畢業(yè)生實習(xí)個人工作總結(jié)

畢業(yè)生實習(xí)個人工作總結(jié)（通用5篇）

畢業(yè)生實習(xí)個人工作總結(jié)篇1教育實習(xí)我聽從了學(xué)校的安排，被分配在了常州交通技師學(xué)院。開始的時候我不是很能適應(yīng)這種由學(xué)生到實習(xí)老師身份的轉(zhuǎn)換。到了后來，慢慢堅持下來之后，我開始喜歡這次難得的實習(xí)機(jī)會在這8周的實習(xí)生活中，我嘗試到了身為一名教師的苦與樂，也深深地體會到了一名教師所肩負(fù)的責(zé)任;在這些日子里，我能以教師的身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，關(guān)愛學(xué)生，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項工作;同時，作為一名實習(xí)生，能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，完成我們的實習(xí)任務(wù)。一、班級教學(xué)工作任務(wù)我教的是汽修中專三年級1005班的大學(xué)生計算機(jī)基礎(chǔ)課，由于只有一個班，所以我能夠花更多精力去教好這個班。這個班級的學(xué)生大部分都是男生，只有兩個女生。而且由于是直接讀完初中上來的，所以基礎(chǔ)比較差。而且一開始我發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)學(xué)習(xí)的熱情都不是很高，課上聽不懂的地方、作業(yè)遇到的問題都不怎么理會或者是不怎么敢提出來。經(jīng)常問問題的都是那幾個學(xué)生。從學(xué)生的問題中，我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低，課堂上重復(fù)了好幾次的題型，還是不會做相同類型的作業(yè)，針對這個問題，答疑時，我會讓這種類型的學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識再做作業(yè)，若還是不懂，再給他們講解，避免讓他們太過依賴?yán)蠋?，培養(yǎng)他們獨立思考的習(xí)慣。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，存在的突出問題，并做好記錄。對學(xué)生做法不大肯定時，虛心地向老教師請教后再批改。同時，在評卷中，學(xué)會了如何酌情給分。上課階段，指導(dǎo)老師給我安排的課還是很充足的，共20節(jié)，而且很多課程都要我們自己想教學(xué)內(nèi)容和材料，這就要求我必須充分利用好課后時間去細(xì)心琢磨教材，我與另一個隊友經(jīng)常是一起討論教學(xué)內(nèi)容、習(xí)題設(shè)計等，進(jìn)行備課，然后詳細(xì)寫教案，而且每一樣都得緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂，以便更好地吸收相關(guān)知識，爭取讓課堂效率達(dá)到最高。然后交給指導(dǎo)老師審批，在指導(dǎo)老師地批改和建議下再做修改，并且在上課前熟悉甚至是背出整個教學(xué)流程。二、班主任工作在班主任工作實習(xí)過程中我擔(dān)任的是營銷1211班的實習(xí)班主任，班級總共37人，走讀生24人，住宿生13，其中女生12，男生25人。在八周的時間里，我主要的是抓學(xué)生的學(xué)習(xí)，紀(jì)律和衛(wèi)生，每天早上都很早到班級巡視早讀情況，監(jiān)督打瞌睡，發(fā)呆或趕寫前天晚上作業(yè)的同學(xué)，提高早讀效率。登記好遲到的同學(xué)，進(jìn)行時間觀念教育。學(xué)生的紀(jì)律方面，學(xué)生較為活躍，部分學(xué)生很調(diào)皮，自修自習(xí)課常有討論問題聊天的現(xiàn)象，偶爾有看課外雜志的，課前課后五分鐘較吵，影響到安靜學(xué)習(xí)的同學(xué)。經(jīng)過詳細(xì)的觀察和同學(xué)們的反應(yīng)，我也大致了解到了經(jīng)常違反課堂紀(jì)律的那幾個學(xué)生，我用了調(diào)換座位的方法，將這幾個學(xué)生隔離開，調(diào)座位還有一個好處就是這些學(xué)生都是剛?cè)雽W(xué)的，很多都是彼此不認(rèn)識的，調(diào)換座位讓他們能夠結(jié)識更多新同學(xué)。當(dāng)然只是調(diào)換座位是還不能解決部分學(xué)生違反課堂紀(jì)律的問題的，所以對于個別學(xué)生，我還采取了個別教育的方法。其次，我通過與學(xué)生多接觸溝通，細(xì)心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天早讀和晚修我都會去教室，慢慢地融入了這個班集體。學(xué)生也很喜歡實習(xí)老師，能像朋友一樣和我聊天、訴苦。