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文檔簡介
關于產品質量保證書模板匯編9篇產品質量保證書篇1
__________超市:
為維護廣闊消費者的切身利益,確保我公司產品的質量平安,特擬定本產品質量保證書。
一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產品生產許可證試行條例》以及相關的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產和加工食品時,確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售。
二、保證具有與食品生產相適應的專業(yè)技術人員、嫻熟技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衛(wèi)生。
三、保證在生產全過程實行標準化管理,從原材料選購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。
四、保證根據合法有效的產品標準組織生產,產品質量符合相應的強制性標準,對無強制性標準規(guī)定的,明示企業(yè)所采納的標準,并按明示的標準組織生產。
五、保證具備持續(xù)保證產品質量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關幫助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
六、保證食品加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規(guī)范,并實行有效的措施防止交叉感染,對生產關鍵點進行嚴格掌握。
七、保證生產食品所用的原材料符合國家有關規(guī)定和標準,嚴格進貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品
八、保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,對食品無污染。
九、保證具有與所生產產品相適應的質量檢驗和計量檢測手段,企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。
十、保證產品出廠前經過嚴格檢驗、確保出廠產品質量合格。
十一、保證產品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規(guī)定。
十二、保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身平安健康或人身平安重大事故危急時,能準時召回已經出廠銷售的食品。對生產不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應當依法擔當相應的法律責任。
_____企業(yè)集團有限公司
二0_____年十月八日
產品質量保證書篇2
公司依據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的全部環(huán)節(jié)進行嚴格掌握與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
1.嚴格遵守合同中所規(guī)定的質量標準,并按合同條款仔細履行;
2.我公司所供應的產品,質量嚴格執(zhí)行相關標準,保質期內有問題產品,無償包退換;合格產品,在正常工況條件下產品使用壽命包壹年。產品終身修(過保質期后,僅收取配件成本)。
3.建立專業(yè)的銷售服務人員,隨時為用戶供應專業(yè)的技術詢問、專業(yè)的售后保障;
4.產品或配件在安裝、調試過程中,一旦消失問題本著先處理問題再分清責任,以一切滿意客戶需要為原則;
5.為客戶無償供應技術服務;
6.完善售前、售中、售后服務網,建立專業(yè)的售后服務隊伍,排解用戶在使用產品過程中遇到技術難題時或其他問題時的后顧之憂;
7.產品保質期內(運行條件符合產品標準或合同規(guī)定的條件),實行包修,包換,隨時供應各項備品、備件。
“卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業(yè)有限公司自成立以來,堅持以品質塑造品牌,以質量贏得市場的經經營現念,其產品質量已獲得中國質量檢驗監(jiān)督總局頒發(fā)的“全國免檢產品”。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產品的各項技術指標,保證符合ISO9001:20xx質量掌握體系標準;用戶如證明所用“卡萊麗爾”產品質量不符上述標準,本公司將履行我司的售后服務宗旨。
2、加強生產過程管理,采納科學、合理、規(guī)范的生產工藝流程生產;嚴格掌握生產關鍵工序,保證從原料、半成品到成品、儲存整個生產過程有效地掌握產品品質。
3、加強產品質量檢驗管理,保證出廠產品質量符合有關鞋業(yè)標準要求,未經檢驗及檢驗不合格的產品決不出廠。
4、我公司已建立起健全的售后服務體系,會仔細處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿意消費者的要求,樹立好企業(yè)誠懇信用的形象。
5、如因消費者自身緣由造成產品消失質量問題或產品消失的問題已超出我司的質量“三包”的范圍,本公司可依據用戶需要供應快速有效的技術報務。
產品質量保證書篇3
XXXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產品均嚴格根據ISO9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的產品供應如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身消失質量問題,我公司負責進行免費修理。假如產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您供應相應的有償服務。
