公司小主管述職報(bào)告8篇

公司小主管述職報(bào)告8篇公司小主管述職報(bào)告篇1

敬重的廠領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好，在述職開頭之前，請(qǐng)?jiān)试S我向各位表示感謝，感謝大家今年來對(duì)我工作和生活上的支持和關(guān)心，感謝你們。下面就20xx年個(gè)人的平安、質(zhì)量工作履行狀況匯報(bào)如下：

一、崗位職責(zé)履行狀況

1.15年初，對(duì)廠內(nèi)平安生產(chǎn)主體責(zé)任進(jìn)行重新分解，修訂了各級(jí)人員的平安生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，并逐級(jí)簽訂了平安生產(chǎn)責(zé)任書簽訂，落實(shí)了平安生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，車間負(fù)責(zé)人“一把手”是平安生產(chǎn)的第一責(zé)任人，同時(shí)配套了相應(yīng)的平安獎(jiǎng)懲考核體系，開展了車間平安生產(chǎn)比優(yōu)競賽活動(dòng)，利用“獎(jiǎng)優(yōu)懲劣、優(yōu)勝劣汰”的競爭機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理干部及員工抓平安、想平安的樂觀性和能動(dòng)性。

2.強(qiáng)化平安檢查、加大三違懲罰力度。

20xx年全年共查出各項(xiàng)平安隱患185項(xiàng)，整改完成183項(xiàng)，整改率98%。全年共查處各類“三違”現(xiàn)象230人/次，共處以罰金13150元。

3.開展反“三違”活動(dòng)杜絕“三違”行為

為了促進(jìn)員工認(rèn)清“三違”危害，識(shí)別“三違”行為，增加遵守平安規(guī)章制度的自覺性，20xx年4月份在廠領(lǐng)導(dǎo)的支配下，出臺(tái)了《三違管理規(guī)定》，對(duì)生產(chǎn)作業(yè)過程中可能消失的三違行為

進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，使員工清晰的知道消失三違行為，應(yīng)受到怎樣的經(jīng)濟(jì)懲罰。同時(shí)開展了持續(xù)5個(gè)月的“反三違攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動(dòng)，建立了三違行為曝光臺(tái)，對(duì)發(fā)覺的違章作業(yè)人員進(jìn)行曝光，樹立典型，通過運(yùn)行，效果明顯，的確起到了規(guī)范員工的作業(yè)行為和提高了員工的平安意識(shí)的作用。

4.平安訓(xùn)練培訓(xùn)工作開展?fàn)顩r

15年度的平安訓(xùn)練培訓(xùn)工作重點(diǎn)是根據(jù)集團(tuán)下發(fā)的各同類企業(yè)典型事故案例，組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)比事故案例形成的緣由，結(jié)合廠內(nèi)的實(shí)際狀況進(jìn)行比對(duì)自查，通過吸取事故教訓(xùn)，員工的平安意識(shí)有了較大的提高。15年全年累計(jì)下發(fā)事故案例105份。同時(shí)依據(jù)國家平安生產(chǎn)法要求及對(duì)特種作業(yè)人員的需求，先后組織3人赴縣平安技術(shù)培訓(xùn)中心取得了非煤礦山平安管理人員證件；組織3人縣平安技術(shù)培訓(xùn)中心進(jìn)行電氣作業(yè)平安培訓(xùn)取證；組織3人赴縣平安技術(shù)培訓(xùn)中心參與電焊工操作取證。通過培訓(xùn)提高了平安管理人員的平安管理水平及特種作業(yè)人員的崗位操作技能。

5.20xx年共完成1項(xiàng)平安管理制度創(chuàng)新，7項(xiàng)平安設(shè)施小改小革項(xiàng)目，完成1項(xiàng)重大隱患整改：錨固劑車間防爆燈整改。

6.質(zhì)量方面：

原材料的驗(yàn)收：15年重點(diǎn)是完善了入廠原材料驗(yàn)收管理程序，建立了原材料入廠登記臺(tái)賬，形成完善的簽字驗(yàn)收確認(rèn)程序。同時(shí)修訂了外協(xié)設(shè)備的驗(yàn)收管理程序，

礦產(chǎn)品的質(zhì)量管理：礦產(chǎn)品的原材料入廠后全部要經(jīng)過抽檢化驗(yàn)，合格后才卸車。日常質(zhì)檢員每天對(duì)各類礦產(chǎn)品的關(guān)鍵工序進(jìn)行檢查，準(zhǔn)時(shí)訂正和處理發(fā)覺的不合格問題。20xx年7月和9月份分別通過了山西省機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站和安標(biāo)國家礦用產(chǎn)品平安標(biāo)志中心的兩次現(xiàn)場評(píng)審工作，同時(shí)生產(chǎn)的錨桿、錨固劑經(jīng)過機(jī)械產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)站和北京礦山井巷設(shè)備檢測檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)合格。

