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文檔簡(jiǎn)介
新零售事業(yè)部(電商)提成激勵(lì)方案第一章總則第1條目的.為客觀公正評(píng)價(jià)新零售事業(yè)部在崗人員工作業(yè)績(jī),調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工熱情、干勁和奉獻(xiàn)精神;從而使得人治向系統(tǒng)管理轉(zhuǎn)移,促使在崗人員不斷提高工作績(jī)效和自身能力,特制訂本方案.為新零售事業(yè)部的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供依據(jù)。第2條適用對(duì)象本制度適用于新零售事業(yè)部所有人員,但考核期內(nèi)未到崗累計(jì)超過(guò)10天(包括請(qǐng)假及其他原因缺崗)的員工,不參與當(dāng)月考核。第3條考核標(biāo)準(zhǔn)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重質(zhì)量;量化為核心,非量化為補(bǔ)充;重工作不重分?jǐn)?shù),重結(jié)果;關(guān)注計(jì)劃進(jìn)度、工作質(zhì)量、成本意識(shí)。第二章提成考核內(nèi)容第1條工作業(yè)績(jī)工作業(yè)績(jī)的評(píng)定從每月計(jì)劃銷售額,每月實(shí)際達(dá)成銷售額,上級(jí)主管安排的工作完成情況等多個(gè)維度來(lái)判定。每月述職各崗位工作,工作進(jìn)度,思路破冰,銷量分解等。第2條工作能力根據(jù)在崗人員實(shí)際完成的工作成果,各方面的綜合因素來(lái)評(píng)價(jià)其工作技能和水平,如知識(shí)掌握程度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、任務(wù)執(zhí)行能力、個(gè)人學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等。第3條工作態(tài)度主要對(duì)在崗人員平時(shí)的表現(xiàn)給予評(píng)價(jià),包括客戶糾紛率、積極性、主動(dòng)性、責(zé)任感、信息反饋的及時(shí)性、對(duì)公司忠誠(chéng)度等。第三章提成考核的實(shí)施第1條考核周期根據(jù)崗位需求,對(duì)新零售事業(yè)部實(shí)施月度考核實(shí)施時(shí)間時(shí)每個(gè)自然月的時(shí)間范圍內(nèi)電商平臺(tái)所實(shí)際產(chǎn)生的交易額。制定每月提交各崗位考核數(shù)據(jù)時(shí)間,每月5日前提交上月準(zhǔn)確交易額數(shù)據(jù),由財(cái)務(wù)審核確認(rèn)后,作為業(yè)績(jī)核算依據(jù)。第2條考核實(shí)施.考核者依據(jù)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級(jí)。.考核者應(yīng)熟悉績(jī)效考核制度及流程,熟悉使用相關(guān)考核工具,根據(jù)公司要求及時(shí)與被考核者進(jìn)行績(jī)效面談,客觀公正地完成考核工作。第四章崗位的提成激勵(lì)方案第1條提成量化計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)崗位(天貓,京東)提成標(biāo)準(zhǔn)考核指標(biāo)與定義檔位銷售達(dá)成比例實(shí)際提成比例計(jì)算方式當(dāng)月當(dāng)?shù)陮?shí)際銷售金額,以店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)第七檔X>180%1.20%(實(shí)際銷售額-目標(biāo)銷售額)*1.20%第六檔180%^X>150%1.10%(實(shí)際銷售額-目標(biāo)銷售額)*1.10%第五檔150%>X>120%0.90%(實(shí)際銷售額-目標(biāo)銷售額)*0.90%第四檔120%^X>100%0.80%(實(shí)際銷售額-目標(biāo)銷售額)*0.80%第三檔100%^X>80%0.60%實(shí)際銷售額*0.60%第二檔80%^X>60%0.40%實(shí)際銷售額*0.40%第一檔60%2X20%0.00%無(wú)提成說(shuō)明:1,X二實(shí)際銷售額/目標(biāo)銷售額*100%,按照X實(shí)際達(dá)成情況,享受對(duì)應(yīng)檔位提成。