接待工作方案7篇

1/1接待工作方案7篇接待工作方案。

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接待工作方案范文

為做好x年新生接待工作，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下

一、工作時間

1.本科生新生接待工作時間

學校辦公室、學生處、團委、教務處、財務處、長安校區(qū)管理辦公室、公安處、信息中心、醫(yī)院、后勤產(chǎn)業(yè)集團(運輸、住宿)及各學院于8月27日1400開始長安校區(qū)新生接待工作，接待地點在長安校區(qū)翱翔體育館。

8月27日14:00—21:00;

8月28、29日8:00—21:00;

21:00后教務處、后勤集團(住宿)、財務處接待最后一批新生。

2.研究生新生接待工作時間

8月29日8:00—21:00在長安校區(qū)翱翔體育館;

8月30日8:00—21:00在友誼校區(qū)翱翔訓練館。

二、有關(guān)要求

1.請各單位將新生(含研究生和本科生)接待人員值班表電子檔于7月10日1200前發(fā)至，新生接待工作人員胸牌將于8月27日13:40在新生接待現(xiàn)場統(tǒng)一發(fā)放。

2.新生接待實行網(wǎng)絡注冊與實地辦理相結(jié)合的接待辦法，請各單位提前準備好電腦，以備現(xiàn)場網(wǎng)絡注冊維護。掃描設備8月27日13:40在新生接待現(xiàn)場統(tǒng)一配發(fā)。請教務處、研究生院、學生處、研工部等相關(guān)迎新工作部門提前將迎新工作相關(guān)數(shù)據(jù)提供給信息中心、財務處等相關(guān)部門，保證迎新系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。請迎新工作各相關(guān)單位、各學院對照迎新網(wǎng)中本單位負責版塊進行及時更新，請學生處和研工部分別匯總各學院新生入學教育安排，統(tǒng)一匯總成本科新生入學教育安排和研究生新生入學教育安排并在迎新網(wǎng)統(tǒng)一發(fā)布。聯(lián)系人信息中心馮。

3.新生接待期間確因工作需要，必須在長安校區(qū)住宿的工作人員，由各單位將匯總信息(包含性別、人數(shù))報長安校區(qū)物業(yè)公司吳楊(電話，)，統(tǒng)一安排住宿。新生接待期間工作人員用餐、飲水等自行解決。接待工作結(jié)束后，由本單位統(tǒng)一上報參加接待人員名單，學校發(fā)放補助，標準為每人每天30元。原則上，學院每天3人，部門按實際工作人數(shù)上報。

4.為進一步規(guī)范新生接待工作，所有接待人員必須配證上崗，值班人員必須進行崗前培訓，要求熟悉和了解長安校區(qū)基本情況和接待工作程序，接待工作實行首問責任制。請各有關(guān)單位于8月27日前完成準備工作，學校將于27日上午10:00檢查工作準備情況。

三、相關(guān)安排

1.新生接待期間工作人員班車安排

8月27日12:30由友誼校區(qū)乘車點發(fā)車，21:00由長安校區(qū)乘車點發(fā)車;

8月28日、8月29日，700由友誼校區(qū)乘車點發(fā)車，21:00由長安校區(qū)乘車點發(fā)車。

2.x年新生接待工作值班安排

(略)

接待工作方案范文

我校20xx級全日制普通本科新生定于8月20日報到。為切實做好20xx級新生入學報到接待工作，特制定本方案。

一、接待時間安排

20xx年8月20日8:00—16:30

二、報到接待流程

新生到設在校門口的咨詢臺查詢所屬大隊→所屬大隊引導員把新生從校門口引導到大隊→查驗身份證和錄取通知書，辦理住宿、領(lǐng)用“一卡通”智能卡等相關(guān)手續(xù)→到宿舍查驗、核對配置用品。

在教務處指導下，各所在大隊負責新生身份復核，并填寫《新生報到登記表》?！缎律鷪蟮降怯洷怼沸栌行律救撕炞?、大隊干部簽字，確保新生身份真實有效，經(jīng)學生工作處審核后蓋章，送教務處備案，并以此作為學生電子注冊依據(jù)?！缎律浫⊥ㄖ獣酚筛鞔箨牻y(tǒng)一集中保管。

戶口遷移手續(xù)另行安排時間統(tǒng)一辦理。

學生如需用現(xiàn)金交納學費的，在辦理好大隊報到手續(xù)后到財務處交納。

三、學生工作處相關(guān)工作

1、負責協(xié)調(diào)相關(guān)部門的新生報到接待工作;

