老師課件4銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)

銷(xiāo) 售

訓(xùn)

練

營(yíng)王川訓(xùn)前承諾我要學(xué)習(xí)我要改變我要提升我準(zhǔn)時(shí)、我守紀(jì)我一定完成整個(gè)課程我保證全身心的投入百分百的參與承諾人

訓(xùn)練目的1、大力宣傳天獅全新的健康理念以及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，打造天獅品牌，提高單兵作戰(zhàn)的能力2、梳理統(tǒng)一健康產(chǎn)品的銷(xiāo)售模式；簡(jiǎn)單、易教易學(xué)、易復(fù)制3、必須提高健康產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)量4、掌握產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧成為銷(xiāo)售的高手5、學(xué)會(huì)建立顧客檔案提升對(duì)顧客追蹤服務(wù)能力銷(xiāo)售流程好的銷(xiāo)售人員都有一套標(biāo)準(zhǔn)和熟練的銷(xiāo)售流程，因此能夠按部就班，有效的說(shuō)服和影響客戶，達(dá)成締結(jié)完成銷(xiāo)售。1.健康理念，挖掘危機(jī)2.全面溝通，發(fā)現(xiàn)需求3.魅力天獅，神奇產(chǎn)品4.滿足需求，達(dá)成銷(xiāo)售一.健康理念—挖掘危機(jī)訓(xùn)練十大危險(xiǎn)信號(hào)(1）身體上有不斷增大的腫塊:如乳房、頸部、腹部;身體上出現(xiàn)非外傷引起的潰瘍,尤其是經(jīng)久不愈:如皮膚、頰粘膜、舌頭等;黑痣突然增大,毛發(fā)脫落或破潰出血;長(zhǎng)期鼻堵、出血,單側(cè)頭痛或伴有復(fù)視;久治不愈的干咳或痰中帶血及持續(xù)性聲嘶;

(6）不斷加重的吞咽不順或進(jìn)食時(shí)胸骨后悶脹、灼痛;(7）大便習(xí)慣改變,便秘與腹瀉交替或經(jīng)常便血;

(8）原因不明的長(zhǎng)期消化不良,或進(jìn)行性食欲減退、消瘦;(9）出現(xiàn)無(wú)痛性血尿;(10）中年以上婦女出現(xiàn)不規(guī)則陰道出血或白帶增多。一.健康理念—挖掘危機(jī)訓(xùn)練2.十大健康殺手（1）從空氣中來(lái)的毒素——汽車(chē)尾氣、工業(yè)廢氣;

(2）溫柔的殺手——非環(huán)保性清潔劑及洗護(hù)用品;（3）從食物中來(lái)的毒素——高鹽、高熱量、食品添加劑防腐劑、保鮮劑、色素等垃圾食品;

(4）來(lái)自煙酒中的毒素——尼古丁、乙醇;

(5）從居室中來(lái)的毒素——甲醛、苯類(lèi)等裝璜污染;甲醛超標(biāo)85倍，5到13年才能....釋放完。

(6）冷靜殺手——來(lái)自家用電器的電磁輻射;（7）從農(nóng)作物中來(lái)的毒素——化肥農(nóng)藥、植物激素殘留;（8）環(huán)境殺手——生活垃圾和廢舊電池;（9）從藥物中來(lái)的毒素——激素,抗生素;

(10）從飲用水源來(lái)的毒素——磷、氮、砷、鉻、鎳、苯氨、苯并芘、環(huán)芳烴等。觸目驚心的數(shù)據(jù)90%的白血病患兒與家里裝修有關(guān)國(guó)家疾病防治中心調(diào)查顯示；中國(guó)每年有220萬(wàn)青少年死于室內(nèi)空氣污染引發(fā)的呼吸系統(tǒng)疾病期中100萬(wàn)是5歲以下的幼兒苯甲醛氨氣病毒我國(guó)農(nóng)藥年用量為80-100萬(wàn)噸，居世界首位平均每天我們每人吃進(jìn)5-7克農(nóng)藥電視機(jī)電腦手機(jī)微波爐等帶來(lái)的輻射可以構(gòu)成兒童白血病的誘因，可使兒童智力視力下降；還可能又發(fā)癌癥、心血管、神經(jīng)、內(nèi)分泌、造血以及生殖系一.健康理念—挖掘危機(jī)訓(xùn)練3.十種最短命的生活習(xí)慣（1）極度缺乏體育鍛煉（2）有病不求醫(yī)（3）缺乏主動(dòng)體檢（4）不吃早餐（5)與家人缺少交流

