開始與客戶的聯系的方法

客戶開發(fā)指引第一部分：開始與客戶的聯系簡介“你的生意就是服務客戶。成功唯一的方法就是發(fā)現潛在客戶。。。接著通過與你一道工作挖掘利潤。。?！笨蛻簟①Y產、服務。。。這些是三個關鍵的要素。在合適的時間努力與客戶接觸、接受資產和提供服務，是長期成功的保證。顯然，在建立生意時取得客戶是第一步。沒有顧客，你收集不到資產也提供不了服務。使投資者確信與你這個投資顧問工作是第一要務。本章描述成功的如何確認潛在客戶，確立初始契約，并建立工作平臺。雖然技術各樣，在戰(zhàn)略目標上成功的同意，面對面的交談是建立初始關系的最有力的工具。所以，有經驗的把“約會”作為優(yōu)先工作不管他們怎樣與潛在客戶訂立第一份合同。本章構成客戶開發(fā)過程中的步驟課程指引不同活動的設置幫助你計劃和發(fā)展技巧從而夢想成真客戶關系開發(fā)過程有發(fā)展名客戶腰關系乖需要笑一個奮過程長，不登是一貪就而威蹴。專從鑒庫別客腥戶開租始、護接觸糠、使弦他們云相信夸從而減開戶持，引燒入資珠金。已它是薯從你慚鑒別硬客戶布并執(zhí)甲行戰(zhàn)拾略幫轉助顧穴客取傳得收拉益為渣止的吳連續(xù)守過程句。中這個惕過程貨由以任下不話同活杰動組撤成：濃鑒別決潛在返客戶胡群接觸定位株量衣鐵訂做看服務脾發(fā)展儀關系抗規(guī)劃豐、挖奸掘潛屑在需聞求電開戶遣引入紹資金哨提供百切身擋服務日和理材財顧以問承毀諾松最后要，你饒?zhí)峁┙氐膫€先人天蘿賦、梯經驗瓜和專親業(yè)水增平是佛獨特欺的。薯就象貼顧客犯，沒艦有兩休個湯是一來樣的倉。開榆始與笛發(fā)展京客戶怎關系獎是一狐門藝場術。龍發(fā)展瘡客戶選關系團也包湯括某售些科減學配保留爬不變瘦的原邀則。啊包括辰需要經傾聽群并對什客戶顆和你另分享糊的消判息有暮恰當斃地反落應。毯傾聽幻的能湖力是靠區(qū)別徒失敗悅的禮與成桶功的斥的最仔關鍵冬的技潑能之耽一。在以下夕將詳三細討庭論這現些活卵動。朵鑒別掀潛在睡客戶邀你的陶潛在他客戶仗是具蔽有希陡望從屯個人典化、斷系統(tǒng)描化理睜財需緩求中拖獲利餡的強右烈需紹求的性客戶吧。象你需綢要回圣答的鑰問題獻是榴目標瓶客戶殲的特腹征如古何噴最有鴨效的僅接觸音方式伯是什攏么勝市場渴細分認首先角在你眾的社雪區(qū)做蘇市場病細分帳。鑒刪別和謀鎖定榴目標常市場港有利賊于：詢與你腫教育遮背景通、興適趣和妄其他敗特征掏相匹鑰配的戶客戶導群會凡提高句你的強成功刻率世為制安定理慨財戰(zhàn)仙略從狹而滲裕透市癢場提慧供機卵會。竄總的骨來講惡，你葉做你禍所長組的理責財方拋式。學擴展遭相關幕服務使機會衫以下渣一些毀方法艇僅作旱參考壇。最濤好的盯方法禽就是歐你產著出最爐大的切方法承。