小區(qū)保安三月份工作總結(jié)

小區(qū)保安三月份工作總結(jié)小區(qū)保安三月份工作總結(jié)精選篇1

時(shí)間很快，20__年眼看著就要已往了。20__年保安部在大成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下，在其它部門(mén)的共同下，經(jīng)過(guò)全體員工的起勁，連合協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿(mǎn)地完成了大成郡各項(xiàng)平安保衛(wèi)工作;部門(mén)所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門(mén)的工作也取得了肯定的成果?？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已漸漸邁向正規(guī)化，成長(zhǎng)趨勢(shì)杰出，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，承上啟下為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、內(nèi)部治安工作

1、提高隊(duì)員素養(yǎng)，做好培訓(xùn)工作。

為了建設(shè)一支高素養(yǎng)的保安步隊(duì)，共同各部做好對(duì)客服務(wù)。部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)進(jìn)修和思惟教化活動(dòng)，通過(guò)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的進(jìn)修，使企業(yè)文化深化人心。讓保安員知道如何對(duì)客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生變更，樹(shù)立新形象。再通過(guò)多種資料的進(jìn)修變更隊(duì)員們的個(gè)人思惟，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，使保安員融入我們的團(tuán)隊(duì)，員工的素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能都有了肯定的提高。

因?yàn)榘脖９ぷ鞯奶匦裕０簿褪俏飿I(yè)與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn)，是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線，保安必需有高素養(yǎng)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上動(dòng)身，個(gè)人能解決要求的立刻解決，須要其它部門(mén)處理的主動(dòng)接洽，不讓業(yè)主再多跑路。對(duì)業(yè)主的看法剛好反饋給領(lǐng)導(dǎo)。保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，對(duì)業(yè)主主動(dòng)服務(wù)如：給業(yè)主搬家等，多次受到人客表?yè)P(yáng)。我們把服務(wù)做為對(duì)客工作中的首要內(nèi)容，部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議，共同探討，講授閱歷，使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能主動(dòng)主動(dòng)和其它部門(mén)緊密密切協(xié)作，通力合作，為營(yíng)建平安、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

2、全面完善小區(qū)內(nèi)及停車(chē)場(chǎng)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常運(yùn)用。

3、完成施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事務(wù)。

4、保安部辦理施工人員出入證512個(gè)，辦理臨時(shí)出入證1010人次，嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出小區(qū)的管控工作。

5、本年度特殊事務(wù)記錄共18起，保安部完成各類(lèi)特殊事務(wù)的取證、填寫(xiě)和處理及上報(bào)工作，并且將涉及其它部門(mén)的特殊事務(wù)抄送給有關(guān)部門(mén)，做好內(nèi)部及各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。

二、消防管理工作

1、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作，各類(lèi)滅火器共配備190具，保證了小區(qū)內(nèi)全部滅火器材均處在良好狀態(tài)。

2、完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作，共貼消火栓封條190張。

3、保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的平安保衛(wèi)值守工作。

4、本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作。

三、保安管理工作

1、為了應(yīng)對(duì)緊急事務(wù)的發(fā)生，外保在9~11月份進(jìn)行了緊急集合訓(xùn)練，確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢，有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)實(shí)力。

2、本年度全面完善外保崗位職責(zé)、工作記錄，達(dá)到了表格化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

3、本年度完成外保宿舍入住工作，并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到了鋪平被整，每天打掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次)，保證了宿舍內(nèi)的干凈整齊。

4、本年度外保完成各類(lèi)訓(xùn)練工作任務(wù)，每日?qǐng)?jiān)持訓(xùn)練軍姿和進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，現(xiàn)經(jīng)過(guò)考核均達(dá)到要求。

5、本年度外保完成對(duì)貨運(yùn)車(chē)輛的管控(共收出門(mén)條330份)和登記工作，確保小區(qū)內(nèi)的平安。

四、主要工作業(yè)績(jī)

1、確保了小區(qū)上半年無(wú)平安管理事故。保安部在上半年接著腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常平安管理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常平安巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好常常性的平安大檢查，確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等平安管理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。針對(duì)每階段的狀況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分打算，嚴(yán)抓詳細(xì)工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到平安有序的開(kāi)展。