(6)長(zhǎng)時(shí)間處在空調(diào)環(huán)境中（7）常坐不動(dòng)（8）不能保證睡眠時(shí)間（9）面對(duì)手機(jī)電腦過(guò)久（10）三餐飲食無(wú)規(guī)律一.健康理念—挖掘危機(jī)訓(xùn)練4.至親至愛(ài)家人的哀嘆付彪的太太張秋芳在一次公共場(chǎng)合就付彪的死堅(jiān)強(qiáng)的提出了十大給人們警示:永遠(yuǎn)不要把自己想象成一個(gè)超人,尤其是在面對(duì)不可能完成的繁重工作時(shí);沒(méi)人會(huì)無(wú)時(shí)無(wú)刻地想著你.關(guān)心你,照顧你——除了你自己;再忙也要保證足夠的睡眠;學(xué)會(huì)處理工作中的壓力;既然不能勝任某個(gè)工作,就干脆放棄它;健康是最關(guān)鍵的,其余所有的都可以忽略;錢(qián)是賺不夠的,榮譽(yù)也是掙不夠的;每天都要做好精力的貯備;要堅(jiān)信身體發(fā)出的警告信號(hào);沒(méi)有健康,你的一切都會(huì)歸零。健康的擁有健康才有意義人人都需要財(cái)富＄如果沒(méi)有了健康的1一切都等于零二.全面溝通—發(fā)現(xiàn)需求訓(xùn)練客戶需求點(diǎn)分析農(nóng)民:有醫(yī)保,無(wú)錢(qián),推病,重療效小產(chǎn)業(yè)者:有醫(yī)保有錢(qián),攢病,重療效工薪組:有醫(yī)保,有小錢(qián),重功能保健(4）自由職業(yè)者:有醫(yī)保,有錢(qián),重健康,重功能健.（5）老板:無(wú)醫(yī)保,有錢(qián),無(wú)時(shí)間吃,惜命,重功能健.二.

全面溝通—發(fā)現(xiàn)需求訓(xùn)練1.客戶需求點(diǎn)分析官員:有醫(yī)保,有錢(qián),有時(shí)間在乎健康重功能保健投資者:有醫(yī)保,有錢(qián)但錢(qián)不自由,重健康,重健離退人員:有醫(yī)保,有錢(qián),有時(shí)間,重健康鍛煉,重功能保健及功效機(jī)關(guān)單位:重日用品,包裝,單價(jià),重口碑,發(fā)票(10）病人:認(rèn)醫(yī)院,重療效,最后的無(wú)擇之選嘗試的.二.

全面溝通—發(fā)現(xiàn)需求訓(xùn)練2.客戶人群分類(lèi)需求分析(1)孩子健康狀況需求分析

(2)學(xué)生健康狀況需求分析

(3)男士健康狀況需求分析

(4)女士健康狀況需求分析

(5)老年人健康狀況需求分析

(6)疾病人群康復(fù)狀況需求分析心腦血管病、惡性腫瘤、糖尿病骨科疾病、、、、、、(7)家庭環(huán)保狀況需求分析二.