煤礦主要設(shè)備檢修質(zhì)量管理：20xx年年初修訂了質(zhì)量處理卡片，對(duì)檢修的設(shè)備首先由車間檢修人員進(jìn)行拆解，經(jīng)技術(shù)員進(jìn)行鑒定、明確檢修方案，車間負(fù)責(zé)人和廠內(nèi)平安質(zhì)量主管進(jìn)行審批，對(duì)于價(jià)值超過3000元的更換件，由礦方進(jìn)行簽字確認(rèn)。針對(duì)檢修前首先明確責(zé)任人，誰檢修的、誰驗(yàn)收的，形成了完成的檢修記錄檔案，便于消失問題進(jìn)行責(zé)任追究。同時(shí)20xx年9月份完成了對(duì)煤礦主要設(shè)備檢修資質(zhì)證書的換證、年審工作。

二、工作中存在的不足之處：

1.平安監(jiān)管、平安檢查力度欠缺，平安管理始終落實(shí)不到實(shí)處，未切實(shí)兌現(xiàn)“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為職工負(fù)責(zé)”的承諾?，F(xiàn)在回頭看看，離目標(biāo)的確相差甚遠(yuǎn)，最主要的體現(xiàn)就是在平安監(jiān)管上瞻前顧后，怕左怕右，沒有深層次去發(fā)掘問題，對(duì)發(fā)覺的問題也沒跟蹤下去。

2.平安檢查的深度、力度、精細(xì)化程度不夠，到生產(chǎn)現(xiàn)場次數(shù)不到，但發(fā)覺的問題不多。同時(shí)在平安管理工作以及隱患整改

方面的監(jiān)督力度和考核力度不夠。

3.工作沒有了創(chuàng)新性，只是墨守成規(guī)?；蛟S是閱歷的不足許多問題不能想的很周全，對(duì)自己的工作沒有主動(dòng)改善的想法不知道該從何處著手開展工作，沒有采納新的平安思路和措施來保障平安生產(chǎn)。

4.在日常的工作中對(duì)發(fā)覺的各類問題沒有準(zhǔn)時(shí)與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，或溝通較少，自我的平安信息和接受渠道不足。

5.質(zhì)量上主要存在兩方面的不足：

一方面：自身的業(yè)務(wù)學(xué)問水平不足，有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，在質(zhì)量檢驗(yàn)方面簡單疏忽一些問題，不能很好的發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)的作用。

另一方面：溝通力量不足，一些需要溝通解決的問題處理不準(zhǔn)時(shí)，包括不符合項(xiàng)目的傳達(dá)，現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。

三、20xx年平安質(zhì)量工作工作主要從以下幾個(gè)方面做起：

1.連續(xù)健全并落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制，依據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，明確平安生產(chǎn)工作目標(biāo)，逐級(jí)簽訂20xx年的《平安生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，并仔細(xì)監(jiān)督落實(shí)。16年平安主體責(zé)任延長的中心就是解決生產(chǎn)現(xiàn)場的平安問題“誰來負(fù)責(zé)、負(fù)什么責(zé)、怎么負(fù)責(zé)、不負(fù)責(zé)怎么辦”的問題。

2.平安培訓(xùn)方面，加大對(duì)各部門負(fù)責(zé)人、平安管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的平安管理學(xué)問、平安操作規(guī)程、平安操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)訓(xùn)練，實(shí)行“教考分別”的

原則，組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽等活動(dòng)，提高管理人員的平安責(zé)任意識(shí)，專業(yè)人員的平安管理水平，作業(yè)人員的平安文化素養(yǎng)。

3.推動(dòng)專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理

從系統(tǒng)平安、本質(zhì)化平安入手，加強(qiáng)專業(yè)管理，落實(shí)管理責(zé)任，重點(diǎn)對(duì)特種設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)施、壓力機(jī)等設(shè)備和吊裝作業(yè)、壓力機(jī)使用、零星作業(yè)、特別規(guī)、外出、外來人員等作業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行檢查。仔細(xì)貫徹三查工作法，執(zhí)行好每天對(duì)不放心的事和不放心的人的關(guān)注工作，尤其是行車、叉車、吊裝作業(yè)等關(guān)鍵設(shè)備和關(guān)鍵作業(yè)的每天關(guān)注、過問、確認(rèn)。同時(shí)對(duì)比適用的法律法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)綻開詳查和精查工作，對(duì)查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行整改，并跟蹤隱患整改落實(shí)狀況，保證隱患排查不走過場，不留盲區(qū)、死角、治理不留后患，

