主要組織結(jié)構(gòu)及組織變革

主要組織結(jié)構(gòu)及組織變革第一頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六組織設(shè)計(jì)的過程2023/6/152第二頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六組織設(shè)計(jì)的結(jié)果組織結(jié)構(gòu)圖職務(wù)說明書2023/6/153第三頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六組織結(jié)構(gòu)類型組織基本結(jié)構(gòu)直線式組織；職能式組織常見組織結(jié)構(gòu)類型直線職能結(jié)構(gòu)；事業(yè)部結(jié)構(gòu)；矩陣結(jié)構(gòu)；三維立體結(jié)構(gòu)；網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)；企業(yè)集團(tuán)；組織的附加結(jié)構(gòu)工作小組（團(tuán)隊(duì)）；委員會(huì)組織2023/6/154第四頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六組織基本結(jié)構(gòu)直線式組織特點(diǎn)：各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)按垂直系統(tǒng)執(zhí)行統(tǒng)一指揮?！耙粋€(gè)人，一個(gè)頭兒”。優(yōu)點(diǎn)：權(quán)力集中、指揮統(tǒng)一、職責(zé)清楚、聯(lián)系簡(jiǎn)捷缺點(diǎn)：剛性強(qiáng)；需全能管理者；部門間協(xié)調(diào)較差職能式組織特點(diǎn)：按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能部門，實(shí)行專業(yè)分工管理?！吧线吳l線，下面一根針”。優(yōu)點(diǎn)：發(fā)揮專家作用，提高管理專業(yè)化水平；缺點(diǎn)：多頭領(lǐng)導(dǎo)；權(quán)責(zé)不易劃分2023/6/155第五頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六——某企業(yè)組織架構(gòu)舉例（傳統(tǒng)直線職能制結(jié)構(gòu)）董事會(huì)總經(jīng)理管理咨詢機(jī)構(gòu)法律顧問機(jī)構(gòu)分管副總分管副總分管副總財(cái)務(wù)部電腦技術(shù)部信息中心營(yíng)銷策劃部研發(fā)中心生產(chǎn)部市場(chǎng)拓展部營(yíng)銷業(yè)務(wù)部總經(jīng)理辦人力資源部2023/6/156第六頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六事業(yè)部制組織基本要素：獨(dú)立的市場(chǎng)、獨(dú)立的利益、獨(dú)立的自主權(quán)

特點(diǎn)：集中政策，分散經(jīng)營(yíng)

優(yōu)點(diǎn)：高層管理者可擺脫日常事務(wù)提高事業(yè)部經(jīng)理責(zé)任感、積極性各事業(yè)部專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，提高效率和適應(yīng)性權(quán)責(zé)明確，經(jīng)營(yíng)績(jī)效易考核利于培養(yǎng)高級(jí)管理人才缺點(diǎn)：機(jī)構(gòu)、活動(dòng)和資源重復(fù)，增加管理成本本位主義思想需熟悉業(yè)務(wù)和具備全面管理知識(shí)的事業(yè)部經(jīng)理2023/6/157第七頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六總經(jīng)理A事業(yè)部B事業(yè)部C事業(yè)部E事業(yè)部D事業(yè)部生產(chǎn)銷售財(cái)務(wù)生產(chǎn)銷售財(cái)務(wù)生產(chǎn)銷售財(cái)務(wù)生產(chǎn)銷售財(cái)務(wù)生產(chǎn)銷售財(cái)務(wù)2023/6/158第八頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六通用電氣公司通用電氣公司主體結(jié)構(gòu)是全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，在每個(gè)產(chǎn)品部門下又采取了職能式的組織結(jié)構(gòu)，其中生產(chǎn)部門又采取了地區(qū)化的組織結(jié)構(gòu)；為了配合主體結(jié)構(gòu)的有效實(shí)施，通用電氣又在不同地區(qū)設(shè)置了區(qū)域性職能部門，溝通與協(xié)調(diào)同一地區(qū)內(nèi)不同產(chǎn)品部之間的關(guān)系，其本身并未有真正的權(quán)力，只負(fù)責(zé)地區(qū)內(nèi)公關(guān)、招聘等輔助性的活動(dòng)。同時(shí)，考慮到了某些地區(qū)的特殊需求，比如在印度又采用了地區(qū)化的組織結(jié)構(gòu)。由此可見，通用電氣融合了產(chǎn)品、地區(qū)、職能等組織結(jié)構(gòu)于一身，屬于一種典型的混合組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)既保證了其產(chǎn)品的全球效率，同時(shí)又兼顧了特殊地區(qū)的差異需求，為其全球戰(zhàn)略的有效實(shí)施提供了組織保證。

