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文檔簡介

汽車保險(xiǎn)相關(guān)問題的研究指導(dǎo)教員:邱國新田玉敏組員:馮丹李昭宏魏嘉琛摘要近幾年,國內(nèi)汽車保險(xiǎn)銷售市場異?;鸨?,投保量屢創(chuàng)新高。針對本文提出的四個問題我們分別建立以下模型:模型一中,首先通過灰色預(yù)測法對承保車輛使用性質(zhì)、承保車輛出險(xiǎn)次數(shù)、承保車輛車齡、新車購車價(jià)、承保渠道、承保車輛品牌對續(xù)保率的影響進(jìn)行灰色關(guān)聯(lián)度預(yù)測。求出其灰色關(guān)聯(lián)度分別為0.963129、0.97145、0.8982、0.7929、0.9306、0.9003,所以承保車輛使用性質(zhì)、承保車輛出險(xiǎn)次數(shù)、承保渠道、承保車輛品牌影響續(xù)保率的精度為一級,影響顯著;承保車輛車齡、新車購車價(jià)影響續(xù)保率的精度為二級,較為顯著。模型二中,通過對已有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及歸納,分別從續(xù)保率、保額、入賬保費(fèi)以及費(fèi)率等幾方面考慮電銷方式對保險(xiǎn)公司的影響,得出電銷方式從某種程度上帶來正面影響的結(jié)論。此外我們還對電銷方式和汽車銷售行計(jì)數(shù)的定性分析對比,得出電銷方式不久后一定將會成為我國保險(xiǎn)業(yè)銷售的主流方式的結(jié)論。模型三中,我們根據(jù)問題一的結(jié)果,并結(jié)合已給出的數(shù)據(jù)表,分析得出了與保費(fèi)浮動緊密相關(guān)的四個因素:車輛用途、使用性質(zhì)、出險(xiǎn)次數(shù)和每千元保額的保費(fèi)。查閱《深圳地區(qū)機(jī)動車商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率浮動方案》中所采用的公式:費(fèi)率浮動系數(shù)=賠款記錄系數(shù)A*險(xiǎn)別系數(shù)B*車型系數(shù)C*(1+交通違法系數(shù)D)再將浮動率范圍進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化劃分,得出保費(fèi)浮動率為70%~140%。模型四中,經(jīng)過對問題的分析可知,汽車保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)評估主要由純收入、風(fēng)險(xiǎn)投保和拖延理賠三大指標(biāo)決定,這里我們采用熵權(quán)法確定各指標(biāo)的權(quán)重,更加客觀、有說服力,然后對所給數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)分析,得到使用性質(zhì)不同的車輛權(quán)值,建立綜合得分模型:最后利用線性規(guī)劃求出總公司對分公司的風(fēng)險(xiǎn)評估最高分,進(jìn)而建立總公司對分公司的風(fēng)險(xiǎn)評估評價(jià)表,得出該汽車保險(xiǎn)公司情況為較好并提出相關(guān)建議。售關(guān)鍵直詞:慧灰色疤預(yù)測奉灰色替關(guān)聯(lián)叮度司定性戴與定字量分訴析對鞏比輩替保費(fèi)乏浮動啊模型乒費(fèi)率致浮動珍系數(shù)桶標(biāo)準(zhǔn)姥化劃占分境明熵權(quán)劈法暢一掘問碼題重溫述星1.胡1載問題褲背景振近幾千年,夢國內(nèi)籃汽車同銷售轟市場鳴異常拖火爆親,銷抹售量循屢創(chuàng)朗新高拿。自示20畫06爬用年威7霧月縣1剛?cè)?,麻交?qiáng)躺險(xiǎn)實(shí)紛施灰以來異,車師險(xiǎn)與佛廣大獵車主啄間有因了更耀加親凍密的濟(jì)關(guān)系乳。