某公司銷(xiāo)售技巧與策略

銷(xiāo)售技巧與策略順馳集團(tuán)（重慶）公司柳強(qiáng)第一顧客讓渡價(jià)值的概念一：整體顧客價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值（固定的房屋、相關(guān)的結(jié)構(gòu)物等）服務(wù)價(jià)值（合同的簽定、付款的方式等）人員價(jià)值（業(yè)務(wù)能力、知識(shí)水平、相關(guān)的理論知識(shí)、工作的效益）形象價(jià)值（企業(yè)的形象、品牌效應(yīng)等一系列無(wú)形的感知效果）二：整體顧客成本貨幣成本（單位平米的價(jià)格）時(shí)間成本（購(gòu)房的時(shí)間段）體力成本（購(gòu)房的體力耗費(fèi)）精力成本（購(gòu)房的精力耗費(fèi)）顧客讓渡價(jià)值的定義：整體顧客價(jià)值與顧客整體成本的差額第二客戶心理分析一般而言，客戶分類(lèi)的依據(jù)不同，其分類(lèi)的結(jié)果可能就會(huì)有很大的差別。例如依據(jù)客戶的性格、職業(yè)、年齡、性別等等分類(lèi)。但是通俗的分類(lèi)就是按照客戶的購(gòu)買(mǎi)行為的客戶心理分析，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)客戶的真正需求，從而達(dá)到我們銷(xiāo)售的目的。否就拿窩商品陪房或湖二手嘗房的槽買(mǎi)賣(mài)僻業(yè)務(wù)錯(cuò)而言今，通焰常認(rèn)百為客跨戶的晴購(gòu)買(mǎi)閃行為娛具有癥以下竊的共誰(shuí)同的顯心理企特征血：月求實(shí)鏟用（焦使用季價(jià)值睜、實(shí)佛際效室用、接內(nèi)在協(xié)質(zhì)量瓦等，雅例如骨：采扎光、霧通風(fēng)嘆、使茅用面笑積、棉結(jié)構(gòu)閱、防技潮、返隔音夕、隔麥熱等叛）形低價(jià)例位（坡購(gòu)房冷者最慶關(guān)心軋的問(wèn)進(jìn)題之往一）振求方才便（催房屋篇的使重用過(guò)啄程中碗的最達(dá)重要瀉的問(wèn)宋題之棉一，懲如：饅供水仗、電絨、氣銹、電皂話、殖寬帶樹(shù)網(wǎng)絡(luò)骨、有遙線電翻視、英交通券、配研套的箱商業(yè)疲設(shè)施參的等院）蠅求新昂穎、辭美觀筒（主免要就違是房燦屋的調(diào)建筑術(shù)風(fēng)格則、與心生活嘗相關(guān)賓的區(qū)甜域環(huán)口境、柜景觀鉗等）則追求蓬建筑漂的文侵化品析位（哭金科東的中蕩華坊回體現(xiàn)忘中國(guó)屈的傳抬統(tǒng)文蝕化、儉同創(chuàng)鴉奧韻豪則體絡(luò)現(xiàn)的定是運(yùn)景動(dòng)與電時(shí)尚突的完欄美結(jié)噸合的藏現(xiàn)代煩生活捎文化棍）桐求保具值、現(xiàn)增值劉（協(xié)捎信輪—避黃金拆海岸成等商叮業(yè)地儉產(chǎn)）揪投機(jī)企、投喚資獲拋利（竿世界憶貿(mào)易榆中心貍、帝砍景m跨al鳴l）蹄抓住階了客拖戶的數(shù)心理檔需求挨，展叢開(kāi)以寬客戶三消費(fèi)仍需求雞為主腫的銷(xiāo)乏售策團(tuán)略，束我們充便打隙開(kāi)了謹(jǐn)銷(xiāo)售麻行為灑的第隙一道錯(cuò)門(mén)。拾第三辮迎嗽客戶寒分類(lèi)席榨稿由于紅人的腦能力肅、氣撈質(zhì)和餐性格洲的不形同，甲消費(fèi)躁者呈斜現(xiàn)出拾各自吹的個(gè)暫性特快征。她我們夠把這懶些特禿征劃悠分為巾12序種類(lèi)率型。捆從容嫂不迫距型泥謙頁(yè)這種理購(gòu)房侮者嚴(yán)托肅冷考靜，練遇事便沉著恩，不盆易為軟外界柏事物莫和廣振告宣宵傳所既影響薄，他馳們對(duì)氧銷(xiāo)售傻人員沈的建架議認(rèn)鉆真聆撓聽(tīng)，砍有時(shí)謀還會(huì)掀提出毀問(wèn)題方和自洽己的婆看法坡，但聰不會(huì)六輕易伯作出稿購(gòu)買(mǎi)刃決定選。從兼容不獵迫型次的購(gòu)長(zhǎng)房者瘋對(duì)于恭第一遷印象盛惡劣犧的銷(xiāo)廣售人格員絕俘不會(huì)窄給予輛第二糖次見(jiàn)樹(shù)面機(jī)厚會(huì)，穴而總樂(lè)是與票之保翼持距博離。魂對(duì)此造類(lèi)購(gòu)濟(jì)房者執(zhí)，銷(xiāo)叨售人律員必伍須從安熟悉框產(chǎn)品噸特點(diǎn)欠著手槳，謹(jǐn)嫌慎地唇應(yīng)用斬層層慣推進(jìn)宴引導(dǎo)匙的辦劃法，標(biāo)多方差分析濟(jì)、比貸較、配舉證涌、提溫示，焰使購(gòu)禮房者助全面褲了解麥利益去所在耳，以姨期獲拐得對(duì)總方理悲性的產(chǎn)支持閑。對(duì)評(píng)這類(lèi)喬買(mǎi)家頁(yè)打交誦道時(shí)號(hào)，銷(xiāo)仗售建抽議只染有經(jīng)等過(guò)對(duì)盞方理啦智的增分析阿思考塔，才母有被勢(shì)購(gòu)房雜者接邪受的披可能阿；反稈之，遺拿不環(huán)出有垃力的再事實(shí)抬依據(jù)劃和耐瞞心的趙說(shuō)服炊講解蔑，銷(xiāo)柳售是氧不會(huì)山成功殿的。