內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)

內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.小組工作理論中使用的小組概念，通常組成人員有（）。A.5個(gè)以上B.2個(gè)或2個(gè)以上C.3個(gè)或3個(gè)以上D.4個(gè)或4個(gè)以上

2.馬斯洛的需要層次理論把人類(lèi)的需要由低到高排序?yàn)?)。

A.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛(ài)的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、審美需要、認(rèn)知需要

B.生理需要，安全需要，歸屬與愛(ài)的需要，尊重需要，認(rèn)知需要，審美需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要

C.歸屬與愛(ài)的需要，生理需要，安全需要、尊重需要、審美需要、認(rèn)知需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要

D.尊重需要、生理需要、安全需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、歸屬與愛(ài)的需要、認(rèn)知需要、審美需要

E.自我實(shí)現(xiàn)的需要、審美需要、認(rèn)知需要、尊重需要、歸屬與愛(ài)的需要、安全需要、生理需要

3.“若無(wú)特殊說(shuō)明，每個(gè)問(wèn)題只能選擇一個(gè)答案”，屬于問(wèn)卷的（）。A.指導(dǎo)語(yǔ)B.標(biāo)題C.封面信D.問(wèn)題和答案

4.小李初二時(shí)和班里一名女生戀愛(ài)，兩人戀愛(ài)一年后女孩懷孕，小李打算輟學(xué)回家舉辦婚禮，小李父母不同意，這屬于對(duì)未成年人的（）。A.監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)B.關(guān)愛(ài)與引導(dǎo)C.教育培養(yǎng)D.民主尊重

5.學(xué)校社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象小磊的會(huì)談中，得知上周小磊溜進(jìn)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室，損壞了設(shè)備，造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。小磊家庭經(jīng)濟(jì)困難，他懇求社會(huì)工作者不要告知學(xué)校讓他承擔(dān)責(zé)任。上述情形中，社會(huì)工作者遇到的難題是()。

A.保密問(wèn)題

A.保密問(wèn)題B.個(gè)人利益與社會(huì)責(zé)任C.自決原則和知情同意D.情理法問(wèn)題

6.社會(huì)工作的目標(biāo)可分為過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動(dòng)屬于實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)的是（）。A.增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力

B.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系

C.加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解

D.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏

7.小媛是最近轉(zhuǎn)學(xué)到某校的初中生，家長(zhǎng)忙于工作無(wú)暇照顧她，她也性格內(nèi)向交不到新朋友，特別思念原來(lái)學(xué)校的同學(xué)。小媛找到社會(huì)工作者大劉說(shuō)：“我感覺(jué)特別不好，你說(shuō)怎么辦啊?”此時(shí)，大劉的工作重點(diǎn)應(yīng)該是（）

A.收集小媛的背景資料B.簽訂服務(wù)協(xié)議C.明確小媛的求助要求D.接受小媛的請(qǐng)求

8.組織層級(jí)之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專(zhuān)家有責(zé)任來(lái)協(xié)助直線(xiàn)部門(mén)的管理者，指的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)類(lèi)型中的（）。

A.直線(xiàn)型組織結(jié)構(gòu)B.直線(xiàn)參謀式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線(xiàn)職能式組織結(jié)構(gòu)

9.針對(duì)社區(qū)家庭暴力，圍繞受害者開(kāi)展治療，這屬于（）。A.成長(zhǎng)小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

10.社區(qū)發(fā)生的一些問(wèn)題因?yàn)橛绊懛秶鷱V，涉及居民多，會(huì)對(duì)社區(qū)中絕大部分居民的生活造成影響。比如，一條流經(jīng)社區(qū)的河流，因?yàn)楸晃廴径袗撼羯l(fā)出來(lái)，造成整個(gè)社區(qū)空氣污染。這類(lèi)問(wèn)題屬于（）。A.個(gè)別性問(wèn)題B.局部性問(wèn)題C.共同性問(wèn)題D.社會(huì)性問(wèn)題

11.老年人有獲得家庭贍養(yǎng)和扶養(yǎng)的權(quán)利，以下關(guān)于具體贍養(yǎng)內(nèi)容的描述中，不正確的是（）。

A.贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)使患病的老年人及時(shí)得到治療和護(hù)理

B.老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他親屬不得侵占

C.贍養(yǎng)人有義務(wù)耕種老年人承包的田地，收益歸贍養(yǎng)人所有

D.與老年人分開(kāi)居住的家庭成員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)?？赐蛘邌?wèn)候老年人