4.抓好班組平安管理工作

班組是平安生產(chǎn)最基層的單位，班組員工既是企業(yè)完成平安生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)的主要擔(dān)當(dāng)者和實(shí)現(xiàn)者，優(yōu)秀、合格的班組是削減各類事故最有效的方法之一。20xx年開展班組平安生產(chǎn)比優(yōu)競賽活動(dòng)，兩個(gè)目的一個(gè)是培育優(yōu)秀的班組，對(duì)作出貢獻(xiàn)的班組和班組進(jìn)步行表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)，一個(gè)是剔除不勝任班組長崗位要求的人員，避開由于管理失職而發(fā)生平安事故。

公司小主管述職報(bào)告篇2

一年來，在上級(jí)公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工同志的關(guān)心、支持下，在各方面取得了肯定的成效?，F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作狀況簡要匯報(bào)如下：

一、思想政治

在思想政治上能相信群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾。一年來，本人能夠堅(jiān)持對(duì)時(shí)事政治和本職業(yè)務(wù)學(xué)問。能按時(shí)仔細(xì)地參與服務(wù)部的學(xué)習(xí)和爭論，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。

二、工作狀況

做為服務(wù)部主管，我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、修理及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初，生產(chǎn)服務(wù)中心退租后xx一處公寓，在xx新租賃二處公寓，用以支配中心職工住宿，為此，我能夠做到提前著手，提前預(yù)備，在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場，與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)親密協(xié)作，對(duì)于新場所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)與有關(guān)部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。

進(jìn)入冬季，供暖工作是全部工作中的重中之重，我深感責(zé)任重大，在x月份便開頭籌備供暖工作，檢修管網(wǎng)，通過一個(gè)月的全面檢修、保養(yǎng)，提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常修理保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避開了因小事而消失故障，為供暖工作供應(yīng)了保障。同時(shí)，組織修理班對(duì)各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，排解擔(dān)心全因素，要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參加制定了冬季保供暖措施，為各項(xiàng)工作供應(yīng)了平安保障。

隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)特地工作，為保證服務(wù)質(zhì)量，我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員親密協(xié)作，能夠做到提前進(jìn)入、提前支配。施工完畢后，會(huì)同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作，一年來沒有因支配不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。

三、工作中存在的問題

一是協(xié)調(diào)平衡工作不太抱負(fù)。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。

四、下步工作設(shè)想

鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化職責(zé)分工，堅(jiān)固樹立服務(wù)思想，為中心做好服務(wù)。把握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。增加創(chuàng)新意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平。一是連續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，樂觀協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下；三是進(jìn)一步做好督促檢查工作，深化場所了降落實(shí)狀況，并準(zhǔn)時(shí)做好信息反饋；五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

公司小主管述職報(bào)告篇3

敬重的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家下午好！

20xx年就要過去了，今日有幸在此為大家做20xx年主管述職報(bào)告，今日我的報(bào)告分為兩個(gè)部分：過去一年的主要工作和xx的工作方案。

第一部分，20xx年主要工作：

本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職，于20xx年七月調(diào)任xxxx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財(cái)務(wù)部李女士的相信和指導(dǎo)之外，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間賜予我關(guān)心的全體同仁。

第一，人事部是一根紐帶，從橫一直看他聯(lián)系著小華各個(gè)部門，從縱一直看也將小華的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必需對(duì)小華各部門的大小事務(wù)了如指掌，在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對(duì)小華的了解和磨合，在職期間得到全部同仁的教育。感謝大家！

其次，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用，在小華負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。詳細(xì)工作項(xiàng)目主要有：小華員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、嘉獎(jiǎng)或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流淌、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。

第三，隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈，洗浴行業(yè)也越來越重視來賓關(guān)系，尤其是?？图坝邢M(fèi)力量的顧客群體，因此人事部也在小華領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動(dòng)。

第四，在就職期間，除了加強(qiáng)對(duì)一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，并對(duì)各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。

第五，出任xx主管以來，在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的協(xié)作支持，使得我能夠漸漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，漸漸的融入一線營業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。

其次部分，20xx年的工作目標(biāo)：

在即將到來的20xx年，我和我的同事將連續(xù)努力，詳細(xì)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

第一，我們將致力于維護(hù)浴園來賓關(guān)系，樂觀建立vip客戶的關(guān)系管理，通過我們的努力樂觀建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實(shí)際營業(yè)當(dāng)中。

其次，樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓(xùn)與管理，使得每個(gè)員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶所想，及顧客所需”。最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。