3、屬于下列狀況之一的不賜予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
*超過保修期;*不能供應購買憑證的;
*未按產品使用說明書的要求使用、修理而造成損壞的(特殊留意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自修理、拆卸產品的或者客戶托付非本公司指定的修理人員修理,拆卸產品的;
*使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;
*由于水災、火災、雷擊、地震等不行抗拒災難造成產品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產品自身緣由造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中消失問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內賜予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
xx有限公司
xx年xx月xx日
產品質量保證書篇4
敬重的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
一、您購買的XXXXXXXXXX小區(qū)第XXXXX號樓XXXXX單元XXXXX層XXXXXXXXXX號房。由XXXXXXXXXXXXXXX開發(fā)建設。XXXXXXXXXX勘察,XXXXXXXXXXXXXXX設計,XXXXXXXXXX監(jiān)理。XXXXXXXXXXXXXXX施工,以于XXXXX年XXXXX月XXXXX日經XXXXXXXXXX認證,質量等級為XXXXX。
二、我公司嚴肅承諾:
1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內擔當保修;
2、正常使用狀況下,依據國家規(guī)定在使用年限期內終身保修。主體結構系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年,屋面5年,安裝2年。
3、國家對住宅工程質量保修期另有規(guī)定的,根據國家規(guī)定執(zhí)行。
4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅安排之日起計算。
5、保修期內,因不行抗力的因素,或其他非開發(fā)公司緣由造成的損失,我公司不擔當保修責任。但可幫助修理,費用由購房者擔當,超過保修期,由物業(yè)公司供應有償服務。
三、該小區(qū)由XXXXXXXX有限公司(物業(yè)分公司)從事物業(yè)管理。
四、用戶報修時間,可撥打81556或267123我們實行響應服務。一般故障24小時內予以解決。
五、住戶若對公司服務、質量的答復或處理有爭議,可向市面上監(jiān)督站申請協(xié)調,對協(xié)調意見仍有分歧時,可向山西建設工程質量監(jiān)督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。
保證單位:XXXXXXXXXX購房人:XXXXXXXXXX
法人代表:XXXXXXXXXX
XXXXX年XXXXX月XXXXX日
產品質量保證書篇5
敬重的用戶:
感謝您選用xxx鋼化玻璃有限公司生產的加工玻璃產品(簡稱產品)我公司生產的加工玻璃產品主要有:
1、鋼化玻璃(執(zhí)行標準為:gb15763.2-xx);
2、夾層玻璃(執(zhí)行標準為:gb9962-1999);
3、中空玻璃(執(zhí)行標準為:gb/t11944-xx);
4、防火玻璃(執(zhí)行標準為:gb15763.2-xx);
制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護條件下,產品自生產之日起至國標規(guī)定的保質年限內不發(fā)生標準以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規(guī)定的技術工藝和操作規(guī)程,假如消失質量問題,本公司只擔當執(zhí)行標準以外的相應責任。假如證明確屬制造商責任而消失的標準外的不合格產品,制造商將再供應同等數量的合格產品,假如產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規(guī)定和要求,例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的變質,酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產品的質量保證將失效。制造商有到現場檢驗被認為是不合格產品的權利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的'合理賠償,制造商不擔當未經其確認的不合格產品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效,涂改、復印無效。
此保證書的修改和解釋權屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。
訂單號:
玻璃品種:
數量:
xxx鋼化玻璃有限公司
年月日
產品質量保證書篇6
為保證鋁合金門窗工程的生產質量、安裝質量達到部級優(yōu)良標準,公司要求施工人員必需嚴格根據設計圖紙和有關文件,以及國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范評定標準進行施工。
1、公司建立以ISO9001國際標準質量體系為核心的全面質量管理體系,該體系主要包括:管理規(guī)定、信息反饋、組織機構、規(guī)章制度、質量檢驗評定、標準工作體系、質量訓練、培訓體制、質量策劃、質量體系審核、質量改進等質量管理活動。
2公司的質量方針為“堅持標準、業(yè)主滿足、信守合同、爭創(chuàng)一流”。質量保證體系的目標是:用戶至上,在滿意用戶要求的同時,全方位的為用戶供應優(yōu)質的服務。施工中盡可能地采納新技術、新材料、新方法,力爭與國際接軌,工程一次驗收優(yōu)良率達到100%。