2、負責在校門口安排報到咨詢工作人員，咨詢臺在負責引導分流的同時，要做好學生報到人數(shù)的實時統(tǒng)計;

3、負責落實各大隊接待處的各項工作，明確任務和職責，要求引導員負責把新生從校門口引導到各大隊，辦理完報到手續(xù)后再引導到所在寢室;

4、負責新生“一卡通”智能卡的發(fā)放;

5、負責新生報到情況匯總和上報工作。

接待工作方案范文

為切實做好新生入學接待工作及新生校后的學習、生活安排，確保迎新工作的圓滿完成，特制定本方案。

一、新生接待任務

x年，我校共錄取新生3500人左右其中東校區(qū)400人(含x級三年制高職的藥學、醫(yī)學檢驗技術(shù)、醫(yī)療美容技術(shù)、眼視光技術(shù)、醫(yī)學影像技術(shù)等專業(yè)新生約350人;安置x級西藏班醫(yī)學檢驗技術(shù)專業(yè)學生50人)，南校區(qū)800人(含x級三年制高職的護理、助產(chǎn)、口腔醫(yī)學技術(shù)專業(yè)新生)，小蘭校區(qū)2300人(含x級所有五年制高職生和三年制中職生)。

二、新生報到時間

1、8月25-26日，x級高招新生報到，啟動時間8月24日1430時，24日17時前現(xiàn)場布置全部到位。25、26日8時—19時接站。25日8時參與接待人員全部到位。

2、8月27-28日，x級中招新生報到，啟動時間8月26日1430時，26日17時前現(xiàn)場布置全部到位。27、28日8時—19時接站。27日8時參與接待人員全部到位。

3、9月5日，x級西藏班醫(yī)學檢驗技術(shù)專業(yè)新生報到，啟動時間9月4日1430時，4日17時前現(xiàn)場布置全部到位。按教育廳約定的時間到車站迎接。

三、新生接待工作的紀律要求

1、總體要求文明有序，熱情服務，首問負責，團結(jié)協(xié)作，完成任務。

2、具體要求

(1)按照分組，由負責院領(lǐng)導召集參與接待的各組人員開會，根據(jù)任務作好具體分工;抓緊時間，切實抓好各項準備工作的落實。

(2)所有參與接待的干部、教師、學生必須服從領(lǐng)導，盡心盡責，按時到崗到位，不得遲到、早退;確有特殊情況者，中層干部要向黨政主要領(lǐng)導請假。

(3)分工負責，各司其職，團結(jié)協(xié)作，嚴禁推諉扯皮。推行"首問負責制"，所有接待人員一律不得說"不知道"，應耐心為學生及家長解疑釋惑;確不屬于自己職責范圍的，要引導他們找有關(guān)職能部門尋求解決。

(4)熱情服務，切實解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學院帶來負面影響。要提醒學生注意自己的財物安全，任何情況下都不能和學生家長發(fā)生爭執(zhí)。

(5)特殊問題，統(tǒng)一處理。屬學院規(guī)定減免范圍的特殊情況，需要通過"綠色通道"進校的學生，統(tǒng)一報學工處，由分管院領(lǐng)導審批后報院長審定。

電大護理學自考?？茍笞x優(yōu)勢

1、自考文憑含金量高，得到世界上30多個國家和地區(qū)直接認可和承認;

2、一年4次考試機會，確保大部分學員1.5年即可畢業(yè)拿證;

3、只有一門《法律基礎與思想道德修養(yǎng)》國家統(tǒng)考，其它課程由自考辦委托電大自主命考試

4、如果按要求參加考試，未能畢業(yè)，由我校退回全部學費。

5、時間短，1.5年到二年一定能畢業(yè)拿到證書

6、費用、自考護理學專業(yè)總費用不到5000

校址XX省省電臺電大郵編

報名點;x市廣場南路電大辦公樓報名處，來時約電

咨詢QQ;邱老師，王老師

手機(12h辦)邱老師，王老師

雙休電話(24辦)邱老師，李老師，于老師

接待工作方案范文

20xx級學生將于9月5、6日入學報到，經(jīng)管學院按照"高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸"的原則切實做好迎新工作。現(xiàn)就有關(guān)工作安排如下

一、工作機構(gòu)

成立迎新工作組，具體組織實施迎新工作。

組長鄭武生余謙

成員李勇成黨偉陳緒敖陳鈞瑩紀宏耀王遠銀張永濤

面試(資格審查)教師若干人

李一凡(學生會主席，電話)等50名學生干部(李一凡負責分工和調(diào)配，任務到人，責任到人)

