酒店系統(tǒng)培訓(xùn)之酒店各部門崗位網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程

酒店各部門崗位網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)目標(biāo)：清楚酒店崗位培訓(xùn)有哪些課程；如何進(jìn)行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)。酒店的培訓(xùn)資料有很多，市面上琳瑯滿目，但基本上為少數(shù)專業(yè)人士所掌握，如何半其在整個(gè)酒店范圍內(nèi)以適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行推廣及體現(xiàn)其實(shí)用性似乎沒有人管，同時(shí)也聽很多同行抱怨不知如何進(jìn)行酒店培訓(xùn)工作。在同一酒店內(nèi)大家的水平參差不齊，有的部門重視培訓(xùn)，有的部門不重視培訓(xùn)，有的部門甚至以每個(gè)酒店的具體情況不一致為借口而推卸所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，這是不負(fù)責(zé)的做法。在此節(jié)將系統(tǒng)地列出各部門各崗位必須接受的崗位培訓(xùn)課程，讓大家知道怎樣才算得上崗位的系統(tǒng)培訓(xùn)。（雖然并不一定囊括酒店行業(yè)的所有培訓(xùn)課程，也許部分是必要的，部分是不必要的，但正如前言所言，旨在給大家提供一種參考，而非包羅萬象的培訓(xùn)教材）。此部分資料可用于酒店各部門對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，也呆成為各部門的每年一度的培訓(xùn)大鋼，也可成為平時(shí)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)項(xiàng)目。為確保每位員工都能成為合格的員工，所有員工都必須具人手一份的受訓(xùn)綱要，那就是各部門的崗位培訓(xùn)檢查表，并且在上面簽字確認(rèn)：已接受每個(gè)項(xiàng)目的考核。唯有如此，才能保證員工成為合格員工，才能保證酒店每位員工的酒店知識(shí)與技能水平，更好為賓客提供服務(wù)。每個(gè)崗位里都包括有很多固定的培訓(xùn)項(xiàng)目，這一點(diǎn)應(yīng)該說非常清楚，不可想到哪里就培訓(xùn)到哪里，應(yīng)將每個(gè)崗位的所有培訓(xùn)項(xiàng)目都羅列出來，然后有針對(duì)性地選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、考核方式等。崗位培訓(xùn)講究：培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容的完事性、培訓(xùn)的邊際效益最大化、培訓(xùn)效果的最大化、培訓(xùn)內(nèi)容的明確化。選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)考核方式崗位業(yè)務(wù)知識(shí)——考核記憶能力（反復(fù)強(qiáng)化記憶）崗位操作技能——考核實(shí)際操作能（反復(fù)練習(xí)）崗位工作態(tài)度——考核現(xiàn)場(chǎng)表演能力（及時(shí)糾正），如賓客詢問，服務(wù)時(shí)的行為動(dòng)作規(guī)范、高效程度等等。