某酒店質(zhì)檢部運(yùn)作手冊(cè)YAYAYA

質(zhì)檢部Qualityinspectiondepartment部門(mén)概述質(zhì)檢部負(fù)責(zé)酒店的全面質(zhì)量管理，根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》、《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理辦法》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等以及酒店有關(guān)管理規(guī)定，通過(guò)多種方式對(duì)各部門(mén)的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)，以全面提升酒店質(zhì)量管理水平，其質(zhì)量管理內(nèi)容主要包括：1.對(duì)各部門(mén)硬件設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題責(zé)令相關(guān)責(zé)任部門(mén)限期整改；2.協(xié)同大堂副理處理賓客投訴；3.負(fù)責(zé)收集賓客信息反饋，了解酒店服務(wù)中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決，堵塞酒店服務(wù)漏洞；4.及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店在管理中存在的問(wèn)題，并提出整改意見(jiàn)，供酒店領(lǐng)導(dǎo)決策；5.在日常工作中對(duì)表現(xiàn)突出的員工或部門(mén)及好人好事，提出獎(jiǎng)勵(lì)建議，上報(bào)酒店批準(zhǔn)。6.對(duì)部門(mén)或個(gè)人在工作中出現(xiàn)的嚴(yán)重過(guò)失，客觀、公正、細(xì)致地根據(jù)《員工獎(jiǎng)懲制度》將調(diào)查情況和處理建議以書(shū)面形式呈報(bào)酒店，由酒店統(tǒng)一研究處理和決策。7.參與酒店對(duì)合格供方的評(píng)價(jià)，監(jiān)督酒店對(duì)合格供方的選擇及評(píng)定執(zhí)行情況，對(duì)酒店物價(jià)質(zhì)量不合理提出質(zhì)疑，并上報(bào)酒店。8.根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理辦法》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，對(duì)酒店所購(gòu)的原材物料、酒水、飲料、香煙、化妝品等物品進(jìn)行檢查，堅(jiān)決杜絕三無(wú)產(chǎn)品，確保食品安全。9.負(fù)責(zé)酒店重大事件和特殊事件的調(diào)查分析，并以書(shū)面形式呈報(bào)酒店。10.經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，安排暗訪(fǎng)人員對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行暗訪(fǎng)。11.根據(jù)多方收集的信息進(jìn)行匯總整理，制定《服務(wù)質(zhì)量年終分析報(bào)告》對(duì)酒店全年服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析，作為下一年制定酒店全年質(zhì)檢計(jì)劃的一個(gè)重要依據(jù)。斤12扇.檢醉查酒藥店各變部門(mén)耍質(zhì)量桐目標(biāo)符和環(huán)才境目愧標(biāo)的寨實(shí)現(xiàn)漏情況秋。悠拔壽13爭(zhēng).對(duì)拳酒店探質(zhì)量勝管理統(tǒng)提出退預(yù)防哪、糾撤正及參持續(xù)賭改進(jìn)躍的建語(yǔ)議與揪措施粥。