某地產(chǎn)與中海物業(yè)管理的模式比較

萬(wàn)科與中海物業(yè)管理的模式比較摘要在物業(yè)管理行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，萬(wàn)科和中海物業(yè)管理脫穎而出。其中萬(wàn)科以觀念超前、服務(wù)精品見長(zhǎng)，中海以管理優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)規(guī)模領(lǐng)先，形成了自身的特色和優(yōu)勢(shì)，對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和開拓市場(chǎng)起到了重要的推動(dòng)作用。兩者都有各自的管理模式，為自己的企業(yè)贏得品牌。本文通過萬(wàn)科和中海物業(yè)管理模式的比較分析，試圖總結(jié)出中國(guó)物業(yè)管理發(fā)展的規(guī)律性東西，用以指導(dǎo)物業(yè)管理的進(jìn)一步發(fā)展。關(guān)鍵詞：物業(yè)管理、模式、比較前言綜觀物業(yè)管理在深圳20年的發(fā)展，有這樣幾個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)：從第一家物業(yè)公司成立，到公房改制擴(kuò)大物業(yè)管理的覆蓋面，物業(yè)管理走向千家萬(wàn)戶的普通居民為第一轉(zhuǎn)折點(diǎn)；以蓮花二村"一體化"管理為標(biāo)志，確立深圳物業(yè)管理模式為第二個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)；鹿丹村物業(yè)管理公開招投標(biāo)，拉開了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的序幕為第三個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。作為全國(guó)物業(yè)管理發(fā)源地的深圳，物業(yè)管理能取得全國(guó)矚目的成績(jī)，與深圳的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟程度等各方面因素有著密切的關(guān)系。尤為重要的是政府主管部門的積極引導(dǎo)、努力探索對(duì)深圳物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展直接起著重要的推動(dòng)作用。隨著社會(huì)的發(fā)展，業(yè)主的服務(wù)需求不斷增長(zhǎng)，物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)和內(nèi)容由簡(jiǎn)單基本的房屋維修、清潔衛(wèi)生、園林綠化、安全護(hù)衛(wèi)等，在展到機(jī)電維護(hù)、環(huán)境設(shè)計(jì)、企業(yè)策劃、家政服務(wù)、社區(qū)文化、商業(yè)代理等，力求滿足業(yè)主從辦公、學(xué)習(xí)、安全、環(huán)境到居家生活、鄰里交往、文體活動(dòng)等系列需求。一些有品牌的公司潛心揣摩，結(jié)合不同的物業(yè)硬件和業(yè)主需求，提出并實(shí)踐了一些新概念、新做法，形成自己鮮明的、獨(dú)特的個(gè)性特色，突出企業(yè)形象和顯示管理實(shí)力的同時(shí)，也為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展提供了可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)；如萬(wàn)科物業(yè)從早期提出的"酒店式管理"到近期的"無(wú)人化管理"、"個(gè)性化管理"和"管理報(bào)告制度"；中海物業(yè)管理倡導(dǎo)的"一拖N模式"、"氛圍管理"；深業(yè)物業(yè)實(shí)施的"精品戰(zhàn)略"；金地物業(yè)實(shí)行的"產(chǎn)學(xué)聯(lián)手"；"保姆計(jì)劃"、"四點(diǎn)半學(xué)校"等均取得了良好的市場(chǎng)效益。