3、主動(dòng)跟進(jìn)車(chē)輛收費(fèi)的前期打算工作。

4、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“管理員”職能。保安部在做好日常平安管理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，報(bào)各部門(mén)進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改狀況、

同時(shí)保安部主動(dòng)協(xié)作各相關(guān)部門(mén)的工作，從物品搬運(yùn)、送水，到協(xié)作各部門(mén)的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以協(xié)作。保安部事實(shí)上已基本擔(dān)當(dāng)了一個(gè)“管理員”的職責(zé)，在平安管理工作外協(xié)作各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。

5、管理制度的調(diào)整和修改完善。為適應(yīng)管理狀況的改變和形勢(shì)的發(fā)展，保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順當(dāng)有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

6、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位和重點(diǎn)施工單位的管理。比如因裝修材料占用公共區(qū)域，堵塞消防通道，剛好進(jìn)行予以清理，對(duì)小區(qū)裝修單位的動(dòng)火進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)管，共辦理動(dòng)火證30張。有效地保證了重點(diǎn)部位的消防平安。結(jié)合小區(qū)的實(shí)際狀況，先后對(duì)小區(qū)40家裝修單元進(jìn)行二裝檢查，并依據(jù)相關(guān)狀況，向其下發(fā)整改通知書(shū)，并予以跟蹤復(fù)查。

7、依據(jù)裝修管理規(guī)定，本季度對(duì)小區(qū)無(wú)證施工人員的清理就幾十人次，每天進(jìn)行二裝檢查，效果很是明顯。

8、本班次共計(jì)借出鑰匙370把，已經(jīng)全部收回，辦理施工證35張。對(duì)保安員禮儀禮貌、對(duì)講機(jī)的運(yùn)用規(guī)范、保安員規(guī)范用語(yǔ)等進(jìn)行培訓(xùn)，取得明顯效果。

9、對(duì)于夜間施工的人員證件及房間進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定，有動(dòng)火的房間檢查是否具備動(dòng)火的手續(xù)和有沒(méi)有做好相關(guān)的愛(ài)護(hù)工作，以及施工現(xiàn)場(chǎng)的滅火器數(shù)量是否足夠，并做好簡(jiǎn)潔的消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。施工人員離開(kāi)時(shí)，須通知保安部，保安主管到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查是否存在平安隱患。

五、工作中存在的不足

在本年度，保安部在工作上雖然取得了肯定的成果，但還存在肯定的問(wèn)題，不足之處更是須要深刻總結(jié)，起勁改正?？偨Y(jié)一年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足：

1、隊(duì)員形象素養(yǎng)須要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)物業(yè)之成長(zhǎng)趨勢(shì)。

2、部門(mén)工作執(zhí)行力不強(qiáng)，要加強(qiáng)員工教化。

3、部門(mén)管理水平須要提高，以適應(yīng)社會(huì)之成長(zhǎng)趨勢(shì)。

4、部門(mén)工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有肯定距離，須要進(jìn)一步起勁。

5、工作當(dāng)中，沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性。工作當(dāng)中，沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性，很多總是都是發(fā)生了才發(fā)覺(jué)，甚至發(fā)不了，對(duì)工作水平的提高是個(gè)制約。因此在開(kāi)展工作時(shí)肯定要有備無(wú)患。保安工作頭緒多，事務(wù)雜，假如沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性，不能夠提前做好應(yīng)對(duì)工作，很可能會(huì)讓自己的工作到處處于被動(dòng)的境地，造成不必要麻煩。勤于學(xué)習(xí)是增加工作預(yù)見(jiàn)性的前提，所以在以后的工作中會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，努力提高工作水平。

在新的一年里，保安部將會(huì)更加努力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項(xiàng)落實(shí)好20__年度的工作安排和培訓(xùn)安排，同時(shí)做好對(duì)客服務(wù)和對(duì)外宣揚(yáng)以及外聯(lián)工作。堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安、防火工作，使大成郡物業(yè)管理處保安部各項(xiàng)工作更加扎實(shí)，同時(shí)也請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處各部門(mén)賜予指正和幫助。

