2023年收費(fèi)整改報(bào)告3篇

2023年收費(fèi)整改報(bào)告3篇

書目

第1篇教化收費(fèi)自查整改報(bào)告

第2篇馬路收費(fèi)站關(guān)于作風(fēng)建設(shè)自查整改的工作報(bào)告

第3篇教化收費(fèi)的自查整改報(bào)告

教化收費(fèi)自查整改報(bào)告

教化收費(fèi)自查整改報(bào)告

我區(qū)于20xx年被授予“西安市規(guī)范教化收費(fèi)示范區(qū)”。近年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)糾風(fēng)辦、區(qū)物價(jià)局、區(qū)財(cái)政局的支持、協(xié)作和關(guān)切指導(dǎo)下，我區(qū)立足長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，不斷完善教化經(jīng)費(fèi)的保障機(jī)制，鞏固規(guī)范教化收費(fèi)工作的成果，人民群眾對(duì)教化收費(fèi)的滿足度有了進(jìn)一步提高。依據(jù)《西安市教化局西安市人民政府糾風(fēng)辦關(guān)于對(duì)規(guī)范教化收費(fèi)示范（合格）區(qū)縣進(jìn)行復(fù)查評(píng)審的通知》要求，我們比照《西安市教化收費(fèi)規(guī)范學(xué)校評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了自查，現(xiàn)就自查狀況報(bào)告如下：

一、基本狀況

我區(qū)現(xiàn)有中小學(xué)102所，幼兒園104所，其中小學(xué)75所，初級(jí)中學(xué)16所，完全中學(xué)11所，中等職業(yè)學(xué)校10所，中小學(xué)生33768人（含特教），托幼機(jī)構(gòu)幼兒19148人，職校5023人。

二、工作狀況

（一）強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)，完善了機(jī)制

我們灞橋區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)重視規(guī)范教化收費(fèi)工作，把治理教化亂收費(fèi)、規(guī)范辦學(xué)行為作為改善民生的重中之重來(lái)抓。一是成立了以區(qū)糾風(fēng)、教化部門牽頭，區(qū)監(jiān)察、財(cái)政、審計(jì)、物價(jià)、文體等部門共同組成的灞橋區(qū)創(chuàng)建規(guī)范教化收費(fèi)示范區(qū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期探討創(chuàng)建工作，解決治亂工作中遇到的重大問(wèn)題。二是制定了《灞橋區(qū)創(chuàng)建規(guī)范教化收費(fèi)示范區(qū)活動(dòng)實(shí)施看法》，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)做了詳細(xì)部署。三是建立了七部門聯(lián)席會(huì)議制度，明確了七部門在創(chuàng)建活動(dòng)中的工作任務(wù)和工作職責(zé)，做到既有分工，又有協(xié)作，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。同時(shí)，七部門分別在本單位成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，各直屬中小學(xué)根據(jù)我區(qū)創(chuàng)建教化收費(fèi)示范區(qū)的實(shí)施看法，結(jié)合《西安市教化收費(fèi)規(guī)范學(xué)校評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，也建立了本單位創(chuàng)建教化收費(fèi)規(guī)范學(xué)校活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了宣揚(yáng)，明確了目標(biāo)，落實(shí)了任務(wù)，全區(qū)上下形成了齊抓共管的良好格局，使創(chuàng)建工作有了堅(jiān)毅的機(jī)制保障。