第三檔與第四檔到第七檔可同時(shí)享受,即超出部分按照對(duì)應(yīng)檔位計(jì)算。2,如一人負(fù)責(zé)多家店鋪,按照平臺(tái)屬性,享受相對(duì)應(yīng)的提成。3,關(guān)于目標(biāo)拆解說(shuō)明:每個(gè)平臺(tái)業(yè)績(jī)拆分,請(qǐng)見(jiàn)附件一(銷售規(guī)劃及拆解表),其中6月,11月,12月計(jì)算提成時(shí),天貓,京東各扣減15萬(wàn)基礎(chǔ)銷售量來(lái)計(jì)算提成。天貓平臺(tái)全年共計(jì)扣減45萬(wàn)基礎(chǔ)銷量。京東平臺(tái)全年共計(jì)扣減45萬(wàn)基礎(chǔ)銷量。例如:5月銷售目標(biāo)20萬(wàn),實(shí)際銷售額20萬(wàn),即按照第三檔計(jì)算,提成計(jì)算:200000*0.6%=1200元;如銷售目標(biāo)20萬(wàn),實(shí)際銷售額25萬(wàn),即按照第四檔計(jì)算,提成計(jì)算:200000*0.6%+50000*0.8%=1600元。6月份銷售目標(biāo)40萬(wàn),實(shí)際銷售額45萬(wàn),提成計(jì)算需扣減基礎(chǔ)量,即(400000-150000)其他崗位兼(自開(kāi)店小平臺(tái))提成標(biāo)準(zhǔn)考核指標(biāo)與定義檔位銷售達(dá)成比例實(shí)際提成比例計(jì)算方式當(dāng)月當(dāng)?shù)陮?shí)際銷售金額,以店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)第七檔X>180%2.8%(實(shí)際銷售額-目標(biāo)銷售額)*2.89第六檔180%^X>150%2.3%(實(shí)際銷售額-目標(biāo)銷售額)*2.39第五檔150%^X>120%1.8%(實(shí)際銷售額-目標(biāo)銷售額)*1.8%第四檔120%^X>100%1.3%(實(shí)際銷售額-目標(biāo)銷售額)*1.33第三檔100%^X>80%0.90%實(shí)際銷售額*0.90%第二檔80%2X>60%0.40%實(shí)際銷售額*0.40%第一檔60%2X,0%0.00%無(wú)提成說(shuō)明:1,X二實(shí)際銷售額/目標(biāo)銷售額*100%,按照X實(shí)際達(dá)成情況,享受對(duì)應(yīng)檔位提成。第三檔與第四檔到第七檔可同時(shí)享受,即超出部分按照對(duì)應(yīng)檔位計(jì)算。2,如一人負(fù)責(zé)多家店鋪,按照平臺(tái)屬性,享受相對(duì)應(yīng)的提成。3,自開(kāi)店小平臺(tái)包含:(1)現(xiàn)有店鋪,淘寶,拼多多,有贊,善融商城,融E購(gòu),興業(yè)銀行。(2)待開(kāi)店鋪,適用于月銷售額15萬(wàn)以內(nèi)。連續(xù)三個(gè)月銷售額達(dá)15萬(wàn)以上,歸類到與“天貓,京東”相同提成方式;當(dāng)月銷售額達(dá)成15萬(wàn)以上,還按照“其他崗位兼(自開(kāi)店小平臺(tái))提成標(biāo)準(zhǔn)”計(jì)算。因?yàn)樾∑脚_(tái)體量有限,提成系數(shù)高,是為了刺激兼職人員,用心把小平臺(tái),逐步增長(zhǎng)為大銷售體量平臺(tái)。