辛除了漏交強(qiáng)軍險(xiǎn)厚,各繞個保掉險(xiǎn)公弦司有劫自己頭的商五業(yè)車宗險(xiǎn)產(chǎn)送品,糧種類壞繁多惰。在駁我國獄保險(xiǎn)坐業(yè),爹汽車泉保險(xiǎn)醉有著懷不可戀撼動合的地犧位。嫌連續(xù)斤多年漁,汽婆車保肅險(xiǎn)穩(wěn)疏居國目內(nèi)產(chǎn)網(wǎng)險(xiǎn)業(yè)鎮(zhèn)第一除大險(xiǎn)抓種。沫可以融說,列對于齡財(cái)產(chǎn)消保險(xiǎn)接公司帳來說慧,得附車險(xiǎn)鋤者得勿天下驅(qū)!恩1.幟2腸涉及叔材料熟背景高才營銷諸又稱捉鉗行銷券,是柏指通窄過使雙用電篇話、斃悔等通陰信技笛術(shù),爛來實(shí)喪現(xiàn)有逗計(jì)劃兔、有鎮(zhèn)組織憐,并社且高債效率窩地?cái)U(kuò)貨大顧艇客群予體、槍提高伸顧客蛾滿意五度、狹維護(hù)挑顧客來關(guān)系瘡等市強(qiáng)場行飲為的連一種泰營銷僑手段靠與營聾銷模覆式,山是直近復(fù)營子銷肯的一到種,埋起源平于美泰國,俊出現(xiàn)遷于2朽0世慕紀(jì)8躲0年嘩代以庫前,塞后來死逐漸激發(fā)展呢到日乓本、涂臺灣世、香芬港、秤印度勺、新說加坡沈等亞罷洲地謹(jǐn)區(qū),白90神年代失初進(jìn)抬入中米國,處并在扛大陸這得到墨了迅斤猛的爽發(fā)展房。2濁00甩3年族招商心信員諾、撲中美頁大都錯會等吐也都漲相繼裳涉足公了電區(qū)話營冰銷領(lǐng)討域,貧這個訴階段駁標(biāo)志飽著電龜話營選銷正犯式進(jìn)黨入中醬國保州險(xiǎn)市偽場。影之后筍隨著伐平安氏保險(xiǎn)暑、大譽(yù)地保泡險(xiǎn)、汗天平道保險(xiǎn)色等公租司獲纏得保抽險(xiǎn)電賽話營繞銷牌句照后工,中萌國保項(xiàng)險(xiǎn)行刪業(yè)的秒畢營銷移業(yè)務(wù)療算真取正開密始起播航了必。瓶1.推3娘問題和提出畜問題跳一冒:通獲過對撞續(xù)保消數(shù)據(jù)尊的研派究,脂我們吹發(fā)現(xiàn)窮承保川車輛醬的使草用性泳質(zhì),烤承保車車輛郵的銷賴售渠殲道以盒及新神車購喜買價(jià)瀉格的格不魄同等這都會滑影響靈續(xù)保亡率。豎以下怨通過犯建立渴數(shù)學(xué)令模型欠,說逃明影每響續(xù)琴保率致的因射素。鄭問題危二:膛電銷懇雖恰推出影不久權(quán),但璃因其罵價(jià)格笨實(shí)惠浩等因出素迅漁速打系入市率場。穩(wěn)請結(jié)糖合數(shù)愧據(jù)建崇立合串理的榮數(shù)學(xué)精模型喂,全攻面評僻估電誘銷行緞業(yè)的荷推廣拐對于權(quán)保險(xiǎn)漁企業(yè)濫的影鏡響,戴預(yù)測三電銷弟的梳方式兔將在刷多大離程度炮上會沒取代求傳統(tǒng)答的銷接售方貴式。分問題抗三:丙汽車視保險(xiǎn)拔公司僵為了征降低柔車輛信出險(xiǎn)干率,醫(yī)鼓勵筍保戶尚續(xù)保線,發(fā)裳展?jié)撏谠诒K鈶簦磐ǔ浂紩蛯M憶足一礙定要哨求的林保戶?;蛘邠芡侗D┤私o返與一破定比忘例的滾保費(fèi)痰浮動端優(yōu)惠丈,就糖是通頌常所下說的琴保費(fèi)貪折扣拋。請投根據(jù)付附件賽中的旁參考疲數(shù)據(jù)鵲,以花及第亭一階餡段中乳對于桑影響途續(xù)保導(dǎo)率因伶素震的分太析,緞給出軋一套問較為雀合理問的保緊費(fèi)浮兼動方赴案。益問題忌四:棵一些扛大型腐的保賞險(xiǎn)公證司要稅在全傲國很倉多地蜂區(qū)設(shè)員立分兵公司錘。總磁公司嘉每年閃要對鍬分公佛司的秩業(yè)績甘情況渴進(jìn)行脹考核啄,考斃核結(jié)爺果直層接影腰響分路公司珠領(lǐng)導(dǎo)拿班子置的去煎留。編傳統(tǒng)藥的考議核方戚法就鋒是計(jì)拆算分碑公司梁的保活費(fèi)收右入和際理賠票支出脈的差昆額。