銀行工作總結(jié)范文匯編5篇1

第頁共頁銀行工作總結(jié)范文匯編5篇【熱門】銀行工作總結(jié)范文匯編5篇銀行工作總結(jié)篇1回憶這一年的工作，不得不說，我在今年的工作中是有很大進(jìn)步的，相比去年我在我行的工作，今年的工作上升了好幾個層次，但愿這個上升的程度可以繼續(xù)保持下去，在明年的工作中仍然可以穩(wěn)步上升！一、加班也沒有關(guān)系要說今年的工作，那就不能不提到今年的加班了。今年或許是我在我行工作以來，加班最多的一年。因為我行的業(yè)務(wù)拓展，也因為我行今年的業(yè)績增長，相應(yīng)的，我們作為員工的就開場了日復(fù)一日的加班。最開場我們每一個人都是不愿意加班的，后來時間久了，我也在加班中找到了說服自己安心加班的原因：加班是有益我的工作的，也是可以給我?guī)碡S厚回報的。漸漸的，我也習(xí)慣了加班，甚至到了有不用加班的日子，卻空出來不知道做點什么好，還會因此而陷入困境了。有幾次我閑不住又跑回銀行里面去繼續(xù)工作，使得我的工作質(zhì)量越來越高。二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)很上心在我行的工作中，雖然業(yè)務(wù)非常繁忙，但是卻還是有很多的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時機。這些培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時機也是我認(rèn)真對待的一局部工作。我在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，沒有一絲懈怠，每天都可以認(rèn)真嚴(yán)肅地對待這份對我們非常有益的培訓(xùn)，寒暑不曾休的堅持著培訓(xùn)。一年下來，我從培訓(xùn)中收獲的內(nèi)容，我發(fā)現(xiàn)也絕大多數(shù)地用到了實際工作當(dāng)中，為實際工作的展開提供了更好的思路。特別值得一提的是今年年中的那次培訓(xùn)，不僅讓我學(xué)會了很多工作中很難有時機積累到的經(jīng)歷，也為我拓展業(yè)務(wù)增長的技能。三、我為我行創(chuàng)輝煌今年在我行的工作中還創(chuàng)下了不少的“輝煌”。這些輝煌至少讓我的工作在我行中得到了上面的肯定，也得到了來自客戶的肯定，特別是那些客戶對我的肯定，那相當(dāng)于是衣食父母對我的肯定了，有了他們的肯定，我才有了可以進(jìn)步的薪水以及可以開展的將來！希望自己在將來的工作中也可以照舊保持良好的工作效率，為我行創(chuàng)下新一年的輝煌，也為自己在我行的工作史上留下榮耀的一筆。假如有可能，在即將來到的信念里，我要更加勤奮，在加班中可以更加有效率，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中更加有成績，在輝煌的歷史創(chuàng)造中更加積極主動！銀行工作總結(jié)篇2奏響“文明號”唱響奮進(jìn)曲市**支行創(chuàng)立“青年文明號”紀(jì)實**支行積極響應(yīng)市級機關(guān)及團(tuán)市委開展“青年文明號”創(chuàng)立活動的號召，把創(chuàng)立“青年文明號”作為凝聚人心、激發(fā)職工發(fā)奮向上精神、爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要動力，獲得了顯著的成效，最近被評為市級“青年文明號”。**支行共有員工17名，平均年齡三十三歲，而且**行長是商業(yè)銀行最年輕的支行行長之一，正是這樣一家年輕的支行和這么一支年輕的隊伍，開展業(yè)務(wù)不到兩年以來，創(chuàng)下了驕人的業(yè)績，不僅月月超額完成總行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，而且在創(chuàng)立“青年文明號”的歷程中開拓了一條具有自身特色的新路。狠抓思想教育和制度建立，長期以來，**支行在員工中廣泛深化地開展了以遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育，積極倡導(dǎo)崗位奉獻(xiàn)，要求員工做到“以品德立身，以技能立業(yè)”。支行把每周二定為“學(xué)習(xí)日”，從不連續(xù)，使全支行員工的政治理論學(xué)習(xí)走上制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和經(jīng)?；能壍馈０验_展創(chuàng)立“青年文明號”活動作為學(xué)習(xí)“xxxx”、理論“xxxx”的詳細(xì)形式，響亮地提出了五個“一流”的創(chuàng)立思路，即“一流的管理程度、一流的效勞效率、一流的創(chuàng)新才能、一流的資產(chǎn)質(zhì)量、一流的經(jīng)營效益”，成立了由支行長任組長的創(chuàng)立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合支行實際情況，制定了《創(chuàng)立“青年文明號”施行方案》、《創(chuàng)立“青年文明號”臺帳》、《員工文明行為標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)章制度，使創(chuàng)立活動標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。