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2023年沖刺-護(hù)理學(xué)期末復(fù)習(xí)-護(hù)理管理學(xué)(本科護(hù)理)筆試題庫(kù)含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第I卷一.綜合考核題庫(kù)(共35題)1.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力性影響力越大時(shí),其權(quán)力性影響力也會(huì)隨之增強(qiáng)。(章節(jié):第七章難度:1)
正確答案:正確2.控制過(guò)程中,出現(xiàn)的偏差越大,危害就越嚴(yán)重。(章節(jié):第九章難度:2)
正確答案:正確3.1961年12月,(
)發(fā)表了《管理理論叢林》,成為西方現(xiàn)代管理理論形成的標(biāo)志。(章節(jié):第二章難度:5)
A、巴納德
B、西蒙
C、孔茨
D、德魯克
正確答案:C4.與自然資源不同的是,處于閑置狀態(tài)的人力資源也具有消耗性。(章節(jié):第六章難度:2)
正確答案:正確5.大學(xué)??坪捅究频淖o(hù)理學(xué)生都屬于護(hù)理人力資源范疇。(章節(jié):第六章難度:5)
正確答案:錯(cuò)誤6.標(biāo)準(zhǔn)化的基本形式不包括()(章節(jié):第十章難度:4)
A、具體化
B、統(tǒng)一化
C、系列化
D、通用化
正確答案:A7.下面哪項(xiàng)是領(lǐng)導(dǎo)效能的基本內(nèi)容?()(章節(jié):第七章難度:3)
A、時(shí)間效能、用人效能
B、決策辦事效能
C、組織整體貢獻(xiàn)效能
D、領(lǐng)導(dǎo)品格
正確答案:D8.護(hù)理人員配置需遵循結(jié)構(gòu)合理原則,其包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等。(章節(jié):第六章難度:2)
正確答案:正確9.正式組織的特點(diǎn)有()(章節(jié):第五章難度:3)
A、不一定有明確的規(guī)章制度
B、有明確的目的
C、有不成文的獎(jiǎng)懲辦法
D、有較強(qiáng)的內(nèi)聚力
正確答案:B10.護(hù)士工作崗位輪轉(zhuǎn)屬于護(hù)士在職培訓(xùn)類型。(章節(jié):第六章難度:2)
正確答案:錯(cuò)誤11.梅奧人際關(guān)系理論的主要觀點(diǎn)認(rèn)為,人是()(章節(jié):第二章難度:3)
A、經(jīng)濟(jì)人
B、社會(huì)人
C、復(fù)雜人
D、自我實(shí)現(xiàn)人
正確答案:B12.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源主要來(lái)自三方面:()因素、護(hù)理行為、系統(tǒng)因素(章節(jié):第九章難度:4)
正確答案:病人13.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論中,哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更能使員工在工作中取得高績(jī)效并獲得工作滿足感()(章節(jié):第七章難度:3)
A、低任務(wù)高關(guān)心人
B、低任務(wù)低關(guān)心人
C、高任務(wù)高關(guān)心人
D、高任務(wù)低關(guān)心人
正確答案:C14.在權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中費(fèi)德勒提出影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的三種情境因素為(上下級(jí)關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)),當(dāng)情境因素處于最好和最不好的兩個(gè)極端時(shí),則適宜采取任務(wù)結(jié)構(gòu)明確性高的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。(章節(jié):第七章難度:3)
正確答案:正確15.下列哪項(xiàng)不屬于組織包含的含義()(章節(jié):第五章難度:2)
