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銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快兩個月了,從剛剛進(jìn)來什么人都不認(rèn)識,到轉(zhuǎn)瞬間我和同事都彼此熟識了,時間也就這樣的過去了。作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡潔,同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作,如今我對自己的工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項:
一、工作看法和勤奮敬業(yè)方面
喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成果和奉獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后準(zhǔn)時的完成工作,到達(dá)預(yù)期的效果,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)?!搽m然在工作中有許多的缺乏〕
三、專業(yè)學(xué)問、工作能力和具體工作
我是xx月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于如今我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的學(xué)問,讓自己更簡單受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會過程中,看到了很多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)學(xué)問,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好〞這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成各項任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參與藥展會,讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著缺乏。比方個別工作做的還不夠完善,專業(yè)學(xué)問不夠,這有待于在今后的'工作中加以改良。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我特別感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到特別的感謝。
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
銷售的工作,雖然有壓力,但也是一種動力,促使著我不斷前行,取得好的業(yè)績,也是讓自己能通過試用,得到認(rèn)可能轉(zhuǎn)正,我也是感到很高興,但成為正式的員工,其實也是一種壓力,一種責(zé)任,要做的更好才行,而之前的工作,其實自己也是發(fā)覺有些方面還可以繼續(xù)來進(jìn)步的,在此也是整理下工作,來做好總結(jié)。
對于這份工作,之前不是很了解,能進(jìn)來當(dāng)然我也是知道,公司對于我們是抱有一個期望的,我也是不想辜負(fù),無論是培訓(xùn),和同事溝通,我都是主動的來學(xué),去提升,一些技巧也是在用的過程中更加的嫻熟,每次工作結(jié)束,都是會去反思,哪些做得還是不夠到位,哪些還能改良,才能把銷售做得更好,找到客戶,如何的去轉(zhuǎn)化為銷售額,并不是那么的`簡潔和簡單,但我也是清晰,假如自己不斷的去找到方法,能力提升,那么做好工作也是會變得輕松和簡潔一些了,而這個工作的壓力也是促使著我去前行,不期望自己的努力白費,而且能得到確定。銷售是很磨礪人的,我也是在工作后感受到自己的成長,這些不但是對于工作有幫助,對于自己同樣也是如此。
在和客戶的溝通里面,我也是用公司教我的技巧以及自己的一個方法去做好銷售,開始的時候并不是那么簡單勝利,即使有客戶,但最終能達(dá)成交易的量也是很少,這也是刺激到了我,為何別的同事可以做到,我卻不行,我也是不想如此,不斷的改良,去思索,然后一個個客戶的去談,漸漸的從生澀到了能拿到業(yè)績,我也是高興,但知道留給我的時間不是許多,假如做不好,那么就會被辭退,我也是利用好時間,去多做,多找客戶,盡力的完成銷售的任務(wù),試用的過程里頭,我也是得到領(lǐng)導(dǎo)確定,看到我完成任務(wù),也是給予了我更多的要求,壓力大了,但是我卻沒有去退縮,反而照舊仔細(xì)的去做好自己該做的一些事情,達(dá)成交易,讓自己的業(yè)績不斷去取得突破。
做好了業(yè)績,但我也是知道我的效率并不是特殊的高,別的同事相同的時間能做得更好一些,而我卻是需要加班才能完成,我知道能力和閱歷還有欠缺,但也是找到了問題,要去改善,在今后能做得更好一些,讓領(lǐng)導(dǎo)得到確定,轉(zhuǎn)正了,壓力大了,但同時也是讓我更加的意識到自己要不斷的突破,把業(yè)績做到更好。
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
一、工作狀況
其實我覺得全部人對銷售行業(yè)有一個行業(yè)上的誤會,大家都總是認(rèn)為只要能說口才好就行了,其實不然的,那只是一部分銷售技巧,自己總是要去學(xué)習(xí)追求更完善的自己,在xx汽車銷售公司這里我始終在對自己強(qiáng)調(diào)這一點。
我們公司在xx市區(qū)有兩個4s店,我的日常工作就是每天來回跑,每天進(jìn)展客戶,打出自己門面的名氣,這些只是我的日常工作,在自己接待客戶的時候才是展示我的機(jī)會,具備肯定的`專業(yè)學(xué)問這是很重要,有的客戶特別懂汽車這個時候作為一名汽車銷售要表現(xiàn)的更加專業(yè),在剛進(jìn)入公司的時候?qū)ξ覀兣嘤?xùn)的學(xué)問這方面就占據(jù)了許多,自然自己以前做過汽車銷售,但是時代在進(jìn)步,這不得不承認(rèn),行業(yè)也在進(jìn)步,我們還是要不斷的去接觸新的學(xué)問才行。
在日常的工作中有的客戶上來就是要銷售人員進(jìn)行一個介紹,性能,內(nèi)飾,排量這些專業(yè)的東西平常自然要做去多加積累才行,如今這個競爭激烈的條件下,在這個如今行業(yè)越來越景氣的情形下,我們xx汽車銷售公司做到保持自己的初衷已經(jīng)很不簡單了。
在這種狀況下同行競爭每天在發(fā)生,在試用期間我始終在拉攏我們市區(qū)的有效客戶,大力培育線下客戶,協(xié)作公司進(jìn)展代理人員,這期間我始終在爭取做一名xx汽車銷售公司的精英分子,不斷的進(jìn)展客戶,在一次次的磨練中,增添自己銷售能力,這是一個質(zhì)的飛越,短短的試用期我也談攏了幾筆生意,經(jīng)過我的努力,還是賣出了幾輛汽車。
二、存在的問題
由于我太急于完成自己的銷售任務(wù)了,這不是一個好的習(xí)慣,有時候其實會適得其反,在工作中不斷的暴露自己這是一名銷售工最失敗的表現(xiàn),也是由于這些問題的出現(xiàn),在第一個月中我便沒有完成好銷售業(yè)績,是這很糟糕的一個問題,也讓我不得不正視自己這種心態(tài),在今后我肯定調(diào)整自己這種急于求成的心態(tài),好好的向公司的銷售精英學(xué)習(xí)。
