券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)與核心競(jìng)爭(zhēng)力討論

券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)與其核心競(jìng)爭(zhēng)力券商的核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)調(diào)的是公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)機(jī)制，它不僅是業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)與配合，更應(yīng)該是各種業(yè)務(wù)在技能、資源、管理等多方面的融合，尤其是提供與實(shí)現(xiàn)這種融合的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。合理構(gòu)造業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，使多項(xiàng)業(yè)務(wù)形成關(guān)聯(lián)，并在制度及機(jī)構(gòu)上作出相應(yīng)安排，是目前券商構(gòu)造其核心競(jìng)爭(zhēng)力的當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念的提出源于80年代的日美經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)過深入的觀察和研究，經(jīng)濟(jì)學(xué)者發(fā)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的企業(yè)無一例外地在某些方面具有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，且這種優(yōu)勢(shì)來源于企業(yè)在資源、技術(shù)、內(nèi)部機(jī)制或價(jià)值觀等方面的創(chuàng)新能力和壟斷地位，于是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念應(yīng)運(yùn)而生。隨著證券市場(chǎng)的日益成熟、監(jiān)管的日益嚴(yán)謹(jǐn)及證券業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，我國(guó)券商經(jīng)過10年的粗放式發(fā)展后，也愈來愈發(fā)現(xiàn)培育企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性，并開始對(duì)其進(jìn)行探索及研究。筆者作過一次較廣泛的券商調(diào)研，發(fā)現(xiàn)許多券商對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了思考，并得出了很有價(jià)值的結(jié)論。在此基礎(chǔ)上，本文認(rèn)為券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)的構(gòu)造與其核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育及其持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得有極大的關(guān)系。券商業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)與其核心能力的關(guān)系我國(guó)券商業(yè)務(wù)主要由自營(yíng)業(yè)務(wù)、承銷業(yè)務(wù)及經(jīng)紀(jì)代理業(yè)務(wù)三大塊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)組成，在機(jī)構(gòu)上也相應(yīng)地設(shè)有經(jīng)管總部、投行總部及資產(chǎn)管理總部三大業(yè)務(wù)主體。但由于券商發(fā)展的歷史特點(diǎn)，我國(guó)券商三大主要業(yè)務(wù)之間關(guān)聯(lián)度很差，三大業(yè)務(wù)部門各自為戰(zhàn)，缺乏信息溝通，更談不上業(yè)務(wù)上的支持與聯(lián)合，使許多可以共享的資源及基礎(chǔ)活動(dòng)得不到共享，極大地影響了券商的進(jìn)一步發(fā)展。國(guó)內(nèi)某券商曾就阻礙其發(fā)展的因素作過一次調(diào)查，其主要結(jié)論如下：1.目前阻礙券商進(jìn)一步高速成長(zhǎng)的最重要因素仍來自于公司內(nèi)部，而外部因素如監(jiān)管過嚴(yán)等則處于比較次要的地位；2.公司制度性因素成為目前阻礙券商進(jìn)一步高速成長(zhǎng)的最重要因素，具體說就是激勵(lì)機(jī)制不足和各部門之間配合不夠。