2023年度軍隊文職招錄筆試《檔案專業(yè)》練習(xí)題（含答案）

2023年度軍隊文職招錄筆試《檔案專業(yè)》練習(xí)題（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(45題)1.下列各選項中，只有（）不屬于情感方法的運(yùn)用。

A.關(guān)心生活.溫暖心靈B.勤于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)互助C.互相理解，順暢溝通D.開誠布公，傾聽意見

2.在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論叢林中，（）主張通過分析案例來研究管理學(xué)問題。

A.管理過程學(xué)派B.經(jīng)驗學(xué)派C.系統(tǒng)管理學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派

3.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是指在計算機(jī)系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)之后的系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)一般由數(shù)據(jù)庫、（）、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和用戶構(gòu)成。

A.數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)B.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)C.數(shù)據(jù)庫操作系統(tǒng)D.數(shù)據(jù)庫控制系統(tǒng)

4.制訂科學(xué)的、切實可行的計劃是控制的（）。

A.必要條件B.前提條件C.基本功能D.特點

5.認(rèn)證中心（CA）的核心功能是（）。

A.信息加密B.發(fā)放和管理數(shù)字證書C.網(wǎng)上交易D.制定和實施信息安全標(biāo)準(zhǔn)

6.霍桑試驗研究表明，影響生產(chǎn)力最重要的因素是（）。

A.工資待遇B.工作環(huán)境C.規(guī)章制度D.人際關(guān)系

7.結(jié)構(gòu)化分析方法以（）和加工說明等描述工具，即用直觀的圖和簡潔語言來描述軟件系統(tǒng)模型。

A.DFD圖B.PAD圖C.IPO圖D.數(shù)據(jù)字典

8.在PDCA循環(huán)中，P階段的職能包括（）

A.確定質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)，制訂改進(jìn)措施

B.明確質(zhì)量要求和目標(biāo)，提出質(zhì)量管理行動方案

C.采取應(yīng)急措施，解決質(zhì)量問題

D.規(guī)范質(zhì)量行為，組織質(zhì)量計劃的部署

9.下列說法中，不正確的是()。

A.概念模型與數(shù)據(jù)模型無關(guān)，比模式更抽象

B.視圖也是一種數(shù)據(jù)庫安全性控制的方法

C.安全性可防范非法用戶和非法操作，完整性可防范不合語義的數(shù)據(jù)

D.SQL語言不是完備的關(guān)系數(shù)據(jù)語言

10.下列各項中，哪一項是矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點？()

A.反應(yīng)不靈敏B.穩(wěn)定性較差C.適應(yīng)性不強(qiáng)D.部門協(xié)調(diào)差

11.（）考慮對系統(tǒng)的具體版本進(jìn)行描述和生成。

A.成本控制B.需求分析C.系統(tǒng)設(shè)計D.版本控制

12.在研究型機(jī)構(gòu)中，下列哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式的效果最差？（）

A.高任務(wù)、低關(guān)系B.高任務(wù)、高關(guān)系C.低任務(wù)、高關(guān)系D.低任務(wù)、低關(guān)系

13.檔案編研工作的首要環(huán)節(jié)是（）

A.選題B.選材C.加工D.輔文編寫

14.在人事行政中根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資歷條件等安排其適應(yīng)的崗位和職務(wù)，使人事相宜，能位相稱，體現(xiàn)了用人的：()

A.依法行政原則B.分類管理原則C.德才兼?zhèn)湓瓌tD.適才適用原則

15.第一個國家專門檔案館是（）。

A.國家地質(zhì)資料館B.國家測繪資料館C.國家氣象館D.國家電影資料館

16.在質(zhì)量管理體系認(rèn)證中，認(rèn)證機(jī)構(gòu)對申請單位的質(zhì)量管理體系審核是質(zhì)量管理體系認(rèn)證的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其基本的工作程序是（）①文件審核②現(xiàn)場審核③機(jī)構(gòu)設(shè)置④批準(zhǔn)申請報告⑤提出審核報告

