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調(diào)查報(bào)告與總結(jié)的區(qū)別調(diào)查報(bào)告和總結(jié)在寫(xiě)作上有許多相通之處,特別是介紹典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告和專(zhuān)題性的工作總結(jié),無(wú)論從反映的內(nèi)容或表達(dá)的形式上來(lái)看,都非常接近.這兩種文體的相同點(diǎn)反映在:它們都是緊密配合形勢(shì),宣傳黨的任務(wù),有較高的政策性;抓住點(diǎn)上材料,推動(dòng)面上工作,有較廣的指導(dǎo)性;運(yùn)用事實(shí)說(shuō)話,揭示事物本質(zhì),有較強(qiáng)的針對(duì)性.其不同點(diǎn),主要表現(xiàn)在:(1)從取材的范圍看.調(diào)查報(bào)告反映的面較廣,可以推廣經(jīng)驗(yàn),可以反映情況,也可以研究,揭露問(wèn)題,而總結(jié)往往是總體本單位某個(gè)階段貫徹執(zhí)行黨的路線,方針,政策的情況,或某項(xiàng)工作的具體經(jīng)驗(yàn).(2)從反映的內(nèi)容看.調(diào)查報(bào)告比較集中地說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,一項(xiàng)"事情,或者是闡述成績(jī),或者是揭露矛盾,一般不是既全面寫(xiě)成績(jī),又詳細(xì)寫(xiě)問(wèn)題的.而總結(jié)一般要考慮全過(guò)程,既要有基本情況的回顧,又要寫(xiě)取得的成績(jī),經(jīng)驗(yàn),存在的問(wèn)題和教訓(xùn),還要寫(xiě)今后的努力方向,這些方面都要有所交代,當(dāng)然也要注意重點(diǎn)突出,主次分明,詳略得當(dāng).(3)從反映的時(shí)效來(lái)看.一般來(lái)說(shuō),調(diào)查報(bào)告配合形勢(shì)的宣傳要比總結(jié)迅速,及時(shí),因?yàn)榭偨Y(jié)要到一定階段才能撰寫(xiě).(4)從使用的人稱(chēng)看.調(diào)查報(bào)告通常是調(diào)查組或記者來(lái)采寫(xiě)別單位的,常常用第三人稱(chēng).而總結(jié)通常是本單位自己動(dòng)筆撰寫(xiě)的,常常用第一人稱(chēng).如何進(jìn)行社會(huì)調(diào)查社會(huì)調(diào)查工作是針對(duì)社會(huì)領(lǐng)域中的實(shí)際問(wèn)題,有目的,有計(jì)劃,有步驟地進(jìn)行的.一般來(lái)說(shuō),社會(huì)調(diào)查工作可以分為這樣幾個(gè)步驟進(jìn)行.一.準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段對(duì)于一項(xiàng)調(diào)查工作來(lái)說(shuō)有很重要的意義,如果準(zhǔn)備工作充分,就能明確調(diào)查的中心和重點(diǎn),使調(diào)查工作能比較順利進(jìn)行.1.課題的選定準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)之一,就是確定調(diào)查的課題,它是整個(gè)調(diào)查工餓的關(guān)鍵環(huán)節(jié).只有選定了課題,才能使調(diào)查工作明確方向,才知道自己該做什么,也才能考慮用什么方法,手段去完成調(diào)查任務(wù))因此,學(xué)員在選定課題時(shí),要注意:1)結(jié)合專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),選定課題.開(kāi)展社會(huì)調(diào)查,是為了加深學(xué)員專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解.因此,應(yīng)緊緊圍繞專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)來(lái)選擇課題,并用專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查工作,在社會(huì)實(shí)踐中使學(xué)員分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力得到提高.2)課題宜小不宜大我們要求寫(xiě)的是一篇字?jǐn)?shù)在2000--2500字左右的小型調(diào)查報(bào)告,因此,選定課題時(shí)宜小不宜大.題目大了難于駕馭,容易出現(xiàn)面面俱到的毛病,而題目小,則容易寫(xiě)深寫(xiě)透,而且對(duì)初次作社會(huì)調(diào)查的人來(lái)說(shuō),更容易把握.3)課題選定應(yīng)切合實(shí)際.