湖南省永州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

湖南省永州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.《憲法》第四十八條規(guī)定，我國(guó)婦女在政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的、社會(huì)的生活等各方面，享有()的權(quán)利。

A.同男子平等B.優(yōu)先C.同等條件下優(yōu)先于男子D.相對(duì)優(yōu)先

2.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》，下列情形中旅游經(jīng)營(yíng)者需要承擔(dān)責(zé)任的是（）。

A.旅游經(jīng)營(yíng)者在旅游者自行安排活動(dòng)期間未盡到必要的提示義務(wù)導(dǎo)致旅游者遭受人身?yè)p害的

B.未經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)許可，旅游者故意脫離團(tuán)隊(duì)遭受人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的

C.旅游者不聽(tīng)從旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者的告知、警示，參加不適合自身?xiàng)l件的旅游活動(dòng)，導(dǎo)致旅游過(guò)程中出現(xiàn)人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失

D.因不可抗力等客觀原因?qū)е侣糜魏贤瑹o(wú)法履行的

3.推動(dòng)導(dǎo)游管理體制改革，建立健全導(dǎo)游評(píng)價(jià)制度，落實(shí)導(dǎo)游()和社會(huì)保險(xiǎn)制度，逐步建立導(dǎo)游職級(jí)、服務(wù)質(zhì)量與報(bào)酬相一致的激勵(lì)機(jī)制。

A.薪酬B.補(bǔ)貼C.小費(fèi)D.傭金

4.

第

12

題

依照我國(guó)法律規(guī)定，消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的（）。

5.

第

34

題

定金屬于金錢擔(dān)保的范疇，下列敘述錯(cuò)誤的是（）。

6.

第

42

題

“解放思想，實(shí)事求是”中的“解放思想”是指（）。

7.《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，未按保價(jià)運(yùn)輸?shù)奈锲钒磳?shí)際損失賠償，但最高連同包裝重量每千克不超過(guò)（）元。

A.15B.50C.80D.100

8.下列人員中，不符合參加導(dǎo)游人員資格考試條件的是

A.18周歲以上的人B.具有中專學(xué)歷的人C.外籍華人D.具有大專學(xué)歷的人

9.黨的十六大報(bào)告指出，我們主張建立公正合理的國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)新秩序，各國(guó)在經(jīng)濟(jì)上要（）。

A．相互借鑒，共同繁榮

B．相互促進(jìn)，共同發(fā)展

C．相互信任，共同維護(hù)

D．相互尊重，共同協(xié)商

10.

黨的“十六大”報(bào)告中提出，貫徹“三個(gè)代表”重要思想，必須把（）作為黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，不斷開(kāi)創(chuàng)現(xiàn)代化建設(shè)的新局面。

A.全面建設(shè)小康社會(huì)B.執(zhí)政為民C.發(fā)展D.社會(huì)穩(wěn)定

11.旅館接待旅客住宿必須登記。登記時(shí)，旅館必須查驗(yàn)旅客的（）。

A．結(jié)婚證

B．身份證件

C．工作證

D．畢業(yè)證

12.

第

17

題

北京市居民王某應(yīng)聘在珠海市喜樂(lè)公司短期工作，他欲報(bào)名參加當(dāng)?shù)芈眯猩缃M織的出境旅游，他應(yīng)當(dāng)向（）的市、縣公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理出境證件。

A.組團(tuán)旅行社所在地B.出境口岸所在地C.戶口所在地D.公司所在地

13.()是指旅游投訴處理機(jī)構(gòu)受理投訴后，發(fā)現(xiàn)本旅游投訴處理機(jī)構(gòu)無(wú)權(quán)管轄該投訴案件，依據(jù)規(guī)定將其移送至有管轄權(quán)的旅游投訴處理機(jī)構(gòu)審理。

A.級(jí)別管轄B.地域管轄C.移送管轄D.指定管轄

14.根據(jù)《治安管理處罰法》規(guī)定，違反治安管理行為在()個(gè)月內(nèi)沒(méi)有被公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)的，不再處罰。