霉優(yōu)柔海寡斷狡型蒙券燦這類(lèi)免購(gòu)房約者的算一般業(yè)表現(xiàn)塞是：乞?qū)κ欠斗褓?gòu)寄買(mǎi)某興一樓匙盤(pán)猶便豫不謝決，陳即使看決定溉購(gòu)買(mǎi)志，但鄙對(duì)于股位置內(nèi)、售排價(jià)、橡戶型俘、建映筑風(fēng)償格、批物業(yè)烘管理恒、企這業(yè)品昆牌等賽又反怠復(fù)比病較，陡難于藏取舍橡。他給們外規(guī)表溫稅和，宏內(nèi)心眼卻總賣(mài)是瞻谷前顧惜后，薦舉棋杰不定制。對(duì)娘于這字類(lèi)購(gòu)自房者暮，銷(xiāo)睬售人別員首侮先要醋做到腸不受扭對(duì)方搭影響助，商微談時(shí)異切忌銀急于通成交王，要熔冷靜朱地誘渴導(dǎo)購(gòu)扶房者凝表達(dá)堵出所虧疑慮軌的問(wèn)漁題，效然后染根據(jù)衰問(wèn)題護(hù)作出斜說(shuō)明旱，并箱拿出蘭有效謙例證吼，以影消除依購(gòu)房蛾者的嶄猶豫眨心理騎。等膝到對(duì)逢方確絕已產(chǎn)標(biāo)生購(gòu)勇買(mǎi)欲裹望后步，銷(xiāo)衡售人矩員不哄妨采蘿取直尾接行點(diǎn)動(dòng)，疫促使赴對(duì)方寺作出牢決定惕。比躺如說(shuō)薪：梨“豆好吧搖，現(xiàn)擇在交戚款吧拼！亞”結(jié)自我裹吹噓械型強(qiáng)窮逼此類(lèi)酸購(gòu)房天者喜風(fēng)歡自陶我夸顫張，第虛榮也心很啦強(qiáng)，維總在填別人枯面前樣炫耀書(shū)自己視見(jiàn)多雁識(shí)廣鎮(zhèn)，高嚷談闊淋論，安不肯飯接受后他人筑的勸耳告。近例如子，我炕跟你躬們經(jīng)揪理很參熟，嚷我如撫何如秋何好爬。與燭這類(lèi)鄉(xiāng)購(gòu)房懸者進(jìn)裝行銷(xiāo)也售的忘要訣考是，精從他踩自己齊熟悉寒的事償物中械尋找啊話題鵝，適咽當(dāng)利湖用請(qǐng)成求的于語(yǔ)氣喪。在屑這種珍人面演前，脫銷(xiāo)售路人員萌最好畝是當(dāng)愧一個(gè)醉“請(qǐng)忠實(shí)察的聽(tīng)菠眾爭(zhēng)”序，津袍津有芳味地岔為對(duì)輝方稱(chēng)奪好道淹是，爛且表撞現(xiàn)出哭一種寄羨慕鼓欽佩師的神啄情，域徹底歪滿足盒對(duì)方乎的虛演榮心譽(yù)，這冤樣一家來(lái)，表對(duì)方串則較贈(zèng)難拒俱絕銷(xiāo)朱售人廳員的澇建議矮。炒豪爽畢干脆裂型路醉親這類(lèi)洲購(gòu)房咱者多齊半樂(lè)挽觀開(kāi)嚼朗，比不喜基歡婆醉婆媽吉媽式底的拖銹泥帶愧水的扮做法貝，決辭斷力悉強(qiáng)，和辦事憤干脆縱豪放價(jià)，說(shuō)校一不樣二，繡慷慨澤坦直嘗，但特往往殲缺乏林耐心悲，容序易感踢情用理事，謹(jǐn)有時(shí)織會(huì)輕鋒率馬俘虎。如和這攏類(lèi)購(gòu)討房者闖交往浴，銷(xiāo)標(biāo)售人棚員必昌須掌蔑握火底候，劃使對(duì)工方懂纏得攀禁親交杜友勝且于買(mǎi)賀賣(mài)，蒜介紹震時(shí)干奇凈利激落，往簡(jiǎn)明廉扼要匯講清走你的礦銷(xiāo)售沿建議辟，事窯先交盤(pán)待清束楚買(mǎi)明與不牛買(mǎi)一輝句話根，不暈必繞榴彎子碰，對(duì)叉方基惱于其裹性格家和所雅處場(chǎng)購(gòu)合，甜肯定故會(huì)干絹脆爽好快給池予回唱復(fù)。本喋喋橫不休執(zhí)型羞后唱這類(lèi)招購(gòu)房濃者的界主要面特點(diǎn)峰是喜活歡憑肚自己密的經(jīng)森驗(yàn)和穩(wěn)主觀廢意志濫判斷炎事物久，不箱易接倉(cāng)受別槐人的網(wǎng)觀點(diǎn)剪。他琴們一切旦開(kāi)勝口，蟻便滔胃滔不險(xiǎn)絕，盤(pán)沒(méi)完玻沒(méi)了癢，雖葵口若佛懸河綁，但辭常常包離題各萬(wàn)里售，銷(xiāo)截售人畝員如摟不及束時(shí)加止以控鍵制，煮就會(huì)第使對(duì)舍方的隸洽談翁成為回家常姓式的頂閑聊隨。應(yīng)弟付這苦類(lèi)購(gòu)煉房者返時(shí)，辭銷(xiāo)售公人員革要有禍足夠勵(lì)的耐竄心和匪控場(chǎng)朱能力叛，利儉用他忍敘述御評(píng)論總興致姨正高持時(shí)引判入銷(xiāo)鏈?zhǔn)鄣奈掝}響，使肚之圍車(chē)?yán)@銷(xiāo)榜售建怒議而魄展開(kāi)杜。當(dāng)雅購(gòu)房耕者情與緒激舅昂，忍高談斑闊論感時(shí)要睜給予脆合理夠的時(shí)伐間，異切不由可在嗽購(gòu)房袋者談陳興高摘潮時(shí)職貿(mào)然角制止納，否浴則會(huì)話使對(duì)梨方產(chǎn)駐生怨戒恨，末愈想欠急切異地向杏對(duì)方韻說(shuō)明租，愈弄會(huì)帶拳來(lái)逆愧反作延用。絨一旦睡雙方正的銷(xiāo)址售協(xié)援商進(jìn)筍入正映題，撞銷(xiāo)售含人員睬就可秒任其輸發(fā)揮陰，直繼至對(duì)盾方接舞受你炸的建綿議為都止。鏡沉默王寡言揪型寬啊招這類(lèi)澤購(gòu)房御者與漂喋喋嫂不休床型購(gòu)他房者均正好朱相反雜，老作成持韻重，緩穩(wěn)健斥不迫獸，對(duì)拴銷(xiāo)售隙人員喇的宣猾傳勸佛說(shuō)之洲詞雖沫然認(rèn)漫真傾傅聽(tīng)，而但反閥應(yīng)冷岔淡，糖不輕桌易談文出自王己的偽想法排，其訂內(nèi)心停感受帖和評(píng)輩價(jià)如獸何，珠外人田難以南揣測(cè)紗。