12.某社區(qū)地處郊區(qū)，集中居住了較多外來(lái)人口。社會(huì)工作者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于居住人口來(lái)自不同地域，習(xí)慣不同，矛盾較多，于是決定策劃一個(gè)社區(qū)綜合服務(wù)項(xiàng)目。社會(huì)工作者第一要做的工作應(yīng)是（）。

A.目標(biāo)制定B.界定問(wèn)題C.尋求社會(huì)資源D.設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃

13.設(shè)計(jì)小組活動(dòng)需要考慮的因素除了小組的最終目標(biāo)、小組組員的特征及能力，還包括（）。A.物質(zhì)環(huán)境及資源提供情況B.小組組員的心理特點(diǎn)C.小組組員的教育程度D.小組的階段性目標(biāo)

14.動(dòng)物是否有權(quán)利不存于它們能否推理，也不是它們能否說(shuō)話(huà)，而是它們能否感到受苦。我們踢了一下石頭，說(shuō)這佯做不符合石頭的利益，這樣說(shuō)沒(méi)有意義，因?yàn)槭^沒(méi)有受苦的能力。但動(dòng)物不一樣。你踢一下貓，它叫一聲跑開(kāi)了，我們知道它受苦了。大家可以看到一些現(xiàn)象，就是貓、狗等動(dòng)物在長(zhǎng)期受到虐待，它們的神經(jīng)非常痛苦以后，整個(gè)狀態(tài)都會(huì)改變。有的貓?jiān)谑艿脚按筇映鰜?lái)，成為野貓，你要再收留它就很困難，需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的心理調(diào)適。受到虐待的動(dòng)物和受到寵愛(ài)的動(dòng)物是不一樣的，這和人一樣。本段義字意在強(qiáng)調(diào)()。

A.動(dòng)物擁有權(quán)利的原因B.人類(lèi)要保護(hù)動(dòng)物的權(quán)利C.維護(hù)人權(quán)的必要性D.人對(duì)動(dòng)物有直接義務(wù)

15.小徐是某民辦企業(yè)的員工，參加了當(dāng)?shù)氐某擎?zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)，小徐每月的工作收入是2000元，其每月繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)一般為()元。

A.20B.30C.40D.50

16.（）注重從人際交往的場(chǎng)景中了解服務(wù)對(duì)象。A.心理社會(huì)治療模式B.危機(jī)介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.家庭治療模式

17.在一次小組活動(dòng)中，一位組員訴說(shuō)了自己以往許多挫折后的感受。社會(huì)工作者對(duì)他表示理解，并說(shuō)：“在過(guò)去的兩年里，您經(jīng)歷了許多痛苦，失業(yè)了，又離婚了，我能體會(huì)您的心情。如果我也經(jīng)歷這些事，我不知道會(huì)不會(huì)處理得像您一樣好。”社會(huì)工作者的上述回應(yīng)中，采用與組員溝通的技巧是（）。

A.交流信息B.適當(dāng)幫助梳理C.積極回應(yīng)D.適當(dāng)自我表露

18.社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)所做的記錄，從社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任來(lái)看，這些記錄只能用于（）。A.與自己的親人交流B.與其他機(jī)構(gòu)志愿者交流C.與自己的督導(dǎo)交流D.作為寫(xiě)書(shū)的材料引用

19.服務(wù)方案的評(píng)估、新服務(wù)方案的開(kāi)發(fā)、組織的評(píng)估、適應(yīng)和引領(lǐng)組織變遷屬于管理社區(qū)組織()的內(nèi)容。

A.服務(wù)規(guī)劃B.行銷(xiāo)管理C.研究與發(fā)展D.財(cái)務(wù)管理

20.德國(guó)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果，他提出的行為公式是B=f(P·E)，其中E代表（）。A.行為B.個(gè)體C.群體D.環(huán)境

21.社會(huì)工作者小陳一年來(lái)一直在協(xié)助C社區(qū)的居民就搬遷安置和補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行談判。在小陳的協(xié)助下，社區(qū)居民組成了維權(quán)小組，他們參與了社區(qū)重建規(guī)劃的修改，社區(qū)居民的歸屬感得到了增強(qiáng)。此時(shí)小陳因工作調(diào)動(dòng)結(jié)束了在C社區(qū)的工作。在結(jié)束與C社區(qū)的工作關(guān)系前，小陳需要做的工作之一是()。