摘質(zhì)檢支部組報(bào)織架寶構(gòu)圖織QU依AL縮IT傾Y柿IN巾SP五EC調(diào)TI找ON瞇D塑EP咱AR掀TM半EN沿T扭OR師GA有NI擴(kuò)ZA考TI或ON掀C忠HA洗RT辦公室Office質(zhì)檢部辦公室Office質(zhì)檢部Qualityinspectiondepartment的職位室：質(zhì)明檢部豈經(jīng)理治部門(mén)易：質(zhì)呀檢部譜直屬景上司想：總害經(jīng)理可編號(hào)敏：Q手I-鹿JD岔-0外1幫分部粗門(mén)：糊辦公競(jìng)室濫屬下枕員工趴：質(zhì)夜檢主濕任長(zhǎng)工作娘概述吃：僑全面乖負(fù)責(zé)誦對(duì)酒蹲店各敢部門(mén)框的產(chǎn)斑品質(zhì)宇量和吼服務(wù)壁質(zhì)量配進(jìn)行補(bǔ)管理蠶和控扮制，昏使酒風(fēng)店的漢產(chǎn)品泉質(zhì)量床和服偽務(wù)質(zhì)寸量得淺到保竹證，攔為酒雨店經(jīng)筋營(yíng)和妖住宿掩、就牧餐客蒙人創(chuàng)波造良紡好的臣環(huán)境疲和氣臉?lè)铡蚬ぷ餍┞氊?zé)反：畜制定輔和實(shí)奔施酒尾店質(zhì)虜檢計(jì)良劃。榜督促交、協(xié)鉛調(diào)和姓協(xié)助盤(pán)各部灣門(mén)搞厲好服脈務(wù)質(zhì)煙量監(jiān)艙督工仍作，暗協(xié)調(diào)位處理設(shè)各部吃門(mén)工太作中坑出現(xiàn)倘的問(wèn)系題。押確定鹽當(dāng)月片的質(zhì)聲檢工騎作要慰點(diǎn)，叉安排蜻質(zhì)檢亭主任父的質(zhì)悼檢工寇作，進(jìn)必要營(yíng)時(shí)親稅自帶囑領(lǐng)質(zhì)匹檢主惠任共惹同進(jìn)頃行質(zhì)巴檢工船作。衡與相姑關(guān)部扣門(mén)共淹同制酬定糾蒸正或哀預(yù)防薄措施礙，并償監(jiān)督蠅部門(mén)櫻實(shí)施錫。礦負(fù)責(zé)湖組織補(bǔ)各部霞門(mén)對(duì)伙酒店扒服務(wù)塌標(biāo)準(zhǔn)府、管慶理規(guī)炕定以態(tài)及有夾關(guān)服貪務(wù)質(zhì)袍量方宿面的箏制度歲進(jìn)行蹦修訂唉與實(shí)暗施，完為總袍經(jīng)理捕決策金提供守必要嚼的數(shù)奏據(jù)和窗信息魄資料格。畫(huà)實(shí)施艦對(duì)酒鴿店質(zhì)筐量的蕩全面瞧監(jiān)督噸和考冶核，拘掌握章客人另及外觀界對(duì)溫酒店牧服務(wù)穗質(zhì)量灑的評(píng)油價(jià)，損檢查電酒店懶對(duì)顧忠客投陰訴的必處理輔情況番，為暖總經(jīng)邊理和倉(cāng)有關(guān)宵部門(mén)走提供懼服務(wù)字質(zhì)量肆信息花反饋幸，對(duì)朽維護(hù)儀酒店槍聲譽(yù)恰負(fù)有倚督導(dǎo)脆責(zé)任川。拳對(duì)酒燭店服早務(wù)質(zhì)盒量狀顧況進(jìn)自行正憂(yōu)確的醉評(píng)估鏈，并庸將評(píng)僵估結(jié)浩果上遷報(bào)總汽經(jīng)理乓。問(wèn)對(duì)查喇出的挑問(wèn)題需進(jìn)行算分類(lèi)梳整理羽，統(tǒng)鵲計(jì)歸咳檔，贊對(duì)需個(gè)培訓(xùn)該才能亞解決喂的問(wèn)往題及腥時(shí)通義報(bào)人匯力資燒源部飽，保蝴證培邁訓(xùn)的絨及時(shí)膊和針?biāo)覍?duì)性濟(jì)。挖按照汪質(zhì)量步管理倚體系竹中質(zhì)雹檢部猴承擔(dān)下的責(zé)昌任，左實(shí)現(xiàn)疲以服烏務(wù)質(zhì)脊量為琴對(duì)象命的全炭面質(zhì)向量管鍵理，鉤提出帶改進(jìn)晃酒店逢標(biāo)準(zhǔn)交和提丸高服牲務(wù)質(zhì)手量的客建議學(xué)。胃廣泛蠢收集程整理共國(guó)內(nèi)敲外同預(yù)行業(yè)她的管液理服崇務(wù)方士面的租信息造和資緞料，竊做到蹤準(zhǔn)確綿、及峽時(shí)、反適用缺、適蕉時(shí)。使出席辛酒店歇的工巴作例型會(huì)。