A、確定組織目標(biāo)
B、將必要的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分組歸類
C、與其他管理職能配合并建立組織內(nèi)的信息溝通渠道
D、進(jìn)行業(yè)務(wù)控制與管理
正確答案:D16.組織變革的內(nèi)容不包括哪項(xiàng)()(章節(jié):第五章難度:4)
A、結(jié)構(gòu)變革
B、技術(shù)變革
C、創(chuàng)新性變革
D、人員變革
正確答案:C17.集中時(shí)間離開(kāi)崗位,進(jìn)行專門(mén)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)屬于()(章節(jié):第六章難度:3)
A、脫產(chǎn)培訓(xùn)
B、在職培訓(xùn)
C、輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)
D、綜合培訓(xùn)
正確答案:A18.小型、管理簡(jiǎn)單的組織宜選擇()組織結(jié)構(gòu)類型(章節(jié):第五章難度:4)
A、直線型結(jié)構(gòu)
B、職能型結(jié)構(gòu)
C、直線-職能參謀型結(jié)構(gòu)
D、矩陣型結(jié)構(gòu)
正確答案:A19.哪項(xiàng)不是護(hù)理管理者的基本素質(zhì)()(章節(jié):第七章難度:3)
A、身體素質(zhì)與思想素質(zhì)
B、知識(shí)素質(zhì)
C、能力素質(zhì)與心理素質(zhì)
D、以上都不是
正確答案:D20.在確立目標(biāo)之前,組織必須明確自身的()(章節(jié):第四章難度:3)
A、使命
B、策略
C、程序
D、規(guī)則
正確答案:A21.護(hù)理人員排班原則?(章節(jié):第六章難度:4)
正確答案:1滿足需求原則2結(jié)構(gòu)合理原則3效率原則4公平原則5分層使用原則22.職位權(quán)力主要包括哪幾類?(章節(jié):第七章難度:4)
正確答案:1.法定權(quán)力2.獎(jiǎng)賞權(quán)力3.強(qiáng)制權(quán)力23.護(hù)理人員配置原則?(章節(jié):第六章難度:4)
正確答案:1依法配置原則2基于病人需求動(dòng)態(tài)調(diào)配原則3成本效益原則4結(jié)構(gòu)合理原則24.管理的基本特征(章節(jié):第一章難度:4)
正確答案:1.管理的二重性2.管理的科學(xué)性與藝術(shù)性3.管理的普遍性與目的性25.程序化決策(章節(jié):第四章難度:3)
正確答案:又稱常規(guī)性決策,是針對(duì)日常業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理工作中經(jīng)常、反復(fù)出現(xiàn)的常規(guī)性實(shí)踐和問(wèn)題作出的決策。26.簡(jiǎn)述計(jì)劃的作用(章節(jié):第四章難度:4)
正確答案:1.明確工作目標(biāo)和努力的方向2.有利于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及減少工作中的失誤3.提高管理效率和效益4.形成管理控制工作的基礎(chǔ)27.系統(tǒng)具有哪種特性().(章節(jié):第二章難度:3)
A、整體性
B、理論性
C、連續(xù)性
D、獨(dú)特性
正確答案:A28.管理資源中最重要的資源是()(章節(jié):第六章難度:2)
A、人力資源
B、物力資源
C、財(cái)力資源
D、時(shí)間資源
正確答案:A29.三級(jí)醫(yī)院的病床數(shù)不少于()張(章節(jié):第五章難度:3)
A、20
B、50
C、100
D、500
正確答案:D30.目標(biāo)(章節(jié):第四章難度:3)
正確答案:是在目的和任務(wù)的指導(dǎo)下,組織要達(dá)到的可測(cè)量的最終的具體成果。31.哪種風(fēng)格屬管理方格理論中協(xié)助式管理()。(章節(jié):第七章難度:1)
正確答案:9.9型32.根據(jù)計(jì)劃制定的層次,可以把計(jì)劃分類為()(章節(jié):第四章難度:3)
A、長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃
B、戰(zhàn)略性計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃
C、具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃
D、程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃
正確答案:B33.護(hù)理質(zhì)量管理的關(guān)鍵是()。(章節(jié):第十章難度:4)
A、制定計(jì)劃
B、組織領(lǐng)導(dǎo)
C、確立護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
D、督促檢查
正確答案:C34.何謂影響力(章節(jié):第七章難度:3)
正確答案:指一個(gè)人與他人交往中,影響和改變他人心理和行為的能力35.在四分圖理論中,哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,相對(duì)于其他3種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更能使員工在工作中取得高績(jī)效并獲得工作滿足感()。(章節(jié):第七章難度:2)
A、高任務(wù)低關(guān)心人
B、高任務(wù)高關(guān)心人
C、低任務(wù)高關(guān)心人
D、低任務(wù)低關(guān)心人
正確答案:B第II卷一.綜合考核題庫(kù)(共35題)1.管理方格理論認(rèn)為理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是以下哪種()?(章節(jié):第七章難度:2)
A、協(xié)作式管理
B、中庸式管理
C、俱樂(lè)部式管理
D、權(quán)威式管理、貧乏式管理
正確答案:A2.三級(jí)醫(yī)院的特點(diǎn)不包括()(章節(jié):第五章難度:3)
A、國(guó)家高層次機(jī)構(gòu)
B、省或全國(guó)的技術(shù)中心
C、提供初級(jí)衛(wèi)生保健
D、有義務(wù)向一、二級(jí)醫(yī)院提供指導(dǎo)
正確答案:C3.風(fēng)險(xiǎn)管理的程序有識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、衡量風(fēng)險(xiǎn)、選擇風(fēng)險(xiǎn)管理工具和()四個(gè)階段。(章節(jié):第九章難度:5)
正確答案:實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理與評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)管理后果4.護(hù)理人力資源管理工作包括(),人與事的匹配,以及人與物的匹配。(章節(jié):第六章難度:3)
正確答案:人與人的匹配5.按層次實(shí)行管理,對(duì)不同層次的人員賦予不同的權(quán)利和責(zé)任,體現(xiàn)了管理的()(章節(jié):第二章難度:3)
A、動(dòng)力原則
B、彈性原則
C、反饋原則
D、能級(jí)原則
正確答案:D6.控制的首要環(huán)節(jié)是()。(章節(jié):第九章難度:2)
A、制定目標(biāo)
B、確定標(biāo)準(zhǔn)
C、衡量績(jī)效
D、評(píng)價(jià)偏差
正確答案:A7.“要求質(zhì)量”是指產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。(章節(jié):第十章難度:1)
正確答案:錯(cuò)誤8.容易出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo),橫向聯(lián)系不夠的組織結(jié)構(gòu)是()。(章節(jié):第五章難度:3)
正確答案:直線型9.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(章節(jié):第七章難度:3)