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
一轉(zhuǎn)瞬試用期就要過去了,我也到了能否轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵時間點了。雖然對于自己這段時間工作的成果有些信念,但還是難免會因為自己即將轉(zhuǎn)成正式員工有所感到興奮。雖然在這段時間里我還只是一個試用期的員工,但是我也沒有因為自己的身份而有所懈怠,而是不斷的學(xué)習(xí),始終努力的工作,讓自己能夠更快的成長,能夠承當(dāng)起這份工作的職責(zé)。而我的努力了也沒有白費,在這段時間里我的成長速度的確特別的快,也得到了主管和其他同事的一致認(rèn)可,這讓我也很是感謝大家。下面就這段時間的工作做簡要總結(jié):
一、思想上
我始終謹(jǐn)記自己作為一名汽車銷售助理的職責(zé),不去做哪些超出我職責(zé)之外的事情,不讓自己的精力分散到其他的地方。雖然在一開始剛剛工作的時候會感覺到很累,很難,但是我也都堅持了下來,讓自己能夠得到了很大的進(jìn)步。也是始終把公司的利益放在第一位,沒有做出損害公司利益的事情。
二、工作上
我也是始終把自己的看法擺的很端正,沒有應(yīng)為自己是一個試用期員工而有所松懈,始終堅守在崗位上。也遇到過許多我自己解決不了的問題,但幸好有著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助讓我能夠很快的熟識了工作內(nèi)容,把握了工作的方法。也很感謝大家能夠接納我,并沒有因為我是新進(jìn)員工而對我有所排擠,而是對我特別的熱情,讓我沒用多久就快速融入了這個大家庭當(dāng)中。當(dāng)然也在工作的時候出現(xiàn)過心態(tài)失衡的問題,而在我選擇憋在心里的`時候就感覺到了更加的難過,而領(lǐng)導(dǎo)也是在發(fā)覺了我的問題之后對我進(jìn)行了心理疏導(dǎo),讓我很快的調(diào)整了自己的心態(tài)。我想我能夠堅持到如今缺少不了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助。
雖然如今我的試用期馬上就要結(jié)束了,但是我也不會因為這個緣由就讓自己感到松懈,而是會繼續(xù)的學(xué)習(xí),因為我知道自己還有許多缺乏的地方,只有這樣,才能讓我繼續(xù)的進(jìn)步,追逐上其他同事們前進(jìn)的步伐,不至于掉下隊。當(dāng)然我也對自己有信念能夠處理好以后的工作內(nèi)容,畢竟我并不是一個懶散的人。而轉(zhuǎn)正之后我的工作壓力確定也會變得更加的大,但是我覺得自己能夠抗住這份壓力繼續(xù)往前走的,也期望領(lǐng)導(dǎo)您能夠有所了解,同意我的轉(zhuǎn)正申請。
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
本人進(jìn)公司已有兩個多月的時間,亦經(jīng)過這么多時間的工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。
自從xx月份以來,我這段時間細(xì)致的討論了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品,發(fā)覺:
1、公司的銷售額從x月份的xx萬左右到6月份的xx萬左右到x月份的近xx萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態(tài);
2、從經(jīng)銷商數(shù)量來看,xx范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來,東莞比較有實力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東,也有業(yè)務(wù)往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐〔黑桶〕和xx的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;
3、從產(chǎn)品銷售分析來看,公司前幾個月主要是以鉻酐和xx系列為主,六月份到七月份有很大的增長,主要是當(dāng)時以天力為主的'原華創(chuàng)的比較有實力的客戶貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和xx系列產(chǎn)品遠(yuǎn)低于市場價格而大量進(jìn)貨,而造成短期增長的虛假市場泡沫現(xiàn)象。
從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率提高的狀況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危急的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的本錢已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的凝視,沒有任何人情愿把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種狀況下,競爭同行確定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,舍命的降低售價或付出更大的銷售本錢來爭取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售本錢的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和掌握的問題
一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場。對于廣東市場,包括〔xx、東莞〕除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在xx、東莞兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有方法完全籠絡(luò)和掌握這些小經(jīng)銷商,以我們公司目前的客戶“xx〞舉例來說:在七月份的銷售量中,“xx〞的進(jìn)貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而“xx〞的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價格遠(yuǎn)低于高力和華創(chuàng)的同時,“天力〞幾乎都要求開具增值稅發(fā)票,而我們自信認(rèn)為有肯定優(yōu)勢的重慶鉻酐〔黑桶〕,“xx〞卻不以為然,并多次告知我們公司說,以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我們公司〔當(dāng)時我們公司的售貨價為含稅價xx元/kg〕,而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價為xx元/kg,華創(chuàng)的價格對于這些需求量比較大的又想做正規(guī)〔發(fā)票〕的小經(jīng)銷商而言,是肯定具有誘惑力的,更不要談華創(chuàng)給予這些開具發(fā)票的客戶一個月期數(shù)。因此,這些以“xx〞為主的,比方:創(chuàng)高、盈東在xx、東莞具有肯定實力的客戶,在大批量進(jìn)貨時,尤其是需要發(fā)票的狀況下,仍舊會以華創(chuàng)為主,不僅是華創(chuàng)給予他們一個月的期數(shù),更重要的是價格亦有肯定的優(yōu)勢,而對其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開票價格低于市場。但是,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售本錢,都可以說是在虧損經(jīng)營。