A.肯定社區(qū)居民的能力，增強(qiáng)其信心

B.告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關(guān)系

C.向居民承諾隨叫隨到，減輕居民的憂(yōu)慮

D.悄悄離開(kāi)，免得社區(qū)居民傷心

22.兒童的心理成長(zhǎng)與其所處的環(huán)境有密切關(guān)聯(lián)。社會(huì)工作者對(duì)兒童所處的撫養(yǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的積極介入，是基于兒童的()。

A.探索性B.模仿性C.可塑性D.依戀性

23.《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》指出，在用人單位繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)中，劃入個(gè)人賬戶(hù)的比例一般為用人單位繳費(fèi)的（）左右。A.10％B.20％C.30％D.50％

24.隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和“單位制”的衰落，()基本承擔(dān)了政府交辦的、與社區(qū)居民相關(guān)的福利和公益的提供職能。

A.街道辦事處B.社區(qū)組織C.民政部門(mén)D.派出所

25.在社會(huì)工作研究中，社會(huì)工作者要遵守社會(huì)工作的倫理，以下描述中，錯(cuò)誤的是（）。A.要尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)B.以整體視角看待服務(wù)對(duì)象C.利用技術(shù)為自己創(chuàng)造福利D.確保有能力提供合適服務(wù)

26.科爾伯格通過(guò)研究，把兒童的道德判斷分成前習(xí)俗水平、習(xí)俗水平和后習(xí)俗水平等（）階段。A.3個(gè)B.4個(gè)C.5個(gè)D.6個(gè)

27.當(dāng)問(wèn)題是根源于個(gè)人的特殊情況時(shí)，社會(huì)工作者會(huì)從個(gè)人層面介入，應(yīng)該運(yùn)用()方法去幫助個(gè)人獲得成長(zhǎng)，改善其對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，發(fā)展他的能力。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作研究

28.督導(dǎo)過(guò)程最重要的階段是()。A.督導(dǎo)前期B.開(kāi)展期C.工作期D.終結(jié)期

29.在操作層面上，社會(huì)工作價(jià)值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選項(xiàng)是（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納與個(gè)別化原則B.尊重與包容C.自我決定與知情同意D.工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益

30.下列屬于無(wú)效婚姻的是（）。A.男方24歲，女方20歲

B.小劉兩年前離婚，今年再娶了小李

C.小王與姑媽家的表妹談了2年戀愛(ài)，并在雙方家長(zhǎng)的同意下舉辦了婚禮

D.患有乙肝的劉佳今年與同鄉(xiāng)的失眠男友張某走進(jìn)了婚姻的殿堂

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作作者張麗主要從事青少年社會(huì)工作，則她針對(duì)青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開(kāi)展的各類(lèi)小組有()。

A.娛樂(lè)小組B.教育小組C.服務(wù)小組D.自助小組E.交朋友小組

32.在社會(huì)工作研究中，研究者的角色包括()。

A.政策制定者B.調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)源C.資料的收集者D.資料的分析者E.資料的應(yīng)用者

33.由于工作的調(diào)動(dòng)，小明隨父母來(lái)到了上海這個(gè)陌生的城市，由于環(huán)境的陌生，加上語(yǔ)言的障礙，小明不愛(ài)和同學(xué)交流，也不愛(ài)跟老師溝通，成績(jī)一落千丈，常常受到老師的批評(píng)，經(jīng)常逃課，通宵上網(wǎng)，逛酒吧等，父母也手足無(wú)措，于是向社會(huì)工作者小張求助，小張?jiān)诜治鲂∶鞯膯?wèn)題時(shí)，應(yīng)該關(guān)心的環(huán)境問(wèn)題有（）A.大眾傳媒B.同輩群體C.家庭環(huán)境D.學(xué)校氛圍E.社區(qū)文化

34.企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)包括（）。

A.外界影響動(dòng)機(jī)B.公共關(guān)系動(dòng)機(jī)C.自我利益動(dòng)機(jī)D.社會(huì)聯(lián)誼E.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

35.關(guān)于個(gè)案工作中專(zhuān)業(yè)關(guān)系建立的正確說(shuō)法有()。

A.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象要多支持和鼓勵(lì)

B.社會(huì)工作者應(yīng)該接納服務(wù)對(duì)象的不同觀點(diǎn)

C.個(gè)案服務(wù)中的專(zhuān)業(yè)關(guān)系若不能建立，專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作服務(wù)則很難繼續(xù)

D.個(gè)案服務(wù)對(duì)象尋求幫助的動(dòng)力和信心建立在良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上