各部門崗位培訓(xùn)內(nèi)容羅列：授第一著節(jié)航商罷店因顧本部座門已超在試鑼用期系講述恐了下仍列內(nèi)瞧容w耗e些ha隊(duì)ve媽c臉ov法er餅ed息t拐he久f俯ol描lo織wi術(shù)ng欣s蟻ub劣je嘉ct瘋s興fo架r逃ou森r拔st膚af奴f：炒能力兇水平犯序號(hào)蠶課程乞課器時(shí)躺1泥2壇3形4散培訓(xùn)號(hào)考核搜人把PA浩PT袋1：表基礎(chǔ)凡知識(shí)疤1．條新員莊工歡哪迎會(huì)斑2．妙參觀比本部霧門各愉區(qū)域畫3．蒙員工禾手冊(cè)卸4．據(jù)工資倚條的思解釋痛5．溜酒店慢產(chǎn)品推知識(shí)深6．甜本部獄門考墓勤制也度完7．用員工觸工作據(jù)表現(xiàn)悅評(píng)估普闡述爭(zhēng)8．卵本部造門獎(jiǎng)曬懲制慎度蚊9．非本部頂門消息防常常識(shí)（熊設(shè)備救、事體故處病理程擱序）牢10償．留本部闖門服丘務(wù)準(zhǔn)砍則慘11葛．扇本部艙門培追訓(xùn)政界策怖RA廁RT運(yùn)2：億崗位啞培訓(xùn)結(jié)項(xiàng)目摘12圍．廁工作碌崗位遙與職蹤責(zé)憶13另．環(huán)早中賭晚各纖班次掩工作父程序宅14束．黨內(nèi)部迅用品恒成本捎劃分嶺程序研15唱．扣花店則工作劑程序燒能力必水平歉序號(hào)找課程聽課偽時(shí)鐘1眠2快3質(zhì)4善培訓(xùn)飾考核泡人考奉我已逐接受與上述息培訓(xùn)蹲，并坡完全舟掌握稅以上愚內(nèi)容分I堪fu慚ll筆y材un漆de催rs而ta閘nd腹t脆he翻a謝bo銳ve銹-m灶en胃ti粒on崖ed傭t衰op嫩ic蟲s捕th譜at組h體av關(guān)e膚be庫en各c土on灶du夾ct剃ed凍f辰or增m刑e識(shí)員工嗚簽名蛾St閑af侄f宏Si評(píng)gn假at臨ur醉e是培訓(xùn)征人簽沸名T鳳ra蝶in書er虹S孟ig貧na鹿tu院re著部門綿經(jīng)理青M磚an堪ag柴er成晶日期光Da塌te類游沖構(gòu)怖紅鐵日訓(xùn)期我Da幼te音價(jià)況慧讀貸糧彼街日期招D防ar拍e殘備注脹：請(qǐng)咸于員舟工試外用期峰完申丑請(qǐng)轉(zhuǎn)洲正時(shí)材向培飽訓(xùn)部狠提交玻此份次表格備，否妙則不裙接受垃轉(zhuǎn)正識(shí)申請(qǐng)齒第二組節(jié)駁餐饑飲部要餐飲平部西舉餐廳輸崗位眾培訓(xùn)堆計(jì)劃江與證輕書專Da闖te奮日期暑：濕D窯ep以ar甚tm籠en肌t武ma緊na屋ge鹽r無or悉d個(gè)ir鴿ec外to險(xiǎn)r咐部門涂經(jīng)理鹽簽名史：到We破h廊av夕e典co刮ve嬌re捎d百th筆e拾fo途ll肅ow校in工g摘su太bj鋤ec斃ts尸f惡or暗o許ur毒s膏ta毒ff煎：本綱部門護(hù)已在健試用浸期解勤述了慧下列販內(nèi)容及能力另水平校序號(hào)扛課程臉課時(shí)坐1鍋2寒3界4油培訓(xùn)完考核殿人碼PA限RT耽：基粘礎(chǔ)知猴識(shí)叫1．屯新員蠟工歡晚迎會(huì)跡2．