正確答案:是指領(lǐng)導(dǎo)者在履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的,在一定知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和辯證思維基礎(chǔ)上,富有創(chuàng)造性地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)原則和方法的才能。10.依法執(zhí)業(yè)問(wèn)題包括哪些?(章節(jié):第十二章難度:4)
正確答案:1.侵權(quán)行為與犯罪2.失職行為與瀆職罪3.護(hù)理記錄不規(guī)范4.執(zhí)行醫(yī)囑的問(wèn)題5.麻醉藥品與物品管理6.明確實(shí)習(xí)護(hù)生職責(zé)11.甲類傳染病包括鼠疫和()。(章節(jié):第十二章難度:1)
正確答案:霍亂12.某醫(yī)院要求提高護(hù)士素質(zhì)以提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理部立即召開(kāi)工作會(huì)議傳達(dá)醫(yī)院工作部署,進(jìn)行一系列計(jì)劃步驟。1、確定目標(biāo)是什么?2、評(píng)估資源:包括臨床工作量、護(hù)士數(shù)量、科主任的態(tài)度。3、就護(hù)士學(xué)習(xí)的方式、時(shí)間、內(nèi)容擬定備選方案。4、制定輔助計(jì)劃:包括師資、教材、活動(dòng)、訓(xùn)練內(nèi)容計(jì)劃。
本次計(jì)劃在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展,對(duì)全院的護(hù)理工作作出了全局性的部署,按照計(jì)劃的層次分類,此計(jì)劃屬于()
A、持續(xù)性計(jì)劃
B、整體計(jì)劃
C、指令計(jì)劃
D、戰(zhàn)略計(jì)劃
E、長(zhǎng)期計(jì)劃
正確答案:D
根據(jù)計(jì)劃的步驟護(hù)理部開(kāi)展計(jì)劃的第一步應(yīng)是()
A、確定目標(biāo)
B、估量機(jī)會(huì)
C、建立前提條件
D、選定方案
E、制定輔助計(jì)劃
正確答案:B
護(hù)理部制定該計(jì)劃旨在提高護(hù)理質(zhì)量,體現(xiàn)了計(jì)劃的()
A、目的性
B、首位性
C、有效性
D、科學(xué)性
E、動(dòng)態(tài)性
正確答案:A13.減少?zèng)Q策不當(dāng)和避免決策失誤的重要原則是()(章節(jié):第十章難度:3)
A、以病人為中心原則
B、領(lǐng)導(dǎo)作用原則
C、全員參與原則
D、基于事實(shí)原則
正確答案:D14.一切管理均應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的積極性、做好人的工作為根本。屬于以下哪項(xiàng)原理().(章節(jié):第二章難度:1)
A、效益原理
B、人本原理
C、動(dòng)態(tài)原理
D、能級(jí)原理
正確答案:B15.管理思想發(fā)展的過(guò)程,可以劃分為古代管理階段、()階段、行為科學(xué)管理階段和現(xiàn)代管理階段。(章節(jié):第二章難度:1)
正確答案:科學(xué)管理原理16.定期組織消防知識(shí)的學(xué)習(xí)體現(xiàn)了控制系統(tǒng)的什么特征()(章節(jié):第九章難度:3)
A、目的性
B、及時(shí)性
C、客觀性
D、預(yù)防性
正確答案:D17.分析評(píng)估可采用的是SWOT分析方法,W指的是()。(章節(jié):第四章難度:3)
正確答案:組織內(nèi)部的劣勢(shì)18.第一個(gè)提出組織中存在非正式組織的是()。(章節(jié):第二章難度:2)
正確答案:梅奧19.目標(biāo)管理的第一步是:()(章節(jié):第四章難度:2)
A、考核目標(biāo)
B、制定目標(biāo)
C、組織實(shí)施
D、檢查評(píng)價(jià)
正確答案:B20.護(hù)理質(zhì)量管理體系是醫(yī)院質(zhì)量管理體系的一部分,故護(hù)理質(zhì)量管理體系應(yīng)在醫(yī)院質(zhì)量管理體系之后建立。(章節(jié):第十章難度:3)
正確答案:錯(cuò)誤21.某護(hù)士長(zhǎng)為人耿直、任勞任怨、求知上進(jìn),獲得全科護(hù)士的遵從和學(xué)習(xí),該護(hù)士長(zhǎng)的影響力來(lái)源于()(章節(jié):第七章難度:1)
