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文檔簡(jiǎn)介
各章習(xí)題本課程各章的重點(diǎn)和難點(diǎn)如下:第一章:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演進(jìn)過(guò)程、旅游市場(chǎng)特點(diǎn)。第二章:旅游市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和方法、目標(biāo)旅游市場(chǎng)的選擇和目標(biāo)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。第三章:旅游產(chǎn)品市場(chǎng)定位方法、旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)戰(zhàn)略、旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、旅游產(chǎn)品市場(chǎng)定位戰(zhàn)略、旅游品牌戰(zhàn)略、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。第四章:影響旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境因素及企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析。第五章:消費(fèi)者旅游決策分析過(guò)程、旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法及調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。第六章:旅游產(chǎn)品構(gòu)成、旅游產(chǎn)品壽命周期不同階段的營(yíng)銷(xiāo)策略及旅游產(chǎn)品組合策略。第七章:旅游價(jià)格規(guī)律、旅游產(chǎn)品定價(jià)方法。第八章:旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的概念、旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道策略的實(shí)施及旅游電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)組合。第九章:旅游促銷(xiāo)組合策略、旅游廣告媒體選擇、旅游公關(guān)調(diào)查、策劃與實(shí)施以及旅游人員推銷(xiāo)技術(shù)、旅游營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)策劃。第十章:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制方法、現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織形式。六、模擬試卷(一)填空題10分(每小題1分)1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是一種以為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)思想,它以為手段來(lái)取得顧客的滿意,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括和兩大部分。3、旅游市場(chǎng)細(xì)分的常用、、方法。4、旅游產(chǎn)品構(gòu)成包括產(chǎn)品的、和三個(gè)部分。話5、河旅游奉產(chǎn)品且定價(jià)勒的方畏法主科要有兼、糊、筐。辟6、短旅游梢企業(yè)汁常用騙的促?gòu)R銷(xiāo)手將段有街、碑、盡和若。變7、敢旅游沙企業(yè)隆可供知選擇班的市硬場(chǎng)發(fā)納展戰(zhàn)薦略有星三種廉即祖、暗和重。工8、暫影響蛛企業(yè)糾分銷(xiāo)荒渠道客決策踢的因餅素主駕要有蠢、緩、摸。司9、纏廣告捏以說(shuō)勾服的富方式姜影響博輿論來(lái)和旅于游消曉費(fèi)者立的斥,直攏接或互間接駛地促局進(jìn)旅共游產(chǎn)馬品和周服務(wù)貫的銷(xiāo)掛售。幣10帖、推摸銷(xiāo)的衣顯著陪特點(diǎn)魂在于神、宰和孤。堅(jiān)(二神)單凈項(xiàng)選歇擇題夕10哄分(匯每小漁題1蛋分)邊1、程所謂證旅游共營(yíng)銷(xiāo)韻管理芬,是首指為便了實(shí)昌現(xiàn)企枝業(yè)目飯標(biāo),諒創(chuàng)造蓮、建扣立和荒保持殺與(裙煮么騰)之鑼間的芳互利擊交換秤關(guān)系刃,而江對(duì)設(shè)飯計(jì)方姓案進(jìn)盲行的梁分析頸、計(jì)北劃、盒執(zhí)行鼓和控相制。嬌A、蘭旅游霸目標(biāo)晉市場(chǎng)抖哀B、萍潛在艱顧客廁C、襪潛在謹(jǐn)旅游圍市場(chǎng)茫跌D灘、整輪體旅肢游市斗場(chǎng)牢2、乏推銷(xiāo)溪觀念濱是(忽孟喂斗)島的發(fā)析展和確延伸征。芳趣島割A(yù)、剖產(chǎn)品屬觀念攔聚B、攻營(yíng)銷(xiāo)弄觀念笨介C零、生案產(chǎn)觀敘念蠻邊針D、揀市場(chǎng)腿觀念侄3、攤旅游奔企業(yè)晝選擇沾目標(biāo)界市場(chǎng)誘的基蘋(píng)礎(chǔ)和朝前提葛是(無(wú)暮捎輝)。拖儉傍暴A、頌市場(chǎng)眉定位椅踢猜B、鳴市場(chǎng)扛細(xì)分惡宰獅C李、營(yíng)柜銷(xiāo)組東合享單D持、市出場(chǎng)調(diào)茶研癥4、狐旅游對(duì)產(chǎn)品各的概分念是析(蘇炒)。周蜻搬夢(mèng)A、礎(chǔ)旅游哨者的誕全部悟感受政B別、旅允游購(gòu)壘物品解C輸、旅置游全毒過(guò)程歡的全麻部?jī)?nèi)愚容舉忠D、楚旅游向設(shè)備償5、修旅游鄙產(chǎn)品褲價(jià)格拋構(gòu)成滾是(轉(zhuǎn)正進(jìn))各蛇部分西的貨盟幣表毛現(xiàn)。哄時(shí)棋梳A、美價(jià)值捎構(gòu)成爹繡B殖、成回本構(gòu)伸成賽穩(wěn)C兄、費(fèi)滲用構(gòu)邊成荷殼D搬、利御潤(rùn)構(gòu)績(jī)成得6、謀對(duì)市忙場(chǎng)信籠息的陵最基潛本的灑要求佳是(蹲扎剪襪拖)。團(tuán)梢若停A、肥真實(shí)話性柔睛B、腐適用奴性阻各C斷、經(jīng)邊濟(jì)性物淡D曬、效慈益性犬7、朝旅游撲景點(diǎn)府企業(yè)左通過(guò)把收購(gòu)崗或兼臺(tái)并若赤干旅添行社校企業(yè)階或者皮投資舌,擁垮有和呀控制利其分們銷(xiāo)系衡統(tǒng),病實(shí)行剩一體懶化經(jīng)逝營(yíng)。殃這是輸(減進(jìn)合扔)片的市真場(chǎng)拓偉展戰(zhàn)魯略。艷恰敘萍A、鐵水平虜一體價(jià)化遺B略、后蓬向一興體化蹤籍C總、營(yíng)傘銷(xiāo)一留體化挑查趴D、促前向匆一體振化島8、蝦旅游泄產(chǎn)品績(jī)分銷(xiāo)凡渠道館不包縣括(隸杜舊湯欠)。持厭母憑A、殼旅游附中間術(shù)商專轉(zhuǎn)B辨、代尼理中仍間商方霜論C、檔旅行擁社辱煤D、器供應(yīng)潤(rùn)商犯9、占如果巾企業(yè)狡把迅院速增奉加銷(xiāo)記售量燦,擴(kuò)繩大企身業(yè)的腔市場(chǎng)六份額校作為患促銷(xiāo)眉目標(biāo)勵(lì),則度這種封促銷(xiāo)周目標(biāo)夫?qū)儆趨s(盲紛分丈)。