校內(nèi)接待站領(lǐng)導值班安排

面試(資格審查)老師分工

二、工作時間及主要工作內(nèi)容

1.9月1日至9月4日上午，迎新工作準備。

2.9月4日下午230開始至9月6日下午6:00，集中接待新生，同時進行面試(資格審查)工作。

(9月7日上午組編軍訓連隊，上午930組織新生在運動場與軍訓教員見面，開始軍訓。9月8日上午1000在江北校區(qū)運動場舉行開學典禮暨軍訓動員大會)

三、校內(nèi)接待站及聯(lián)合辦公點

學校聯(lián)合辦公點1號教學樓1樓最西頭大廳。

我院校內(nèi)接待站具體位置與去年相同。

四、有關(guān)工作分工(見附表)

五、接待流程

1.學校統(tǒng)一將新生從火車站或者高客站接到江北校區(qū)后，學院迎新工作組學生干部將新生引導至"經(jīng)濟與管理學院新生接待站"。

2.在接待站領(lǐng)取"新生報到生明白卡"、填寫《經(jīng)管學院學生信息登記表》、領(lǐng)取臨時校園卡(需要收回卡內(nèi)預存款100元)、領(lǐng)取繳費發(fā)票(已先期繳費者領(lǐng)取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團關(guān)系待后統(tǒng)一收取。

3.面試(資格審查)合格后，在錄取通知書上蓋"面試通過"章，發(fā)放住宿卡，再由迎新工作組學生干部引導新生到1號教學樓1樓最西頭學校聯(lián)合辦公點履行繳費(未先期繳費者需要現(xiàn)場繳費、緩繳學費者需持緩繳憑證)、學籍注冊等手續(xù)。(學校工作人員下班后，可先安排新生臨時住宿)。

4.由迎新工作組學生干部引導新生到學生公寓憑住宿卡辦理入住手續(xù)、購買臥具，引領(lǐng)到相應的宿舍。

六、有關(guān)要求和說明

1.所有迎新準備工作務必在9月4日上午1000前完成，下午230所有工作人員務必準時到崗上班。9月4、5日迎新工作組學生干部采用輪休制，每天上班至夜間1200。迎新工作組學生干部要"掛牌上崗"。

2.面試(資格審查)主要核對錄取通知書、檔案中的姓名及身份證等信息與學校提供的新生電子檔案上的信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。

3.新生檔案應在面試時檢查收交，詳細填寫"新生入學檔案明細表"(無檔案的學生應提交相關(guān)證明或注明原因)，并要求學生當面簽字確認。面試(資格審查)合格，并在接待站辦理完有關(guān)手續(xù)后，方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應及時將所收檔案移交給相應的輔導員保管。

4.需要辦理貸款緩交學費的新生，由迎新工作組學生干部引導到各自輔導員老師處辦理相關(guān)緩交手續(xù)。

5.實行首問負責制，所有接待人員務必做到有問必答，百問不煩，各負其責，密切協(xié)作，確保接待工作有序進行。

6.輔導員應注意盡快在每個班級落實兩名臨時班務負責人(男女生各一名)，確保有關(guān)工作安排能及時傳達至每位新生。

接待工作方案范文

由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領(lǐng)導一行12人于20xx年8月30日下午530分左右到達，9月1日下午340分離店，在酒店日程安排如下

1、就餐

8.30晚餐(主桌百合廳1+3桌，工作人員多功能廳)

8.31早餐(自助餐領(lǐng)導在櫻花閣，工作人員在萬福閣)

8.31午餐(自助餐，地點萬福閣)

8.31晚餐(同8.30晚餐)

9.1早餐(同8.31早餐)

9.1午餐(同8.30晚餐)

說明百合廳主桌18人，安排4名服務員，準備席位卡，鮮花;副桌3桌，10人，各安排2名服務員;還需準備歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責，各相關(guān)部門配合。

2、住宿

a.豪華套間(A501、B501)2間

b.標準套間(B418、B518、B521)3間

c.單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間d.標準間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間

e.縣領(lǐng)導午休房8.31日15間，9月1日15間

說明每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責，各相關(guān)部門配合。

3、會議

長江廳匯報會(約1小時)，8月31日830開始，安排80人左右的回字型，準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

5F貴賓廳省檢查團工作室

6F會議室工作人員及駕駛員休息室

2F會議室創(chuàng)建辦檔案室

玫瑰廳來信來訪接待室

以上由吳穎、沈松華具體負責，各相關(guān)部門配合。

4、備用活動

KTV芙蓉廳、百合廳，準備茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責，各相關(guān)部門配合。游泳館邱洪飛負責。