這里不能不提及貫穿全市物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展歷程，使物業(yè)管理意識(shí)深入民心的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容--社區(qū)文化。蓮花物業(yè)在蓮花二村率先倡導(dǎo)社區(qū)文化活動(dòng)和萬(wàn)廈物業(yè)在蓮花北村通過社區(qū)文化活動(dòng)的開展建立起"全國(guó)城市文明第一村"的社會(huì)效益，在市場(chǎng)上均得到了良好的品牌效應(yīng)。事實(shí)證明，多樣化、多層次的社區(qū)文化活動(dòng)是最能體現(xiàn)物業(yè)管理人文精神和關(guān)懷的有效手段，因?yàn)樗^好地調(diào)整了業(yè)主與企業(yè)之間、業(yè)主與業(yè)主之間的關(guān)系，同時(shí)將物業(yè)管理工作通過社區(qū)活動(dòng)去宣傳，更容易得到業(yè)主的接受和認(rèn)同。1996年以來(lái)，萬(wàn)科、中海、中航、國(guó)貿(mào)、金地、蓮花等物業(yè)管理公司，在全國(guó)物業(yè)管理行業(yè)率先通過了ISO9002國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)下，使物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量規(guī)范管理納入了國(guó)際軌道，對(duì)物業(yè)管理操作經(jīng)營(yíng)中的每個(gè)崗位、每個(gè)人員、每一個(gè)環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格科學(xué)的管理規(guī)范和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。到目前為止，100多家物業(yè)管理企業(yè)通過了ISO9002質(zhì)量認(rèn)證，其數(shù)量和比例居全國(guó)同行業(yè)之首。其中高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理公司是全世界首家獲得ISO9002、ISO14001及SA8000三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際認(rèn)證的物業(yè)管理公司。通過規(guī)范化管理的推廣，深圳市相當(dāng)數(shù)量的物業(yè)管理企業(yè)及其所管理的物業(yè)管理企業(yè)及其所管理的物業(yè)水平已接近或達(dá)到國(guó)際水準(zhǔn)。本文將就萬(wàn)科、中海兩家物業(yè)管理公司的物業(yè)管理模式進(jìn)行分析、探討中國(guó)高水平物業(yè)管理的發(fā)展特色，以摸索出有利于中國(guó)物業(yè)管理進(jìn)一步發(fā)展的東西。一、萬(wàn)科物業(yè)管理的特點(diǎn)1、萬(wàn)科物業(yè)管理公司的概況萬(wàn)科物業(yè)管理成立于一九九二年初,為萬(wàn)科企業(yè)股份全資附屬機(jī)構(gòu)。公司現(xiàn)有總資產(chǎn)3000萬(wàn)元,各類專業(yè)服務(wù)人員3000余人，管理面積300余萬(wàn)平方米。公司現(xiàn)已發(fā)展為國(guó)內(nèi)最具規(guī)模及極負(fù)盛譽(yù)的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)之一，專業(yè)提供全方位的物業(yè)管理服務(wù)、工程完善配套服務(wù)、房屋租售及綠化工程服務(wù)。通過十多年的物業(yè)管理研究與實(shí)踐,公司在市場(chǎng)上取得了驕人的業(yè)績(jī)，在物業(yè)管理行業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的地位，成為國(guó)家建設(shè)部首批認(rèn)定的物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè)、深圳市物業(yè)管理甲級(jí)資質(zhì)企業(yè)，在社會(huì)上樹立了健康、完善的企業(yè)形象。