第三，一線運(yùn)營主管在浴園必需以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容大方。自信、堅(jiān)決、鎮(zhèn)靜、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運(yùn)營主管的自我要求，作為今日?qǐng)?bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉，請(qǐng)各位審議！

感謝大家！

公司小主管述職報(bào)告篇4

近一個(gè)時(shí)期以來，營銷中心在公司的指導(dǎo)下，開展了華中區(qū)域市場啟動(dòng)和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作?，F(xiàn)將x個(gè)月來，營銷中心階段工作所取的成果、所存在的問題，作一簡潔的總結(jié)，并對(duì)營銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

一、“5個(gè)一”的成果客觀存在

1、啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級(jí)營銷網(wǎng)絡(luò)體系

華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參加商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營者)超過xx家，通過深化實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們根據(jù)這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c分類管理，其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近xx家;渠道客戶掌控力為8%。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、快速占據(jù)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場，供應(yīng)了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。

2、培育并建立了一支熟識(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。

目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員xx人，管理人員xx人，后勤人員xx人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)受參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟識(shí)了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

對(duì)業(yè)務(wù)人員，營銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場消失空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

這支營銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)決的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍，是能夠順當(dāng)啟動(dòng)華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和方法。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個(gè)月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理方法，各項(xiàng)方法正在試運(yùn)行之中。

首先，營銷中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核方法》，對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)詳細(xì)的工作內(nèi)容也作出詳細(xì)的要求。

其次，營銷中心將出臺(tái)針對(duì)“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理方法》，該方法在對(duì)營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障?！?/p>

第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。準(zhǔn)時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，敬重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

4、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。

目前，營銷中心操作的品種有x個(gè)品種，x個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級(jí)市場的普及率達(dá)到--9%之間，在縣級(jí)市場的普及率達(dá)到5--8%，之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。

5、實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作供應(yīng)經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來，營銷中心通過對(duì)本公司產(chǎn)品的市場開拓，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實(shí)現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元，為整個(gè)營銷中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)供應(yīng)了準(zhǔn)時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并把握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，通過各種途徑為行銷工作的順當(dāng)開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續(xù)性進(jìn)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)憂的。

二、“4個(gè)無”的問題亟待解決

問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

1、無透亮?????的過程

雖然營銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和方法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述，營銷中心不能進(jìn)行全面、準(zhǔn)時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、方案、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。

2、無互動(dòng)的溝通

營銷中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和進(jìn)展的保障。營銷中心需要準(zhǔn)時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體進(jìn)展的。

3、無開放的心態(tài)

同舟共濟(jì)，人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。假如我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、樂觀坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并擴(kuò)散著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。

4無規(guī)劃的開發(fā)

市場資源是有限的，是我們生存和進(jìn)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是全部的區(qū)域都能夠依據(jù)總體進(jìn)展需要有方案、按步驟地開發(fā)，哪個(gè)客戶需要線開發(fā)，哪個(gè)客戶臨時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不行違反的，甚至詳細(xì)的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)實(shí)行什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)回訪，應(yīng)當(dāng)采納面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無方案地、重復(fù)地訪問和無信譽(yù)的行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。

三、3條建議僅供參考

1、重塑營銷中心的角色職能定位。在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，做銷量，制造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。

2、建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu)，推行低重心營銷策略。在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí)，也要確?！百u得動(dòng)”，有方案、多層次地開展“面對(duì)客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要制造讓水流出去的“出口”。

3、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上選購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運(yùn)作的依托，宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個(gè)利潤空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品，這樣終端銷售會(huì)更有樂觀性，客情關(guān)系會(huì)更加緊密。

公司小主管述職報(bào)告篇5

20xx年一年來，財(cái)務(wù)部緊緊圍繞機(jī)械集團(tuán)公司年初職代會(huì)的工作中心，在為全公司供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，仔細(xì)組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，并通過加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)內(nèi)部掌握制度的建設(shè)，站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，仔細(xì)履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算

財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員始終嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、xx集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，仔細(xì)履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金方案的支配，到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，仔細(xì)執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的準(zhǔn)時(shí)性、精確?????性。

二、以實(shí)施新中大軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作

在經(jīng)過兩個(gè)月的xx年度三套會(huì)計(jì)決算報(bào)告的編制后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新中大20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作。對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門的設(shè)置，會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均根據(jù)新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，并針對(duì)平常會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)覺的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目，并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和安排，費(fèi)用的詳細(xì)開支狀況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算，如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;對(duì)收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用，這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在協(xié)作固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，根據(jù)《固定資產(chǎn)分類與代碼》對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼，并在此基礎(chǔ)上，完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。xx集團(tuán)總公司要求在今年4月份全面正式運(yùn)行新中大財(cái)務(wù)軟件，而本集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)，正式運(yùn)行新中大，結(jié)束了長達(dá)半年之久的兩套財(cái)務(wù)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接，并運(yùn)行良好。

