管理心理學(xué)基礎(chǔ)演示文稿

管理心理學(xué)基礎(chǔ)演示文稿當(dāng)前第1頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)（優(yōu)選）管理心理學(xué)基礎(chǔ)當(dāng)前第2頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)第一節(jié)管理學(xué)基礎(chǔ)管理學(xué)理論：一、古典管理理論二、行為科學(xué)理論三、現(xiàn)代管理理論

當(dāng)前第3頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)一、古典管理理論古典管理理論的主要思想與觀點(diǎn)1、早期管理理論產(chǎn)生于18世紀(jì)下半期主要代表有：亞當(dāng).斯密他的代表作是《國(guó)富論》，他提出了勞動(dòng)分工的學(xué)說。大衛(wèi).李嘉圖：他認(rèn)為以勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值為基礎(chǔ)，工人勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值是工資、利潤(rùn)和地租的源流。當(dāng)前第4頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)一、古典管理理論2、傳統(tǒng)管理理論是根據(jù)企業(yè)多年管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累而成的一整套管理理論和方法。(1)英國(guó)數(shù)學(xué)家巴貝奇，他發(fā)展了亞當(dāng).斯密勞動(dòng)分工學(xué)說。(2)艾默生，他概括了管理效率十二原則。當(dāng)前第5頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)一、古典管理理論3、科學(xué)管理理論。(1)美國(guó)的泰勒。代表作：《科學(xué)管理原理》（1911年）。(2)法國(guó)的法約爾。代表作：《工業(yè)管理與一般管理》（1916年）。他提出管理不同于經(jīng)營(yíng)，只不過是經(jīng)營(yíng)的六種職能活動(dòng)之一，他強(qiáng)調(diào)了五種職能，即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，還提出了14條管理原則。(3)德國(guó)韋伯。代表作：《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》。他提出了理想的行政組織體系理論。強(qiáng)調(diào)必須建立不受個(gè)人情感影響而在任何情況下都適用的規(guī)則和紀(jì)律。(4)美國(guó)的古利克：把各家有關(guān)管理職能的理論加以系統(tǒng)化而提出了有名的管理七職能論。分別是：計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告、預(yù)算。(5)英國(guó)的厄威克：提出適用于一切組織的八項(xiàng)原則當(dāng)前第6頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)二、行為科學(xué)理論主要思想及觀點(diǎn)“行為科學(xué)”學(xué)派強(qiáng)調(diào)人的行為，認(rèn)為從人的行為本質(zhì)中激發(fā)動(dòng)力，才能提高效率。它研究的內(nèi)容包括：人的本性和需要、行為動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系等：1、人際關(guān)系理論：20世紀(jì)20年代后期，美國(guó)梅奧和羅特利斯伯格創(chuàng)立了行為科學(xué)的基礎(chǔ)理論，并推動(dòng)了行為科學(xué)理論的發(fā)展。當(dāng)前第7頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)

2、行為科學(xué)理論：20世紀(jì)40年代，行為科學(xué)理論獲得較大的發(fā)展，主要集中在四個(gè)方面：a、人類需要理論：①美國(guó)的馬斯洛，需要層次理論。②美國(guó)的赫茨伯格，激勵(lì)因素—保健因素理論。③弗魯姆，“期望理論”。b、人性管理理論：側(cè)重研究同企業(yè)管理的所謂“人性”問題。①美國(guó)工業(yè)心理學(xué)家麥格雷戈。提出X理論和Y理論兩種對(duì)立的管理理論②阿吉里斯，提出了“不成熟—成熟理論”c、群體行為理論：側(cè)重研究企業(yè)中非正式組織以及人與人之間的關(guān)系問題①勒溫，創(chuàng)立了“團(tuán)體力學(xué)理論”②美國(guó)布雷德福d、領(lǐng)導(dǎo)行為理論：側(cè)重研究企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)方式的問題。①以坦南鮑坶和施米特為首的“領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一理論”②以利克為首的“支持關(guān)系理論”③以布萊克、穆頓為首的“管理方格法”當(dāng)前第8頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)三、現(xiàn)代管理理論的主要思想及觀點(diǎn)1、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派：代表人物：巴納德2、決策理論學(xué)派：代表人物：西蒙等人認(rèn)為決策貫穿于管理的全過程，強(qiáng)調(diào)決策和決策者在系統(tǒng)中的重要作用。3、系統(tǒng)管理學(xué)派：側(cè)重于從系統(tǒng)的觀點(diǎn)來考察和管理企業(yè)，以提高生產(chǎn)效率。4、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派：代表人物：德魯克和戴爾5、權(quán)變理論學(xué)派：管理要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變，不存在什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法6、管理科學(xué)學(xué)派：管理就是用數(shù)學(xué)手段來表示計(jì)劃、組織、決策等合乎邏輯的程序、并借助于電子計(jì)算技術(shù)求出最優(yōu)的解答，以達(dá)到企業(yè)的最終目標(biāo)。當(dāng)前第9頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)第二節(jié)管理心理學(xué)的文化特征管理思想的產(chǎn)生既受到經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的制約，同時(shí)也受到社會(huì)、政治、文化的制約，不顧本國(guó)傳統(tǒng)文化，生搬硬套別國(guó)的理論和思想，其效果必然很差

