社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力能力檢測(cè)打印大全

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單選題（共50題）1、社會(huì)策劃模式假設(shè)在一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下，要達(dá)到社區(qū)變遷，必須依靠（）。A.居民參與B.專業(yè)人員和專業(yè)技術(shù)C.社區(qū)評(píng)估D.社會(huì)行動(dòng)【答案】B2、社會(huì)工作督導(dǎo)唐某進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)時(shí)，每隔一段時(shí)間便對(duì)前面講座的內(nèi)容加以提煉，以便大家理解掌握，唐某運(yùn)用的團(tuán)體督導(dǎo)技巧是（）。A.反饋引導(dǎo)B.段落總結(jié)C.信息磋商D.集中精力【答案】B3、華龍小區(qū)剛建成不久，里面的居民都互不相識(shí)，門對(duì)門住著的見(jiàn)了面也不打招呼，更不用說(shuō)誰(shuí)家會(huì)幫另一家什么忙了。居民之間關(guān)系如此冷漠和疏離，讓該小區(qū)的社會(huì)工作者王濤很擔(dān)心，于是在小區(qū)開辦起了文藝演出活動(dòng)。王濤所采用的策略是（）。A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.提供服務(wù)和發(fā)展資源D.社區(qū)參與【答案】A4、社會(huì)工作者小雅在某個(gè)小組工作中，運(yùn)用了角色扮演的方法，那么小雅組建的這個(gè)小組此時(shí)最有可能處于（）階段。A.開始B.轉(zhuǎn)折C.成熟D.結(jié)束【答案】B5、兩年前，社會(huì)工作者小葉為了提高居民參與志愿活動(dòng)的積極性，設(shè)計(jì)了“時(shí)間銀行”管理模式，將居民提供的志愿服務(wù)以小時(shí)為單位存人“時(shí)間銀行”。最近，小葉對(duì)“時(shí)間銀行”的實(shí)施情況進(jìn)行了評(píng)估，發(fā)現(xiàn)該模式提高了居民參與社區(qū)志愿服務(wù)的積極性，居民對(duì)志愿服務(wù)的滿意度也明顯提高。本案例中，小葉采用的評(píng)估類型屬于()。A.成本效益評(píng)估B.成本效率評(píng)估C.成果評(píng)估D.過(guò)程評(píng)估【答案】C6、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)本機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估，尤其重視已完成項(xiàng)目的效果評(píng)估。下列內(nèi)容中，屬于效果評(píng)估的是（）。A.服務(wù)流程管理情況B.服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)度情況C.項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出情況D.服務(wù)對(duì)象的改善情況【答案】D7、（）指的是網(wǎng)絡(luò)所發(fā)揮的功能，大致可以分為工具性支持和表達(dá)性支持。A.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的模式B.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)C.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的意義【答案】C8、社會(huì)工作者小王主要從事矯正社會(huì)工作。下列小王的做法中，體現(xiàn)其資源籌措者角色的是（）。A.為貧困刑滿釋放人員發(fā)放低保金B(yǎng).整理判決前社區(qū)情況的調(diào)查記錄C.聯(lián)絡(luò)轄區(qū)單位幫助社區(qū)矯正對(duì)象D.疏導(dǎo)在監(jiān)獄服刑人員的負(fù)面情緒【答案】C9、在社會(huì)服務(wù)方案策劃的方案安排階段，策劃者選用“可行性方案模型”來(lái)篩選理想方案，這個(gè)模型有六個(gè)篩選標(biāo)準(zhǔn)，其中確定該方案是否是唯一能達(dá)到目標(biāo)的方案及其必須推行的程度的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.效率B.效果C.重要性D.可行性【答案】C10、社區(qū)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的方法解決社區(qū)問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的方法和活動(dòng)，以下對(duì)它的基本特征的說(shuō)法不正確的是（）。