做到人人理解創(chuàng)立規(guī)章，人人明確各自責(zé)任，人人標(biāo)準(zhǔn)自己行為，人人為創(chuàng)立活動做出奉獻(xiàn)。超越自我，不斷創(chuàng)新**支行的開展史，其實就是一部不斷創(chuàng)新打破、不斷超越自我的歷史。支行凝聚廣闊青年員工的聰明才智，以“敢為天下先”的精神，以“敢吃第一只螃蟹”的雄心，積極探究，大膽嘗試，進(jìn)展了一系列的改革創(chuàng)新，努力實現(xiàn)“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的思想理念，時時事事爭在全行的前頭：與小區(qū)物業(yè)管理開展合作；開展銀企聯(lián)誼會；施行大堂經(jīng)理制；開拓重點客戶接待室；在營業(yè)廳內(nèi)播放背景音樂……創(chuàng)新拓寬了業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，創(chuàng)新走活了全行一盤棋，創(chuàng)新帶來了**支行翻天覆地的變化，截止到目前，**支行對公業(yè)務(wù)開戶數(shù)比年初翻了一番，黃金客戶大幅增加，營銷客戶超額完成任務(wù)，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好程度，這一系列的創(chuàng)新不僅為支行帶來了宏大的經(jīng)濟(jì)效益，而且樹立了商業(yè)銀行良好的外部形象。強化效勞，加強學(xué)習(xí)，贏得客戶**支行針對銀行作為效勞性行業(yè)的特點，結(jié)實樹立“客戶是上帝”的觀念，從抓好效勞質(zhì)量入手，努力把文明優(yōu)質(zhì)效勞送給每一個客戶，在員工中提倡依靠“三心”贏得客戶，即：用誠心的服客戶、用細(xì)心的效勞感動客戶、用耐心的效勞吸引客戶。就是靠著這種誠心、耐心和細(xì)心的效勞，吸引著客戶，支行的存款向插了翅膀一樣，平均以每月1000萬的速度遞增，創(chuàng)造了驚人的業(yè)績。支行還利用自身的特點和優(yōu)勢，在客戶理財、效勞方式等方面進(jìn)展了大膽的創(chuàng)新，開拓了重點客戶接待室，實行大堂經(jīng)理制和首問負(fù)責(zé)制，增進(jìn)了銀行與客戶之間的間隔。開展優(yōu)質(zhì)文明效勞，關(guān)鍵是要擁有過硬的業(yè)務(wù)技能和程度，為此，支行始終把業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)放在重要的位置抓緊抓實，堅持考核，并引入獎懲機制，使每位員工增強了危機感，自覺地把壓力變?yōu)閯恿?，如今，努力學(xué)習(xí)、不斷鉆研已經(jīng)成為全支行員工的自覺行動，尊重知識、熱愛學(xué)習(xí)在**支行蔚然成風(fēng)，有一個明確的創(chuàng)立目的，有總行黨組的大力支持，有一個靈敏的創(chuàng)立機制，有一支高素質(zhì)的員工隊伍，是**運行創(chuàng)立“青年文明號”的扎實根底?！昂ｉ煈{魚躍，是高任鳥飛”，是這個時代給予了我們這群幸運的年輕人廣闊的舞臺。爭創(chuàng)“青年文明號”不是目的，只是一個過程，我們要在爭創(chuàng)的過程中，自己覺得工作有了目的，做人有了方向，這才是“青年文明號”追求的最高境界。銀行工作總結(jié)篇3我于x月x號進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開場，經(jīng)歷近兩個月的試用期，如今即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)沖動的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和保護(hù)家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很明晰，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色，努力進(jìn)步，和同事互相協(xié)作和學(xué)習(xí)，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。到如今近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開場，到每一天工作日志記錄完畢，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和考慮仍很明晰。作為客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教誨，對任何人都應(yīng)該尊重，以禮相待。