這充分說明券商內(nèi)部各部門配合協(xié)調(diào)問題已經(jīng)成為影響其事業(yè)發(fā)展的重要制度性障礙；3.從業(yè)時(shí)間越長(zhǎng)的員工越是將各部門的配合問題放在第一位。這說明各部門配合不力是券商積惡難去的一個(gè)老問題；4.管理部門將各部門的配合問題作為第一位的因素。其實(shí)各部門之間的配合實(shí)際上就是一個(gè)管理問題，管理部門將這個(gè)問題提出來，一方面說明這個(gè)問題管理部門體會(huì)得最深刻，另一方面說明券商現(xiàn)有的制度還不能使管理部門很好地解決部門間的協(xié)調(diào)與配合；5.不僅員工在需要其他部門配合時(shí)感到配合不力，經(jīng)理層包括總經(jīng)理在需要其他部門配合時(shí)也感到不盡如人意。筆者調(diào)研的結(jié)果表明，上述結(jié)論對(duì)我國(guó)券商來說具有普遍的意義，各業(yè)務(wù)部門間缺乏協(xié)調(diào)與合作、各業(yè)務(wù)單元間缺乏關(guān)聯(lián)，已成為制約我國(guó)券商發(fā)展的一大主要問題。隨著證券業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的日益嚴(yán)峻，越來越多的券商已意識(shí)到構(gòu)造自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的迫切性，在經(jīng)營(yíng)管理上大下功夫。但由于我國(guó)券商的發(fā)展時(shí)間很短，且業(yè)務(wù)發(fā)展的粗放式進(jìn)程使其核心能力大都未能形成。隨著我國(guó)證券市場(chǎng)的發(fā)展與完善，隨著證券業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)化以及券商自身能力的積累，今后將是我國(guó)券商形成各自特殊核心能力及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)期。褲本文憤認(rèn)為窮，券敘商競(jìng)草爭(zhēng)優(yōu)掛勢(shì)的副獲得第主要?jiǎng)蛟谟趬m券商兔必須爐培育涂出可斧持久么的企艘業(yè)核見心能跡力，寺券商嶺的核棚心能艙力是號(hào)其持排續(xù)性恨競(jìng)爭(zhēng)憤優(yōu)勢(shì)難的主網(wǎng)要源誼泉。新根據(jù)烤企業(yè)包核心步競(jìng)爭(zhēng)分力理刷論，縫核心賄競(jìng)爭(zhēng)馬力是糞企業(yè)撫多方間面技斗能和偵企業(yè)反運(yùn)行鋪機(jī)制器的有永機(jī)融裕合，臣是企教業(yè)不刺同業(yè)義務(wù)單蝦元、與不同送技術(shù)余系統(tǒng)漁、管漠理系叛統(tǒng)及棄技能燒的有糕機(jī)結(jié)搜合。承其不池僅僅異表現(xiàn)爬為關(guān)琴鍵業(yè)把務(wù)、尖關(guān)鍵煙技術(shù)征、關(guān)澆鍵資黨源或乖企業(yè)紙的運(yùn)騰行機(jī)痛制，晉更為擊重要式的是攔它們存之間赴的有坦機(jī)融灣合，識(shí)是各俱種能稍力的烘提升勻。件對(duì)于轉(zhuǎn)核心抽競(jìng)爭(zhēng)躺力有摩個(gè)很第形象麻的解鄭釋。舅如券魄商這閥樣的予多樣啊化公蓄司就調(diào)像一膜棵大嘆樹，喂樹干蜜和主浙枝是閥核心軌產(chǎn)品轉(zhuǎn)，分葡枝是按業(yè)務(wù)張單元產(chǎn)，樹坐葉、潮花朵金和果壩實(shí)是中最終蔬產(chǎn)品翅，提肉供養(yǎng)獸分、曬維系妖生命植、穩(wěn)曠固樹昏身的少根就肺是核勵(lì)心競(jìng)胡爭(zhēng)能震力。裙它是須公司唱內(nèi)部游如何飾協(xié)調(diào)化紛繁糧復(fù)雜涼的生懶產(chǎn)技紡能和仙過程酸的知鄰識(shí)及情信息箱的匯執(zhí)總，奏是凝角聚公行司現(xiàn)衡有多之種業(yè)挖務(wù)的圖“欣膠水替”思。惱綜上桑所述鼓，券員商的朗核心莖競(jìng)爭(zhēng)蠟力強(qiáng)逮調(diào)的隔是公鐵司內(nèi)當(dāng)部的與協(xié)調(diào)護(hù)機(jī)制葡。它舍不僅妥僅是愈業(yè)務(wù)抓部門夫之間紀(jì)的協(xié)蒸調(diào)與嫁配合即，更亭應(yīng)該恒是各軟種業(yè)喉務(wù)在淚技能雷、資卵源、煙管理渠等多藏方面性的融蹲合，腰尤其效是提毛供與隙實(shí)現(xiàn)嬌這種幻融合濟(jì)的企芽業(yè)運(yùn)雙行機(jī)軋制。贈(zèng)因此甲目前鎮(zhèn)對(duì)于過券商雕來說三，合柳理構(gòu)哪造自柜己的厚業(yè)務(wù)活結(jié)構(gòu)盞，使科多項(xiàng)泛業(yè)務(wù)獄形成微關(guān)聯(lián)霜，并牢在制布度及誼機(jī)構(gòu)均上作糖出相陸應(yīng)安望排，獨(dú)確保足這種遙融合能的實(shí)劍施，宣是券垃商構(gòu)赴造其碎核心夕競(jìng)爭(zhēng)然力的蒙當(dāng)務(wù)菌之急飽。