棋牌室安排四間棋牌室，準備水果、茶水、點心。由吳穎負責，各相關(guān)部門配合。足療常紅林負責。

夜宵中廚房負責安排，何志剛負責，湯榮配合。

接待工作方案范文

為展示陽貴一中新校形象，加強與省內(nèi)外學校和國際學校的合作與交往，促進學校的發(fā)展，提高學校的知名度，進一步提高接待外來參觀、訪問工作的質(zhì)量，樹立省級一類示范校的良好形象。特制定此接待制度

一、接待程序

辦公室負責安排協(xié)調(diào)接待工作。

1、上級領(lǐng)導部門下達的接待任務和外單位聯(lián)系的參觀訪問要求，由辦公室統(tǒng)一書面向校長報告。

2、辦公室遵照校長指示，向分管校長匯報并安排學校相關(guān)處室具體接待。

3、接待工作一般按工作內(nèi)容對口接待，相關(guān)處室積極配合。（如科技樓、學生宿舍、照相、錄像）。

4、辦公室要設置接待工作記錄本。接待結(jié)束后，校辦公室要填寫“陽貴一中對外接待登記表”，作為資料存檔。重要接待寫出簡報下發(fā)到年級組。

二、接待要求

1、接待人員要著裝整潔得體，文明禮貌，熱情大方。

2、接待人員要講普通話。

3、除學校公開的對外宣傳資料外，一般不對外贈送學校工作資料。

4、任何處室和個人未經(jīng)學校辦公室安排不得自行接待外單位的參觀學習。

三、接待規(guī)格

1、重要、大型接待

學校辦公室牽頭，分處室負責設計接待方案，環(huán)境布置，參觀線路，就餐地點及交通車輛的接送等工作。

如需就餐，學校領(lǐng)導陪同，標準為工作餐。一般工作人員及駕駛員另行安排。

2、一般性參觀訪問

學校辦公室按常規(guī)要求安排接待。

如需就餐，分管工作副校長及相關(guān)處室主任陪同，標準為工作餐。

四、接待分工

A1組接待省級、部級領(lǐng)導視察學校及國際學校交流。

A2組接待市級主要領(lǐng)導視察學校。

A3組接待市級一般領(lǐng)導視察或陪同視察學校。

A4組接待省內(nèi)外規(guī)模對等學校參觀訪問。

A5組接待對口參觀接待。

B組接待對口參觀接待。

接待工作方案范文

一、目的

為樹立公司良好形象，擴大公司對外聯(lián)系和交流，本著“|熱情禮貌、服務周到、厲行節(jié)約、對口接待、嚴格標準、統(tǒng)一管理”的原則.

二、范圍

本標準適用于公司各種接待工作和相關(guān)部門。

三、管理

辦公室為公司接待工作的歸口管理部門，負責接待工作的安排和管理，擬定重要來賓的接待計劃，協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實接待任務，提供后勤保障，公司各部門在接到重要來訪預約后，可報辦公室，并協(xié)助擬定接待計劃，需公司領(lǐng)導出面、辦公室協(xié)調(diào)的重要接待，應提前2天告之辦公室。

四、計劃與準備

1、辦公室在接到公司領(lǐng)導通知或相關(guān)部門來訪預約時，對來賓接待，應了解來賓基本情況來賓職務、來訪具體時間、人數(shù)、本地逗留日期、目的和要求等。要這基礎上擬定接待計劃，排出日程安排表，酌情安排接待標準。

2、辦公室根據(jù)來賓情況按計劃通知參加會義的領(lǐng)導、陪同人員、落實會義時間及場所。

3、辦公室根據(jù)來賓情況提前按接待標準預定好宴請來賓的酒店，酌情安排酒水、香煙，用餐標準，提前按接待標準預約好來賓下榻酒店，酌情在房間內(nèi)準備相關(guān)資料水果、香煙等。

4、辦公室根據(jù)情況計劃安排來賓游覽路線、購物商場、娛樂項目。

5、因特殊會議需要辦公室須準備安排會場花卉、水果、煙茶、音響設備、投影設備、領(lǐng)導席簽、橫幅、制作歡迎牌、指示牌、安排禮議人員，并邀請新聞媒體和草擬新聞通稿，安排攝影像等。

6、辦公室根據(jù)情況安排接待所需車輛，保證車輛清潔，安全性能良好，司機車輛聽從辦公室主任和主接待人員協(xié)調(diào)安排，統(tǒng)一調(diào)度。