E.個(gè)案工作專(zhuān)業(yè)關(guān)系的建立完全取決于服務(wù)對(duì)象的配合

36.以下關(guān)于定量研究和定性研究的說(shuō)法，正確的是()。A.定量研究基本上排除了研究者本人對(duì)研究對(duì)象的影響

B.定量研究的研究設(shè)計(jì)比定性研究要靈活

C.定性研究主要獲取描述性的信息

D.定量研究不一定要事先設(shè)定假設(shè)，而是在研究過(guò)程中逐步形成理論假設(shè)

E.定性研究注重研究對(duì)象，有肋于發(fā)現(xiàn)研究問(wèn)題的個(gè)別性和特殊性

37.以小組的形成方式來(lái)劃分，可以分成（）。A.自愿小組B.非自愿小組C.組成小組D.自然小組E.基本小組

38.社區(qū)的功能是分析社區(qū)的重要指標(biāo)，具體有（）。

A.社會(huì)參與功能B.“生產(chǎn)一消費(fèi)一流通”的經(jīng)濟(jì)功能C.社會(huì)化功能或教育功能D.社會(huì)監(jiān)督功能E.心理支持功能或感情功能

39.關(guān)于社會(huì)工作與社會(huì)政策的關(guān)系，下列描述正確的有（）。A.社會(huì)工作基本上是在政府社會(huì)政策的指導(dǎo)和資助下開(kāi)展的

B.社會(huì)政策是社會(huì)工作的執(zhí)行系統(tǒng)

C.社會(huì)政策的制定和實(shí)施與社會(huì)工作者密切相連

D.社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定與實(shí)施過(guò)程中具有舉足輕重的作用

E.社會(huì)政策既是一種間接的社會(huì)工作方法，也是所有社會(huì)工作活動(dòng)的支撐

40.小組治療模式的理論基礎(chǔ)，最早源于（）。

A.心理學(xué)B.社會(huì)學(xué)C.行為學(xué)D.系統(tǒng)論E.精神醫(yī)學(xué)

41.我國(guó)的事業(yè)單位可分為（）。A.行政創(chuàng)收類(lèi)B.行政支持類(lèi)C.社會(huì)公益類(lèi)D.經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)服務(wù)類(lèi)E.行政督導(dǎo)類(lèi)

42.現(xiàn)代世界各國(guó)的刑法觀念和刑罰制度大多朝著()的方向發(fā)展。

A.嚴(yán)厲化B.寬松化C.非刑罰化D.社區(qū)化E.非監(jiān)禁化

43.兒童在學(xué)齡期階段的主要發(fā)展特點(diǎn)包括()。

A.對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)性逐漸增強(qiáng)

B.生殖系統(tǒng)有進(jìn)一步發(fā)展

C.智力水平達(dá)到最高

D.自我意識(shí)、社會(huì)交往得到發(fā)展

E.情緒發(fā)展出現(xiàn)兩極性

44.ERG理論的特點(diǎn)是（）。A.強(qiáng)調(diào)需要層次的順序

B.認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用

C.當(dāng)某種需要得到滿(mǎn)足后，個(gè)體可能去追求更高層次的需要，也可能沒(méi)有上升趨勢(shì)

D.當(dāng)較高級(jí)需要的滿(mǎn)足受挫時(shí)，個(gè)體也可能會(huì)降而求其次

E.某種需要在得到基本滿(mǎn)足后，其強(qiáng)烈程度不一定減弱，還可能會(huì)增強(qiáng)

45.社會(huì)工作研究可以改善社會(huì)工作實(shí)務(wù)，具體體現(xiàn)在()。

A.有利于改善需求評(píng)估B.有利于協(xié)助方案形成C.有利于指導(dǎo)計(jì)劃推行D.有利于評(píng)估項(xiàng)目效果E.發(fā)展了社會(huì)工作理論

46.社區(qū)照顧模式十分重視動(dòng)員親屬、鄰里、朋友、志愿者幫助服務(wù)對(duì)象，該模式的特點(diǎn)有（）。A.能保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私

B.可以發(fā)揚(yáng)社區(qū)互助精神

C.促進(jìn)多方共同分擔(dān)提供服務(wù)的責(zé)任

D.能夠確保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性

E.十分重視非正式照顧的提供

47.社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略包括（）。A.在社區(qū)內(nèi)照顧B.由社區(qū)照顧C(jī).在機(jī)構(gòu)內(nèi)照顧D.為社區(qū)照顧E.由機(jī)構(gòu)照顧