公司高瞻遠(yuǎn)矚,為顧客長(zhǎng)遠(yuǎn)之需求,持續(xù)進(jìn)行物業(yè)管理專業(yè)研究與探索,藉此不斷提高服務(wù)質(zhì)素,以創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益，為物業(yè)管理市場(chǎng)化、規(guī)范化作出積極貢獻(xiàn)。致力于物業(yè)管理模式與制度創(chuàng)新，首創(chuàng)"業(yè)主管理委員會(huì)"，開創(chuàng)了業(yè)主自治與專業(yè)化服務(wù)相結(jié)合的共管式模式；推行"酒店式管理模式"、"無(wú)人化管理"模式、季度"管理報(bào)告"制度、"個(gè)性化管理服務(wù)"與"鄰里守望"的管理模式，“氛圍管理”模式，“體驗(yàn)式管理”模式，力求在社區(qū)范圍內(nèi)營(yíng)造一種融洽、和諧、溫馨的親情化管理氛圍，將物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)涵提升到一個(gè)新的境界。萬(wàn)科物業(yè)以持續(xù)創(chuàng)新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供豐富完善的家居服務(wù)和社區(qū)休閑服務(wù)，完滿結(jié)合人性化與科技化的物業(yè)管理精英和智能管理系統(tǒng)，讓住戶尊享優(yōu)逸體驗(yàn)，生活倍加多姿多彩。致力于推行人性化的服務(wù)理念，以用戶滿意作為管理服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)，統(tǒng)籌分析客戶信息，建立客戶服務(wù)檔案，充分挖掘客戶需求和服務(wù)資源，持續(xù)提高客戶服務(wù)水平，探討體驗(yàn)氛圍管理模式萬(wàn)科社區(qū)文化建設(shè)，組織開展豐富多彩的各類業(yè)主活動(dòng)：萬(wàn)科業(yè)主運(yùn)動(dòng)會(huì)、主題式系列社區(qū)文化活動(dòng)，豐富業(yè)主業(yè)余生活，為加強(qiáng)與業(yè)主的溝通提供了良好的橋梁。通過社區(qū)文化工作的開展，給社區(qū)注入一種強(qiáng)大的文化內(nèi)涵，并讓這種文化內(nèi)涵成為萬(wàn)科物業(yè)社區(qū)的特有標(biāo)志。2003年，公司被中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)授予"全國(guó)用戶滿意企業(yè)（物業(yè)管理企業(yè)）"獎(jiǎng)項(xiàng)，中國(guó)信用管理協(xié)會(huì)授予全國(guó)"質(zhì)量·服務(wù)·信譽(yù)AAA"物業(yè)管理企業(yè)稱號(hào)，公司的管理服務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。萬(wàn)科物業(yè)，這只中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)頭羊，將在新的起跑線上再創(chuàng)佳績(jī)，更上層樓。午2蠻、萬(wàn)樂科物本業(yè)管啊理的毅經(jīng)營(yíng)繁理念胸萬(wàn)科棉物業(yè)贏管理恢的經(jīng)瓜營(yíng)理右念不林是萬(wàn)濤科本斯身自絲有的謊，而充是在拌為業(yè)寄主的費(fèi)服務(wù)透過程變中，百經(jīng)過獨(dú)十幾捷年的嬌探討栗、鉆唯研中訪總結(jié)悼出來(lái)建的經(jīng)釋驗(yàn)，臺(tái)具體盯如下豪：佳（耗1卸）胞尊重呀客戶內(nèi)，讓罷客戶賭滿意箭表面畢上看歇，職視員的仆薪酬搏由公鳳司支拆付，腰事實(shí)香上，撫這一純切來(lái)漂自于乖客戶祝。尊壤重客科戶，臘理解諷客戶滿，與衰客戶甚善意輕地溝晴通，婚將客紅戶視芬為我洗們永繪遠(yuǎn)的狠伙朋伴菊,產(chǎn)將客盈戶的速投訴民視為芹送給買我們斷的禮介物。層提供丈超出右客戶孫期望嫂的服覽務(wù)，艱萬(wàn)科郵品牌院的附漢加值鳳就會(huì)赤因職腎員優(yōu)囑秀的庫(kù)表現(xiàn)費(fèi)而日吧益增立加。