小區(qū)保安三月份工作總結(jié)精選篇2

本人于20__年9月份再次回到了____幼兒園工作，園內(nèi)的工作還是讓我特別寵愛(ài)的，為了讓幼兒與同事們?cè)谝粋€(gè)舒適干凈的環(huán)境下工作，我每天早上6點(diǎn)半起先進(jìn)行校內(nèi)衛(wèi)生清掃工作，7點(diǎn)10分準(zhǔn)時(shí)發(fā)校車(chē)接小摯友來(lái)上學(xué)，8點(diǎn)半到達(dá)學(xué)校，開(kāi)車(chē)期間謹(jǐn)記平安的重要性，因此車(chē)輛行駛至今沒(méi)有違章，本著對(duì)幼兒負(fù)責(zé)，對(duì)園所負(fù)責(zé)的看法謹(jǐn)慎駕駛。

回到園所這才真正的回到了自己的崗位，幼兒園平安第一關(guān)，看好幼兒園的大門(mén)。自從這學(xué)期我回來(lái)接手以后，嚴(yán)格根據(jù)園方的規(guī)章制度執(zhí)行。

1、每一位進(jìn)出人員都必需填寫(xiě)表格，一是把好平安關(guān)二是為了做好區(qū)里面的檢查臺(tái)賬。

2、對(duì)來(lái)園詢(xún)問(wèn)的幼兒家長(zhǎng)做好登記工作然后打電話確認(rèn)相關(guān)人員，方可入園。

3、對(duì)本園幼兒中途來(lái)接，嚴(yán)格根據(jù)園方規(guī)定，打電話通知班級(jí)老師，由老師將幼兒送下來(lái)，一律不許進(jìn)入院內(nèi)。

4、對(duì)本園老師中途外出的必需填寫(xiě)出入單，方可入園。

在工作期間還經(jīng)常幫助各班級(jí)進(jìn)行各類(lèi)物品的修理，同時(shí)做好臺(tái)賬記錄。勞碌完一天以后，要接著將幼兒平安的送達(dá)到家，回園以后，園內(nèi)操場(chǎng)往往一片狼藉，而我的職責(zé)是將它回來(lái)到位和清掃干凈。而晚上對(duì)園所進(jìn)行巡查。

下學(xué)期，我會(huì)接著努力工作，同時(shí)培育出更多的鮮花，裝扮園所，讓園內(nèi)隨處充溢生氣勃勃。

小區(qū)保安三月份工作總結(jié)精選篇3

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年已經(jīng)過(guò)去?；仡櫸覀儽０碴?duì)在一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成果多多，受益多多，體會(huì)多多，但存在的問(wèn)題也不少。一年來(lái)，我嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事，為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安隊(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。

一、抓隊(duì)伍建設(shè)

一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建起先，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素養(yǎng)的提高。在人員的配備上，我們聘請(qǐng)了40名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí)，我們還留意從部隊(duì)退伍軍人中聘請(qǐng)優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)一年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)時(shí)的10個(gè)人，增加到現(xiàn)在的50人，是剛起先時(shí)的4倍之多。

在隊(duì)伍建設(shè)上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還特地邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專(zhuān)家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的學(xué)問(wèn)和技能，使隊(duì)員都能盡快駕馭各項(xiàng)基本的本事，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高。一年來(lái)，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能精彩完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二、抓制度建設(shè)

工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)則，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、好用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必需提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必需列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素養(yǎng)和風(fēng)彩。

三、抓思想建設(shè)

由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素養(yǎng)、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的須要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、中須要留意的。可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不憐憫況，敏捷機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教化的`以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教化，實(shí)行升旗儀式等多種形式，敏捷多樣地實(shí)施思想品德的教化。

形式多樣的思想品德教化，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作主動(dòng)主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。

四、存在的不足和今后的努力方向

回顧一年來(lái)的工作，在取得成果的同時(shí)，我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素養(yǎng)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

小區(qū)保安三月份工作總結(jié)精選篇4

一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下，較圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作，部門(mén)里的工作也取得了肯定的成果?？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、牢抓防火防盜，確保市場(chǎng)平安