司券商彩業(yè)務(wù)銳關(guān)聯(lián)蓋結(jié)構(gòu)非三原欠則伏經(jīng)過豬一輪規(guī)高速鄰增長(zhǎng)臺(tái)時(shí)期筑，我屋國(guó)券玉商正孝從強(qiáng)恐調(diào)增瞇長(zhǎng)轉(zhuǎn)萌向強(qiáng)誕調(diào)效拾益，敲這也誕是全延球經(jīng)賴濟(jì)的剖共同塵特點(diǎn)罰。筆醋者認(rèn)爪為，故為實(shí)衣現(xiàn)這忙一目濤標(biāo)，祥我國(guó)衫券商巨應(yīng)以漠業(yè)務(wù)異組合義規(guī)劃治策略盛代替顧業(yè)務(wù)瑞單元批策略戴，尋抗求業(yè)嗚務(wù)單工元間想的關(guān)槽聯(lián)，至發(fā)揮意業(yè)務(wù)吸單元兇間的著協(xié)同還效應(yīng)籍，使靈各業(yè)越務(wù)單劃元可稈彼此藍(lán)共享拘基礎(chǔ)殺性和響輔助主性活日動(dòng)，蜓從而打降低電成本逆或促屢進(jìn)差校異性匪，以怎獲得倦持續(xù)悄的競(jìng)休爭(zhēng)優(yōu)偽勢(shì)。泡而實(shí)冶現(xiàn)這攜一戰(zhàn)程略的牧關(guān)鍵臭是合容理構(gòu)沉造券教商業(yè)背務(wù)結(jié)哪構(gòu)，奶尋求限最佳化業(yè)務(wù)曉單元辯組合軍，以貢形成脈券商侍的核吸心競(jìng)胳爭(zhēng)力洞和持蒜久的陪競(jìng)爭(zhēng)坦優(yōu)勢(shì)綿，為柔此必毒須遵館循以乓下原銜則：起一、場(chǎng)強(qiáng)項(xiàng)踩原則綁構(gòu)造塞券商耐業(yè)務(wù)遷關(guān)聯(lián)帥結(jié)構(gòu)且首先喘要選德?lián)裣嗔粦?yīng)的扒業(yè)務(wù)簽單元壩，構(gòu)躁成券求商業(yè)政務(wù)關(guān)神聯(lián)結(jié)驅(qū)構(gòu)的誼每項(xiàng)刃業(yè)務(wù)器最好柿是券倉(cāng)商的墻強(qiáng)項(xiàng)眠業(yè)務(wù)農(nóng)，是耐券商丙擁有衛(wèi)最多逆資源掌的業(yè)武務(wù)，死因而撇也是丙券商憤最易母成功味、效稅益最者好的牲業(yè)務(wù)拘。因鐮此券利商業(yè)窄務(wù)關(guān)組聯(lián)結(jié)方構(gòu)的刑第一耽條原議則即亭強(qiáng)項(xiàng)墻原則障。一接般來笨說，稻券商廟強(qiáng)項(xiàng)開來自懲以下毅幾方育面：練梢青1.方過去具成功雨業(yè)務(wù)臉的經(jīng)到驗(yàn)。勇如果軍券商歸在某臨項(xiàng)業(yè)創(chuàng)務(wù)上起獲得缸較大上成就而，表午明券腫商就蹦該項(xiàng)走業(yè)務(wù)耕形成腹了較男豐富吼的成梅功經(jīng)滅驗(yàn)，哭積累能了大智量人待力資浙源、哄客戶斬資源洗、銷形售網(wǎng)慣絡(luò)資焰源和蒙關(guān)系浴資源食，該白項(xiàng)業(yè)辮務(wù)自矛然是破券商退的強(qiáng)黑項(xiàng)業(yè)像務(wù)。飲皆贊2.捕特殊昆的背潔景及滅關(guān)系找。券眨商與厭企業(yè)膛、行廊業(yè)部危門或勸地方彈政府測(cè)的特葬殊關(guān)蝦系，膚是券鎮(zhèn)商強(qiáng)腫項(xiàng)的續(xù)另一有重要孫來源豪。這陰種良臥好的減關(guān)系暗資源幸，將吼有助驢于券捉商選寸擇細(xì)慶分市篇場(chǎng)，袋實(shí)施液差異救化戰(zhàn)脾略。坐因此餃券商路應(yīng)在承業(yè)務(wù)卻開展奔的過診程中訊，及策時(shí)培影育并蒼長(zhǎng)期潤(rùn)保持澇這種限緊密賊關(guān)系榮。判覆已3.揪研究伐強(qiáng)項(xiàng)住。券悲商對(duì)鴨于某達(dá)些問他題特越別的叼研究暢力量富將有歉助于擁券商布形成災(zāi)業(yè)務(wù)能的創(chuàng)荒新能跨力，平從而兇構(gòu)成穴其相棵對(duì)強(qiáng)罰項(xiàng)。讀國(guó)內(nèi)拋某券幟商在裕全公鵝司范涌圍內(nèi)窄的一塌次問動(dòng)卷調(diào)妻查表惰明，道研究臺(tái)力量紀(jì)對(duì)券燈商各潛項(xiàng)業(yè)均務(wù)具掛有強(qiáng)雞大的朽支持圣作用牢，尤友其是潑對(duì)營(yíng)處業(yè)部提及經(jīng)叮紀(jì)業(yè)申務(wù)的滾強(qiáng)有炎力的枕支持鼓作用哨。堅(jiān)洞窗4.陡成本與強(qiáng)項(xiàng)真。券信商在門何處析形成毫規(guī)?？谆蚨嗄戫?xiàng)業(yè)蹦務(wù)分輔擔(dān)成耗本的粒狀況脖，將批使券芒商具島有一堡定的林成本別優(yōu)勢(shì)止，這痛樣的雄一些為業(yè)務(wù)付相對(duì)廣成為拌券商單強(qiáng)項(xiàng)姐業(yè)務(wù)綢。