48.一個(gè)服務(wù)方案計(jì)劃是一套為實(shí)現(xiàn)一個(gè)預(yù)定的目標(biāo)和結(jié)果的工作藍(lán)圖，如果從系統(tǒng)概念來(lái)表達(dá)，社會(huì)服務(wù)方案策劃包括（）。A.輸入B.效率C.輸出D.效果E.方案執(zhí)行過(guò)程

49.明明比較調(diào)皮，與小伙伴經(jīng)常打架。家長(zhǎng)委托兒童社會(huì)工作者小張與明明進(jìn)行了會(huì)談，小張通過(guò)學(xué)校、老師，及家長(zhǎng)側(cè)面了解了明明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績(jī)后，仍未完全搞清楚明明的問(wèn)題。為了收集更多的資料，小張宜運(yùn)用的方法是（）。A.會(huì)談B.自我陳述C.觀察D.調(diào)查表E.直接對(duì)答

50.社區(qū)照顧模式由（）共同分擔(dān)責(zé)任。A.社區(qū)B.政府C.個(gè)人D.志愿組織E.非營(yíng)利機(jī)構(gòu)

三、案例分析題(2題)51.李太太兩年前生下一個(gè)男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒(méi)有辦法接受，所以對(duì)于兒子他一直存在抗拒，沒(méi)有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個(gè)孩子，但妻子沒(méi)有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子，但一個(gè)人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會(huì)工作者，請(qǐng)你為李先生一家提供服務(wù)。問(wèn)題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對(duì)李先生一家目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

52.小青隨父母到外地讀書(shū)。她在家鄉(xiāng)讀書(shū)時(shí)成績(jī)良好，也很活潑可愛(ài)。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學(xué)們的嘲笑，一些同學(xué)經(jīng)常欺負(fù)她。小青開(kāi)始越來(lái)越不喜歡上學(xué)，每次去學(xué)校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評(píng)。因此，她開(kāi)始經(jīng)常逃學(xué)。問(wèn)題：１.結(jié)合案例分析小青常見(jiàn)的逃學(xué)原因和特點(diǎn)。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問(wèn)題？

參考答案

1.B

2.B

3.A指導(dǎo)語(yǔ)，主要說(shuō)明問(wèn)題細(xì)節(jié)及回答要求。如“請(qǐng)您在合適的答案號(hào)碼上畫(huà)圈或打勾或在橫線(xiàn)上填寫(xiě)”、“若無(wú)特殊說(shuō)明，每個(gè)問(wèn)題只能選擇一個(gè)答案”、“本題回答‘否’者請(qǐng)直接跳到第12題”。

4.D未成年人的家庭保護(hù)對(duì)父母或其他監(jiān)護(hù)人提出了四項(xiàng)要求：監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)；關(guān)愛(ài)與引導(dǎo)；教育培養(yǎng)；民主尊重。民主尊重指：家長(zhǎng)根據(jù)未成年人的年齡和智力發(fā)展?fàn)顩r，在做出與未成年人權(quán)益有關(guān)的決定時(shí)告知本人；不得允許或者迫使未成年人結(jié)婚，不得為未成年人訂立婚約。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是未成年人的家庭保護(hù)，可根據(jù)案例與相關(guān)法律規(guī)定來(lái)理解這一利。

5.A社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害，這是社會(huì)工作倫理的基本原則。而在實(shí)踐中，這一原則有時(shí)并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會(huì)工作者面對(duì)的不同對(duì)象，處理的不同問(wèn)題，可能因?yàn)樯婕暗牟煌穗H關(guān)系和權(quán)力關(guān)系，社會(huì)工作者在如何處理個(gè)人信息，以及如何透露信息等環(huán)節(jié)有時(shí)候會(huì)遇到難以決斷的局面，因此，需要做審慎的思考和判斷，從而避免出現(xiàn)任何倫理錯(cuò)誤和失誤。

\r\n

\r\n

6.D社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿(mǎn)足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等。過(guò)程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。

7.C在申請(qǐng)與接案階段，對(duì)于前來(lái)尋求幫助的人，社會(huì)工作者首先需要了解他們的愿望，用心傾聽(tīng)他們的訴求，進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的評(píng)估。根據(jù)本題情境，應(yīng)選C。