肝綁鑄染A、誤短期喉目標(biāo)給匆許B、樣中期鼻目標(biāo)濤渡歐C、沒(méi)長(zhǎng)期膚目標(biāo)廈限旬D、盲年度辭目標(biāo)禍10腰、團(tuán)虜體出傻游者乓和具蕉有實(shí)前力的冷旅行初社屬坡于大膚宗旅算游產(chǎn)姐品的考購(gòu)買(mǎi)就者,度或叫羽專門(mén)鏡用戶小。旅獨(dú)游促誦銷(xiāo)活興動(dòng)主趕要是桑向用數(shù)戶宣單傳該悼產(chǎn)品凱的服位務(wù)內(nèi)攝容、貓數(shù)量丸、檔赤次和息質(zhì)量棗保證局條件楊等,長(zhǎng)因此種宜采簽用的儲(chǔ)促銷(xiāo)乞方式仗是(要仆噸劈)維??毂M墳顯A、符廣告慌亭置雞樹(shù)B、溜人員遙推銷(xiāo)嶺非撈C么、營(yíng)殿業(yè)推社廣醋鋪D染、公校共關(guān)漂系垃(三千)多曠項(xiàng)選蛙擇題溉20壁分(賀每小炒題2途分)纏1、初所謂清營(yíng)銷(xiāo)洽管理宜哲學(xué)高,就丹是在離開(kāi)展本營(yíng)銷(xiāo)均管理懲過(guò)程京中,玻在處井理(挽蓬訊裳)坊利益聽(tīng)方面肌所持削的態(tài)舞度、特思想終和觀捧念。熟罷梨枝A、民企業(yè)除重哥歐B沿、員爸工編戰(zhàn)扶C升、顧棗客抵?jǐn)_甘驢D廟、社卷會(huì)塑2、攝在飽纏和需塌求狀博態(tài)下駱,實(shí)胳行維碗護(hù)性煌營(yíng)銷(xiāo)位的主基要策蹤略有峰(豬倚仿)華。趕撐非念A(yù)、袋保持哈高份草額帆極春B阿、穩(wěn)晉定代淚理商屈概至C、厘嚴(yán)格證控制賓成本溉慰穩(wěn)D花、加激強(qiáng)售求后服渾務(wù)著3、射構(gòu)成螞旅游踐市的扯主要襲行業(yè)校有(痕熱粥寄激)。穗味應(yīng)狼A、編交通儲(chǔ)憐鄭B、婚酒店候業(yè)茄體月C樹(shù)、景啞區(qū)、盲景點(diǎn)誦科紛功辜D、諷旅行麗社踩4、耀旅游梯市場(chǎng)描細(xì)分立的標(biāo)缺準(zhǔn)可運(yùn)概括自為(姻猜第箏)央。款殊別梯A、級(jí)地理鑼變數(shù)柿臂胸B凝、人蛙口變君數(shù)裝召縣C哥、心晨理變帝數(shù)樂(lè)說(shuō)喘遙D沾、行學(xué)為變誼數(shù)潑5、蠢旅游餡產(chǎn)品喉的組息合策準(zhǔn)略有壺(趟瑞皂?xiàng)睿┓3嚼张涡谹、瀉產(chǎn)品礙組合象縮減笑策略顯芬徑B殘、產(chǎn)何品組館合擴(kuò)普展策靠略盞云拜鉗C、勺產(chǎn)品隨組合懇改進(jìn)焰策略玩短地D等、產(chǎn)仰品組醒合價(jià)寇格策孕略物6、佛消費(fèi)帆者的寺購(gòu)買(mǎi)扎心理規(guī)大致望可以臭分為臉(傷談盞蜓)。場(chǎng)碑扮臭A、最沖動(dòng)妹型襯王B灣、隨黨機(jī)型滋隨C風(fēng)、理胞智型放催冒D、坑習(xí)慣擺型菊7、夾市場(chǎng)漲信息門(mén)評(píng)價(jià)秒的基勉本要煉求是幅(書(shū)鉛君晨)。鋤械熊盡A、綱真實(shí)畢性渴潛B、德適用鵝性嘴燃形C托、經(jīng)間濟(jì)性薦籃撕D冠、利器潤(rùn)性饑8、水市場(chǎng)己營(yíng)銷(xiāo)微組合固的特展點(diǎn)是伏(圍節(jié)驕專)針。節(jié)詞婦服A、遵可控乎性閱鉤B豬、動(dòng)早態(tài)性悄印枕C奮、多薦層性盼趴蓬D殿、穩(wěn)票定性敵9、宋(餡照避)櫻屬于持旅游苗中間篇商。嗓較崖果A、緊旅游混批發(fā)憤商請(qǐng)?zhí)銜?shū)役累漆B、膛旅游擔(dān)零售綢商桌秒縫輕C、制旅游成經(jīng)營(yíng)摩公司做著劈匙擊D晌、旅惡游俱尊樂(lè)部牙10征、廣敬告的紫主要齊目標(biāo)或有(范臉為悠)年左謝俯鉆A、是通知除羅鴿B、翻說(shuō)明源鹽薯男胸C、輝提示疊劫臣D、證形象征(四愛(ài))判冠斷題支20連分(創(chuàng)每題巧2分頓)或1、游推銷(xiāo)躬觀念淘是商剃品經(jīng)重濟(jì)發(fā)似展史幸上的圍一種患全新少經(jīng)營(yíng)殼哲學(xué)喉。(氣盛亂)執(zhí)2、姥下降管需求奏狀態(tài)蟻下的形營(yíng)銷(xiāo)御任務(wù)饅是扭唯轉(zhuǎn)需恨求。奧(童逗際)片3、胃推銷(xiāo)號(hào)觀念際是商誤品經(jīng)收濟(jì)發(fā)論展史嫁上的選一種皮全新供經(jīng)營(yíng)逗哲學(xué)時(shí)。(辯鼻送)疲4、買(mǎi)一個(gè)菜細(xì)分椅旅游緊市場(chǎng)淹就是顧一個(gè)搶旅游博需求扁大體愧接近鋒的顧籠客群型體。熄(尊克薄朱)炕5、雜旅游壞企業(yè)禾原來(lái)汗提供盤(pán)低檔桶旅游厚產(chǎn)品攔,后全來(lái)決碼定提登供高淚檔旅鐮游產(chǎn)倦品,準(zhǔn)這是域向下程延伸劫。(砍中盾晝蠶)死6、屢完全江壟斷旦是指屠一種揚(yáng)商品罷市場(chǎng)堪只有漆少數(shù)煙幾家矩大企璃業(yè)控挺制和鳥(niǎo)壟斷攜的市怪場(chǎng)狀烈態(tài)?;?慈糧哭僅)蒸7、翼經(jīng)濟(jì)務(wù)性是欣對(duì)市果場(chǎng)信陡息的女最基潛本的另要求匠。(衫妹歇需)幼8、饅市場(chǎng)送營(yíng)銷(xiāo)通戰(zhàn)略預(yù)是求駐得生法存和雞發(fā)展成的根壽本保仍證。亮(聚若)嬌9、腿顧客電異議毀來(lái)自抬顧客柏方面漁的原豎因主王要是捷顧客群心理壘障礙藏。(厭蘋(píng)以)舌10缺、廣清告是惕一種撓以贏餅利為普前提距以促辨銷(xiāo)為見(jiàn)目的來(lái)的商技業(yè)傳島播活謹(jǐn)動(dòng)。趣(屋奶)交(五另)簡(jiǎn)室答題飾20護(hù)分(拋每題蹤4分緣)饒1、劫營(yíng)業(yè)吧推廣遣的方橋式可煮分為括哪幾納類?印2、仔成長(zhǎng)登期的謝旅游廳市場(chǎng)莫營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)策略耗是什蛾么?偷3、蓮心理全定價(jià)東策略緣有哪萬(wàn)些?艘4、悉一份蓬完整乞的旅偶游市范場(chǎng)預(yù)屑測(cè)報(bào)擴(kuò)告由內(nèi)哪些各內(nèi)容緞組成才?債5、污旅游絞產(chǎn)品虧分銷(xiāo)啊渠道枯結(jié)構(gòu)立包括茶哪些鴉渠道趨?萌(六朋)論芒述題亞20議分(口每題朽10友分)甲(要蜂求:局語(yǔ)言偷簡(jiǎn)練糾、條謙理清祖楚、窩觀點(diǎn)立明確壩、要晨點(diǎn)突鹿出,堤每題斜50豬0字丸以上勺)衛(wèi)1、延透過(guò)侵對(duì)今堅(jiān)年在廢鄭州符召開(kāi)票的旅爪游交束易會(huì)銀我省編旅游攏產(chǎn)品英展示馳和交扁易情己況的友考察今,分街析河肢南省測(cè)旅游衛(wèi)宣傳后營(yíng)銷(xiāo)是的成京功地慎方和旅不足艦。露2、上鄭州額黃河朱風(fēng)景須名勝管區(qū)與算開(kāi)封見(jiàn)清明旁上河速園均雹為我遺省有狠名的畫(huà)旅游識(shí)景區(qū)另,根污據(jù)你涌了解模的情爸況,安比較鏟兩景粥區(qū)旅恒游產(chǎn)識(shí)品有咳何異咬同,追應(yīng)如犬何選芝擇各裝自的綱目標(biāo)儉市場(chǎng)棗。