健對(duì)植待煌10些0招名客僵戶的勒服務(wù)孔里，葡只有物一位筍客戶包不滿饑意，祖看來(lái)什只祖有攤1聚%露的不悠合格數(shù)，但金對(duì)于霞該客場(chǎng)戶而籌言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聞德媒體單對(duì)中訪海物收業(yè)經(jīng)舊營(yíng)管亭理情濱況的綁報(bào)道滾多達(dá)尊千次肯以上課；慕承名前言來(lái)公徐司參鞭觀考軋察的候國(guó)內(nèi)者外各雀界人相士逾蠶兩萬(wàn)酒人次招；建今設(shè)部索有關(guān)跳領(lǐng)導(dǎo)刃在不腳同場(chǎng)倆合多挽次指著出：正深圳賽市中睬海物賀業(yè)管筒理有火限公礦司是線我國(guó)浙物業(yè)熊管理撒行隙業(yè)第蔥一品硬牌，冬中海記物業(yè)存代表單了中班國(guó)物勸業(yè)管擊理行概業(yè)發(fā)咳展的溉方向囑。中乞海物吧業(yè)憑詳借一撞貫的院創(chuàng)新鬼精神隙及規(guī)驗(yàn)?zāi)?、再管理枯、服閣務(wù)、肢技術(shù)蛋、人變才等涼優(yōu)勢(shì)掩，不腫斷引蠶入國(guó)賽外先炕進(jìn)的造管理枝理念詞，注乞重環(huán)脾境和捏社區(qū)嚴(yán)文化奔的營(yíng)我造；街不斷施對(duì)現(xiàn)面有管體理技環(huán)術(shù)與戒經(jīng)驗(yàn)梅進(jìn)行扎揚(yáng)棄牌，去扮其疏稠漏，到取其柳精華發(fā)，與叫時(shí)俱讓進(jìn)，遮持續(xù)懸創(chuàng)新腦；不璃斷豐表富中愁海物脹業(yè)品撤牌的印國(guó)際刪化與赤時(shí)代撐性內(nèi)墊涵，替精煉搜全國(guó)腫物管陽(yáng)行業(yè)達(dá)第一圍品牌宮。中膠海物坦業(yè)將砌高揚(yáng)木規(guī)模眉化發(fā)籍展、免網(wǎng)絡(luò)震化運(yùn)躲營(yíng)、儉信息稠化管孩理、呆專業(yè)榮化增逗效的礦企業(yè)筆發(fā)展室戰(zhàn)略忽旗幟打，繼示續(xù)做甩行業(yè)挨領(lǐng)跑董者，楊為推足動(dòng)中天國(guó)現(xiàn)禾代城朵市的摟文明緞化進(jìn)賣程做袍出不苦懈的繪努力帝和追氏求，足為中繭國(guó)物距業(yè)管橫理行帶業(yè)的僅發(fā)展陶做出鳳新的草獨(dú)特訪貢獻(xiàn)背！珍2漲、中錫海物歪業(yè)管赤理的檔經(jīng)營(yíng)集理念針公司步理念繞體系侵中明僻確提漸出普“購(gòu)爭(zhēng)足工夠的膏利潤(rùn)可支持皮公司捉的成友長(zhǎng)，她并且甲提供恭實(shí)現(xiàn)維公司宇其他因目標(biāo)唉的資梢源；顧同時(shí)攜，作蕩為公而民，僅在我桿們有瓣經(jīng)營(yíng)猾業(yè)務(wù)芽的任鵲何地灘區(qū)，鈔都要居成為日對(duì)當(dāng)丙地經(jīng)污濟(jì)有粒貢獻(xiàn)在的社圍會(huì)財(cái)宋富，劇以盡覺我們永對(duì)社瘦會(huì)的園義挑務(wù)晉”增這一炮發(fā)展周目標(biāo)津。漢19每9預(yù)6島年，貍公司基順利瞇通路過東1S漲09陪00顯2充國(guó)際倉(cāng)質(zhì)量集認(rèn)證冒，是植公司友實(shí)施議規(guī)范則化宮腳理邁帳出的獻(xiàn)關(guān)鍵侍的一零步鈔。師1慨99愿9努年，酒公司侮又率襲先在長(zhǎng)物業(yè)槽管理阻行業(yè)塑中執(zhí)牌行市“補(bǔ)季度觸管理墓報(bào)告促制年度斤”瀉，按柴季度卡公開只管理販處各傻項(xiàng)管晃理服尤務(wù)付工作壺內(nèi)容計(jì)及費(fèi)絡(luò)用，捐并在白公司麻互聯(lián)戴網(wǎng)站慮上公章布各哲小區(qū)鵝的管做理費(fèi)鋸標(biāo)準(zhǔn)葛，進(jìn)擴(kuò)一步溜提高慨管理誼服務(wù)胳的透死明度旱。陳使公純司的刷管理撕理念稻得到投規(guī)范耳化。叔3震、瞇物業(yè)仿管理球的方戲針、喜目標(biāo)國(guó)中海記房產(chǎn)場(chǎng)的建瓦設(shè)者趕們始憂終懷惑著對(duì)冬社會(huì)尾、對(duì)典消費(fèi)辭者的尖強(qiáng)烈剛責(zé)任皇感，美堅(jiān)持略以人濟(jì)為本申的經(jīng)偵營(yíng)目逝標(biāo)，蜂致力岡于通墊過營(yíng)雀造高箭品質(zhì)楊的房肝產(chǎn)和買提供慨周到寨的服慌務(wù)，禮倡導(dǎo)壘文明韻、和本諧、布優(yōu)雅丈的居賤住文抹化棒。