后來我也發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的集體榮譽(yù)感也不好，比較自我，也有很多學(xué)生向我抱怨這個班紀(jì)律性太差，學(xué)風(fēng)班風(fēng)不好;還有就是很多學(xué)生對學(xué)習(xí)沒有信心，認(rèn)為自己根本就不是讀書的料，來這邊讀書也不是自己的意愿，是父母強(qiáng)迫的，對讀書也是一點興趣都沒有，所以他們經(jīng)常上課睡覺說話違反課堂紀(jì)律;認(rèn)為中專的學(xué)生都是來混日子的。關(guān)于這點我也希望自己能夠幫助他們改正這樣的思想。三、結(jié)語將近8周的實習(xí)生涯很快就接近尾聲了，這次實習(xí)我學(xué)到了很多很多在書本上學(xué)不到的東西。那是一種金錢買不走的財富，那是一種不會褪色的色彩，是香醇的老酒，時間越久越是芳香，雖然過程中有過歡笑有過淚水也有著許多的不甘心，但是總的來說，它是蜜，是甜的。我這對我們來說都是一個寶貴的回憶，也許再過一段時間他們會將我忘記，但是我想我會永遠(yuǎn)記住他們的歡笑，記住他們的青春活力，記住他們的年輕拼搏，記住他們的敢愛敢恨。我會永遠(yuǎn)的記住這一次的經(jīng)歷，它帶給我的很多很多寶貴的知識和經(jīng)驗。我會永遠(yuǎn)珍惜的。畢業(yè)生實習(xí)個人工作總結(jié)篇2步入社會前的假期專業(yè)實習(xí)轉(zhuǎn)眼已然過了一個月，這一個月里，通過每天的工作學(xué)習(xí)，讓我重新認(rèn)識這個我既了解而又陌生的社會，在原有的了解基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對所學(xué)專業(yè)及將來可能從事工作的了解，比如現(xiàn)實社會實踐的工作流程，工作內(nèi)容以及相關(guān)工作的性質(zhì)等。此次的實習(xí)單位是×××，成立于20xx年x月，是中共×××的派出機(jī)構(gòu);同時還設(shè)立了×××，是中國共產(chǎn)黨的一個職能組織。主要領(lǐng)導(dǎo)、組織、管轄城區(qū)區(qū)委機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、政府機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、政法機(jī)關(guān)、直屬事業(yè)單位的黨的相關(guān)組織工作;提出機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的規(guī)劃;指導(dǎo)機(jī)關(guān)基層黨組織搞好黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè);做好對黨員的思想政治理論教育和實踐管理工作。在新的學(xué)習(xí)工作環(huán)境中，我通過自身的努力，積極主動，善于思考，樂于融洽，從最基本的小事做起，一步一個腳印，逐步積累新的社會工作實踐經(jīng)驗。因而能夠很好地與辦公室的前輩領(lǐng)導(dǎo)們友好相處，而又嚴(yán)厲督導(dǎo)。通過努力，創(chuàng)造了一個比較隨和的辦公室工作氛圍，每天都是在歡聲笑語的和諧氛圍中有條不序展開各項工作，并在指導(dǎo)老師的引領(lǐng)指導(dǎo)下，取得每一天的進(jìn)步。(為了創(chuàng)造和諧隨和的辦公室工作環(huán)境，我每天總是第一個趕到辦公室，打開窗戶，把第一范文網(wǎng)辦公室的衛(wèi)生工作搞好，使大家每天都能擁有一個干凈清新的辦公環(huán)境;隨后整理好當(dāng)天需要的相關(guān)文件放在書記、分管領(lǐng)導(dǎo)副書記的辦公桌上，提醒當(dāng)天需要解決的事項;打來自來水燒開，以方便大家趕到辦公室的時候就可以泡上一杯熱茶怡神，開展新的一天工作。)直屬機(jī)關(guān)工委的工作是具有階段性黨務(wù)工作，是比較宏觀，比較抽象性的，因而忙的時候特別忙，閑時又彰顯特別的閑。為了在實習(xí)中每天都有進(jìn)步，我在努力做好基本工作的前提下，通過與領(lǐng)導(dǎo)的談話(更多時候采取請教的詢問形式)來了解、熟知直屬機(jī)關(guān)的相關(guān)黨務(wù)工作。因為自己的勤快，領(lǐng)導(dǎo)隨叫隨到，而且在獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)之后能夠及時匯報情況，寫總結(jié)，存檔，因為工作做得有條不序，且工作解決處理的過程中不懂或不明白就問的方式得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，在我的協(xié)助下，機(jī)關(guān)工委的各項工作能更有效、有序、有理地展開，而我的工作也得到了辦公室全體領(lǐng)導(dǎo)前輩的一致認(rèn)可與肯定。通過這一個月的再次社會實習(xí)，當(dāng)今社會迅速發(fā)展的同時，伴隨著更加強(qiáng)大的社會競爭。只有在已有知識的基礎(chǔ)上，不斷充實更新自己的知識，提高自己的各方面能力，才有可能在這個社會有所樹業(yè)。樹立一份積極的心態(tài)，真誠熱情，踏實肯干，就算是吃虧也要做好今天的事情。