全面溝通—發(fā)現(xiàn)需求訓(xùn)練3.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)——十種高概率人群（1

）做大生意，大成功大失敗的人（2

）做過(guò)生意7-8年的人，正好是感覺(jué)疲憊期，有時(shí)甚至是貼上轉(zhuǎn)讓店面牌子的人也是潛在客戶。（3

）離過(guò)婚的單身女人（因?yàn)樗齻兛释晒Γ芍M說(shuō)做這個(gè)生意有可能能找到你的另一半。不過(guò)可以告訴她能結(jié)石很多朋友）（4）尋找不滿足于現(xiàn)狀，渴望提升生活質(zhì)量的老師和醫(yī)生。（5

）信譽(yù)比較好，對(duì)周?chē)幸欢ㄓ绊懥Φ娜藨巡挪挥龅娜耍偸鞘?，卻始終堅(jiān)持的人。幫他們找出失敗的原因，因?yàn)橹暗男袠I(yè)不是朝陽(yáng)的行業(yè)，給他們講天獅的優(yōu)勢(shì)）離退休的干部（過(guò)去他們擁有舞臺(tái)鮮花掌聲，但現(xiàn)在沒(méi)有了；肯定他，尊重他，給個(gè)環(huán)境讓他講述過(guò)去的輝煌）退伍專(zhuān)業(yè)軍人（對(duì)國(guó)家安排的工作不滿意，他們有一定的資金基礎(chǔ)/他們聽(tīng)話，在部隊(duì)里習(xí)慣了服從，認(rèn)真復(fù)制模式/而且具有一定的組織能力）尋求健康，又有保健意識(shí)的人行業(yè)的朋友或職業(yè)經(jīng)理人（保險(xiǎn)，其他直銷(xiāo)，從為什么以前沒(méi)有得到財(cái)富入手）二.

全面溝通—發(fā)現(xiàn)需求訓(xùn)練4.對(duì)工薪階層---他們尋求安定和穩(wěn)定無(wú)固定化職業(yè)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，因?yàn)槭I(yè)不一定什么時(shí)候會(huì)出現(xiàn)。銀行，電信業(yè)很多員工下崗。我們要準(zhǔn)備自己的備胎，要兼職做我們的生意。但要注意，不能說(shuō)轎車(chē)，飛機(jī)，房子，要講用業(yè)余時(shí)間可以增加收入。不講天獅事業(yè)。講傳統(tǒng)事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)很大，我們的事業(yè)可以由很多人幫助你的。我的體會(huì)，交互式合作是普通老百姓最值得投入的。產(chǎn)品給大家健康帶來(lái)的好處。教育系統(tǒng)的好處。讓我進(jìn)步了成長(zhǎng)了。在這里我們能結(jié)識(shí)很多世界級(jí)的優(yōu)秀老師。只要你想做，人人都可以獲得成功。我知道你在想什么，我能成功，我的老師能成功，你肯定能成功。二.

全面溝通—發(fā)現(xiàn)需求訓(xùn)練5.對(duì)做生意的老板，資產(chǎn)額上百上千萬(wàn)（1）全世界所有的人都希望得到不在職的收入。（2）投資是需要回報(bào)的。今天你投資一千萬(wàn)，把成本收回來(lái)是很難的，天獅的回報(bào)率是很高的。（3）資本運(yùn)營(yíng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，當(dāng)今社會(huì)，資金說(shuō)了算。隨時(shí)都有被吞并的可能性。我們的生意，是誰(shuí)成功復(fù)制了這樣的模式誰(shuí)就成功，相信你企業(yè)這么大，一定有很多追隨者，人脈關(guān)系非常好。美國(guó)38%的100萬(wàn)富翁都是用這種模式得到成功的。二.