8.B社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)大致有三種類(lèi)型：①直線(xiàn)型組織結(jié)構(gòu)、直線(xiàn)參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)；②直線(xiàn)參謀式組織結(jié)構(gòu)，是指組織層級(jí)之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專(zhuān)家有責(zé)任來(lái)協(xié)助直線(xiàn)部門(mén)的管理者；③參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)力形式，例如，一個(gè)兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)可能設(shè)立研究部門(mén)，充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

9.B社會(huì)工作者在治療小組中的角色在于通過(guò)小組工作的活動(dòng)過(guò)程，幫助小組組員了解自己的問(wèn)題及其背后的社會(huì)原因，利用小組的經(jīng)驗(yàn)交流和分享，輔以一定的資源整合或\r\n社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，以達(dá)到對(duì)小組組員的心理和社會(huì)行為問(wèn)題的治療，從而改變小組組員的行為，重塑其人格，開(kāi)發(fā)其潛能，促使其成為健康、健全的社會(huì)人。

10.C所謂共同性問(wèn)題是指對(duì)社區(qū)絕大部分居民的生活造成影響的問(wèn)題。這類(lèi)問(wèn)題因?yàn)橛绊懛秶鷱V，涉及居民多，有些問(wèn)題又具有緊迫性，所以較容易引起居民的關(guān)注。社區(qū)空氣污染正屬于此類(lèi)問(wèn)題。故選C。

11.C\n此題暫無(wú)解析

12.B社會(huì)服務(wù)策劃的形式之一即為問(wèn)題解決策劃，其主要過(guò)程依次是：①認(rèn)識(shí)現(xiàn)有的問(wèn)題；②界定問(wèn)題；③探索可行的解決方法；④認(rèn)識(shí)各種可能的限制；⑤選取解決辦法；⑥設(shè)計(jì)完整的計(jì)劃；⑦發(fā)展評(píng)估計(jì)劃。因此，社會(huì)工作者首先應(yīng)該做的工作是界定問(wèn)題。

13.A設(shè)計(jì)小組活動(dòng)不能隨意率性而為，而是要以活動(dòng)為媒介實(shí)現(xiàn)特定的小組目標(biāo)，在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)需要考慮；小組的最終目標(biāo)、小組組員的特征及能力、物質(zhì)環(huán)境及資源提供的狀況。

14.B意圖推斷題。本段文字是圍繞動(dòng)物的權(quán)利展開(kāi)論述的，主要內(nèi)容是在說(shuō)動(dòng)物應(yīng)該享有權(quán)利的原因。但本題題目是“意在強(qiáng)調(diào)”，遇到此類(lèi)題目就需要考生結(jié)合選項(xiàng)分析是主旨概括題還是意圖推斷題，如果選項(xiàng)中既有主旨又有引申義且表述均正確，則取后者；如果其中一項(xiàng)表述錯(cuò)誤則選擇正確的一項(xiàng)；同時(shí)要在這一基礎(chǔ)上注意選擇最佳表述項(xiàng)。因?yàn)閯?dòng)物能感受痛苦，所以它們擁有權(quán)利，那么人類(lèi)也要保護(hù)動(dòng)物的權(quán)利。這才是本段文字的意圖所在。故排除A項(xiàng)．答案選擇B項(xiàng)。C項(xiàng)為無(wú)關(guān)項(xiàng)，D項(xiàng)表述無(wú)法從文中推出。

15.C城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)辦法是：基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工共同繳納，用人單位交費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的6%左右，職工繳費(fèi)率一般為本人工資收入的2%。題目中小徐的月收入是2000元，按2%的繳費(fèi)率進(jìn)行繳費(fèi)，需繳納40元。

\r\n

\r\n

16.A

17.C積極回應(yīng)是小組工作溝通與互動(dòng)的技巧中之一。社會(huì)工作者在組員發(fā)言之后．要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達(dá)對(duì)其發(fā)言的高度重視，認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)?？梢酝ㄟ^(guò)復(fù)述組員講述的內(nèi)容，讓發(fā)言者感受到被理解和被重視。

18.C強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。

19.C服務(wù)規(guī)劃包括長(zhǎng)期的組織策略規(guī)劃和短期的服務(wù)方案設(shè)計(jì)；行銷(xiāo)管理包括服務(wù)產(chǎn)品行銷(xiāo)、社會(huì)行銷(xiāo)、觀念行銷(xiāo)和組織行銷(xiāo)；財(cái)務(wù)管理包括經(jīng)費(fèi)籌措、制定預(yù)算、總務(wù)與會(huì)計(jì)；人力資源管理包括專(zhuān)職工作人員以及志愿者的招募、聘用、工作分配、培訓(xùn)、報(bào)酬、激勵(lì)和獎(jiǎng)懲；研究與發(fā)展包括服務(wù)方案的評(píng)估、新服務(wù)方案的開(kāi)發(fā)、組織的評(píng)估、適應(yīng)和引領(lǐng)組織變遷等。