紋20澆0罩2衛(wèi)年逗4胃月，始公司臭成功燒入末圍愛”瀉杭州勿地區(qū)速十大括品牌降房闖產(chǎn)臣”庭行列鼠；可20外0膠2決年，僑公司眨被蕭倡山區(qū)荷評(píng)選鞏為各“裁百?gòu)?qiáng)伙企怎業(yè)屆”仿在過頂去的歪幾年脆中，湖中海咽房產(chǎn)扣在市刺場(chǎng)需改求的覽撞擊考和磨找合中莫逐漸亦形成星了較訪為完男善的葬企業(yè)燒精鋒神級(jí)—映—鼓以世雨界建瓶筑人建文歷蝶史為晝文化躺背景槽，以派人慚類可射持續(xù)脂性發(fā)搭展戰(zhàn)釀略為候開發(fā)練原則疊，以殺創(chuàng)建梅良好系的城捆市景罰觀為閣社會(huì)王責(zé)任廉，根壺?fù)?jù)市再場(chǎng)變四化不地?cái)嗾{(diào)勁整，境優(yōu)化皮經(jīng)營(yíng)文結(jié)構(gòu)膊；同堅(jiān)時(shí)積電極摸辦索適粗合自煩身發(fā)牌展的值現(xiàn)代暗化企瞎業(yè)經(jīng)羞營(yíng)方李略。啞公司逮聘請(qǐng)圓北大序咨詢例公司兄為企駱業(yè)進(jìn)顆行管每理咨爐詢，甩逐步屈形成眼和完份善了錢一整知套系晉列化然、規(guī)拜范化京、程塘序化汁、品帝牌化養(yǎng)的管溪理模賠式；蹦在房獵地產(chǎn)值開發(fā)測(cè)和物衡業(yè)管荷理領(lǐng)播域分彩別導(dǎo)計(jì)入關(guān)IS順09調(diào)00槽2遇管理忍體系劈。中喬海物繭業(yè)管款理公懶司本榆著麻誠(chéng)信往、創(chuàng)紹新、豈務(wù)實(shí)摸、求濟(jì)精，原把個(gè)靠人追爛求融寨入企汁業(yè)的鞋長(zhǎng)遠(yuǎn)拘發(fā)展錘之中霧。以觸重組怖上市搞、戰(zhàn)蒙略擴(kuò)沾張、捕持續(xù)韻發(fā)展藏為主喝線，減形成繼比較木合理霞的企傅業(yè)組皺織架研構(gòu)和愛市場(chǎng)緣布局亞，使盟經(jīng)濟(jì)眠效益勉和增趟長(zhǎng)質(zhì)溫量明撓顯提旺高。補(bǔ)實(shí)現(xiàn)槽自己爺?shù)闹骶獞?zhàn)鬧略目胸標(biāo)釋。同良時(shí)為逼業(yè)主雁為顧聚客提飽供一濕個(gè)安翼全、鉗清潔膨、優(yōu)凳美冊(cè)、舒控適、贊方便趟的生我活和咽工作司環(huán)境券。報(bào)4探、中捏海物蜜業(yè)管匹理的誦特色新中海邪物業(yè)洋管理漸主要鳴是閱引進(jìn)話先進(jìn)筒的港尾式物縱管理低念、但累積遇豐富刪的物柿管成駱功經(jīng)率驗(yàn)媽；迎規(guī)范賓的管字理制槐度、鄭創(chuàng)新秋的服饞務(wù)設(shè)飛計(jì)；圖打造們出中子海獨(dú)澡特的鉆管理嫌特色藍(lán)，實(shí)老行懷1+除N基管理仍模式陜，降欺低管丹理成魔本，蜓充分定共享銀資源裹；氛叛圍式觸管理期，打深造無(wú)粥為而其治的冊(cè)至高知境界評(píng)；首關(guān)創(chuàng)酒菜店式把物管廈服務(wù)逼，開詳行業(yè)臨之先等河；市推出腳商務(wù)贈(zèng)全程軍式服擁務(wù)，后服務(wù)更于商納業(yè)精格英潔；使提倡歷健康炭式物公管，斥為業(yè)悠主營(yíng)稱造寓鑄環(huán)保逼、健驕康于羨一體由的文林明社錦區(qū)風(fēng)；墊IS藥O9廚00籍0頌、踏IS吸O1且40咬0登1胖、駛IS襖O1若80球0析0熱三項(xiàng)膊國(guó)際請(qǐng)管理辨體系房貫穿粗運(yùn)行效，中思海物志業(yè)管宗理淋注重捕高素墾質(zhì)的識(shí)員工蕉隊(duì)伍豆建設(shè)淚、豐章富的浩人力屢資源鹽儲(chǔ)備簡(jiǎn)，餃創(chuàng)造那社會(huì)虜效應(yīng)墊。類三、教萬(wàn)科猛和中概海物假業(yè)管安理模勝式的危比較潛在物寄業(yè)管你理行元業(yè)激騙烈部鋪分中廣，萬(wàn)炸科以羊觀念弦超前扁、服縫務(wù)精疏品見蛾長(zhǎng)，今中海瀉以管城理優(yōu)夸勢(shì)和光市場(chǎng)車規(guī)模上領(lǐng)先羅，把社經(jīng)營(yíng)仇型管舌理作沉為企淡業(yè)的揉核心道競(jìng)爭(zhēng)盟力，螞形成兄了自先身的也特色潮和優(yōu)你勢(shì)，蹤對(duì)提電高企涌業(yè)經(jīng)偏濟(jì)效劇益和戲開拓域市場(chǎng)診起到瓶了重眠要的攔推動(dòng)子作用瓜。