全面溝通—發(fā)現(xiàn)需求訓(xùn)練對(duì)同行業(yè)的人----讓他們先講他們的公司，然后再講我們的公司直銷(xiāo)法出臺(tái)，希望被外國(guó)企業(yè)左右嗎？國(guó)家肯定會(huì)支持民族的東西，產(chǎn)品，中華養(yǎng)生文化，中醫(yī)藥理論是世界的寶藏，全世界的人都在認(rèn)同。適合各種人群使用的。發(fā)達(dá)國(guó)家人對(duì)保健意識(shí)非常濃，但分成各類(lèi)保健品，如維生素A，B，C，D。而天獅把很多營(yíng)養(yǎng)素都包含在一起。鈣，維生素，氨基酸，礦物質(zhì)等。一天一袋就能保障一天的營(yíng)養(yǎng)需求。價(jià)格適宜。制度是累計(jì)型的。教育培訓(xùn)系統(tǒng)和教育模式的優(yōu)點(diǎn)。其他公司推崇的是領(lǐng)導(dǎo)人，而我們是推崇的是公司，推崇的是創(chuàng)始人。我們習(xí)慣了我們幾千年的文化，我們可以講愛(ài)國(guó)家，愛(ài)黨，愛(ài)社會(huì)主義，順應(yīng)各行各業(yè)心理需求，符合大環(huán)境的需求。二.

全面溝通—發(fā)現(xiàn)需求訓(xùn)練對(duì)自由職業(yè)者，資產(chǎn)額不超過(guò)100萬(wàn)的對(duì)象時(shí)對(duì)生意感覺(jué)艱辛的人群，為什么艱難？因?yàn)槟銢](méi)有團(tuán)隊(duì)，為什么沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槟悴恢朗裁词莻€(gè)團(tuán)隊(duì)，頂多知道個(gè)團(tuán)伙，窮人結(jié)伙，富人結(jié)幫，因?yàn)槟銢](méi)有資金，21世紀(jì)是合作制勝的時(shí)代，沒(méi)有單打獨(dú)斗。為什么沒(méi)有資金，因?yàn)檫x擇的行業(yè)不對(duì)，不是朝陽(yáng)行業(yè)，不是21世紀(jì)發(fā)展的主流，因?yàn)槲覀儧](méi)有眼光，因?yàn)閷W(xué)習(xí)力不夠，過(guò)去我也失敗過(guò)，但我思考了，再做下去就危險(xiǎn)，我們應(yīng)該去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)

后就知道應(yīng)該選擇什么行業(yè)，我成功了；要選擇倍增的生意，不是

一個(gè)人的100%的努力，而是用大家的努力。（兩個(gè)老人釣魚(yú)的故事，交會(huì)釣魚(yú)的方法）。三.魅力天獅——神奇產(chǎn)品天獅產(chǎn)品“全家福”112營(yíng)養(yǎng)保健食品43保健用品4美容護(hù)膚及個(gè)人護(hù)理品57家居用品8清12時(shí)光倩影面部護(hù)理產(chǎn)品24家潔用品6衣潔用品2時(shí)光倩影彩妝19個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品14單位:品項(xiàng)調(diào)16補(bǔ)15養(yǎng)生保健用品425先進(jìn)的健康“新養(yǎng)道”理念打造安全高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品天獅營(yíng)養(yǎng)保健食品三.魅力天獅——神奇產(chǎn)品三.魅力天獅——神奇產(chǎn)品女士保健產(chǎn)品配餐天獅牌營(yíng)養(yǎng)高鈣素36盒天獅牌甲殼質(zhì)30瓶天獅牌冬蟲(chóng)夏草菌絲體膠囊20瓶天獅牌葛杞膠囊膠囊10瓶天獅牌血之鐵12瓶三.魅力天獅——神奇產(chǎn)品男士保健產(chǎn)品配餐天獅牌鋅補(bǔ)晶10瓶/年天獅牌冬蟲(chóng)夏草20瓶天獅甲殼質(zhì)20瓶天獅牌營(yíng)養(yǎng)高鈣素36盒三.魅力天獅——神奇產(chǎn)品孩子健康成長(zhǎng)產(chǎn)品配餐天獅牌鋅補(bǔ)晶天獅牌兒童營(yíng)養(yǎng)高鈣素天獅牌螺旋藻天獅牌卵磷脂高鈣天獅茯氨片