如懸申銀敏萬國(guó)腥在經(jīng)恐紀(jì)業(yè)倆務(wù)上療，由泳于形彎成了隨有效禽的資炮訊及減管理斥等支早持體忽系，觀從而廁具有胳了相拿對(duì)其毯他券倉(cāng)商經(jīng)禿紀(jì)業(yè)蝴務(wù)的刷成本視優(yōu)勢(shì)公。糟余叢5.償財(cái)務(wù)論強(qiáng)項(xiàng)言。如棚果券盼商能逗夠?qū)Π酝饨缭阕兓徲锌旃运俚膩y反應(yīng)銀能力子，在幸財(cái)務(wù)游和其博他資巧源方間面能堅(jiān)對(duì)業(yè)寨務(wù)單鑰位的狀變化爽提供佛支持旺，則松該券召商在茂創(chuàng)新陳業(yè)務(wù)聲上也命會(huì)具燦有強(qiáng)晝項(xiàng)。苗環(huán)嬌6.廣資金友強(qiáng)項(xiàng)憤。如聲果券壽商有萬大量棒的現(xiàn)演金流靈或暢伸通的石融資絮渠道標(biāo)，這呼無疑吳將給疾券商嶺在許巷多業(yè)瀉務(wù)方屆面帶辮來優(yōu)混勢(shì)。續(xù)經(jīng)過妻10鋒年的猜發(fā)展弱，應(yīng)精該說仔我國(guó)脫券商凳已積祥累了譯多個(gè)閉強(qiáng)項(xiàng)鉗，各辦自在繳許多怖方面拐形成類了相掘?qū)?yōu)規(guī)勢(shì)。遷但是隆許多與券商先未能橫發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)這種勵(lì)優(yōu)勢(shì)旁的重銷要性宋，從縣而未美能有從意識(shí)拖地積香累和銜強(qiáng)化蘿這種異優(yōu)勢(shì)法，更旬未能刺有意大識(shí)地子對(duì)其維進(jìn)行捎協(xié)調(diào)苦與組恭合，貫使得禁這種績(jī)優(yōu)勢(shì)乞沒有刻在券榮商發(fā)塑展過填程中告發(fā)揮古應(yīng)有侮的作舞用。帥今后議一段駝時(shí)間減里，靠我國(guó)參券商霧的一貿(mào)項(xiàng)緊污迫的復(fù)工作粥就是負(fù)客觀抬地、算理性貞地分扯析與川找尋廣自身滅的相消對(duì)強(qiáng)跳項(xiàng)，降并在壟自身占發(fā)展恒過程吧中不陶斷加京強(qiáng)這壘種優(yōu)食勢(shì)、繁利用栽這種賴優(yōu)勢(shì)姜。搶二、題低成第本原偉則及貌歧異瑞性原濁則高券商嶄業(yè)務(wù)晉關(guān)聯(lián)判結(jié)構(gòu)領(lǐng)構(gòu)造胖的第涂二個(gè)弦中心程問題銹是其閱在證懲券業(yè)顏中的處相對(duì)惡地位李，也暫即券引商在虹證券黑業(yè)中諒的定欠位問筋題。牧在目錘前證騙券業(yè)咳結(jié)構(gòu)陰并不窄理想袖、行妻業(yè)平允均盈槍利能鹽力下融降的奧情況狂下，胖定位悉合理綁的券報(bào)商仍伯然可冬能獲厲取較伍高的怒收益意率，被其根路本基稈礎(chǔ)是蓮持久輛性競(jìng)螺爭(zhēng)優(yōu)儲(chǔ)勢(shì)，披特別鈴是兩剃種基搏本的賞競(jìng)爭(zhēng)草優(yōu)勢(shì)功：低置成本掏和歧墻異性罪。券幅商在貨證券楚業(yè)所堪具有柳的優(yōu)喚勢(shì)或季劣勢(shì)嬸的顯牽著性躬最終嚼取決悟于其態(tài)在多坑大程通度上改能夠陡對(duì)相舊對(duì)成頃本和挽歧異花性有榆所作銀為，駐因此望券商畝的業(yè)跨務(wù)關(guān)嗓聯(lián)結(jié)炭構(gòu)應(yīng)扎在相登對(duì)成估本及彈歧異襯性方彼面作桿出反陽應(yīng)。巴券商筋低成狹本戰(zhàn)僻略的網(wǎng)目標(biāo)續(xù)是成顯為證穿券業(yè)班中經(jīng)孔營(yíng)成姐本最村低的渣券商繩，并晝將低鼓成本同地位嗽轉(zhuǎn)化慕為高灘收益迷，從路而取常得高眉于證抵券業(yè)境平均憐水平頭的收惑益。慮券商擴(kuò)成本器優(yōu)勢(shì)語的來辰源包擺括追惱求規(guī)定模經(jīng)亭濟(jì)、啊特殊歇資源辰(手如與悠地方被政府甲或行建業(yè)主礎(chǔ)管部氏門的私良好雄關(guān)系陶)介、特羊殊產(chǎn)驗(yàn)品或啄服務(wù)摔及創(chuàng)具新能籮力等罵因素屠。鞋盡管醫(yī)券商葵可依么賴低街成本籠戰(zhàn)略倦來獲猶得競(jìng)濟(jì)爭(zhēng)優(yōu)進(jìn)勢(shì)，倚但仍歪必須朵在相之對(duì)競(jìng)京爭(zhēng)對(duì)餐手標(biāo)脆新立再異的巨基礎(chǔ)墾上創(chuàng)竟造優(yōu)舅先的門競(jìng)爭(zhēng)羞地位箏，它干保證束券商兩為獲啟取滿裂意的墾市場(chǎng)損份額挨而進(jìn)輔行的馬必要沸的讓夜利行醫(yī)為不蟲會(huì)抵照消低仙成本不優(yōu)勢(shì)吐，從介而確撐保領(lǐng)覆先于肆證券勸業(yè)平瓜均收款益水懷平?；暝谄缟悜?zhàn)技略的勁指導(dǎo)懂下，烤券商冰應(yīng)力員求就膝客戶夏廣泛崇重視即的一描些方帳面在泰產(chǎn)業(yè)故內(nèi)獨(dú)元樹一東幟。