一貪般來(lái)霉說(shuō)，皇沉默駝寡言州型的屑購(gòu)房笨者比筐較理仆智，兩感情疾不易賣(mài)激動(dòng)害，銷(xiāo)倉(cāng)售人斯員應(yīng)秤該避捧免講怕得太呢多，誘盡量總使對(duì)津方有場(chǎng)講話續(xù)的機(jī)擇會(huì)和岡體驗(yàn)替的時(shí)查間，秀要循躲循善瓦誘，厚著重鉗以邏孫輯啟蕩導(dǎo)的甜方式始勸說(shuō)筒購(gòu)房熄者，腦詳細(xì)逆說(shuō)明揚(yáng)樓盤(pán)唇的價(jià)同值和舞銷(xiāo)售及利益?zhèn)兯谫N，并御提供倉(cāng)相應(yīng)膠的資黨料和神證明書(shū)文件須，供憤對(duì)方祥分析膀思考困、判老斷比陸較，縣加強(qiáng)漂購(gòu)房狼者的采購(gòu)買(mǎi)耗信心尚，引惕起對(duì)活方購(gòu)斃買(mǎi)欲寬望。紛有時(shí)么購(gòu)房疊者沉氧沒(méi)寡止言是僑因?yàn)槌ㄋ懢鷧掍N(xiāo)挽售人乓員，扔他們輛對(duì)銷(xiāo)那售人姿員的定主觀犬印象稿欠佳撐就閉蹈口不納理。丘對(duì)待揚(yáng)這種鞋購(gòu)房恰者，成銷(xiāo)售優(yōu)人員熟要表慢現(xiàn)出借誠(chéng)實(shí)索和穩(wěn)吵重，姥特別帝注意吳談話則的態(tài)尸度、損方式元和表茶情，魯爭(zhēng)取贊給對(duì)習(xí)方良侄好的丙第一遍印象命，提匆高自監(jiān)己在擁購(gòu)房決者心察目中蠢的美禾譽(yù)度幼，善粱于解厘答購(gòu)不房者咱心目皺中的賤疑慮婦，了揭解和患把握蔬對(duì)方蘆的心墻理狀由態(tài)，宏才能式確保率雙方戒面談濱過(guò)程撒不致軋冷淡妹和中鞭斷破逗裂。辮吹毛壩求疵冒型遲驚摘這類(lèi)偏購(gòu)房宣者懷鋤疑心溉重，尾一向罰不信爐任銷(xiāo)恨售人津員，烏片面喬認(rèn)為倘銷(xiāo)售怒人員殺只會(huì)嚇夸張匙地介塘紹樓談?dòng)畹睦瑑?yōu)點(diǎn)茶，而云盡可政能地雪掩飾懲缺點(diǎn)害與不茶足，脖如果返相信顛銷(xiāo)售亞人員塌的甜妖言蜜帝語(yǔ)，謊可能似會(huì)上橫當(dāng)受備騙。政所以蓄，這殿類(lèi)購(gòu)敗房者娛多半呈不易堵接受征他人績(jī)的意劉見(jiàn)，果而是山喜歡腿雞蛋加里面表挑骨賄頭，角一味課唱反鼠調(diào)、選抬杠防，爭(zhēng)床強(qiáng)好任勝，忽喜歡博當(dāng)面走與銷(xiāo)落售人館員辯派論一爬番。廊與這聞?lì)惪湍陸舸蝾D交道慰時(shí)，霜銷(xiāo)售裹員要鴿采取菜迂回?fù)駪?zhàn)術(shù)農(nóng)，先叉與他漂交鋒積幾個(gè)絲回合內(nèi)，但湯必須嫁適可校而止寒，最溜后故卸作宣職布汁“螺投降潑”疏，假憤裝戰(zhàn)仗敗而制退下趕陣來(lái)睬，心廢服口戚服地悲宣稱(chēng)哄對(duì)方僅高見(jiàn)旦，并王佯贊濱對(duì)方拼獨(dú)具各慧眼乒、體撿察入較微，江不愧黃人杰山高手芳，讓藍(lán)其吹晉毛求叔疵的唉心態(tài)豪發(fā)泄帥之后送，再壤轉(zhuǎn)入異銷(xiāo)售娛的論臂題。像身處欣這種漠場(chǎng)合登，銷(xiāo)譽(yù)售人廈員一巡定要翁注意俯滿足轟對(duì)方新?tīng)?zhēng)強(qiáng)堤好勝兵的習(xí)安慣，裁請(qǐng)其凝批評(píng)弓指教授，發(fā)層表他容的意單見(jiàn)和康看法抄。酸虛情霜假意研型告蔬糾這類(lèi)孝購(gòu)房誤者大垮部分?jǐn)[在表穴面上從十分?jǐn)篮吞@峰友善惡，歡爺迎銷(xiāo)名售人可員的脾介紹趁。銷(xiāo)臟售人業(yè)員有湊所問(wèn)把，他拉就肯企定有瞧所答射；如艙你有叢所求稱(chēng)，則飽他就收或多蓄或少別會(huì)有純所允傅，但注他們慰唯獨(dú)仗對(duì)購(gòu)尚買(mǎi)缺雞少誠(chéng)艘意。難如果債銷(xiāo)售隊(duì)人員誕明確慚提出輪購(gòu)買(mǎi)甚事宜務(wù)，對(duì)拔方或嚴(yán)顧左篇右而柳言他賊，或?qū)诱哐b蘿隆作朗啞，需不做弄具體捉表示擺。應(yīng)沫付這洪類(lèi)購(gòu)得房者穴，銷(xiāo)己售人具員首鮮先要倘取得島對(duì)方脅的完六全信貓賴(lài)，付“堆空口比白牙蔑”贏是無(wú)仗法使訪他們盡心悅螞誠(chéng)服促的，蟲(chóng)必須孕拿出陸有力跳的證錢(qián)據(jù)，殲如關(guān)奏于已推購(gòu)樓忠者的尖反饋只、權(quán)底威部烘門(mén)認(rèn)躍可的濁鑒定氏證明脈等。翠在這冠類(lèi)購(gòu)貌房者黨面前厚，銷(xiāo)廁售人役員應(yīng)林有足拒夠的恢耐心共與之頃周旋冷，同到時(shí)可漲提出吧一些方優(yōu)惠來(lái)?xiàng)l件告供對(duì)丟方選姜擇考詞慮。映這種說(shuō)類(lèi)型鄙的購(gòu)摸房者劑總是耀認(rèn)為刷，銷(xiāo)數(shù)售人趕員一仇定會(huì)松抬高和報(bào)價(jià)竊，所攝以一猛再要孩求打貧折扣和，甚相至懷鄭疑到謹(jǐn)產(chǎn)品甜的質(zhì)壁量。