2023/6/159第九頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六2023/6/1510第十頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六通用電氣混合組織結(jié)構(gòu)圖

2023/6/1511第十一頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六多元事業(yè)部結(jié)構(gòu)(以杜邦公司為例)CEO公司總部的幕僚石油事業(yè)部（功能結(jié)構(gòu))制藥事業(yè)部(產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu))塑膠事業(yè)部(矩陣結(jié)構(gòu))2023/6/1512第十二頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六矩陣結(jié)構(gòu)A項(xiàng)目負(fù)責(zé)人B項(xiàng)目負(fù)責(zé)人C項(xiàng)目負(fù)責(zé)人D項(xiàng)目負(fù)責(zé)人生產(chǎn)主管財(cái)務(wù)主管營(yíng)銷主管人事主管總經(jīng)理2023/6/1513第十三頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六矩陣結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)：利于加強(qiáng)各部門的橫向聯(lián)系具有較大靈活性和適應(yīng)性有利于人才培養(yǎng)缺點(diǎn)：雙重指揮需大量協(xié)調(diào)工作穩(wěn)定性差2023/6/1514第十四頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六三維立體結(jié)構(gòu)矩陣組織結(jié)構(gòu)形式和事業(yè)部制組織形式的綜合。產(chǎn)品利潤(rùn)中心職能利潤(rùn)中心地區(qū)利潤(rùn)中心須三個(gè)系統(tǒng)共同協(xié)調(diào)行動(dòng)2023/6/1515第十五頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六三維矩陣組織結(jié)構(gòu)

2023/6/1516第十六頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)2023/6/1517第十七頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)只有很小的中心組織，依靠其他組織以合同為基礎(chǔ)進(jìn)行制造、分銷、或其他業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

優(yōu)點(diǎn)：提高靈活性；利于有效發(fā)揮核心業(yè)務(wù)專長(zhǎng)