7、辦公室根據(jù)情況提前購買車票及機票。

五、接待標準

一級接待標準

陪同人員總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室主任

1、歡迎總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室主任在高速路口、機場、車站迎接，注意把握迎候時間，提前等候于迎接地點，接待人員引見介紹主賓時，要注意順序（遵守介紹時的先后次序。正規(guī)的做法，是要先介紹身份較低的一方，然后再介紹身份較高的`一方。即先介紹主人后介紹客人；先介紹職務低者，后介紹職務高者；先介紹男士，后介紹女士；先介紹晚輩，后介紹長輩；先介紹個人，后介紹集體；在接待外國來訪者時，若賓主雙方皆不止一個，則為其雙方進行介紹時，要先介紹主人一方，后介紹來賓一方，不過在介紹各方人士時，通常應當由尊而卑，按照其職務的高低，依次而行。來訪時主人先伸手表示歡迎。告辭時待客人先伸手后，主人再相握。握手的力度以不握疼對方的手為限度，初次見面時，時間一般控制在3秒內(nèi)，介紹時就把身份、地位你的一方介紹給相對而言身份，地位較為尊貴的一方。）2、參觀總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室主任陪同，由辦公室主任沿途介紹本市的基本情況以及到達項目地后詳細介紹地塊相關(guān)信息。

3、座談公司人員確保公司環(huán)境、室內(nèi)、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適，將公司簡介或相關(guān)資料、紙筆、茶水杯、水果、香煙擺放于接待室。根據(jù)需要制作領(lǐng)導席簽、橫幅、歡迎牌、指示牌、調(diào)試好音響設備、攝影攝像設備。

4、用餐標準辦公室根據(jù)情況預定酒店。

5、下塌賓館標準辦公室根據(jù)情況預定酒店。、

6、辦公室根據(jù)情況、來賓意愿和興趣提前計劃參觀游覽路線。

7、辦公室根據(jù)情況購買禮節(jié)性禮品。

二級標準

陪同人員副總經(jīng)理、辦公室主任、相關(guān)部門經(jīng)理

1、迎接由辦公室人員到公司駐地門口迎接，引導來賓。

2、參觀副總經(jīng)理、辦公室主任、相關(guān)部門經(jīng)理陪同，由辦公室主任沿途介紹市基本情況以及到達項目地后詳細介紹地塊相關(guān)信息。

3、座談公司人員確保公司環(huán)境、室內(nèi)、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適，將公司簡介或相關(guān)資料、紙筆、茶水杯、水果、香煙擺放于接待室。

4、用餐標準辦公室根據(jù)情況預定酒店。

5、辦公室根據(jù)情況購買禮節(jié)性禮品。

三級標準

陪同人員相關(guān)對口部門經(jīng)理及人員

1、參觀相關(guān)對口部門經(jīng)理及人員陪同，由相關(guān)人員沿途介紹本市基本情況以及到達項目地后詳細介紹地塊相關(guān)信息。

2、座談公司人員確保公司環(huán)境、室內(nèi)、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適，將公司簡介或相關(guān)資料、紙筆、茶水杯擺放于接待室。

3、用餐標準辦公室根據(jù)情況預定酒店。

六、接待禮儀

1、儀表面容清潔，衣著得體。

2、舉止穩(wěn)重端莊，從容大方。

3、言語語氣溫和，禮貎文雅。

4、態(tài)度誠懇熱情，不卑不亢。

5、迎接來賓時要注意把握迎候時間，提前等候與公司門口或車站機場，接持人員引見介紹主賓時，要注意順序。

6、接受名片時要以恭敬的態(tài)度雙手接受，默讀一下后鄭重收入口袋中。

7、過走廊時通常走在客人的右前方，不時左側(cè)回身，配合客人腳步，轉(zhuǎn)彎處伸右手示意，并說“這邊請”。

8、進電梯時要告訴客人上幾樓，讓客人先進、先出。

9、座談時客人落座后，要以雙手奉茶，先客人，后主人，先領(lǐng)導，后同事。

10、送客時根據(jù)身份確定規(guī)格，若送至公司門口、汽車旁，招手待客人遠去，方可離開。

七、注意事項

接待中涉及機要事務、秘密文電、重要會議，要特別注意保密，接待中既要熟練介紹公司情況，又要內(nèi)外有別，嚴守本公司商業(yè)機密，對不宜攝影攝像的場合，應向參觀人員說明。

八、信息反饋

接待人員應及時撰寫重要來訪信息，將與來訪者交流中取得的信息匯總整理，提取其中對公司有價值的信息交由部門領(lǐng)導。

九、商務接待中的座次安排（圖）

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