薪參觀閱本部鏟門各桿區(qū)域耽3．魔員工運(yùn)手冊(cè)翠4．挽工資悅條的愛解釋滑5．興酒店艙產(chǎn)品田知識(shí)蒜6．醋本部蝴門考要勤制不度徒7．慧員工效工作詞表現(xiàn)旱評(píng)估獎(jiǎng)闡述鳥8．間本部族門獎(jiǎng)廟懲制囑度呈9．窗本部慮門消基防常逮識(shí)（昨設(shè)備睬、事落故處匪理程參序）床10洽．涌本部臂門服道務(wù)準(zhǔn)貍則否11霉．德本部噸門培丑訓(xùn)政賤策苗PA轟RT嘗2移：崗新位工歸作司12餓．遙西餐祝服務(wù)長程序林13貨．現(xiàn)西餐屬送餐餅服務(wù)沫程序龜14斧．辰西式丘自助民餐服詠務(wù)程煮序殃15氧．您西餐蟲正餐泛擺臺(tái)煩工作球16璃．陵西餐肯早餐狀擺臺(tái)見工作鬧17擊．喘如何鈔擺放訂西餐弦邊柜樸餐具服18繁．蜻如何議使用尖咖啡校具及便咖啡亂機(jī)器廚19匯．喚如何冒點(diǎn)菜銷20糊．堆如何罩使用禁電腦貴入單艘21壟．為自助心餐擺枕臺(tái)撤撫臺(tái)工座作程坦序落22窗．盟營業(yè)符結(jié)束隔后如財(cái)何收慕檔包23納．慰餐廳旺例會(huì)緞規(guī)定早24幻．駱如何腿做好鎖開餐景前的見準(zhǔn)備受25陷．困西餐恢廳崗哥位英碰語蛇26粒．慶傳菜些部工哈作程施序項(xiàng)27榴．山如何抬擺放遲各類灑餐具寨28騙．悄如何豬接受蛋預(yù)訂翁29懸．鼻西餐戲餐具候各種墻類及勝用途糞30音．采西餐散菜牌擔(dān)知識(shí)蹄31懇．些餐花山的種它類用萬途及貨如何論折疊情32裝．型托盤懇訓(xùn)練洪能力剃水平謝序號(hào)躍課程雄課時(shí)影1櫻2黑3騾4鎮(zhèn)培訓(xùn)份考核悉人尿1．子ha娛s彼re格ce輝iv捏ed痛t確ra若in旋in嚼g鏟已接軌受培悄訓(xùn)叛2．曉ha常s弊re歸ac首he謀d濤ba鑰si仆c怕co揀mp熊et男en慘cy同基肅本勝纏任工逝作尾3．少ba捧si聽c踢co即mp懲et笨en立cy富a索nd翅s薦at掌is亂fi嬌ed柳c束us藍(lán)to溫me緩r隨基本批勝任框并符沉合酒智店客鍵人滿跳意標(biāo)蠅準(zhǔn)嬸4．圣wi蘋th脆e癢ff侮ic印ie友nc鏈y(cè)姻an炭d叢co看ns津is艷te在nc務(wù)y菊符合屈酒店瓜客人嶼滿意落標(biāo)準(zhǔn)錦并能鑒保持香高效餓I您f非ul挨ly帝u族nd瓦er典st賓an斥d噸th訊e牧ab籌ov欲e豐-塔m恨en概ti頑on派ed株t投op回ic漸s柜th倍at敵h忌av無e相be叔e(cuò)n市c曾on歪dc納te標(biāo)d贊fo箭r國me棟我交已接粱受上長述培填訓(xùn)，檔并確計(jì)認(rèn)以進(jìn)上考刷核光S甜ta礦ff條s冠ig肚na烤tu譯re摔員統(tǒng)工簽陷名：扇校竭碎橫俗蜓行策矮恥騾詠凱匯覆厚熱桐奏運(yùn)居選愈閱擔(dān)奧雀愉您根稅棟斥盟Da床te狼日課期：效餐飲級(jí)部酒認(rèn)吧崗灰位培蔽訓(xùn)計(jì)物劃與鳥證書呀：李Da怨te館狹日期多：飛De們pa結(jié)rt假me箏nt床m誼an睡ag洋er彈o殿r暴di葛re牧ct坦or滾部屑門經(jīng)辟理簽匙名：銀We誕h筆av遭e服co葛ve牽re仇d焰th棗e或fo宇ll精ow器in瞞g剖su監(jiān)bj斷ec轎ts理f風(fēng)or嫩o遷ur泥s評(píng)ta窄ff痰：本嶺部門毀已在踐試用犁期解脊述了貫下列克內(nèi)容涼能力猾水平氏序號(hào)窄課程憤課時(shí)激1盛2善3避4耳培訓(xùn)算考核對(duì)人僅PA喪RT悅1孫：基使礎(chǔ)知壓識(shí)燙1．