（二）強(qiáng)化了聯(lián)系，形成了齊抓共管的格局

在鞏固教化收費(fèi)示范（合格）區(qū)縣活動(dòng)中，區(qū)教化局始終重視加強(qiáng)與區(qū)政府相關(guān)部門的聯(lián)系，溝通信息，相互支持，初步形成了齊抓共管的工作格局。一是建立工作聯(lián)系制。區(qū)教化局主動(dòng)與區(qū)糾風(fēng)、物價(jià)、財(cái)政、審計(jì)等部門聯(lián)系，共同部署中小學(xué)收費(fèi)工作，共同探討、解決收費(fèi)中存在的問(wèn)題；主動(dòng)邀請(qǐng)區(qū)糾風(fēng)辦、物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)參與全區(qū)中小學(xué)、街道中心校長(zhǎng)會(huì)議，學(xué)習(xí)上級(jí)文件，強(qiáng)調(diào)收費(fèi)政策。二是在春秋開(kāi)學(xué)收費(fèi)之際，區(qū)教化局會(huì)同糾風(fēng)辦、物價(jià)局干部，分赴全區(qū)中小學(xué)、幼兒園，開(kāi)展以“查收費(fèi)、看是否存在違規(guī)行為，查票據(jù)、看是否填寫規(guī)范，查課本、看是否存在強(qiáng)行購(gòu)買教輔材料”為重點(diǎn)的“三查三看”專項(xiàng)督查活動(dòng)，基本杜絕了全區(qū)中小學(xué)超標(biāo)收費(fèi)或搭車收費(fèi)等問(wèn)題的發(fā)生。三是接著聘請(qǐng)了民主黨派人士為教化局教化督查員，區(qū)糾風(fēng)辦聘10名各界人士代表為教化行風(fēng)監(jiān)督員，賜予督查員有明查暗訪的權(quán)利，共同監(jiān)督中小學(xué)收費(fèi)狀況，每年4、5月份，我們都要召開(kāi)督查員會(huì)議，就治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作狀況作為主要內(nèi)容予以匯報(bào)，聽(tīng)取教化督查員關(guān)于治理亂收費(fèi)工作的看法和建議。四是區(qū)教化局會(huì)同區(qū)糾風(fēng)辦等部門對(duì)全區(qū)熱點(diǎn)學(xué)校的收費(fèi)狀況和財(cái)務(wù)執(zhí)行狀況進(jìn)行了檢查，對(duì)存在財(cái)務(wù)不規(guī)范的問(wèn)題責(zé)令其限期改正。五是區(qū)教化局、財(cái)政局以農(nóng)村義務(wù)教化經(jīng)費(fèi)投入保障機(jī)制改革和“一費(fèi)制”落實(shí)狀況為重點(diǎn)，定期開(kāi)展專項(xiàng)檢查活動(dòng)，并確?！皟擅庖谎a(bǔ)”政策落實(shí)到位，做到教化為民、教化惠民。六是區(qū)教化局加強(qiáng)對(duì)進(jìn)城務(wù)工就業(yè)農(nóng)夫子女義務(wù)段就學(xué)政策的落實(shí)，明確了公辦義務(wù)段學(xué)校各校校長(zhǎng)為落實(shí)此項(xiàng)工作的干脆責(zé)任人，各校做到專人負(fù)責(zé)，辦理。七是區(qū)物價(jià)局嚴(yán)把收費(fèi)關(guān)口，對(duì)中小學(xué)收費(fèi)許可證按時(shí)進(jìn)行年審，根據(jù)上級(jí)規(guī)定，剛好變更收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)；區(qū)審計(jì)局每年開(kāi)展教化經(jīng)費(fèi)資金專項(xiàng)審計(jì)活動(dòng)，每年對(duì)部分學(xué)校財(cái)務(wù)支出進(jìn)行審計(jì)。區(qū)文體局協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，以區(qū)內(nèi)印刷企業(yè)和書籍、文化用品銷售門店為主要檢查對(duì)象，主動(dòng)開(kāi)展校內(nèi)周邊環(huán)境治理活動(dòng)，杜絕盜版、盜印、翻印教材、教輔資料流入校內(nèi)、流入學(xué)生書包。