A.以解決社會(huì)問(wèn)題為目標(biāo)B.采用固定模式和方法C.以民主價(jià)值觀念為指導(dǎo)思想D.多元化的工作對(duì)象【答案】B11、對(duì)小組進(jìn)行過(guò)程評(píng)估是小組工作的一個(gè)重要的手段。良好地運(yùn)用過(guò)程評(píng)估，不僅能掌握小組工作的進(jìn)程，也能使社會(huì)工作者有的放矢地調(diào)整工作重點(diǎn)，適時(shí)地推動(dòng)小組工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一般來(lái)講，在小組工作中，過(guò)程評(píng)估的重點(diǎn)應(yīng)該是()。A.目標(biāo)行為的頻率B.引發(fā)行為的原因C.組員的參與度D.組員自我意識(shí)的提升【答案】C12、下列選項(xiàng)中，（）不屬于小組工作治療技巧。A.直接干預(yù)法B.小組內(nèi)在力量法C.間接干預(yù)法D.小組外在力量法【答案】B13、小組工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。關(guān)于社會(huì)工作者在小組過(guò)程中權(quán)力和地位的說(shuō)法，.正確的是()。A.權(quán)力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉(zhuǎn)移B.權(quán)力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉(zhuǎn)移C.權(quán)力和地位從邊緣位置到中心位置再到邊緣位置D.權(quán)力和地位從中心位置到邊緣位置再到中心位置【答案】D14、社區(qū)工作者小群在工作中，從來(lái)不居高臨下地指揮、命令居民為其所認(rèn)定的目標(biāo)而努力，而是盡自己最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和互相交換意見(jiàn)，使居民2011有客觀的了解，并讓居民做出合乎自己愿望的決定。小群的這種做法屬于()。A.社區(qū)自決B.社區(qū)監(jiān)督C.社區(qū)控制D.社區(qū)計(jì)劃【答案】A15、只給訪問(wèn)者一個(gè)題目，由訪問(wèn)者和被訪問(wèn)者就這個(gè)題目自由交談，交流議題在雙方互動(dòng)過(guò)程中逐步形成。這屬于（）A.無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)B.個(gè)別訪問(wèn)C.集體訪問(wèn)D.結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)【答案】A16、2020年江蘇省實(shí)現(xiàn)以新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式為主要內(nèi)容的“三新”經(jīng)濟(jì)增加值25177億元，比上年增長(zhǎng)5.6%，比全省地區(qū)生產(chǎn)總值的增速快1.5個(gè)百分點(diǎn)，占全省地區(qū)生產(chǎn)總值的比重為24.5%。全省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)11.0%，快于規(guī)模以上工業(yè)5.5個(gè)百分點(diǎn)。其中新能源汽車、數(shù)字創(chuàng)意、新能源和高端裝備制造業(yè)的產(chǎn)值增速分別為21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技術(shù)制造業(yè)增加值增長(zhǎng)10.3%，占規(guī)模以上工業(yè)的比重為23.5%，提高1.7個(gè)百分點(diǎn)。高技術(shù)服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)14.1%，占規(guī)模以上服務(wù)業(yè)的比重為37.9%，提高2.4個(gè)百分點(diǎn)。全省碳纖維增強(qiáng)復(fù)合材料、新能源汽車、城市軌道車輛、集成電路、太陽(yáng)能電池等新產(chǎn)品的產(chǎn)量分別增長(zhǎng)48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)占地面積100.5萬(wàn)公項(xiàng)，其中屬于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的中藥材種植業(yè)種植面積1.8萬(wàn)公項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值32億元，產(chǎn)值增長(zhǎng)138.1%。