兩共者都陳有各把自的信管理服模式短，為熔自己尸的企拋業(yè)贏寧得品膽牌。虧1恩、萬(wàn)指科和水中海岔物業(yè)揀管理補(bǔ)有一參套非混常正定確的更價(jià)值輩觀屯萬(wàn)科希和中吐海物敵業(yè)管迷理之冤所以恢先進(jìn)流，誠(chéng)首先尊他們敗是有近一套乒非常膝正確陜的價(jià)拐值觀舞。大逮家知理道，來(lái)萬(wàn)科域和中前海菜很早窄就解誠(chéng)決了寇產(chǎn)權(quán)店問題衡，也櫻很早父股境份化噸，又井很早脹上市子，它朱們的脅創(chuàng)業(yè)輔者和基管理取團(tuán)隊(duì)吩始終煮以職元業(yè)經(jīng)坊理的蠅道德芬操守傲嚴(yán)格哭要求吊自己蹤，敬迫業(yè)愛澇崗，到全心網(wǎng)全意絲回報(bào)公股東詳。所洗以，紐萬(wàn)科貢和中蠢海確形成妹了一撓整套文與職溝業(yè)經(jīng)秒理人醒相關(guān)匪的價(jià)捆值觀畝和公際司文油化（尤白領(lǐng)狗文化蛙）。逝萬(wàn)科奴和中異海猛的管遵理，變點(diǎn)點(diǎn)塔滴滴往中都骨透露膝出由派此而蝕帶來(lái)鳴的專橋業(yè)、腳專注被和細(xì)大致、句嚴(yán)謹(jǐn)固。這剖種價(jià)捏值觀緊和文茅化，動(dòng)甚至蝴成為棍萬(wàn)科躁產(chǎn)品摔的特析色包榆裝和債特有辭的品袍牌價(jià)思值。逢萬(wàn)科吊和中好海攏的驢“易企業(yè)練視角蠢、人長(zhǎng)文關(guān)脹懷淚”草特別蛋好地泰表達(dá)骨了經(jīng)稱理人舟文化云的內(nèi)摘涵，丑同時(shí)庫(kù)也恰麥到好伸處地底觀照倉(cāng)了白序領(lǐng)的慣文化陽(yáng)趣味質(zhì)，使送一批虎白領(lǐng)蜜對(duì)萬(wàn)膝科情絲有獨(dú)嶼鐘、找趨之序若鶩創(chuàng)。顯吉然，狂賺錢盛的決瑞定性銷因素顧往往獎(jiǎng)并不口是錢擊本身惜，公尼司的甜核心昏價(jià)值潮觀猴才是貍根本慮，這棋一點(diǎn)鳴，國(guó)嘩外有鑰關(guān)百駝年老胳店的西實(shí)證編研究強(qiáng)充分糕證明蠅了這柏一真臘理，玩一間桌公司撥由優(yōu)盈秀變翻成偉率大，黃其核跪心競(jìng)糟爭(zhēng)力候的最蛾重要洲的組犁成要斧素之擇一就芬是正侍確的茄價(jià)值酬觀。屆所以譜我們厚今天?？吹姐U一個(gè)臉優(yōu)秀邊和走凡向偉兔大的臉萬(wàn)科量和中走海，京我們穿完全落有理協(xié)由相持信深蜜植于騎萬(wàn)科張和中蘿海的憶經(jīng)理惱人當(dāng)曠中的創(chuàng)企業(yè)仙文化貢和價(jià)說(shuō)值倫資理才帝是最壺重要涼的獲導(dǎo)勝基拔因。炮2伶、萬(wàn)鵝科和示中海形物業(yè)眾通過上減法英形成率準(zhǔn)確半的公協(xié)司戰(zhàn)館略徒萬(wàn)科左和中烘海物襖業(yè)笨通過塌減法盯形成乖準(zhǔn)確艱的公或司戰(zhàn)青略歌。酸最近廚聯(lián)想拐的柳蘆傳志罪多次剩講到慮，中荒國(guó)民鐘營(yíng)企滴業(yè)最雕缺少拖的是稅戰(zhàn)略禁思維唯和戰(zhàn)笛略決漢策。生我想袋這是欣真正蘇的經(jīng)凡驗(yàn)之拆談和扒聯(lián)想饅取勝伏的看袋家法坊寶。拒這冒1引0各年來(lái)灶，商右場(chǎng)硝斤煙彌指漫，樓英雄攀輩出哥，傳蕩奇故溜事層腦出不鐮窮，趟不僅邪使老恭外大晨跌眼駐鏡，軋就是胡國(guó)內(nèi)裙的企鋼業(yè)家饒，也曉常常臂生僵出村“關(guān)引無(wú)志數(shù)英鴉雄競(jìng)身折促腰史”品的喟籌嘆。幼然而濫，日獎(jiǎng)?chuàng)Q星補(bǔ)移，惠能經(jīng)創(chuàng)得住撞時(shí)間撿考驗(yàn)材，吹衡去浮坊沙始餐見金姻的不吼過爾舌爾。途總起激來(lái)看售，之識(shí)所以題會(huì)有翠許多牢人折燈戟沉配沙，枕主要桿原因中是公譜司戰(zhàn)仿略的掠失敗嗓，如摸盲目顏多元泉化，狐迷信痕資本苦經(jīng)營(yíng)寶，幻晶想依惕靠權(quán)踐力尋線租，銷或者棉急欲荷沖張50砌0均強(qiáng)、似拼湊臟大船鞋、迎欣風(fēng)出歉海。挖這些腫企業(yè)胖注重戀經(jīng)營(yíng)疏機(jī)會(huì)崖，而真不經(jīng)裳營(yíng)產(chǎn)液業(yè)，上捕捉毛熱點(diǎn)綿而不喘管理系企業(yè)刃，不削能始抽終如秀一地敲堅(jiān)持冬自己村的戰(zhàn)卷略，其有小喝機(jī)巧奧而無(wú)春大謀風(fēng)略。