（三）嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，堅(jiān)持?？顚Ｓ?/p>

根據(jù)國(guó)務(wù)院和省、市政府關(guān)于農(nóng)村義務(wù)教化經(jīng)費(fèi)投入保障機(jī)制的規(guī)定，近年來(lái)，區(qū)政府進(jìn)一步加大教化投入，預(yù)算內(nèi)生均公用經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位，未出現(xiàn)截留、挪用、擠占、平調(diào)教化經(jīng)費(fèi)的現(xiàn)象，教職工工資實(shí)行區(qū)財(cái)政統(tǒng)一撥付，并能按時(shí)足額發(fā)放。同時(shí)，區(qū)教化局加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)財(cái)務(wù)支出狀況的監(jiān)督檢查，今年5月份對(duì)部分中小學(xué)和街道教化辦進(jìn)行了一次抽查，結(jié)合校長(zhǎng)崗位調(diào)整，對(duì)市19中等部分學(xué)校進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì)。

（四）形成長(zhǎng)效機(jī)制，確保鞏固教化收費(fèi)示范區(qū)工作常抓不懈

一是堅(jiān)持把治亂工作與教化教學(xué)工作同支配、同部署、同落實(shí)、同檢查。年初與36個(gè)直屬中小學(xué)、幼兒園、9個(gè)街道中心校簽訂了《規(guī)范辦學(xué)行為，治理亂收費(fèi)目標(biāo)責(zé)任書》，進(jìn)一步明確了“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的“一把手”責(zé)任，做到了任務(wù)明確，責(zé)任落實(shí)。二是健全了收費(fèi)公示制。全區(qū)中小學(xué)根據(jù)區(qū)教化局、物價(jià)局的要求，在學(xué)校醒目的位置，設(shè)置了收費(fèi)公示欄，常年公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)投訴舉報(bào)電話，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。三是強(qiáng)化督促檢查。教化局建立科室包片包校負(fù)責(zé)制，全面負(fù)責(zé)所包地區(qū)的治亂工作，各科室在重點(diǎn)抓好春秋開(kāi)學(xué)收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上，有安排地開(kāi)展專項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)對(duì)公辦中學(xué)執(zhí)行中學(xué)擇校生“三限”政策落實(shí)狀況和“收支兩條線”執(zhí)行狀況的檢查，杜絕白條入賬和亂發(fā)獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、津貼或公費(fèi)旅游等現(xiàn)象。四是局機(jī)關(guān)建立群眾投訴舉報(bào)登記制，區(qū)教化局實(shí)行24小時(shí)值班，值班干部仔細(xì)接聽(tīng)群眾反映的每一件問(wèn)題，具體登記，并快速將群眾反映的問(wèn)題轉(zhuǎn)交相關(guān)科室予以辦理。同時(shí)，教化稽查隊(duì)主動(dòng)發(fā)揮主力軍作用，主動(dòng)出擊，聯(lián)合作戰(zhàn)，對(duì)群眾反映劇烈、問(wèn)題比較嚴(yán)峻的舉報(bào)剛好予以調(diào)查，經(jīng)查屬實(shí)的問(wèn)題，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)人賜予嚴(yán)厲的指責(zé)，并責(zé)令限期整改。近3年來(lái)，我局共接受群眾網(wǎng)絡(luò)、電話投訴及信訪舉報(bào)67起，調(diào)查67件，辦理回復(fù)67件，信訪件辦結(jié)率達(dá)100%。做到了件件有落實(shí)，事事有結(jié)果。

三、主要成效

我們?cè)诓粩嗫偨Y(jié)多年來(lái)規(guī)范教化收費(fèi)工作閱歷的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以辦人民滿足的教化為目標(biāo)，以提升社會(huì)對(duì)灞橋教化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的滿足度為抓手，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范教化收費(fèi)的各項(xiàng)政策規(guī)定，強(qiáng)化管理，抓好問(wèn)題整改，不斷鞏固成果，取得了以下幾點(diǎn)成效。