市場(chǎng)平安是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。平安責(zé)任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡，居安思危，平安工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)平安無(wú)事故，部門(mén)制定了一系列工作安排和平安應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“平安“這根弦，再確定平安工作重點(diǎn)區(qū)域與保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，剛好發(fā)覺(jué)并消退平安隱患，將平安隱患限制在萌芽狀態(tài)。另外，部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事務(wù)。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件，保證了市場(chǎng)的旺盛穩(wěn)定。

消防工作更是平安工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了具體的檢修安排定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，對(duì)漏水的消防主水管進(jìn)行了更換，對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)剛好更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作，與消防部門(mén)聯(lián)系，剛好向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)幫助共同解除警情，共同管理共保平安。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了具體可行的滅火方案，組織隊(duì)員培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的消防學(xué)問(wèn)。由于做了大量的預(yù)防工作，本年度市場(chǎng)平安穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。

二、提高隊(duì)員素養(yǎng)，做好市場(chǎng)服務(wù)

為了建設(shè)一支高素養(yǎng)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣闊經(jīng)營(yíng)戶(hù)。部門(mén)制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例，從隊(duì)員的入職起先嚴(yán)格把關(guān)，并且必需符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“聘請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”，一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教化活動(dòng)，并讓隊(duì)員共同參加培訓(xùn)及教化內(nèi)容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上變更，樹(shù)立形象。再通過(guò)學(xué)習(xí)變更隊(duì)員們的消極思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，隊(duì)員們的素養(yǎng)和修養(yǎng)得了肯定的提高。

由于保安工作的特別性，經(jīng)營(yíng)戶(hù)有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決，那么保安就必需有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和剛好有效的解決方法。從服務(wù)看法上動(dòng)身，部門(mén)能解決的立刻解決，須要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的看法剛好反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議，共同探討，講授閱歷，并進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能主動(dòng)主動(dòng)和其它部門(mén)親密協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

三、敏捷處理各種糾紛，維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序

我們市場(chǎng)所處黃金地段，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部門(mén)專(zhuān)程派人在派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法，本著無(wú)論什么緣由，以先勸開(kāi)雙方為主，再細(xì)致詢(xún)問(wèn)狀況，劃分責(zé)任，盡量使雙方看法達(dá)成一樣。在維持市場(chǎng)秩序方面，部門(mén)先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施，長(zhǎng)期管理。特殊是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車(chē)輛做出了明確的處理看法。有效改善了市場(chǎng)秩序。

在本年度，保安部在工作上雖然取得了肯定的成果，但還存在肯定的問(wèn)題，不足之處更是須要深刻總結(jié)，努力改正。隊(duì)員形象素養(yǎng)須要進(jìn)一步提高。部門(mén)管理水平須要提高。部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有肯定距離。消防工作須要加大力度。

在明年的工作中，我們部門(mén)會(huì)針對(duì)不足之處，結(jié)合部門(mén)實(shí)際狀況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在樹(shù)立公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門(mén)全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì)取得更好的成果。

小區(qū)保安三月份工作總結(jié)精選篇5

20__年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下，較圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作，部門(mén)里的工作也取得了肯定的成果?？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、牢抓防火防盜，確保小區(qū)平安

小區(qū)平安是居民華蜜生活基本的保證，平安責(zé)任重于泰山。消防工作更是關(guān)乎小區(qū)的存亡，居安思危，平安工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保小區(qū)平安無(wú)事故，部門(mén)制定了一系列工作安排和平安應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“平安”這根弦，再確定平安工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門(mén)保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，剛好發(fā)覺(jué)并消退平安隱患，將平安隱患限制在萌芽狀態(tài)。

另外，部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事務(wù)。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨，市場(chǎng)附一樓漲水，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn)，為公司將損失削減到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，本年度小區(qū)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件，保證了小區(qū)的生活穩(wěn)定。

二、提高隊(duì)員素養(yǎng)，做好小區(qū)服務(wù)

為了建設(shè)一支高素養(yǎng)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好小區(qū)廣闊住戶(hù)。部門(mén)制定了嚴(yán)格