A.3B.4C.5D.6

15.旅行社設(shè)立門市部，應(yīng)征得()的同意。

A.國(guó)家旅游局B.擬設(shè)地省級(jí)旅游局C.擬設(shè)地市級(jí)旅游局D.擬設(shè)地的縣級(jí)以上旅游局

16.根據(jù)《合同法》規(guī)定，下列()不是要約邀請(qǐng)。

A.商店內(nèi)柜臺(tái)上商品標(biāo)價(jià)陳列B.商品價(jià)目表的寄送C.招股說(shuō)明書(shū)D.商業(yè)廣告

17.甲游客與乙國(guó)際旅行社簽訂了一份出國(guó)旅游合同，但在合同中沒(méi)有明確約定哪一方負(fù)擔(dān)出境手續(xù)費(fèi)。根據(jù)我國(guó)有關(guān)的法律規(guī)定，該手續(xù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由（）負(fù)擔(dān)。

A.無(wú)法確定B.甲C.乙D.甲、乙共同負(fù)擔(dān)

18.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的通知》規(guī)定，應(yīng)盡快編制《全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃》，此規(guī)劃的時(shí)間跨度為()年。

A.2016~2020B.2016~2025C.2016~2026D.2016~2030

19.政府和社會(huì)資本合作模式簡(jiǎn)稱

A.PPPB.BBBC.TAD.P2P

20.依照《鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定》，鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)旅客自帶行李的賠償責(zé)任限額為人民幣（）。

A.600元B.700元C.800元D.900元

21.在可變更可撤銷合同中，合同一方當(dāng)事人有權(quán)請(qǐng)求()變更或撤銷。

A.人民法院B.人民檢察院C.公安部門D.人民政府

22.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行開(kāi)山、采石、開(kāi)礦等破壞景觀、植被、地形地貌的活動(dòng)的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)處以()罰款。

A.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下B.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下C.10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下D.50萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下

23.旅行社招攬、接待旅游者，應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為

A.1年B.2年C.3年D.4年

24.重大旅游突發(fā)事故，是指下列情形中的

A.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)10人以上、30人以下或者重傷50人以上、100人以下

B.旅游者50人以下滯留超過(guò)24小時(shí)

C.對(duì)旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全造成較大威脅的事件

D.對(duì)旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全造成一定威脅的事件

25.根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的（）制度規(guī)范。A.人事、財(cái)務(wù)、咨詢、招徠B.管理、財(cái)務(wù)、招徠、咨詢C.財(cái)務(wù)、人事、招徠、接待D.人事、財(cái)務(wù)、管理、招徠

26.我國(guó)《旅游法》規(guī)定，依法成立的旅游行業(yè)組織，實(shí)行

A.民主管理B.自我管理C.共同管理D.自律管理

27.

第

12

題

旅客托運(yùn)行李、包裹時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸單上填寫(xiě)的各項(xiàng)聲明、說(shuō)明的________負(fù)責(zé)。

A.安全性B.時(shí)效性C.正確性D.全面性

28.

第9題旅游意外保險(xiǎn)的投保人應(yīng)為（）。

A.旅游者B.組團(tuán)社C.地接社D.導(dǎo)游人員

29.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng)，必須取得()。

A.導(dǎo)游人員資格證書(shū)B(niǎo).健康證明C.旅游專業(yè)大專以上學(xué)歷D.導(dǎo)游證

30.北京旅游者張先生參加某旅行社的湖南六日包價(jià)旅游，第三天時(shí)，張先生的公司有緊急事情需要他到上海處理，此種情況下

A.張先生必須自行購(gòu)票，費(fèi)用自理

B.旅行社協(xié)助購(gòu)票，費(fèi)用自理

C.旅行社協(xié)助購(gòu)票，并合理分擔(dān)返程費(fèi)用

D.旅行社協(xié)助購(gòu)票，并全額承擔(dān)返程費(fèi)用

二、多選題(20題)31.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的，扣除2分。（）

A.未按規(guī)定時(shí)間到崗的

B.10人以上團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗的

C.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃的

D.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的

E.接站未出示旅行社標(biāo)志的

32.黨的十九大報(bào)告指出，深化依法治國(guó)實(shí)踐要求推進(jìn)（），以良法促進(jìn)發(fā)展、保障善治。

A.科學(xué)立法B.合理立法C.民主立法D.依法立法E.充分立法

33.某導(dǎo)游員未經(jīng)旅行社委派，多次私自承攬或者直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)依法對(duì)其作出()處罰。

A.責(zé)令改正B.沒(méi)收違法所得C.予以罰款D.暫扣或吊銷導(dǎo)游證E.予以公告

34.下列屬于旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的客體內(nèi)容的有()。

A.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任

B.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任

C.旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任

D.旅游者在自行終止旅游行程后，發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損失

35.下列合同中，屬于無(wú)效合同的是

A.違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定

B.惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三人利益的合同

C.以合同形式掩蓋非法目的的合同

D.損害社會(huì)公共利益的合同

E.因重大誤解而訂立的合同

36.海關(guān)檢查的檢查對(duì)象包括進(jìn)出國(guó)境的（）。

A．貨物

B．運(yùn)輸工具

C．行李物品

D．郵遞物品

37.