例如:5月銷售目標(biāo)5萬(wàn),實(shí)際銷售額5萬(wàn),即按照第三檔計(jì)算,提成計(jì)算:50000*0.9%=450元;如銷其他崗位兼(自開(kāi)店小平臺(tái))提成標(biāo)準(zhǔn)考核指標(biāo)與定義檔位銷售達(dá)成比例實(shí)際提成比例計(jì)算方式當(dāng)月當(dāng)?shù)陮?shí)際銷售金額,以店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)第七檔X>180%2.8%(實(shí)際銷售額-目標(biāo)銷售額)*2.8%第六檔180%^X>150%2.3%(實(shí)際銷售額-目標(biāo)銷售額)*2.3%第五檔150%^X>120%1.8%(實(shí)際銷售額-目標(biāo)銷售額)*1.8%第四檔120%^X>100%1.3%(實(shí)際銷售額-目標(biāo)銷售額)*1.3%第三檔100%^X>80%0.90%實(shí)際銷售額*0.90%第二檔80%NX>60%0.40%實(shí)際銷售額*0.40%第一檔60%2X20%0.00%無(wú)提成說(shuō)明:1,X二實(shí)際銷售額/目標(biāo)銷售額*100%,按照X實(shí)際達(dá)成情況,享受對(duì)應(yīng)檔位提成。第三檔與第四檔到第七檔可同時(shí)享受,即超出部分按照對(duì)應(yīng)檔位計(jì)算。2,本著多勞多得的原則,如一人負(fù)責(zé)多家店鋪,按照平臺(tái)屬性,疊加享受相對(duì)應(yīng)的提成。3,線上經(jīng)銷商包含:(1)現(xiàn)有經(jīng)銷商,天貓老字號(hào),武夷山水。(2)新增經(jīng)銷商,適用于月銷售額15萬(wàn)以內(nèi)。(3)連續(xù)三個(gè)月銷售額達(dá)15萬(wàn)以上,歸類到與“天貓,京東”相同提成方式;當(dāng)月銷售額達(dá)成15萬(wàn)以上,還按照“其他崗位兼(自開(kāi)店小平臺(tái))提成標(biāo)準(zhǔn)”計(jì)算。因?yàn)榫€上經(jīng)銷商體量有限,提成系數(shù)高,是為了刺激兼職人員,用心維護(hù)經(jīng)銷商,逐步增長(zhǎng)為大銷售體量渠道。例如:5月銷售目標(biāo)5萬(wàn),實(shí)際銷售額5萬(wàn),即按照第三檔計(jì)算,提成計(jì)算:50000*0.9%=450元;如銷美工崗位提成標(biāo)準(zhǔn)考核指標(biāo)與定義檔位銷售達(dá)成比例實(shí)際抽成比例計(jì)算方式當(dāng)月全渠道實(shí)際銷售金額,以店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)第七檔X>180%0.45%(實(shí)際銷售額-目標(biāo)銷售額)*0.45%第六檔180%^X>150%0.40%(實(shí)際銷售額-目標(biāo)銷售額)*0.40%第五檔150%^X>120%0.30%(實(shí)際銷售額-目標(biāo)銷售額)*0.30%第四檔120%^X>100%0.25%(實(shí)際銷售額-目標(biāo)銷售額)*0.25%第三檔100%^X>80%0.16%實(shí)際銷售額*0.16%第二檔80%2X>60%0.10%實(shí)際銷售額*0.10%第一檔60%,X20%0.00%無(wú)提成說(shuō)明:1,X二實(shí)際銷售額/目標(biāo)銷售額*100%,按照X實(shí)際達(dá)成情況,享受對(duì)應(yīng)檔位提成。第三檔與第四檔到第七檔可同時(shí)享受,即超出部分按照對(duì)應(yīng)檔位計(jì)算。2,如美工崗位兼運(yùn)營(yíng)某平臺(tái),實(shí)際抽成比例分兩部分:美工崗位按照美工提成標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)營(yíng)平臺(tái)店鋪按照運(yùn)營(yíng)提成標(biāo)準(zhǔn)。3,關(guān)于目標(biāo)拆解說(shuō)明:每個(gè)平臺(tái)業(yè)績(jī)拆分,請(qǐng)見(jiàn)附件一(銷售規(guī)劃及拆解表),其中6月,11月,12月計(jì)算提成時(shí),總銷售額扣減30萬(wàn)基礎(chǔ)銷售量來(lái)計(jì)算提成。全年共計(jì)扣減90萬(wàn)基礎(chǔ)銷量。