天獅牌血之鐵鋅—

生命之花智力之源預(yù)防糖尿病、糖尿病患者；天獅蟲(chóng)草菌絲體膠囊，

天獅甲殼質(zhì)，天獅舒糖營(yíng)養(yǎng)高鈣沖劑，天獅螺旋藻天獅維康三.魅力天獅——神奇產(chǎn)品產(chǎn)品搭配針對(duì)人群風(fēng)濕、類(lèi)風(fēng)濕、關(guān)節(jié)炎者康復(fù)保健天獅營(yíng)養(yǎng)高鈣沖劑天獅蟲(chóng)草菌絲體膠囊天獅甲殼質(zhì)膠囊天獅鋅補(bǔ)晶心腦血管疾病的預(yù)防保健天獅營(yíng)養(yǎng)高鈣沖劑天獅血之鐵，天獅納豆素天獅維康，天獅活力康天獅益康膠囊，天獅甲殼質(zhì)推薦產(chǎn)品三.魅力天獅——神奇產(chǎn)品產(chǎn)品配餐更年期或更年期前后女性推薦產(chǎn)品天獅營(yíng)養(yǎng)高鈣沖劑天獅葛榿膠囊腫瘤、癌癥患者及放化療人群康復(fù)保健天獅螺旋藻膠囊天獅甲殼質(zhì)，天獅蟲(chóng)草菌絲體膠囊天獅活力康膠囊針對(duì)人群天獅蟲(chóng)草菌絲體膠囊，螺旋藻，靚顏膠囊天獅營(yíng)養(yǎng)高鈣沖劑天獅沙棘油軟膠囊三.魅力天獅——神奇產(chǎn)品產(chǎn)品配餐針對(duì)人群青少年生長(zhǎng)發(fā)育推薦產(chǎn)品天獅兒童型營(yíng)養(yǎng)高鈣沖劑天獅鋅補(bǔ)晶天獅茯氨片孕婦、哺乳期女性天獅螺旋藻天獅兒童型營(yíng)養(yǎng)高鈣沖劑天獅螺旋藻膠囊天獅卵磷脂高鈣天獅鋅補(bǔ)晶天獅血之鐵三.魅力天獅——神奇產(chǎn)品產(chǎn)品配餐骨質(zhì)疏松、骨質(zhì)增生患者推薦產(chǎn)品天獅高鈣沖劑天獅蟲(chóng)草菌絲體膠囊動(dòng)脈硬化、冠心病、缺血性心臟病者天獅兒童型營(yíng)養(yǎng)高鈣沖劑天獅沙棘油軟膠囊天獅魚(yú)油軟膠囊天獅納豆素膠囊天獅活力康膠囊針對(duì)人群三.魅力天獅——神奇產(chǎn)品木水火土金甲殼質(zhì)青春肝心夏赤三康脾長(zhǎng)夏黃茯氨片肺秋白蟲(chóng)草高鈣素黑冬腎三.魅力天獅——神奇產(chǎn)品空氣凈化機(jī)三.魅力天獅——神奇產(chǎn)品三.魅力天獅——神奇產(chǎn)品體感音樂(lè)理療產(chǎn)品三.魅力天獅——神奇產(chǎn)品三.魅力天獅——神奇產(chǎn)品四.滿足需求——達(dá)成銷(xiāo)售一對(duì)一訓(xùn)練四.滿足需求——達(dá)成銷(xiāo)售一對(duì)一銷(xiāo)售三部曲我們對(duì)銷(xiāo)售并不感到陌生，出生就會(huì)銷(xiāo)售自己，但這些都是感性銷(xiāo)售，憑借一種感覺(jué)，我們從來(lái)就沒(méi)有理性銷(xiāo)售過(guò)自己，我們要學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)自己的成長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)自己的工作,經(jīng)營(yíng)自己的家庭，如果你不會(huì)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售自己，那你很容易被置換了，銷(xiāo)售就是零存整取，顧客每一次的拒絕都是在為你存錢(qián)，在天獅事業(yè)中我們要懂得銷(xiāo)售，結(jié)合天獅健康產(chǎn)品和大家共同交流銷(xiāo)售三部曲，掌握銷(xiāo)售的流程。四.滿足需求——達(dá)成銷(xiāo)售第一步銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備