當(dāng)前第10頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)第二節(jié)管理心理學(xué)的文化特征一、文化的概念與特征（一）文化的概念1。從廣義上來講，文化是一種除政治、經(jīng)濟(jì)、軍事外的一種觀念形態(tài)，是精神活動(dòng)的產(chǎn)物，表現(xiàn)為一定時(shí)期人們的知識(shí)、藝術(shù)、宗教、信仰、道德、習(xí)俗、心理的傳統(tǒng)。2。從管理心理學(xué)對(duì)文化的理解來看，文化是影響某一人群總體行為的態(tài)度、類型、價(jià)值觀和準(zhǔn)則。是在一種環(huán)境中人們的集體精神的程序編制。（二）文化的特征

1.群體性3.獨(dú)立性和穩(wěn)定性2.精神與物質(zhì)的統(tǒng)一性4.發(fā)展性當(dāng)前第11頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)二、民族文化的維度

美國(guó)吉特·霍夫斯泰特1980年四維度理論第二節(jié)管理心理學(xué)的文化特征

(一）權(quán)力距離（PowerDistance)

是指社會(huì)承認(rèn)的權(quán)力在組織機(jī)構(gòu)中不平均分配的范圍。簡(jiǎn)單理解為職工與管理者的社會(huì)距離。1.大的權(quán)力距離的特征

（1）等級(jí)嚴(yán)格，等級(jí)是實(shí)際的不平等。（2）上級(jí)不可接近。(不可越級(jí))（3）掌權(quán)者有特權(quán)。（4）有權(quán)與無權(quán)存在潛在沖突。(心理距離)2.小的權(quán)力距離的特征

（1）等級(jí)減至最低限度,等級(jí)為便利而建。（2）上級(jí)和我一樣，容易接近。（3）權(quán)力等同。（4）有權(quán)與無權(quán)存在潛在和諧。當(dāng)前第12頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)（二）不確定性避免(UncertaintyAvoidance)

是指一個(gè)社會(huì)感受到的不確定性和模糊情景的威脅，并試圖以提供較大的職業(yè)安全，建立更正式規(guī)則，加以避免。1.強(qiáng)不確定性避免的特征

（1）將生活中的不確定性感受看作是必須與之不斷戰(zhàn)斗的威脅。（2）體驗(yàn)到高度的焦慮和應(yīng)急。(壓力所致)（3）盡可能避免沖突和競(jìng)爭(zhēng)。(調(diào)控，增強(qiáng)預(yù)見性)（4）懷疑青年人，民族主義占優(yōu)勢(shì)。（5）非常關(guān)心生活的安全（6）與當(dāng)局者比較，普通公民是無能的。2.弱不確定性避免的特征

（1）容易接受生活中固有的不確定性（2）體驗(yàn)到平靜和較低的應(yīng)急。（3）接受公平的沖突和競(jìng)爭(zhēng)。（4）對(duì)青年人有較多的肯定，，民族主義氣氛少。（5）樂于冒險(xiǎn)。（6）當(dāng)局必須為公民服務(wù)。第二節(jié)管理心理學(xué)的文化特征當(dāng)前第13頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)