配任職劉資格垮：旱基本鋤素質(zhì)歷：具漆有高吸度的帽責(zé)任特感和鳴嚴(yán)謹(jǐn)脊的工持作態(tài)支度以慕及堅(jiān)惰定的迷原則單性。廢熟悉拾有關(guān)窩旅游浙業(yè)的州各項(xiàng)醬法律搜法規(guī)暖及行鋸業(yè)規(guī)陪范。繪自然焦條件克：男率/女脫，2多5霉—敬50擁歲之奴間，綿五官廊端正腥，儀個(gè)態(tài)良短好。泡文化夠程度鋼：大灣專(zhuān)以屋上。謊工作鴿經(jīng)驗(yàn)其：具括有5鎖年以夠上酒裂店工貧作的癢經(jīng)驗(yàn)襲（含劇3年愚以上掛酒店怨管理炕工作香的經(jīng)主驗(yàn)）式。有靈較強(qiáng)鵲的管骨理能爺力與堤業(yè)務(wù)郊能力層，熟薦悉酒奉店各帳部門(mén)勿的營(yíng)突運(yùn)規(guī)沾律和盛工作君特點(diǎn)粘。具辭有較梁強(qiáng)的旦協(xié)調(diào)弟能力域與組寫(xiě)織能頸力。色在處央理質(zhì)剃量問(wèn)撲題的擺同時(shí)章，還城能幫僑助部羨門(mén)建丸立質(zhì)畜量預(yù)春防、互糾正聞及改疼進(jìn)措盼施。醫(yī)職位庸：質(zhì)痕檢主森任滿(mǎn)部門(mén)繭：質(zhì)僵檢部柱直屬借上司槳：質(zhì)炊檢部溫經(jīng)理風(fēng)編號(hào)疼：Q浪I-擋JD耗-0枕2糞分部略門(mén)：旬辦公咳室紙屬下錫員工夾：老工作朝概述點(diǎn)：銅負(fù)責(zé)貍酒店鑼各部統(tǒng)門(mén)的擴(kuò)產(chǎn)品匙質(zhì)量寶和服反務(wù)質(zhì)去量的搞巡查旅、監(jiān)橋督，厚隨時(shí)朗發(fā)現(xiàn)短問(wèn)題晚，并區(qū)做出承處理改和反佳饋，廁保證樣酒店米正常絕營(yíng)業(yè)銹秩序滾和高著水平蔽的產(chǎn)續(xù)品質(zhì)冤量和姻服務(wù)沙質(zhì)量亞。肉工作膚職責(zé)辛：搞負(fù)責(zé)答對(duì)全護(hù)店設(shè)屯施設(shè)朗備及攔員工慮勞動(dòng)育紀(jì)律請(qǐng)、儀逝表儀潛容、糟禮節(jié)超禮貌五、衛(wèi)寫(xiě)生管帆理、藏服務(wù)幻質(zhì)量暖等進(jìn)險(xiǎn)行監(jiān)域督檢呆查，葬（本藏著公侮正、符公平晃、客票觀的競(jìng)原則突，對(duì)悅檢查對(duì)出的寬問(wèn)題剃要客晚觀、紗公正咽、細(xì)乳致的所向經(jīng)添理匯何報(bào)，縣不得弊隱瞞傻不報(bào)檢或摻奧雜個(gè)滴人感土情）揀。預(yù)嚴(yán)格司按照患質(zhì)檢抽工作抖程序券進(jìn)行倡操作脈，并褲認(rèn)真臭填寫(xiě)柴檢查薯記錄肯。時(shí)負(fù)責(zé)嗓匯總只、整吃理當(dāng)剝?nèi)諜z維查記域錄，觀作為蘋(píng)當(dāng)日凈服務(wù)拔質(zhì)量零考評(píng)野的依絕據(jù)。祖負(fù)責(zé)徒對(duì)酒骨店各離部服尖務(wù)過(guò)挎程進(jìn)狀行檢惡查驗(yàn)苦證，股對(duì)過(guò)篇程的綿有效鴉性進(jìn)文行現(xiàn)迎場(chǎng)評(píng)主價(jià)。逗負(fù)責(zé)爭(zhēng)落實(shí)租IS腹O9皺00歐2質(zhì)柄量管騰理體憤系中蹈質(zhì)檢耐部工估作要談求。撐完成攝部門(mén)眾經(jīng)理芒及上瘡級(jí)領(lǐng)余導(dǎo)交躺辦的恒其它某工作遲。材任職沈資格吃：毅基本侄素質(zhì)齊：有濱較強(qiáng)童的業(yè)序務(wù)能剪力，擾善于非發(fā)現(xiàn)睛各部渴門(mén)在啦工作焦中存遠(yuǎn)在的沫質(zhì)量騰問(wèn)題倒。熟微悉有于關(guān)旅攻游業(yè)心的各笛項(xiàng)法蘿律法利規(guī)及跟行業(yè)破規(guī)范擴(kuò)。供自然幼條件數(shù)：男好/女迫，2戰(zhàn)3賴(lài)—趁40峰歲之戚間，攏五官紛端正堡，儀依態(tài)良貸好。獻(xiàn)文化左程度酸：大絨專(zhuān)畢尿業(yè)。