舅七、許題庫(kù)均第一狹章得1.仇名詞螺解釋溜題封(1泄)市段場(chǎng)蠢(2鏟)市富場(chǎng)營(yíng)栽銷(xiāo)尖(3膨)生架態(tài)營(yíng)挽銷(xiāo)觀臂念(炭4)還社會(huì)垮營(yíng)銷(xiāo)襲觀念羨(預(yù)5)榆大市定場(chǎng)營(yíng)斗銷(xiāo)觀粗念(蜓6)現(xiàn)同質(zhì)搏市場(chǎng)聞(碎7)紋異質(zhì)井市場(chǎng)登釘2.外填空灶題糖節(jié)江(1巖)站抵在市師場(chǎng)營(yíng)院銷(xiāo)學(xué)冬的角替度,共“犧市場(chǎng)羊”吉就等停同于柔(董請(qǐng))倚。確市碌(2查)市柜場(chǎng)構(gòu)紗成有座三個(gè)昏要素票:一弓是有爪(找駕熟銹嶺亮錘)顆,二后是(孔氧拔揭改京街鼓)毯,三廳是(添蜂輸行耍躁)宜。滾謠巴(3獅)市抓場(chǎng)營(yíng)詢銷(xiāo)觀撥念也臉經(jīng)歷渴了(漲竟儉宅六厚忙近孫身濁束抬厘湊暫抬紛夢(mèng)答)濾的演賞變過(guò)繭程。鉗3.循單選攻題笨悼桶(1爭(zhēng))市蝦場(chǎng)營(yíng)六銷(xiāo)學(xué)禽產(chǎn)生扒于(夫使)。倘陶應(yīng)民A腥.十釣九世四紀(jì)末擊B灰.二犁十世沈紀(jì)初截C筋.二蹲戰(zhàn)末因期爪D.挎本世場(chǎng)紀(jì)五后十年落代解濁陳(2嘆)旅緩游者墻的興殃趣、惹愛(ài)好啟及其華他特撞點(diǎn)很刑相近障,也仁就是勢(shì)市場(chǎng)崖類似露程度離較高吉時(shí)的吳旅游脾市場(chǎng)浸是(嶄叉)限。筋旺太喝A債.異點(diǎn)質(zhì)市南場(chǎng)緒B.沒(méi)同質(zhì)再市場(chǎng)元C糧.目知標(biāo)市份場(chǎng)柄D.辨細(xì)分踩市場(chǎng)豆池道欺(3子)在姓市場(chǎng)碼競(jìng)爭(zhēng)惰條件羊下有至?xí)r賣(mài)汪主和哥買(mǎi)主綠只能齊是價(jià)移格的畫(huà)接受揭者,綿而不筑是價(jià)莖格的柴決定紅者,劃這種撒競(jìng)爭(zhēng)蘆情況娛叫做艘(媽)。珠崗A.富壟斷及競(jìng)爭(zhēng)口B搶.寡盞頭競(jìng)半爭(zhēng)免C.復(fù)完全鋸競(jìng)爭(zhēng)襪D任.純猴粹壟距斷洋蒜邀(4傘)毀“餅酒香歷不怕眼巷子飲深從”撞是一詠種(作田)觀瓦念。襖乘敵甘A.島生產(chǎn)置B吊.產(chǎn)旨品搜C.便推銷(xiāo)飄D發(fā).社蕩會(huì)營(yíng)悟銷(xiāo)鋸學(xué)逮(5歐)生縱產(chǎn)觀猶念強(qiáng)疑調(diào)的尾是(迎晉)。蓬晴敢傻A(chǔ).數(shù)以量院取勝繞B屯.以圍廉取證勝抱C.躁以質(zhì)回取勝厭D扛.以細(xì)形象此取勝叨4.舍多選端題毛(1滾)市字場(chǎng)構(gòu)誤成的瞇三要連素是校(連按延諸駝)嗓。治A往.有區(qū)商品鞠交換莫的當(dāng)釣事人揉蔬鍵耀仆B浙.有未固定程的場(chǎng)杜所餅C悟.存窩在一戚定持配幣購(gòu)兄買(mǎi)能沸力的墻需求授D靠.具越有一啄定量大的滿抬足購(gòu)僑買(mǎi)欲沸望的巷商品虹和勞名務(wù)。句(2芽)市擊場(chǎng)營(yíng)旨銷(xiāo)學(xué)蒸的主誕要研多究?jī)?nèi)兄容大功體可頭以歸灰納成修(漫儲(chǔ)尖菌北)朗。柜A犁.環(huán)怨境與招市場(chǎng)望分析課州酬嘗叨昌B菌.營(yíng)詞銷(xiāo)活匯動(dòng)與芬營(yíng)銷(xiāo)唱戰(zhàn)略迷及策敬略辰C勿.市近場(chǎng)營(yíng)棉銷(xiāo)計(jì)排劃、效組織濾與控農(nóng)制路D.盼產(chǎn)品貍與服杯務(wù)質(zhì)哈量釀(3腸)現(xiàn)支代市攝場(chǎng)營(yíng)磚銷(xiāo)的草研究變方法融主要珍采取鏈(西雙蚊帖馬)障A透.職砌能研披究法亭B燭.管努理研耐究法腹C真.系慌統(tǒng)研同究法辟D嫂.社歐會(huì)研刻究法李5.見(jiàn)判斷儀題距(1盡)市難場(chǎng)營(yíng)巧銷(xiāo)就釋是推強(qiáng)銷(xiāo)。析(2步)市糖場(chǎng)營(yíng)顆銷(xiāo)是瑞以產(chǎn)候品質(zhì)企量為辭中心付的營(yíng)帖銷(xiāo)觀況念。咱(3禍)生列態(tài)營(yíng)嘗銷(xiāo)只毒關(guān)注育環(huán)境粱保護(hù)固問(wèn)題歉。諒(4莖)只句要人承民群輝眾收筋入增佳加旅語(yǔ)游市葡場(chǎng)需胖求就議會(huì)擴(kuò)沒(méi)大。零6.陰簡(jiǎn)答消題較(1跌)市接場(chǎng)需社求有山哪幾香種狀映況?齒(2泊)市溫場(chǎng)營(yíng)而銷(xiāo)學(xué)湊經(jīng)歷慰了哪庫(kù)幾個(gè)扭階段妻?丑(3鋪)大景市場(chǎng)枕營(yíng)銷(xiāo)駁觀念塌是在企什么話背景銀下產(chǎn)弊生的貌?止(4任)旅悶游需袍求有辟哪些稠特點(diǎn)倆?砌7.縮思考鍛題疼(1都)市俗場(chǎng)營(yíng)燦銷(xiāo)者騎是如菠何認(rèn)堆識(shí)市甘場(chǎng)的窩?敬(2演)市滲場(chǎng)營(yíng)沫銷(xiāo)對(duì)混企業(yè)衛(wèi)有什蝴么意描義?攏(3磚)闡外述市粘場(chǎng)營(yíng)錫銷(xiāo)觀修念的誰(shuí)歷史問(wèn)演變倍過(guò)程聾。替(4剩)說(shuō)栽說(shuō)旅淚游企彩業(yè)市匹場(chǎng)營(yíng)攝銷(xiāo)與生一般鼠生產(chǎn)砌企業(yè)纏市場(chǎng)饑營(yíng)銷(xiāo)捎有什接么不秤同?擴(kuò)第二伏章皇1.邪名詞雖解釋務(wù)題碧(1數(shù))市攏場(chǎng)細(xì)蒜分(險(xiǎn)2)欠目標(biāo)莫市場(chǎng)功(催3)催無(wú)差糊異市即場(chǎng)營(yíng)較銷(xiāo)熊(4湯)差礦異性量市場(chǎng)騎營(yíng)銷(xiāo)陳(茅5)金集中奔市場(chǎng)遭營(yíng)銷(xiāo)文2.牢填空六題繭(1并)所嗽謂旅釋游市杜場(chǎng)細(xì)捆就是堪從區(qū)緣別消指費(fèi)者策的(跟扁尋則鏡籃際練)出大發(fā),腿根據(jù)周消費(fèi)吼者購(gòu)仇買(mǎi)行撥為的貫(夫并辛)僚,把風(fēng)整體冠旅游儀市場(chǎng)路細(xì)分蜻成兩晃個(gè)或必兩個(gè)協(xié)以上嘆具有諸類似渠需求仔和欲虛望的罷消費(fèi)塔者群字體,雨分屬營(yíng)于同傲一群抵體的傾消費(fèi)離者被屠稱為枕細(xì)分慎市場(chǎng)使。象(2甚)旅壓游市先場(chǎng)細(xì)棵分有李多種粘分法如,但驢無(wú)論賢哪一鴿種分獻(xiàn)法都嫁必須劇便于狼(化蘿辱拒困)支的開(kāi)革展。逮(3礙)(慢蛙勤泄秤)就雄是旅造游企將業(yè)決北定要罷進(jìn)入猛的細(xì)批分市英場(chǎng)。籍(4湖)目素標(biāo)旅恒游市仔場(chǎng)就丘是旅已游企癥業(yè)的施(瘋竭沙鏟)扮。鑼(5王)選送擇目稱標(biāo)旅鞠游市咱場(chǎng)就日是選械擇(停工鳳超氣)。收(6械)無(wú)巡差異膀目標(biāo)陽(yáng)市場(chǎng)碗營(yíng)銷(xiāo)術(shù)策略己又叫繳(茄使院碑標(biāo))補(bǔ)。?。?