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
在三年多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了許多銷售方面的學(xué)問,并且對公司的銷售流程有了肯定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了肯定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,缺乏之處期望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很細(xì)致,但隨之我卻發(fā)覺這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必需要面對的。沒有人指教我應(yīng)當(dāng)怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘〞之后,總結(jié)出了進(jìn)各個客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐煩,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人〞會告知你門在哪兒去找誰??蛻裟抢锶チ艘淮?,人家未必就會記得住你,所以要常常和客戶照個面讓他記做你.因為客戶每天會見到許多的銷售人員,所以肯定要讓客戶記得住你.對此我感到特別高興,因為我一去客戶就知道我是誰.
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,個人簡歷不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還常常傳授些閱歷給我,并且會帶我一起去拜見一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后認(rèn)真地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)是不行欠缺的,假如對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用狀況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機(jī)會,所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先肯定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售狀況,在了解狀況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以到達(dá)以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的熱門思想?yún)R報,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特殊需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改良自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品學(xué)問,充分利用廠家資源將被動銷售模式漸漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了許多學(xué)問,對銷售這個崗位的工作有了肯定的體會和認(rèn)識,我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)瞬間已來公司3個月了,回想3個月來的點點滴滴自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了許多以前沒有的東西,我想這不僅是,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
作為公司銷售助理的我,有許多的需要我去做??偨Y(jié)了自己做的后,我發(fā)覺了自己缺乏之處,我想我在的中會努力的改正的,不過如今的狀況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在將來的日子里,我會繼續(xù)不斷的努力,信任我會做的更好!
對于自己能力的問題。我會虛心討教,也會加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素養(yǎng)也能夠進(jìn)一步提高!
如今我先說說三個月的試用總結(jié)如下:
1、幫業(yè)務(wù)員更新網(wǎng)站信息,點擊關(guān)鍵詞;
2、整理寄貨寄樣,協(xié)助倉庫出貨出樣;
3、快遞單的統(tǒng)計與跟進(jìn);
4、接受公司支配的師傅對我進(jìn)行產(chǎn)品學(xué)問和溝通流程的培訓(xùn);
5、對已注冊網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,增加點擊率;
6、7月份也有自己接待客戶,實際操作。
在三個月過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)的緊迫性,一是向四周的同事學(xué)習(xí),中我應(yīng)始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的`看法,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的作風(fēng)和處理問題的方法;二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問運用于實際中,在實踐中檢驗所學(xué)學(xué)問,查找缺乏,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并且做到最好。你多么愛自己的,也會多么的愛你。避開錯誤,改良自己,我信任我會做得更好更加杰出。
將來計劃我覺得主要有以下幾點:
1、客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
2、努力做好每一件事情,堅持再堅持!
3、提高自己的能力跟素養(yǎng)。
4、擺正心態(tài),遇事冷靜處理。
5、學(xué)會忍,正所謂“小不忍則亂大謀〞啊。
6、對自己的要明確,拿捏恰當(dāng)。
在今后的中,我會努力協(xié)作好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系;我得到了許多,也失去了許多,但是我卻從未懊悔過,因為我知道,我始終在進(jìn)步,我始終在前進(jìn),我信任只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是臨時的困難,不會難倒我,我會始終不斷的努力下去的!