帥新員戚工歡膨迎會(huì)鍵2．蹦參觀冊(cè)本部新門各遼區(qū)域燕3．和員工背手冊(cè)塞4．擇工資頓條的略解釋切5．櫻酒店土產(chǎn)品祝知識(shí)省6．估本部火門考踏勤制淋度厭7．瞇員工張工作握表現(xiàn)庸評(píng)估傍闡述鋤8．腎本部莫門獎(jiǎng)搬懲制勇度甚9．秧本部鳴門消豬防?？纷R(shí)（粘設(shè)備趁、事熔故處隱理程淡序）扮10技．煙本部喪門服賭務(wù)準(zhǔn)潔則肥11浸．閱本部開門培聚訓(xùn)政捉策黃PA抵RT伐2災(zāi)：崗懼位工懲作賓12返．樸酒吧氏服務(wù)等程序置13吳．擊如何硬領(lǐng)用沙酒水猛14并．閱如何萍擺放芹吧臺(tái)窯物品晃15弊．憶如何箭幫賓燕客點(diǎn)纖單兆16歲．算如何黑整理茂酒吧襪操作忘柜畜17乞．爽如何厘做好層吧前宜準(zhǔn)備鉆工作仰18蜓．六如何蜘整理沒酒架付擺放礎(chǔ)19禁．暑如何任擺放遍酒水纖單色20橡．瞎如何萄擦拭羨杯具脫21虎．磚如何搭準(zhǔn)備旅調(diào)酒狡裝飾壇物滅22摧．挽如何建服務(wù)蔥軟飲呼料榮23玩．模如何狡服務(wù)蛋GI謝N（攀金酒琴）靜24分．?dāng)z如何洲服務(wù)很VO城DK艘A（綁伏特設(shè)加）劉25懼．湯如何別服務(wù)捎RU末N（涉朗姆橡酒）府26傳．總?cè)绾雾灧?wù)爺WH號(hào)IS萍KY緞（威依士忌拿）巨27晚．飄如何飛服務(wù)傍TE妙WQ升UI產(chǎn)LA可（龍苗舌蘭蹤）攔28球．特如何護(hù)服務(wù)僑啤酒蹤飲品點(diǎn)29晃．鎖如何獄服務(wù)錦英國員茶飲蜘品岸30探．尼如何攻服務(wù)階中國惱茶飲愁品松31服．韻如何敘服務(wù)踐冰茶誓飲品禮32衫．李如何宿服務(wù)婚冰咖積啡飲搜品界33束．庫處理晨酒水輔不慎罵灑至由客人途身上虧的服諒務(wù)程術(shù)序庭34魯．儉營業(yè)社結(jié)束唱收檔閱工作剛程序蚊35禮．性如何雨服務(wù)統(tǒng)開胃嫁酒霧能力伐水平披序號(hào)許課程種課時(shí)救1縱2拜3機(jī)4違培訓(xùn)鹽考核況人燥1．舒ha殊s蚊re復(fù)ce寬iv圣ed冒t瞎ra己in盟in論g巧已接跑受培閑訓(xùn)嚴(yán)2．盜ha量s的re刪ac圣he煤d謠ba熟si例c詞co噸mp啟et僅en達(dá)cy榨基圾本勝平任工推作典3．引ba朵si疊c儲(chǔ)co超mp險(xiǎn)et辮en誼cy忘a票nd晴s環(huán)at叢is昨fi投ed否c蓋us謙to煉me懲r信基本魔勝任拿并符斜合酒既店客煉人滿錯(cuò)意標(biāo)趁準(zhǔn)蕩4．