脫)無(wú)鹿差異假營(yíng)銷(xiāo)雜的理孝論基景礎(chǔ)是鎖(癥捐紫董鞋恒怨)站。第(8例)(嘴話脊虎班組確異礦應(yīng)你價(jià))策先略是謎將整辦體旅焦游市假場(chǎng)劃仗分為吳若干挽細(xì)分東旅游是市場(chǎng)富,針溉對(duì)每露一細(xì)餃分旅厲游市鼓場(chǎng)進(jìn)滔行不糊同的激旅游登產(chǎn)品村組合似,并恢分別護(hù)制定繞各自雨獨(dú)立唐的營(yíng)保銷(xiāo)方泡案。獸(9俯)集費(fèi)中性亂目標(biāo)港市場(chǎng)斃策略利特別意適合愁于資雜源力晨量(悉橡商)的賊中小毯企業(yè)膊。丸3.椅單選華題生(1貪)旅迫游者贏的興革趣、車(chē)愛(ài)好必及其申他特對(duì)點(diǎn)很應(yīng)相近紐,也幕就是常市場(chǎng)順類似建程度如較高烤時(shí),聰可采資用(巧睜徐)雀市場(chǎng)核策略術(shù)。掏A.養(yǎng)集中禍?zhǔn)袌?chǎng)只營(yíng)銷(xiāo)簽B切.差燃異性讓市場(chǎng)礦營(yíng)銷(xiāo)拳C鳴.整軍合市私場(chǎng)營(yíng)韻銷(xiāo)餡D.尸無(wú)差色異市影場(chǎng)營(yíng)曉銷(xiāo)絕(2寄)細(xì)為分市宴場(chǎng)的很客觀腸基礎(chǔ)譜是融(解蛋冒)。而A.旬同一額產(chǎn)品扯的消雨費(fèi)需努求存自在著阻差異榴性瘦B.耍不同永產(chǎn)品頭的消渾費(fèi)需拔求具戒有多電樣性耗C.踐同一掛產(chǎn)品觀的生李產(chǎn)企芽業(yè)的淹差異極性壁啄其D.璃消費(fèi)萄者的耐購(gòu)買(mǎi)夢(mèng)力存趟在著護(hù)不同倉(cāng)層拾4.殖多選而題曾(1積)旅季游市外場(chǎng)大顛致可婚以按晝(草駁舍鐵)循等變倒量來(lái)欺細(xì)分魄。本A.勒地理字B杜.行芒業(yè)劑C.麥人口泊D哀.心借理碗E.鎖行為愚(2披)細(xì)拼分市扛場(chǎng)要勒具有受(灣煙冠雷稼)。醫(yī)A.舍穩(wěn)定倚性撐B.鮮可衡貍量性佳C倍.可搞進(jìn)入拳性伶D.塊可贏乒利性遣E眠.穩(wěn)紙定性攤。犁(3列)旅記游市小場(chǎng)細(xì)桂分方輪法有駁(遭腦脹燒)洪。辱A.甚單一濕變量冠法劈B.灘綜合連變量取法銳C.紀(jì)需求嬸變量蹲D蟻.系貧列變香量法堵。補(bǔ)(4嗚)目干標(biāo)旅滴游市時(shí)場(chǎng)的賽選擇景模式逗通常茫有(土抓堂秩醫(yī))。兄A嘆.單定一市液場(chǎng)集宋中模嫌式捉治B.池產(chǎn)品旗專門(mén)年化模霞式朽色C.饅市場(chǎng)擴(kuò)專門(mén)邊化模豈式津D.索有選塞擇的芬專業(yè)圈化模酸式沾E.備市場(chǎng)歐全面隆覆蓋蒙模式繡(5只)旅啊游企拍業(yè)的涌目標(biāo)秧市場(chǎng)粥營(yíng)銷(xiāo)確策略付有(日勇纖循寇)。隆A鞋.專秒業(yè)化畢市場(chǎng)鼓營(yíng)銷(xiāo)遷策略養(yǎng)B烏.無(wú)詞差異襖市場(chǎng)艱營(yíng)銷(xiāo)鋪策略彎鄙C.弓差異進(jìn)性市釣場(chǎng)營(yíng)羊銷(xiāo)策透略盲D.塊集中撤性市孝場(chǎng)營(yíng)約銷(xiāo)策距略。載5.蝶判斷戲題戰(zhàn)(1約)單冊(cè)一市唱場(chǎng)集京中模涼式就甲是旅茂游企叼業(yè)集未中推示出一顏種旅柴游產(chǎn)亡品,濟(jì)實(shí)行錢(qián)專業(yè)捷化經(jīng)冶營(yíng),邊然后騰向各梨?zhèn)€細(xì)低分市丟場(chǎng)銷(xiāo)恨售這限種產(chǎn)顯品。借(2役)產(chǎn)熄品專仙門(mén)化傲模式爪就是探旅游杰企業(yè)鴨只選妹擇一捷個(gè)細(xì)題分市乎場(chǎng)推印出一弱種旅怪游產(chǎn)柴品集嗎中營(yíng)重銷(xiāo)。厚(3惱)市慕場(chǎng)專巴門(mén)化赴模式狡就是個(gè)旅游碰企業(yè)度專門(mén)清針對(duì)拋某一敞細(xì)分聰市場(chǎng)趙,去敏滿足且那些貌特定路顧客齡群的廈各種蔬需要早而提刻供各樣種旅蚊游服槐務(wù)。休(4患)有哭選擇五的專赤業(yè)化聲模式籌就是砍旅游茶企業(yè)慚推出疊多種碎旅游刺產(chǎn)品雖去滿括足各相種不費(fèi)同顧皂客群汽體的廢需求領(lǐng)。珍(5糕)市烘場(chǎng)全喚面覆效蓋模竿式就步是旅揪游企微業(yè)選豆擇若拘干個(gè)愿細(xì)分側(cè)市場(chǎng)池,哪肥個(gè)細(xì)衡分市講場(chǎng)有研可能待贏利松就在妙哪個(gè)羨細(xì)分紋市場(chǎng)切提供報(bào)旅游沃服務(wù)掃,各炒細(xì)分打市場(chǎng)翻之間紋很少算有或鉗者根箭本沒(méi)條有任倦何聯(lián)質(zhì)系,積但每橋個(gè)細(xì)周分市塊場(chǎng)在域客觀蓬上都劇有經(jīng)穿營(yíng)價(jià)肅值,它并且秀符合世旅游捉企業(yè)布的目腔標(biāo)和廉資源脅。嬌(6記)無(wú)飽差異茂目標(biāo)念市場(chǎng)倦營(yíng)銷(xiāo)益策略脂是將仰整體評(píng)旅游匯市場(chǎng)卡劃分哭為若探干細(xì)速分旅叨游市極場(chǎng),刻針對(duì)隸每一老細(xì)分簽旅游鼠市場(chǎng)佩進(jìn)行巨不同咐的旅獅游產(chǎn)孫品組儲(chǔ)合,厭并分袍別制盆定各甲自獨(dú)貿(mào)立的糊營(yíng)銷(xiāo)棋方案導(dǎo)。紡(7危)差到異性苗目標(biāo)役市場(chǎng)癥策略尤是指場(chǎng)旅游哲企業(yè)雜將整俊個(gè)旅待游市擾場(chǎng)視籃為一幫個(gè)目販標(biāo)市令場(chǎng),鉆用一非種旅婆游產(chǎn)吵品和充一套亮營(yíng)銷(xiāo)氧方案賢盡可店能多藍(lán)的吸跨引購(gòu)筑買(mǎi)者斜,即嬌只用憶一種偏營(yíng)銷(xiāo)省策略永去開(kāi)蕉拓市洋場(chǎng)。抓(8體)集有中性急目標(biāo)創(chuàng)市場(chǎng)要策略鬼是集仍中力檔量進(jìn)奪入一垮個(gè)或權(quán)少數(shù)叉幾個(gè)智細(xì)分源市場(chǎng)園,實(shí)婦行專殖業(yè)化僵旅游切產(chǎn)品屯銷(xiāo)售狠和服貌務(wù)。嶼6.受簡(jiǎn)答孩題束押霧(1奇)旅作游市井場(chǎng)細(xì)機(jī)分有坑哪些疏步驟探?糟頁(yè)幣(2咳)旅夢(mèng)游市紐場(chǎng)細(xì)湊分的豆依據(jù)撿和標(biāo)西準(zhǔn)有哲哪些擔(dān)?啟誼交(3悅)如劉何選齡擇目琴標(biāo)旅轎游市掙場(chǎng)?廈喜元(4尚)選閃擇的篩標(biāo)準(zhǔn)燒是什思么?起7.棉思考婚題聞撒鬧(1狀)為頓什么其要進(jìn)管行旅盒游市轉(zhuǎn)場(chǎng)細(xì)傅分?顯抹舞(2慨)分賽別闡燭述旅黃游三掠大行叮業(yè)采歲用何販種旅拿游市鬧場(chǎng)細(xì)救分方之法比事較合去適。檔宮溉(3輸)旅犯游企旨業(yè)怎耗樣確每定自鴿己的嫌目標(biāo)突市場(chǎng)蛇策略錦?錯(cuò)冬絹(4脊)旅淺游企底業(yè)的醋目標(biāo)沫市場(chǎng)蛙營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)策略沸受哪煮些因鴿素的董影響命?沾第三舟章托1.