全省網(wǎng)上零售額10602億元，增長(zhǎng)10.0%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)13.9%，增速比上年快5.2個(gè)百分點(diǎn)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額37086億元的比重為24.9%，提高2.7個(gè)百分點(diǎn)。A.5.5個(gè)百分點(diǎn)B.10.1個(gè)百分點(diǎn)C.14.3個(gè)百分點(diǎn)D.15.5個(gè)百分點(diǎn)【答案】C17、福利院督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社會(huì)工作者在實(shí)際工作中都遇到了類似的問(wèn)題：與老人溝通時(shí)感到困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制訂了督導(dǎo)計(jì)劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動(dòng)，以提升他們的實(shí)務(wù)能力，從而有效地解決問(wèn)題。本案例中，大剛的督導(dǎo)方式是（）。A.咨詢式督導(dǎo)B.管理式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)【答案】C18、社會(huì)工作專業(yè)在我國(guó)重建后，經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，中國(guó)的社會(huì)工作者與各領(lǐng)域的專業(yè)工作者通力合作，共同推進(jìn)社會(huì)福利進(jìn)步，尤其是在貧弱群體遭遇困境時(shí)社會(huì)工作更是發(fā)揮了重要作用。上述內(nèi)容主要體現(xiàn)我國(guó)社會(huì)工作的價(jià)值觀是（）A.人民為本，回應(yīng)需要B.待人真誠(chéng)，坦誠(chéng)守信C.廉潔公正，追求公義D.實(shí)現(xiàn)自我，服務(wù)社會(huì)【答案】A19、最近，陳姐發(fā)現(xiàn)兒子小凡英語(yǔ)成績(jī)不佳，于是每天都給他布置課外作業(yè)，但小凡不愿意做，母子倆天天為此吵架，關(guān)系越來(lái)越緊張。社會(huì)工作者小劉獲知情況后，分別與母子倆溝通，并針對(duì)他們希望盡快緩和關(guān)系的需求制訂了服務(wù)計(jì)劃。上述小劉的工作內(nèi)容屬于（）。A.社區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)域B.矯正社會(huì)工作領(lǐng)域C.學(xué)校社會(huì)工作領(lǐng)域D.家庭社會(huì)工作領(lǐng)域【答案】D20、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)成功申請(qǐng)到居家安全服務(wù)項(xiàng)目，計(jì)劃聯(lián)系轄區(qū)電力公司一起為居住在老舊小區(qū)的獨(dú)居、高齡和貧困老人排查用電安全隱患。該項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段，項(xiàng)目主管必須充分考慮的要素是（）A.項(xiàng)目評(píng)估的方法B.項(xiàng)目人員的分工C.機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源D.機(jī)構(gòu)的使命宗旨【答案】B21、社會(huì)工作者：“你說(shuō)過(guò)，你最近見(jiàn)過(guò)一次車禍，這件事對(duì)你有什么影響嗎?”服務(wù)對(duì)象：“嗯，當(dāng)時(shí)我很害怕，到現(xiàn)在我都不敢騎自行車了。”這屬于（）。A.現(xiàn)實(shí)情況反思B.直接影響反思C.人格發(fā)展反思D.情緒控制反思【答案】A22、關(guān)于社會(huì)工作和社會(huì)工作領(lǐng)域的說(shuō)法，正確的是()。A.心理健康服務(wù)就是臨床心理治療B.醫(yī)療社會(huì)工作就是在醫(yī)院開展的志愿服務(wù)C.協(xié)助農(nóng)民增加收入是農(nóng)村社會(huì)工作的部分內(nèi)容D.制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)社會(huì)工作的部分內(nèi)容【答案】C23、劉杰兩年前在出差途中發(fā)生車禍?zhǔn)ルp手。兩年來(lái)他一直生活在痛苦之中，總無(wú)法接受失去雙手的現(xiàn)實(shí)。他的母親也不知道如何安慰他，于是，帶他前來(lái)向社會(huì)工作者小剛求助。