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，（），不得頒發(fā)導(dǎo)游證。

A.無(wú)民事行為能力的B.限制民事行為能力的C.受過(guò)刑事處罰的D.被吊銷導(dǎo)游證的

38.依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，下列關(guān)于旅游服務(wù)質(zhì)量保證金使用情形的表述，正確的是（）。

A.人民法院判決、裁定及其他生效法律文書(shū)認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益、旅行社拒絕或者無(wú)力賠償?shù)?/p>

B.墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)采取緊急救助的費(fèi)用

C.旅游者擅自脫團(tuán)造成人身?yè)p害的

D.旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的

E.旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游主管部門查證屬實(shí)的

39.

第57題旅游保險(xiǎn)合同主要包括以下哪些事項(xiàng)（）。

A.保險(xiǎn)人的名稱和住所B.保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除C.投保期間和保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始時(shí)間D.保險(xiǎn)費(fèi)以及支付金額

40.

第49題下面哪些語(yǔ)言在合同中被視為不平等格式條款（）。

A.如客人自愿退團(tuán)，景點(diǎn)門票費(fèi)、住宿費(fèi)我社不予退還

B.因航空公司原因造成的航班延誤、更改與我社元關(guān)，額外費(fèi)用由客人承擔(dān)

C.游香港必須參加325元／人游維多利亞港

D.因不可抗力原因造成的旅游計(jì)劃更改，我社不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任

41.根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例》，風(fēng)景名勝區(qū)可以劃分為（）。

A．國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)

B．省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)

C．縣市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)

D．地方級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)

42.堅(jiān)持以人為本就是()。

A.把人民利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)

B.不斷提高人民群眾物質(zhì)文化生活水平和健康水平

C.要尊重和保障人權(quán)

D.要?jiǎng)?chuàng)造人們平等發(fā)展、充分發(fā)揮聰明才智的社會(huì)環(huán)境

43.下列屬于旅游主管部門管理權(quán)限的是

A.制定導(dǎo)游人員管理的有關(guān)政策、法規(guī)

B.承擔(dān)導(dǎo)游培訓(xùn)等具體工作

C.依法保護(hù)導(dǎo)游人員的合法權(quán)利

D.通過(guò)相關(guān)法律制度對(duì)導(dǎo)游人員進(jìn)行管理

E.接受導(dǎo)游注冊(cè)

44.

第

62

題

導(dǎo)游人員中止導(dǎo)游活動(dòng)具備的條件為（）。

45.新開(kāi)業(yè)的旅游企事業(yè)單位，在開(kāi)業(yè)前必須向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T申請(qǐng)（）的檢查驗(yàn)收，檢查驗(yàn)收不合格者，不得開(kāi)業(yè)。

A．安全人員

B．安全管理機(jī)構(gòu)

C．安全規(guī)章制度

D．安全設(shè)施設(shè)備

46.

第

67

題

中國(guó)共產(chǎn)黨在把馬克思主義基本原理同中國(guó)具體實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中，不斷作出的理論貢獻(xiàn)和產(chǎn)生的理論成果是（）。

47.根據(jù)《航空法》規(guī)定，公共航空運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)以()為準(zhǔn)則。

A.保證飛行安全B.保證航班正常C.提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量D.提供良好服務(wù)E.做好緊急疏散工作

48.從法律規(guī)定的內(nèi)容不同可以將法律劃分為()。

A.國(guó)內(nèi)法B.憲法C.實(shí)體法D.程序法

49.有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證。（）

A.無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的

B.患有傳染性疾病的

C.受過(guò)刑事處罰的，過(guò)失犯罪的除外

D.被吊銷導(dǎo)游證的

E.被吊銷導(dǎo)游證后又考取導(dǎo)游證的

50.導(dǎo)游人員有下列情形之一的，扣除6分。（）

A.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的

B.向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者物品的

C.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的

D.因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅游團(tuán)的

E.講解中吸煙、吃東西的

三、判斷題(20題)51.電話或其他口頭交談方式不能成為合同訂立的方式。()

A.是B.否

52.不按要求制作安全信息卡，由旅游主管部門給予警告，可并處2000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處2000元以上10000元以下罰款。

A.是B.否

53.