A、知識(shí)因素、能力因素
B、感情因素
C、品格因素、資歷因素
D、以上都是
正確答案:D22.ABC時(shí)間管理法中,最優(yōu)先、必須完成的目標(biāo)是()(章節(jié):第四章難度:1)
A、A類目標(biāo)
B、B類目標(biāo)
C、C類目標(biāo)
D、D類目標(biāo)
正確答案:A23.“霍桑試驗(yàn)”是由下列哪位實(shí)施的()。(章節(jié):第二章難度:3)
A、泰羅
B、法約爾
C、韋伯
D、梅奧
正確答案:D24.中國(guó)預(yù)防醫(yī)學(xué)科學(xué)院屬于()(章節(jié):第五章難度:3)
A、衛(wèi)生事業(yè)組織
B、衛(wèi)生行政組織
C、群眾性衛(wèi)生組織
D、醫(yī)療衛(wèi)生組織
正確答案:B25.控制過(guò)程包括哪三個(gè)關(guān)鍵步驟?(章節(jié):第九章難度:4)
正確答案:1.建立控制標(biāo)準(zhǔn)2.衡量偏差信息3.采取矯正措施26.檔案室護(hù)士屬于護(hù)理崗位中的()(章節(jié):第六章難度:4)
A、護(hù)理管理崗位
B、臨床護(hù)理崗位
C、專科護(hù)理崗位
D、其他護(hù)理崗位
正確答案:D27.命令路線具有縱向和橫向特點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)是()(章節(jié):第五章難度:4)
A、直線型結(jié)構(gòu)
B、職能型結(jié)構(gòu)
C、直線-職能參謀型結(jié)構(gòu)
D、矩陣型結(jié)構(gòu)
正確答案:D28.護(hù)理部根據(jù)護(hù)理專業(yè)的發(fā)展變化及時(shí)調(diào)整工作模式,遵循的管理原理是()。
A、系統(tǒng)原理
B、人本原理
C、動(dòng)態(tài)原理
D、效益原理
正確答案:C29.控制作用發(fā)生在行動(dòng)之后的是()(章節(jié):第九章難度:2)
A、前饋控制
B、同期控制
C、過(guò)程控制
D、反饋控制
正確答案:D30.醫(yī)院的主要功能是科學(xué)研究(章節(jié):第五章難度:3)
正確答案:錯(cuò)誤31.醫(yī)院在進(jìn)行護(hù)理人員招聘時(shí),經(jīng)常組織各種形式的考核,最常見(jiàn)的是()和技能考核。(章節(jié):第六章難度:3)
正確答案:理論考核32.護(hù)理部組織的午間、夜間查房及節(jié)假日查房均屬于()(章節(jié):第九章難度:3)
A、前饋控制
B、同期控制
C、過(guò)程控制
D、反饋控制
正確答案:C33.護(hù)理人力資源規(guī)劃(章節(jié):第六章難度:3)
正確答案:是醫(yī)院人力資源管理部門(mén)和護(hù)理職能部門(mén),根據(jù)組織護(hù)理業(yè)務(wù)范圍評(píng)估和確認(rèn)護(hù)理人力資源供給與需求狀況,并采取相應(yīng)措施,確保醫(yī)院在需要的時(shí)間和需要的崗位獲得所需護(hù)士人選,以實(shí)現(xiàn)護(hù)理人力資源最佳配置的過(guò)程。34.根據(jù)管理方格理論,9.1型管理屬權(quán)威式管理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,指領(lǐng)導(dǎo)者全力關(guān)注任務(wù)完成,同時(shí)注意人的因素和關(guān)心人。(章節(jié):第七章難度:5)
正確答案:錯(cuò)誤35.護(hù)理質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作是()(章節(jié):第十章難度:3)
A、建立護(hù)理質(zhì)量管理體系
B、建立護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C、進(jìn)行質(zhì)量教育
D、進(jìn)行質(zhì)量控制
正確答案:B第III卷一.綜合考核題庫(kù)(共35題)1.下列哪項(xiàng)不是窄管理幅度的缺點(diǎn)()(章節(jié):第五章難度:2)
A、上級(jí)往往過(guò)多地參與下級(jí)的工作
B、管理的多層次
C、最低層與最高層之間的距離過(guò)長(zhǎng)
D、嚴(yán)密的監(jiān)控