馬路收費(fèi)站關(guān)于作風(fēng)建設(shè)自查整改的工作報(bào)告

自20xx年4月份以來(lái)，0縣收費(fèi)站根據(jù)河北交通廳和公司的要求，仔細(xì)組織學(xué)習(xí)###########等文件精神，圍繞作風(fēng)建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容，仔細(xì)比照檢查本站干部職工在服務(wù)看法、思想相識(shí)、組織紀(jì)律、工作效率等方面存在的問(wèn)題，并進(jìn)行了仔細(xì)分析，查找問(wèn)題產(chǎn)生的緣由，實(shí)行強(qiáng)力措施加以整改，取得明顯效果。目前，干部職工精神面貌面貌一新，廉潔從業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增加，主動(dòng)創(chuàng)業(yè)干事、主動(dòng)服務(wù)群眾蔚然成風(fēng)，收費(fèi)站的形象得到提升，得到了廣闊群眾信任。

一主要存在的問(wèn)題

當(dāng)前，公共服務(wù)行業(yè)不同程度存在不正之風(fēng)，不行避開(kāi)影響了0縣收費(fèi)站的作風(fēng)建設(shè)，出現(xiàn)了一些不良現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在以下方面：

1少數(shù)職工服務(wù)看法差，作風(fēng)不良，檢查過(guò)往車輛時(shí)不遵守文明禮儀規(guī)范，語(yǔ)言粗俗，行為舉止粗野。

2少數(shù)職工缺乏責(zé)任心，工作馬馬虎虎，對(duì)過(guò)往車輛盤查不仔細(xì)，填報(bào)票據(jù)以及電腦輸入不細(xì)致，有出錯(cuò)狀況。收費(fèi)發(fā)卡速度較慢，明顯超出相關(guān)規(guī)定和公開(kāi)承諾速度。

3高速路服務(wù)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清掃不到位，有些死角日常照看不到，存在被動(dòng)應(yīng)付的現(xiàn)象。

4極少數(shù)人員存在酒后上崗的現(xiàn)象。

二存在問(wèn)題的緣由

1少數(shù)職工服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)較差。雖然收費(fèi)站黨政組織多次進(jìn)行指責(zé)教化，但少數(shù)職工長(zhǎng)期養(yǎng)成的不良習(xí)慣更難以快速轉(zhuǎn)變。

2獎(jiǎng)罰措施落實(shí)不力。執(zhí)行管理制度和落實(shí)獎(jiǎng)罰措施過(guò)程中，力度較小，震懾力不夠，導(dǎo)致不良作風(fēng)出現(xiàn)。

三整改措施

1加強(qiáng)思想教化。面對(duì)全部干部職工，由收費(fèi)站和班組實(shí)施兩級(jí)教化，一是組織學(xué)習(xí)服務(wù)細(xì)則、平安管理、衛(wèi)生規(guī)則等全部的管理制度，并要求全部人記讀書筆記，寫心得體會(huì)，引導(dǎo)職工牢記工作職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)范；二是選取本行業(yè)的相關(guān)反面事跡，利用會(huì)議、觀看視頻片、組織學(xué)習(xí)相關(guān)新聞報(bào)道等方式，開(kāi)展警示性教化。三是樹(shù)立正面典型，開(kāi)展學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的活動(dòng)，以身邊的先進(jìn)事跡引導(dǎo)職工修正自己的行為，向先進(jìn)看齊。四對(duì)后進(jìn)職工開(kāi)展特地的教化活動(dòng)，各級(jí)負(fù)責(zé)人定期與其談心，隨時(shí)了解其思想動(dòng)態(tài)，適時(shí)進(jìn)行幫教，激勵(lì)其改正不良習(xí)慣，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)。

2嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度。對(duì)于違規(guī)違紀(jì)的職工進(jìn)行肅穆處理，該公開(kāi)指責(zé)就指責(zé)，該扣發(fā)獎(jiǎng)金的就進(jìn)行物質(zhì)懲處；對(duì)極少數(shù)飲酒后上崗人員一律按曠工處理。同時(shí)對(duì)工作表現(xiàn)一貫良好的、作風(fēng)優(yōu)良的人員剛好進(jìn)行表?yè)P(yáng)，并在評(píng)優(yōu)、工資定級(jí)等方面賜予照看，激勵(lì)其再接再厲，發(fā)揮好模范帶頭。