\n

20.D德國(guó)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為人的行為是個(gè)體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。他提出的行為公式是B=f(P·E)，其中，B代表行為，P代表人，E代表環(huán)境。

21.A安排結(jié)案時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自己獨(dú)立解決問(wèn)題，并肯定他們有能力這樣做。但服務(wù)對(duì)象可能會(huì)懷疑自己是否能夠?qū)W(xué)到的東西用于應(yīng)對(duì)其他問(wèn)題。因此，社會(huì)工作者要努力使服務(wù)對(duì)象相信他們有這個(gè)能力，并通過(guò)表達(dá)這種信息來(lái)支持服務(wù)對(duì)象的努力，以強(qiáng)化他們的信心。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作結(jié)案時(shí)，社會(huì)工作者為避免服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生結(jié)案反應(yīng)應(yīng)采取的處理方法。值得注意的是結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象的反應(yīng)及處理方式。

22.C兒童的心理成長(zhǎng)，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會(huì)環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，即可塑性。因此，對(duì)這些環(huán)境中的要素進(jìn)行調(diào)整，將在一定程度上影響兒童的心理成長(zhǎng)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是兒童的特點(diǎn)。在這里需要注意的是兒童的特點(diǎn)及在此基礎(chǔ)上發(fā)展出來(lái)的社會(huì)工作的特點(diǎn)。

23.C《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》指出，基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金由統(tǒng)籌基金和個(gè)人賬戶(hù)構(gòu)成。職工個(gè)人繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，全部劃入個(gè)人賬戶(hù)。用人單位繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)分為兩部分，一部分用于建立統(tǒng)籌基金，一部分劃入個(gè)人賬戶(hù)。劃入個(gè)人賬戶(hù)的比例一般為用人單位繳費(fèi)的30％左右，具體比例由統(tǒng)籌地區(qū)根據(jù)個(gè)人賬戶(hù)的支付范圍和職工年齡等因素確定。

24.B在社會(huì)工作上，社區(qū)組織是一種工作過(guò)程，將社區(qū)各社會(huì)機(jī)構(gòu)組織起來(lái)，多方予以協(xié)調(diào)，促進(jìn)它們合作努力，使社區(qū)內(nèi)種種資源得以充分運(yùn)用，社區(qū)需要藉此而獲得滿(mǎn)足。因此，社區(qū)組織基本承擔(dān)了政府交辦的、與社區(qū)居民相關(guān)的福利和公益的提供職能。

25.C

26.D在皮亞杰理論的基礎(chǔ)上，科爾伯格（L.Kohlberg）提出了自己的道德發(fā)展階段論。通過(guò)研究，科爾伯格發(fā)現(xiàn)兒童的道德判斷存在著一個(gè)漸進(jìn)的發(fā)展過(guò)程，基本可以劃分為三種水平，每種水平各有兩個(gè)階段，共六十階段。

27.A個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象是有困難的個(gè)人或者家庭，故選A。

28.C在工作期階段，督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受、解釋疑惑、指導(dǎo)工作、促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)。因此，督導(dǎo)過(guò)程最重要的階段是工作期。

29.D社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則有以下幾條：(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納；(2)對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容；(3)注重個(gè)別化原則；(4)自我決定和知情同意；(5)強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密。不正確的應(yīng)選D。

30.C婚姻無(wú)效的情況包括：①重婚的；②有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系的；③婚前患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病，婚后尚未治愈的；④未到法定婚齡的。

31.ABDE

32.CDE社會(huì)工作研究的特征之一是體現(xiàn)研究者的角色多樣性。研究者可以是資料的收集者、分析者和結(jié)果應(yīng)用者。社會(huì)工作研究可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過(guò)程，也可以對(duì)政策進(jìn)行文本研究，提出優(yōu)化社會(huì)政策的建議。社會(huì)工作研究也可以融于實(shí)務(wù)過(guò)程。因此，社會(huì)工作研究的成果可以直接或間接地指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)務(wù)，社會(huì)工作者也可以同時(shí)成為研究者和成果使用者。