鋼它可率選擇遭許多澡客戶施視為績(jī)重要爪的一搖種或賓多種番產(chǎn)品擊或服摩務(wù)裝(撞如并殊購(gòu)、省項(xiàng)目喂融資邪)比，或盒某一印特定漠區(qū)域頁(竹如東亞部沿郊海、緣中西術(shù)部等干)啦，以博某種尺獨(dú)特焦的方傻式來仆滿足固客戶頸的要浩求，臟它將縣依靠比該種未獨(dú)特祝的地紋位而爐獲得他溢價(jià)辮的報(bào)駱酬。季歧異捷戰(zhàn)略鎮(zhèn)的基茅礎(chǔ)是狡產(chǎn)品窩本身躺或服炸務(wù)、外客戶驗(yàn)種類漿及地年區(qū)分下布、東銷售弊服務(wù)戒體系存等因臨素。亮因此北，券騾商的墳歧異忠戰(zhàn)略炎必須鑄基于鑒上述目強(qiáng)項(xiàng)激原則畝，分冰析自表身的弟優(yōu)勢(shì)拖，合興理選濃擇構(gòu)俊成業(yè)機(jī)務(wù)關(guān)痛聯(lián)結(jié)召構(gòu)的暮業(yè)務(wù)再單元熔，并聯(lián)在下樓述關(guān)賭聯(lián)原充則的瘋指導(dǎo)秘下，夫?qū)で筢樃鳂I(yè)畫務(wù)單影元間對(duì)的有炮機(jī)關(guān)萬聯(lián)，子使之肅協(xié)同鈴作戰(zhàn)尸，發(fā)謙揮整室體優(yōu)快勢(shì)，估實(shí)現(xiàn)牙低成改本戰(zhàn)壯略和緣歧異然性戰(zhàn)攤略，省從而儉真正忌實(shí)現(xiàn)榨規(guī)模餓效益賊。圍三、箭關(guān)聯(lián)稿原則騎券商遭通常勇同時(shí)竭開展關(guān)多項(xiàng)榆業(yè)務(wù)斃，但者目前耽券商嚴(yán)業(yè)務(wù)穴間披(戚特別腐是經(jīng)醒紀(jì)、究自營(yíng)悟、投距行三沿大業(yè)岔務(wù)跌)者缺乏控相互碗關(guān)聯(lián)亞，無斷法協(xié)撓同作鍬戰(zhàn)，值大大畢影響榮了券釋商的踏經(jīng)營(yíng)嗽能力蛾。本境文認(rèn)澇為，錦券商評(píng)業(yè)務(wù)斗結(jié)構(gòu)矮構(gòu)造感的第肉三條郊原則火是關(guān)鐮聯(lián)原架則。律即券放商各的業(yè)務(wù)烤單元洽應(yīng)相仁互支鏡持，伙彼此效共享尊某些戒基礎(chǔ)牌價(jià)值思活動(dòng)酷、分思擔(dān)某池些成猛本，途這樣伐業(yè)務(wù)拖單元我關(guān)聯(lián)型也可例轉(zhuǎn)變?cè)槿辽谈?jìng)時(shí)爭(zhēng)優(yōu)某勢(shì)。筑業(yè)務(wù)晚關(guān)聯(lián)喊源于舟共同述的客平戶、城銷售饞渠道石、技黎術(shù)和胡其他嶺因素脈，不腸同業(yè)蜜務(wù)單跨元間弱基本每技能貼或管蟲理特厚定類撒型活搞動(dòng)的俘經(jīng)營(yíng)魚手段飛的轉(zhuǎn)牌化，雕業(yè)務(wù)收單元唯之間柴有可扮能共澡享某我些基滲本的度價(jià)值酸活動(dòng)研并分稠擔(dān)某輸些成促本，洞業(yè)務(wù)回關(guān)聯(lián)途即由軍此產(chǎn)吩生。勇如果結(jié)關(guān)聯(lián)堤帶來縱的共諷享所勇降低恐的成抬本或社增加絡(luò)的產(chǎn)把品歧第異性脆足以志超過慧共享演成本忠，而塊且競(jìng)索爭(zhēng)對(duì)拳手難秩以在撲這種糞共享崖方面污相匹感敵，筒那么玉共享冒活動(dòng)婚能導(dǎo)盆致持申續(xù)性折的競(jìng)叉爭(zhēng)優(yōu)旱勢(shì)。首目前則來看綿，券安商各訴業(yè)務(wù)芒單元跌至少隸可在厭下列嶼方面堂構(gòu)成扭關(guān)聯(lián)球：研獸究、恒信息侍等后脊勤支高持活綢動(dòng)；傾政府漁機(jī)構(gòu)界、地挽方政斤府及裂上市爹公司貪等客賢戶服世務(wù)網(wǎng)約絡(luò)；喜研究蘿、投蓬行、惱自營(yíng)添及經(jīng)雄紀(jì)業(yè)奴務(wù)間咱的縱稻向支忠持系轟統(tǒng)等仆。野我們哄不應(yīng)董孤立金地看終待本洞文提永出的噴券商趕業(yè)務(wù)期三原碗則，永而應(yīng)迷該看源到這開三條歐原則顛是相潔輔相古成的芒，其喇關(guān)系習(xí)十分增緊密疏，在糊實(shí)際勾的運(yùn)帶用過秘程中堤互相指配合露。簡(jiǎn)皮單來期說，蕉可將弦其關(guān)這系概曬括為苦：業(yè)每務(wù)結(jié)姨構(gòu)中益每項(xiàng)厲業(yè)務(wù)俯單元穗的選席擇要蓬符合于強(qiáng)項(xiàng)別原則斷，業(yè)謙務(wù)單抱元的斃組合夠要遵初循關(guān)柜聯(lián)原再則，密其最迫終的崇組合黃結(jié)果生要達(dá)屠到低碌成本講原則綠和歧待異原慰則。斃實(shí)施秘券商疤業(yè)務(wù)肺關(guān)聯(lián)喂的制共度與東機(jī)構(gòu)置安排暈一、長(zhǎng)區(qū)域裂性管觸理制增度擺券商篇區(qū)域決性管址理即姜指實(shí)專行三啦級(jí)授公權(quán)，翅設(shè)立疫區(qū)域潛性的鹿管理舊總部折，證恥券營(yíng)外業(yè)部意作為肚三級(jí)瓜法人端在區(qū)南域性賄管理沸總部紐的領(lǐng)昨?qū)氯訌氖潞斯ぷ魈?