1.樹(shù)立新的銷(xiāo)售觀念我們不是在銷(xiāo)售產(chǎn)品，我們是在幫助人們買(mǎi)到他們非常需要的東西2.銷(xiāo)售中奇妙的邏輯當(dāng)我不再追求自己想得到的東西，而幫助別人得到他們想得到的東西時(shí)，我在經(jīng)濟(jì)上就會(huì)獲得更多的成功，而在生活中也會(huì)有更多的樂(lè)趣。四.滿足需求——達(dá)成銷(xiāo)售第一步銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備3.銷(xiāo)售的目的；是幫助人們對(duì)他們所購(gòu)買(mǎi)的東西以及對(duì)他們自己產(chǎn)生一種滿意的感覺(jué)感受。銷(xiāo)售目的核心就是反映在關(guān)心上，你是真心實(shí)意地在幫助別人，使他們的需求得到滿足，還是更關(guān)心如何是自己的需求得到滿足，當(dāng)你幫助了別人時(shí)，你就感覺(jué)到壓力減少了，銷(xiāo)售也增加了，我們很快減輕了自己的工作壓力，因?yàn)槲覀儾辉僭噲D勸使人們干他們不相干的事，當(dāng)我們堅(jiān)持自己的銷(xiāo)售目的時(shí)，我們的銷(xiāo)售就會(huì)順風(fēng)揚(yáng)帆一樣，這樣你心里會(huì)很輕松。四.滿足需求——達(dá)成銷(xiāo)售第一步銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備4.消費(fèi)顧客購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品的同時(shí)也購(gòu)買(mǎi)了你，購(gòu)買(mǎi)了對(duì)你的信賴以及你的服務(wù)5.當(dāng)我穿上別人的鞋子走路之前必須首先脫掉自己的鞋子，既是站在他人的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，一定清楚顧客的需求6.天獅產(chǎn)品優(yōu)越性，如何結(jié)合我們的產(chǎn)品性能為他人解決問(wèn)題，你用了多少產(chǎn)品，你是百分百的用戶嗎，是否掌握產(chǎn)品特點(diǎn)，例如；高鈣素，血之鐵，鋅補(bǔ)晶，冬蟲(chóng)夏草，甲殼質(zhì)，奧宜絲衛(wèi)生巾，宜佳空氣凈新器，宜首康、、、四.滿足需求——達(dá)成銷(xiāo)售第一步銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備7.想象美好的結(jié)果，從而對(duì)購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品感到滿意還有感謝之情。注意；一般人在銷(xiāo)售之前心里想的是什么，通常想的是別人可能采用什么理由不買(mǎi)我的帳或是自己可能有那些事做得不妥而引起煩感，在我們的頭腦中也可以產(chǎn)生畏懼和疑慮，他們的反作用也是不可低估的，你越是把注意力集中在別人的需求上你就越很快地吸引他來(lái)購(gòu)買(mǎi)。四.滿足需求——達(dá)成銷(xiāo)售第一步銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備8.在天獅健康產(chǎn)品銷(xiāo)售中有人會(huì)有這樣的心里想法（1）人家不會(huì)認(rèn)為我這就是傳銷(xiāo)吧（2）你那產(chǎn)品那么好還要醫(yī)院醫(yī)生干什么（3）我這身體什么貴藥沒(méi)用過(guò)，藥都不行，你那保健品能行嗎（4）你說(shuō)你那產(chǎn)品那么神，為什么不打廣告為什么不上醫(yī)院和藥店（5）你那產(chǎn)品那么好給我先吃吃好再給錢(qián)（6）你那產(chǎn)品吃上就見(jiàn)效不吃就不行四.滿足需求——達(dá)成銷(xiāo)售第一步銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備在天獅健康產(chǎn)品銷(xiāo)售中有人會(huì)有這樣的心里想（7）你那產(chǎn)品那么貴我可吃不起（8）你那產(chǎn)品和我以前搞的是一回事都是那玩意（9）你那產(chǎn)品我吃過(guò)一盒一點(diǎn)都沒(méi)效果（10）你那產(chǎn)品好是好就是吃不起（11）我去了人家不理我怎么辦（12）效果太慢了（13）我有點(diǎn)錢(qián)不敢動(dòng)為了養(yǎng)老（14）外國(guó)的好保健品好四.滿足需求——達(dá)成銷(xiāo)售第一步銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備（15）不好做中國(guó)人保健意識(shí)太落后了（16）天獅都十幾年了還能做了嗎你的心里越是在這些上，你就越是走不出自己的包圍圈，你越是把注意力集中在別人的需求上你越很快地吸引他來(lái)購(gòu)買(mǎi)。9.最好解決方法(1)必須是天獅產(chǎn)品百分百的愛(ài)用者,愛(ài)自己的產(chǎn)品就像愛(ài)自己是的孩子，怎么看怎么好，好的不的了，不與人分享憋得受不了，發(fā)自內(nèi)心而不是流于形式。(2)第一時(shí)間體驗(yàn)新產(chǎn)品第一時(shí)間銷(xiāo)售新產(chǎn)品，銷(xiāo)售等于愛(ài)，一切成交都是為了愛(ài)，愛(ài)他就成交他，銷(xiāo)售的過(guò)程就是信任的過(guò)程