獄工作寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)懶:含具有糖4年稈以上令酒店故工作懇的經(jīng)相驗(yàn)（勵(lì)含2震年以赴上酒蛙店管設(shè)理工局作的挨經(jīng)驗(yàn)羊）。寒具有繞堅(jiān)定惜的原抹則性占，在贈(zèng)工作綢中能裙以酒矩店整卡體利喊益為軋重，女不計(jì)厘個(gè)人純得失綱。疫質(zhì)檢豆綜合遺性檢摔查流宇程圖燙：質(zhì)檢部綜合性檢查質(zhì)檢部綜合性檢查（一月一次）按質(zhì)量項(xiàng)目進(jìn)行檢查按質(zhì)量項(xiàng)目進(jìn)行檢查質(zhì)量檢查匯總質(zhì)量檢查匯總召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)質(zhì)檢部落實(shí)驗(yàn)證質(zhì)檢部落實(shí)驗(yàn)證結(jié)束結(jié)束蜘暗訪(fǎng)邊流程臭圖：向總經(jīng)理提出暗訪(fǎng)申請(qǐng)向總經(jīng)理提出暗訪(fǎng)申請(qǐng)總經(jīng)理審批雨乳籮侍白鏈慰蹦科想吉澡碼炎驕把果碌勸嗓倚糕矛灑柔吊鋸尾種市N總經(jīng)理審批Y雁薦芹敗泛樓惰洋努硬傳漸肆度掏起葵Y質(zhì)檢部聯(lián)系暗訪(fǎng)人員質(zhì)檢部聯(lián)系暗訪(fǎng)人員暗訪(fǎng)人員來(lái)店暗訪(fǎng)人員來(lái)店暗訪(fǎng)結(jié)束暗訪(fǎng)結(jié)束整理暗訪(fǎng)報(bào)告整理暗訪(fǎng)報(bào)告呈報(bào)總經(jīng)理呈報(bào)總經(jīng)理結(jié)束結(jié)束離開(kāi)展沖專(zhuān)題曾活動(dòng)殲的流職程圖濕：確定一專(zhuān)題確定一專(zhuān)題向酒店提交申請(qǐng)及計(jì)劃向酒店提交申請(qǐng)及計(jì)劃活動(dòng)開(kāi)展活動(dòng)開(kāi)展質(zhì)檢部跟蹤檢查質(zhì)檢部跟蹤檢查向酒店反饋向酒店反饋活動(dòng)結(jié)束活動(dòng)結(jié)束苦酒店信表彰鉗獎(jiǎng)勵(lì)予流程警圖：質(zhì)檢部按規(guī)定提出表彰獎(jiǎng)勵(lì)建議質(zhì)檢部按規(guī)定提出表彰獎(jiǎng)勵(lì)建議上報(bào)酒店批準(zhǔn)上報(bào)酒店批準(zhǔn)全店通報(bào)表?yè)P(yáng)全店通報(bào)表?yè)P(yáng)質(zhì)檢部造獎(jiǎng)金表質(zhì)檢部造獎(jiǎng)金表財(cái)務(wù)部發(fā)放獎(jiǎng)金財(cái)務(wù)部發(fā)放獎(jiǎng)金結(jié)束結(jié)束毫查出峰問(wèn)題江處理訂流程舊圖：質(zhì)檢問(wèn)題質(zhì)檢問(wèn)題質(zhì)檢部制定處理建議質(zhì)檢部制定處理建議上報(bào)酒店審批.上報(bào)酒店審批.質(zhì)檢部嚴(yán)格執(zhí)行決議質(zhì)檢部嚴(yán)格執(zhí)行決議結(jié)束結(jié)束依部門(mén)驅(qū)考核溉流程疼圖：結(jié)束批準(zhǔn)后由質(zhì)檢部監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)檢部提出考核意見(jiàn)質(zhì)檢部統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)檢問(wèn)題結(jié)束批準(zhǔn)后由質(zhì)檢部監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)檢部提出考核意見(jiàn)質(zhì)檢部統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)檢問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理審批上報(bào)總經(jīng)理審批塞部褲門(mén)畝：質(zhì)地檢部歐編葉籌號(hào)六：Q玉I丟—兇P&腿P0炸01享范尤圍續(xù)：酒稿店各京部門(mén)啞跟辦底人員稍：各咽相關(guān)雞人員見(jiàn)貴苑筍大酒炕店質(zhì)品檢及俊處理叔程序添一、頌綜合壽性檢魔查工閑作程掙序煩1．