小剛開導(dǎo)劉杰，告訴他應(yīng)該換一個(gè)角度去理解失去雙手的痛苦，讓他相信失去雙手不等于失去了生活，失去雙手的痛苦，也可以轉(zhuǎn)化為有意義的經(jīng)驗(yàn)，從而幫助他戰(zhàn)勝困難，開始新生活。小剛依據(jù)的是()理論。A.增強(qiáng)權(quán)能B.精神分析C.認(rèn)知行為D.人本主義和存在主義【答案】D24、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)籌資時(shí)非常重視企業(yè)捐贈(zèng)的動(dòng)機(jī)。下列企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)中屬于“公共關(guān)系”的是()。A.爭(zhēng)取新客戶B.體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任C.合理避稅D.造福員工【答案】B25、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的工作量標(biāo)準(zhǔn)由社會(huì)工作者、督導(dǎo)、機(jī)構(gòu)主管共同討論制定，已執(zhí)行了三年。但機(jī)構(gòu)新進(jìn)的社會(huì)工作者小劉覺(jué)得個(gè)案服務(wù)工作量指標(biāo)過(guò)高，向機(jī)構(gòu)主管老王提意見(jiàn)。此時(shí)，老王最適宜的做法是()。A.了解小劉的想法，向小劉解釋指標(biāo)制定原則B.要求小劉按照機(jī)構(gòu)規(guī)定完成服務(wù)指標(biāo)C.尊重小劉，讓他去修訂服務(wù)指標(biāo)D.外請(qǐng)專家探討指標(biāo)，修訂方案【答案】A26、小閆成為一名社會(huì)工作者以來(lái)，實(shí)務(wù)能力不斷提升，并成為機(jī)構(gòu)的骨干。在實(shí)踐中小閆感到僅有實(shí)務(wù)能力是不夠的，還需要有促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的能力。下列小閆的工作中，重點(diǎn)體現(xiàn)發(fā)展社會(huì)工作專業(yè)能力的是（）。A.在機(jī)構(gòu)運(yùn)作中合理配置資源有效地進(jìn)行服務(wù)傳遞B.積極向服務(wù)對(duì)象提供信息協(xié)助他們爭(zhēng)取合法權(quán)益C.主動(dòng)與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系并對(duì)偏差行為進(jìn)行修正D.通過(guò)不斷總結(jié)反思服務(wù)經(jīng)驗(yàn)形成有效地服務(wù)模式【答案】D27、依靠專家的意見(jiàn)和知識(shí)，通過(guò)理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，處理社區(qū)問(wèn)題的過(guò)程屬于（）模式。A.社區(qū)照顧B.地區(qū)發(fā)展C.社會(huì)策劃D.社區(qū)教育【答案】C28、詞句發(fā)展迅速并開始掌握書面語(yǔ)言，這是（）階段的特點(diǎn)。A.學(xué)齡前期B.學(xué)齡期C.青少年D.青年【答案】A29、小劉是獨(dú)生子，因?yàn)樾⒌臓敔斈棠毯透改付己軐櫵?，無(wú)論小劉提什么要求，只要他們能做到就一定會(huì)滿足小劉的要求，這使得小劉很蠻橫，有時(shí)還會(huì)打罵父母。社會(huì)工作者博利明了解情況后，認(rèn)為這種教育模式是病態(tài)的，不利于小劉的成長(zhǎng)。博利明想打破這種病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的平衡，改變家庭的權(quán)力運(yùn)作方式，使家庭走出困境。這屬于結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的治療技巧中的()。A.強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)B.重演C.打破平衡D.劃清界限【答案】C30、（）認(rèn)為人們遇到的許多問(wèn)題不完全是由個(gè)人原因引起的，社會(huì)環(huán)境中的障礙也是導(dǎo)致問(wèn)題的重要因素。A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.精神分析理論C.社會(huì)支持理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】A31、社會(huì)工作者小張計(jì)劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民。