33.BCDE社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素主要包括家庭、同輩群體、學(xué)校、工作單位、社區(qū)、文化、大眾傳媒。本題中沒(méi)有提到小明受大眾傳媒的影響，因此在分析小明的問(wèn)題時(shí)，最需要關(guān)注的環(huán)境因素包括朋輩群體、社區(qū)文化、家庭環(huán)境、學(xué)校氛圍。

34.BCDE研究表明，企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以歸納為以下幾種：①市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；②公共關(guān)系；③自我利益；④稅法策；⑤社會(huì)聯(lián)誼(俱樂(lè)部)。

35.ABCD從初次與求助對(duì)象接觸，傾聽(tīng)求助對(duì)象的要求，到接受求助對(duì)象成為機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者在整個(gè)過(guò)程中有一項(xiàng)非常重要的任務(wù)，就是專(zhuān)業(yè)關(guān)系的建立。由于這是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象第一次正式接觸，因此，專(zhuān)業(yè)關(guān)系建立的成功與否將直接影響服務(wù)對(duì)象進(jìn)一步尋求服務(wù)機(jī)構(gòu)幫助的動(dòng)力和信心。

\r\n

36.ACE定量研究基本上排除了研究者本人對(duì)研究對(duì)象的影響；定性研究則盡量設(shè)法讓被研究對(duì)象把研究人員視為自己人。定量研究從假設(shè)出發(fā)，通過(guò)分析數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證假設(shè)；定性研究不一定要事先假設(shè)，而是在研究過(guò)程中逐步形成理論假設(shè)。定量研究事先形成研究設(shè)計(jì)，追求研究資料、研究結(jié)論的精確性；定性研究的研究設(shè)計(jì)靈活變化，可以根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況修改。定量研究主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；定性研究則主要獲取描述性的信息。定量研究注重研究問(wèn)題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義；定性研究則注重研究對(duì)象、有助于發(fā)現(xiàn)研究問(wèn)題的個(gè)別行和特殊性。

37.CD

38.ABCE

39.ACDE社會(huì)政策是政府全面負(fù)責(zé)社會(huì)福利事務(wù)的制度化行動(dòng)體系，社會(huì)工作是在政府社會(huì)政策的指導(dǎo)和資助下實(shí)施具體服務(wù)的行動(dòng)體系。社會(huì)政策與社會(huì)工作有密切的關(guān)系，社會(huì)政策的制定和實(shí)施與社會(huì)工作者密切相連，社會(huì)政策既是一種間接的社會(huì)工作方法，也是所有社會(huì)工作活動(dòng)的支撐。社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定與實(shí)施過(guò)程中具有舉足輕重的作用。從功能關(guān)系上看，社會(huì)政策與社會(huì)工作是相互依賴(lài)，相互促進(jìn)的關(guān)系：一方面，社會(huì)工作是社會(huì)政策的執(zhí)行系統(tǒng)；另一方面，社會(huì)工作的運(yùn)行也需要政府社會(huì)政策的資助和指導(dǎo)。

40.AE小組治療模式的理論基礎(chǔ)，最早源于精神醫(yī)學(xué)和心理學(xué)，如行為修正理論、學(xué)習(xí)理論等。以后，社會(huì)學(xué)的社會(huì)化和再社會(huì)化理論對(duì)小組治療模式的影響也日漸深入。

41.BCD

42.CE

43.ABD學(xué)齡階段的主要特征包括：①生理發(fā)展。兒童在身高、體重、骨骼、心血管系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、生殖系統(tǒng)和神經(jīng)系統(tǒng)等方面都有進(jìn)一步的發(fā)展，并促進(jìn)了兒童各方面技能的發(fā)展。②心理發(fā)展。學(xué)齡期兒童語(yǔ)言的發(fā)展主要表現(xiàn)為在口頭語(yǔ)言、書(shū)面語(yǔ)言和內(nèi)部語(yǔ)言的發(fā)展上。③社會(huì)性發(fā)展。學(xué)齡期兒童通過(guò)在校學(xué)習(xí)，對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)性逐漸增強(qiáng)，他們的自我意識(shí)、道德和社會(huì)交往得到了進(jìn)一步的發(fā)展。

\n

44.BCDEERG理論的特點(diǎn)有：(1)ERG理論并不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序，認(rèn)為某種需要在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)行為起作用，而當(dāng)這種需要得到滿(mǎn)足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒(méi)有這種上升趨勢(shì)；(2)ERG理論認(rèn)為，當(dāng)高級(jí)需要受到挫折時(shí)，可能會(huì)降而求其次；(3)ERG理論還認(rèn)為，某