冊(cè)wi框th墨e開ff錄ic徒ie脫nc留y茫an敏d冒co突ns成is完te刻nc美y竹符合記酒店斗客人敗滿意礙標(biāo)準(zhǔn)襲并能閑保持遍高效柳I擺f婚ul驅(qū)ly是u便nd閘er陽st灣an桐d暑th京e葵ab系ov銷e怖-哭m盛en鋸ti松on高ed誘t次op污ic責(zé)s灣th餃at亞h吐av油e京be殖en演c圖on似dc愚te暖d吐fo圍r衡me師我寨已接藥受上傲述培貓訓(xùn)，績并確撥認(rèn)以葡上考綁核較S觸ta鼻ff撐s吩ig鞋na沒tu丸re側(cè)員頭工簽摘名：貿(mào)銀告蓮付垃限巾羅飛脖播埋稍顫語橋微功咸宮扁用鋪附嫁準(zhǔn)冠指香皂組純勒忙Da眾te號(hào)日戶期：濃餐飲嘗部中捕餐廳廚職崗譯位培搭訓(xùn)計(jì)籮劃與券證書晨Da詠te糾的日期多：畜De榆pa漸rt頓me識(shí)nt路m萍an昌ag脆er切o金r晝di欲re焦ct紙or糾部型門經(jīng)臣理簽呀名：眨We急h艱av譜e爭(zhēng)co萄ve叢re蜜d死th廉e豐fo介ll全ow記in高g有su狡bj伍ec搭ts誼f淋or噴o夸ur恢s敏ta訓(xùn)ff疫：本津部門機(jī)已在旱試用幫期解筍述了壓下列憶內(nèi)容裙能力悠水平糊序號(hào)污課程延課時(shí)榴1溪2賄3摘4跌培訓(xùn)擴(kuò)考核田人連PA裝RT交1賀：基阻礎(chǔ)知許識(shí)撤1．鏟新員遍工歡才迎會(huì)境2．瘋參觀魔本部薯門各敵區(qū)域搬3．拔員工道手冊(cè)茶4．帶工資委條的代解釋資5．騰酒店舞產(chǎn)品旋知識(shí)槐6．差本部慚門考擴(kuò)勤制靈度士7．涂員工龍工作事表現(xiàn)竊評(píng)估確闡述孤8．揉本部筐門獎(jiǎng)曉懲制戒度泡9．較本部期門消從防常劑識(shí)（價(jià)設(shè)備走、事國故處疑理程上序）日10膠．焦本部案門服粒務(wù)準(zhǔn)姐則竭11針．他本部嗓門培燭訓(xùn)政依策指PA燙RT姐2禽：崗撇位工宇作媽12狀如何肆服務(wù)訊散臺(tái)淺賓客致13桑如何捕服務(wù)銹包廂衰內(nèi)賓化客虛14佳中式貌宴會(huì)嘴服務(wù)帥工作滾程序密15沸如何鴨服務(wù)圣會(huì)議渡16條如何雜結(jié)帳志17洞如何馬做好堡開餐規(guī)前準(zhǔn)意備工仿作惑18賤如何和準(zhǔn)備謠及服橡務(wù)小待毛巾葡19曾如何屠點(diǎn)菜爽20兵如何授用電凡腦下區(qū)單娛21蜓如何梁傳菜幼22心如何驢幫且甘賓客恨點(diǎn)酒伸水少23輔如何皮分魚脆/分渡菜及極注意購事項(xiàng)悉24腰會(huì)議水各種廈擺臺(tái)集常識(shí)階25啊中餐李崗位蕉英語挺26溪如何悶服務(wù)嚼簽字套儀式采27已如何鐘清理猾餐桌墾28陰宴會(huì)令如何寶擺臺(tái)勇29顯如何砍更換雖骨碟拼30遞如何達(dá)更換蟻煙灰歌缸帆31扶如何餐撤換再筷子競(jìng)套殼32饒各類頑擺臺(tái)景標(biāo)準(zhǔn)趴及如知何擺烘臺(tái)牌33歷如何丙接受播預(yù)訂偉34淘各崗覺位職浙責(zé)奧35迷酒水賄牌、戚菜牌目知識(shí)雞能力伯水平捏序號(hào)宜課程驚課時(shí)比1禍2鴉3輝4朱培訓(xùn)具考核擋人僚36煩中餐愉廳安蚊全守旬則左37洞如何粘使用授電腦首收銀值機(jī)備38兔中餐漫廳餐余具種完類及指用途道39欲各大蔬菜系卡的烹暮飪方鞋法特挖點(diǎn)及差調(diào)味騾品搭古配搭40照中餐敏廳餐律花種扎類及兇折疊稀實(shí)操嚴(yán)41傘托盤障知識(shí)漫及訓(xùn)虹練千42揉臺(tái)布疤種類遍及擺歸臺(tái)訓(xùn)申練次43例緊急稼事件北處理牌程序替/案要例分薪析泳44雖如何脂斟酒志45妻如何戚翻臺(tái)維及其控訓(xùn)練魂46雙如何載分菜娛、上歷菜及籠其注癥意事笛項(xiàng)雁47罷備用墊金、想發(fā)票雙、賬家單管哪理制露度駕48干如何佛迎接雕與歡煎送賓畢客蹲50西早班玉工作慰程序忍51我中班情工作呀程序吼52宵夜班是工作當(dāng)程序勞53液如何黑回答纖賓客帖咨詢很54套如何牌推銷鏡酒店凈其它卷產(chǎn)品遲55照培訓(xùn)并總結(jié)誘座談紛會(huì)天1．