(3)具有相關(guān)深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。(4)人的格局、境界胸懷上的溝通銷(xiāo)售要比方法和技巧上重要得多，顧客買(mǎi)的更多的是被尊重被認(rèn)可放心的感覺(jué)。四.滿足需求——達(dá)成銷(xiāo)售四.滿足需求——達(dá)成銷(xiāo)售（5）講感動(dòng)，不講沖動(dòng)，講激動(dòng)，不講盲動(dòng)講行動(dòng)，不講賣(mài)弄（6)少講病理，多講癥狀.少講成分，多講效果，少講價(jià)格，多講價(jià)值，少講深?yuàn)W理論，多講感人故事（7）危機(jī)下的要狠，需求給的要準(zhǔn)（8）銷(xiāo)售的最高境界；讓顧客自己成交自己，不買(mǎi)則罷，買(mǎi)就找我,不干則罷，干就找我（9）銷(xiāo)售最大秘密訣；名人見(jiàn)證，真實(shí)感人案例（10）銷(xiāo)售最大技巧，以最快的速度，以最大的力量溝通顧客的最薄弱的環(huán)節(jié)，馬上成交。（11）銷(xiāo)售最大的敵人，不是對(duì)手不是價(jià)格不是拒絕你的客戶不是制度，也不是產(chǎn)品不好，最大的敵人是你的抱怨你的借口。（12）銷(xiāo)售最大的收獲是，你生活中多了個(gè)信任你的人四.滿足需求——達(dá)成銷(xiāo)售第二步銷(xiāo)售時(shí)的關(guān)鍵時(shí)刻1.我們發(fā)現(xiàn)人們是那樣討厭向他們銷(xiāo)售產(chǎn)品，但卻總是那樣喜愛(ài)去購(gòu)買(mǎi)，尤其是被人家的影響2.當(dāng)我們處在最佳狀態(tài)時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)所有我們做的事只不過(guò)是幫助人們做了他們所喜歡做的事，并使他們對(duì)自己的購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)感到心滿意足，并且還感謝我我們的幫助。3.顧客買(mǎi)東西是有原因的，不是無(wú)緣無(wú)故而來(lái)的，更不是為了我們而買(mǎi)的，當(dāng)我們站在顧客這一邊為他們出主意替他著想沒(méi)有被離他的愿望時(shí)，顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)心情愉快興致勃勃的四.滿足需求——達(dá)成銷(xiāo)售第二步銷(xiāo)售時(shí)的關(guān)鍵時(shí)刻