選定課題時(shí)必須考慮課題是否有預(yù)期完成的主客觀條件,要從實(shí)際具備和經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到的條件來(lái)選擇和確定課題.主觀條件主要是指調(diào)查者的自身?xiàng)l件,包括知識(shí)結(jié)構(gòu),文化,心理素質(zhì),調(diào)研能力等等.客觀條件主要是指資料,時(shí)間,被調(diào)查對(duì)象能否合作,能否得到企業(yè)支持等方面的問(wèn)題.只有充分考慮了主客觀條件,這樣課題才有完成的可能.2,擬訂調(diào)查計(jì)劃調(diào)查是為了解決問(wèn)題,因此,為了使調(diào)查工作能獲得預(yù)期的效果,在明確調(diào)查目的和具體任務(wù)的前提下,擬訂出一個(gè)較詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃,具體規(guī)定出調(diào)查的地點(diǎn),單位,時(shí)間,對(duì)象,調(diào)查重點(diǎn),步驟的方法等等,做到心中有數(shù).二,調(diào)查階段調(diào)查階段是整個(gè)調(diào)查過(guò)程中最重要的階段,它的任務(wù)是利用各種方法收集有關(guān)資料.調(diào)查的實(shí)施是直接深入社會(huì)生活,按照調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容和要求系統(tǒng),客觀,準(zhǔn)確地獲取材料.資料的客觀性和準(zhǔn)確性是調(diào)查工作成功的基本保證,為了獲得真實(shí)可靠的資料,調(diào)查時(shí)應(yīng)采取適當(dāng)有效的調(diào)查方式和具體方法.社會(huì)調(diào)查的調(diào)查方法很多,較常用的有:1)個(gè)別訪談法個(gè)別訪談法是指訪談對(duì)象是單個(gè)人情況下訪談,一般來(lái)說(shuō),選擇這樣的訪談對(duì)象要考慮其典型意義和特殊意義.訪談也基本上是限于訪談人與被訪者之間的信息傳遞,回答者不會(huì)受到訪談夕外的第三人的直接影響.在使用這種方法進(jìn)行調(diào)查時(shí),要注意一次訪問(wèn)時(shí)間不宜太長(zhǎng),有時(shí)可能要反復(fù)若干次,訪談時(shí)內(nèi)容主要是在對(duì)調(diào)查資料整理,分類(lèi),統(tǒng)計(jì)和分析的基礎(chǔ)上,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,說(shuō)明調(diào)查結(jié)果或結(jié)論.如何撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告什么是調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告是根據(jù)到現(xiàn)場(chǎng)了解或考察所得到的材料而寫(xiě)出的回答和說(shuō)明一定問(wèn)題的書(shū)面報(bào)告.一,調(diào)查報(bào)告的類(lèi)型調(diào)查報(bào)告按其內(nèi)容,作用區(qū)分,大體可分為三種類(lèi)型:1.經(jīng)驗(yàn)型調(diào)查報(bào)告這類(lèi)調(diào)查報(bào)告是大量的常見(jiàn)的調(diào)查報(bào)告,一般是抓住現(xiàn)實(shí)生活中帶有普遍性的問(wèn)題,事物或經(jīng)驗(yàn),深入調(diào)查,給以分析,歸納和總結(jié).它可以比較完整地,全面地總結(jié)現(xiàn)實(shí)生活中出現(xiàn)的新生事物,用實(shí)際材料說(shuō)明它的意義和作用;也可以總結(jié)某企業(yè)在貫徹黨的方針政策中的具體經(jīng)驗(yàn),措施,辦法和體會(huì).2.基礎(chǔ)型調(diào)查報(bào)告這類(lèi)報(bào)告比較系統(tǒng)深入地解剖社會(huì)的基本情況,特別是各個(gè)行業(yè),各種不同類(lèi)型人物的過(guò)去和現(xiàn)在的基本情況,讓有關(guān)方面掌握全面情況的基礎(chǔ)材料.3.揭露型調(diào)查報(bào)告這類(lèi)調(diào)查報(bào)告是用大量確鑿的事實(shí),把長(zhǎng)期被隱蔽的事情真相揭露出來(lái),以澄清事實(shí).這類(lèi)報(bào)告常常問(wèn)題尖銳,材料扎實(shí),一針見(jiàn)血,引人注目.往往是供內(nèi)部參考的.二,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的具體要求以實(shí)事求是的態(tài)度,準(zhǔn)確而全面地總結(jié)和反映調(diào)查結(jié)果,這是寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告首要的和基本的原則.