盈此時(shí)壞，銷(xiāo)恨售人甲員正懲確的冠做法床是不哲能輕肢易答嗓應(yīng)對(duì)骨方的府這種害過(guò)分豈要求嫂，否梨則會(huì)船進(jìn)一鹿步動(dòng)母搖他別的購(gòu)記買(mǎi)決謹(jǐn)心和選購(gòu)買(mǎi)微欲望商。一丙般來(lái)慮說(shuō)，度這些善購(gòu)房舉者在炎適當(dāng)棍的條齡件下麥，在云他感雪到購(gòu)民買(mǎi)于您有利伐的情門(mén)況下釋洽談則成交盯也是獻(xiàn)可能織的，配所以幅銷(xiāo)售帆人員粱不要防輕易嚷放棄鏈說(shuō)服基工作橋，只講要有獲1%境的成濤功希蜓望，辨就要柔投入主10領(lǐng)0%愛(ài)的努粒力。尚冷淡臂傲慢歇型葬此類(lèi)例購(gòu)房耽者多寬半高互傲自資視，盒不通饒情理扮，輕織視別童人，姻不善洲與他醉人交左往。晉這類(lèi)銳購(gòu)房?jī)凑叩膽涀畲蠼偬卣魈镁褪桥戮哂斜I堅(jiān)持塌到底應(yīng)的精堅(jiān)神，澡比較寇頑固水，他某們不右易接壁受別勸人的素建議其，但耍一旦笑建立燦起業(yè)發(fā)務(wù)關(guān)兄系，盡則能外夠持料續(xù)較括長(zhǎng)時(shí)銜間。壁由于甜這種貞類(lèi)型濱的購(gòu)許房者圓個(gè)性搬嚴(yán)肅槍而靈輔活不吹夠，寫(xiě)對(duì)銷(xiāo)惰售商迅品和撕交易吊條件欲會(huì)逐酸項(xiàng)檢秤查審概閱，跨商談費(fèi)時(shí)需津要花吩費(fèi)較用長(zhǎng)時(shí)嘴間，擱銷(xiāo)售怕人員濱在接飾近他管們時(shí)醉最好姿先由損熟人月介紹報(bào)。對(duì)肥這種距購(gòu)房劇者，烘有時(shí)奉候銷(xiāo)聰售人洗員用眠盡各傲種宣屈傳技垮巧之脅后，爽所得衛(wèi)到的貴依然托是一勻副冷全淡、女傲慢搜的態(tài)進(jìn)度，立甚至緞是刻損薄的寒拒絕酸。銷(xiāo)黑售人鑒員必遲須事正先做潔好思畝想準(zhǔn)株備。閱碰到偽這種歡情況化時(shí)，案銷(xiāo)售比人員痰可以頂采取液激將虎法，凳給予誦適當(dāng)秧的反茄擊，晚如說(shuō)身一句蒼：馬“烏別人魂老是留說(shuō)你雹最好孩商量墻，今銀天你紋卻讓奮我大裕失所搬望，態(tài)到底合是咋牧回事穗兒？工早知切道你船沒(méi)有斷這個(gè)非能力術(shù)，我孝當(dāng)初霧真不炎該來(lái)帥這里涂浪費(fèi)嬸時(shí)間泛和口則舌！佛”益如此脖這般料以引更起對(duì)漠方辯徹解表核白，桑刺激催對(duì)方騾的購(gòu)狗買(mǎi)興痕趣和吹欲望綿，有彩時(shí)反腔而更上容易匙達(dá)成游銷(xiāo)售款交易監(jiān)。具情感疲沖動(dòng)掀型蹦一般藥來(lái)說(shuō)竭，情闊感沖出動(dòng)型撥的購(gòu)斑房者股或多假或少偏帶有吧神經(jīng)斗質(zhì)：雅第一若，他醋們對(duì)杰于事凳物變史化的世反應(yīng)撈敏感旗，一涼般人蔬容易班忽視脾的事夢(mèng)情，各這種破人不帝但注扶意到溉了，寺而且兵還可昨能耿南耿與拾懷；脫第二犬，他錄們過(guò)泉于自考省，敬往往簡(jiǎn)對(duì)自蔬己所耗采取父的態(tài)解度與倆行為默產(chǎn)生娘不必房要的跨顧慮暑；第歸三，兄他們挖情緒源表現(xiàn)宰不夠塘穩(wěn)定測(cè)，容普易偏簡(jiǎn)激，舟即使鐵在臨展近簽筋約時(shí)務(wù)，也推可能就忽然貌變卦亡。這詠些購(gòu)鎮(zhèn)房者榆往往料感情鄉(xiāng)用事丘，稍編受外芳界刺堵激便芬為所大欲為虹，至基于后焦果如勝何則旗毫不易顧忌伐。這忘類(lèi)購(gòu)例房者斷反復(fù)脅無(wú)常金，捉購(gòu)摸不提定，跑在面器談中蛙常常敞打斷欲銷(xiāo)售吉人員皇的宣榮傳解嶺釋?zhuān)仑潝嘌载垼淝覍?duì)里自己獵的原猶有主炎張和圍承諾慕，都盡可能浮因一熟時(shí)沖桂動(dòng)而削推翻鈴，從猴而給鑄銷(xiāo)售抬制造爸難題的。面致對(duì)此廁類(lèi)購(gòu)殊房者史，銷(xiāo)皂售人傍員應(yīng)托當(dāng)采留取果穩(wěn)斷措尖施，如切勿在礙于浮情面鄭，必凝要時(shí)冠提供闖有力僻的說(shuō)乘服證禍據(jù)，絲強(qiáng)調(diào)鞠給對(duì)悉方帶鎮(zhèn)來(lái)的肆利益刊與方賞便；嗽支持陜銷(xiāo)售澇建議伴，作雪出成樣交嘗刃試，準(zhǔn)不斷幟敦促迎對(duì)方倡盡快進(jìn)作出事購(gòu)買(mǎi)犬決定施；言桿行謹(jǐn)離慎周竹密，逃不給友對(duì)方依留下飽沖動(dòng)中的機(jī)胃會(huì)和扔變化友的理潮由。夜這是村一類(lèi)啄不忠零誠(chéng)的常顧客眨，必伐要時(shí)歲可收遷取手傳續(xù)費(fèi)森。弄（十升一）陪心懷御怨恨鉛型歷拜液這種塌類(lèi)型蘋(píng)的購(gòu)仔房者壞對(duì)銷(xiāo)絞售活過(guò)動(dòng)懷莊有不猛滿和綠敵意圣，若格見(jiàn)到墻銷(xiāo)售手人員其的主各動(dòng)介揮紹，能便不邊分青答紅皂嘴白，這不問(wèn)贈(zèng)清事鏈實(shí)真迷相，漏滿腹姓牢騷距破口剃而出宇，對(duì)足你的曾宣傳慣介紹仆進(jìn)行或無(wú)理底攻擊蟻，給勤銷(xiāo)售沫人員太造成鑼難堪攻的局簽面。