現(xiàn)已建立了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)，還可以考慮建立（）的互助網(wǎng)絡(luò)。A.殘疾人親友與殘疾人B.大學(xué)生志愿者與殘疾人C.殘疾人與殘疾人D.社區(qū)居民與殘疾人【答案】C32、最低生活保障制度對(duì)改善貧困群體的生活狀況所發(fā)揮的作用是（）A.潛功能B.負(fù)功能C.正功能D.顯功能【答案】D33、存在主義認(rèn)為個(gè)人的自由首先表現(xiàn)在他認(rèn)識(shí)到由于受傳統(tǒng)文化和習(xí)俗的束縛而缺乏的自由。因此，對(duì)于人來(lái)說(shuō)，最重要的是認(rèn)識(shí)（）的重要性。A.選擇B.存在C.自由D.責(zé)任【答案】A34、下列關(guān)于心理社會(huì)治療模式的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.服務(wù)對(duì)象受到生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面因素的影響B(tài).運(yùn)用綜合的診斷方式確定服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的原因C.注重從人際交往的場(chǎng)景中了解服務(wù)對(duì)象D.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度【答案】D35、策略性計(jì)劃是一種中期的計(jì)劃，一般由機(jī)構(gòu)中（）共同制訂A.決策者和高層管理者B.決策者和中層管理者C.監(jiān)督者和高層管理者D.高層和中層管理者【答案】D36、（）是心理社會(huì)治療模式理論的核心概念。A.適者生存B.人在情境中C.環(huán)境因人而改變D.人創(chuàng)造環(huán)境【答案】B37、小林因沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，影響了與家人和朋友的關(guān)系。社會(huì)工作者小張?zhí)皆L小林，跟他說(shuō)自己也曾經(jīng)迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，造成頸背疼痛，不得不長(zhǎng)期接受物理治療，幸好得到家人的幫助和支持，才重新?lián)碛辛私】档纳睢４送?，小張還為小林提供了許多有關(guān)網(wǎng)癮危害的信息資料。本案例中，小張采用的是()技巧。A.影響性B.倡導(dǎo)性C.引領(lǐng)性D.互動(dòng)性【答案】D38、社會(huì)工作者小黃在社區(qū)開展了一個(gè)“綠色環(huán)?！毙〗M，通過(guò)小組活動(dòng)，激發(fā)了組員參與環(huán)境保護(hù)的熱情，提升了組員社會(huì)參與的能力。下列小黃的做法中，反映出社會(huì)目標(biāo)模式理念的是（）。A.通過(guò)組員之間的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)小組的目標(biāo)并獲得個(gè)人發(fā)展B.運(yùn)用各種治療方法幫助組員學(xué)習(xí)新行為，發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C.運(yùn)用刺激、質(zhì)疑等技巧提高小組的互動(dòng)頻率和互動(dòng)質(zhì)量D.通過(guò)培養(yǎng)小組領(lǐng)袖，提升其推動(dòng)社區(qū)發(fā)展的意愿和能力【答案】D39、精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問(wèn)題緣于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與（）有關(guān)。A.早期經(jīng)驗(yàn)B.自我了解C.潛意識(shí)D.心理承受能力【答案】A40、社會(huì)工作者的技術(shù)知識(shí)不包括(

)。A.社會(huì)科學(xué)知識(shí)B.調(diào)查研究技術(shù)C.口語(yǔ)和文字表達(dá)技術(shù)D.現(xiàn)代報(bào)考工具使用技術(shù)【答案】A41、在小組工作中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)小田自從進(jìn)入小組后就不怎么說(shuō)話，多說(shuō)時(shí)候坐在那里靜靜地聽(tīng)著，眼睛看著說(shuō)話的人，不住地點(diǎn)頭，而且，每次要求成員發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，他都搖搖頭，表示自己沒(méi)什么說(shuō)的。面對(duì)這種情況，下列社會(huì)工作者所采取的做法中，較妥當(dāng)?shù)氖?)