正確答案:D2.某醫(yī)院護(hù)理部分析手術(shù)感染率增加的原因,要用圖表來(lái)表示,你認(rèn)為以下哪項(xiàng)最適合:()(章節(jié):第十章難度:3)
A、調(diào)查表
B、因果圖
C、排列圖
D、直方圖
正確答案:B3.計(jì)劃變革理論將變革看作是打破組織的一種平衡狀態(tài),提出包含解凍,()再凍結(jié)3個(gè)步驟的有計(jì)劃組織變革模型。(章節(jié):第二章難度:3)
正確答案:變革4.2-4年的計(jì)劃屬于()。(章節(jié):第四章難度:2)
正確答案:中期計(jì)劃5.西蒙管理決策理論的主要觀點(diǎn)?(章節(jié):第二章難度:4)
正確答案:1.管理就是決策2.決策分為程序化決策和非程序化決策3.不同類型的決策需要不同的決策技術(shù)6.在質(zhì)量管理過(guò)程中,確定質(zhì)量目標(biāo)和要求、采用質(zhì)量體系要素、規(guī)定必要運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源的活動(dòng)過(guò)程稱為()。(章節(jié):第十章難度:5)
正確答案:質(zhì)量策劃7.二級(jí)醫(yī)院的病床數(shù)不少于()張。(章節(jié):第五章難度:2)
正確答案:1008.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的過(guò)程?(章節(jié):第四章難度:4)
正確答案:1.制定目標(biāo)2.實(shí)施目標(biāo)3.考核目標(biāo)9.一名護(hù)士為2名病人進(jìn)行術(shù)前準(zhǔn)備:導(dǎo)尿病人到手術(shù)室后均出現(xiàn)血尿。原因是護(hù)士未見(jiàn)尿液感覺(jué)長(zhǎng)度夠就打氣囊造成尿道破裂。請(qǐng)對(duì)該事件做原因分析并給出改進(jìn)措施。
正確答案:略(可從護(hù)理質(zhì)量管理方面作答)10.組織結(jié)構(gòu)的基本類型有哪些?(章節(jié):第五章難度:4)
正確答案:1.直線型結(jié)構(gòu)2.職能型結(jié)構(gòu)3.直線-職能參謀型結(jié)構(gòu)4.矩陣型結(jié)構(gòu)5.其他(團(tuán)隊(duì)、委員會(huì))11.護(hù)士禁業(yè)的情況包括哪些?(章節(jié):第十二章難度:4)
正確答案:1.未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)的人員2.未按規(guī)定辦理執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更手續(xù)的護(hù)士3.執(zhí)業(yè)注冊(cè)有效期滿未延續(xù)注冊(cè)的護(hù)士4.雖取得執(zhí)業(yè)證書(shū)但未經(jīng)注冊(cè)的護(hù)士12.某科室,2015年1月發(fā)生跌倒事件2起。
其中一例發(fā)生跌倒的病人為冠心病病人,76歲,BP190/100mmHg,護(hù)士應(yīng)實(shí)施的護(hù)理級(jí)別是()
A、特技
B、一級(jí)
C、二級(jí)
D、三級(jí)
E、四級(jí)
正確答案:B
組織科室全科人員討論分析,這體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量管理原則為()
A、預(yù)防為主
B、全員參與
C、客觀數(shù)據(jù)
D、分級(jí)管理
E、動(dòng)態(tài)管理
正確答案:B
組織科室人員一起討論,進(jìn)行原因分析,應(yīng)采用的研究工具是()
A、直方圖
B、魚(yú)骨圖
C、查檢表
D、控制圖
E、流程圖
正確答案:B13.在我國(guó)三級(jí)醫(yī)院實(shí)行護(hù)理部主任-()-護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)負(fù)責(zé)制。(章節(jié):第五章難度:1)