缺點(diǎn)：缺乏緊密的控制，協(xié)調(diào)困難；設(shè)計(jì)上創(chuàng)新易被竊取

2023/6/1518第十八頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六案例耐克公司：動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的典范20世紀(jì)70年代初，世界著名運(yùn)動(dòng)鞋制造商耐克公司還只是一家銷售日本運(yùn)動(dòng)鞋的小進(jìn)口商。總裁菲爾·耐克意識(shí)到，鞋類生產(chǎn)已是成熟的、低附加值的產(chǎn)品生產(chǎn)，主要價(jià)值體現(xiàn)在式樣和銷售上。所以他決意突破現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)模式，開創(chuàng)一條全新的經(jīng)營(yíng)之路。首先，他將所有人力、物力、財(cái)力集中起來全部投入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷這兩塊價(jià)值含量最高的環(huán)節(jié)上，使公司形成了強(qiáng)大的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷部門，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌營(yíng)銷成為公司競(jìng)爭(zhēng)的兩件最有力的武器。在生產(chǎn)上，耐克采取了一種外包的網(wǎng)絡(luò)化策略，即所有產(chǎn)品都外包給其他的生產(chǎn)廠家加工制造，自己不生產(chǎn)一只鞋子。耐克公司以生產(chǎn)許可證和合同生產(chǎn)的形式，將運(yùn)動(dòng)鞋的生產(chǎn)制作轉(zhuǎn)移給全球50個(gè)不同的企業(yè)生產(chǎn)，這些企業(yè)大都集中在東亞及東南來地區(qū)，這些代工企業(yè)構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的不同部分。這種模式充分實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用，使耐克公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)蒸蒸日上；到1980年，年銷售額已超過了老牌企業(yè)阿迪達(dá)斯，由此成長(zhǎng)為一家聞名全球的大型體育用品公司。2023/6/1519第十九頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六企業(yè)組織形式經(jīng)歷了從手工業(yè)、工廠、公司、跨國公司、全球企業(yè)的變化過程；企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也完成了從混沌型→垂直型→扁平型→矩陣型→網(wǎng)絡(luò)型→虛擬型的變革。任何一種組織結(jié)構(gòu)都有其優(yōu)缺點(diǎn)和適應(yīng)性，拋開組織來單獨(dú)談組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣是沒有意義的！任何一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)都是隨著自身的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)策略的變化而不斷改變適應(yīng)的，沒有一成不變的組織結(jié)構(gòu)！小結(jié)2023/6/1520第二十頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六案例海爾組織結(jié)構(gòu)演變直線職能制階段直線職能制階段2023/6/1521第二十一頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六事業(yè)部制階段2023/6/1522第二十二頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六本部制階段2023/6/1523第二十三頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六海爾集團(tuán)空調(diào)電子本部冷柜電熱本部洗衣機(jī)本部冰箱電工本部生物工程發(fā)展部金融發(fā)展部工裝發(fā)展部牽頭開發(fā)集團(tuán)歐洲市場(chǎng)牽頭開發(fā)集團(tuán)亞洲市場(chǎng)牽頭開發(fā)集團(tuán)中東市場(chǎng)牽頭開發(fā)集團(tuán)美洲市場(chǎng)適應(yīng)國際化戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整階段2023/6/1524第二十四頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六海爾集團(tuán)推進(jìn)本部產(chǎn)品本部職能本部海外商流推進(jìn)本部國內(nèi)商流推進(jìn)本部物流推進(jìn)本部資金流推進(jìn)本部技術(shù)中心規(guī)劃發(fā)展中心保衛(wèi)中心法律事務(wù)中心企業(yè)文化中心人力資源中心制冷產(chǎn)品本部空調(diào)產(chǎn)品本部信息產(chǎn)品本部廚味產(chǎn)品本部洗衣機(jī)產(chǎn)品本部技術(shù)裝備本部適應(yīng)國際化戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整階段2023/6/1525第二十五頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六案例分析：都城光學(xué)儀器廠

都城光學(xué)儀器廠是我國某中心城市的一家有名的工廠，主要生產(chǎn)照相機(jī)、測(cè)量?jī)x器等，老廠長(zhǎng)因年老體衰向機(jī)械廳提出了辭職。廠里經(jīng)過民意測(cè)驗(yàn)，經(jīng)過省機(jī)械廳批準(zhǔn)，推舉秦憲明為廠長(zhǎng)，一個(gè)月后秦憲明就走馬上任。

2023/6/1526第二十六頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六案例分析：都城光學(xué)儀器廠

秦憲明大學(xué)畢業(yè)后就來到都城光學(xué)儀器廠擔(dān)任技術(shù)員，后來又被長(zhǎng)里送到大學(xué)學(xué)習(xí)企業(yè)管理，獲得碩士學(xué)位后回廠任廠長(zhǎng)助理，很快又升任副廠長(zhǎng)，并在回廠兩年后被推任廠長(zhǎng)。秦廠長(zhǎng)早就認(rèn)為都城光學(xué)儀器廠要走上興旺發(fā)達(dá)之路，必須調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，于是在上任以后，他就進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，沒想到碰到了大釘子。2023/6/1527第二十七頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六都城光學(xué)儀器廠全廠職工２４００人，行政科室共５６個(gè)。比如管生產(chǎn)的就有生產(chǎn)科、生產(chǎn)準(zhǔn)備科、生產(chǎn)計(jì)劃科、生產(chǎn)調(diào)度科等４個(gè)科室；每個(gè)科都有科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)各１名還有好幾名科員。全廠科室干部８００多人，占全廠職工總?cè)藬?shù)的三分之一?？剖胰硕?、推諉、扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重。秦廠長(zhǎng)決定將科室合并成２２個(gè)，精簡(jiǎn)的干部都充實(shí)到第一線去。這一方案在廠務(wù)會(huì)上很快通過，并得到全廠職工的支持，但在實(shí)施過程中卻象捅了馬蜂窩，被精簡(jiǎn)的干部擠滿了秦廠長(zhǎng)的辦公室和家里找他談話，還有的堅(jiān)持不執(zhí)行精簡(jiǎn)方案，說情者更是絡(luò)繹不絕。結(jié)果2023/6/1528第二十八頁，共二十九頁，編輯于2023年，星期六廠里科室