(有可能今天的吃虧，就是明天的成功的機(jī)遇;學(xué)會到每一個新環(huán)境多吃虧，少享受，多干實事，少說空話少喊口號)以積極的心態(tài)，認(rèn)真工作，善于思考，舉一反三，學(xué)會注重把學(xué)校所學(xué)的課本、實踐知識靈活地應(yīng)用到具體的工作中，保質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。學(xué)會吃苦耐勞，培養(yǎng)強(qiáng)烈的個人責(zé)任感和集體榮譽(yù)心，注重團(tuán)隊合作，善于取長補(bǔ)短，謙虛好學(xué)，虛心向單位的領(lǐng)導(dǎo)前輩請教，尋求最好的解決問題的途徑、方式。善于思考，樂于歸納總結(jié)，在已有知識和現(xiàn)實存在的環(huán)境中，還需要樹立開拓進(jìn)取和創(chuàng)新拼搏精神，以最快、最進(jìn)取的態(tài)度接受新事物，新知識,不斷擴(kuò)大自身的涉獵面,在充實自己的同時,學(xué)以致用,更好地運用于現(xiàn)實不斷變化發(fā)展的社會工作實踐。一個人的處事方式、為人原則，是否勤快的辦事能力，永遠(yuǎn)是立足社會，站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。無論你的過去多么輝煌，無論你此刻靠山多么雄厚，進(jìn)入新的學(xué)習(xí)工作環(huán)境，保持一顆好學(xué)向上的心，一份勤快的態(tài)度，從大家都不愿意做的小事做起，通過細(xì)微的小事，新環(huán)境中的人們會看到你勤快的背影，會記住那個肯吃虧背后的善意笑容，會更加愿意接近你，親近你;在你不懂或者不清楚、不明白的時候會非常樂意地告訴你，指導(dǎo)你怎么去做，怎樣去做，需要注意些怎么等。在不斷的被別人告知如何如何的背后，多次的經(jīng)歷磨煉累積了你自己的個人經(jīng)驗，很快你就會掌握那些其實簡單卻不為所有人所知的潛規(guī)則，快途徑。那可都是先輩們可能多年甚至一輩子才打拼出來的點滴經(jīng)驗，卻被你在不知不覺中了解、掌握。畢竟沒有能力，先輩們不可能做到如今他(她)的那個位臵，只是今天的他(她)不再是當(dāng)年輝煌的人。誠實，一種精神上的力量;一種樸素的信仰。這就是強(qiáng)調(diào)不論是走出社會還是繼續(xù)留校深造，為人處世都要以誠信為本，真誠、熱心得對待每一個朋友，與每一位同事交往。只有先成人，才能成為更好的社會有用的可造之材。社會就好比是一個大的森林，剛走出或者即將走出校園的大學(xué)生就好比那森林中小樹芽，樹芽的周邊不是參天大樹就是雜枝灌木，不是叢生雜草就是已成材的樹木，樹芽除了土壤中僅有的養(yǎng)分，幾乎所有的陽光、空氣和水分都被那些個參天大樹或者雜枝灌木，叢生雜草給遮擋掩蓋，沒有絲毫舒適的生存可能。但是，就算是參天大樹，也會有無法完全遮光的縫隙，小樹芽只有抓住這個細(xì)小的縫隙，緊緊把握努力拼搏，才可以成長為今天的森林參天大樹。今天，我們僅有的就是校園中的所學(xué)和課外的社會實踐，我們就是好比那些個小樹芽，只有堅強(qiáng)努力，拼搏進(jìn)取，才可以走出屬于我們自己的一片陽光地帶。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，再次回顧這一個月實習(xí)的點滴，這就是給我最為深刻的感受。在每一天中，都會或多或少地有自己的收獲，而這每一點的收獲都在自己的感悟中得到深化，逐步上升為自己獲取的理性認(rèn)識。終于明白，實習(xí)要求的其實并非一個多么完美的結(jié)局，而是在那份工作實踐的過程所獲得的感悟與理性收獲。原來“追求過程美”不再僅僅是文學(xué)的藝術(shù)追求，更是獲知世界，掌握未知的最佳途徑和方法?！捌D難困苦，玉汝于成”，越是條件艱苦，困難較多，越能磨煉人的意志，越能培養(yǎng)吃苦耐勞、堅忍不拔的品格和作風(fēng)，這對于樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮譽(yù)感，都大有裨益。感想于實習(xí)每一天，感悟生活點滴瞬間，把握當(dāng)下，掌握各方面的技能，待人處事，責(zé)任心(對自己同時也對別人負(fù)責(zé)，因為只有對自己負(fù)責(zé)才可以對別人更好地負(fù)責(zé))洞察力都蘊(yùn)藏于每一天的實習(xí)生活。畢業(yè)生實習(xí)個人工作總結(jié)篇3回顧這三個月的工作，感觸很深，收獲頗豐。在三個月的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會實踐能力。下面我將從以下幾個方面對自己加以總結(jié)：1、努力學(xué)習(xí)，注重實踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力通過學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。2、圍繞中心，突出重點，盡心盡力履行職責(zé)在各項工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。在工作中通過系統(tǒng)的分析和觀察，找出工作中的漏點、盲點。