正確答案:科護(hù)士長(zhǎng)14.護(hù)士甲,大學(xué)畢業(yè)后,分在普外科病房工作,幾年后醫(yī)院護(hù)理部進(jìn)行人員調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)決定派她到胸外科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng),原來(lái)的老護(hù)士長(zhǎng)因沒(méi)有文憑而被調(diào)到其他科室。老護(hù)士長(zhǎng)在原科室工作了十多年,也很有成績(jī),深受科室同志的好評(píng),只因一紙文憑被迫下臺(tái),心里很有想法。為此在新護(hù)士長(zhǎng)上任時(shí),她沒(méi)有交班,就離開(kāi)了原科室。新護(hù)士長(zhǎng)面臨了很大的困難,業(yè)務(wù)不熟,管理工作不熟,人員不熟,與科主任的關(guān)系不熟,擔(dān)任命已經(jīng)下來(lái),只好硬著頭皮接下了這份本應(yīng)高興卻實(shí)在令人擔(dān)憂的工作。護(hù)士長(zhǎng)所面臨的情況:自己31歲,科室里還有4位護(hù)士年長(zhǎng)與她,其他12名護(hù)士較年輕,性格較為內(nèi)向,從未干過(guò)管理。面臨這種情況,如果你是這位新護(hù)士長(zhǎng),請(qǐng)運(yùn)用所學(xué)的管理學(xué)知識(shí),列出目前的主要問(wèn)題,并嘗試提出解決措施。
正確答案:略(主要從人力資源管理和領(lǐng)導(dǎo)方面作答)15.組織戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃一般由()制定(章節(jié):第四章難度:2)
A、所有管理者
B、高層管理者
C、中層管理者
D、基層管理者
正確答案:C16.治愈率、好轉(zhuǎn)率、院內(nèi)感染率等是護(hù)理工作質(zhì)量評(píng)價(jià)中的()(章節(jié):第十章難度:2)
A、環(huán)節(jié)質(zhì)量指標(biāo)
B、要素質(zhì)量指標(biāo)
C、基礎(chǔ)質(zhì)量指標(biāo)
D、終末質(zhì)量指標(biāo)
正確答案:D17.管理藝術(shù)的核心是()。(章節(jié):第七章難度:2)
A、指揮藝術(shù)
B、交談藝術(shù)
C、決策藝術(shù)
D、激勵(lì)藝術(shù)
正確答案:D18.三級(jí)醫(yī)院實(shí)行的護(hù)理管理體系是()(章節(jié):第六章難度:2)
A、護(hù)理部主任-護(hù)士長(zhǎng)
B、護(hù)理部主任-科護(hù)士長(zhǎng)
C、護(hù)理部主任-科護(hù)士長(zhǎng)-護(hù)士長(zhǎng)
D、護(hù)理部主任-總護(hù)士長(zhǎng)-科護(hù)士長(zhǎng)-護(hù)士長(zhǎng)
正確答案:C19.王某是護(hù)理部主任,你認(rèn)為下列哪一項(xiàng)與她的領(lǐng)導(dǎo)職能無(wú)關(guān)()。(章節(jié):第七章難度:3)
A、向下屬傳達(dá)她對(duì)護(hù)理管理工作目標(biāo)的認(rèn)識(shí)
B、與醫(yī)療器械商談判以期達(dá)成一項(xiàng)護(hù)理用品購(gòu)貨協(xié)議
C、召集各科護(hù)士長(zhǎng)討論和協(xié)調(diào)評(píng)估工作的落實(shí)情況
D、籌備護(hù)理技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)
正確答案:B20.水能載舟,亦能覆舟,體現(xiàn)的是()。(章節(jié):第二章難度:3)
A、人本原理
B、系統(tǒng)原理
C、動(dòng)態(tài)原理
D、效益原理
正確答案:A21.控制技術(shù)可以分為硬技術(shù)和軟技術(shù),其中儀器設(shè)備屬于()(章節(jié):第九章難度:3)
A、硬技術(shù)
B、軟技術(shù)
C、不能確定
D、都是
正確答案:A22.醫(yī)務(wù)工作者侵權(quán)行為主要涉及哪些?(章節(jié):第十二章難度:4)
正確答案:1.侵犯自由權(quán)2.侵犯生命健康權(quán)3.侵犯隱私權(quán)23.護(hù)士的資歷、經(jīng)驗(yàn)不同,薪酬不同體現(xiàn)的是護(hù)理崗位價(jià)值對(duì)薪酬的影響。(章
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