每年廢塑料的有效利用量可能增至660萬噸。
(五)沖破“綠色”貿(mào)易壁壘,降低經(jīng)營風險。在經(jīng)濟全球化的發(fā)展過程中,關(guān)稅壁壘的作用日趨削弱,而“綠色”貿(mào)易壁壘日益凸現(xiàn)。日本企業(yè)通過獲得ISO14000系列認證,博得了客戶、出口對象國及當?shù)叵M者的信賴,提升了產(chǎn)品競爭力。日本企業(yè)還重視開發(fā)知名商標商品,以“環(huán)境商標”商品樹立企業(yè)形象,并視之為進入國外市場的“綠色通行證”,在當今世界高度重視環(huán)境問題的市場氛圍中,對環(huán)境的重視程度已成為評估企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要依據(jù)。
三、啟示
我國是一個人口眾多、資源相對不足、生態(tài)先天脆弱的發(fā)展中國家。隨著經(jīng)濟快速增長和人口不斷增加,努力緩解資源不足的矛盾,不斷改善生態(tài)環(huán)境,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,成為十分緊迫的任務(wù)。隨著國家制定和實施一系列與環(huán)境問題相關(guān)的法律法規(guī)及消費者環(huán)境保護意識的增強,實行以降低資源消耗、減少環(huán)境污染為目標的環(huán)境經(jīng)營在企業(yè)經(jīng)營活動中越來越重要,它與企業(yè)的生死存亡密切相關(guān)。面對已形成的市場國際化競爭和國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,我國企業(yè)必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,從獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略層面重視環(huán)境經(jīng)營,構(gòu)建體系、制訂措施,確保企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。一是遵守環(huán)境法規(guī),完善企業(yè)環(huán)境經(jīng)營管理工作,進而把環(huán)境保護轉(zhuǎn)換為企業(yè)的自覺行為。二是積極貫徹執(zhí)行ISO14000系列相關(guān)標準,并開展其他
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