4.不愿購(gòu)買(mǎi)的四點(diǎn)障礙（1）顧客對(duì)你的分享不信任，一個(gè)普通顧客既不了解公司又不了解產(chǎn)品，他們?yōu)槭裁磿?huì)買(mǎi)產(chǎn)品，是在買(mǎi)我們的人格，是在買(mǎi)我們這個(gè)人的本身。（2）顧客覺(jué)得不需要我們的幫助；我們盡量提出一些有關(guān)的問(wèn)題，并仔細(xì)聽(tīng)取他們的回答四.滿足需求——達(dá)成銷(xiāo)售第二步銷(xiāo)售時(shí)的關(guān)鍵時(shí)刻

4.不愿購(gòu)買(mǎi)的四點(diǎn)障礙（3)不相信我們的商品比同類(lèi)商品更好，我們不說(shuō)他家商品不好，只說(shuō)我們商品更適合你，進(jìn)一步指出自己產(chǎn)品或服務(wù)所特有的優(yōu)點(diǎn)并分享案例，讓顧客感到心滿意足減少了擔(dān)心和憂慮，感到更加安全可靠等（4）不急需購(gòu)買(mǎi)，采用讓顧客承擔(dān)最小風(fēng)險(xiǎn)卻能獲得最大利益，就變得急需了。四.滿足需求——達(dá)成銷(xiāo)售第二步銷(xiāo)售的關(guān)鍵時(shí)刻

5.具體銷(xiāo)售做法(1）試驗(yàn)比較銷(xiāo)售法；鈣、奧宜絲衛(wèi)生巾、悠家果蔬 餐具洗凈劑、天獅牙膏(2）體驗(yàn)銷(xiāo)售法；宜首康、宜穴通、宜佳空氣凈化器，音樂(lè)坐墊(3）團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售法；

(4）危機(jī)痛苦銷(xiāo)售法；男士缺鋅沒(méi)有生育的可怕，孕婦胎兒畸形的痛苦，(5）家庭聚會(huì)銷(xiāo)售法；

(6）分享銷(xiāo)售法；四.滿足需求——達(dá)成銷(xiāo)售第二步銷(xiāo)售的關(guān)鍵時(shí)刻（7）美容對(duì)比法

(8）代理權(quán)銷(xiāo)售法

(9）參觀考察法(10）健康體檢銷(xiāo)售法；泰濟(jì)生易感基因等

(11）促銷(xiāo)購(gòu)物法

(12）手診面診健康檢查新人溝通法(13）生意延伸擴(kuò)展法，以美容院、按摩院、藥店、私家醫(yī)院或診所延伸擴(kuò)大生意通路四.滿足需求——達(dá)成銷(xiāo)售第三步銷(xiāo)售后的關(guān)鍵時(shí)刻

1.真正的銷(xiāo)售是在產(chǎn)品賣(mài)出之后才是銷(xiāo)售的開(kāi)始，回頭才是客。2.銷(xiāo)售的真諦并不僅僅在于產(chǎn)品本身，最大的成功就在取決于所提供的服務(wù)質(zhì)量上，得到顧客真誠(chéng)的信任，在日本只有那些具有服務(wù)精神和服務(wù)效率的公司才能打入美國(guó)市場(chǎng)，穩(wěn)定老顧客發(fā)展新顧客才能把生意做大，3.顧客轉(zhuǎn)介紹；翻牌4.建立顧客檔案；建立客戶檔案建立完善的客戶檔案才能有效的管理客戶，并且提供客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造滿意和忠誠(chéng)的客戶?？蛻魴n案的分類(lèi)方法；（1）已購(gòu)產(chǎn)品顧客；1）按購(gòu)貨日期先后，目的；按此日期確定與其做售后服務(wù)的時(shí)間，為其調(diào)整配方和追加訂單2)按生日先后，目的；當(dāng)