（三）個(gè)人主義——集體主義(Individualism—Collectivism)

個(gè)人主義是指一種組織松垮的社會(huì)結(jié)構(gòu)，其中的人僅僅關(guān)心他們自己和最緊密的家庭；集體主義是指一種嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)，他們期望內(nèi)部群體來關(guān)心他們，作為交換，他們也對(duì)內(nèi)部群體絕對(duì)忠誠(chéng)。

1.個(gè)人主義的特征（如美、英、荷蘭等）

(1)僅關(guān)心自己和自己的家庭,自我的意識(shí)占統(tǒng)治地位.(2)個(gè)人感情獨(dú)立于組織和制度之上.(3)強(qiáng)調(diào)個(gè)人的積極性和成就,取得領(lǐng)導(dǎo)地位是理想.(4)有私生活和意見的權(quán)力.(5)相信個(gè)人決定.

2.集體主義的特征（如諸多亞洲國(guó)家）

(1)人生來就為保護(hù)大家庭和組織,對(duì)集體忠誠(chéng).(2)感情依賴.(3)強(qiáng)調(diào)歸屬,取得成員身份是美德.(4)私生活受組織干預(yù),意見是預(yù)先決定的.(5)相信組織決定.第二節(jié)管理心理學(xué)的文化特征當(dāng)前第14頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)

(四)男性度-----女性度

這一維度的內(nèi)容代表社會(huì)中男性優(yōu)勢(shì)的價(jià)值程度.1.男性度(MasculinityDimension)的特征

(1)男性是自信的,女人應(yīng)該哺育人.(2)男性占統(tǒng)治地位.(3)追求錢、物質(zhì)、獨(dú)立和成績(jī)。

(4)羨慕成功者,珍視男子風(fēng)度.(5)大和快是美好的.2.女性度(FeminineDimension)的特征

(1)男人不必自信,也可哺育孩子.(2)男女平等.(3)追求生活質(zhì)量,重視人和環(huán)境,

相互依賴是理想.(4)同情不幸者.(5)小和慢是美好的.第二節(jié)管理心理學(xué)的文化特征當(dāng)前第15頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)三、中國(guó)文化的基本精神及四維度分析

（一）中國(guó)文化的基本精神

1.剛健有為,自強(qiáng)不息

《周易象傳》：“天行健，君子以自強(qiáng)不息?！?/p>

2.中庸思想-----和與中

孔子：“中庸之為德也。”朱熹：“不偏之為中，不易之為庸?！?/p>

3.崇德利用三事：正德、利用、厚生

4.天人合一人不違天，天不違人第二節(jié)管理心理學(xué)的文化特征當(dāng)前第16頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)(二)四維度分析

1.歷史比較文化維度封建社會(huì)中國(guó)現(xiàn)實(shí)社會(huì)權(quán)力距離大較大不確定性避免強(qiáng)較強(qiáng)個(gè)人-----集體個(gè)人主義集體主義男性-----女性度男尊女卑男女平等第二節(jié)管理心理學(xué)的文化特征當(dāng)前第17頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)2.橫向比較

(1)與美國(guó)的比較文化維度美國(guó)中國(guó)權(quán)力距離中(權(quán)力與民主)大不確定性避免小(冒險(xiǎn))較強(qiáng)個(gè)人-----集體強(qiáng)個(gè)人主義強(qiáng)集體主義男性-----女性度中偏男男女平等第二節(jié)管理心理學(xué)的文化特征當(dāng)前第18頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)