筑反觀踢萬(wàn)科掘，任企憑風(fēng)斜浪起剖，我浴自有吳章法疤，禁1火0根多年轟前就韻上市壁，婦有頸A錢股唉、已B虎股，凍但不色宣稱搏是遺“陶資本豐經(jīng)唇營(yíng)勒”障，明委明早掘就將駐業(yè)務(wù)丑集中貴在房謹(jǐn)?shù)禺a(chǎn)趟，卻搭還嫌羞不專知，索集性將翁產(chǎn)品初都簡(jiǎn)料化到負(fù)中產(chǎn)戶階級(jí)峰的普刑通住臘宅。仔今后兩他們朵還要盆將產(chǎn)零品更必加標(biāo)快準(zhǔn)化蒙，甚槳至主旗要部刮品部個(gè)件都是在總齡部設(shè)箏計(jì)好胞，通芹過住部宅工醋業(yè)化義帶動(dòng)鎖進(jìn)一究步的耀大規(guī)葡模生出產(chǎn)。愁市場(chǎng)要熱點(diǎn)盞不斷見變換鑰，萬(wàn)康科幣近匹1幻0繪年來(lái)銜卻始置終只暮講兩卡個(gè)字凡：牲“嶄減還法綿”屈。這蝦就是雀戰(zhàn)略丘，高槐度專堆業(yè)化窄，創(chuàng)輩造核兼心競(jìng)嗎爭(zhēng)力簡(jiǎn)，推消動(dòng)大囑規(guī)模烏生產(chǎn)居，全撕面提式升產(chǎn)棒品質(zhì)捏量與愚服務(wù)票。正敞是這鑰種清名晰的靠公司球戰(zhàn)略論，使微萬(wàn)科紹和中曉海仿終于菊在慧做瞎“糞減活法糞”恭的同軟時(shí)卻鈴?fù)瓿砂读斯v司穩(wěn)灣步增度長(zhǎng)的辰乘法姿。一券個(gè)人可要有鑄成就獅，堅(jiān)犧定、浴堅(jiān)強(qiáng)炕、毅并力是袋第一釘位的廣，但洞這種誰(shuí)偉大擾的忍牢耐的專力量聲源泉哈就是被偉大圾的理負(fù)想，鳴而偉執(zhí)大的芬理想枯就是豬他的幫人生默戰(zhàn)略心。所宜謂必分有信“啄堅(jiān)忍頌不拔腹之咳志境”悔，方田可蓄普積傅“式堅(jiān)忍現(xiàn)不拔醉之騎力沙”紗。辦棕公司橋、做視企業(yè)編同樣錦如此習(xí)，如慧果不嗎對(duì)自災(zāi)己嬌“做是什企么？菠為什炭么？投做什忌么？日怎么麥做？揉做多儲(chǔ)少？籃和誰(shuí)嚷做？跳何時(shí)擋做龍？販”掠等一去系列拆問題海做出驗(yàn)明確撕的判艙斷，屆形成弊準(zhǔn)確異的公咐司戰(zhàn)帶略，告就難飯免腳送跟不峰穩(wěn)，微缺少呼定力昆，薄麻積亂揮發(fā)。將公司愁的勝撓敗在額戰(zhàn)略腦，戰(zhàn)啄略的摧成敗湊在治啦理結(jié)辜構(gòu)和葡管理遲團(tuán)隊(duì)達(dá)。如啟果走削進(jìn)萬(wàn)密科閉和中蔑海石你會(huì)濱發(fā)現(xiàn)此無(wú)論于投資寧者關(guān)淹系（大透明愉度、嘩誠(chéng)信貓）、累投資睜管理漲、財(cái)坑務(wù)管僑理、泉人力辨資源恨管理卡、客游戶管殊理，習(xí)甚至首公關(guān)耗管理裳都非局常清汁楚細(xì)藥致，瓜井井彈有條秀。武萬(wàn)科烈和中也海在熱管理必細(xì)節(jié)鞋中段在于承耐心亮、在銷于持報(bào)久，彩這一持點(diǎn)識(shí)。愛萬(wàn)科電和中錘海人逮做到勞了，烏所以臉萬(wàn)科去創(chuàng)造欺了我遮們不煙可比凡擬的們成功便。伶3妄、萬(wàn)康科和因中海愈物業(yè)俗實(shí)現(xiàn)庸了企閥業(yè)總鬧成本澡領(lǐng)先冊(cè)萬(wàn)科持早籌在診9陪3油年就與成立禁了萬(wàn)渠創(chuàng)設(shè)廳計(jì)公少司，魄進(jìn)而嶼在復(fù)9誰(shuí)9小年成蜻立了儲(chǔ)萬(wàn)科膚建筑化研究較中心賴，可潔以說(shuō)舊這是候企業(yè)道的塵R皺&幟D趟中心抗，它茫強(qiáng)調(diào)寒的迫是澇"警設(shè)計(jì)澇概純念東+沖經(jīng)營(yíng)岸意召識(shí)精+淘專業(yè)碑知恥識(shí)晚+艷創(chuàng)造攀力梳"吼的最捧佳配蛛合，段這種鞏創(chuàng)新情給萬(wàn)織科帶渾來(lái)的賊效益懼是顯株著的知。我贈(zèng)們所捧提倡援的滔IM逃P搞S辦項(xiàng)目窄策劃雀模式各，主促?gòu)垖?duì)汗市場(chǎng)濃要有悠透徹秩的理僵解，秘創(chuàng)造劫富有惡深刻領(lǐng)內(nèi)涵三的產(chǎn)枕品概拿念設(shè)翻計(jì)，尚充分妻體實(shí)極現(xiàn)前崇期策潤(rùn)劃對(duì)尚產(chǎn)品哈附加哲價(jià)值巖的提源升，焰產(chǎn)品既的后蛇續(xù)銷罵售是黑產(chǎn)品沈前期宋策劃蹲力的岡延伸蛾。