三、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本方案，嚴(yán)格掌握成本費(fèi)用

依據(jù)xx集團(tuán)司企字117號(hào)文《關(guān)于下達(dá)〈xx集團(tuán)20xx年多經(jīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方案〉的通知》和xx司字8號(hào)文《關(guān)于下達(dá)xx分公司多樣化經(jīng)營二00×暨一季度生產(chǎn)經(jīng)營方案的通知》，財(cái)務(wù)部對(duì)有關(guān)考核指標(biāo)進(jìn)行了分解，下發(fā)了xx年財(cái)務(wù)方案和可控費(fèi)用指標(biāo)。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格掌握費(fèi)用，實(shí)行剛性考核。財(cái)務(wù)部每一季度匯總可控費(fèi)用的執(zhí)行狀況，于公司常務(wù)會(huì)上通報(bào)，針對(duì)每一季度電話費(fèi)超支的部室、單位，按超支額扣部室負(fù)責(zé)人及其他第一責(zé)任人的獎(jiǎng)金;對(duì)于其他可控性費(fèi)用也是實(shí)行指標(biāo)考核，對(duì)于超支部分堅(jiān)決不予核銷。

四、資金調(diào)控有序，合理掌握集團(tuán)總體資金規(guī)模

上半年，隨著原材料市場價(jià)格的持續(xù)上揚(yáng)，而xx集團(tuán)總公司銷售價(jià)格制訂相對(duì)遲緩，本集團(tuán)公司資金一度吃緊。為此，財(cái)務(wù)部一方面準(zhǔn)時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷貨款的準(zhǔn)時(shí)回籠，在資金支配上，做到公正、透亮?????，先急后緩;另一方面，依據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與方案，合理地支配融資進(jìn)度與額度，并針對(duì)工商銀行借款利率上浮的狀況，選擇相對(duì)利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款，以及通過向xx集團(tuán)總部結(jié)算中心臨時(shí)借款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)展的有序進(jìn)行。

五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量

財(cái)務(wù)部依據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行狀況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)公司工作人員差旅費(fèi)開支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，制定了《xx機(jī)械集團(tuán)工作人員差旅費(fèi)開支規(guī)定》。為提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部制定了《xx機(jī)械集團(tuán)會(huì)計(jì)報(bào)告競賽考評(píng)方法》，對(duì)各母子公司的會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間準(zhǔn)時(shí)性、數(shù)據(jù)精確?????性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析供應(yīng)了牢靠、有用的信息。

平常財(cái)務(wù)部通過開展每周一次的溝通會(huì)，解決上周工作中消失的問題，布置下周的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)行為，使會(huì)計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按肯定的會(huì)計(jì)規(guī)章、程序有效地運(yùn)行和掌握。

六、制定財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)，并進(jìn)行自我評(píng)定

為明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，制定了會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)，同時(shí)要求各崗位會(huì)計(jì)人員依據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出準(zhǔn)備，并對(duì)自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的溝通、合作與團(tuán)結(jié)。

七、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法法規(guī)的自查活動(dòng)

為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，協(xié)作各級(jí)主管部門的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的xx年至xx年的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)行了整改，事后進(jìn)行了溝通，提高了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)技能。

下半年，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和總體進(jìn)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面連續(xù)做好工作：

1、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作，準(zhǔn)時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營方案的財(cái)務(wù)掌握可行性措施或建議。

協(xié)作xx集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的掌握、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。

2、為更好地加強(qiáng)資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，依據(jù)xx集團(tuán)總部結(jié)算中心的工作方案支配，做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作。

3、連續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部掌握制度，如會(huì)計(jì)電算化管理制度、固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)人員崗位考評(píng)方法等。

4、xx集團(tuán)總部財(cái)務(wù)處要求在全集團(tuán)范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理，本公司是先行試點(diǎn)單位，因此財(cái)務(wù)部要樂觀協(xié)作做好這方面的工作。

5、做好年終財(cái)務(wù)決算的各項(xiàng)前期預(yù)備工作，工作中遇到不能解決的問題，準(zhǔn)時(shí)反映，以求得到準(zhǔn)時(shí)解決。

并注意與xx集團(tuán)總部財(cái)務(wù)處、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通，更好地提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

6、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)學(xué)問、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)方法，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)學(xué)問、技能和職業(yè)推斷力量。

公司小主管述職報(bào)告篇6

xx年是xx公司成立和投入運(yùn)行的年份，也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。假如說工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí)，那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在觀看、分析、思索和行動(dòng)上。