A.①②B.①②③④C.①②⑤D.①③④

17.10Base-5型LAN的運(yùn)行速度和支持的粗纜最大長度是（）。

A.10Mbps，100mB.10Mbps，200mC.10Mbps，500mD.16Mbps，500m

18.引入多道程序設(shè)計技術(shù)的目的是（）。

A.增強(qiáng)系統(tǒng)的用戶友好性B.提高系統(tǒng)實時性C.充分利用處理器資源D.擴(kuò)充內(nèi)存容量

19.檔案的根本屬性是（）

A.原始記錄屬性B.信息屬性C.文化屬性D.價值屬性

20.Windows操作系統(tǒng)（）。

A.只能運(yùn)行一個應(yīng)用程序B.最多同時運(yùn)行兩個應(yīng)用程序C.最少同時運(yùn)行兩個應(yīng)用程序D.可以同時運(yùn)行多個應(yīng)用程序

21.管理的主體是()。

A.企業(yè)家B.全體員工C.高層管理者D.管理者

22.故障診斷和隔離比較容易的一種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫牵ǎ?/p>

A.星形B.環(huán)形C.總線D.樹型

23.適合于原型法的應(yīng)用系統(tǒng)可考慮的因素很多，聯(lián)機(jī)事務(wù)處理系統(tǒng)適合于原型化，是基于下列哪種考慮？（）

A.邏輯結(jié)構(gòu)B.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)C.應(yīng)用約束D.用戶特征

24.企業(yè)管理應(yīng)隨機(jī)而變，不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法是（）的觀點。

A.社會系統(tǒng)學(xué)派B.經(jīng)驗主義學(xué)派C.權(quán)變理淪學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派

25.向國家捐贈檔案的，（）應(yīng)當(dāng)予以獎勵。

A.檔案館B.檔案局C.捐贈者所在單位

26.在一個組織內(nèi)，李明幫助王剛做事情，但不承擔(dān)責(zé)任，李明對于王剛是()。

A.被授權(quán)者B.代理職務(wù)C.助理或秘書D.參謀人員

27.我國行政系統(tǒng)的一般監(jiān)督不包括（）。

A.上級對下級的監(jiān)督B.司法監(jiān)督C.下級對上級的監(jiān)督D.職能監(jiān)督

28.在計算機(jī)領(lǐng)域中通常用MIPS來描述()。

A.計算機(jī)的可運(yùn)行性B.計算機(jī)的運(yùn)算速度C.計算機(jī)的可靠性D.計算機(jī)的可擴(kuò)充性

29.（）是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。

A.產(chǎn)權(quán)制度B.管理效率C.管理環(huán)境D.管理者

30.下列關(guān)于計劃的描述正確的是（）。

A.企業(yè)目標(biāo)是追逐利潤，因此計劃工作只需考慮經(jīng)濟(jì)效益

B.計劃工作至關(guān)重要，因此必須面面俱到

C.計劃與決策沒有什么必然的聯(lián)系

D.計劃工作在各級管理工作中普遍存在

31.強(qiáng)調(diào)匹配性，通過設(shè)計戰(zhàn)略制定的模型，以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合，這是（）的特點。

A.設(shè)計學(xué)派B.計劃學(xué)派C.定位學(xué)派D.企業(yè)家學(xué)派

32.下列關(guān)于決策的說法錯誤的是()。

A.決策是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能性進(jìn)行選擇

B.決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項活動

C.決策選擇是高級的認(rèn)識選擇

D.決策選擇主要是依據(jù)事實判斷來進(jìn)行的

33.下列選項中不屬于影響戰(zhàn)略評價基本因素的是（）。

A.戰(zhàn)略評價者的價值觀與行為偏好B.戰(zhàn)略評價者所采取的工具與方法C.戰(zhàn)略評價的地域性限制D.戰(zhàn)略評價的時效性限制

34.管理信息系統(tǒng)成熟的標(biāo)志是（）。

A.計算機(jī)系統(tǒng)普遍應(yīng)用

B.廣泛采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)

C.可以滿足企業(yè)各個管理層次的要求

D.普遍采用聯(lián)機(jī)響應(yīng)方式裝備和設(shè)計應(yīng)用系統(tǒng)