(2)與日本的比較文化維度日本中國(guó)權(quán)力距離大大不確定性避免強(qiáng)強(qiáng)個(gè)人-----集體集體主義集體主義男性-----女性度男尊女卑中偏女第二節(jié)管理心理學(xué)的文化特征當(dāng)前第19頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)三、文化對(duì)管理的影響文化在一定條件下是一種管理手段。在企業(yè)管理中，內(nèi)化為企業(yè)文化或組織文化的文化也是一種管理手段。企業(yè)文是用來培訓(xùn)員工、增強(qiáng)凝聚力的良好手段，也是激勵(lì)員工的動(dòng)力之一，是企業(yè)改制、適應(yīng)環(huán)境的思想基礎(chǔ)，是公司對(duì)外宣傳，提高聲譽(yù)的工具。文化的“軟”管理作用已越來越重要。有學(xué)者認(rèn)為：文化給人以認(rèn)同感，以此提高忠誠(chéng)和效率；文化的洞察力，可減少跨文化管理的障礙；文化的敏感性，可幫助人更好地認(rèn)識(shí)外部世界；文化的領(lǐng)悟力，可豐富個(gè)體的文化體驗(yàn)，減少由于文化震憾帶來的困難，提高適應(yīng)能力。第二節(jié)管理心理學(xué)的文化特征當(dāng)前第20頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)文化對(duì)管理影響的對(duì)比分析：

(1)激勵(lì)上的特點(diǎn)美國(guó)日本中國(guó)動(dòng)機(jī)成就+冒險(xiǎn)(競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)機(jī))成就+安全(歸屬動(dòng)機(jī)高)生活質(zhì)量+安全需要成就需要(個(gè)人)安全+個(gè)人成就需要社會(huì)需要+安全、個(gè)人需要工作工作豐富化,重建個(gè)人職業(yè)集體班組成就健康的人際關(guān)系,降低個(gè)人間競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系激勵(lì)從個(gè)人主義出發(fā)，考慮組織層次，規(guī)則是獲取目標(biāo)的手段，打破層次與官僚的傳統(tǒng)，建立矩陣組織。從集體主義出發(fā)，強(qiáng)調(diào)民族、組織、社會(huì)、個(gè)人忠誠(chéng)，最終獲利。從集體主義出發(fā)，考慮國(guó)家民族、個(gè)人、企業(yè)三者利益的統(tǒng)一。第二節(jié)管理心理學(xué)的文化特征當(dāng)前第21頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)（2）管理上的方向

①減少權(quán)力距離高度的權(quán)力集中不利于民主意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)的發(fā)展。②增加風(fēng)險(xiǎn)性，培養(yǎng)個(gè)人成就感。③保持和加強(qiáng)集體主義，實(shí)行集中決策和民主參與相結(jié)合。④加強(qiáng)女性度使整個(gè)社會(huì)向更加民主化、人際關(guān)系更加民主的方向努力發(fā)展。保護(hù)環(huán)境，同情不幸，強(qiáng)化民主氣氛，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。第二節(jié)管理心理學(xué)的文化特征當(dāng)前第22頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)第三節(jié)心理學(xué)的基礎(chǔ)理論一、人的心理（一）定義人的心理是指感覺、知覺、記憶、思維、情感、意志和氣質(zhì)、能力、性格以及個(gè)性傾向等人的心理現(xiàn)象的總稱。當(dāng)前第23頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)第三節(jié)心理學(xué)的基礎(chǔ)理論（二）心理的本質(zhì)

1、心理是腦的機(jī)能

2、心理是客觀現(xiàn)實(shí)的反映

3.具有自覺性和能動(dòng)性的特點(diǎn)當(dāng)前第24頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)

當(dāng)前第25頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)第三節(jié)心理學(xué)的基礎(chǔ)理論二、心理過程

（一）認(rèn)識(shí)過程認(rèn)識(shí)過程：認(rèn)識(shí)是人腦的機(jī)能。人腦對(duì)客觀世界的反映。包括感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)兩個(gè)階段。主要是通過人的感覺、知覺、記憶、思維等心理活動(dòng)來完成的。感覺：對(duì)事物個(gè)別屬性的認(rèn)識(shí)，是認(rèn)識(shí)過程的開端知覺：人們對(duì)事物的個(gè)別屬性加以綜合分析，形成知覺當(dāng)前第26頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)第三節(jié)心理學(xué)的基礎(chǔ)理論（二）情感過程

1.情感概念是人們由客觀事物是否符合和滿足其需要而產(chǎn)生的對(duì)客觀事物的一種態(tài)度體驗(yàn),是對(duì)事物好惡的一種態(tài)度傾向.2.情感與情緒(區(qū)別)(1)情緒與自然需要相聯(lián)系,是人與動(dòng)物共有的.情感是與社會(huì)需要相聯(lián)系,是人類獨(dú)有的.(2)情緒帶有情景性,較浮淺而不穩(wěn)定.;情感具有深刻性和穩(wěn)定性.(3)情緒具有更多的沖動(dòng)性和外顯特征;情感較深沉,有理性.當(dāng)前第27頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)第三節(jié)心理學(xué)的基礎(chǔ)理論3.情感的分類