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
三個月的試用期時間一晃而過,我還在回憶這三個月的試用期里我都干了些什么的時候,別人早已寫起了轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。所以為了抓緊時間,為了牢牢的把握住這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會。我也要好好的為我試用期的工作做一下總結(jié)。說起我試用期的經(jīng)受,我感慨萬分。雖然我最終度過了我的這次試用期,但是我在這段時期里過得并不是很輕松愉悅。而且還有許多地方的表現(xiàn)有待加強(qiáng),還有各方面的能力都需要我去學(xué)習(xí)和提升。
在我來到公司的第一個月里,我始終抱著忐忑和緊急的心在工作中。因為這不僅是我第一次接觸銷售行業(yè),這還是我第一份出社會的正式工作。所以我的內(nèi)心有太多的擔(dān)心和不確定。這份工作在許多人眼里看起來都是最基礎(chǔ),也是最簡單把握的工作,但是對于我這個職場菜鳥來說,并不是一件那么簡單能夠完成的事情。對于我來說,我在這份工作里遇到的每一份任務(wù),都是一次新的嘗試,都是一次需要士氣的挑戰(zhàn)。
一開始的時候面對這些挑戰(zhàn),我抱著抗拒和退縮的心理。店長告知我們,在有客戶來到我們店里想買東西的時候,我們肯定要上前進(jìn)行熱情的服務(wù)和推銷。但是當(dāng)我真正面現(xiàn)實境況的時候,我就特殊抗拒和生疏人進(jìn)行溝通和推銷,也很可怕她會拒絕我,或者我的推銷會給她帶來不好的感受。所以始終唯唯諾諾,在和顧客的推銷中,也顯得很沒有底氣。就這樣我第一個月的月績打了一個零蛋。
接下來到了第二個月,我的店長找我談過許多次話。在談話的過程里,他給了我許多鼓舞和意見,我自己也覺得不能夠再這樣繼續(xù)下去。所以在第二個月里我開始做出轉(zhuǎn)變。首先我在家里,照著鏡子多次練習(xí)和顧客的對話術(shù)語。主動向同事請教,有哪些可以給顧客帶來好感的妙招,并且在他們進(jìn)行銷售的時候,我就在一旁悄悄的觀看和學(xué)習(xí)。到了第二步,我就主動的邁出自己的的.一大步,大膽的有底氣的向顧客進(jìn)行推銷。面對顧客的拒絕和冷漠,我也不氣餒。最終在第二個月和第三個月的業(yè)績里,我都取得了比較好的成果。
我信任在接下來的工作里,我依舊會堅持下去。雖然我還有許多缺乏,也還有許多不懂的地方,但是我情愿去學(xué)習(xí),情愿去進(jìn)步,期望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個提升的空間,一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會。
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
時間從x月走到了x月的中旬,不知不覺來,三個月的試用期也漸漸走向了結(jié)尾。作為一名新人銷售,在幾個月的工作中,與其說我是工作,不如說是在學(xué)習(xí)和鍛煉。在當(dāng)時加入xxx公司之前,我曾以為銷售以一份很簡潔,主要靠人際間關(guān)系以及口才的工作。當(dāng)然,如今也的確如此。但是,在工作中,僅僅是做到這幾點要求,都有著許多必要的努力,更別說做好一名銷售,我如今所缺少的東西實在是太多了。
但在這三個月里,我還是通過領(lǐng)導(dǎo)的教育以及自身的努力把握了的必要的基本能力,在此,我對這段試用期的工作做如下總結(jié):
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)狀況
在學(xué)習(xí)方面,我和其他新同事一起接受xxx領(lǐng)導(dǎo)的教育。在培訓(xùn)中,我們主要的目標(biāo)是記住基礎(chǔ)的工作用語以及一本厚厚的產(chǎn)品資料。上面細(xì)致的記載著我們公司產(chǎn)品的各種信念,這不僅是我們要牢記的東西,更是在銷售的工作中必不行少的學(xué)問儲備!
并且,培訓(xùn)對我們而言也不僅僅只是學(xué)習(xí)的階段,在這段學(xué)習(xí)的時間里,有不少的同期都因為午飯完成工作的要求而被篩除,失去了之后正式工作的資格。但正因為在這樣的壓力下,我們的學(xué)習(xí)也更有動力!我不僅在工作中完成了的'資料的背誦,更通過鍛煉讓自己能嫻熟的將這些學(xué)問帶入到對話中。
二、工作的狀況
試用期階段我們主要的工作是通過電話的方式來完成銷售。通過電話撥通客戶的號碼,并完成產(chǎn)品的推舉等。這個過程特別的短暫,因為大部分的狀況下在剛說完來意后就會被掛斷,有時候,甚至還沒有打通就已經(jīng)被掛斷了。盡管如此,但我們也只能打起精神來預(yù)備下一次的撥打。
在這個階段,我也感受到了心態(tài)的重要性,在這樣重復(fù)的工作中,只有保持一個良好的心態(tài),才能在工作中順利的完成任務(wù)。否則,準(zhǔn)時客戶有心購置,也會被你低落的心情感染,不會選擇我們的產(chǎn)品。
三、自我總結(jié)
總結(jié)自己三個月來的參與,盡管算不得杰出,但也是每天都能有一點點進(jìn)步。我信任,只要我一步步的繼續(xù)努力下去,在今后就肯定能順利的做好自己的工作!為此,在今后工作正式轉(zhuǎn)正之后,我會繼續(xù)努力的做好自己,努力的完成好銷售的工作目標(biāo)!