35.新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A.從18世紀(jì)到19世紀(jì)末

B.從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代

C.從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代

D.從20世紀(jì)60年代至今

36.按溝通的信息流向劃分，可以將行政溝通分為（）。

A.正式溝通和非正式溝通B.單向溝通和雙向溝通C.下行溝通、上行溝通和平行溝通D.口頭溝通、書面溝通和網(wǎng)上溝通

37.激光打印機(jī)屬于（）。

A.點陣式打印機(jī)B.擊打式打印機(jī)C.非擊打式打印機(jī)D.熱敏式打印機(jī)

38.建立一個實用的決策支持系統(tǒng)的先決條件是（）。

A.實現(xiàn)對話子系統(tǒng)B.建立數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)C.建立模型庫子系統(tǒng)D.建立方法庫子系統(tǒng)

39.管理的最終目的是（）。

A.實現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)B.有效實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)C.以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出D.制定組織目標(biāo)

40.計算機(jī)的內(nèi)存儲器比外存儲器（）。

A.速度快B.存儲量大C.便宜D.以上說法都不對

41.我國行政管理活動中必須保持的主導(dǎo)價值觀是（）。

A.全心全意為人民服務(wù)B.管理精細(xì)化C.權(quán)力操作規(guī)范化D.效率優(yōu)先

42.BSP方法利用許多U/C矩陣表示各種聯(lián)系，其中最常用的是（）。

A.過程機(jī)構(gòu)組織B.過程資源C.過程數(shù)據(jù)類D.過程系統(tǒng)

43.管理控制的基本任務(wù)就是()，適應(yīng)環(huán)境變化。

A.發(fā)現(xiàn)偏差B.分析原因C.發(fā)出指令D.做出改進(jìn)

44.配置高速緩沖存儲器(Cache)是為了解決()。

A.內(nèi)存與輔助存儲器之間速度不匹配問題

B.CPU與輔助存儲器之間速度不匹配問題

C.CPU與內(nèi)存儲器之間速度不匹配問題

D.主機(jī)與外設(shè)之間速度不匹配問題

45.管理的知識和行為具有可檢驗的標(biāo)準(zhǔn)性和可重復(fù)檢驗性，指的是管理具有()。

A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.一般性D.特殊性

二、多選題(15題)46.從創(chuàng)新的規(guī)模及對系統(tǒng)的影響程度來考察，創(chuàng)新分為()。

A.系統(tǒng)創(chuàng)新B.局部創(chuàng)新C.整體創(chuàng)新D.非系統(tǒng)創(chuàng)新

47.內(nèi)容型激勵理論包括（）理論。

A.需求層次B.激勵強(qiáng)化C.激勵需求D.雙因素

48.公共管理的基本特點包括（）。

A.以公共組織為依托B.公共權(quán)力的運(yùn)用過程C.以公共利益的實現(xiàn)為目標(biāo)D.具有獨占性

49.軟件項目中，技術(shù)風(fēng)險威脅到要開發(fā)軟件的質(zhì)量及交付時間，而（）屬于技術(shù)風(fēng)險。

A.采用先進(jìn)技術(shù)開發(fā)目前尚無用戶真正需要的產(chǎn)品或系統(tǒng)

B.軟件需要使用新的或未經(jīng)證實的硬件接口

C.產(chǎn)品需求要求開發(fā)某些程序構(gòu)件，這些構(gòu)件與以前所開發(fā)的構(gòu)件完全不同

D.需求中要求使用新的分析、設(shè)計

E.在測試過程中使用新的測試方法

50.采用虛擬存儲器的主要目的，下面敘述中不包括（）。

A.提高主存儲器的存儲速度

B.擴(kuò)大主存儲器的存儲空間，并能進(jìn)行自動管理和調(diào)度

C.提高外存儲器的存儲速度

D.擴(kuò)大外存儲器的存儲空間

E.處理了數(shù)據(jù)的存放和調(diào)度等問題

51.馬斯洛提出的幾種需求，包括（）需求。

A.生理B.尊重C.安全D.社交

52.SWOT分析是最常用的內(nèi)外部環(huán)境綜合分析技術(shù)，它由機(jī)會、（）、優(yōu)勢等部分構(gòu)成。

A.威脅B.風(fēng)險C.缺陷D.劣勢

53.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)雖然都要達(dá)到一定的目的，但它們是有本質(zhì)區(qū)別的，主要表現(xiàn)在（）。