（1）按情感的感受對(duì)象①原始的基本情感:喜、努、哀、懼②與感受刺激有關(guān)的：疼痛、厭惡、輕快等③與自身評(píng)價(jià)有關(guān)的：成功感與失敗感、驕傲與羞恥、得意與悔恨④與別人有關(guān)的：愛與恨、友誼、對(duì)國(guó)家和組織的情感。⑤與欣賞有關(guān)的：驚奇、敬畏、美感、幽默等。（2）按表現(xiàn)形態(tài)：激情、心境、熱情（3）按需要的層次：基本情感、高級(jí)情感

①道德感：指人的言論、行為、思想是否符合人的道德需要和道德觀點(diǎn)的內(nèi)心體驗(yàn)（善惡的評(píng)價(jià)）。對(duì)阻國(guó)的自豪感、愛國(guó)感；對(duì)社會(huì)和公共事業(yè)的義務(wù)感、責(zé)任感；對(duì)群體的集體感、榮譽(yù)感；對(duì)他人的友誼感；對(duì)自我的自尊感。其中：愛國(guó)感、集體感、責(zé)任感是道德感的核心。②理智感：指人在智力活動(dòng)中其認(rèn)識(shí)、探求、維護(hù)真理的需要是否得到滿足而產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。如：對(duì)未知問題的求知欲、好奇心，遇到難題時(shí)的焦慮，頓悟時(shí)的興奮等。③美感：人的審美需要是否得到滿足而產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。當(dāng)前第28頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)第三節(jié)心理學(xué)的基礎(chǔ)理論

4.情感的兩極性

（1）情感往往表現(xiàn)為肯定或否定的對(duì)立的兩極性，如：滿意與不滿意，喜悅與悲傷，愛與恨等。（2）對(duì)同一事物或行為，同一個(gè)人可能、不同的人更可能有相反的情感。（3）兩極性也可表現(xiàn)為積極性和消極性兩方面。積極性可提高和增強(qiáng)人的活動(dòng)能力，而消極性抑制人的活動(dòng)能力。如：愉快能使人積極工作；而自卑則表現(xiàn)為思想上悲觀失望，行為上處處退縮，決策上優(yōu)柔寡斷，交往上孤僻封閉，判斷上從屬依賴等。（動(dòng)之以情，曉之以理，促其改變；信心、關(guān)心、交心、知心、熱心、耐心。）當(dāng)前第29頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)第三節(jié)心理學(xué)的基礎(chǔ)理論(三)意志過程

1.概念指人自覺地確定目的并支配自己行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程.2.特征

(1)自覺的確定目的

(2)自覺的能動(dòng)性

(3)果敢性

(4)調(diào)節(jié)性對(duì)行為的調(diào)節(jié);對(duì)心理的調(diào)節(jié)

(5)堅(jiān)持性

3.意志與認(rèn)識(shí)、情感的關(guān)系

(1)與認(rèn)識(shí)的關(guān)系意志離不開認(rèn)識(shí);意志對(duì)認(rèn)識(shí)有巨大影響

(2)與情感的關(guān)系積極的情感成為意志的動(dòng)力;消極的情感成為意志的阻力

(3)三者的關(guān)系是密切聯(lián)系,彼此滲透的.當(dāng)前第30頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)第三節(jié)心理學(xué)的基礎(chǔ)理論4.意志行為的結(jié)構(gòu)意志是通過一系列的行為表現(xiàn)出來的,受意志控制和支配的行為就是意志行為。意志控制和調(diào)節(jié)行為的心理過程稱為意志行為的結(jié)構(gòu)。（1）采取決定階段意志行為的開始階段決定方向，規(guī)定軌道①目的的確定②手段的選擇③動(dòng)機(jī)的取舍體現(xiàn)的是意志的果敢性（2）執(zhí)行決定階段意志行為的完成階段主觀目的