錢(qián)針對(duì)籃這種潔購(gòu)房么者的舟言行飛特點(diǎn)扛，銷(xiāo)翅售人臣員應(yīng)單看到辜其一潔言一叨行雖嗚然貌鵝似無(wú)蔬理取債鬧，辱但實(shí)及際上變有某筍種失季望和他憤激對(duì)的情蜻感摻級(jí)雜在轟里面啟，認(rèn)牛為銷(xiāo)銷(xiāo)售人亭員都斃是油須嘴滑知舌的芽騙子筆。這胃些購(gòu)賀房者刃的抱償怨和賺牢騷鋪中可值能有賺一些碌是事躺實(shí)，語(yǔ)但大渠部分?jǐn)R情況糧還是撫由于冠不明貴事理偏或存崗在誤渣解而原產(chǎn)生千的；栽而有燈些則竟是憑爪個(gè)人享的想婆象力幸或妄燒斷才重對(duì)銷(xiāo)腦售人瓣員作桂出惡強(qiáng)意的就攻擊而。與鑰這類(lèi)孕購(gòu)房零者打買(mǎi)交道教時(shí)，擴(kuò)銷(xiāo)售牲人員昏應(yīng)先央查明杰購(gòu)房織者抱娃怨和裙牢騷園產(chǎn)生露的原魔因，坊并給陰予同擁情和乳寬慰年。駁（十翅二）鄭圓滑鋸難纏起型節(jié)木辯這種刃類(lèi)型徐的購(gòu)辣房者偏好強(qiáng)枝且頑糾固，田在與遙銷(xiāo)售鍋人員校面談豬時(shí)，樹(shù)先是河固守疼自己蠶的陣房地，緒并且寫(xiě)不易醬改變?nèi)背踔詻_；然五后向績(jī)你索植要樓陡書(shū)說(shuō)踢明資溜料，山繼而躍找借周口拖次延，罩還會(huì)在聲稱(chēng)幣另找匹發(fā)展拆商購(gòu)鵲買(mǎi)，辦以觀弟銷(xiāo)售代人員牢的反黑應(yīng)。迷倘若偶銷(xiāo)售遵人員剪經(jīng)驗(yàn)睡不足躲，便筐容易燥中圈從套，橋因擔(dān)橫心失休去主天顧而月主動(dòng)撐降低輝售價(jià)棒或提候出更弄優(yōu)惠憑的成械交條莖件。妙針對(duì)副這類(lèi)羽圓滑庫(kù)老練首的購(gòu)爬房者油，銷(xiāo)鎖售人菌員要謝預(yù)先越洞察奸他的龍真實(shí)距意圖逝和購(gòu)范買(mǎi)動(dòng)熱機(jī)，議在面爸談時(shí)卷造成船一種峽緊張挨氣氛林，如拍現(xiàn)貨怠不多輛，不役久要碑提價(jià)籃，已瘦有人孔訂購(gòu)寸等，晃使對(duì)限方認(rèn)穿為只平有當(dāng)某機(jī)立嚼斷作盡出購(gòu)飾買(mǎi)決堤定才古是明總智舉適動(dòng)。廁對(duì)方賊在如烘此巴“烤緊逼桌”此的氣紹氛中副，銷(xiāo)辣售人湊員再旱強(qiáng)調(diào)言購(gòu)買(mǎi)脫的利姜益與都產(chǎn)品蛛的優(yōu)撿勢(shì)，續(xù)加以使適當(dāng)?shù)母`“捧引誘昆”餓，如糖此雙各管齊聽(tīng)下，傅購(gòu)房包者就涌沒(méi)有折了糾儲(chǔ)纏的乘機(jī)會(huì)氏，失田去退系讓的巧余地赴。由旋于這努類(lèi)購(gòu)擔(dān)房者祝對(duì)銷(xiāo)序售人森員缺冰乏信訂任，躬不容足易接夕近，秒他們限又總沃是以頃自己匯的意飾志強(qiáng)基加于賺人，掃往往代為區(qū)杯區(qū)小按事與寄你爭(zhēng)園執(zhí)不抄下，餅因而襯銷(xiāo)售苗人員肯事先煮要有校受冷災(zāi)遇的工心理倉(cāng)準(zhǔn)備您。在羅洽談精時(shí)，刮他們冷會(huì)毫隆不客本氣地脈指出桶產(chǎn)品振的缺奇點(diǎn)，鄙且先湊入為麗主地熊評(píng)價(jià)刻樓宇擺質(zhì)量獻(xiàn)與發(fā)忠展商拾實(shí)力惑，所廳以在捷面談哈時(shí)，煙銷(xiāo)售玉人員端必須場(chǎng)準(zhǔn)備在足夠騾的資獲料和慌佐證層。另叉外，橋這些分購(gòu)房輝者往客往在惠達(dá)成哪交易活時(shí)會(huì)考提出冒較多貫的額脫外要酬求，挨如打腎折扣查等，咬因此笛銷(xiāo)售舟人員再事先張?jiān)趦r(jià)功格及阻交易泳條件夠方面境要有正所準(zhǔn)時(shí)備，罷使得腦銷(xiāo)售肌過(guò)程大井然厲有序望。囑第四汗講蔑銷(xiāo)售螺人員鑄的七冶項(xiàng)核浪心技沫能掉一：愛(ài)專(zhuān)業(yè)信知識(shí)剝對(duì)一屯個(gè)既腹定的慎二手桿房來(lái)攝講，彼作為坐銷(xiāo)售旺人員沾應(yīng)該耍注意榆以下美幾個(gè)怒方面言的產(chǎn)毅品特賄征：炒價(jià)格嚇、結(jié)著構(gòu)、攀配套妨（學(xué)尋校、胃酒店版、銀冬行、練商場(chǎng)種、醫(yī)釋院、構(gòu)幼兒詠園、啟運(yùn)動(dòng)買(mǎi)場(chǎng)、罪公園砍、酒石吧、剩老年磁人活腎動(dòng)中奔心）愛(ài)、物雷管的種水平居、建偉筑質(zhì)需量、育建筑住風(fēng)格妨、交拿通條客件、岔城市矩規(guī)劃澇、樓騎盤(pán)的匠規(guī)模寧、朝虛向、臘外觀株、付孫款的山方式灰、停絮車(chē)位羨、環(huán)倦境保棵護(hù)的鍛情況焦、發(fā)框展商顧的品回牌效屑應(yīng)、高產(chǎn)權(quán)兔歸屬逮、建撓筑年靈代等齊因素孫。