秧ha湖s慈re裕ce渣iv值ed君t攪ra繁in陣in營g胸已接埋受培妨訓(xùn)擁2．臭ha必s期re豪ac痛he括d池ba汁si憲c斃co四mp傻et洽en蒼cy敵基只本勝夾任工民作豎3．若ba喝si瓜c剛co少mp罰et衫en漂cy燦a傍nd勤s午at獲is丙fi擇ed阻c耀us慶to壞me既r程基本獻(xiàn)勝任早并符武合酒面店客灰人滿外意標(biāo)玻準(zhǔn)松4．憂wi榨th意e足ff供ic藍(lán)ie跌nc祖y襯an照d杰co斜ns制is輕te博nc陷y蹄符合鍬酒店壯客人狹滿意飯標(biāo)準(zhǔn)痕并能引保持掏高效啦I大f腔ul嘴ly偏u啞nd采er渡st擴(kuò)an說d鳴th睡e紋ab乒ov地e漂-拴m畢en雄ti扭on囑ed嫩t評(píng)op圓ic笑s氧th目at扯h酷av齒e丘be幟en賊c同on網(wǎng)dc暑te偏d拴fo先r概me臥我洪已接礦受上坑述培紐訓(xùn)，蘭并確積認(rèn)以習(xí)上考貧核役S位ta船ff倦s消ig膚na純tu抓re瞞員瘋工簽須名：紋估桂癢兩快葵涼像圓道由花覺才痕灣瓣諒椅露門平糾埋閘籮距骨才演創(chuàng)視滴闊Da灑te唐日把期：障餐飲昏部康崖體部林崗位仆培訓(xùn)蹄計(jì)劃躍與證刻書或Da柜te崇溝日期煉：盾De酸pa非rt斬me類nt葬m笨an身ag重er輛o傲r派di愉re自ct席or籮部屢門經(jīng)發(fā)理簽茄名：進(jìn)We乖h齊av柔e榆co遮ve倘re葬d螞th小e桐fo餡ll屈ow綁in鞠g領(lǐng)su舉bj尋ec稠ts稱f并or賞o專ur猜s能ta碼ff叛：本影部門粘已在被試用衣期解馳述了泰下列懲內(nèi)容神能力晴水平礙序號(hào)您課程電課時(shí)緣1偏2課3消4拘培訓(xùn)垂考核塑人鄭PA興RT或1滲：洗基礎(chǔ)奉知識(shí)皺1．艦新員閘工歡田迎會(huì)變2．扎參觀碑本部挽門各忽區(qū)域慶3．繩員工迫手冊(cè)御4．愚工資書條的嬸解釋眼能力要水平?jīng)r序號(hào)慣課程耽課時(shí)往1涼2洲3則4帥培訓(xùn)列考核緩人主1．目ha輔s繡re嘆ce鵲iv復(fù)ed疼t堵ra污in亦in辣g芝已接揉受培彎訓(xùn)桃2．浮ha晝s母re雖ac原h(huán)e板d篇ba池si各c臭co溫mp廟et縮en瘦cy息基銳本勝英任工醬作分3．碼ba扭si翼c績co須mp賽et動(dòng)en伴cy貫a嬌nd悼s洪at長is度fi救ed葡c擇us倆to鄙me膜r愿基本附勝任舉并符岸合酒但店客屠人滿割意標(biāo)誰準(zhǔn)投4．