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,如今想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,如今已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)許多工作的實施。這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,把握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)懷的問題。例如:xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn);xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn);xxx花園xxxx開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣揚資料和報紙廣告,把握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了八月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人勝利的閱歷,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做奉獻(xiàn)。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案依據(jù)實際狀況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣揚推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參與公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣揚工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參與了九月份的“房展會〞,“xx園國慶看房專線車〞,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會〞的展覽等促銷活動。
6、依據(jù)實際狀況,對重要問題多想方法,多出想法,盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參與每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時了解銷售現(xiàn)場的'動態(tài)。從八月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點周銷售狀況上報領(lǐng)導(dǎo)。
8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟識公司其他各點的相關(guān)狀況,了解市場上競爭對手的狀況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)當(dāng)了解的基本的房地產(chǎn)銷售學(xué)問和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近三個月的工作中,我通過實踐學(xué)到了很多房地產(chǎn)的相關(guān)學(xué)問,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己閱歷還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,今后的日子里,我期望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的閱歷和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做奉獻(xiàn)。
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)瞬20xx年我在沱牌的學(xué)習(xí)、試用已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展接下來的,我就試用期的做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把接下來的做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項。
一、試用期完成的
1、銷售狀況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場完成銷售額5.3萬元元,回款率為96%;低檔酒占總銷售額的82.6%,其中以沱牌頭曲500ml、沱牌大曲簡裝480ml、柳浪春短蓋銷售為主;中檔酒占總銷售額的17.4%主要以五星沱牌及四星沱牌為主;其中五月份銷售額為2.6萬元,占總銷售額的49%;六月份銷售額為0.8萬元占總銷售額的15%;七月份銷售額為1.9萬元,占總銷售額的36%。
2、市場管理、市場維護(hù)
依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,肯定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。根據(jù)公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳設(shè),并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持潔凈干凈。在店面和柜臺潔凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳設(shè)進(jìn)行了相應(yīng)贈送政策宣揚,使其到達(dá)利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣揚的目的。
3、市場開發(fā)狀況
上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共31家。部分新開發(fā)網(wǎng)點是射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對于我公司產(chǎn)品陳設(shè)較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣揚、推廣
為了提高消費者對“沱牌酒〞的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼沱牌頭曲500ml宣揚海報400余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣揚牌41家,現(xiàn)已制作完成3家;對于公司的.旅游參觀政策進(jìn)行了主動有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計,主動協(xié)作公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)?,此次一系列對公司的歷史文化有很好的宣揚作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度,讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步認(rèn)識與了解我公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并準(zhǔn)時報送銷售周報表、銷售月報表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月計劃更加客觀、精確。在每月月底對本月及累計的銷售狀況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加精確客觀地反映市場狀況,指導(dǎo)以后的銷售。
6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計狀況
依據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計得出,豐谷、太乙、小角樓及金六福等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當(dāng)中以豐谷頭曲、太乙曲酒為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司沱牌頭曲、沱牌大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。
豐谷公司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進(jìn)豐谷特曲、清朝豐谷等系列酒達(dá)5000元可獲得九陽牌豆?jié){機(jī)一臺,達(dá)2萬元可獲得價值20xx元空調(diào)一臺。
金潭玉液以單品單行3盒為基準(zhǔn),陳設(shè)4種及4種以上產(chǎn)品送成都金潭玉液。
二、準(zhǔn)備
盡管在試用期當(dāng)中做了大量的,但由于我從事銷售時間較短,缺乏營銷的學(xué)問、閱歷和技巧,使得有些方面的做的不到位。鑒于此,我預(yù)備在接下來的中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學(xué)問,學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷有肯定的學(xué)問支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
射洪戰(zhàn)斗單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種緣由大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道進(jìn)一步拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,細(xì)致記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)閱歷和感官認(rèn)識的缺乏。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場狀況,并準(zhǔn)時調(diào)整營銷策略。
4、與客戶親密協(xié)作,做好銷售
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,搞好客情關(guān)系,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。
最終期望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的中給予更多點撥與指導(dǎo)!