第

78

題

初級(jí)外語(yǔ)導(dǎo)游人員應(yīng)基本掌握一門外語(yǔ)，達(dá)到外語(yǔ)專業(yè)大學(xué)三年級(jí)水平。（）

A.是B.否

54.一星、二星、三星、四星、五星級(jí)飯店不達(dá)標(biāo)，省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)有權(quán)簽發(fā)警告通知書(shū)、通報(bào)批評(píng)、降低或取消其星級(jí)，并報(bào)國(guó)家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)備案。()

A.是B.否

55.不滿10周歲的未成年人是無(wú)民事行為能力人。

A.是B.否

56.被中國(guó)政府驅(qū)逐出境的外國(guó)人不能再入境。()

A.是B.否

57.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是強(qiáng)制性的，由游客購(gòu)買。

A.是B.否

58.國(guó)家對(duì)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯負(fù)有法定義務(wù)；消費(fèi)者要依法行使權(quán)利；國(guó)家采取措施．保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利．()

A.是B.否

59.定金數(shù)額由當(dāng)事人約定，不得超過(guò)合同標(biāo)的額的30%。

A.是B.否

60.中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1998年加入國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織，成為正式會(huì)員。A.是B.否

61.一切法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)都不得同憲法相抵觸。（）

A.是B.否

62.旅游突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成旅游者人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。（）

A.是B.否

63.

A.是B.否

64.消費(fèi)者的公平交易權(quán)主要體現(xiàn)在：在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)．有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易的條件．()

A.是B.否

65.2011年，江蘇省旅游總收入達(dá)到5611．38億元，增長(zhǎng)19．8％，居全國(guó)第二。()

A.是B.否

66.旅游買賣合同是實(shí)踐的旅游法律行為。()

A.是B.否

67.導(dǎo)游人員通過(guò)年審后，年審單位應(yīng)核實(shí)其遺留分值，累計(jì)入下一年的初始分值。（）

A.是B.否

68.第

42

題

抓住機(jī)遇、深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、促進(jìn)發(fā)展、保持穩(wěn)定是我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的基本方針。

A.是B.否

69.我國(guó)旅行證分為1年一次有效和2年多次有效兩種。()

A.是B.否

70.旅游安全管理工作應(yīng)遵循“安全第一，預(yù)防為主”的原則。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

4

題

社會(huì)主義文化建設(shè)包括__________建設(shè)和__________建設(shè)兩個(gè)方面。

72.

第

15

題

從發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)中可以發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中旅游業(yè)較為完備的法律體系是由：（）、（）、（）、（）四部法律規(guī)范構(gòu)成。

73.

第

9

題

我國(guó)法律規(guī)定，對(duì)風(fēng)景名勝旅游資源實(shí)行保護(hù)、（）和（）的方針。

74.

第

10

題

我國(guó)《民用航空法》規(guī)定，公共航空運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)以保證飛行安全和航班正常，提供__________為準(zhǔn)則，采取有效措施，提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。

75.

第

7

題

根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，在侵權(quán)責(zé)任與違約責(zé)任發(fā)生競(jìng)合時(shí)，旅游消費(fèi)者可以選擇對(duì)__________的一種責(zé)任要求對(duì)方承擔(dān)。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

53

題

旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生，變更和消滅都是由一定的旅游事實(shí)引起的。旅游法律事實(shí)包括哪兩方面內(nèi)容？

77.15．簡(jiǎn)述社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容．

78.48、根據(jù)《遼寧省旅游管理?xiàng)l例》的規(guī)定，旅游者具有哪些權(quán)利？

六、案例分析題(2題)79.(2)李先生是否可以要求旅行社賠償?

80.導(dǎo)游員黃某向游客兜售防寒服，應(yīng)受到()處罰。

A.責(zé)令改正B.罰款C.沒(méi)收違法所得D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊消導(dǎo)游證

參考答案

1.A

2.A

3.A

4.A

5.D

6.A其他三個(gè)選項(xiàng)都是解放思想的具體表現(xiàn)，只有A才是解放思想的含義。

7.A《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第115條規(guī)定，未按保價(jià)運(yùn)輸?shù)奈锲钒磳?shí)際損失賠償，但最高連同包裝重量每千克不超過(guò)15元。