3進行全員、全過程的質量訓練和培訓,貫徹“百年大計質量第一”的思想,使全國職工樹立進度聽從質量,嚴格行使質量拒絕權,獎優(yōu)罰劣的觀念,樹立預防為主、檢防結合、避開通病消退隱患的觀念。樹立質量是生命、是企業(yè)自上而下進展基礎的觀念。
4建立一整套質量保證組織體系,公司設有以總經理掛帥的質量保證領導小組、制定各級領導各部門和重點崗位的質量責任制。建立以公司質量保證領導小組為領導,各職能部門親密協(xié)作的綜合質量管理機構,在工程施工中實施檢查、監(jiān)督、指導職能,從機構組織上對工程質量賜予充分保證。公司質量部門詳細負責質量信息的收集、整理分析、反饋,以及行使質量拒絕權,實行工序程序掌握。
5針對工程詳細狀況,公司制定三級質量保證體系管理機構,詳細由公司質量保證領導小組對各工程項目實行質量監(jiān)控;由項目經理、工長、質量檢查員、工程技術員組成的工程項目質量保證小組直接管理和評定;由班、組長執(zhí)行質量規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行質量“三檢制”。
6質量管理組織機構(見下圖)
一、型材、配件和幫助材料進廠檢驗制度(原材料質量保證)型材、配件和幫助材料統(tǒng)稱外購件。外購件購入必需同時索取供應廠家有效質保書。入庫前由選購部門開送驗單,連同合格證、質保書一并送檢驗部門進行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續(xù),不合格的由技術部門提出處理意見。
1外購件的驗收
1.1型材、幫助材料必需由供貨方出具有效質量保證書,型材同時要按國家和企業(yè)標準,按規(guī)格隨機抽樣進行復檢。
1.2五金配件選購部門應向供貨單位索取有效質保書。
1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器(如測試設備、檢具儀表)必需由供貨方供應經縣級以上計量標準部門簽發(fā)的合格證,合格證必需在有效期內。
2外購件質保證文件的內容
2.1產品合格必需具備
2.1.1產品型號規(guī)格、出廠日期
2.1.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準
2.1.3實行生產許可證產品的生產許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.1.4檢驗員印章
2.1.5供貨單位印章
2.1.6產品等級
2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。
2.2質量保證書必需具備:
2.2.1產品型號規(guī)格
2.2.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準
2.2.3實行生產許可證產品的生產許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.2.4檢驗員印章
2.2.5供貨單位印章
2.2.6產品等級及有效期
2.2.7根據國家或行業(yè)標準的主要參數數據,保證值的原件或復印件。
2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話
2.3計量器具必需有“CMC”或“CPA”標志,并在有效期內。
3外購件檢驗程序
3.1外購件入庫前須填寫檢驗單,連同合格證、質保書送技術部理化室進行驗證、檢驗。
3.2外購件復驗不合格時,由選購員負責與制造廠家辦理退換。
3.3閱歷證檢驗合格的產品,由技術部長簽字,送倉庫保管員。
4倉庫以技術部長簽發(fā)的資料為憑辦理入庫手續(xù),在入庫單上注明技術部長簽發(fā)的文件號、合格證號、質保書號。
5合格證、質保書、企業(yè)復驗資料由技術部理化室存檔。
6型材檢驗記錄表如下:
鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表
二、半成品檢驗制度
半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。
1半成品的檢驗項目和要求依照本企業(yè)內控標準進行;半成品的抽檢基數為肯定貨合同中的不同規(guī)格數量;抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例,小批量實行大比例。
2半成品檢驗必需件件合格,不合格的不得進行產品檢驗。半成品的檢驗在技術部指導下,由車間質檢員進行。檢驗表一式二份,一份報技術部,一份車間存檔。
3半成品檢驗單如表,應嚴格按表填寫。門、窗半成品檢驗原始記錄表
三、成品檢驗制度
1成品檢驗既是企業(yè)對每批產品的質量檢驗,也是對用戶供應產品質量保證的保證書。
2成品檢驗依照企業(yè)內控標準由質檢部門按工程或按批量隨機抽檢5%,且不少于3樘。當其中有一樘不符合要求時則應加倍抽檢,其中仍有一樘不符合要求時,則應全部返修,復檢合格后方可出廠。
3產品出廠或入庫時應附帶合格證書。
4產品檢驗記錄一式三份,一份技術部存檔,一份交車間,一份交用戶。
產品質量保證書篇7
公司自成立以來,始終將產品質量定位為公司參加市場競爭的核心,正是這個勝利的定位和公司全體員工劇烈的產品質量意識,使公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司依據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的全部環(huán)節(jié)進行嚴格掌握與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新學問、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格根據規(guī)程檢驗,作好產品7天老化試驗,不讓一臺不合格產品出廠。
公司產品每年都經過省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶
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