3、以極大的熱情投入到工作中在工作中以一種積極向上的心態(tài)完成部門交代的每一項任務(wù)，努力做到“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”;永遠(yuǎn)把工作、把集體的利益放在首位。4、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事自從進(jìn)入東配套項目部以后，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面積極配合項目部同事們的工作，在同事們工作忙碌的時候互相幫助，盡自己最大的能力為同事們分憂解難。項目部位于生物醫(yī)藥基地東配套區(qū)，地鐵4號線天宮院站處。經(jīng)過三個月的工作我對本工程有了一定的了解，下面是我對本項目的大概了解。工程名稱：生物醫(yī)藥基地東配套區(qū)定向安置房項目B組塊b塊地。建筑名稱：B-7#、B-8#、B-11#住宅樓建筑地點：北京市大興區(qū)建筑規(guī)模：1、建筑總面積46271㎡，占地面積2418.3㎡2、地下2層(11#住宅樓1層)地上18層，建筑層高2.8m3、檐口高度51.3m建筑用途：住宅樓結(jié)構(gòu)類型：剪力墻結(jié)構(gòu)室內(nèi)標(biāo)高相當(dāng)于絕對高程，室內(nèi)外高差-300經(jīng)過三個月的實習(xí)，收獲良多，同時也認(rèn)識到自己的不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細(xì)心，干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳;在生活上，對于自己要求不太嚴(yán)格;在預(yù)算專業(yè)上，基礎(chǔ)比較薄弱，腦子里裝的東西少，工作效率不高，有時不能獨立的完成工作。通過這三個月的工作，使我認(rèn)識到了自身知識的短缺，因此我打算今后努力的方向如下：1、加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高工作能力。多看有關(guān)寫作方面的書籍，經(jīng)常閱讀文件，了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等，充實自己的專業(yè)知識。2、積極參加自學(xué)考試，從中提高自己的職稱，提高自己的認(rèn)知水平，改變心態(tài)。比如：助理工程師、二級建造師等。3、愛崗敬業(yè)。做到不遲到不早退，有事履行請假義務(wù)。認(rèn)真完成上級交待的任務(wù)以及自己的本職工作。畢業(yè)生實習(xí)個人工作總結(jié)篇4一、實習(xí)單位概述及崗位完成情況本單位是公司的網(wǎng)絡(luò)銷售部門，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡(luò)營銷，既是利用博客微博論壇貼吧等形式，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息，或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。銷售服務(wù)回答顧客咨詢的相關(guān)問題，并且引導(dǎo)顧客完成網(wǎng)上下單，促成訂單的完成。圖片處理，定時處理一些圖片包括公司廣告圖片處理，產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯，不定時上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括，上傳時間，上傳人，產(chǎn)品視頻，產(chǎn)品圖片，以及產(chǎn)品參數(shù)和說明文字。電話顧問，及時通過電話回答顧客的相關(guān)問題。二、本崗位所涉及的要求作為一名兼網(wǎng)絡(luò)營銷銷售客服等多-維一體的工作人員，要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最基本的是普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，善于溝通。普通話是溝通的工具符號，如果不善于利用則不能發(fā)揮個人特長必須善于溝通，發(fā)現(xiàn)顧客心理了解顧客需求。然后，必須具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡(luò)銷售必須要對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有基本的了解和認(rèn)知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。作為一名銷售客服，其打字速度也是一項最最基本的要求，打字速度要達(dá)到每分鐘80個字，這樣顧客的等待時間會比較少，我們的服務(wù)質(zhì)量也會慢慢的上去。最后是作為一名工作人員的素質(zhì)來說的。要應(yīng)變能力強(qiáng)，極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力及接受能力，性格良好，具備良好的團(tuán)隊精神。