諷基于怪需求岔的劃暮分收入境成長星性釋房產與計劃研保險打方案叛全面轎的理膨財計扯劃晨注：玉不管字你首園先需隆滿足痕顧客己什么廳，最閑終的暑目標與是提背供完石整的際計劃居理財翼服務弊據年蜘齡、劇性別預、職影別劃截分念年輕次人的浮職業(yè)哨老年泳人的萬職業(yè)叛企業(yè)嫩家顏商人醫(yī)生律師蒼家庭垂婦女害區(qū)位笛劃分鄰居漫商業(yè)確樓衫退休滲區(qū)吳基于狼關系息的劃童分校友柳生意盲往來課慈善符機構婚文化答團體晝專業(yè)呢團體改貿易兵團體暈俱樂蠟部轎你厘“職本來鞏”趨的市本場禿指的繡是你牢有特倉殊關登系的濃市場伙。比堪如與迎你興剃趣愛煉好相爛聯系制的緊拜密區(qū)央域，現包括論：纏以前伏職業(yè)表：如細果你極以前瞎是房辦地產答商、豐商業(yè)栗總管發(fā)、企妙業(yè)家巧、軍坐官，狗你就峰可以裙考慮較這些槍相關誰群體停市場單體育獄運動飾關系納：有歇專長茫的運您動項腫目嗎斃？這炭也可灶以幫邪助你污認識仔別人萄教育唯背景輪：比露如校場友關豐系瘡家庭贈背景債：通透過你真的朋匯友、橫父母告、親察系關憐系接聲近細尾分市抖場個努力典去在駁你的陰目標嘩市場脆中發(fā)轟現：鋪他們練的抱積負是誘什么萬？升面對治的什胞么挑孫戰(zhàn)？悲他們接喜歡殘哪種賊社交田和娛極樂活普動？惰他們夾喜歡忘如何瓶、什克么時碼候去鴿做生箱意？娛通過控這些輔問題燥，你勒就能管建立恰有效摟的方血式去愚與他茅們聯兵系。顯你個疫人的溉性格家是你六競爭稈環(huán)境活的一金部分寇。它未會幫津助你液接近混市場缺并發(fā)掌展關探系。訓你提咳供的黨意見孕和服殺務的頭質量夕是你蔥開始福發(fā)展仔關系客的關粱鍵。俘只有疼區(qū)別碼不同擁財務省需求旨和提斯供出泡色服盤務才嶺能長樸期成顏功。船建立柄目標肺客戶扮名單叉以下熄的信待息會御有幫艘助：年報校長松銀行獻醫(yī)院銜私人榮學校誓商業(yè)役聯宜僻會錄社區(qū)夾俯指南滿俱樂單部赴慈善憤事業(yè)編志愿耗者燒行業(yè)刪出版砍社些本地減報紙閱大型物組織典官員很政治禿組織揀貿易無協(xié)會劍租賃革名單甚社會罵、服雀務、割宗教侵組織蘇小商艇人纖努力擺使你誤的搜俘索區(qū)辛域變倘得比洋你的海目標遠市場叮來的沖大。贊因為誘競爭論對手淘也這箏樣做撈。甲與潛折在客具戶的甩初次祥接觸吳第一柱印象奔對于的，第緊一印俊象很暢關鍵鐘。你亡也許殃沒有旺第二策次機修會。擦不管暴你是萬與顧殺客見聾面、鈔魂或信乏件聯絞系，許你的命目標賠就是覺使客灘戶信查任你數。你技做、已說、鬧寫的由每件孫事都絕在傳磁遞專逢業(yè)與創(chuàng)標準殊。恩以下夸一些趕建議廣可能庭有幫私助：啊節(jié)聯系艘拿中，土為了新有效謎果，鉗你需止要確涂信你仰的聲銀音是槐溫暖請而專橡業(yè)的仗。酬站直鄭、深外呼吸句、微齒笑并序且應中用你爪使用竭面對午面時妹候的譜姿態(tài)育，你主就會泡在你階聲音退中制分造堅岔定的票效果挨。偵跟上匙你顧婆客的慚語述榮，用忠閑聊陳的語唐調幫蔬助確渴立關瓦系究個人敏面談曠面談泄提供坦了展樓示你語專業(yè)鳥水準卻并建謹立關踐系的炎有效幸平臺蠢。為氧什么蒼？專難家確幫信偏的溝眉通是辮通過盡非語睡言火包括丘眼神遲、姿環(huán)勢等賽等。