A.方法不同B.實施標(biāo)準(zhǔn)不同C.技巧不同D.實際效果不同

54.符合以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的連線有（）。

A.10Base5B.10Base-TC.100Base-T4D.100Base-FXE.100Based-TX

55.我國檔案事業(yè)管理體制具體包括（）等內(nèi)容。

A.集中統(tǒng)一管理B.“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理”C.專業(yè)和科技檔案工作“條塊結(jié)合”D.局館合一管理

56.對于電子郵件，現(xiàn)在廣泛采用的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)有（）。

A.SMTPB.IPV4C.POP3D.IPV6E.IMAP

57.根據(jù)現(xiàn)代激勵理論，下列因素中真正能對組織員工產(chǎn)生激勵作用的是：

A.職業(yè)認(rèn)同B.職業(yè)保障C.工作的挑戰(zhàn)性D.工作條件

58.在以下四個www網(wǎng)址中，（）符合www網(wǎng)址書寫規(guī)則。

A.

B.

C.

D..jp

E.

59.改革開放以來，我國事業(yè)單位管理制度改革主要集中在（）等方面。

A.管理體制改革B.人事制度的改革C.工資制度改革D.事業(yè)法人制度的建立

60.上下級關(guān)系的數(shù)量增加就能（）。

A.增加管理寬度B.增加管理層次C.減少管理寬度D.減少管理層次

三、判斷題(12題)61.一般來說，綜合檔案館僅收藏本級各單位形成的文書檔案，而科技檔案則由原單位保存。（）

A.正確B.錯誤

62.管理的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)。（）

A.正確B.錯誤

63.根據(jù)科技檔案分類的同一規(guī)則的要求，在一個單位內(nèi)，所有科技檔案應(yīng)按照同一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。（）

A.正確B.錯誤

64.采購是圖書館獲取文獻(xiàn)信息的主要方法。（）

A.正確B.錯誤

65.強(qiáng)制性工具的特點是用規(guī)制和間接行動的方式對市場組織和社會個體施加影響，以實現(xiàn)期望的政策目標(biāo)。（）

A.正確B.錯誤

66.泰勒被稱為科學(xué)管理之父。（）

A.正確B.錯誤

67.不同的環(huán)境因素之間基本上是相互割裂的。（）

A.正確B.錯誤

68.加拿大檔案學(xué)者特里·庫克就是“新來源觀”的倡導(dǎo)者。（）

A.正確B.錯誤

69.在行政管理中，只顧眼前效益，無視長遠(yuǎn)效益，即便一時效益很好，也不能算有效益。（）

A.正確B.錯誤

70.路由器是網(wǎng)絡(luò)連接的主要節(jié)點設(shè)備，工作在網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)中的物理層，它可以在多個網(wǎng)絡(luò)上交換和路由數(shù)據(jù)包。（）

A.正確B.錯誤

71.企業(yè)要順利運(yùn)轉(zhuǎn)，必須根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)，對各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使各要素間能夠均衡配置，各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進(jìn)。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是組織，它需要管理者的管理行為來執(zhí)行。（）

A.正確B.錯誤

72.赫茨伯格認(rèn)為企業(yè)政策、工資水平、人際關(guān)系都屬于保健因素。（）

A.正確B.錯誤

參考答案

1.B情感方法的運(yùn)用主要包括：（1）關(guān)心生活，溫暖心靈；（2）發(fā)端于心，熱誠待人；（3）互相理解，順暢溝通；（4）開誠布公，傾聽意見。故A、C、D選項均屬于情感方法的運(yùn)用范疇，只有B選項不屬于，故答案為B。

2.B經(jīng)驗學(xué)派認(rèn)為應(yīng)該從企業(yè)管理的實際出發(fā)，以大企業(yè)的管理經(jīng)驗為主要研究對象，通過研究各種成功和失敗的管理案例，就可以了解怎樣管理。

3.B數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是指在計算機(jī)系統(tǒng)中引入數(shù)據(jù)庫之后的系統(tǒng)，一般由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員和用戶構(gòu)成。