客觀結(jié)果；觀念

行動(dòng)體現(xiàn)的是意志的堅(jiān)韌性當(dāng)前第31頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)第三節(jié)心理學(xué)的基礎(chǔ)理論二、什么是心理學(xué)心理學(xué)（psychology）是研究人的心理活動(dòng)與行為表現(xiàn)規(guī)律的科學(xué)。心理學(xué)的歷史與現(xiàn)狀

1、歷史（既年青又古老）

2、現(xiàn)狀（流派紛呈，分支頗多）當(dāng)前第32頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)馮特WilhelmWundt1832－－1920科學(xué)心理學(xué)產(chǎn)生的標(biāo)志是1879年德國(guó)生理學(xué)家馮特在德國(guó)萊比錫建立了世界上第一個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室，開始采用實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行心理學(xué)的研究，心理學(xué)才逐漸從哲學(xué)、生理學(xué)中分化出來成為一門獨(dú)立的科學(xué)。當(dāng)前第33頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)行為主義代表人物JohnB.Watson

（1878—1958），華生,美國(guó)心理學(xué)家,行為主義心理學(xué)的創(chuàng)始人。他認(rèn)為心理學(xué)研究的對(duì)象不是意識(shí)而是行為，華生在使心理學(xué)客觀化方面發(fā)揮了巨大的作用。1915年當(dāng)選美國(guó)心理學(xué)會(huì)主席。當(dāng)前第34頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)行為主義心理學(xué)BehavioristicPsychology

基本觀點(diǎn)1、對(duì)象任務(wù)：主張心理學(xué)只能夠研究由別人客觀觀察和測(cè)量的外顯行為，即反應(yīng)，而非意識(shí)；2、研究方法：擯棄內(nèi)省法，主張采用客觀觀察法、條件反射法等；3、極端環(huán)境決定論：因心理即反應(yīng)（剌激－－反應(yīng)），故環(huán)境剌激－－心理反映。當(dāng)前第35頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)精神分析心理學(xué)代表Sigmund

Freud（1856-1939）

弗洛伊德，奧地利心理學(xué)家、精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人。作為20世紀(jì)最重要的社會(huì)思潮和學(xué)術(shù)流派之一，弗洛伊德的精神分析理論對(duì)心理學(xué)、教育學(xué)、哲學(xué)、人類學(xué)、文學(xué)藝術(shù)、倫理學(xué)等領(lǐng)域都產(chǎn)生了重大影響。當(dāng)前第36頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)精神分析心理學(xué)Psychoanalysis

基本觀點(diǎn)1、人格動(dòng)力觀：弗洛伊德用潛意識(shí)、欲力、生之本能、死之本能等觀念，解釋人類行為的內(nèi)在動(dòng)力。2、人格發(fā)展觀：弗洛伊德以口腔期、肛門期、性器期、潛伏期、性征期這五個(gè)階段，來解釋個(gè)體心理發(fā)展的歷程。3、人格結(jié)構(gòu)觀：弗洛伊德用本我、自我、超我三者來解釋個(gè)體的人格的結(jié)構(gòu)，亦以沖突、焦慮以及各種防衛(wèi)作用等觀念，解釋人格結(jié)構(gòu)中三個(gè)我之間的復(fù)雜關(guān)系。

當(dāng)前第37頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)人格結(jié)構(gòu)本我Id：是人格結(jié)構(gòu)中最原始部分，居于潛意識(shí)中，由人的本能饑、渴、性構(gòu)成，本我遵循享樂原則，需求產(chǎn)生時(shí)，人體要求立即滿足。自我Ego：自我是在個(gè)體出生后在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中由本我分化而來，介于本我、超我之間，居于意識(shí)之中，對(duì)本我的沖動(dòng)和超我的管制具有緩沖和調(diào)節(jié)作用，遵循現(xiàn)實(shí)原則。超我Superegos：是人格中管制地位最高部分，是個(gè)體在接受社會(huì)道德規(guī)范后形成的，是人格結(jié)構(gòu)中的道德部分，在人的意識(shí)之中，遵循完美原則。當(dāng)前第38頁\共有43頁\編于星期三\9點(diǎn)案例：“上課