3加強(qiáng)監(jiān)督。站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)以及其他干部，常常以現(xiàn)場(chǎng)突擊檢查、查閱值班記錄資料、觀看電子監(jiān)控錄像、訪問(wèn)過(guò)往車輛司機(jī)等方式，加強(qiáng)對(duì)職工干部隊(duì)伍的監(jiān)督，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好處理，督促站所職工嚴(yán)格要求自己，關(guān)注自身形象。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間整頓，我站干部職工隊(duì)伍的作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，都在為創(chuàng)建文明站收費(fèi)站為努力工作。但是，須要防止出現(xiàn)反覆現(xiàn)象，為此，對(duì)深化糾風(fēng)治理工作提出以下建議：

1作風(fēng)建設(shè)必需常抓不懈，思想教化要實(shí)現(xiàn)常?；嘟M要崗前崗后每天講，基層收費(fèi)站也必需月月強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)防時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2結(jié)合作風(fēng)建設(shè)的須要和要求，不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn)，建立健全相關(guān)制度，尤其須要建立微觀的細(xì)則，防止出現(xiàn)制度漏洞，實(shí)現(xiàn)管理的長(zhǎng)效化。

3創(chuàng)新教化方式，提高思想教化的成效。盡量避開(kāi)味同嚼蠟的說(shuō)教，采納看電影，組織演講、征文競(jìng)賽等方式敏捷進(jìn)行，提高職工學(xué)習(xí)的愛(ài)好。

4注意激勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)良好的班組集體以及個(gè)人剛好進(jìn)行表彰。

教化收費(fèi)的自查整改報(bào)告

我們學(xué)校嚴(yán)格根據(jù)市規(guī)范教化收費(fèi)聯(lián)席會(huì)議辦公室下發(fā)的通知，依據(jù)國(guó)家和市教委、新區(qū)社發(fā)局有關(guān)收費(fèi)狀況的精神，仔細(xì)比照，規(guī)范收費(fèi)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確，宣揚(yáng)到位。

開(kāi)學(xué)前特地召開(kāi)行政會(huì)，依據(jù)上級(jí)文件中所提到的幾個(gè)方面教化收費(fèi)問(wèn)題要求學(xué)校各個(gè)部門在20xx年各項(xiàng)工作中進(jìn)行自查，對(duì)如何進(jìn)一步規(guī)范教化收費(fèi)進(jìn)行探討，要求各個(gè)部門要嚴(yán)格根據(jù)上級(jí)指示做好收費(fèi)工作，不允許出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，假如有違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題出現(xiàn)，將追究相關(guān)人員和部門的責(zé)任。學(xué)校利用開(kāi)學(xué)前的教職工大會(huì)、班主任會(huì)議、學(xué)生返校等機(jī)會(huì)向大家宣揚(yáng)收費(fèi)工作的精神和詳細(xì)內(nèi)容，征求廣闊師生的看法，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)相識(shí)。

二、仔細(xì)自查，規(guī)范收費(fèi)。

依據(jù)市聯(lián)合檢查中所發(fā)覺(jué)的有關(guān)教化收費(fèi)的幾個(gè)方面的問(wèn)題，我們進(jìn)行了仔細(xì)的比照和自查，感到我校在收費(fèi)過(guò)程中充分體現(xiàn)了規(guī)范、自愿、高效的原則，不存在代辦收費(fèi)未實(shí)行真正自愿問(wèn)題、向?qū)W生舉薦教輔資料問(wèn)題、和社會(huì)力氣聯(lián)合辦班補(bǔ)課收費(fèi)、代辦費(fèi)未能剛好結(jié)算、各類代辦費(fèi)返利運(yùn)用不當(dāng)、公示內(nèi)容不夠完整、校本教材