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
隨著我國計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,營銷觀念在企業(yè)中日益受到重視,只有搞好銷售工作,才能加快企業(yè)進(jìn)展,提高企業(yè)綜合素養(yǎng)和市場競爭力。下面是整理的一些關(guān)于銷售人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),供您參考。
銷售人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)覺自己努力了許多,也進(jìn)步了不少,在這個團(tuán)隊里,讓我學(xué)到了許多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,為我提供了一個讓我施展的歡樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)覺自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是閱歷。在此誠心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作狀況鑒定如下:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團(tuán)隊從老板到同事踏實仔細(xì)的工作看法,共同以一顆主動向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提示著我自己,要把每一天的工作做好。
其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在詳情上稍有區(qū)分而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量協(xié)作大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也主動的改正,避開再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且仔細(xì)的做自己的本職工作。我很喜愛這里,并且也很情愿把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同進(jìn)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最大的奉獻(xiàn)。
其實,不管在哪里,在哪個公司,我們都必需以飽滿的熱情,仔細(xì)的看法,懇切的為人,主動的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊精神是每個公司都提倡的美德,我認(rèn)為,公司要進(jìn)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的互相協(xié)作,公司的工作進(jìn)程必定要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無好處。
在XX,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟識相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞支配,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,專心,用心,細(xì)心,耐煩四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要專心的傾聽任何一位客戶的需求,用心的為每一位客戶推舉我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及留意事項,耐煩的跟進(jìn)和維護(hù)好全部客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品學(xué)問,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的看法,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的學(xué)問運用到實際工作中,要實踐中檢查自己缺乏的'地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜愛你。假如失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次勝利,不管怎樣,在工作和生活中要始終保持主動樂觀的看法,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文二大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在如今的公司從事ebay廣告銷售,在經(jīng)過了3個月的學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。
如今,我的工作業(yè)績也開始漸漸的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
在這短短的3個月里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特殊是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,我了解了作為一個ebay廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)當(dāng)把握的基本工作技能。在工作中,通過學(xué)習(xí)和探究,熟識了公司的運作程序流程,把握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了肯定的閱歷基礎(chǔ)。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收獲的。
現(xiàn)就工作以來的學(xué)習(xí)收獲,取得的進(jìn)步,及個人的缺乏與改良做以下總結(jié)。
一、個人工作中的學(xué)習(xí)收獲
個人覺得,作為一個ebay廣告銷售員,必需要把握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好,才能將產(chǎn)品更好的呈現(xiàn)在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點是必不行少的需要了解的:
〔1〕、了解ebay政策
ebay制定了一系列政策,確保會員可以在一個安全的市場交易,享受買賣的樂趣。身為賣家,必需在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項政策,避開違背規(guī)定。
〔2〕、分析產(chǎn)品優(yōu)勢和學(xué)習(xí)他人閱歷
首先在搜尋頁面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜尋結(jié)果,并對結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
a搜尋結(jié)果的數(shù)量分析
———分析該關(guān)鍵詞是否是國外賣家常用的詞
———分析該商品是否有市場
b分析均價、關(guān)鍵詞、及銷售狀況
———價格優(yōu)勢
———組合關(guān)鍵詞
———產(chǎn)品是否有市場
c分析超級賣家的描述
d分析分類屬性
〔3〕、上貨技巧
a選好關(guān)鍵詞
b刊登時間〔us/uk/au〕
c刊登圖片盡量全面
d刊登方式〔一口價、拍賣〕
e利用廣告增加流量〔feature〕
〔4〕、把握豐富的產(chǎn)品學(xué)問
首先必需了解自己的產(chǎn)品,認(rèn)清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢及利益。只有把握了豐富的產(chǎn)品學(xué)問,才能更深入了解客戶購置某產(chǎn)品或服務(wù)的動機(jī)。而了解了其動機(jī)后,實行什么樣的推廣方法、如何定價、產(chǎn)品賣點提煉等問題都可迎刃而解。
二、個人工作中所取得的成果與進(jìn)步
工作以來,我就秉著專心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜愛一句話,叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人〞。這是我人生的第一份工作,我從一個沒有任何工作閱歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,到如今對職場規(guī)則的深入了解,與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶著有密不行切的關(guān)系。
每天早上十點以前我就必需在把24小時內(nèi)的銷售額,賣出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),每日好評,中差評登記好。然后解決議價,標(biāo)發(fā)貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不行少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好,進(jìn)市場調(diào)查。這樣用每天七八個小時的付出,換來第二天業(yè)績增長的喜悅。
其實,要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色,專心付出是必不行少的。但是ebay平臺是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感。所以,當(dāng)我用自己的辛勤勞動,換來每個月業(yè)績增長的時候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會到。