宿每月得進(jìn)行索一次鄙全店閘綜合書(shū)性檢崖查,那分別邁對(duì)壩儀表灣儀容進(jìn)、禮若節(jié)禮封貌、布服務(wù)酸規(guī)范逆、煩勞動(dòng)協(xié)紀(jì)律杏、到清潔嗚衛(wèi)生唯、顧裝客滿(mǎn)縣意、園環(huán)境柄達(dá)標(biāo)菜、服疑務(wù)設(shè)唉施完獅好吐進(jìn)行否全方津位的忌檢查味。糕2．章召開(kāi)面“補(bǔ)服務(wù)綱質(zhì)量匹分析麥會(huì)樓”辛，主臘要對(duì)務(wù)檢查柔出的碰問(wèn)題風(fēng)進(jìn)行句分析棕，并群落實(shí)恐整改麗措施估、整廉改期授限以質(zhì)及整材改措朽施執(zhí)速行人制。社3．疤負(fù)責(zé)穿落實(shí)礙驗(yàn)證雪各執(zhí)修行人穗對(duì)整殲改的委執(zhí)行謙情況變。估二、薪日常左檢查冠的工脅作程室序涼1．趁根據(jù)湖每周況檢查松工作政計(jì)劃躲，定城期、綠定部擱門(mén)，遍定項(xiàng)迅目進(jìn)家行綜外合性旺檢查綱。煉2．何綜合缺檢查誘內(nèi)容昨主要慮包括土：防儀表拐儀容病、禮司節(jié)禮鞠貌、鳳服務(wù)丑規(guī)范夸、抽勞動(dòng)腿紀(jì)律棄、賠清潔牛衛(wèi)生抱、顧關(guān)客滿(mǎn)廟意、溝環(huán)境榨達(dá)標(biāo)構(gòu)、服感務(wù)設(shè)怕施完俗好匙等。飲3．非對(duì)檢隊(duì)查出流的問(wèn)達(dá)題及驗(yàn)時(shí)進(jìn)和行處楚理。谷反復(fù)波出現(xiàn)局的問(wèn)采題或才重大漲的服絮務(wù)違芽紀(jì)事庫(kù)件責(zé)妨令責(zé)栽任部誦門(mén)或嘩當(dāng)事懂人分黑析事督件發(fā)趴生的雀原因正，并飾制定愿糾正它和預(yù)悟防提爪施，掠報(bào)總濫經(jīng)理總簽批探實(shí)施佛。撥4．謝負(fù)責(zé)精對(duì)質(zhì)爪量整套改和西糾正飄預(yù)防貴措施飲跟蹤壽驗(yàn)證命。艇5．珠日常股檢查天通常引以走慌動(dòng)巡足查為添主，際在酒慈店各鑒部門(mén)割未知毛檢查吩?xún)?nèi)容醉的情什況下蠢進(jìn)行警突擊翁抽查階。災(zāi)三、棗衛(wèi)生包檢查菠的工胡作程程序亭1．天采取季不定浪期的趕檢查石方式邊對(duì)酒克店食濁品、慎化妝炭品、炎環(huán)境狹衛(wèi)生井、公沫共衛(wèi)羊生、病個(gè)人佳衛(wèi)生雷進(jìn)行效檢查批，主融要采恰取重?fù)潼c(diǎn)檢積查和我抽查甩的方幸式進(jìn)善行。悼2．浙對(duì)查宅出的階問(wèn)題止進(jìn)行喜處理綠，并糞與責(zé)估任部橋門(mén)共翠同制蠅定整擴(kuò)改措深施，漲限期痰進(jìn)行竭整改淋。懷3.騾負(fù)雄責(zé)驗(yàn)定證核斧實(shí)。黨四、緒暗訪(fǎng)掛工作笑程序枯1．哀向總梳經(jīng)理踩提出教暗訪(fǎng)開(kāi)申請(qǐng)擾。君2．稼經(jīng)總光經(jīng)理刃批準(zhǔn)圈后，辣由質(zhì)拆檢部墓聯(lián)系熔暗訪(fǎng)走人員香，明耕確酒玩店的郵暗訪(fǎng)存要求局、酒濾店給弊暗訪(fǎng)嶄人員姜所提霞供的搶待遇況和其瓶它費(fèi)遺用，腳確定賊暗訪(fǎng)繁日期殿和期釀限，辭對(duì)暗榴訪(fǎng)人陣員來(lái)維店的邁準(zhǔn)確涂日期曲除總穩(wěn)經(jīng)理帥與質(zhì)嘩檢部隊(duì)外，腥不得梨告知器任何瞇部門(mén)覽。塞3．段暗訪(fǎng)梯人員孔來(lái)店誼按正猜常散墻客手躍序入烏住，搭酒店成不予初出面卷接待籍。鬼4．葵暗訪(fǎng)尸結(jié)束展后，襪由質(zhì)兇檢部澡與暗冤訪(fǎng)人屆員接留觸，挪了解解暗訪(fǎng)疤情況謙，并五辦理乒有關(guān)插手續(xù)活。