一、回首往事

年初到4月是xx公司成立的預(yù)備工作，在這段時(shí)間，幫助公司領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的前期調(diào)研評(píng)估和各項(xiàng)預(yù)備工作。4月下旬開頭擔(dān)當(dāng)物流部經(jīng)理主持部門工作。4、5月份完成了部門的流程和崗位職責(zé)建設(shè)，和財(cái)務(wù)一起完善公司單據(jù)，構(gòu)建苯乙烯和成品大路運(yùn)輸渠道。6月份開頭依據(jù)銷售部需要設(shè)立外庫，建立水運(yùn)渠道，協(xié)作財(cái)務(wù)綻開erp系統(tǒng)的工作開展，建立部門基本檔案卷宗和相應(yīng)管理方法，并在行政部協(xié)作下重整了外包工作。7，8月份在對(duì)前期工作作了總結(jié)，并針對(duì)問題集中解決了外單位入廠車輛管理、sm運(yùn)輸連接、大路運(yùn)輸收款、財(cái)務(wù)付款等流程，針對(duì)8月份庫存偏差中的人為因素進(jìn)行了班組的訓(xùn)練，結(jié)合公司平安訓(xùn)練綻開了部門的平安檢查，對(duì)外庫點(diǎn)派駐人員的工作進(jìn)行了分派。9月份協(xié)作行政部做好了部門的工作考評(píng)表并依據(jù)考評(píng)內(nèi)容確立了部門工作檢查制度，著手重要崗位的培訓(xùn)方案，建立外庫的休假制度，對(duì)部格外庫點(diǎn)做好了抽檢工作，并著手預(yù)備運(yùn)輸供應(yīng)商考評(píng)。

10月份對(duì)部門衛(wèi)生工作進(jìn)行了強(qiáng)化，方案如何進(jìn)一步推動(dòng)大路運(yùn)輸工作，著手建立部門報(bào)表的整合和細(xì)化，進(jìn)行部門費(fèi)用分析，在部門內(nèi)部嘗試進(jìn)行辦公軟件的培訓(xùn)以期培育部門學(xué)習(xí)氛圍。11月開展企業(yè)文化的宣講，著手條碼管理項(xiàng)目的方案和前期接觸，通過完善部門盤庫制度進(jìn)一步提高了部門數(shù)據(jù)的精確?????率，加強(qiáng)了部門數(shù)據(jù)的愛護(hù)工作，提出嚴(yán)格備份和報(bào)表無紙化，針對(duì)考評(píng)工作在前期消失的問題對(duì)考評(píng)條文進(jìn)行了量化細(xì)化。12月開頭條碼項(xiàng)目的前期調(diào)研和硬件架設(shè)，部門內(nèi)部使用任務(wù)登記本加強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果，開展部門禮儀培訓(xùn)，預(yù)備年終總結(jié)?；叵脒^去，一年的種種狀況現(xiàn)在還歷歷在目，現(xiàn)在細(xì)想很多問題的處理解決還有許多可以改進(jìn)的地方。但當(dāng)時(shí)部門還是相當(dāng)盡力的工作，力爭達(dá)到最好效果。

二、加強(qiáng)思想熟悉，做到學(xué)以致用

對(duì)環(huán)境和自我的推斷打算我們的行為。我個(gè)人認(rèn)為這一年全部的工作轉(zhuǎn)變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、埋怨、無所謂、思想上的懶散這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。熟悉到工作首先我們家自個(gè)的事，究竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作，我衣食住行都靠它。其次個(gè)重要的熟悉是工作是能夠做好的。聽過了很多“不行能”這樣的話，最終不都完成了嗎?所以要敢于對(duì)工作提出高要求。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì)在不斷進(jìn)展進(jìn)步，需要認(rèn)真分析大膽嘗試。本年度我加強(qiáng)了物流、生產(chǎn)和管理學(xué)問方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些學(xué)問，取得不錯(cuò)的效果。

三、確立部門目標(biāo)，不折扣行動(dòng)

我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)平安為基本方針，提出了建立平安、經(jīng)濟(jì)、精確?????、流暢、高效、專業(yè)的物流服務(wù)的部門目標(biāo)。