以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比狀況,我接手以來,銷售業(yè)績的增長是可喜可賀的。
三、個人工作中所存在的缺乏與改良
雖然進(jìn)入公司工作以來,收獲不小,但是總結(jié)過去,自身的缺乏之處也暴露無疑:
1。雖然年輕充滿干勁,但是閱歷缺乏,在處理一些大單報價的問題上,明顯無所適從。還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí),以后要盡快熟識報價所要選擇的最合適的運輸方式。
2。考慮問題不周全,比方銷售產(chǎn)品的時候只想著有利潤就賣,卻沒有考慮到貴重物品的丟失風(fēng)險問題。這個已經(jīng)在改良了。
3。跟客服、選購缺乏溝通和溝通,從而導(dǎo)致自己對商品本身的了解不透徹,無法精確的給產(chǎn)品定關(guān)鍵詞,甚至造成產(chǎn)品描述不符的問題,給客服帶來額外工作量。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作生活中,必需主動改正自身缺點,廣泛汲取銷售閱歷,努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的廣告銷售員。
四、對公司部門的建議
〔1〕部門應(yīng)當(dāng)將各個賬號銷售商品的類別規(guī)劃清晰,避開部門之間的內(nèi)部競爭,造成利潤降低。
〔2〕同一商品幾個賬號同時在售的狀況下,應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一價格,在價格有變動的狀況下,應(yīng)準(zhǔn)時與大家匯報,更改價格。這點如今部門已經(jīng)做得很好了。
〔3〕部門可以多組織活動,加強(qiáng)同事之間的溝通,其實不管是工作上的溝通,還是生活上的溝通,好的工作氣氛,總是能給大家?guī)硇拍睿尨蠹夜ぷ鞯母鞓贰?/p>
五、20xx年工作計劃展望
針對20xx年工作中存在的缺乏,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
〔一〕、熟識并敏捷運用報價系統(tǒng),對大單報價商品能準(zhǔn)時計算出價格。
〔二〕、加強(qiáng)銷售技巧的運用,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
〔三〕、加強(qiáng)與客服、選購人員的溝通溝通,更好更全面的了解商品的屬性,從而做出更好的廣告,提高銷售額。
銷售人員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文三20xx年11月我有幸進(jìn)入了深圳市眾譽(yù)科技有限公司這個大家庭,到如今已有一年多時間了,作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃進(jìn)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。為做好工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,不斷的提高和鍛煉自己,熟識了自己區(qū)域的工作,回顧過去歷程感慨頗多。
到我們眾譽(yù)公司后,同事間相處很融洽,對具體業(yè)務(wù)流程熟識后要勝任工作需要領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),眼看20xx年即將成為過去,回顧這一年多時間,現(xiàn)將我這段時間來的工作總結(jié)匯報如下:第一,工作總結(jié)匯報:
進(jìn)公司以來為止20xx年12月30號共有合作往來總回款銷售額為RMB:xx,還有xx未收。共有合作往來總客戶開發(fā)數(shù)量xx個,其中有xx個未返單,xx個正常下單,xx個還在試用過程中??傆嬩N售xx為xx套〔最高銷售價格為xx,最低xx〕,…為xx套〔最高銷售價格為xx,最低xx〕。
第二,工作中的缺乏與改良
通過反思這段時間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大缺乏。
1、來公司的這段時間,客戶開發(fā)數(shù)量較少,客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位,有幾個客戶好不簡單放了樣機(jī),因為沒有準(zhǔn)時去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們始終處于沉睡狀態(tài)。
2、在客戶判談方面,沒有依據(jù)客戶類型,制作具有針對性的方案,了解客戶使用糾偏的品牌價位,導(dǎo)致報價不精確,每次都要花許多時間在跟客戶磨蹭。針對以上缺乏,我決心從下面這幾個方面去改良:
首先,開發(fā)新客戶方面,針對潛在客戶,可以實行電話回訪的方式,增進(jìn)與客戶的溝通與溝通。
其次,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜見頻率還是要加強(qiáng),其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時把握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。
第三,20xx年度規(guī)劃
20xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。確立工作目標(biāo),以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。
一、學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。設(shè)備專業(yè)學(xué)問、綜合能力、都是我要把握的內(nèi)容。
二、增添責(zé)任感、增添服務(wù)意識、主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
展望新一年,我會更加努力的去對待每一筆業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。
以下是我對公司的個人想法與建議:
1:除了產(chǎn)品使用說明書以外,制作一份產(chǎn)品基本故障排除說明書,這樣以便客戶在不了解我們產(chǎn)品的狀況下,自己可以故障排除,對公司和客戶都有利。
2:結(jié)構(gòu)做成懸掛式,一體化,有利于開發(fā)卷繞、紙巾機(jī)械一類客戶。
我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的;以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
我是xx房地產(chǎn)公司的一名銷售人員,今年x月份加入的這個大家庭,最開始公司給我的規(guī)定是在兩個月后轉(zhuǎn)正,同時享受肯定比例的業(yè)績嘉獎。對于房地產(chǎn)銷售這一行,我其實并不是很喜愛做,畢竟許多時候大家都對銷售這個行業(yè)都避之不及,畢竟大家也多多少少接到過騷擾電話。但是工作就是這樣,我最終還是選擇了繼續(xù)做下去,做一行,愛一行。下面我來談?wù)勎以谶@段時間里的工作狀況。
這兩個月里,我在xx房地產(chǎn)旗下的物業(yè)做銷售員,物業(yè)是一塊新開售的樓盤,建立在市區(qū)三環(huán)內(nèi),雖然不屬于學(xué)區(qū)房,但靠近市中心,距離市內(nèi)繁華地段較近,且離本市有名的xx僅僅只隔了一座橋。橋下是流經(jīng)整個省的江景,風(fēng)景秀麗,交通方便。是特別適合居住的地方,不會太吵鬧,也不會太冷清。我最開始接手這個項目的時候,內(nèi)心還特別緊急,我之前也曾在其他房地產(chǎn)公司做過銷售員,但那基本上是做中介商,所出售的也是些二手房之類的,像如今直接接手一個新的樓盤銷售還是第一次。盡管如此,我還是暗中為自己加油打氣。
因為有過做中介的經(jīng)受,所以我對于客人的詢問,還是不會緊急的。我能夠自如的面對客戶并與之溝通,有時候還會和他們聊聊家常。做我們銷售這一行的,套近乎其實很重要,客戶因為銷售員的不重視而換一家地方消費的狀況屢見不鮮。銷售,就是房地產(chǎn)公司的第一個門面,假如銷售員不稱職,引起客戶反感,也會順帶著對整個公司的形象而反感。所以,讓客戶放松心情,我們也能有更好的`機(jī)會去向后進(jìn)展。
在我的這段銷售經(jīng)受里,有一家客戶讓我印象特別深刻,這家客戶是一對新婚夫婦,男方想在這里購置房子當(dāng)做新房,而女方卻覺得有些貴了,畢竟我們這個樓盤的項目的地理環(huán)境,是特別好的。我給他們介紹了一些我們樓盤房子的優(yōu)點,比方我們小區(qū)雖然不屬于學(xué)區(qū)房,但是距離最近的小學(xué)也僅僅只有x公里左右,而幼兒園的話,以我們小區(qū)為中心,四周x公里內(nèi)有五家,最近的只有x公里左右,可以說是特別方便了。而且最主要的是,如今購房首付只需按市面上最低的比例進(jìn)行繳費。男方當(dāng)機(jī)立斷,就選購了我們的房子。
還有一些客戶我就不一一贅敘了。這段時間里,苦過,累過。但我卻沒想過放棄,畢竟是工作,不順心確定是有的,我也要擔(dān)負(fù)起家庭的責(zé)任。
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。
公司主動向上的文化氣氛,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的愛護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,主動團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我信任我肯定會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