耐心細(xì)致，能吃苦耐勞，有很好的團(tuán)隊凝聚力，激-情，堅韌，充滿干勁，勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我。這樣才能積極的融入到一個團(tuán)隊當(dāng)中。才能在團(tuán)隊工作中取得良好的溝通環(huán)境。三、工作中的見解剛開始工作的時候?qū)τ诠ぷ鞯牧鞒踢€是不太熟悉，主要是通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，認(rèn)真的了解工作流程。以及相關(guān)的一些注意事項。由于公司人員流動自己就開始了正式的工作。在做網(wǎng)絡(luò)客服當(dāng)中發(fā)現(xiàn)相關(guān)的軟件設(shè)置不太合理，特別是使用那個53客服的軟件，一有顧客來咨詢，這個客服軟件就會不經(jīng)允許就自動彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務(wù)。后來通過自己對軟件的設(shè)置，解決了這個問題。雖說是個小問題，但是及時解決可以為自己為他人帶來極大的方便。三大網(wǎng)站的目標(biāo)顧客群不名。公司為了擴(kuò)大其市場占有率，開設(shè)了3個大型的網(wǎng)站但是3個大型的網(wǎng)站好像功能都是一樣的。目標(biāo)顧客群不一樣。應(yīng)該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求，來分別設(shè)計三個網(wǎng)站的內(nèi)容和頁面。如果目標(biāo)顧客群清晰，這樣定位也會清晰。不會出現(xiàn)三個網(wǎng)站混論的情況。工作流程不顧客，雖說工作性質(zhì)的問題，導(dǎo)致不可能像流水線一樣，有固定的流程?？墒强梢栽O(shè)定一個基本的框架，按照框架里面的東西填充內(nèi)容。那么整個工作就會顯得井然有序，不會發(fā)生工作的遺漏。售后服務(wù)責(zé)任不清，客戶的售后反應(yīng)比較多?？墒峭磻?yīng)的時候找不到售后的責(zé)任人，應(yīng)該專門設(shè)立一個售后人員，來專職解決顧客的售后問題。不然做銷售的去解決售后，一是專業(yè)知識不過硬，而是人力資源安排不合理。四、實習(xí)心得感想與體會在這幾個月的工作當(dāng)中還是學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過這次實訓(xùn)更多的認(rèn)識到了自己的不足，人生要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。所以明白應(yīng)該永遠(yuǎn)不要放棄學(xué)習(xí)。在以后的出事當(dāng)中應(yīng)該建立健康的生活態(tài)度，注意積累人脈，積極樂觀的去完成一些事情。畢業(yè)生實習(xí)個人工作總結(jié)篇5一、實習(xí)單位概述及崗位完成情況本單位是公司的網(wǎng)絡(luò)銷售部門，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡(luò)營銷，既是利用博客微博論壇貼吧等形式，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息，或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。銷售服務(wù)回答顧客咨詢的相關(guān)問題，并且引導(dǎo)顧客完成網(wǎng)上下單，促成訂單的完成。圖片處理，定時處理一些圖片包括公司廣告圖片處理，產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯，不定時上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括，上傳時間，上傳人，產(chǎn)品視頻，產(chǎn)品圖片，以及產(chǎn)品參數(shù)和說明文字。電話顧問，及時通過電話回答顧客的相關(guān)問題。二、本崗位所涉及的要求作為一名兼網(wǎng)絡(luò)營銷銷售客服等多-維一體的工作人員，要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最基本的是普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，善于溝通。普通話是溝通的工具符號，如果不善于利用則不能發(fā)揮個人特長必須善于溝通，發(fā)現(xiàn)顧客心理了解顧客需求。然后，必須具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡(luò)銷售必須要對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有基本的了解和認(rèn)知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。作為一名銷售客服，其打字速度也是一項最最基本的要求，打字速度要達(dá)到每分鐘80個字，這樣顧客的等待時間會比較少，我們的服務(wù)質(zhì)量也會慢慢的上去。最后是作為