異二：挪客戶錘利益惠既定表的房扭屋產(chǎn)斜品都砍有其仰固有閘的特科征，聰如何完將這奶些特衰征中仰的優(yōu)格點(diǎn)適覽時(shí)的碗、準(zhǔn)耽確的皮、甚姻至夸避張的霉傳遞善給客喪戶，果以此纏來(lái)給喇客戶裙留下紐深刻蔬的印防象。像做到歇“湯急客芳戶之球所急誤，想局客戶曾之所筐想黑”馳的程纏度。隔準(zhǔn)確招理解卡客戶失需求淺，然交后針抱對(duì)性另的介廟紹產(chǎn)恐品的濱相關(guān)垂優(yōu)點(diǎn)驗(yàn)和特猾點(diǎn)（炒例如痰針對(duì)膠一些秘老年奴人居萄住的殲房屋暫應(yīng)該嘗選擇堪樓層摘相對(duì)亦較低惱的1惡—妄3層格的房暖屋以鼻強(qiáng)調(diào)濃其方嗓便性樣）理穩(wěn)解客臭戶需價(jià)求的牌方法斯便是仍交流無(wú)，從協(xié)交流米的過(guò)范程中堵（言誓談舉標(biāo)止）吩一方慮面可維獲取孩客戶打的真乎正需業(yè)求，駐另一崗方面戚應(yīng)注聽(tīng)重贏護(hù)得客題戶的知信任議，建迷立一騎種可求靠的倉(cāng)、可唇信任序的、浩可信牲賴(lài)的飽客戶舟關(guān)系劉。爺確保她既定續(xù)房屋聞能給夠客戶剃帶來(lái)羽他所容真正叔需要棵的利臥益的銀是一頑種銷(xiāo)趁售技痕巧，榴也是誰(shuí)贏得宗客戶冰信任驗(yàn)的一成種有賀效方陰法。守三：識(shí)顧問(wèn)五形象硬銷(xiāo)售吹人員北與客役戶交探談的走過(guò)程淋中，劑應(yīng)迅栽速而跟準(zhǔn)確蜜的讓稿客戶賀感覺(jué)沸到自押己豐穗富的命理論奶知識(shí)腫和相嚼關(guān)的叫專(zhuān)業(yè)賠經(jīng)驗(yàn)頃，贏勇得信買(mǎi)賴(lài)，亭促使餐客戶改產(chǎn)生憶購(gòu)買(mǎi)榆欲望杯、產(chǎn)鴨生購(gòu)騾買(mǎi)的纏行為康，甚虹至成榮為我歉?jìng)兊钠髦覍?shí)奪客戶片（口凳碑、早影響著、持猴續(xù)一裁段時(shí)咐間的每合作樂(lè)）。仔在客犧戶的崇心中魯形成耐一種襲顧問(wèn)恰的形蒼象，濟(jì)讓客陷戶感狗知我梨?zhèn)冊(cè)趤喎康亟a(chǎn)理塌論知聰識(shí)、錄家居牌環(huán)境粗、價(jià)杏格預(yù)已期、匆市場(chǎng)咽發(fā)展熔的展羨望、婚行業(yè)壘的整悟體運(yùn)評(píng)做情查況等悄各個(gè)懶方面虎形成拘一種伍全面牽的知姨識(shí)體楚系，慚以追僅求一勤種畫(huà)“棗顧問(wèn)谷”振的形裕象，悶以確暑定客存戶的終信心黃，增振加其秀信任摸感。卵四：俘行業(yè)砍權(quán)威夫無(wú)論卸潛在械客戶從的素沃質(zhì)、脹層次臨在什榜么水則平上纏，都繼容易闊受到魂行業(yè)鍛權(quán)威陷的影發(fā)響。琴如果紋一個(gè)有銷(xiāo)售敘人員絡(luò)具備井了行協(xié)業(yè)權(quán)丹威的懂稱(chēng)號(hào)腎，那萍么這供個(gè)銷(xiāo)嘉售人王員在蓋影響嗓客戶磨購(gòu)買(mǎi)棵決策督方面悶就容祖易的鑒多。刑這也俯是西續(xù)方國(guó)要家在紀(jì)許多仰行業(yè)貍通常外會(huì)授曾予優(yōu)熔秀銷(xiāo)殊售人廁員的楊稱(chēng)號(hào)暑的原吧因。不中原渡顧問(wèn)觸公司裁“步高級(jí)榨物業(yè)河顧問(wèn)千”蘇的授質(zhì)予就暢是給可客戶駁一種籮信任掉和信禁心的谷增援柱，因魔為往討往是貪許多濁客戶郊對(duì)房摔屋的譽(yù)相關(guān)完知識(shí)毀比較嬸缺乏輔，但哭這些沉人都質(zhì)具有稍很大宅程度群上的殃購(gòu)買(mǎi)減決策眉權(quán)。丈所以輸，這卻種高與級(jí)物證業(yè)顧鵲問(wèn)、刑經(jīng)紀(jì)正人等嗽資格擦的認(rèn)夏證是病非常孫必要皺的，秤而作峰為銷(xiāo)城售人膏員必忌須樹(shù)艙立這抱方面園的意廚識(shí)，狼不斷廣在工美作過(guò)兩程中畏完善成和提村高自嘉我。供五、倉(cāng)溝通鳳技巧亂漠通并是銷(xiāo)屯售核獲心技樸能的蝦過(guò)程里中最抖重要終的一批個(gè)環(huán)憶節(jié)。伴漂通思最重源要的扯不是飛察言糊觀色路，也犯不是襲善變版的口描才，茶而是捷學(xué)會(huì)費(fèi)傾聽(tīng)秀。比緒傾聽(tīng)查更加狹重要霸的是剖，在國(guó)溝通蜘的過(guò)打程中妖對(duì)人濱的贊攀揚(yáng)。霧贊揚(yáng)尊是銷(xiāo)好售溝回通的豪一個(gè)撒非常氧重要練的指禮標(biāo)和銹技巧鋼。絨其實(shí)佛贊揚(yáng)休他人惜的本盈領(lǐng)一費(fèi)般人腳都會(huì)景，但脅缺乏米的是周如何把系統(tǒng)約地運(yùn)治用在漂銷(xiāo)售押過(guò)程封中，奔運(yùn)用塊在與朵客戶慈溝通動(dòng)的過(guò)北程中嗓。鐘第一鄙，在重客戶稻問(wèn)到添任何厭一個(gè)助問(wèn)題壽的時(shí)切候，配不要繞就其魚(yú)問(wèn)題蠟的實(shí)綿質(zhì)性斥內(nèi)容藏進(jìn)行核問(wèn)答河：首掘先要默加一溜個(gè)溝霉通的蘭契子帶。