將這一目標(biāo)具體分解后，在前三個(gè)月首先著重解決了流暢和平安的問題。在總公司貿(mào)管部的協(xié)作下，在進(jìn)行了嚴(yán)格的審查后，建立了11個(gè)外庫點(diǎn)。為了防范運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，我部所簽的大部分成品承運(yùn)商都有相應(yīng)的保證金，對(duì)于前期為保障開展業(yè)務(wù)而沒有收取保證的均實(shí)行了供應(yīng)商資格審核和運(yùn)費(fèi)滯壓一段時(shí)間的形式保障風(fēng)險(xiǎn)。目前，我司運(yùn)輸一共出過6次交通問題，總損失在10萬元，在沒有貨物保險(xiǎn)的狀況下，無一例外全部風(fēng)險(xiǎn)都由運(yùn)輸公司擔(dān)當(dāng)。同時(shí)對(duì)于在運(yùn)輸中消失問題的也予以了罰款。幫助銷售部做好了款到卸貨、外庫點(diǎn)收款和運(yùn)輸收款的工作。成品、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部平安員的指導(dǎo)協(xié)作下，做好了各項(xiàng)平安工作，并出臺(tái)了嚴(yán)格的平安管理操作流程。

8月到10月開頭解決經(jīng)濟(jì)、精確?????和高效的目標(biāo)。運(yùn)輸服務(wù)選購應(yīng)用承包和競爭并舉的原則，并通過不動(dòng)產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時(shí)降低了現(xiàn)金量，從而降低了20%的大路運(yùn)輸費(fèi)用。車輛過磅制度有效降低了出貨差錯(cuò)率。針對(duì)前期的收款不準(zhǔn)時(shí)和8、9月份消失的運(yùn)輸不準(zhǔn)時(shí)問題，實(shí)行嚴(yán)格運(yùn)輸商考評(píng)。目前沒有任何的物流收款存在欠帳或不準(zhǔn)時(shí)的狀況，對(duì)于運(yùn)輸不準(zhǔn)時(shí)實(shí)行了罰款和停運(yùn)措施后也有很大的好轉(zhuǎn)。

11月份開頭對(duì)于前期工作中的目標(biāo)沖突進(jìn)行分析調(diào)整，并向?qū)I(yè)化的目標(biāo)進(jìn)行努力。針對(duì)前期任務(wù)完成滯期和效果不抱負(fù)，部門開頭推行任務(wù)登記，并通過細(xì)化部門考評(píng)加強(qiáng)目標(biāo)掌握管理。加強(qiáng)部門報(bào)表的細(xì)化深化，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)更多的信息。在erp系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后，開頭構(gòu)建條碼管理，使部門漸漸向現(xiàn)代化方向成長。

四、大膽思索，當(dāng)心求證，我們能夠做的更好

社會(huì)時(shí)刻在轉(zhuǎn)變，特殊是膨脹期的中國。在這片熱土上，只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。

作為服務(wù)部門，壓縮運(yùn)作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變得追求。可是降低運(yùn)輸倉儲(chǔ)價(jià)格和提高服務(wù)質(zhì)量的代價(jià)是部門內(nèi)部成本的增加。我部正方案從承運(yùn)商到切入運(yùn)輸一級(jí)市場，將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)，這意味著類似今年10萬的罰款或者更多可能由我方擔(dān)當(dāng)，而且很可能面臨原有承運(yùn)商的舉報(bào)。而更快更準(zhǔn)更好的服務(wù)意味著運(yùn)輸價(jià)格、人力成本和管理成本的上升。但是切入運(yùn)輸一級(jí)市場可以得到20元/噸的差價(jià)——一年就是近百萬，而更好的服務(wù)或許能夠讓客戶接受現(xiàn)有價(jià)格上升50元甚至100元每噸——這意味著工廠整體利潤水平上升一個(gè)臺(tái)階，即使這些的得來都是有代價(jià)仍舊使我們怦然心動(dòng)。

不斷思變，在同行業(yè)中做到最好，雖然意味著汗水和付出，可是也意味著提高和收獲。

當(dāng)然追求效益的最大化，意味著需要在市場成本和公司成本之間尋求平衡，并不是一味的跨越供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。比如集裝箱多式聯(lián)運(yùn)，經(jīng)測算，假如跨越貨代直接聯(lián)系船公司，我們的運(yùn)輸成本反而上升。由于貨代每月走柜是我司10倍，可以在船公司取得一個(gè)比較優(yōu)待的價(jià)格，而且他們和海關(guān)、碼頭都有很好的關(guān)系，能夠節(jié)約大量的費(fèi)用。所以我司測算下，每噸的運(yùn)費(fèi)會(huì)上浮10元。當(dāng)然在12萬噸產(chǎn)能下或許會(huì)有不同的狀況。