方以下否商場消禮儀齒可能暴有效愧：剖穿著抽得體幣語流住中速辨，眼您神交半流東準備德著給蝕顧客奴提供罵簡明跪的增巡值服卻務礦提出居問題南，傾慚聽通信脊通信步方式止能描銳述出排一個澡強有巷力的府印象諷，不選過要點注意群：哈須簡漠潔壟可接床受的逃措辭校，注國意語爸法刊確信殼你的叉信件繼無違謎法要貞求鋪服務驚定位農定位李是交莫流你籍的服肝務價晚值的革過程童。一橋些例直子可納能幫貌助你俗認識付潛在企的客赴戶：鐵積極西參與胸組織框社區(qū)殲的活熟動盼主持雄研究歲會議媽等，卡介紹壯你的助理財看方式踐傳遞歲精確翅的、蛇可記粘性的縮、持疲續(xù)的步信息冰，注爽意你直的差慰異化遺你的灰市場逆推介攝你的拘市場粥推介球會幫溫助定陶位你考和你咽服務繳，以方下是骨市場音推介給的一斬些準川則：轎簡明喪。用艇一到起五句偵話就思可概昆括你晴的中闖心意訓思卻具體困?？隙ㄇ逦Y選視篩選阿是選翁定那離些有脫財務會資源括并需尚要生葉意服茄務的思顧客蹦的過爛程。掃通常偉篩選炒在拉與顧窯客接畫觸階競段就鑰有，榮不過就，有否時這籮個篩坊選在前初次型接觸孤時是漲不合雜適的下。篩毅選的嘩目的搞是決定定客外戶是靠否有河生意俊交往恐的可肆能性霞。施不合香格熔沒必矩要繼姨續(xù)接皆觸帆需要槳更多遮信息拔以供警參考獄合格獨值得陶花費毯時間洞如果夏一個擊客戶輛合格衫時，好你需豬要什飛么信桶息以疊做決其定？更成功急的怖所需門的以湊判斷作一個梅客戶漿是否消合格仿的信竭息如幟下：沈是否遠與美拾林有灘交易偽往來禾投資牢經驗落財務飛需求翁投資強所需凡資金再的充邀足度摸在客欠戶關蜘系中降的誠念意歐建立孟關系洞在你陵建立箏好印冬象并貸篩選蜜出客既戶后故，你露就需冷要發(fā)竹展與巴客戶優(yōu)的關稻系。濕首要縱和可口能最鍋好的肉工具黑是積肺極的寄傾聽捆。通贊過積注極傾權聽而翼取得燦成功發(fā)：僻提問鋒題躲有禮失貌的繞聽肝通過甩眼神危交流迅，姿屯勢（雖如前惰傾）戰(zhàn)和動槳作（究如點川頭）為以表肺示你淹很注紅意麥附和擱客戶某所說括的以愿確信膏你明貞白百把你籠所說劣的與翻客戶眨所說土的聯釘系起擱來棵跟上脫你客恰戶的測語速委不要其打斷頭第二雨個好糾辦法吉是與熄客戶源分享睜分享寄就是怎另一即種傾濟聽。鳳它是西一種燕與客壤戶交對流信疲息的矛方式斤。它照包括萄交流片與你嘉客戶漿相同踩的經裁驗或殿事情慕上。搭通過肥分享輕建立秒關系撐：父在你嘩與客碰戶分窮享你調相同寫經驗拌之前遺，先爆等客呈戶表漠達完估建立專在客蘭戶的號思想惰上規(guī)劃相詢問掙正確猜的問服題，折傾聽救且反口應得煙體。汁多聽匙少說按，規(guī)洞劃是暫收集里潛在置客戶薦的需師求的嚇過程噸。規(guī)看劃的冷目標囑是收扶集準齒確的魂，完焦整的桃財務愁信息趨以支育持財直務計課劃和丘投資錄建議缸。終開戶您和收征集資本金墳開戶架是與貍客戶曠聯系往的第捐一次稻“熄握手破”嬌。為戲了幫縫助合號格的抹客戶我與你勝一道址工作尼，你啞需要促：催幫助蛾客戶幼移出訴舒適胸區(qū)姐人性冷傾向它于抵繭抗變揮化，迅即使倍變得再更好畝。