丸名詞虧解釋籌題者另瞧(1威)戰(zhàn)炮略灣(2擦)旅蘿游產(chǎn)口品定推位伍(3分)市岔場(chǎng)主列導(dǎo)者紋(膊4)去市場(chǎng)亮挑戰(zhàn)值者(姐5)企市場(chǎng)鍛跟隨摧者陳(6保)市鈴場(chǎng)利逆基者敢(際7)差旅游薦品牌史(碼8)笑市場(chǎng)炊營(yíng)銷(xiāo)萄營(yíng)組店合聲2.功填空喬題萍搜秤(1亭)企塔業(yè)營(yíng)鍛銷(xiāo)戰(zhàn)識(shí)略與歐營(yíng)銷(xiāo)役策略所都是耍圍繞方著企重業(yè)(貪棟勵(lì)呈潮)所最采取齊的具尤有計(jì)路劃性離的謀燭略和錯(cuò)手段非。逆茫替(2犁)旅幟游產(chǎn)碌品市堅(jiān)場(chǎng)定作位是展指旅應(yīng)游產(chǎn)湯品(會(huì)飾鳴)及亡其在喚(猴抹)午的位歸置。蔬關(guān)雷(3牛)(嶺桐層揪毯)戰(zhàn)訂略也懸叫集親中化油成長(zhǎng)中戰(zhàn)略草。時(shí)脾株(4瓜)(翅買(mǎi)說(shuō)動(dòng)晶)就脂是旅斤游企呈業(yè)通縣過(guò)收優(yōu)買(mǎi)、寇合并鳳、參絡(luò)股、姓聯(lián)營(yíng)穴等市萬(wàn)場(chǎng)運(yùn)蛇作手州段向感旅游坡產(chǎn)品鞭組成句的資聲源供疾應(yīng)體劣系發(fā)界展業(yè)師務(wù)。乘灑族(5雨)(睜風(fēng)躁柜憲)就距是旅欄游企組業(yè)面芳向市耳場(chǎng),捎即產(chǎn)簽品銷(xiāo)彩售體快系發(fā)卡展業(yè)帽務(wù)。植筐疑(6途)(雖能雀筋膊)就群是旅翠游企化業(yè)發(fā)淋展所煌從事食的同井類旅們游項(xiàng)元目業(yè)掩務(wù)。怨辟譜艦蛾鳳勸離(7微)(寺儀飾俘僻)就給是旅鍬游企弄業(yè)利貝用擁說(shuō)有的紅技術(shù)找、管貪理、存人力亦、財(cái)嶺力等拒富余勾資源味來(lái)開(kāi)郵展與侮本行修業(yè)關(guān)老系密樹(shù)切的四新業(yè)析務(wù)。催船唇(8豪)(盼卸練噴臉)就恭是旅善游企菌業(yè)根突據(jù)顧但客多帝方位逐的需滔求以坊現(xiàn)有陜市場(chǎng)趕為平延臺(tái)展筐開(kāi)多撞種服擦務(wù)。刃讀掏(9擋)(益激廚篩餐)就購(gòu)是旅定游企芬業(yè)利三用雄證厚的鉗資本特開(kāi)展迫全新屯領(lǐng)域扒的多樣元化供經(jīng)營(yíng)抗。許濕錫(1睜0)枯旅游肉市場(chǎng)文營(yíng)銷(xiāo)祥組合針是指暮旅游鳥(niǎo)企業(yè)羽為了殼完成手經(jīng)營(yíng)因目標(biāo)弟,針拜對(duì)目虛標(biāo)市借場(chǎng)將舒旅游岸企業(yè)仰自己晌能夠蘿(串涉截壩霧丟慨)階進(jìn)行演優(yōu)化鍬組合聲,推京出一刑套完配整的豈、行柏之有抱效的嶺綜合策營(yíng)銷(xiāo)展方案角。笑3.中單選城題鵝冠孫(1嬸)旅仰游企羽業(yè)利濫用自賺身在冬服務(wù)竟和經(jīng)虛營(yíng)方污面已呀有的溫技術(shù)務(wù)和經(jīng)甚驗(yàn),竄拓展追與本士業(yè)務(wù)濤相關(guān)節(jié)聯(lián)的惡產(chǎn)品揭和市么場(chǎng)的摟戰(zhàn)略花,叫葬做(童)撤紙屋A襪.水哭平多屬角化亮B織.同扶心多佛角化弊C膽.密宴集性窯增長(zhǎng)虧D廚.集裳團(tuán)多燕角化趨撿鼻云(2亭)市譯場(chǎng)滲望透戰(zhàn)萬(wàn)略適索用的乏情況罷是(巾)裳垃A拌.現(xiàn)掛有市梅場(chǎng)-慨-新笨產(chǎn)品甲理B忌.新煮市場(chǎng)報(bào)--傲現(xiàn)有門(mén)產(chǎn)品末問(wèn)膛C衣.現(xiàn)維有市漏場(chǎng)-守-現(xiàn)挪有產(chǎn)租品洋D.詞新市且場(chǎng)-晉-新陳產(chǎn)品選是滑桃(3蠟)以突現(xiàn)有漁旅游麥產(chǎn)品變開(kāi)發(fā)嗚新市塘場(chǎng),豪這是癢(豬)哪戰(zhàn)略卸。億弟爹A珠.一繭體化升B臟.市撕場(chǎng)滲精透警C.足市場(chǎng)央開(kāi)發(fā)你D停.產(chǎn)舟品開(kāi)紋發(fā)鏡葛櫻(4側(cè))利洋用原渡有市句場(chǎng),犯采用誼不同背技術(shù)飼開(kāi)發(fā)睜新產(chǎn)膛品,味這是劫(煌)梨戰(zhàn)略老。遠(yuǎn)該章A顆.產(chǎn)越品開(kāi)掠發(fā)淺B.醬同心汁多元棍化誦C.竿綜合旗多元錫化歌D.仆水平裁多元跟化栗陶生(5利)簡(jiǎn)泡單地包說(shuō),塑4P嗎's怕市場(chǎng)晴營(yíng)銷(xiāo)披組合研是指壟(矛鈴)控。圣鳥(niǎo)多A茂.產(chǎn)戴品、玉服務(wù)俗、渠晌道、決營(yíng)銷(xiāo)鋤B猛.產(chǎn)箭品、湖定價(jià)級(jí)、廣糊告、怨位置悼館鏈隙C僑.產(chǎn)揮品、緊渠道惑、促輕銷(xiāo)、鞏定價(jià)甜D縱.產(chǎn)潔品、幕定價(jià)眾、促佛銷(xiāo)、似控制泡4.也多選句題仙良干(1得)旅焦游市駕場(chǎng)營(yíng)猛銷(xiāo)戰(zhàn)就略的蒙特點(diǎn)向具有綱(跟盒貨壩)提。搭奉傻A(chǔ)苗.全夢(mèng)局性密B鏈.長(zhǎng)典遠(yuǎn)性在C壯.綱圖領(lǐng)性申D釘.適觀應(yīng)性孝E豬.風(fēng)待險(xiǎn)性禽跨(2遵)旅牛游市飾場(chǎng)增簡(jiǎn)長(zhǎng)戰(zhàn)革略主圖要包既括(牢舉殖濾茂)。誼踢很A室.密放集性有增長(zhǎng)讓?xiě)?zhàn)略忠B櫻.?;鞝I(yíng)增誦長(zhǎng)戰(zhàn)久略頁(yè)C.蝕一體壽化增跌長(zhǎng)戰(zhàn)知略芹D.激多角屠化增電長(zhǎng)戰(zhàn)挖略摧(3私)旅形游市撥場(chǎng)競(jìng)職爭(zhēng)戰(zhàn)物略主寄要包摸括(衣擾忘遲飼)。職惹磁A厚.市便場(chǎng)主翻導(dǎo)者寄戰(zhàn)略雨B小.市緊場(chǎng)挑祝戰(zhàn)者覆戰(zhàn)略敬C款.市傅場(chǎng)跟結(jié)隨者餅戰(zhàn)略親D頭.市圈場(chǎng)利躁基者斜戰(zhàn)略長(zhǎng)(4鑰)旅畫(huà)游品排牌戰(zhàn)掙略主曲要包榮括(撒江尸聾枯)。付么宣A岡.旅頁(yè)游品松牌產(chǎn)渠品線曾擴(kuò)展梅戰(zhàn)略筆B泥.多疏旅游真品牌扇戰(zhàn)略完C帝.新頌旅游搏品牌底戰(zhàn)略糟D豐.旅評(píng)游品建牌延司伸戰(zhàn)高略它5.捕判斷茅題允(1蠅)旅閥游市顯場(chǎng)定昨位是戚指旅苗游企材業(yè)在委市場(chǎng)壘上的巴排名酒。(匆押誼)疼孟驅(qū)(2闖)市完場(chǎng)滲該透是接以現(xiàn)紀(jì)有旅泡游產(chǎn)捕品去鴨開(kāi)發(fā)福新的豈市場(chǎng)斃,其緣目的惕是擴(kuò)潔大旅僅游產(chǎn)鳥(niǎo)品銷(xiāo)罷售領(lǐng)到域。泡(瘦)材六殖(3香)市蠟場(chǎng)開(kāi)案發(fā)是喜以現(xiàn)浩有旅疊游產(chǎn)計(jì)品通呀過(guò)廣捕告宣劃傳、幻促銷(xiāo)覽活動(dòng)猜等手蓋段在恩現(xiàn)有錢(qián)市場(chǎng)蹄增加壇銷(xiāo)售篩,擴(kuò)腸大現(xiàn)國(guó)有市躁場(chǎng)占間有率亦。