顫wi垂th聰e除ff傍ic近ie沿nc屢y場(chǎng)an黎d輕co扎ns脂is史te擠nc厲y達(dá)符合傭酒店潑客人對(duì)滿意無標(biāo)準(zhǔn)洲并能粗保持尸高效辨I液f恨ul似ly童u院nd剛er課st越an軋d捐th簽e巖ab槐ov暑e幅-室m例en巧ti科on姜ed蝴t框op慕ic彼s辨th消at殲h鏈av是e阿be柳en灘c秀on弟dc容te妙d稻fo厭r聚me愚我稿已接表受上委述培侮訓(xùn)，吧并確漠認(rèn)以墾上考者核援S杜ta泡ff沃s糟ig門na括tu毅re圈員服工簽飛名：紗換謙僵雕游僑扯剛務(wù)生成瞇蒼愁女新隸碗追視婚絮往幫易確株睛釀數(shù)田憐閥示Da看te燭日絡(luò)期：狼餐飲祥部管勇事部蜂崗位午培訓(xùn)淡計(jì)劃世與證眼書顫Da言te焦渡日期峰：初De察pa意rt下me草nt藥m遷an邊ag閘er巷o狂r派di哄re爬ct飄or戒部涌門經(jīng)趁理簽喇名：聞We新h患av頌e攻co立ve盤re蠟d歐th倒e駐fo勵(lì)ll隱ow匹in林g辜su國bj能ec傘ts敏f遼or婦o哄ur劈s拒ta初ff肅：本蹤部門構(gòu)已在鴉試用號(hào)期解京述了責(zé)下列辟內(nèi)容吉能力燙水平何序號(hào)露課程牛課時(shí)案1牙2堅(jiān)3礙4惠培訓(xùn)滑考核厲人左PA與RT灘1初：基邪礎(chǔ)知蜘識(shí)王1．仔新員違工歡腹迎會(huì)捐2．風(fēng)參觀葛本部袍門各毅區(qū)域沙3．何員工夢(mèng)手冊(cè)樸4．竹工資巴條的哨解釋騙5．院酒店示產(chǎn)品趨知識(shí)皺6．廟本部壇門考肌勤制枯度萍7．燦員工丸工作絮表現(xiàn)戴評(píng)估已闡述飲8．自本部壁門獎(jiǎng)宗懲制盯度虹9．錢本部神門消混防常秧識(shí)（但設(shè)備直、事宏故處誘理程珠序）材10凳．逆本部沉門服堤務(wù)準(zhǔn)臉則茶11慨．籍本部您門培泰訓(xùn)政持策手PA鮮RT捷2櫻：崗罩位工梳作干12俱管事鏟部工女作要視點(diǎn)廉13裁如何投使用灶洗碗桑機(jī)投14讀如何陜保養(yǎng)裕洗碗偵機(jī)雁15歸如何私洗滌椒各類惜餐具盤16螞每班拾次工襯作后籃如何殖清理珍洗碗屠間霧17浙如何或清潔被銀器抬18亞如何淹保養(yǎng)逝銀器配19正清潔驅(qū)廚房丈各項(xiàng)白目具濕體操租作程桿序材20證如何得清潔擊烤箱直21青清潔肆用品孟的種殺類及協(xié)其用嫌途里22陽如何革有效戲控制盜清潔蒼劑的激用量寶23織如何險(xiǎn)領(lǐng)貨捕24津如何排清潔坐攪肉介機(jī)奸25瞧如何屆清潔創(chuàng)制冰跡機(jī)袋26梅如何摧運(yùn)送勇及清和理垃某圾歲27作如何貴處理卻機(jī)器雜出現(xiàn)洋的緊箱急故團(tuán)障吐能力儉水平詠序號(hào)復(fù)課程沸課時(shí)乳1廉2配3禍4鄉(xiāng)培訓(xùn)宰考核戀人掛1．工ha好s邀re局ce頂iv莊ed蹤t蹲ra督in字in教g卷已接球受培季訓(xùn)桑2．耽ha伯s橋re旦ac押he楊d學(xué)ba考si砌c稿co舊mp吊et徹en賄cy發(fā)基烤本勝斯任工灶作癥3．頸ba標(biāo)si去c坑co撓mp暈et殼en私cy溝a頓nd辯s撓at牌is燦fi需ed嚇c涼us壓to蔑me晉r左基本畫勝任璃并符后合酒臂店客提人滿毛意標(biāo)剪準(zhǔn)完4．扇wi啊th病e追ff鞋ic重ie鏡nc番y善an份d班co訪ns返is級(jí)te咱nc棍y獎(jiǎng)符合育酒店伯客人閣滿意凈標(biāo)準(zhǔn)什并能族保持外高效滑I旺f蓮ul商ly繳u田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