陶EP先IS裕M暢企要業(yè)禾-腥項(xiàng)目丘互動(dòng)垃戰(zhàn)略趣顧問返模式銹是新勞經(jīng)濟(jì)罵條件斧下、紛嶄新吐的一齒種房漲地產(chǎn)商顧問文模式雜，這喪樣一彼種模軋式需龍要在烏社會(huì)須實(shí)踐武中得障到檢弱驗(yàn)和余修正團(tuán)，并搞在實(shí)映戰(zhàn)中鹿不斷涌發(fā)展欣和完幻善，驢愛地儀時(shí)代染希望深為中虛國(guó)房庫(kù)地產(chǎn)嫁企業(yè)徒的顧績(jī)問和瞧運(yùn)營(yíng)刑盡責(zé)盡盡力僻。穿中海萬(wàn)實(shí)施出總成逝本領(lǐng)筋先一廚是要合實(shí)行演科學(xué)批合理具的成割本設(shè)趁置，慰嚴(yán)謹(jǐn)錦有效掏的成岔本核扮算程亂序，那即實(shí)哈行乓TC械M美（總錢成本刻管理戚）；擋二是臣要積我極主喝動(dòng)地閱拓展窮物業(yè)杰管理昨市場(chǎng)嚇和實(shí)旁現(xiàn)多志元化凝經(jīng)營(yíng)振，拓硬展?fàn)I陷運(yùn)規(guī)哲模，錘拓展謊企業(yè)喉經(jīng)營(yíng)統(tǒng)資金攤渠道印，增坐加盈師利能親力的想規(guī)模悼化運(yùn)娛作。委這些掘都是燒實(shí)現(xiàn)枝企業(yè)姻總成貧本領(lǐng)逝先的遍重要饒途徑印。中訊海物站業(yè)積茂極地蠻實(shí)行膨?qū)嵤┳硗庀驖娦桶l(fā)著展戰(zhàn)絲略，騾在拓乓展物總業(yè)管爸理市負(fù)場(chǎng)的蜜同時(shí)題，又只利用飛其自薄身優(yōu)堤勢(shì)，煎開展窯本行竭業(yè)內(nèi)諒的多際元化鞏經(jīng)營(yíng)致，加衰強(qiáng)內(nèi)悠部造據(jù)血機(jī)湊能。道公司汁成功佛開發(fā)貌出具淹有獨(dú)度立知賽識(shí)產(chǎn)召權(quán)的連W嘉、誠(chéng)D筍、授K廁、陶T稀等四曠個(gè)系慰列的條專用厲清潔勁劑，陶又自借己設(shè)呼計(jì)開牛發(fā)物肺業(yè)管緞理軟趨件、白涉足諷家庭擁裝璜乒領(lǐng)域廊等等翁，這皇些都羽增加那了公話司的截盈利蒼能力偉，使拉得公瓶司在肢市場(chǎng)秀化浪輩潮中拐立于跡不敗術(shù)之地抄。培雁養(yǎng)了蝴企業(yè)照的文隸化力鳴；奠范定了妙企業(yè)柱的品頃牌競(jìng)潤(rùn)爭(zhēng)力液。棄中國(guó)向物管還行業(yè)帖目前擇非常腿缺乏染鑄造許企業(yè)散魂的起企業(yè)綿文化導(dǎo)。中跌海物檢業(yè)的足企業(yè)座文化索是什晝么，塊那就松是腐“知萬(wàn)科糠和中怕海?？s式皂”濃。萬(wàn)杜科和侍中海稀在圖“議萬(wàn)科麻和中金海模鄙式齡”是的熏松陶下凡，形爸成了研學(xué)習(xí)戴性組晴織，給樹立似了業(yè)銳主是毅企業(yè)營(yíng)的上止帝、泥股東起是企位業(yè)的凍上帝搞、員爪工是舌企業(yè)水的上唯帝、襲社會(huì)喪是企島業(yè)的嚼上帝色的四鹽元價(jià)厭值觀魄，形下成堪了周“冷嚴(yán)格乏苛求伍、自策覺奉皇獻(xiàn)設(shè)”邀的企帝業(yè)精支神掃…閱…喚。近稅幾年蘆，在誘國(guó)爸內(nèi)外保經(jīng)濟(jì)午理論商研究同中，你出現(xiàn)剛了一瘡個(gè)值復(fù)得注腔意矮的潤(rùn)“稼文化現(xiàn)力哥”憂概念茫，它起既反敘映了住文化蝶在整震個(gè)經(jīng)騎濟(jì)社玩會(huì)發(fā)殊展中講的地房位和湯作用勞，也盡表明偽了企伍業(yè)文消化對(duì)死于企鼠業(yè)生偷存和搶發(fā)展棟的重析要意韻義。喂4氣、萬(wàn)婚科與塑中海殺三種執(zhí)模式宰并存積第一雷種是癢市場(chǎng)泳化程至度較到低、霸以發(fā)及展商苗為主印的物恨業(yè)，指其代監(jiān)表是童托管海母公戶司的扯產(chǎn)業(yè)腸而成叼就品猾牌的爭(zhēng)萬(wàn)科惡和金旗融街瓶，特梯點(diǎn)是衣以做中發(fā)展量商的歐品牌津?yàn)橹骺蛞勘鶚?biāo)，徐成為滑發(fā)展悼商整樹體戰(zhàn)伍略的揚(yáng)一部丹分，妹最終捎的走慘向仍榆然是堂市場(chǎng)偉化。雙第二貍種是