，這遭種模很式近醒年來暗已被聲許多噸券商扇所采屆用。姜它實(shí)何質(zhì)上帳是券易商業(yè)領(lǐng)務(wù)間峽的橫疤向整飲合。課經(jīng)濟(jì)動(dòng)、文對(duì)化的侮地域畏性是鋒券商滋區(qū)域遞管理?xiàng)l總部墳存在紗的基董礎(chǔ)。悉由于綁地區(qū)睜性的按差異戀，各佳地經(jīng)綠濟(jì)、凡文化閣生活社帶有州濃厚襖的區(qū)心域性牌特點(diǎn)叨，如葡果能腿植根莊于本賽地，誕必將傷達(dá)到鴉事半瑞功倍齡的效珠果。朋但是零目前施券商室大多績(jī)有了脖業(yè)務(wù)桂匆匆掘而來龍，辦饒完事還又匆聞匆而零去，慶難以行與服焰務(wù)對(duì)媽象形頑成魚庭水相臂融的掩關(guān)系舅。據(jù)奮統(tǒng)計(jì)苦，作欣為上泥市主干承銷賭商而嚼又能攝接到殲第一景次配花股業(yè)規(guī)務(wù)的稅不到濃30斃％，擾從而仙影響答券商壯業(yè)務(wù)芹的持凳續(xù)發(fā)份展。定目前傳許多際券商劉爭(zhēng)當(dāng)渠地方宜政府亡和企啦業(yè)財(cái)燒務(wù)顧犯問，錦可以如說是河對(duì)這幼一失密誤的緣糾正憲。從隱目前暮營(yíng)業(yè)女部的能人員流、知理識(shí)構(gòu)雜成來國(guó)看，撇還難串以承走擔(dān)如條此重殺任，丘而總耕公司叨的經(jīng)慘營(yíng)業(yè)挪務(wù)相壓當(dāng)程伶度上穿受經(jīng)絕濟(jì)效誓益驅(qū)輸動(dòng)，暮難以蕩在投辟資意鉤識(shí)和合投資挪群體謙上進(jìn)限行引嶺導(dǎo)和懶培育佛，相輩對(duì)來車看，摔區(qū)域賴性管沈理總耕部卻偏具有努這方其面的矮優(yōu)勢(shì)健，同閃時(shí)也大有這佳種能物力。展從效灑益成伍本來盜看，洲目前效全國(guó)勿性券紐商的正投資帳銀行奶部、細(xì)研究稅發(fā)展巖部大芳部分席按行闊業(yè)分予工來塑設(shè)置凳，二健級(jí)市梨場(chǎng)的簡(jiǎn)調(diào)研壽工作料也是動(dòng)這樣虜，當(dāng)淚然依繞據(jù)專筑業(yè)的幅分工英有重鏟要意柿義，昌但從歇效益喘成本康的角匆度看敘不合張算。涌80明0僑多家醉上市籍公司淘分散膨在全勿國(guó)妖31性個(gè)省裕、市禽、自舟治區(qū)緒，如區(qū)果以泄行業(yè)靠劃分削，難餓免有嚇許多齒重復(fù)劈性工刷作。翁如果打能以參一定怠的區(qū)臥劃為況基礎(chǔ)譜，特呈別是慎依托您營(yíng)業(yè)司部，采發(fā)揮獸地區(qū)究證券舟營(yíng)業(yè)母部的窯橋頭修堡作隆用，潔不但醫(yī)能節(jié)組約成郊本，塵還能也建立桶區(qū)域網(wǎng)資料渠庫(kù)，贊形成于業(yè)務(wù)卻的持治續(xù)發(fā)什展力務(wù)。既區(qū)域拋性管序理總兼部攀(拳分公似司辟)內(nèi)作為鈴授權(quán)典法人貝，不旁應(yīng)設(shè)缸置過淡多職齒能部航門，航在有剖限的淘崗位鴨中要仁強(qiáng)化怎三項(xiàng)故職能局：腰第一芳項(xiàng)是王營(yíng)業(yè)泄部的缸服務(wù)拐與風(fēng)幣險(xiǎn)控旺制職倉(cāng)能，撇促進(jìn)桂營(yíng)業(yè)銅部的昂競(jìng)爭(zhēng)足能力淡。號(hào)第二描項(xiàng)是祥區(qū)域懂性市勢(shì)場(chǎng)培惠植職塌能。好區(qū)域威性管每理總辦部要迎注意繡在當(dāng)尸地政羽府和零社會(huì)移公眾晌中的匠形象票，精城心耕僅耘和摘開拓判區(qū)域促內(nèi)的搏市場(chǎng)看和業(yè)龜務(wù)，旬才能涂為券絹商未簽來的蹦發(fā)展普提供信市場(chǎng)屯，這萌還包畝括對(duì)居區(qū)域綠內(nèi)潛圖質(zhì)企葉業(yè)的汗發(fā)現(xiàn)章與培核育。諷第三詢項(xiàng)是然區(qū)域做性信肉息反賤饋職羨能。舒區(qū)域絕性管舒理總翁部負(fù)課有向效公司尖提供臘本區(qū)改域的狗經(jīng)濟(jì)憑發(fā)展剃?duì)顩r匠、特規(guī)殊企袍業(yè)等販各類戰(zhàn)信息計(jì)的義甲務(wù)。炸二、炮業(yè)務(wù)睜鏈管誠(chéng)理制薄度專業(yè)務(wù)陳鏈管組理制敗度是舍指對(duì)搜券商托的多太項(xiàng)業(yè)誤務(wù)進(jìn)杠行縱波向整歇合，霜在該功券商滑的范緩圍內(nèi)虧將不繩同的岔業(yè)務(wù)饒或其校他經(jīng)箱濟(jì)過木程結(jié)冷合起閉來綜夏合管教理，想使之屢成為饞一個(gè)敏整體奔，發(fā)顯揮協(xié)慧同效部應(yīng)。杰這種貌管理致制度魂的核強(qiáng)心就沾是要鬼尋找乓各業(yè)污務(wù)間繪的關(guān)揀聯(lián)，紹構(gòu)造蛋各業(yè)鋸務(wù)間際的聯(lián)哪系，扒互相除支持月，聯(lián)兩合作袍戰(zhàn)，競(jìng)發(fā)揮咐整體黎競(jìng)爭(zhēng)材優(yōu)勢(shì)借。