4.B控制的前提條件主要包括：（1）制定科學(xué)的、切實可行的計劃；（2）建立專門履行控制職能的組織機(jī)構(gòu)；（3）建立暢通的信息溝通渠道。所以選B。

5.B認(rèn)證中心CA（CertificateAuthority）的核心功能是發(fā)放和管理數(shù)字證書。

6.D霍桑試驗分為四個階段，其中第三階段為大規(guī)模訪談試驗：試驗小組花費(fèi)了兩年時間對兩萬名職工進(jìn)行訪問交談，發(fā)現(xiàn)工人們工作態(tài)度之所以有所改變，是因為他們感到他們的建議受到了重視，他們參與了決定公司未來的工作。研究表明，影響生產(chǎn)力最重要的因素是工作中發(fā)展起來的人際關(guān)系，而不是工資待遇、工作環(huán)境和規(guī)章制度等。所以選D。

7.A數(shù)據(jù)流圖（dateflowdiagram，DFD），是SA方法中用于表示系統(tǒng)邏輯模型的一種工具，它以圖形的方式描繪數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中流動和處理的過程。

8.B

9.D所謂完備的關(guān)系數(shù)據(jù)語言是指能夠?qū)崿F(xiàn)關(guān)系代數(shù)的五種基本操作的關(guān)系數(shù)據(jù)語言。用SQL語言也能夠?qū)崿F(xiàn)關(guān)系代數(shù)的五種基本操作，因此，是完備的關(guān)系數(shù)據(jù)語言。

10.B矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點是：穩(wěn)定性較差；實行雙重領(lǐng)導(dǎo)，可能會出現(xiàn)多頭指揮的現(xiàn)象。故選B。

11.D版本控制考慮對系統(tǒng)的具體版本進(jìn)行描述和生成。

12.A在研究型機(jī)構(gòu)中，高任務(wù)、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式效果最差。

13.A

14.D適才適用也叫人事相宜原則，指在人事管理工作中應(yīng)根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資歷條件等安排其相應(yīng)的崗位和職務(wù)，使人事相宜，能位相稱。故本題答案選D。

15.A

16.C

17.C10Base-5中10表示數(shù)據(jù)速率10Mbps，Base是指基帶傳輸，500m是最大傳輸距離。

18.C引入多道程序設(shè)計技術(shù)的目的是充分利用處理器的資源。

19.A

20.DWindows操作系統(tǒng)是一個多任務(wù)操作系統(tǒng)，可以同時運(yùn)行多個應(yīng)用程序。

21.D管理主體是指掌握企業(yè)管理權(quán)力，承擔(dān)管理責(zé)任，決定管理方向和進(jìn)程的有關(guān)組織和人員。既然管理是讓別人和自己一道去實現(xiàn)既定的目標(biāo)，管理者就要對管理的效果負(fù)重要責(zé)任。管理者的第一個責(zé)任是管理一個組織；管理者的第二個責(zé)任是管理管理者；管理者的第三個責(zé)任是管理工作和工人。故D項為正確選項。

22.A

23.B從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)考慮，聯(lián)機(jī)事務(wù)處理系統(tǒng)、相互聯(lián)系的應(yīng)用系統(tǒng)適合于原型化，而批結(jié)構(gòu)不適合于原型化。

24.C

25.A

26.D參謀職權(quán)是某項職位或某部門的參謀所擁有的輔助性職權(quán)。包括提供咨詢、建議等。其目的是為實現(xiàn)組織目標(biāo)，協(xié)助直線人員有效工作，參謀人員不承擔(dān)責(zé)任。故本題答案選D。

27.B內(nèi)部行政監(jiān)督分為兩種，一種是一般監(jiān)督，即基于行政管理權(quán)限和行政隸屬關(guān)系進(jìn)行的監(jiān)督。另一種是專門監(jiān)督，是行政系統(tǒng)內(nèi)部的專門監(jiān)督機(jī)關(guān)對國家行政機(jī)關(guān)及其工作人員執(zhí)行法律、政策和命令等情況以及違法違紀(jì)行為所進(jìn)行的監(jiān)督，具體包括行政監(jiān)察和審計監(jiān)督等。司法監(jiān)督屬于行政系統(tǒng)的外部監(jiān)督。故本題答案選B。