先找我們部門自己的不足，思索對(duì)策，分析可行性和嘗試成本，然后毫不遲疑地執(zhí)行。最難的是執(zhí)行，我發(fā)覺雖然平常大家有許多點(diǎn)子，但是真正去執(zhí)行總是會(huì)有許多阻力。常常聽到“這是做不到的”、“其實(shí)這樣做根本沒有必要”、“原來的做法有什么不好”、“雖然他們能做，但我覺得我們作不了，由于……”一開頭我對(duì)這些話也是半信半疑，但是認(rèn)真分析，往往是兩個(gè)字——借口。一流的公司的所作所為在二流公司就是不行能，所以沒有什么是真正不行能的。對(duì)于現(xiàn)有的轉(zhuǎn)變總是會(huì)令我們不自覺地產(chǎn)生抵觸。其實(shí)我們很優(yōu)秀，我們能夠做的更好。其實(shí)即使嘗試不勝利，至少我們還可以回到原來的方式去做，只要掌握住嘗試的成本就行。

五、創(chuàng)建公正、和諧、仔細(xì)、奮勉的工作氛圍

或許世界上不存在肯定的公正，但對(duì)公正公正的追求是部門永久不變的宗旨，也是對(duì)每個(gè)員工的敬重。

公正的環(huán)境為部門和諧供應(yīng)了基礎(chǔ)，物流部目前各班組都形成了分工明確的團(tuán)隊(duì)，并且保持了較好的協(xié)作關(guān)系，與財(cái)務(wù)和銷售部門的`連接也沒有消失任何的官僚作風(fēng)。平常辦公大家也都保持了比較開心的狀態(tài)，在這種氛圍下，部門剛成立許多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決，沒有消失相互推脫的現(xiàn)象。

部門強(qiáng)調(diào)崇尚完善，在績效中特殊強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度，講求凡事仔細(xì)。平常我們就反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，許多協(xié)作單位在合作過程中也講，xx公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風(fēng)。

部門為了進(jìn)一步做好工作，為我們向國際先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，樂觀組織部門培訓(xùn)，從目前狀況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱忱。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。

寫到這里，發(fā)覺自己越來越多的使用“我們”和“部門”這樣的字眼，由于我發(fā)覺當(dāng)自己試圖對(duì)過去一年的工作進(jìn)行回顧時(shí)，每件工作都離不開大家的支持了努力。當(dāng)然自身還有許多不足，比如沒有進(jìn)行今年系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，比如應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況閱歷不足，比如前期部門運(yùn)行成本過高等等。在10年，我會(huì)努力改進(jìn)，爭取做出更好成果。

公司小主管述職報(bào)告篇7

在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作

1．在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓了質(zhì)量工作

歷史的閱歷告知我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的沖突問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能準(zhǔn)時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清晰質(zhì)量水平，不能自我約束，自我掌握，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題?；谇败囍b，20xx年我們實(shí)行動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題，用精確?????的數(shù)據(jù)描述并猜測將來用戶使用的質(zhì)量。對(duì)應(yīng)這種想法，采納了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題；動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審，周匯總評(píng)價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程牢靠掌握；將過去常常存在的問題警示化發(fā)給基層，強(qiáng)調(diào)掌握的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì)，與車廠的信息綠色通道等措施，均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、精確?????、存放、有數(shù)掌握起到了樂觀的作用。

20xx年的質(zhì)量指標(biāo)（外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項(xiàng)20xx年較以前有長足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其緣由一方面與三包故障期的延長有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的牢靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。

2．產(chǎn)量壓力較大的狀況下，狠抓了新品討論的工作

20xx年新品的研制項(xiàng)目比較多，既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)進(jìn)展的新產(chǎn)品，如***發(fā)動(dòng)機(jī)和**系列前驅(qū)動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了訓(xùn)練干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度熟悉外，主要強(qiáng)調(diào)了制定方案的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性；強(qiáng)調(diào)執(zhí)行方案的嚴(yán)厲?性；年初在制定方案時(shí)深化細(xì)致的分析討論，使方案比較符合實(shí)際，在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查，協(xié)調(diào)消失的問題，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按方案完成試制任務(wù)，提高了方案的嚴(yán)厲?性。另外，定期與工具廠的新品例會(huì)等準(zhǔn)時(shí)解決消失的問題，保證方案的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。

****年完成**樣機(jī)1臺(tái)的研制，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中，**變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。

3．技術(shù)預(yù)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作

技術(shù)預(yù)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)預(yù)備工作要有預(yù)見性，要有前瞻性，敏感地精確?????猜測市場的變化，做好前期的力量儲(chǔ)備，為生產(chǎn)量的提高留下肯定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評(píng)，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善，專項(xiàng)技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整，對(duì)204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造，對(duì)207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整，對(duì)211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。

4．技術(shù)改造工作

完成1.95億元**二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，協(xié)作*討論院完成可行性研制報(bào)告，進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì)，并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的溝通，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和**發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。

對(duì)超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。

5．其他工作

****年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)，質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng)，對(duì)壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分別軸承異響等項(xiàng)外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。

狠抓了售后服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車廠建立了定期的售