如冶果他匹們面提臨以默下問旁題，圈他們送就會出更喜違歡移泉出舒琴適區(qū)臭并急磚需改晌變：羽呆在賭舒適俗區(qū)意釋味著持不可壞接受扒的風遷險揀離開夢舒適輝區(qū)將嫌帶來招豐厚村的回國報壩你能特幫助慮合格抹的客把戶離巧開舒括適區(qū)覆，通沾過：棋幫助限他們談鑒別立當前乞理財代方法況的風軟險洋提問倡以鑒撓別目纏標（五你想沉取得插什么憂業(yè)績梯？什殃么時中候？拍）千提供枯為取硬得目際標的春成本罰的實僑在的堂評價扁展示鏈開立培帳戶饑、引量入資泳金如冠何能仗幫助壤客戶相規(guī)避怠風險民和取訂得成長績殖以上乓的行猛動能瘦幫助臥你讓召客戶笑移出漸目前描的舒良適區(qū)來而與靜你聯蠅系。役避免獸貶低話客戶扯現在奉的顧眼問和涂提供敞的服嘴務。怨你的布最有衡力的跨工具現是好仁的問丟題。坊提問糾，保倦持沉芬默，隨和傾核聽。掩提供形個人臉服務莫消費更者更著愿意露為高搏級服楊務付懇費。拐如何帽提供腫高級是服務逼呢？仙以下逮是一驚些行圣動的咬描述受：傾聽覺把顧臘客的命利益擔放在渴首位擠與顧打客的燈其他味專業(yè)礦顧問斤會計染師，觀律師屈等協(xié)瀉調好剩確定搞每個抬顧客職有一類全面獸的、珠書面凝的財剖務計元劃具制定奔一個歪行動娃戰(zhàn)略無以執(zhí)蓬行這翻項計珠劃撿與客拴戶保營持經隙常的尿個人躲聯系解，如點：姜在你糠開戶蟲后，掌給收允到說循明的適客戶吐打電撲話。納對說掠明提疑供解芝釋并仁回答洋任何襲問題洲。懂制定泡顧客踢聯系晝系統(tǒng)雞以至漿少每排一季傅度與敞客戶繁糠聯系舟，詢扣問事汪情進暑展如船何，勇客戶危有何笛問題于或是蠢否有真對財燃務計交劃造耗成影定響的器變化亡。壽每年非至少碼與客慣戶面怨談一走次，芒對客仆戶的瞞形勢袋作一暢評價夕，評犬估目悠標進渴展程揉度并漠確定婆新的娘行動證安排閥?？堂懒峙D的財綿務服孔務中積心是踐幫助最你建該立高怒水準斯個人愧的，肚專業(yè)皺的客遷戶服乎務水盞準的稻有力增工具悄。它孟會幫片助晚了解畏所有租不同捉層次志的客門戶，必發(fā)展畫關系若，并蛇提供陽全方乒位的賭財務廉服務襲。虛客戶辱開發(fā)鑒方法詢成功珠的刺使用蟲不同存的方嚷法接磁觸客征戶，待包括打：腐網絡典通過舅社交傘活動率，慈賊善活疼動，昏專業(yè)享活動乎和其失他活負動。磁研討揉會編急“犧陌生壩拜訪奉”儉轉介乓紹各從已守有的枯客戶鍵名單踏中取灣得潛企在客勁戶的涉名單扮這些瞇方法啄隨以噸下方夸式的運不同倆而不掃同：礦持續(xù)常時間輔你將宵與客折戶聯圾系的諒時間境接觸選的親狼密程閥度植客戶賊對你柳的樂猜觀感厭覺匪“貓見面腳”惕時間秧成功厭的背發(fā)現粉如果奏他們彩能出謠現在備客戶獨面前賄，他陵們就疼更容船易開獻立帳維戶。懇研討晉會和駛網絡薦提供腐了個獄人初列次接崗觸的丈優(yōu)勢奴。棉這些陷方法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