。A.對(duì)小田不加干預(yù)B.要求小田參與到小組中來(lái)C.用自身示范的方式引導(dǎo)小田表達(dá)D.鼓勵(lì)其他組員對(duì)小田提出挑戰(zhàn)【答案】C42、馬斯洛認(rèn)為，人的需求層次中最高層次的需要是（）。A.歸屬與愛(ài)的需要B.安全需要C.自我實(shí)現(xiàn)的需要D.尊重的需要【答案】C43、關(guān)于小組工作中發(fā)展模式的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.發(fā)展模式的服務(wù)人群包括各種困難人群、面臨危機(jī)的人群以及尋求更大自我發(fā)展的人群B.發(fā)展模式關(guān)注的焦點(diǎn)在于小組組員有關(guān)生理和病理方面的因素C.發(fā)展模式又稱過(guò)程模式或發(fā)展性小組模式D.發(fā)展模式的實(shí)施原則是積極參與的原則與“使能者”原則【答案】B44、在2008年汶川地震后，很多大企業(yè)紛紛拿出自己的利潤(rùn)為災(zāi)區(qū)捐款，其中一些知名大企業(yè)捐款的額度相當(dāng)大，數(shù)字相當(dāng)驚人，為企業(yè)贏得了良好的聲譽(yù)，樹立了良好的形象。這屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的（）。A.公共關(guān)系B.自我利益C.市場(chǎng)營(yíng)銷D.外界影響【答案】A45、社會(huì)工作者小孫剛到社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作，他和督導(dǎo)說(shuō)在做一些青少年案例時(shí)，他覺(jué)得有些吃力，因?yàn)樗惶私馇嗌倌耆后w的相關(guān)知識(shí)。督導(dǎo)向他介紹了有關(guān)青少年社會(huì)工作的相關(guān)知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，督導(dǎo)開展的是（）。A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.監(jiān)督性督導(dǎo)【答案】B46、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)善于利用公共關(guān)系方法，對(duì)機(jī)構(gòu)建立良好的公眾形象大有益處。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的重要意義，以下說(shuō)法不正確的是（）。A.促進(jìn)大眾深入認(rèn)識(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu)B.使機(jī)構(gòu)建立良好的形象和關(guān)系C.提升社會(huì)各界對(duì)機(jī)構(gòu)的使命的認(rèn)同D.促使機(jī)構(gòu)更好投入廣告宣傳活動(dòng)【答案】D47、社會(huì)工作者：“你媽媽上周不幸去世。聽(tīng)到這個(gè)消息，我很難過(guò)。”A.及時(shí)處理B.輸入希望C.反映感受D.自我表露【答案】B48、小馮最近經(jīng)常和妻子發(fā)生矛盾。他總是按照母親的標(biāo)準(zhǔn)要求妻子，妻子達(dá)不到他的要求，他就發(fā)火。他自己也知道這樣不對(duì)，妻子畢竟和母親不同。沖突之后，他又總是責(zé)怪自己，不斷地向妻子認(rèn)錯(cuò)。但是，一遇到事情就又控制不住地發(fā)火，心里很矛盾。小馮向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者了解到小馮的父母在他很小的時(shí)候就離婚了，他一直和母親一起生活，包括讀大學(xué)期間也都是住在家里，由母親照顧生活起居。根據(jù)小馮的情況，社會(huì)工作者決定運(yùn)用（）方法對(duì)小馮進(jìn)行治療。A.自由聯(lián)想B.行為訓(xùn)練C.改變認(rèn)知D.改變環(huán)境【答案】A49、某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者，開展面向社區(qū)獨(dú)居老人的電話問(wèn)候服務(wù)。為了保證志愿服務(wù)的順利進(jìn)行，社會(huì)工作者小林?jǐn)M對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)意義，了解獨(dú)居老人的特點(diǎn)，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過(guò)發(fā)揮（）職能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)志愿者的管理。A.規(guī)劃B.領(lǐng)導(dǎo)C.組織D.