在此前提下,調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作有以下幾點(diǎn)要求:1,觀點(diǎn)和資料必須統(tǒng)一調(diào)查報(bào)告的最主要特點(diǎn)在于憑事實(shí)說(shuō)話,然而僅有事實(shí)還不足以說(shuō)明和解決問(wèn)題,必須從所獲得的事實(shí)材料中,概括,總結(jié)出有說(shuō)服力的觀點(diǎn),做到觀點(diǎn)和資料的統(tǒng)一,以觀點(diǎn)統(tǒng)帥資料,用資料支持觀點(diǎn),既有深刻,全面的理論概括,又有具體生動(dòng)的事實(shí)依據(jù),二者缺一不可.2,資料必須生動(dòng),典型能說(shuō)明觀點(diǎn)的資料不在于數(shù)量的多少,主要在于是否具有典型意義.我們要善于運(yùn)用最具典型意義的資料來(lái)說(shuō)明觀點(diǎn).在寫(xiě)作的語(yǔ)言上,要求準(zhǔn)確,易懂,簡(jiǎn)潔,生動(dòng).針對(duì)不同的需要,采取不同的反映形式.比如,適當(dāng)?shù)氖褂脠D表既可以清楚地反映問(wèn)題,使人一目了然,又可以打破一味敘述論證的"呆板"形式,使人印象深刻.三,調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作的一般格式(基本型)介紹調(diào)查報(bào)告沒(méi)有固定不變的格式,不同調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作要求,主要依據(jù)調(diào)查的目的,內(nèi)容,結(jié)果以及調(diào)查報(bào)告的讀者對(duì)象和主要用途來(lái)決定的.但一般來(lái)說(shuō),各種調(diào)查報(bào)告在結(jié)構(gòu)上都可分成:標(biāo)題——導(dǎo)言——主體——結(jié)尾——附錄幾個(gè)部分,下面作簡(jiǎn)要說(shuō)明.1.標(biāo)題標(biāo)題是引起讀者注意的關(guān)鍵因素.標(biāo)題要求簡(jiǎn)明,醒目,針對(duì)性強(qiáng),能打動(dòng)和吸引人.用得較多的標(biāo)題形式有:標(biāo)題:公文式標(biāo)題:如《獨(dú)生子女大學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查分析》新聞式標(biāo)題:如《社區(qū)盛開(kāi)科普花——上海市群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)調(diào)查》正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨副標(biāo)題講被調(diào)查的對(duì)象1)直接陳述調(diào)查的對(duì)象或調(diào)查的問(wèn)題,使調(diào)查內(nèi)容一目了然.比如:《對(duì)花旗銀行上海分行出口結(jié)算工作的調(diào)查》.2)以某種結(jié)論式的語(yǔ)言或判斷句作為標(biāo)題.比如:《家庭結(jié)構(gòu)對(duì)兒童成長(zhǎng)的影響》.3)以提問(wèn)的形式作標(biāo)題.比如:《他們?yōu)槭裁催x擇離婚).對(duì)于揭示和分析某一現(xiàn)象的原因的社會(huì)調(diào)查來(lái)說(shuō),調(diào)查報(bào)告往往采用這種形式的標(biāo)題.4)采用雙標(biāo)題的形式,即主標(biāo)題和副標(biāo)題形式.主標(biāo)題以提問(wèn)式,判斷式,警句式表達(dá),而副標(biāo)題則以一般陳述式表達(dá).比如:《如何立足市場(chǎng)——對(duì)三槍制衣有限公司的調(diào)查》.總之,標(biāo)題的寫(xiě)法可以靈活多樣,但必須與報(bào)告的內(nèi)容相符,不能使用超出報(bào)告內(nèi)容的標(biāo)題.2.導(dǎo)言導(dǎo)言是調(diào)查報(bào)告的開(kāi)頭部分,導(dǎo)言在調(diào)查報(bào)告中有十分重要的地位.它確定文章的基調(diào),清理材料,作為報(bào)告的起點(diǎn).導(dǎo)言應(yīng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,干凈利落,簡(jiǎn)明扼要而又重點(diǎn)突出.導(dǎo)言部分的具體寫(xiě)法主要有這樣幾種方式:導(dǎo)言:開(kāi)展社會(huì)調(diào)查的背景:調(diào)查的緣由,目的,意義和所要探討解決的問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查的基本情況:調(diào)查的時(shí)間,地點(diǎn),對(duì)象,過(guò)程以及調(diào)查中運(yùn)用的方式,方法.1)用簡(jiǎn)明扼要的文字提供開(kāi)展社會(huì)調(diào)查的背景材料.