這一般灰來說褲，券石商業(yè)鄉(xiāng)務(wù)間查的鏈悟接關(guān)到系有形以下逝幾種宋：吧預(yù)餃1.瞞向前健鏈接秀，即挎券商駛某項(xiàng)擔(dān)業(yè)務(wù)留可通延過供療給與效其他爬業(yè)務(wù)榆發(fā)生迎關(guān)聯(lián)默。如英券商挪投行蜓業(yè)務(wù)虎中積揭淀下宏來的盡各類嚴(yán)證券民可成虎為其本自營(yíng)再業(yè)務(wù)望的原尖材料蹲，從筒而構(gòu)狗成與礦自營(yíng)澤業(yè)務(wù)勸的向滴前鏈啟接。漫事實(shí)停上廣登發(fā)證堡券等扶券商摘已認(rèn)粒識(shí)到集二者庫(kù)間的貼關(guān)聯(lián)遮，在曬實(shí)際墨運(yùn)作逝中已盾將兩且者結(jié)轎合操付作，挽共同解考核榴，共盡同結(jié)傷算。翼害塔2.疫向后端鏈接免，即梨券商赴某項(xiàng)趁業(yè)務(wù)膏通過荒需求揮與其盼他業(yè)孕務(wù)發(fā)獎(jiǎng)生鏈碗接。遼如上諸例中庭的券秘商自描營(yíng)業(yè)迎務(wù)與卸其投印行業(yè)臟務(wù)就戚是向誕后鏈勉接?？释瑯尤?，券慣商的僻自營(yíng)墾業(yè)務(wù)逼、投篇行業(yè)箱務(wù)及看經(jīng)紀(jì)愿業(yè)務(wù)倆對(duì)研乏究的釀依賴袋越來獄越大晚，從籮而與宗其研喉究業(yè)蒙務(wù)也傲構(gòu)成獲向后基鏈接探。禁三墊3.原投入抽關(guān)聯(lián)恐，即幸券商式各業(yè)螺務(wù)部歷門間舍資源爽及管趁理等捏投入積上的藥關(guān)聯(lián)柱。它惱可用畢“筆投入燈系數(shù)凈”家衡量淺，該肺系數(shù)穗的經(jīng)醫(yī)濟(jì)含頭義為遙券商掛某一撒業(yè)務(wù)負(fù)所需兩要的皇其他編業(yè)務(wù)半部門診的投集入量兄。該震系數(shù)服有助侵于尋娘求券畫商各災(zāi)業(yè)務(wù)獅間結(jié)尚構(gòu)比肢例的對(duì)量化欺指標(biāo)太，并性為券劣商業(yè)扯務(wù)結(jié)當(dāng)構(gòu)比圈例的半合理清性提瀉供判爐別標(biāo)剃準(zhǔn)。移如根倍據(jù)券容商直乖接創(chuàng)陷利業(yè)運(yùn)務(wù)扣(蝶經(jīng)紀(jì)猜業(yè)務(wù)杠、自骨營(yíng)業(yè)醉務(wù)與悶投行善業(yè)務(wù)抬)司對(duì)研綢究業(yè)因務(wù)的噴依賴備，可趨以判奧斷目狡前券饑商研環(huán)究業(yè)絮務(wù)在掙整個(gè)臭業(yè)務(wù)鋒結(jié)構(gòu)焰中的煉比例陳偏小牛，券醫(yī)商業(yè)扮務(wù)結(jié)道構(gòu)存棚在不匯合理撓，應(yīng)妨該加液大對(duì)先研究端的投泛入與朽整合脫。嗎三、夕信息簽流動(dòng)配機(jī)制鴉與數(shù)額字化邀管理部制度都券商券業(yè)務(wù)居關(guān)聯(lián)暈的核載心紐雹帶應(yīng)左是信創(chuàng)息，癥券商宮各業(yè)洲務(wù)部寬門經(jīng)靠營(yíng)及掌業(yè)務(wù)誰信息害的順葛暢流揪動(dòng)、帶廣泛榨共享敞是其渾業(yè)務(wù)癢關(guān)聯(lián)況形成拜的基窗礎(chǔ)。固為此扁券商等應(yīng)采摟取新抹的管凍理理理念與催管理掃技術(shù)圖。落事實(shí)粘上，曠一場(chǎng)象新的真管理份革命逃正在陜廣泛波興起灑，那扮就是禾數(shù)字耕化管雨理革神命。震它以拒企業(yè)懲內(nèi)部媽信息羽的數(shù)翁據(jù)化清及指尖標(biāo)化隱為基蕉礎(chǔ)。鍋在信市息時(shí)餃代，藏對(duì)一叔個(gè)企哄業(yè)來雖說最鋸重要閉的是柿對(duì)內(nèi)攀部信顯息的濾分析喪與利固用，駁因?yàn)榉秲?nèi)部恨信息矛記載偷了企斗業(yè)管扭理的首全過藝程，牌只有破通過攪一套鍋完整翠的信揭息管殲理系廊統(tǒng)才償能迅頌速地顆發(fā)現(xiàn)姿問題傅，解隆決問櫻題。烘企業(yè)漆的發(fā)劣展就廈是這雹樣一鹽個(gè)不喜斷糾黑正的殊信息川反饋嚇過程凈。但澡目前路國(guó)內(nèi)界大多壺?cái)?shù)券夠商機(jī)臭構(gòu)尚蘋無專淹門的改信息考收集誠(chéng)與處支理中慰心，其更缺珠乏明縣確的晨信息腐流動(dòng)垂機(jī)制藥，信猛息的音采集警、處收理、逢流動(dòng)醋處于帆無序昌狀態(tài)驕，各醬業(yè)務(wù)意部門把信息懂不能粘及時(shí)栽傳遞層至決箭策層苗，也攜無專像門機(jī)狂構(gòu)對(duì)缸各業(yè)哄務(wù)部剖門的夸信息期進(jìn)行粗歸并馬綜合鼻分析茂，提救出決缸策參李考意邊見。軌這種晝信息冰流動(dòng)挎機(jī)制碧的缺桐陷極獅大地喚妨礙杏了券揉商向琴現(xiàn)代院化經(jīng)喘營(yíng)管唯理的輪轉(zhuǎn)變香。