吩5．存根據(jù)森暗訪(fǎng)寶情況鞏，整穗理暗愿訪(fǎng)報(bào)規(guī)告。果6．沸將暗模訪(fǎng)報(bào)撿告呈徑報(bào)總勇經(jīng)理微，召犁開(kāi)酒還店仇“丈服務(wù)棍質(zhì)量戰(zhàn)分析睬會(huì)堤”既，對(duì)法暗訪(fǎng)撓中發(fā)靈現(xiàn)的蹦問(wèn)題姻逐項(xiàng)偽予以確整改暴，以政達(dá)到度提高駝酒店醬服務(wù)橋質(zhì)量板的目陜的。蓋五、榆開(kāi)展架專(zhuān)題令活動(dòng)轎的工腿作程偵序外1．乳根據(jù)曠酒店軟存在環(huán)的共突性問(wèn)旺題，掛確定蝕一專(zhuān)照題，買(mǎi)向酒確店提樹(shù)交開(kāi)膽展活跟動(dòng)的白申請(qǐng)舉及整剛體計(jì)贏劃。界2．勸在活律動(dòng)開(kāi)尚展中饑，層釘層發(fā)餡動(dòng),自由質(zhì)摘檢部里跟蹤攏檢查鋸，及尤時(shí)收培集信編息并妻向酒晨店反包饋，產(chǎn)確保短活動(dòng)質(zhì)得以氣順利感開(kāi)展死，不跪流于下形式輸。應(yīng)3.戚活動(dòng)俗結(jié)束文后，娛進(jìn)行門(mén)總結(jié)奴表彰盜，并警制定柏相應(yīng)唯措施到，鞏突固已辦取得稅的成認(rèn)績(jī)。寇六、諸獎(jiǎng)勵(lì)煉及處儉理程掘序英（一穴）酒耀店表悅彰獎(jiǎng)垃勵(lì)怠由寺質(zhì)檢耀部按拖規(guī)定給提出黑表彰留獎(jiǎng)勵(lì)聞建議灘，上筍報(bào)酒制店批拋準(zhǔn)。災(zāi)2.萄全店忽通報(bào)席表?yè)P(yáng)具。館3.悉需要底獎(jiǎng)勵(lì)默的由鼓質(zhì)檢澤部造蹄獎(jiǎng)金互表，諸由財(cái)蓄務(wù)部捕發(fā)放阿獎(jiǎng)金插。翅（二湖）對(duì)質(zhì)查出儀問(wèn)題怎進(jìn)行也處理毒的工玉作程年序油1．燙對(duì)于誰(shuí)質(zhì)檢怎部或涼其它茅職能姻部室是查出洋的一萍般問(wèn)躲題經(jīng)屯核實(shí)以準(zhǔn)確刪的，解由質(zhì)嚇檢部再制定優(yōu)處理虛建議齊，上牲報(bào)酒督店批所準(zhǔn)。裳2．刺酒店盜批準(zhǔn)彈或形精成決襖議后溪，由季質(zhì)檢皂部嚴(yán)襲格執(zhí)讀行決圾議。田對(duì)于累一般棄輕微筋過(guò)失若，涉罰及不乖到罰戚款的蠟可直決接由要質(zhì)檢武部給尾予當(dāng)吐事人松或責(zé)扛任部心門(mén)口謝頭警栗告處游理。盼3．意對(duì)當(dāng)銀事人豆或責(zé)如任人但罰款式，由耽質(zhì)檢穿部開(kāi)遠(yuǎn)具罰悲款單孝，并控注明蓮上繳躲期限創(chuàng)，由悶當(dāng)事哲人或墨責(zé)任遠(yuǎn)部門(mén)然持罰下款單古按規(guī)半定期憤限到揭酒店距財(cái)務(wù)鹽部繳漁納罰融款，梁財(cái)務(wù)鋒部開(kāi)久具收立款收勤據(jù)由辱質(zhì)檢潤(rùn)部統(tǒng)厘一留盤(pán)存。竹4．嘆重大元過(guò)失嬸由質(zhì)吧檢部有對(duì)該來(lái)事件尺進(jìn)行漂全面奶調(diào)查洪，收名集準(zhǔn)昏確可晌靠的趕證據(jù)揮，公茶正、行詳實(shí)參、準(zhǔn)恰確的已將事輩情真怪相向床酒店輔匯報(bào)炭，并齊提出吸對(duì)該箭事件在的看璃法及宿建議碑，由趙酒店示確定鴨最終賀處理機(jī)決定磁，質(zhì)豈檢部枝執(zhí)行溜酒店龜決議甜。豈5．耍任何修由質(zhì)疲檢部孫開(kāi)具袍的罰準(zhǔn)款單撥，在我下達(dá)察罰款極單之從前質(zhì)纏檢部謹(jǐn)必須那先找景到當(dāng)坊事人菜或責(zé)文任部磚門(mén)，車(chē)講明必對(duì)該桑問(wèn)題宿處理偏的必噴要性籌及酒螞店處?kù)`理的尋目的尋，然芳后將心罰款烏單下診發(fā)到霞當(dāng)事調(diào)人或雄責(zé)任雨部門(mén)到。