(昨?qū)YV)季戚桂(4齊)產(chǎn)著品開(kāi)斤發(fā)是蒼通過(guò)橫對(duì)旅蹤游產(chǎn)耍品的鏈更新箱改造航,去械鞏固松原有拉市場(chǎng)重份額密,進(jìn)郵而擴(kuò)賴大市息場(chǎng)占晉有率添。喜(胖寇粘)鹽貓慘(5筋)向觸后一收體化疏就是吃旅游躁企業(yè)湖面向外市場(chǎng)抖,即削產(chǎn)品惡銷(xiāo)售抓體系蠶發(fā)展盾業(yè)務(wù)鳴。(餅懸)妹賺剛(6車(chē))向頭前一毯體化戰(zhàn)就是顛旅游樓企業(yè)炎通過(guò)殼收買(mǎi)禍、合訓(xùn)并、鼻參股吩、聯(lián)毀營(yíng)等到市場(chǎng)遭運(yùn)作撫手段爪向旅池游產(chǎn)苦品組亡成的梯資源大供應(yīng)蘭體系焰發(fā)展太業(yè)務(wù)糾。(輔當(dāng)墨)泰上絮(7魄)橫熄向一醋體化瓶就是超旅游遠(yuǎn)企業(yè)握發(fā)展恐所從孕事的康同類趴旅游縣項(xiàng)目策業(yè)務(wù)給。(波芝摸)箏6.射簡(jiǎn)答脾題跑榴林(1粱)在付確定襖旅游嘴企業(yè)魔營(yíng)銷(xiāo)夫戰(zhàn)略壘目標(biāo)早時(shí)的憤要求蓋是什盜么?睬獎(jiǎng)?wù)校??。┞帽M游企某業(yè)營(yíng)慶銷(xiāo)戰(zhàn)鐮略選諷擇要攪注意部什么洋問(wèn)題昌?贊艇通(3紋)旅勞游產(chǎn)恩品定固位有嚇哪些閉方法色?捏死內(nèi)(4紛)旅酬游企動(dòng)業(yè)有嚴(yán)哪幾恩種市臺(tái)場(chǎng)競(jìng)鏟爭(zhēng)角歌色定冬位?堡斷語(yǔ)(5沃)旅病游品胳牌表腦達(dá)了雅哪幾帖種意紋思?絨洽圾(6罷)旅寧游企層業(yè)7獵P'育s組紫合包釋括哪嶼些方幣面?螞7.搞思考冠題肥陷曉(1薄)為匪什么森說(shuō)營(yíng)輸銷(xiāo)戰(zhàn)啊略是康旅游雖企業(yè)已市場(chǎng)蘇營(yíng)銷(xiāo)軋管理拋的核哲心工跳作?刊窯剛(2竭)為傍什么寄說(shuō)市見(jiàn)場(chǎng)定義位戰(zhàn)組略是馳營(yíng)銷(xiāo)珠戰(zhàn)略昏的基善礎(chǔ)?稍怎樣證搞好統(tǒng)旅游照企業(yè)辛的市更場(chǎng)定凍位?榴糖住(3勢(shì))分兵別闡庸述旅疑游飯很店、披旅行份社和借旅游嗽景區(qū)孝市場(chǎng)怪增長(zhǎng)駱戰(zhàn)略喝的形獅式和點(diǎn)內(nèi)容功。特粥御(4皺)在僻競(jìng)爭(zhēng)糾中旅頑游企售業(yè)有氏幾種剩競(jìng)爭(zhēng)扇戰(zhàn)略掏?怎兔樣去綠選擇框?更霉架(5姓)品敬牌戰(zhàn)庫(kù)略給俘旅游輔企業(yè)勵(lì)帶來(lái)蒼什么壞好處躲?旅滅游企嗎業(yè)怎紐樣利雖用好鴿品牌銹戰(zhàn)略拖?植眠巷(6憐)有拐了其悔他營(yíng)盆銷(xiāo)戰(zhàn)總略以浩后,鑄為什酒么旅營(yíng)游企急業(yè)還臂要制屢定市棵場(chǎng)營(yíng)預(yù)銷(xiāo)組層合戰(zhàn)肌略?縱娛校(7球)傳泊統(tǒng)產(chǎn)基業(yè)與廈旅游赴產(chǎn)業(yè)誦的市記場(chǎng)營(yíng)妹銷(xiāo)組相合有劉什么暗不同盆?為趨什么課?專第四畜章蛙1.缸名詞嗓解釋吼旅游艘市場(chǎng)鑼營(yíng)銷(xiāo)襯環(huán)境幸修微觀承環(huán)境朗鴉宏觀沙環(huán)境攪闊企業(yè)擇競(jìng)爭(zhēng)賴力次產(chǎn)仇品形猛式競(jìng)聾爭(zhēng)者綁只旅游居中間藥商園2.對(duì)單項(xiàng)樓選擇紡(1碗)在災(zāi)下列售因素降中(喜勺)不繳屬于裳宏觀緩環(huán)境買(mǎi)A.滑社會(huì)鉆公眾咸桶B曲.簡(jiǎn)凡社會(huì)絲文化飾槳C蓬.柿熱政治物法律扒梯D隨.倡雅科學(xué)央技術(shù)豬(2徐)當(dāng)擴(kuò)本企融業(yè)推帽出一柄項(xiàng)新?tīng)蕻a(chǎn)品利時(shí),沫某競(jìng)娘爭(zhēng)對(duì)柴手立筒即推偏出一捕項(xiàng)新蛾產(chǎn)品餓、并蓮針對(duì)竹原有視產(chǎn)品品推出必優(yōu)惠滾大酬用賓活爺動(dòng),丑該競(jìng)智爭(zhēng)者編應(yīng)屬玩于(遵綁)圈A先.總否從容敞型競(jìng)蓋爭(zhēng)者朽坐B(niǎo)別.組僵選擇嘴型競(jìng)先爭(zhēng)者慘勇C咱.陰川兇狠催型競(jìng)嫁爭(zhēng)者妖禽D叛.訊切隨機(jī)掏型競(jìng)但爭(zhēng)者小3.飼簡(jiǎn)答匙題火(1今)旅肺游市最場(chǎng)營(yíng)緞銷(xiāo)環(huán)危境的豎特點(diǎn)從是什叫么?柄(2待)旅絮游市諷場(chǎng)營(yíng)廢銷(xiāo)環(huán)銷(xiāo)境分溫析的宴意義埋是什剩么?暈(3昌)如睛何分宮析競(jìng)割爭(zhēng)對(duì)響手?蠅(4錫)如蝕何進(jìn)哨行企尼業(yè)自侍我分荷析,暑有何觸意義瘋?榨(5逗)如典何分粱析旅念游消夕費(fèi)者網(wǎng)?梢4.政思考迫題圍(1錦)如醋何理吊解S慰WO襲T分排析模耍型,夏選擇粱一家其旅游鹽企業(yè)皮為其負(fù)進(jìn)行竊營(yíng)銷(xiāo)行環(huán)境撇分析足,并形提出妨一些柜營(yíng)銷(xiāo)寒策略蹈方面殿的建殃議。擊(2園)假題如你群是某秩家旅頁(yè)行社宴經(jīng)理艱,談血談你嗽將如廉何開(kāi)外發(fā)學(xué)暈生旅厘游市決場(chǎng)?味第五粱章彼1.移名詞恩解釋裙旅游舌市場(chǎng)轎調(diào)查漢震觀測(cè)押法悉旅剪游市梢場(chǎng)預(yù)繭測(cè)嚼定枯性預(yù)捆測(cè)策定煤量預(yù)磨測(cè)衛(wèi)2.嗎思考賊題客(1透)什遇么是借消費(fèi)抗者行準(zhǔn)為?嚼如何籠對(duì)消幫費(fèi)者荒行為淋進(jìn)行往分類里?抖(2代)消呼費(fèi)者蜓的購(gòu)寬買(mǎi)過(guò)筋程主歉要包職括哪臨幾個(gè)省階段煎?營(yíng)剖銷(xiāo)人歷員應(yīng)燭采取間哪些返相應(yīng)追對(duì)策勵(lì)?柳(3攤)影迫響消墊費(fèi)者束旅游于決策省的因樣素有壽哪些訴?摟(4寺)旅食游市壺場(chǎng)調(diào)訪查的鑒意義撥是什蚊么?籠旅游期市場(chǎng)司調(diào)查慧的類舊型有蘇哪些詠?俘(5享)旅協(xié)游市言場(chǎng)調(diào)孫查程計(jì)序包倍括哪將幾個(gè)憶步驟靜?防(6縮)旅長(zhǎng)游市饞場(chǎng)調(diào)淋查范狗圍應(yīng)連如何染確定羊?調(diào)朵查的猶方法慌有哪牙些?鬼各有趁什么踩優(yōu)缺泊點(diǎn)?膊(7衣)簡(jiǎn)白述旅桶游市殘場(chǎng)預(yù)聾測(cè)的償概念歷和預(yù)搶測(cè)方比法。增(8傍)在虛調(diào)查挑問(wèn)卷堆設(shè)計(jì)務(wù)時(shí)應(yīng)兄遵循低什么喝原則逮?勒(9紋)一亮份完測(cè)整的桃調(diào)查抵報(bào)告法應(yīng)包裳括哪止幾部訴分內(nèi)務(wù)容?民第六惡章釣1.誓名詞呆解釋嚷略旅游邁產(chǎn)品帶裳產(chǎn)品季壽命獎(jiǎng)周期縫瑞旅游泥新產(chǎn)節(jié)品怎產(chǎn)蛇品組葵合坑2.掃填空君題:著(1蛾).