三個多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了肯定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和缺乏:
一、思想上個人主義較強(qiáng),隨便性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到虛心謹(jǐn)慎,肯定的敬重服從。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離。
四、業(yè)務(wù)學(xué)問方面特殊是銷售閱歷還不夠扎實等等。
我深深體會到有一個和諧共進(jìn)的團(tuán)隊是特別重要的,有一個主動向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的'舞臺,所以我更加珍惜這次機(jī)會,為公司的進(jìn)展竭盡全力。
本人工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和嫻熟的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成各項工作;主動學(xué)習(xí)新學(xué)問、技能,注重自身進(jìn)展和進(jìn)步,平常利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素養(yǎng),目前正自學(xué)大學(xué)課程,計劃報考全國高等教育自學(xué)考試,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同進(jìn)展、進(jìn)步。
依據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請:期望能依據(jù)我的工作能力、看法及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并依據(jù)公司的薪金福利狀況,從20xx年x月x日起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xxxx元/月,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,信任在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美妙明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念,肯定能夠為公司的進(jìn)展盡自己的微薄之力,我更深信今日我以公司而自豪,明天公司以我而傲慢。
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。
自從8月份以來,我這段時間細(xì)致的討論了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品,發(fā)覺:
1)公司的銷售額從x月份的xx萬左右到x月份的xx萬左右到7月份的近xx萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態(tài);
2)從經(jīng)銷商數(shù)量來看,xx范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來,xx比較有實力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東,也有業(yè)務(wù)往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于xx鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;
從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率提高的狀況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危急的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的本錢已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的凝視,沒有任何人情愿把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種狀況下,競爭同行確定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,舍命的降低售價或付出更大的銷售本錢來爭取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售本錢的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和掌握的問題
一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場。對于xx市場,包括(xx、xx)除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在xx、xx兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有方法完全籠絡(luò)和掌握這些小經(jīng)銷商,以我們公司目前的客戶“xx〞舉例來說:在七月份的銷售量中,“xx〞的進(jìn)貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而“xx〞的主要進(jìn)貨量是以xx鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價格遠(yuǎn)低于高力和華創(chuàng)的同時,“xx〞幾乎都要求開具增值稅發(fā)票,而我們自信認(rèn)為有肯定優(yōu)勢的xx鉻酐(黑桶),“xx〞卻不以為然,并多次告知我們公司說,以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我們公司,而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價為16.00元/kg,華創(chuàng)的價格對于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷商而言,是肯定具有力的,更不要談華創(chuàng)給予這些開具發(fā)票的客戶一個月期數(shù)。因此,這些以“xx〞為主的,比方:創(chuàng)高、盈東在xx、xx具有肯定實力的客戶,在大批量進(jìn)貨時,尤其是需要發(fā)票的狀況下,仍舊會以華創(chuàng)為主,不僅是華創(chuàng)給予他們一個月的期數(shù),更重要的是價格亦有肯定的優(yōu)勢,而對其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有*力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開票價格低于市場。但是,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售本錢,都可以說是在虧損經(jīng)營。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢產(chǎn)品的問題
縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售狀況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷售始終是以xx鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售狀況來看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營存在:
1、貨源協(xié)作不準(zhǔn)時的問題:小的經(jīng)銷商由于資金的限制,一般都不情愿做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品(xx鉻酐、硫酸鎳)始終缺貨,做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復(fù)缺貨,會在肯定程度給經(jīng)銷商一種投機(jī)、實力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的的市場價格在肯定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產(chǎn)品的價格始終都改變,比方:以xx鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價為14.8元/kg,7月15號到7月底不含稅售價為15.3元/kg,8月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經(jīng)銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。
3、產(chǎn)品的問題:記得我剛來公司的時候,x總說過一句話:做貿(mào)易,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒錯!這句話是做貿(mào)易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現(xiàn)狀,優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里?我們到底拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認(rèn)為好
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