偶爾忽略帶給我內(nèi)心深深的觸動以后，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長，內(nèi)心充盈，很開心！也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會做的更好！在工作業(yè)務(wù)上，到如今，對于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我根本都理解。記得調(diào)查客戶從最開場心里很空白只能在旁邊旁聽，對要理解和核實的問題和要搜集的資料都不熟悉，到如今能根本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通，很明晰的完成資料的搜集，以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察，和庫存清單的核實，每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)歷總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的'理念并時常將其放心中，不增加客戶額外本錢，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言回絕，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。銀行工作總結(jié)篇4**支行一直注重加強信息工作，不斷增強工作的主動性，緊緊圍繞總行的工作中心，在“重點、亮點、難點”上下功夫，認(rèn)真做好信息的采編、寫作、上報等工作，及時、準(zhǔn)確、全面地報送信息材料。一、在思想上充分認(rèn)識信息工作的重要性和必要性信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是總行領(lǐng)導(dǎo)理解支行工作情況的根據(jù)，是支行職工理解總行各項方針政策的中介，所以我們深深地認(rèn)識到信息工作在日常工作中的重要性，時時親密關(guān)注總行的工作動態(tài)和精神，及時反映職工各項信息，不斷地進(jìn)步信息編寫質(zhì)量，及時向上級行報送了大量的有價值信息稿件.**支行領(lǐng)導(dǎo)非常重視信息工作，以新思維，新方式認(rèn)真抓好此項工作。為進(jìn)步信息的針對性和信息的深度廣度，更好地搞好信息工作，支行成立了由辦公室牽頭，信貸科、營銷部、營業(yè)部的相關(guān)人員參加的信息工作小組。及時傳達(dá)總行不同時期的中心工作和各項活動綱領(lǐng)，并定期組織大家開展專題討論，認(rèn)真采編活動動態(tài)，親密關(guān)注職工思想狀況，積極配合總行搞好每一次活動，同時把職工的意見和建議及時地反應(yīng)給總行，做好信息傳播平臺的作用。二、注意進(jìn)步信息信息工作的質(zhì)量信息工作開展得好、質(zhì)量高，就能為我們認(rèn)識問題、分析^p問題、解決問題提供便利，反之就失去了工作的意義。**支行的信息工作緊緊圍繞總行各個不同時期的中心工作來開展，并真正做到上報的材料可以真實地反映出一項政策、措施或一項活動的實際貫徹執(zhí)行或開展情況；真正到達(dá)推開工作的目的。我們對總行下發(fā)的各項文件和每一期《**銀行》都及時地轉(zhuǎn)發(fā)給職工，組織大家認(rèn)真研究近一時期總行信息報送的重點和要求，并有針對性報送有關(guān)稿件；對于上報總行的稿件，不僅是從文字上把關(guān)，從政策方面把關(guān)，還對有關(guān)情況、事實和數(shù)據(jù)進(jìn)展認(rèn)真的核查。力求使上報的材料更為準(zhǔn)確、及時，為上級部門的決策提供真實可靠的根據(jù)。三、借信息工作激發(fā)職工工作熱情，創(chuàng)造良好工作氣氛20xx年，**支行無論是在業(yè)務(wù)開展上還是在文明創(chuàng)立上都獲得了一定的成績，先后被評為，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個人、創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵、效勞之星等，這些先進(jìn)人物有的是加班加點，不喊苦與累，默默奉獻(xiàn)；有的是銳意進(jìn)取，敢于創(chuàng)新，獲得輝煌業(yè)績；有的是兢兢業(yè)業(yè)，熱忱效勞，獲得贊譽。銀行這個工作要面臨許多誘惑，沒有一定的信念支撐，心靈的天平就要傾倒，這個信念就是：有些東西是不能用金錢來衡量的，譬如：聲譽。在營業(yè)部里，儲蓄柜的姑娘們曾經(jīng)在下班拾掇柜臺的時候發(fā)現(xiàn)了黑色的提包，他們等啊等，等到了天黑，等到了回頭找包的客戶。當(dāng)看到提包里的東西原封沒動時，客戶想到了用物質(zhì)的東西來感謝，被她們婉言謝絕了；會計柜的同志為客戶辦理匯款解決難題，客戶把表揚信貼到了大門口；信貸科的同志為客戶爭取一筆借款，跑斷了腿磨破了嘴。**支行的業(yè)務(wù)量一天天在增長，效益一步步在進(jìn)步，誰又能說沒有這些員工的功績呢？