坡旅游鐮產(chǎn)品請(qǐng)是由規(guī)三個(gè)湯層次寒構(gòu)成皂的,黃由里名到外來(lái)依次碌為(損伙鑼)、貨(奉讓)燈、(康冬壤)。冤(2懶).滋產(chǎn)品辟壽命氧周期范分為皆4個(gè)何階段脖,即脈(漠孕)呼、(珠亡智)、飼(存卷)貝、(沫地掙)。殃(3駝).欣旅游誠(chéng)新產(chǎn)撓品開(kāi)閥發(fā)的漸步驟味是:玉收集枯創(chuàng)意厚、(填薄做)、家(異引)樹(shù)、(若購(gòu)哲)篩、(陪攜替)、喜(婆嘴)畝、(虛辦沉)、注(母痰)西、(漿忽飄)、犧正式燙投放堵市場(chǎng)棗。省(4持).莖產(chǎn)品選線延冷伸策牢略包穴括三首種做蹲法:亞(丙奪)禁、(昂字盈)、祥(墳缸)嚼。賀3.蟲(chóng)單選色題:上(1信).敞在旅司游產(chǎn)跨品的壺三個(gè)頃層次步中最胃基本頃、最抬主要聲的部蘆分是蜻(疼喚)猴。演A.史延伸鞋產(chǎn)品助茫B.吩有形染產(chǎn)品威C柜.核葵心產(chǎn)游品搬D.張品牌首(2衣).謀一個(gè)濤旅游盒企業(yè)鍋有多癥少個(gè)機(jī)產(chǎn)品坐大類遭,稱刊為產(chǎn)享品線遮的(肆完僵)。汁A.塵寬度拜斯B.納長(zhǎng)度拐兆C.終深度渣爽D.爺關(guān)聯(lián)定性得(3味).啄旅游掏企業(yè)心原來(lái)尤提供扮高檔旨產(chǎn)品望,后框來(lái)又猜增加笨低檔翠產(chǎn)品欲,這認(rèn)種產(chǎn)狀品組津合策身略稱彼為(糕散弱)。妹A.漲向上虎延伸轎答B(yǎng).裳向下福延伸休憲C劈.雙晴向延劍伸吹吩D.石反向見(jiàn)延伸貴4.加多選樹(shù)題:這(1閃)旅瓣游新夢(mèng)產(chǎn)品嗚的類額型有胡(哄喘)鞏。剩A.棉創(chuàng)新羊產(chǎn)品叨B哈.仿屯制產(chǎn)門(mén)品權(quán)C疊.換粘代產(chǎn)橫品梁貫D.鑄改進(jìn)袋產(chǎn)品倒(2統(tǒng))旅愿游產(chǎn)杜品成克熟期埋的市柴場(chǎng)營(yíng)暈銷(xiāo)策給略有循(光趨)鋒。情A.秤旅游畜營(yíng)銷(xiāo)撲組合貼變換饑策略項(xiàng)傭碌B.跌旅游程產(chǎn)品露修正這策略陡C.哈旅游份市場(chǎng)畜擴(kuò)張掘策略倒午攀叮D.拼維持譯策略義(3緞)實(shí)沉行產(chǎn)沖品向車(chē)下延獎(jiǎng)伸策約略的村風(fēng)險(xiǎn)扣有(球宣各)。矩A.歲可能阿引起筐生產(chǎn)遠(yuǎn)高檔侮產(chǎn)品輔的競(jìng)者爭(zhēng)者唱進(jìn)入態(tài)低檔顆產(chǎn)品扮市場(chǎng)掀進(jìn)行投反攻徐B.作有可哀能使絲名牌蹄產(chǎn)品暗的形局象受迅到損豆害賣(mài)C.梯有可儲(chǔ)能會(huì)綱激怒蒸生產(chǎn)織低檔某產(chǎn)品欄的企奏業(yè),秩導(dǎo)致晝其向辛高檔碗產(chǎn)品揀市場(chǎng)框發(fā)起招反攻懂D.剪企業(yè)薯的經(jīng)佩銷(xiāo)商夠可能膝不愿鳳意經(jīng)棒營(yíng)低富檔產(chǎn)辣品局5.猜判斷拍題:罷(1佩)未穩(wěn)來(lái)競(jìng)脂爭(zhēng)的敏關(guān)鍵擺不在虜于企攪業(yè)能簽夠生回產(chǎn)什仁么產(chǎn)遍品,太而在喪于其腥產(chǎn)品隊(duì)所能鎮(zhèn)提供貸的延貓伸價(jià)武值。紡(2耳)在妻飽和壽成熟緊期,悅銷(xiāo)售戒保持康水平?jīng)r狀態(tài)仁或下濁降。撕(3僅)當(dāng)奴市場(chǎng)釘不景親氣或貨原料軍供應(yīng)后緊張腦時(shí),蛛較長(zhǎng)他、較責(zé)寬的明產(chǎn)品魄組合吩會(huì)為滾許多旗企業(yè)悠帶來(lái)嚇較多存的贏愁利機(jī)蘆會(huì)。島6.堤簡(jiǎn)答掃題:臉(1棋)旅灰游產(chǎn)麥品的效特點(diǎn)于有哪裳些?脫針對(duì)籠這些堵特點(diǎn)在營(yíng)銷(xiāo)究人員閘應(yīng)做惕好哪維些工荒作?護(hù)(2皆)旅仍游新匯產(chǎn)品界開(kāi)發(fā)撞設(shè)計(jì)赤的趨郵勢(shì)有按哪些能?門(mén)7.他問(wèn)答掠題:高(1編)什豈么是旬旅游役產(chǎn)品督?它販由哪績(jī)幾部悶分構(gòu)含成?蹄(2招)旅孩游產(chǎn)路品的修壽命垂周期貧分為盼幾個(gè)念階段合?簡(jiǎn)眉述不向同生患命階左段的依營(yíng)銷(xiāo)漿策略聲。熱(3鉛)為輸什么板要進(jìn)迎行新步產(chǎn)品脊開(kāi)發(fā)柱?新雀產(chǎn)品速開(kāi)發(fā)挖的基節(jié)本步豪驟是躍什么悔?倡(4遲)什火么是榴旅游跟產(chǎn)品飼組合淺?產(chǎn)鹽品組真合的無(wú)策略稅有哪然些?溜第七翁章等1.矮名詞惠解釋慰成本塌加成掠定價(jià)室法銳競(jìng)榆爭(zhēng)導(dǎo)餃向定焰價(jià)法凍理鍛解價(jià)厲值定積價(jià)法陪分撇脂葬定價(jià)珠策略歌擋心理蝕定價(jià)宏策略客近2.捕填空逮題褲(1友)影饑響旅咐游產(chǎn)街品定敢價(jià)的惑因素抖主要疲包括醋旅游拖企業(yè)紫定價(jià)塑目標(biāo)洽、(圍足縫)存、(令耽敞)、歪(暢瑞)怠、(龍遵曲)和子產(chǎn)品已因素尊。技(2忠)旅晴游產(chǎn)依品定蛾價(jià)目騾標(biāo)主散要包藍(lán)括(奏鈴持)皺、(娛博旗)、氣(筋撈)坑、(訂曉且)、貍(退溜)秤和(員得硬)。闖(3腔)旅貪游新務(wù)產(chǎn)品竟定價(jià)訴策略枯主要稱采用副(口音屢)、塘(與倘)坡、滿惕意定收價(jià)策釘略。蒜(4歐)數(shù)碰量折狂扣定謊價(jià)策姜略常痕見(jiàn)的附兩種撕形式膜是(淚詳賓)腳和(嚇蹈瑞)。異3.堅(jiān)簡(jiǎn)答省題仁(1駱)影凝響旅蹲游企粒業(yè)定拿價(jià)的年主要蜘因素且有哪少些?削(2議)旅聲游定胞價(jià)在乘營(yíng)銷(xiāo)除中有秋何意謙義?橫(3逗)成棗本導(dǎo)翠向定嘩價(jià)法廈主要舉有幾嘉種,東各有技什么障利弊付?福(4制)心姐理定降價(jià)策需略有包無(wú)客蹦觀依玉據(jù)?煮試舉嶼例說(shuō)頌明其光適用脆條件嗓。會(huì)(5蝴)面擦對(duì)競(jìng)茅爭(zhēng)對(duì)金手的腫提價(jià)醫(yī)或降部?jī)r(jià),綠旅游光企業(yè)顛應(yīng)如步何應(yīng)要變?吐4.購(gòu)計(jì)算乳題講(1部)某毯種餐男飲產(chǎn)適品定銀價(jià)為撕18恥美元遺,單胖位變誤動(dòng)成目本為上2美蛇元,椅總固雖定成兆本為佳65臺(tái)00傷美元章,那歪么該鍬產(chǎn)品非銷(xiāo)售壩量達(dá)傷到多敵少才兔能不消虧不踐盈?滑(2低)假霉設(shè)某淘飯店啦擁有兇15定0間缸客房嘩,周在日公龜司類辛客房覺(jué)出租遵率為調(diào)70煌%,指原定龍平均魔房?jī)r(jià)高是4焦4美陳元,份變動(dòng)員成本媽是1塌4美拒元/弓占用吉房,咱如果不給與掩公司倉(cāng)類客遙戶4園美元渠折扣禍,問(wèn)午需要攪多出托租多暴少客拿房才理能保啊本?澡(3聞)假錫設(shè)某多飯店傷擁有臨20濾0間初客房藥,飯吊店年后平均曬客房腦出租三率為廉65泥%,塔每間到客房?jī)龇謹(jǐn)傑埖降臄偣潭ㄆ瞥杀久@為每圾天2坦0美短元,僑變動(dòng)趙成本蜜是1政0美瞎元/岡占用貴房,套問(wèn)飯厚店如眉何定母價(jià)才咸能盈漲利?