控制【答案】C50、社會(huì)工作者小月發(fā)現(xiàn)社區(qū)中很多工人最近都唉聲嘆氣，對(duì)工作都沒(méi)有積極性，小月所在的社區(qū)是一個(gè)機(jī)構(gòu)的家屬社區(qū)，里面的工人都在同一家公司上班，最近單位來(lái)了一批研究生，公司給予研究生的學(xué)歷工資大大高于本科生的工資，這讓本科生覺(jué)得薪資制度不人性化，看不到希望，小月了解后，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，公司組織職工召開員工大會(huì)，會(huì)上大家提出了合理的建議及改善條件，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工的建議合理應(yīng)及時(shí)采納，經(jīng)過(guò)調(diào)整后，員工們的積極性得到了改善，讓學(xué)歷不占優(yōu)勢(shì)的員工也發(fā)揮了工作的積極性，小月運(yùn)用的激勵(lì)措施是（）。A.了解員工的個(gè)別差異B.用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對(duì)工作的興趣C.提供員工參與決策的機(jī)會(huì)D.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃【答案】C多選題（共20題）1、社會(huì)工作者小劉為家暴受害婦女開設(shè)支持性小組，旨在提升她們的自尊心及面對(duì)家庭暴力的勇氣和能力。在小組開始時(shí)有些組員因相互不熟悉，怕說(shuō)錯(cuò)話，表現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎與相互試探，為營(yíng)造信任的小組氣氛，下列小劉的做法中，正確的是（）。A.強(qiáng)調(diào)組員的相似性，以增強(qiáng)小組的凝聚力B.適當(dāng)控制小組進(jìn)程，傾聽(tīng)組員訴說(shuō)受暴經(jīng)歷C.運(yùn)用角色扮演的方法，重現(xiàn)組員當(dāng)時(shí)受暴的情景D.創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)想法，促進(jìn)相互回饋和關(guān)懷E.主動(dòng)與組員溝通，運(yùn)用同理心，傾聽(tīng)并真誠(chéng)回應(yīng)【答案】AD2、小康夫婦結(jié)婚一年孩子就出生了，夫婦二人都沒(méi)有照顧孩子的經(jīng)驗(yàn)，雙方父母都在外地不能幫忙。結(jié)果夫婦二人每天手忙腳亂。妻子全部心思都放在孩子身上，小康有一種被冷落的感覺(jué)。小兩口沖突不斷，甚至鬧到要離婚的程度。二人向社會(huì)工作者求助，社會(huì)工作者分析小康夫婦面臨的問(wèn)題有()。A.角色的轉(zhuǎn)換與沖突B.家庭關(guān)系的調(diào)適C.溝通技巧的缺乏D.沖突解決能力不足E.家庭經(jīng)濟(jì)的危機(jī)【答案】ABCD3、阿芳45歲才得一子。兒子在上周意外去世，她備受打擊。社會(huì)工作者運(yùn)用危機(jī)介入模式幫助阿芳，應(yīng)采取的介入措施有()。A.幫助阿芳整理自己的想法和感受B.幫助阿芳緩解失去孩子的悲傷C.協(xié)助阿芳探討過(guò)往感受D.評(píng)估阿芳的創(chuàng)傷程度E.勸阻阿芳不要過(guò)度悲傷【答案】ABD4、在個(gè)別督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)在態(tài)度和工作內(nèi)容方面的需要注意的事項(xiàng)有（）。A.誠(chéng)懇地傾聽(tīng)社會(huì)工作者的表述B.仔細(xì)研究和批閱社會(huì)工作者的工作記錄和服務(wù)報(bào)告C.鼓勵(lì)被督導(dǎo)者對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)價(jià)和判斷D.培養(yǎng)被督導(dǎo)者自主思考和批判反思能力E.在社會(huì)工作者遇到難以解決的困難時(shí)，直接代替社會(huì)工作者處理問(wèn)題【答案】ABCD5、小康夫婦結(jié)婚一年孩子就出生了，夫婦二人都沒(méi)有照顧孩子的經(jīng)驗(yàn)，雙方父母都在外地不能幫忙。結(jié)果夫婦二人每天手忙腳亂。妻子全部心思都放在孩子身上，小康有一種被冷落的感覺(jué)。小兩口沖突不斷，甚至鬧到要離婚的程度。二人向社會(huì)工作者求助，社會(huì)工作者分析小康夫婦面臨的問(wèn)題有()。A.角色的轉(zhuǎn)換與沖突B.家庭關(guān)系的調(diào)適C.溝通技巧的缺乏D.沖突解決能力不足E.家庭經(jīng)濟(jì)的危機(jī)【答案】ABCD6、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式主要有（）。