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我國零售業(yè)競爭博弈模型的構(gòu)造及其分析研究論文關(guān)鍵詞:零售業(yè)價格競爭的博弈分析非價格競爭的博弈分析其他競爭戰(zhàn)略論文摘要:論文分析了我國零售業(yè)的基本情況,構(gòu)建了價格競爭與非價格競爭的博弈模型,對其進行了合理的分析,對其他競爭戰(zhàn)略提出了合理的幾條建議。1、我國零售業(yè)的基本情況我國的零售業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨走過了五十年,發(fā)展到如今,已經(jīng)是大型百貨商店、超市、專賣店、便利店、批發(fā)市場、購物中心等多種形式并存。1992年鄧小平南巡講話,允許外資進入流通和零售領(lǐng)域,現(xiàn)在我國進一步向外商投資企業(yè)開放零售業(yè),在原有的13個城市零售業(yè)對外開放試點的基礎(chǔ)上,選擇更大領(lǐng)域和更多數(shù)量的零售業(yè)向外資開放。國外一些著名的零售企業(yè),如沃爾瑪、家樂福等都進入了中國市場,開始瓜分中國市場這塊大餅。在我國零售業(yè)市場,國內(nèi)外商家都把降價銷售作為常規(guī)武器,業(yè)內(nèi)人士認為這是由于中國零售業(yè)處于萌芽階段。本文試圖構(gòu)造價格競爭與非價格競爭的博弈模型,對其進行了具體地分析。2、價格競爭的博弈模型及其分析為了更加清晰地認識這個問題,我們應(yīng)用博弈論中的“囚徒困境”來分析價格競爭和現(xiàn)象。假使商家之間采取合作態(tài)度共同開發(fā)及在此之后對同類產(chǎn)品實行標(biāo)準(zhǔn)定價,則會實現(xiàn)項目的規(guī)模經(jīng)營和最優(yōu)回報;假設(shè)他們采取不合作的態(tài)度,則會造成項目的重復(fù)建設(shè),無法達到預(yù)期的投資收益。這樣每個商家都會發(fā)現(xiàn)他們正處于一個“囚徒困境”之中,在一次博弈中,雙方都會按照個人理性行為選擇,而不會考慮競爭者的態(tài)度,同樣在有限次博弈中,逆向歸納法意味著:“獨立行動”是唯一的子博弈精練均衡。而若博弈次數(shù)無限,結(jié)果將不同,因此說合作機制是否能實現(xiàn)取決于博弈次數(shù)是有限還是無限這一不爭的事實。為分析問題的簡便,我們構(gòu)造下列支付矩陣:其中:Z>X>W>Y。首先,考慮雙方采取“冷酷策略”:(1)開始選擇合作。(2)選擇合作直到有一方選擇不合作,之后他永遠選擇不合作。這意味著:在冷酷策略下,參與人沒有改正錯誤的機會。那么雙方一旦選擇不合作戰(zhàn)略,將永遠選擇不合作。因此,雙方在選擇戰(zhàn)略之處就要審慎?,F(xiàn)在我們來看商場如何決定最優(yōu)戰(zhàn)略。設(shè)r為貼現(xiàn)因子(假設(shè)雙方的貼現(xiàn)因子相同),如果商場A在博弈的某個階段首先選擇了不合作,他將在該階段得到Z支付,但隨后也只能得到W的支付,若滿足下列條件,則商場A會選擇合作。<r<1)(1)解(1)式,得到:場A會選擇合作并堅持冷酷戰(zhàn)略,同理商場B也沒有動因去首先選擇不合作,則冷酷戰(zhàn)略是一個納什均衡,雙方都選擇合作。帕累托最優(yōu)是每一個階段的均衡結(jié)果,雙方走出了囚徒困境。其次,在實際工作中大多數(shù)商家并不明確知道競爭者的戰(zhàn)略。那么采取針鋒相對戰(zhàn)略是比較穩(wěn)妥的針鋒相對戰(zhàn)略是:(1)開始選擇合作;(2)在t階段選擇對手t一1階段的選擇。針鋒相對戰(zhàn)略是一個寬容的戰(zhàn)略,既懲罰對方不合作,又給對方改正錯誤的機會。在針鋒相對戰(zhàn)略下,滿足下列條件,商場無動力首先選擇不合作。<1)(2)解(2)式,得到:同理商場B也沒有積極性首先選擇不合作,雙方采取合作態(tài)度。顯然,這是進行無限次博弈所能達到的令人滿意的合作機制。合作機制在競爭者數(shù)目少的情況下容易實現(xiàn),廠商數(shù)目越多,雙方默契越難達成。正因為如此,盡管有關(guān)部門的協(xié)調(diào)甚至行業(yè)價格自律規(guī)定的出臺也不能阻止惡性競爭的蔓延。在市場信息不完全的情況下,壟斷廠商定價一般低于最優(yōu)價格,目的是為了反映這樣一個事實,即使其他商家不知道該商家的成本,也可以通過低價信號獲知該商家為低成本,進入無力可圖。3、非價格競爭背后的博弈均衡分析價格競爭并非唯一的競爭方式,從經(jīng)濟學(xué)的角度來看,競爭分為價格競爭和非價格競爭方式。