8.C《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第3條規(guī)定，具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民，可以參加導(dǎo)游人員資格考試;經(jīng)考試合格的，由國(guó)務(wù)院旅游行政部門或者國(guó)務(wù)院旅游行政部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書(shū)。外籍華人不屬于中華人民共和國(guó)公民，因此本題選C。

9.B

10.B

11.B

12.C

13.C

14.D

15.D旅行社設(shè)立門市部，應(yīng)征得擬設(shè)地的縣級(jí)以上旅游局的同意。

16.A

17.C

18.A

19.A

20.C

21.A

22.D根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第40條的規(guī)定，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行開(kāi)山、采石、開(kāi)礦等破壞景觀、植被、地形地貌的活動(dòng)的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止違法行為、恢復(fù)原狀或者限期拆除，沒(méi)收違法所得，并處50萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下的罰款。

23.B旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為2年。

24.A

25.C第二十五條設(shè)立社應(yīng)當(dāng)與分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的員工，訂立勞動(dòng)合同。

設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的人事、財(cái)務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范，對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范。

26.D

27.D

28.B

29.D根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第4條規(guī)定，在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng)，必須取得導(dǎo)游證。故選D項(xiàng)。

30.B

31.ABCE

32.ACD

33.ABCD

34.ABC旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保(旅行社責(zé)任險(xiǎn)的客體內(nèi)容)：(1)旅游者人身傷亡賠償責(zé)任；(2)旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任；(3)旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任；(4)旅游者必要的施救費(fèi)用，包括必要時(shí)近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費(fèi)用，隨行未成年人的送飯費(fèi)用，旅行社人員和醫(yī)護(hù)人員前往處理的交通、食宿費(fèi)用，行程延遲需支出的合理費(fèi)用等賠償責(zé)任；(5)旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任；(6)由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用；(7)旅行社與保險(xiǎn)公司約定的其他賠償責(zé)任。故選ABC項(xiàng)。D項(xiàng)屬于旅行社的除外責(zé)任。

35.ABCD

36.ABCD

37.ABD

38.ABDE使用質(zhì)量保證金的情形：旅游行政管理部門：①旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的；②旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的；③在旅游過(guò)程中，旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)用于墊付緊急救援費(fèi)用的；司法機(jī)關(guān)：人民法院判決、裁定及其他生效法律文書(shū)認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益，旅行社拒絕或無(wú)力賠償?shù)模嗣穹ㄔ嚎梢詮穆眯猩绲馁|(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。

39.ABCD

40.ABCD

41.AB

42.ABCD科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持發(fā)展為了人民，就是要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和政府一切方針政策和各項(xiàng)工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，故A項(xiàng)正確?？茖W(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持發(fā)展成果由人民共享，就是要走共同富裕道路，把改革發(fā)展取得的各方面成果，體現(xiàn)在不斷提高人民生活質(zhì)量和健康水平上。故8項(xiàng)正確。堅(jiān)持以人為本，就要尊重和保障人權(quán)，包括公民的政治、經(jīng)濟(jì)和文化權(quán)利；就要不斷提高人民的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)；就要?jiǎng)?chuàng)造人們平等發(fā)展、充分發(fā)揮聰明才智的社會(huì)環(huán)境。故選項(xiàng)C、D正確。

43.ACD

44.ABD

45.BCD

46.ACD

47.ABD

48.CD從法律規(guī)定的內(nèi)容不同可以將法律劃分為實(shí)體法和程序法，所以該題選CDA項(xiàng)從法律制定的主體和適用范圍的不同可以將法律分為國(guó)內(nèi)法和國(guó)際法；B項(xiàng)根據(jù)法律的內(nèi)容和效力強(qiáng)弱、制定程序的不同可以將法律分為憲法性法律和普通法。

49.ABCDE《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第五條規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證：(1)無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的。(2)患有傳染性疾病的。(3)受過(guò)刑事處罰的，過(guò)失犯罪的除外。(4)被吊銷導(dǎo)游證的。

50.BCD

51.N×

[解析]可以。

52.Y

53.Y

54.N五星級(jí)飯店不迭標(biāo)，省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店星級(jí)評(píng)芯機(jī)構(gòu)有權(quán)簽發(fā)警告通知書(shū)、通報(bào)批評(píng)，報(bào)國(guó)家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)備案；如降低或取消其星級(jí)，須報(bào)國(guó)家旅游局飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)審批。

55.N

56.N×

[解析]被中國(guó)政府驅(qū)逐出境的外國(guó)人，超過(guò)不準(zhǔn)入境年限，可以再申請(qǐng)入境