A.獲取員工的合作B.保持與員工的平等關(guān)系C.引導(dǎo)與溝通D.維持紀(jì)律與督導(dǎo)訓(xùn)練E.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神【答案】ACD7、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理中，屬于控制功能的有（）。A.志愿者的分組和分工B.志愿者的招募C.建立志愿者工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法D.志愿者基本資料建檔E.志愿者需求及滿意度評(píng)估【答案】CD8、大學(xué)生小明看了玉樹地區(qū)地震的新聞報(bào)道后，找到了大學(xué)生志愿者協(xié)會(huì)，報(bào)名參加志愿者救災(zāi)活動(dòng)。從人類需要的分類來(lái)看，小明表達(dá)的需要是一種()。A.間接需要B.直接需要C.物質(zhì)需要D.精神需要E.社會(huì)性需要【答案】BD9、王某失業(yè)后一直找不到工作，最近又大病一場(chǎng)。王某的妻子在此期間承受不住巨大壓力，與王某大吵一架，夫妻關(guān)系降到冰點(diǎn)。最近，王某身體雖已復(fù)原，但治病花費(fèi)不菲，生活陷入困境。他把這一切都?xì)w咎于自己命不好，整天閉門不出，唉聲嘆氣。如果運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論，社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.協(xié)助王某認(rèn)識(shí)到把自己的困境歸于“命不好”是不理性的想法B.協(xié)助王某改善與妻子的關(guān)系，尋求妻子的理解與支持C.協(xié)助王某聯(lián)系民政部門，獲得救助幫扶服務(wù)D.協(xié)助王某聯(lián)系勞動(dòng)部門，獲得職業(yè)介紹服務(wù)E.協(xié)助王某認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都要承受痛苦，痛苦的經(jīng)歷也是有意義的【答案】BCD10、下列選項(xiàng)中，屬于社區(qū)工作過(guò)程目標(biāo)的是（）。A.安置無(wú)家可歸的人B.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系C.發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)D.修橋鋪路E.加強(qiáng)對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解【答案】BC11、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，社會(huì)工作者小林和同事們交流他們的工作，大家都覺(jué)得現(xiàn)在面臨很大的壓力，這些壓力可能來(lái)自（）。A.服務(wù)對(duì)象的壓力B.工作的壓力C.服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力D.社會(huì)對(duì)社會(huì)工作認(rèn)識(shí)的壓力E.生活的壓力【答案】ABCD12、（2021年真題）在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者非常重視了解轄區(qū)單位的情況，以便爭(zhēng)取資金、場(chǎng)地、人力等方面的支持，攜手解決社區(qū)問(wèn)題。為掌握轄區(qū)單位的基本情況，社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的信息有（）A.轄區(qū)單位的產(chǎn)品銷售渠道B.轄區(qū)單位規(guī)模及部門設(shè)置C.轄區(qū)單位的工作氣氛和組織文化D.轄區(qū)單位主要領(lǐng)導(dǎo)的性格及其價(jià)值取向E.轄區(qū)單位與相關(guān)供應(yīng)鏈組織的互惠關(guān)系【答案】BCD13、同輩督導(dǎo)團(tuán)體的成員可能來(lái)自不同機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)，所以需要簽訂明確的督導(dǎo)契約。契約的內(nèi)容應(yīng)包括（）A.團(tuán)體成員的角色分工B.團(tuán)體成員承諾提交相關(guān)服務(wù)記錄C.每次會(huì)議持續(xù)的時(shí)間和會(huì)議程序D.團(tuán)體成員承諾堅(jiān)持參加督導(dǎo)會(huì)議E.會(huì)議主持人需完成團(tuán)體督導(dǎo)記錄【答案】ACD14、下列社會(huì)工作的價(jià)值觀描述正確的是()。A.是社會(huì)工作者所持有的助