超過35歲的銷售員該不該錄取

第第頁超過35歲的銷售員，該不該錄??？

鐵打的軍營，流水的兵。說的是當(dāng)兵的現(xiàn)狀，可在某種狀況下，對于銷售來說，有點類似于軍營。銷售是靠提成和獎金吃飯的，而最多的來源也是額外收入。假如在聘請中我面試到的業(yè)務(wù)員會跟我談起底薪少或者只是在乎能否底薪增加點，提成降低點，我會覺得這種銷售員沒有斗志。銷售員的待遇有限，往往月薪在廣州僅僅夠得上租房、吃飯、穿衣，尤其是女孩子，更是不夠消費。但“合格”的銷售卻可以拿到比薪水高出三五倍的提成?？勺C明銷售就是靠努力和汗水，再加上自信和激情來取得回報的。但并不是全部人都能獲得自己滿足的薪水。而對于不適合做銷售的人來說，身為管理和領(lǐng)導(dǎo)，就應(yīng)當(dāng)先“指引”再“解疑”，假設(shè)真的不適合做銷售，那就只能讓他走自己的路，不能強迫自己，或者為了證明自我的技能而耽擱了別人做其他工作的前程。由于業(yè)務(wù)員的底薪太少，他們也要生存。

有次在聘請中遇到這樣一個狀況：約了面試者在周二下午2：00-4：30面試。不知道是不是真的猶如網(wǎng)上所說的“高校生就業(yè)難”，前來面試者中總共就13個。但應(yīng)屆的畢業(yè)生只有兩個女孩。其他的我就不多說，關(guān)鍵是遇到一個已經(jīng)35歲的阿姐也跟隨妹妹來面試銷售員。

我在給其他銷售員培訓(xùn)中曾記得有做過一個分析，超過26歲的人，尤其是女人，假如再重新從銷售基層做起選擇是特別有誤的。我甚至曾跟同學(xué)們說超過30歲在銷售中沒有一席之地，那就證明該從新開始選擇新的職位和工作，由于銷售不適合她。這次這位35歲的阿姐是我做面試官4年來第一次遇到的。(以前曾有一位28歲的女子面試公司的`業(yè)務(wù)主管，她原先在一家通信公司做領(lǐng)班，主要以電話推銷為主)。這位35歲的阿姐以前是在環(huán)衛(wèi)工作，但裝扮卻并不過時，而且臉上也并沒有歲月的滄桑。

面試過程中筆者易發(fā)電子傳真問了阿姐一些基本的問題，但她的答復(fù)讓我并不滿足。首先她沒有任何的銷售技巧，也沒有類似的工作閱歷，而且在跟我的談話中也略顯焦灼。當(dāng)然首次的面試焦灼也是在所難免，但我卻感到過分的焦灼。由于她的年齡比我還要大點，所以簡約的問了幾句話后，我就讓他先回去等通知。后來在面試完她的小妹后我告知她，她的阿姐并不適合做銷售。而且為了不打擊阿姐的自尊和自信，在下班后我還主動打電話宛轉(zhuǎn)的告知了阿姐不錄用她的緣由。阿姐的坦率和真誠卻讓我稍有不好意思。她很爽快的說沒關(guān)系，我只是想看看自己能不能做銷售，沒什么關(guān)系的，其實跟你談的這十幾分鐘內(nèi)我也收獲許多了，感謝你了。掛了電話，我不僅陷入深思。

我的決斷到底是對還是錯?

首先筆者先分析下拒絕阿姐的緣由。一般狀況下，銷售員勝利的最重要的緣由之一是自信和激情，而這兩種相對來說剛從高校畢業(yè)(年齡大略20-24歲)的高校生們是最不缺乏的，由于他們剛從學(xué)校踏入社會，有一種初生牛犢不怕虎和加勁干一番事業(yè)的激情。所以在工作中勤奮和承受壓力的技能可能不足，但信心卻會比較忙。而經(jīng)過歲月的蹉跎后，30歲以上的女人已經(jīng)把工作的重心轉(zhuǎn)移到家庭上，他們會更加關(guān)注自己的兒女和父母。一心兩用，自然銷售就缺乏了足夠的激情。再有由于這位阿姐以前沒有任何銷售的類似工作閱歷，更是連服裝銷售都沒做過。也就是說她要花比常人更多的時間來入門。很難想像，假如在入門階段做過幾天、幾十天甚至上白天后，假如仍舊沒有入門，她的絕望該有多大。

這或許會更加影響她生活的自信。

我不想耽擱她，但自己內(nèi)心卻在想我是不是否定的太武斷了呢?誠然在銷售中相信有三十歲以上才開始做銷售的同事，而且他們做的或許并不比其他人差。而我這樣草率的決斷是否有些太過絕對?35歲的女人，應(yīng)當(dāng)過多的把精力放在家庭和生活上，而銷售卻跟其他的工作不同，沒有業(yè)績，就沒