28.B在計算機(jī)領(lǐng)域中，計算機(jī)的運(yùn)算速度是指計算機(jī)每秒鐘能執(zhí)行的指令數(shù)，一般以每秒所能執(zhí)行的百萬條指令數(shù)來衡量，單位為每秒百萬條指令（MIPS）。

29.B不同的管理方式、管理手段具有不同的績效結(jié)果，同一種管理方式在不同的社會歷史條件下所產(chǎn)生的管理效率也不盡相同，管理效率是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。所以選B。

30.D計劃工作就是根據(jù)組織內(nèi)外部的實際情況，權(quán)衡客觀需要和主觀可能，通過科學(xué)的預(yù)測，提出在未來一定時期內(nèi)組織所要達(dá)到的目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法。A、B兩項錯誤。C項中割裂了計劃與決策之間的關(guān)系，是錯誤的，所以答案選D。

31.A設(shè)計學(xué)派產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代中期，其特點是強(qiáng)調(diào)匹配性，通過設(shè)計戰(zhàn)略制定的模型，以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合。

32.DD項，決策選擇是高級的認(rèn)識選擇，盡管注重事實選擇的前提作用，但更明確地表現(xiàn)出價值選擇的趨向，即它主要是依據(jù)價值判斷來進(jìn)行選擇的。

33.C影響戰(zhàn)略詳價的基本因素主要有以下四種：戰(zhàn)略評價者的價值觀與行為偏好；戰(zhàn)略評價者所采取的工具與方法；戰(zhàn)略評價者掌握的信息與資料；戰(zhàn)略評價的時效性限制。

34.C“成熟”的信息系統(tǒng)可以滿足單位中各管理層次（高層、中層、底層）的要求，信息系統(tǒng)已成為組織運(yùn)營不可或缺的一部分。

35.C新古典管理理論又稱“行為科學(xué)組織理論”。從20世紀(jì)30年代起，行政組織理論的研究逐漸引進(jìn)行為科學(xué)的方法，形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓·梅奧(EMayo)為代表的人際關(guān)系組織理論；以切斯特·巴納德(CIBarnard)為代表的組織平衡理論和以赫伯特·西蒙(HASimon)為代表的決策過程組織理論。

36.C按溝通的信息流向劃分，行政溝通可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通三種。

37.C打印機(jī)是一種常用輸出設(shè)備，從工作原理上可分為兩大類：擊打式與非擊打式。擊打式打印機(jī)（包括點陣式的、鏈?zhǔn)降牡龋ㄟ^“機(jī)頭”向紙上打擊而印出字符。其缺點是工作時噪聲大，其優(yōu)點是點陣式的比較便宜。非擊打式的印字機(jī)（如激光式、噴墨式、熱敏式等），工作時沒有機(jī)件與紙面發(fā)生撞擊，所以嚴(yán)格地說不應(yīng)叫“打”印機(jī)，而應(yīng)叫“印字機(jī)”。不過，人們習(xí)慣上還是稱呼“激光打印”、“噴墨打印”等等。激光打印機(jī)印刷質(zhì)量高、速度高、工作時噪聲很小，但價格偏高。雖然它在工作時也有一道對紙張加熱的工序，但那只是為了固定印在紙上的墨粉，并不是通過加熱才顯出字符來，所以不屬于“熱敏式打印機(jī)”。

38.B數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理是決策支持系統(tǒng)的重要組成部分，是建立決策支持系統(tǒng)的先決條件。

39.B管理是指一定組織中的管理者，通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動，以有效實現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)的過程。它是一種有目的的活動，目的就是為了實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。

40.A內(nèi)存儲器訪問速度快，但是價格較貴，存儲容量比外存儲器小。

41.A全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨。在行政管理活動中必須保持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)價值觀.故本題答案選A。

42.CBSP方法將過程和數(shù)據(jù)類兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，具體做法是利用過程數(shù)據(jù)矩陣（也稱U/C矩陣）來表達(dá)兩者之間的關(guān)系。矩陣中的行表示數(shù)據(jù)類，列表示過程，并以字母U（use）和C（create）來表示過程對數(shù)據(jù)類的使用和產(chǎn)生。