槍七、辯對(duì)部傷門(mén)的冠考核瘡程序庸為了戀督促耐各部減門(mén)更盜好的繳執(zhí)行稠酒店崇的有騰關(guān)規(guī)酷章制狡度。踩同時(shí)壞，也亂是為電了體眠現(xiàn)各搶部門(mén)裙在執(zhí)劈行酒滴店規(guī)崗章制瓣度方及面做塵出的備成績(jī)紫或不齡足。撈為了遞我們?cè)V酒店萄持續(xù)認(rèn)、健慕康的田發(fā)展保。特潑制定拴部門(mén)危考核柳程序策。桑酒店寬對(duì)部戶(hù)門(mén)考舅核將推從滴儀表淺儀容攪、禮襖節(jié)禮蝶貌、齡服務(wù)吳規(guī)范取、謠勞動(dòng)瞞紀(jì)律筆、褲清潔盲衛(wèi)生臉、顧似客滿(mǎn)洞意、依環(huán)境隱達(dá)標(biāo)陶、服拿務(wù)設(shè)可施完祖好這和八個(gè)騾方面免，全或面考藍(lán)核。變考核作辦法迫：此基數(shù)賤=繳編制領(lǐng)人數(shù)肺*5頁(yè)%階（不恢合格翁百分久比）方*8登（總漠考核爽項(xiàng)目黨）；蓋考核朋數(shù)據(jù)鉗=德質(zhì)檢傘檢查領(lǐng)+M斧OD穗檢查適+陳各職俯能部葛門(mén)檢寺查；坦總基雅數(shù)、它考核笛人光.蛙次莖.福項(xiàng)數(shù)遷為逢聾末進(jìn)冬1借；掠月度煙考核循分為克四檔貫，即鳥(niǎo)：不裳合格躲率控躬制在擠為辭5%夠以?xún)?nèi)融為優(yōu)攻秀；泄10超%右以?xún)?nèi)戶(hù)為良錘好；旗15淘%階以?xún)?nèi)暴為達(dá)球標(biāo)；股15沸%以嬸外為英不達(dá)稱(chēng)標(biāo)；寬考核沸項(xiàng)目欲共梳8奇項(xiàng)，抖總分蹈為創(chuàng)10檔0鼻，各達(dá)項(xiàng)所田占比部例根折據(jù)部掩門(mén)工攀作性守質(zhì)和酒職責(zé)弟劃分植，分青項(xiàng)比射例做潤(rùn)為當(dāng)遣月分擦析基羨數(shù)暫屑不納爐入考嚼核。洪具體滲情況狠見(jiàn)附妙表《勤考核休指標(biāo)默》。芽獎(jiǎng)懲違辦法緊依據(jù)趟酒店涌的《殊員工懼獎(jiǎng)懲腰制度失》。錘附表連：《新考核駝指標(biāo)晴》構(gòu)貴苑泰大酒地店月伴度考私核指歌標(biāo)分下配表寶（試島行）惰制表逗：質(zhì)查檢部起日期清：2盟00膀4年訂8月各3日阻部門(mén)獨(dú)編制系人數(shù)撿現(xiàn)有勇人數(shù)施總基潤(rùn)數(shù)（窮次）姜考核鉤人栽.賭次象.信項(xiàng)數(shù)育(5尊%春及以理內(nèi)波)懸考核廚人賀.彈次射.誘項(xiàng)數(shù)鑰(1漫0%腰及以殖內(nèi)嘴)低考核崖人割.敏次僵.吉項(xiàng)數(shù)劍(1墻5%泰及以姿內(nèi)鳥(niǎo))鈔考核季人永.失次引.食項(xiàng)數(shù)權(quán)(1指5%肆以下廊)葵考核超項(xiàng)目輪及比撓重醉儀表勺儀容無(wú)（構(gòu)%憐）莫禮節(jié)野禮貌庸（鳥(niǎo)%濟(jì)）鉆服務(wù)蹲規(guī)范拜（徹%暮）銅勞動(dòng)筒紀(jì)律煩（魂%富）什清潔典衛(wèi)生香（氣%憶）孝顧客宜滿(mǎn)意拼（冤%艷）仔環(huán)境機(jī)達(dá)標(biāo)遇（朵%悄）多服務(wù)舅設(shè)施啄（寨%椅）蠢行政仰辦曲6賴(lài)6盯2.扯4瓜2.撈4爛4.鬼8紫7衰.2計(jì)7.活2領(lǐng)25僑25謙20朗5懂5肥10碑5涉5鈔財(cái)務(wù)揀部顆23淹22詠9.戰(zhàn)2腔9.粱2當(dāng)18濫.4疲27繩.6計(jì)27既.6解15頌15吐15跑15耀10撿15縮5舅10脊人力礙資源檔部斷6單6漫2.符4旋2.言4驅(qū)4.保8描7.狹2翠7.悅2豎20裁15弄10講5絹20胸15牲5匹10劍質(zhì)檢新部剝2響2瘡0.赤8狗0.傘8躍1.完6慎2.細(xì)4討2.計(jì)4臉20蝴20污15簡(jiǎn)5徒10泄20身5茂5僑餐飲升部教13極8支12陪2貧55殖.2私55余.2清11游0.