如開(kāi)展調(diào)研的緣由,目的,意義,所要探討,解決的問(wèn)題等.2)介紹開(kāi)展調(diào)查的基本情況,包括調(diào)查的時(shí)間,地點(diǎn),對(duì)象,過(guò)程以及調(diào)查中運(yùn)用的方式,方法.3.主體也就是調(diào)查報(bào)告的正文.主體部分要求詳細(xì)而具體地展開(kāi)全文內(nèi)容,要有情況,有分析,觀點(diǎn)鮮明,材料確鑿,層次分明.主體部分結(jié)構(gòu)的安排要根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容來(lái)確定.要表現(xiàn)什么樣的材料,要說(shuō)明什么樣的問(wèn)題,報(bào)告主體部分就要努力為這兩者服務(wù).主體部分的安排主要有這樣幾種方式:主體:概述調(diào)查對(duì)象的具體情況對(duì)材料進(jìn)行分析,歸納,總結(jié),揭示出問(wèn)題或事物的規(guī)律.1)根據(jù)所調(diào)查現(xiàn)象本身所具有的時(shí)間順序,從縱的角度來(lái)描述分析.這種結(jié)構(gòu)有利于說(shuō)清某一現(xiàn)象或問(wèn)題的來(lái)龍去脈,使人們既了解問(wèn)題的起因,又了解它的發(fā)展,變化和狀況.便于比較,層層推理,具有較強(qiáng)的說(shuō)服力.2)根據(jù)所調(diào)查現(xiàn)象本身所包含的各種不同特征或不同方面,從橫的角度逐一描述,分析和比較.這樣可以使與某一現(xiàn)象或問(wèn)題有關(guān)的各個(gè)方面的內(nèi)容都得到集中的討論.使人們對(duì)報(bào)告的中心問(wèn)題有更深刻,更全面的理解,運(yùn)用這種結(jié)構(gòu)時(shí),要注意把握調(diào)查對(duì)象的重點(diǎn)特征,不可面面俱到,一一列舉.3)將上述兩種結(jié)構(gòu)相結(jié)合,以其中一種結(jié)構(gòu)為主.一般來(lái)說(shuō)比較復(fù)雜的重要的調(diào)查報(bào)告往往采用這種方式.這種方式能更透徹揭示事物間的實(shí)質(zhì)聯(lián)系,以得到正確的結(jié)論.4.結(jié)尾結(jié)尾:提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議(措施和辦法).調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾沒(méi)有固定的格式,有的通過(guò)主體部分的系統(tǒng)分析,順?biāo)浦鄣氐贸鼋Y(jié)論;有的總結(jié)全文,突出基本觀點(diǎn);有的強(qiáng)調(diào)揭示出問(wèn)題的嚴(yán)重性以引起重視;有的根據(jù)分析出的問(wèn)題,提出針對(duì)性強(qiáng)的解決問(wèn)題的建議,措施和辦法.結(jié)尾應(yīng)注意的是:一要簡(jiǎn)練,二要注意不寫(xiě)與主體部分重復(fù)的內(nèi)容,以免畫(huà)蛇添足.5,附錄調(diào)查資料中篇幅長(zhǎng)而又很重要的圖表和文字說(shuō)明資料可作為附錄附在報(bào)告之后.總之,調(diào)查報(bào)告的形式是多種多樣的,對(duì)于一項(xiàng)具體的社會(huì)調(diào)查來(lái)說(shuō),撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的最好方式就是根據(jù)調(diào)查的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行構(gòu)思.但要注意調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上的整體性和結(jié)構(gòu)安排上的邏輯性.*標(biāo)題:公文式標(biāo)題:如《獨(dú)生子女大學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查分析》新聞式標(biāo)題:如《社區(qū)盛開(kāi)科普花——上海市群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)調(diào)查》正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨副標(biāo)題講被調(diào)查的對(duì)象*正文:導(dǎo)言:開(kāi)展社會(huì)調(diào)查的背景:調(diào)查的緣由,
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