43.A一般來說，工作中出現(xiàn)偏差是不可避免的。但細(xì)小的偏差在較長時間里會積累擴(kuò)大并最終對計劃的正常實施造成威脅。因此，管理控制的一個基本任務(wù)就是要及時地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以選A。

44.CCPU、內(nèi)存儲器和輔助存儲器這三者，運(yùn)行速度CPU最快，內(nèi)存次之，輔助存儲器相對最慢。另外，CPU只能從內(nèi)存中讀取內(nèi)容，而不能直接從輔助存儲器中讀取內(nèi)容。CPU從內(nèi)存中讀取內(nèi)容，存在著速度不匹配的問題，為了解決這一問題，在CPU與內(nèi)存之間放置高速緩沖存儲器（Cache），它是由TTL器件組成，讀取時間快。

45.A管理具有科學(xué)性，是指管理必須按照客觀的規(guī)律，按照科學(xué)規(guī)范的要求，運(yùn)用科學(xué)的方法來進(jìn)行：同時，管理的知識和行為具有可檢驗的標(biāo)準(zhǔn)性和可重復(fù)檢驗性。故本題答案選A。

46.BC從創(chuàng)新的規(guī)模及對系統(tǒng)的影響程度來考查，創(chuàng)新分為局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新。故本題正確答案選BC。

47.ACD內(nèi)容型激勵理論包括需求層次理論、激勵需求理論、雙因素理論等。B選項不屬于內(nèi)容型激勵理論。

48.ABCD公共管理是以公共組織為依托，運(yùn)用公共權(quán)力，為有效實現(xiàn)公共利益而進(jìn)行的管理活動。公共管理具有五大基本特點是：（1）公共管理以公共利益的實現(xiàn)為目標(biāo)；（2）公共管理以公共組織為依托；（3）公共管理過程是公共權(quán)力的運(yùn)用過程；（4）公共管理具有獨占性；（5）公共管理接受公眾監(jiān)督。所以選ABCD。

49.BCD技術(shù)風(fēng)險是指潛在的分析、設(shè)計、實現(xiàn)、接口、驗證和維護(hù)等技術(shù)方面的項目風(fēng)險。另外陳舊的技術(shù)可能帶來不能兼容、不能集成、不能滿足客戶需要的功能等風(fēng)險。全新的、先進(jìn)的、尤其是缺乏實踐檢驗的技術(shù)帶來的風(fēng)險還要多一些如技術(shù)不成熟導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)不出來，從而導(dǎo)致項目失敗，也常?？赡芡{到待開發(fā)軟件的質(zhì)量及交付時間。選項B、C、D、E屬于技術(shù)風(fēng)險，而選項“A.采用先進(jìn)技術(shù)開發(fā)目前尚無用戶真正需要的產(chǎn)品或系統(tǒng)”更多的是屬于市場風(fēng)險。對這種市場風(fēng)險，應(yīng)該在項目醞釀的更早期階段比如市場調(diào)研、可行性研究階段及早發(fā)現(xiàn)和處理。

50.ACD采用虛擬存儲器的主要目的是擴(kuò)大主存儲器的存儲空間，并能進(jìn)行自動的管理和調(diào)度，虛擬存儲器解決可處理數(shù)據(jù)的存放和調(diào)度問題

51.ABCD馬斯洛將需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類。

52.ADSWOT分析是最常用的內(nèi)外部環(huán)境綜合分析技術(shù)。SWOT分析是優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weakness）、機(jī)會（Opportunities）、威脅（Threats）分析法的簡稱。故選AD。

53.BD領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)的本質(zhì)區(qū)別主要表現(xiàn)在：（1）兩者的目的不同。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用是為了維護(hù)組織或群體的公共利益，而權(quán)術(shù)則是為了攫取個人和小集團(tuán)的私利。（2）兩者的實施標(biāo)準(zhǔn)不同。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用必須符合公共道德的要求，而權(quán)術(shù)則為達(dá)到目的，可以不擇手段，沒有道德標(biāo)準(zhǔn)。（3）兩者的活動方式不同。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是公開的、光明正大的，而權(quán)術(shù)則強(qiáng)調(diào)陰謀詭