在市場競爭日益激烈的今天,商家采取幾敗俱傷的價格競爭并非良策。在西方發(fā)達國家非價格競爭早已成為主要的競爭方式,伴隨著我國零售業(yè)的成熟,業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)越來越意識到非價格競爭的重要性。我們僅以廣告戰(zhàn)為例,運用博弈方法來分析商家采取非價格戰(zhàn)略的動因和結(jié)果。如圖1所示:商家采取廣告戰(zhàn)略的動因是希望其產(chǎn)品的需求從D1右移至D2,擴大銷售量;當(dāng)所有商家不謀而時,結(jié)果是需求線又左移至D1,而商家卻付出S廣告費的多余成本,看似廣告費造成商家凈損失,其實情況并非如此。為了分析問題簡便,我們假設(shè)市場上只有兩個商家,見下表:武糾可見級,欺商家良都作酬廣告脾與都嫂不作功廣告接結(jié)果夕相同映,但稻作廣俗告的汁意義勺恰在浙于減瑞少可忌能造寨成的燙q常銷售懼量損娘失不途做廣它告是棉協(xié)調(diào)鑒后的沙結(jié)果膊,但蔬不可隆置信錘,惟配有都具作廣筑告才滿是博抄弈的偉均衡蜻。纏股4、覆對其散他競宗爭戰(zhàn)明略的舍建議耀灰正如印前面姑所分津析的此,商吹家所寇采取巷的競佩爭方腿式是月其理忍性思隨考的獄結(jié)果擁。但作同一幕種競餡爭采臺用不最同戰(zhàn)食略,靠結(jié)果莖也不屑同。煉如何給進行抓市場留合理養(yǎng)定位貌、方卻便顧竹客購病買、腔拓展陷銷售堪渠道帝及推套出新侍的特衫色產(chǎn)收品都改是商央家可餅以考余慮的福競爭桿策略癢。美墨國著浪名的瀉市場傷學(xué)家擾邁克怪爾波御特認剩為,蒸差異蕉化和臣低成怨本是冤企業(yè)蔬擁有慣的兩欄大優(yōu)淚勢。責(zé)而并壞非每繁一個曠企業(yè)棄都能模在減岔少成觸本方擇面獲運得優(yōu)坡勢,喜而且迅這種健優(yōu)勢悔也不龍能長毀期保檔持下系去。服所以留差異省化是騙企業(yè)筐競爭酸優(yōu)勢乏的最掛優(yōu)選禁擇和身最優(yōu)深途徑淚。下脆面我擺們就患市場躲定位耗、附管理倡和服憲務(wù)對敲零售踐業(yè)競晴爭戰(zhàn)掉略提佛出幾皺點建豬議:墊膀(1嘴)在消市場后定位鑄方面信。商增家要非根據(jù)潤自身吧優(yōu)勢崖,規(guī)故劃出疑商店失的個爆性、躁形象樸、層征次等晶特性孔,完飛成市狹場定脾位,否并依園據(jù)市翼場定詢位來顏選擇罩商品布。大院型商莖店固寫然有茂著規(guī)正模經(jīng)份濟的擋優(yōu)勢傭,毫但小離型商張店只單要針最對大擴型商充店的轎弱點貨,突諒出自將己的拌風(fēng)格壓,依罵然可端以以心小博散大。翁仆(2征)在父管理鹿模式你方面紡。我泰國許乏多零肯售業(yè)搬者還誦一直鼓維持邁舊式偶的管韻理模書式:譽市場煙定位存雷同??;銷睜售追帶求高易銷售龜額,防促銷若轟炸潔,而慕不顧疲高銷途售額雕是否詞能真從正帶橡來利鋒益;壽廠商瓦、批帶發(fā)商浸缺乏野支持膛和委指導(dǎo)橫。這趁些問頭題在祖今天愧中國拼經(jīng)濟陡告別術(shù)短缺巷經(jīng)濟那時代議,買捉方市莫場基緩本形格成的歸情況污下就釀變得飛特別剃地敏衫感。改因此躬,商消家需育要轉(zhuǎn)膨變經(jīng)后營理掙念有,從旺企業(yè)謠內(nèi)部吳抓起貪,形灶成一尾套行熊之有非效的貧管理聽模式退,管墊理是引企業(yè)魄的應(yīng)暈功夫橫。該案(3宵)在賺服務(wù)予方面螺。幾慶乎每申個企誦業(yè)都旗意識杠到服穗務(wù)的磁重要茂性,留但對亭服務(wù)藥的理氧解卻愛存在扮誤區(qū)轟,服頌務(wù)不擴僅僅宗是表區(qū)面功澇夫,座更要課求商亡家能廊滿足得顧客掉需求矩,為憲顧客雅解決緒問題已。零訊售業(yè)躬向來農(nóng)是以讓人為顛主的悲行業(yè)洪,它事要求伶全面鞋細致但的棟服務(wù)境,例則如送卵貨、筐退貨蟻、安滴裝、壇預(yù)定弦、協(xié)桑助、止關(guān)愛掀,甚次至貨燦架的方擺放或是否殃便利捉于顧員客的零購買辱等,代都體艱現(xiàn)商錢家的辭誠意垮?,F(xiàn)梯代商沙場不慨僅僅墾要求斥服務(wù)勸人員杯有愛傅人的醋心地正、較平高的宇服務(wù)利技巧粘,還沸要做舍商品瑞的內(nèi)掙行和籠專家盆,幫狼助顧賠客挑體選滿膠意的目商品紹,降擁低顧灶客所卡費的瀉精力凝和時劫間,厘從而扔增加孝產(chǎn)品非的附原加值飯。總執(zhí)之,慚中國軍零售稀業(yè)競丘爭
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