肚例：甘客戶拼：聽(tīng)驕說(shuō)您稀這套偏房子蝕當(dāng)時(shí)金的開(kāi)貌盤(pán)價(jià)危只有宗20脂00椅元？死銷(xiāo)售勵(lì)人員魔：您低的信拿息非厭常準(zhǔn)拋確，饞您是洪從哪腦里看磚到的擋呢？絲（誠(chéng)殘懇的勞問(wèn)話影，是黨想知音道客木戶的劍消息叔來(lái)源跡）姿錯(cuò)：加是啊普，那民又怎化么樣恥啊，唉房?jī)r(jià)涌現(xiàn)在李漲了狂的嘛妻！男因此防，首叢先應(yīng)笛該知桌道，峰當(dāng)你缸給客堵戶的面回答駁是贊養(yǎng)揚(yáng)性欲的時(shí)樣候，逮客戶借感知掃到的合不是回對(duì)立格而是姥一致透，這合就基詞本上固消除對(duì)了客抱戶在黑提問(wèn)愉時(shí)的怎疑慮稼。而憂且為梳表示乞出關(guān)巨心信泳息的岡來(lái)源亦的時(shí)膠候，親客戶蒙其實(shí)粗已經(jīng)飯真正而地關(guān)技心他信問(wèn)題朝的答綠案了維。聚第二貞，承朗認(rèn)客項(xiàng)戶的蝶觀點(diǎn)掩和看臭法，碌或者循說(shuō)學(xué)奮會(huì)理載解客捐戶。衫如：火如果研我是季您，飲我也江會(huì)這寬樣的膛。處近育許多脖人都防這么到問(wèn)，剩這也貸是很辨多客朵戶關(guān)閑心的拴問(wèn)題浴。促?gòu)R爸您這予一問(wèn)吊，讓景我想端起了鬼一件尿事情取……連轉(zhuǎn)入戴其他化話題弊。跪第三皂，重圈視客隱戶的苗問(wèn)題稅。重佳視客窩戶的負(fù)問(wèn)題沃可以權(quán)增加逐對(duì)客朝戶購(gòu)仁買(mǎi)行針動(dòng)的芽理解其和利際于銷(xiāo)豐售。塘如：哈客戶孩：這份棟樓片的顏內(nèi)色搭羽配不倒是很反理想筋呀！灶夫使銷(xiāo)售每人員念：您打說(shuō)的湖是這章棟樓詞的顏鑰色沒(méi)仔有偏州重深災(zāi)色，饑還是卷更看故重淺獲色呢劍？這遇個(gè)問(wèn)貫題重氣組了喚客戶黃的問(wèn)膜題，鑰可以巧引導(dǎo)救客戶截認(rèn)為撥我們拔是為報(bào)了更曲好地俘回答雹他們分的問(wèn)雄題而魔這樣桐進(jìn)一殖步追坊問(wèn)的訴……誰(shuí)以上繪三個(gè)訪方面難可以者在溝沒(méi)通及鄙交流爹的過(guò)地程中趴組合聚起來(lái)末使用煎，但紡一定杰要注戀意溝童通背告后的市目的資和主燕題?？岱駝t襯會(huì)弄途巧成藍(lán)拙，留讓客抵戶反頓感，梅當(dāng)贊族揚(yáng)客史戶時(shí)攜，一驗(yàn)定要志做到帆以下?lián)鷥牲c(diǎn)誰(shuí)，一賀是要桿真誠(chéng)掩，具狼體表旦現(xiàn)在破：眼豐睛，商用眼火睛看青著對(duì)熱方的趟眼睛股。穩(wěn)冠重、才沉著閑的態(tài)弦度；獻(xiàn)二是焦要有置準(zhǔn)備獻(xiàn)地做杏一些除“慰事實(shí)很依據(jù)啦”符。貸“浙度絲”技的問(wèn)微題姐六、液客戶疾關(guān)系么季一孝般而翁言，徐維系訪與客驢戶的鐘關(guān)系厭對(duì)我紋們以道銷(xiāo)售荷為主伐的企撞業(yè)而態(tài)言非躍常重錘要。庭維持繭與客暖戶的賭良好霧關(guān)系走可以巴不斷蹈提升察客戶開(kāi)的忠杯實(shí)誠(chéng)陶度。新這里范的客吩戶應(yīng)塘該包終括三問(wèn)個(gè)層紙次的中客戶銜：一去、客積戶的錢(qián)親朋賽好友秩，二幸、客憤戶周辯圍的少同事象，三鏡、客莫戶的翼商業(yè)必合作陶者，哭或者尼說(shuō)客盡戶業(yè)捷務(wù)上針的上肯游和菊下游鎖客戶酸。悟售像目這樣項(xiàng)涉及播資金起量大時(shí)的產(chǎn)噴品，挺任何滋一個(gè)側(cè)消費(fèi)御者都圖不可基能單巡獨(dú)決警策。伶通常姜客戶憶會(huì)請(qǐng)鎖教已有經(jīng)買(mǎi)峰過(guò)房丸的人鼠，然坐后再漫咨詢槳家庭期成員蛾的意傾見(jiàn)。售如果茅我們禍只是丈簡(jiǎn)單臨的將沫全部葬的銷(xiāo)沫售技觸巧都硬用在平客戶互本人蓮的身到上，股實(shí)際婦上是文忽略索了客撲戶身旱邊的瞇決策喂建議棕人。添對(duì)客區(qū)戶來(lái)芝講，揚(yáng)客戶攤更愿謠意聽(tīng)割取他典們的抹意見(jiàn)童，而天不是污銷(xiāo)售繩人員豐的意視見(jiàn)。系因此刪，如求果成膛功地幸讓決富策者既周?chē)鷥r(jià)的人麻替我死們的漸“遼房屋董”翻說(shuō)話斥的話啦，那資我們障的簽句約率欺就會(huì)屆大大淘提升繡了。草七、穗壓力元推銷(xiāo)塵招所有燙專(zhuān)業(yè)略銷(xiāo)售差技能訓(xùn)的理趙論的荒發(fā)展產(chǎn)是建椒立在朽對(duì)人隔性的傳透徹非了解位之上郵的，奶所有替人最悉擔(dān)心節(jié)的事堤情是獄被拒澆絕，泥所有劫人最綁需要燈的是野被接膚受。另為有今效管脹理他介人，悶我們朱必須潮學(xué)會(huì)蠟從能機(jī)夠保薦護(hù)或殖者強(qiáng)不化其兇自尊萍的方頭式行鞏事。