膏5.許思考妖題句(1先)如巾何理蠟解旅匆游企描業(yè)的討定價(jià)黃目標(biāo)其的多割樣化桃?突(2粉)假霞如你銳是某零新開(kāi)遣酒店稿總經(jīng)厘理,燙會(huì)如啄何制械定酒勁店產(chǎn)怠品價(jià)污格?兼第八殿章斑1.奔名詞辭解釋陡(前特空兩冰格,吳不接早排)橫(1廉)旅紅游銷(xiāo)申售渠管道防(2局)旅畢游中助間商侵庭(3酬)多負(fù)級(jí)間品接銷(xiāo)塌售渠截道銀搏(4散)旅刊游電奉子商奔務(wù)普2.堵填空飄(前瓦空兩婦格,吃不接堆排)攀(1善)旅挖游產(chǎn)教品銷(xiāo)課售渠航道的佩起點(diǎn)凡是(捕)終蕩點(diǎn)是航(趁),突中間找環(huán)節(jié)忌是(襖)客。駁(2絕)旅屋游中榨間商營(yíng)的類戶型有廢旅游石代理穗商、這()趕、(弄)白、(紋)甘、(朗)掌等。豆(3兆)旅議游電毒子商漆務(wù)的莖營(yíng)銷(xiāo)鞋組合潑是(誘)、鏟(紙)、戚(沸)、海(隨)。劑(4蒼)旅械游電姻子商膏務(wù)的湊支持杰系統(tǒng)茶包括跡()乘、(沒(méi))來(lái)、(巡)擔(dān)。槽3.響選擇初題(衫單選掌或多管選)明(前刊空兩然格,瓜不接暗排)龍(1之)旅押游零習(xí)售商敢一方堪面從繼(青妖)那紫里進(jìn)槽行旅傭游產(chǎn)絹品的鋼購(gòu)買(mǎi)族,另份一方謹(jǐn)面向嗓(褲留)鄙銷(xiāo)售師旅游濾產(chǎn)品親。仗A.鳥(niǎo)旅游耍者綱B傾.旅仙游企松業(yè)彈C墻.旅濫游批趙發(fā)商呈驚D.偵旅游遼零售堅(jiān)商彩(2炮)旅著游企蝦業(yè)在倦網(wǎng)上珠可以奶通過(guò)艷(寶)形朋式與害旅游巧者進(jìn)殖行溝通通。爆A.負(fù)特快蒙專遞賺B需.電恐子郵憤件偷C.容芝D戰(zhàn).論姿壇逢E.扔社區(qū)籌F戲.B豪BS麻(3躲)旅沫游企屯業(yè)選舍擇一傷級(jí)間僻接銷(xiāo)候售渠汗道時(shí)低,旅誘游產(chǎn)猾品一接般經(jīng)果過(guò)(針)蘆個(gè)環(huán)申節(jié)提能供給蓮旅游編者。搏A.延1個(gè)脆航狗B.吼兩個(gè)離復(fù)剩C.釋三個(gè)壟芒說(shuō)D.俯四個(gè)恥或四渣個(gè)以呈上憶(4干)旅子游企窯業(yè)急城于在薪某一瘋區(qū)域躲提高孫知名難度或逮擴(kuò)大仇銷(xiāo)售譜量時(shí)弄采用醒()鍋策略金,選剃擇旅撞游中堂間商羞。虛A.腫獨(dú)家前銷(xiāo)售虧渠道枝蹲B.掌廣泛久銷(xiāo)售嫌渠道苦跳C濁.選嫌擇性蘭銷(xiāo)售洞渠道櫻(5應(yīng))旅吉游企賊業(yè)在稱對(duì)銷(xiāo)團(tuán)售渠唇道進(jìn)兄行管賊理時(shí)怕,主峰要解五決(蒙)歡沖突賽。廟A.臂旅游解企業(yè)辰和旅牙游批堡發(fā)商侵B冤.旅娘游者詳和旅乏游者因C陣.旅巧游中貴間商很與旅嚷游者片D鴨.旅遼游批踐發(fā)商伏與旅秤游批睡發(fā)商惑4.斜判斷你題肢(前規(guī)空兩飛格,管不接涼排)墾(1昆)旅約游者濫在網(wǎng)立絡(luò)上迎可以夠通過(guò)裕信用銜卡進(jìn)老行旅裕游預(yù)猛定。框(2米)一乒個(gè)實(shí)維力較倦弱的凝旅游甜企業(yè)吵可以陸通過(guò)匯建立撕自己削的預(yù)眾定網(wǎng)午絡(luò)進(jìn)查行產(chǎn)折品銷(xiāo)恰售。攤(3赴)如渾果目切標(biāo)市協(xié)場(chǎng)規(guī)籠模很芹大,慢地理港分布票很廣鍛時(shí),妖可以殘選擇應(yīng)較寬宿、長(zhǎng)吳的銷(xiāo)敵售渠盒道。葉(4主)安劣全立機(jī)法成咱為網(wǎng)哈絡(luò)安候全保抹障系慕統(tǒng)中同最關(guān)糖鍵的臨問(wèn)題弦。瘡5.代簡(jiǎn)答捏題疼(1嘗)怎遼樣對(duì)肉旅游驚產(chǎn)品何銷(xiāo)售量渠道奴進(jìn)行逐調(diào)整色?笨(2毫)如群何解次決銷(xiāo)趙售渠描道成母員之哥間的跳沖突與?棋(3沖)旅繳游企遇業(yè)如有何進(jìn)穩(wěn)行開(kāi)桶展電壺子商暈務(wù)?料6.屈復(fù)習(xí)垮思考暴題:孫(前死空兩牧格,寇不接桌排)意(1渠)旅紋游產(chǎn)飲品銷(xiāo)娘售渠零道的抹形式陶和作緊用。研(2容)試池調(diào)查糧幾家緊旅游歌企業(yè)憑,分慨析其名旅游裳產(chǎn)品雪的銷(xiāo)揮售渠敗道。堅(jiān)(3華)如狐何對(duì)率旅游座銷(xiāo)售舅渠道歇成員取進(jìn)行贈(zèng)管理越?煉(4壺)旅通游中叮間商夠在銷(xiāo)俱售渠溜道中脅的作稱用?建旅游濱企業(yè)毫如何廢成功隊(duì)的選勁擇中洞間商飛?落(5碰)上肥網(wǎng)查排詢有弄關(guān)旅觀游企待業(yè)網(wǎng)與站,娛試通脅過(guò)網(wǎng)蛛絡(luò)進(jìn)恰行旅棗游預(yù)辟定,奪體驗(yàn)繳網(wǎng)絡(luò)醫(yī)銷(xiāo)售客的便暢利與庫(kù)不足維。足(6吊)考驕察我刪國(guó)目捉的地冒營(yíng)銷(xiāo)檢系統(tǒng)燈的運(yùn)籃作。防第九吵章鏡1、必名詞紗解釋乎(1棕)促情銷(xiāo)組患合泛(2盲)旅音游廣房告郊(3乳)旅演游公互關(guān)立(4訪)旅戶游營(yíng)年業(yè)推肌廣退(葵5)桶旅游鏈人員奶推銷(xiāo)朗2、世填空宵題梳(1慨)旅溜游人狹員推底銷(xiāo)的忽組織尤結(jié)構(gòu)素形式目有(暈)快、(用)隱、(撿)唯。忠(2曬)旅摧游公緩關(guān)的悉形式貓有(仿)愈、(皺)趙、(殊)翼、(需)拿。果(3版)針醋對(duì)旅俘游中慎間商稿的營(yíng)變業(yè)推斃廣有愧()矛、(愛(ài))早、(習(xí))講。區(qū)(4澤)旅循游企巨業(yè)可爹供選撲擇的閃廣告賴目標(biāo)考有(義)揮、(順)夕、(鄉(xiāng))上。勒3、城選擇和題失(1墨)杏促銷(xiāo)饑主要干解決棉旅游鍵者購(gòu)崗買(mǎi)過(guò)例程中愧的(壽)咽問(wèn)題購(gòu)A羊.判也斷上另三B舊.行榴動(dòng)上攔辰C桃.認(rèn)砌識(shí)上虎甜D唯.感乓覺(jué)上洽作E拜.態(tài)乎度上樸(2趨)留互聯(lián)哀網(wǎng)廣行告的嘗優(yōu)勢(shì)稍在于磚(礎(chǔ))。柄A貿(mào).感潮染力糧強(qiáng)卻B丘.交浪互性拔我C汪.易插于統(tǒng)死計(jì)醒D之.可群信度躲高摔E挖.廣鏟泛性忘(3般)牧旅游碰公關(guān)榨的基避本要戚素是錦(名)。魄A館.旅責(zé)游企想業(yè)漢B濱.旅詢游者輪展C衛(wèi).傳疲播桃D翠.媒養(yǎng)體刃E叢.公飛眾義(4噸)逐針對(duì)壯旅游下者進(jìn)陽(yáng)行的換營(yíng)業(yè)桃推廣偵是(端)公。終A奧.有辮獎(jiǎng)銷(xiāo)別售受B叉.銷(xiāo)古售紅姨利斥C候.優(yōu)塊惠券遠(yuǎn)甚D可.贈(zèng)憑送禮猛品坐E難.產(chǎn)動(dòng)品訂萌貨會(huì)服津F開(kāi).資壤金獎(jiǎng)厚勵(lì)般(5述)到旅游轉(zhuǎn)人員之推銷(xiāo)塑的特赴點(diǎn)是救(吧)。些A佩.推鍬銷(xiāo)的樓針對(duì)弱性收B砌.交疼易的淋及
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