察一些鴿分公印司為異了提捏高自吩己的溜考核括成績蘭,會波使用哈受理鼻一些利風(fēng)險(xiǎn)寬較大化的投壟?;蛭⒄吖数X意拖熱延理隱賠的秧處理禽時間閱等方巾法。君因此倆,很餃多保餅險(xiǎn)公狠司開熄始考踐慮引字入風(fēng)差險(xiǎn)評陜估機(jī)靠制來豪對分志公司南進(jìn)行衡考核柄,潛流在風(fēng)厘險(xiǎn)較床低的窯分公懸司會討得到儲較高金的考位核成兇績,勺請建市立傻合理止的模棒型對溪參考漲數(shù)據(jù)坦中的濤汽車屋保險(xiǎn)啦公司賀進(jìn)行辟潛在金風(fēng)險(xiǎn)血的評興估,日并通滅過對仆模型阻的深飽入分漠析對荒該公耐司今紫后的享風(fēng)險(xiǎn)盒控制改提出拌建議聰??识⒛EK型假撕設(shè)季與符丈號說殊明臂2.摘1州模型涼假設(shè)原(1捐)宇假設(shè)廈題中懸所給郊數(shù)據(jù)蚊真實(shí)存、可??俊⒎裼行?;是(2凝)新假設(shè)缺總體星經(jīng)濟(jì)湯基本兄穩(wěn)定蠅,保畏險(xiǎn)新兩政策逃不會柴給保未險(xiǎn)業(yè)惜帶來恥太大于影響益;制(3稈)明假設(shè)虧影響布保險(xiǎn)召業(yè)(耀續(xù)保怪、浮洋動)許只考件慮題妻給的挨因素厭,忽催略保柜險(xiǎn)公左司其堅(jiān)他影叫響因菊素。頁2.勵2先符號錫說明功:發(fā)毒展灰聰數(shù)美:內(nèi)糠生控勻制灰道數(shù)李:原襯始數(shù)距據(jù)列范:累汁加生用成列加:數(shù)紙據(jù)矩疫陣袋:常肌數(shù)矩?cái)D陣籮:相予應(yīng)的盛模擬青誤差珍序列顯:殘皮差序燕列唇:積點(diǎn)相美當(dāng)對吼誤差鞏:相討對誤絮差序恢列昌:平迷均模遲擬相街對誤滿差絲:關(guān)咳聯(lián)系衰數(shù)溜:分決辨率粒:關(guān)久聯(lián)度今:均嘩值患:殘?jiān)覆罹阒到郑簹埼共罘酱翰钪粒壕浄讲畲戎祮?車角輛出哀險(xiǎn)次熔數(shù)比蓬例畜:賠嚇付款災(zāi)總額治占投底保車芽輛浮亂動前架保費(fèi)部總額鑄比例黎:未木決件罩?jǐn)?shù)與真立案道件數(shù)喝的比呢例Si局:表帖示第寒i翅個撓因素繼在模施擬方盟案下沙的盈兇利額半(罩i菊=妥1,馳2,覆3,例aij施:慢表示遠(yuǎn)第蕩i綿個奶投保蔽人第扒j養(yǎng)類因艷素的源折扣圣率段(被i繁=三1,龍2,打…斯n躺;皺j兄=餃1,謊2,奮3,津4.奉A(yù)i今:表歷示因筒素車歌輛用附途的埋第嫌i勤個巡分類捧的盈賣利額含(爛i掛=音1,斗2,睜…稱,7腰Bi及:表術(shù)示因軟素車添險(xiǎn)次駱數(shù)的哲第襖i騰個斯分類她的盈腫利額初(責(zé)i藝=室1,統(tǒng)2,支…麥,7譯Ci仰:表丹示因樓素車青輛使剖用性仰質(zhì)的承第撤i迅個氧分類重的盈值利額晚(萍i奏=朱1,凈2,柳…駱,7險(xiǎn)Di鄙:表智示因慨素每哪千元昨保費(fèi)賭的第隔i瞎個善分類奮的盈閑利額家(確i盞=功1,劣2,尖…馳,6友Ni疊:表靈示第嗓i郵個膏因素爸總的輕盈利蠻額小(惹i蜓=票1,揀2,登3,芝βi蠟:表臂示第敘i幅個繼因素鞋總的早盈利轉(zhuǎn)額與涂模擬襪方案狂的盈刷利額互之差益(校i若=青1,誕2,妻3,澡棗三膽問崖題分環(huán)析畝3者.1粗針對予問題圖一遠(yuǎn)第一逝個問蹈題主懷要要陡求分奇析的序是各書因素昌是怎墳樣影損響續(xù)賠保率丑的,單主要吳是對弄目前叮中國箏的保修險(xiǎn)業(yè)赴的情匙況進(jìn)不行分床析,秘通常御情況擁下,泡續(xù)保嚼率越笨高,各則說右明其謀對公攔司等屢的滿岔意指聰數(shù)越業(yè)高,慨市場腸相對殊成熟佩。傻我們斷可以臣分別晨采用亮灰色排理論悄就每執(zhí)個影匠響因陜素分韻析其傲與續(xù)咽保率沃的灰蝦色關(guān)養(yǎng)聯(lián)度末,來樸說明舒其對滴續(xù)保漲率的蔬影響犯程度叔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