而這一個個閃光的亮點無疑是最好的素材，我們抓住這些亮點，累積這些素材，編寫了一篇篇感人肺府的、真實典型的稿件，例如結(jié)合總行開展的**活動，我們先后在《**銀行》上發(fā)表了**等多篇稿件，由我行上報的還被總行評為重大建議獎，**支行借此在職工中廣泛開展樹典型，學(xué)先進(jìn)活動，在行內(nèi)形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氣氛。有效地促進(jìn)了各頂業(yè)務(wù)的開展。在今后的信息工作中，我們要再接再厲，借鑒其他支行好的做法，以此推動我們的工作。同時也要加強與總行、支行間的信息交流，拓寬視野，學(xué)習(xí)經(jīng)歷，以更好地做好信息的編發(fā)工作。銀行工作總結(jié)篇5一、統(tǒng)計年報及經(jīng)濟(jì)普查工作1、參加市、區(qū)舉辦的年報會共8次〔如：市科技局舉科技年報會；東區(qū)的建筑、投資、商貿(mào)、工業(yè)、能五個行業(yè)的年報會及科技清查培訓(xùn)；西區(qū)統(tǒng)計局的統(tǒng)計年報會、格里枰填的年報會〕。2、準(zhǔn)備集團(tuán)公司年報會相關(guān)資料〔科技年報〔15種〕、工業(yè)〔11種〕、投資〔1種〕、建筑〔4種〕、商貿(mào)〔5種〕、能〔3種〕及xx年的定期報表資料〔17種〕；附錄7種；指標(biāo)解釋36頁〕。3、召開xx年綜合統(tǒng)計年報和20239年定期報表培訓(xùn)會。4、審核下屬單位報送的《法人單位根本情況表》計25份及《產(chǎn)業(yè)活動根本情況表》計23份；搜集審核各下屬單位xx年各種年報表并填報鋼城集團(tuán)綜合統(tǒng)計年報表，其中：綜合科技年報〔15種〕、冶金年報〔20種〕、城建〔1〕、格里坪〔中小企業(yè)4〕、統(tǒng)計局〔能、水消費、科技清查、本錢費用調(diào)查報表等5種〕；綜合匯總向東區(qū)報送商貿(mào)〔涉及貿(mào)易、供銷、白麗坡金沙等7家單位〕、房地產(chǎn)年報表〔陽城攀分〕；向各區(qū)縣報送《法人單位根本情況表》及《產(chǎn)業(yè)活動根本情況表》；向東區(qū)報送集團(tuán)年報及信息化年報表〔共計14種報表，其中商貿(mào)5種、房地產(chǎn)5種〕；向市經(jīng)委企業(yè)處報送了四川省培育大企業(yè)大集團(tuán)的相關(guān)材料及報表；向東區(qū)報送了xx年4季度大企業(yè)大集團(tuán)季度報表；向各區(qū)縣統(tǒng)計局、市科委、城建局等政府部門填報綜合科技年報〔15種〕、城建〔1〕、格里坪〔中小企業(yè)6〕、各區(qū)縣統(tǒng)計局〔能、水消費、科技清查、本錢費用調(diào)查報表等25種〕，向省冶金機械建材處填報總公司冶金統(tǒng)計年報表〔25種〕。二、對外協(xié)調(diào)1、形成使用統(tǒng)計局的《通用統(tǒng)計報表處理分析^p系統(tǒng)》的情況匯報材料，安裝調(diào)試統(tǒng)計局的《通用統(tǒng)計報表處理分析^p系統(tǒng)》，編寫使用說明、規(guī)那么。2、向相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)提供統(tǒng)計信息資料，根據(jù)市政府的文件規(guī)定調(diào)整20xx年各區(qū)報表報送范圍口徑及報表程序，協(xié)調(diào)市統(tǒng)計局及經(jīng)委、東區(qū)統(tǒng)計局及經(jīng)濟(jì)局、仁和區(qū)統(tǒng)計局、西區(qū)統(tǒng)計局及發(fā)改委聯(lián)絡(luò)相關(guān)政府部門與我公司的考核指標(biāo)及統(tǒng)計口徑等問題，協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)市經(jīng)委綜合處、企業(yè)處、經(jīng)濟(jì)運行處；東區(qū)經(jīng)濟(jì)局及統(tǒng)計局相關(guān)工作。同時與市相關(guān)政府部門保持溝通，隨時掌握對集團(tuán)有用信息。3、參加市政府和東區(qū)政府舉辦的《第二次全國經(jīng)濟(jì)普查》表彰會及《第六次全國人口普查發(fā)動》會議，鋼城集團(tuán)榮獲攀枝花市第二次經(jīng)濟(jì)普查先進(jìn)集體，李春榮獲全國先進(jìn)個人和攀枝花市先進(jìn)個人三、日常工作1、搜集審核各下屬單位各種月度報表；填報總公司綜合統(tǒng)計報表；2、撰寫總公司xx年經(jīng)濟(jì)運行分析^p并報送和20xx年各月的經(jīng)濟(jì)運行情況簡析并及時報送各級領(lǐng)導(dǎo)及部門單位；3、搜集審核各下屬單位各種季度報表和臨時報表；填報總公司綜合統(tǒng)計季度報表和臨時報表；4、建立20xx年相關(guān)的統(tǒng)計臺帳、報表程序；建立20xx年向米易統(tǒng)計局報送報表程序；5、向相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)及時提供統(tǒng)計信息資料、職代會資料；6