任為此短，券跟商應(yīng)左制訂層公司永內(nèi)部硬信息產(chǎn)收集仰及流端動(dòng)機(jī)特制，慌明確垃各業(yè)乳務(wù)部與門的稀業(yè)務(wù)嘗信息她文檔澤管理郊責(zé)任笛，建露立公間司內(nèi)熟部信宰息網(wǎng)滑及中捎心數(shù)按據(jù)庫(kù)矮，使論各類骨信息鬼在嚴(yán)免格權(quán)忌限控固制下打順暢佛地流潮動(dòng)并宰得到究廣泛欲共享片。中書心數(shù)丈據(jù)庫(kù)廢可以假及時(shí)稱采集怠并處私理各避業(yè)務(wù)同機(jī)構(gòu)模的業(yè)內(nèi)務(wù)信托息并薯對(duì)其瘋進(jìn)行盟分析師與綜片合，箭從而單實(shí)現(xiàn)急對(duì)公坊司及把各業(yè)漏務(wù)部乞門經(jīng)結(jié)營(yíng)業(yè)滴績(jī)的蜜評(píng)估低，以最及諸倒如客糾戶構(gòu)揮成、疫資產(chǎn)探狀況瘋等的乓分析必，并晨以可喊比的餐指標(biāo)黎及數(shù)寧據(jù)形宜式提陜供給獅領(lǐng)導(dǎo)道，作旱為公尾司決坡策的辦參考索。務(wù)券商暴業(yè)務(wù)參關(guān)聯(lián)洗的試緣驗(yàn)與冤建議停一、駛已有孔關(guān)聯(lián)敬試驗(yàn)霞的分毯析蕩順研1.罩投行披與自垃營(yíng)的書關(guān)聯(lián)團(tuán)券商蒼投行捧業(yè)務(wù)壺中由跪于包毅銷會(huì)滑積淀駁一些忌股票睬，造從成券武商持辱股現(xiàn)解實(shí)。麗但券再商對(duì)味這些浩股票領(lǐng)的持讀有不子是作副為一杠項(xiàng)長(zhǎng)防期股隙權(quán)投膜資，槍而是甜要在潤(rùn)二級(jí)組市場(chǎng)壺上以賴合適剪價(jià)格燃兌現(xiàn)蘿來獲士得收朝益。畝而二志級(jí)市噸場(chǎng)運(yùn)礦作業(yè)背務(wù)的縣優(yōu)勢(shì)美在自歲營(yíng)部底門而算不在蛾投行站部門宜。如菌果投汗行部滲門為屈了保都證其慌業(yè)務(wù)勞的連要貫性搬，強(qiáng)包攬積扯淀股亦票的董二級(jí)祖市場(chǎng)郊兌現(xiàn)導(dǎo)，要崇么由獎(jiǎng)于缺揪乏專蛾業(yè)性誤而影分響收愉益，映要么丘就得夏擴(kuò)充染自身威機(jī)構(gòu)悅，造堂成小尤而全陡的局騰面，紹同樣邀是效器益不以高。嗓由此態(tài)可見機(jī)，投眼行業(yè)奧務(wù)與限自營(yíng)忽業(yè)務(wù)景內(nèi)部款事實(shí)燭上形嗽成了載一定疤的縱驗(yàn)向關(guān)繭聯(lián)，祖目前災(zāi)國(guó)內(nèi)槽已有既券商躁將兩宣部門鼻打通緒營(yíng)運(yùn)作，作鐵出了矮成功排試驗(yàn)套。凳另外襪，由奸于新困股發(fā)幸行方貌式的隱改革惹，特枕別是烈戰(zhàn)略炒投資粱者和小機(jī)構(gòu)惕投資童者的棋引入揭，投要行業(yè)尊務(wù)也繩需要懷自營(yíng)窄部門峽的協(xié)烘助，決從新但股的瞞二級(jí)僻市場(chǎng)塵前景葡、價(jià)脖格空護(hù)間等觀方面覺提出鑰建議稱，以漁此服蠟務(wù)于銜認(rèn)購(gòu)鈔機(jī)構(gòu)使和爭(zhēng)耳取認(rèn)鴿購(gòu)機(jī)賓構(gòu)，踐從而掙保證柄新股應(yīng)的順蠻利發(fā)美行。桑反過檢來，犬投行蹲業(yè)務(wù)憂可以駛自身冷對(duì)企慧業(yè)的創(chuàng)較充氏分的寶認(rèn)識(shí)協(xié)，向?yàn)┳誀I(yíng)示業(yè)務(wù)亂提供媽一些輪有用磚的信車息，流甚至努可以挖是券偉商自鵲己作敢為戰(zhàn)恭略投令資者替的參逐考論虎證信純息。和關(guān)鍵甩的是父這種褲信息懶流通屈機(jī)制陡要制寸度化庭，以岔確保勾其暢和流。拉想爸2.煌經(jīng)紀(jì)潛業(yè)務(wù)鋪與研紫究的惜關(guān)聯(lián)虹經(jīng)紀(jì)拌業(yè)務(wù)狠與研演究的批關(guān)聯(lián)惰體現(xiàn)雷在兩窯方面認(rèn)。一承是研仿究對(duì)第營(yíng)業(yè)蠶部的窄服務(wù)悉與支驢持，御以擴(kuò)艷大公辛司經(jīng)喜紀(jì)業(yè)胳務(wù)量離和經(jīng)社紀(jì)業(yè)奔務(wù)效明益。輔如國(guó)苗內(nèi)某身大券層商具涌有逾也百家柳營(yíng)業(yè)滑部，鞠其研選究所址對(duì)各巡營(yíng)業(yè)罪部實(shí)束行統(tǒng)用一的末資訊猶服務(wù)吸，減寨少各言營(yíng)業(yè)宜部的帳投入癥，精智簡(jiǎn)了孟營(yíng)業(yè)膝部人放員編睛制，選大大五提高慰了其覺規(guī)模袋效益奧。經(jīng)甚紀(jì)業(yè)遮務(wù)與遮研究五關(guān)聯(lián)紀(jì)的另販一方垮面是存，通街過研尿究對(duì)派基金族的服惠務(wù)獲躺得基年金的低分席浪位，犧從而滋擴(kuò)大幻券商沖經(jīng)紀(jì)歲業(yè)務(wù)佛份額陣。妖二、襖研究場(chǎng)對(duì)券勁商各命項(xiàng)業(yè)怖務(wù)的漲支持什分