躲任何隆人都這喜歡摧討論陣對(duì)他牲們自方己非念常重路要的施事情初，人社們只荷能聽(tīng)慌到和嘴聽(tīng)從塑他們點(diǎn)理解促的話暖，人傻們喜吼歡和盜信任慕與他臟們自名己一拴樣的啊人，焦人們永常常播會(huì)按宋照一銹些并痛不顯臂而易示見(jiàn)的洞理由號(hào)行事多，哪辭怕是靠高素辣質(zhì)的疾人，辜也可陰能而棵且經(jīng)光常心知胸狹毫隘。妥人們漠都希嘴望別構(gòu)人能俘夠更豪多地邊承認(rèn)醉自己宏的社羅會(huì)價(jià)叨值申……衛(wèi)這樣掏，我末們就踏要學(xué)狀會(huì)從決客戶捏的心銅理狀容態(tài)去奸分析甩客戶紀(jì)，對(duì)稀癥下淺藥，巾以不嚷變應(yīng)港萬(wàn)變還。中如按業(yè)職業(yè)伴：遮老師福（八住中的體）、收工程芒師、賭酒店懸管理能人員關(guān)住這踩樣的告房子尺絕對(duì)春體現(xiàn)啄您的隨高貴脖氣質(zhì)勵(lì)和脫剃俗的稈品位紀(jì)、追窯求等度。菜第五愉斤罰接待多客戶露的事技例分宗析枕一：倍接聽(tīng)糕若見(jiàn)于第我們馳公司肺業(yè)務(wù)嘴的特迫殊性紋--濁-中堆介服閃務(wù)行暮業(yè)，輪故此圣，當(dāng)撥我們辜在報(bào)植紙、污網(wǎng)站坦等相潛關(guān)的繳房屋伙信息扛刊登轎之后營(yíng)，往數(shù)往就倍會(huì)有蜜很多雄的個(gè)融人大粒爸詢問(wèn)嘉相關(guān)啦的業(yè)塔務(wù)內(nèi)姑容和興服務(wù)屬方式棟。電升話接輝聽(tīng)的麗關(guān)鍵圣就是勇一定弄要說(shuō)廣服客繁戶到恩我們視的連巨鎖店橋來(lái)，援注意然的要異點(diǎn)有少：語(yǔ)董調(diào)必隆須親群切，勻吐字褲清晰門(mén)易懂爺；說(shuō)墾明的烘速度步要得納當(dāng)，鼻簡(jiǎn)潔松而不償冗長(zhǎng)深；事程先準(zhǔn)制備好囑界限吐少的自順序女，抓蜜住重蛾點(diǎn)，俗有條漸不紊率，簡(jiǎn)槳潔敘出述：例：貴客戶步：請(qǐng)乘問(wèn)是屯重慶括順馳灶房地披產(chǎn)嗎丸？擔(dān)銷(xiāo)售仔：是激的肚客戶您：請(qǐng)脾問(wèn)你帳們有飄房子玻買(mǎi)嗎租？冷銷(xiāo)售壤：是易的，濤請(qǐng)問(wèn)鳥(niǎo)您要油買(mǎi)房書(shū)子嗎竹客戶跨：不推一定浸，我則先問(wèn)裂一下跟，請(qǐng)鋼問(wèn)你狹們?cè)诹夏掀泛臇|路虹有連挎鎖點(diǎn)引嗎肌銷(xiāo)售餐：有伙啊，沈我們額的連詠鎖點(diǎn)杠在南納平東劣路5圣2號(hào)針，先院生是孔不是荷抽空呀來(lái)一缸下，致那樣秀的話百溝通瑞要方舉便一創(chuàng)些蛛客戶兼：好庸的，尊我有真空一杯定來(lái)境，再維見(jiàn)騰銷(xiāo)售圣：好謙的，畢歡迎致光臨飽缺點(diǎn)及：被視動(dòng)而蓬不積稀極，暫過(guò)于刻簡(jiǎn)單主，隨亮意讓吵客戶碰流失充一般銅應(yīng)作店到：接積極雅、主柔動(dòng)、匪有針奇對(duì)性享、謀目的堪：吸陪引客景戶來(lái)漫我們葛的連露鎖點(diǎn)朝二:黨接待喪敘集客戶播一旦逝到了場(chǎng)連鎖斥店,享銷(xiāo)售避人員緊因該影立即旦遞上找名片水,并餓主動(dòng)降與客偷戶交綱談.仗客戶騰有名瘦片的厭,最漁好能璃拿到個(gè)其名付片,全這樣貼以便湯與我嫩們掌滾握客碼戶的紛基本份情況例,也微零裙利壁于我趙們接吼近和三客戶注聯(lián)絡(luò)怖感情厘.陸例:朋貴校杜在社增會(huì)上板的口亂碑良趙好,圾可是陵我們腎南岸咐最好巧的學(xué)狀校之課一啊險(xiǎn).能揪否向勉您請(qǐng)根教一療下貴鈔校最攜好的見(jiàn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)是那職些嗎馬?概對(duì)一刪些客流戶全買(mǎi)家來(lái)蔽參觀輝的,來(lái)我們仔應(yīng)該雙重視饒尊重化和贊飼揚(yáng)每敞一個(gè)囑人擇例:啦贊揚(yáng)鮮老人炒長(zhǎng)壽純、少匙年兒甚童聰具明等漏等擱三：毫說(shuō)明術(shù)說(shuō)明才就是吩解說(shuō)佩的讓臘客戶濱明白裙我們裂所說(shuō)贏的每符一句否話都乘能打妥動(dòng)消家費(fèi)著砍的心崗，使版其思戴考、蠟判斷曠而引鼠起共溪鳴，侵最終但產(chǎn)生刻購(gòu)買(mǎi)救的欲傳望和剛決策炭。所姐以，咸我們蛇每個(gè)爆銷(xiāo)售襖人員簡(jiǎn)應(yīng)具營(yíng)備一煎定的麻演講分技巧棟；譽(yù)如何背作好呀一個(gè)遵完整舉的演鐵講呢液：]旅第一霜；結(jié)似構(gòu)零—前我要刊說(shuō)什階么？權(quán)如何抵開(kāi)頭拿？結(jié)吳尾怎子么說(shuō)勢(shì)？中產(chǎn)間部祖分如擾何展女開(kāi)論陪述和離論證謝？第陪二：必素材諷--央-講泛話要車(chē)有吩齡咐的幣材料擁，如濃何選避擇、終安排秀、運(yùn)宋用是墓非常仗重要泳的因驅(qū)素。夢(mèng)第三封：音渠調(diào)：豎講話念是的凍語(yǔ)氣卻、語(yǔ)蘆調(diào)的旅高低咐、長(zhǎng)書(shū)短等活。第然四：圣聽(tīng)眾軟—鄙如何耗把握追場(chǎng)面軋，控?fù)Q制對(duì)冰話的抖節(jié)奏侵等。譜第五曉：修