例如:5月銷售目標(biāo)50萬(wàn),實(shí)際銷售額50萬(wàn),即按照第三檔計(jì)算,提成計(jì)算:500000*0.16%=800元;如銷售目標(biāo)50萬(wàn),實(shí)際銷售額55萬(wàn),即按照第四檔計(jì)算,提成計(jì)算:500000*0.16%+50000*0.25%=925TILo6月份銷售目標(biāo)60萬(wàn),實(shí)際銷售額65萬(wàn),提成計(jì)算需扣減基礎(chǔ)量,(600000-300000)=300000,即按照第三檔計(jì)算,提成計(jì)算:300000*0.16%=480元。經(jīng)理崗位提成標(biāo)準(zhǔn)考核指標(biāo)與定義檔位銷售達(dá)成比例實(shí)際抽成比例計(jì)算方式當(dāng)月全渠道實(shí)際銷售金額,以店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)第七檔X>180%0.95%(實(shí)際銷售額-目標(biāo)銷售額)*0.95%第六檔180%^X>150%0.85%(實(shí)際銷售額-目標(biāo)銷售額)*0.85%第五檔150%^X>120%0.75%(實(shí)際銷售額-目標(biāo)銷售額)*0.75%第四檔120%^X>100%0.65%(實(shí)際銷售額-目標(biāo)銷售額)*0.65%第三檔100%^X>80%0.36%實(shí)際銷售額*0.36%第二檔80%NX>60%0.25%實(shí)際銷售額*0.25%第一檔60%2X20%0.00%無(wú)提成說(shuō)明:1,X二實(shí)際銷售額/目標(biāo)銷售額*100%,按照X實(shí)際達(dá)成情況,享受對(duì)應(yīng)檔位提成。第三檔與第四檔到第七檔可同時(shí)享受,即超出部分按照對(duì)應(yīng)檔位計(jì)算。2,如經(jīng)理崗位兼運(yùn)營(yíng)某平臺(tái),實(shí)際抽成比例分兩部分:經(jīng)理崗位按照經(jīng)理提成標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,運(yùn)營(yíng)某平臺(tái)店鋪按照運(yùn)營(yíng)店鋪類型提成標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3,關(guān)于目標(biāo)拆解說(shuō)明:每個(gè)平臺(tái)業(yè)績(jī)拆分,請(qǐng)見(jiàn)附件一(銷售規(guī)劃及拆解表),其中6月,11月,12月計(jì)算提成時(shí),總銷售額扣減30萬(wàn)基礎(chǔ)銷售量來(lái)計(jì)算提成。全年共計(jì)扣減90萬(wàn)基礎(chǔ)銷量。例如:5月銷售目標(biāo)50萬(wàn),實(shí)際銷售額50萬(wàn),即按照第三檔計(jì)算,提成計(jì)算:500000*0.36%=1800元;如銷售目標(biāo)50萬(wàn),實(shí)際銷售額55萬(wàn),即按照第四檔計(jì)算,提成計(jì)算:500000*0.36%+50000*0.65%=2125元。6月份銷售目標(biāo)60萬(wàn),實(shí)際銷售額65萬(wàn),提成計(jì)算需扣減基礎(chǔ)量,即(600000-300000)=300000,即按照第三檔計(jì)算,提成計(jì)算:300000*0.36%=1080元??己苏f(shuō)明:如某一個(gè)崗位員工,負(fù)責(zé)自身崗位工作內(nèi)容外兼負(fù)自營(yíng)小平臺(tái),或者分銷渠道平臺(tái)。分別按照平臺(tái)歸屬屬性提成方案計(jì)算。多勞多得,上不封頂。五、其他規(guī)定說(shuō)明第1條其他說(shuō)明.新零售事業(yè)部銷售定價(jià)根據(jù)公司零售指導(dǎo)價(jià)上架銷售,如需價(jià)格調(diào)整,應(yīng)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,并報(bào)財(cái)務(wù)部門備案后執(zhí)行。.智慧物流部每月5日前應(yīng)提供當(dāng)前合理庫(kù)存數(shù)據(jù)給銷售客服和運(yùn)營(yíng)。.如有價(jià)格調(diào)整,銷
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