深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)估價(jià)管理辦法

/深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)估價(jià)管理辦法一、背景介紹深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)作為中國(guó)改革開(kāi)放的重要窗口之一，已經(jīng)發(fā)展成為全球重要的城市之一。特區(qū)內(nèi)物業(yè)行業(yè)發(fā)展迅猛，在不同階段的發(fā)展中，物業(yè)估價(jià)作為物業(yè)行業(yè)的重要組成部分，逐漸成為物業(yè)行業(yè)的重要管理方式。為了進(jìn)一步規(guī)劃和管理深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)內(nèi)的物業(yè)估價(jià)，制定發(fā)布《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)估價(jià)管理辦法》。二、基本原則為了確保深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)內(nèi)的物業(yè)估價(jià)管理有效性和公平性，制定和發(fā)布本辦法需要遵循以下基本原則：管理規(guī)范：按照市場(chǎng)規(guī)律，確保物業(yè)估價(jià)的合理性和可靠性，同時(shí)規(guī)范物業(yè)估價(jià)的管理行為，確保公平競(jìng)爭(zhēng)；政策指導(dǎo)：參考國(guó)家和地方的相關(guān)政策，結(jié)合特區(qū)實(shí)際情況，制定適合特區(qū)的物業(yè)估價(jià)管理政策；公示公開(kāi)：物業(yè)估價(jià)管理應(yīng)該透明化，所有的物業(yè)估價(jià)數(shù)據(jù)需要公示公開(kāi)，方便市場(chǎng)參與者了解整個(gè)市場(chǎng)的情況；資源整合：物業(yè)估價(jià)管理需要調(diào)動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的資源，充分整合專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)人才，在保證市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下提升管理效率；監(jiān)督完善：本辦法要求對(duì)物業(yè)估價(jià)管理有有效監(jiān)督和投訴處理機(jī)制，保證物業(yè)估價(jià)市場(chǎng)的正常運(yùn)作和健康發(fā)展。三、管理機(jī)構(gòu)本辦法規(guī)定深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)估價(jià)管理機(jī)構(gòu)為：深圳市住房及建設(shè)局。該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)物業(yè)估價(jià)市場(chǎng)整體規(guī)劃、監(jiān)管、監(jiān)測(cè)和管理，以及對(duì)業(yè)務(wù)資質(zhì)、從業(yè)人員、信息公示等方面的管理。四、管理責(zé)任物業(yè)估價(jià)機(jī)構(gòu)在深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，需要首先申請(qǐng)市住房及建設(shè)局頒發(fā)的電子物業(yè)估價(jià)業(yè)務(wù)資格，才允許從事相關(guān)業(yè)務(wù)；物業(yè)估價(jià)機(jī)構(gòu)必須設(shè)立獨(dú)立的技術(shù)部門(mén)，配備符合標(biāo)準(zhǔn)的從業(yè)人員，保證物業(yè)估價(jià)的準(zhǔn)確性；物業(yè)估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的物業(yè)估價(jià)信息，如發(fā)現(xiàn)虛假信息，應(yīng)當(dāng)立即向市住房及建設(shè)局舉報(bào)；物業(yè)估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)政策、管理規(guī)定以及本辦法的規(guī)定，定義自己的業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；物業(yè)估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全的投訴處理機(jī)制，接收來(lái)自公眾和市場(chǎng)參與者的投訴，及時(shí)進(jìn)行處理；物業(yè)估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)重視社會(huì)責(zé)任，依照法律法規(guī)和行業(yè)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，尊重公共意志、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為和商業(yè)道德規(guī)范；物業(yè)估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受市住房及建設(shè)局的監(jiān)督和檢查，配合局對(duì)物業(yè)估價(jià)市場(chǎng)的監(jiān)管工作。五、管理措施為了保障深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)內(nèi)物業(yè)估價(jià)市場(chǎng)的健康發(fā)展，本辦法規(guī)定以下管理措施：建立名錄管理制度，確保獲得市住房及建設(shè)局頒發(fā)的業(yè)務(wù)資格名錄的物業(yè)估價(jià)機(jī)構(gòu)實(shí)力合格；實(shí)行信息公開(kāi)制度，向社會(huì)公布物業(yè)估價(jià)信息，確保市場(chǎng)的透明度；制定專(zhuān)業(yè)安排，組織專(zhuān)業(yè)人才，開(kāi)展物業(yè)估價(jià)培訓(xùn)和考核工作，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力；建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理舉報(bào)和投訴，保護(hù)市場(chǎng)參與者的合法權(quán)益；依法依規(guī)開(kāi)展監(jiān)督和檢查工作，對(duì)不符合管理規(guī)定的物業(yè)估價(jià)機(jī)構(gòu)進(jìn)行處罰，保證市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。六、其他事項(xiàng)各物業(yè)估價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解、嚴(yán)格遵守本辦法規(guī)定，避免違規(guī)操作；對(duì)于違規(guī)操作的物業(yè)估價(jià)機(jī)構(gòu)，市住房及建設(shè)局將變更其業(yè)務(wù)資質(zhì)名錄，必要時(shí)將其追究法律責(zé)任；市住房及建設(shè)局應(yīng)當(dāng)定期公布物業(yè)估價(jià)市場(chǎng)的發(fā)展情況和管理工作的進(jìn)展，接受社會(huì)監(jiān)督和評(píng)價(jià)。七、后續(xù)工作深圳市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將