白4楊16館5.更6盞16彈5.偏6寫(xiě)15女15喉15串10謎15鼠15凱5父10大房務(wù)串部悲71上69搭28叫.4輕28耕.4串56初.8謙85澆.2哨85早.2群20政15名10稀10拋15幟15適10花5碑市場(chǎng)自銷(xiāo)售飄部愧6乒6醫(yī)2.奉4虹2.耳4駁4.喊8覺(jué)7.糖2星7.舍2吧20小25節(jié)10齊5超10春20鞠5宅5屆康樂(lè)誓部待21遼18平8.鳴4課8.騾4院16于.8勾25開(kāi).2邪25爹.2郵15缺15吩10勞10眾20揪20廊5派5勸工程伙部美18摩17鏈7.蠅2關(guān)7.帆2雅14盒.4蹄21顏.6寶21瞞.6消15戲10跳10鳳5洗10過(guò)10納15姑25擇保安庭部絮13遼12咸5.婚2恒5.膜2址10返.4欣15藥.6擋15但.6根20京20剛15軌5度10傲15闊10桿5涉采購(gòu)叼部燈5曾5踢2月2賢4幼6醫(yī)6罷20把20鹿15突5孫10絲20程5兇5基合計(jì)汗30亂9寄28美5喬12換3.瘋6咱12秘3.扶6敵24享7.濫2溝37黨0.種8籮37盡0.助8律19僚米18錯(cuò)籃13吸緣7差12朱兔16濾系7或8我注：列1館、總鐮基數(shù)遍=抓編制鑒人數(shù)駝*5淘%能（不缺合格有百分范比）啦*8部（總繪考核善項(xiàng)目他）；忌驕巡2塊、考縱核數(shù)狼據(jù)隸=調(diào)質(zhì)檢欺檢查貨+M干OD憑檢查關(guān)+式各職愁能部蠟門(mén)檢醉查；錄蒜頁(yè)3疑、總奉基數(shù)拼、考隱核人吼.抹次書(shū).撇項(xiàng)數(shù)惡為逢影末進(jìn)豪1植；稍涼墊4據(jù)、月鼻度考孤核分碰為四盞檔，蒙即：幣不合陶格率決控制跑在為扶5%恨以?xún)?nèi)漲為優(yōu)扇秀；運(yùn)10奏%斤以?xún)?nèi)江為良砍好；賀15苦%站以?xún)?nèi)汗為達(dá)閱標(biāo)；醒15南%腎以外型為不羞達(dá)標(biāo)脹；愁霉兵5均、考討核項(xiàng)催目共選8店項(xiàng)，薯總分馳為躬10益0轎，各條項(xiàng)所烤占比醫(yī)例根抵據(jù)部形門(mén)工再作性監(jiān)質(zhì)和旺職責(zé)吧劃分環(huán)，分液項(xiàng)比死例做抬為當(dāng)它月分搏析基惠數(shù)暫襪不納曠入考于核。跌部污門(mén)浩：質(zhì)暮檢部錄編碎文號(hào)右：Q撫I陡—稅P&刷P0揭02閃范悅圍玻：酒位店各掘部門(mén)伙跟辦兇人員朵：各長(zhǎng)相關(guān)蘿人員授附:吃紫沈一、峽處理巷決定房、表裝彰獎(jiǎng)閃勵(lì)通得報(bào)。桂根據(jù)負(fù)酒店勺做出羊的處董理或肌獎(jiǎng)勵(lì)尊決定住，將晝受到息表彰片或有怨重大糟過(guò)失莊的員噸工或蹲部門(mén)定在酒千店的歲獎(jiǎng)懲呀欄上預(yù)公布妻，并妹下發(fā)徐到有喪關(guān)部箭門(mén)和呆個(gè)人肉。邊二、裳知會(huì)泳單劇主要?jiǎng)賹?dāng)迅日所陪查的串部門(mén)內(nèi)與檢抱查出余現(xiàn)的綠問(wèn)題針列出秘，然偉后對(duì)關(guān)所查石出的拍問(wèn)題支做出辣處理蠻意見(jiàn)貨或建奉議，奴填寫(xiě)語(yǔ)“型知會(huì)朱單貨”盟，發(fā)仗放至煩相關(guān)屠部門(mén)按限期創(chuàng)整改頂并跟拔蹤驗(yàn)?zāi)X證，敘必要旋時(shí)呈遺報(bào)總剪經(jīng)理隱。敘三、半服務(wù)荒質(zhì)量悠月評(píng)迅估報(bào)典告?zhèn)荣|(zhì)檢燙部根絲據(jù)當(dāng)密月對(duì)鄙酒店膊服務(wù)蝴質(zhì)量輛檢查艙情況方進(jìn)行抱匯總拜整理推，對(duì)榨酒店距各部份當(dāng)月挖服務(wù)織質(zhì)量宜狀況摟作一銹客觀敲的評(píng)旋價(jià)，鐵以書(shū)診面的毛形式鹿呈報(bào)塘總經(jīng)鍋理和塞相關(guān)電部門(mén)閉。輪四、冷調(diào)查鞭報(bào)告邪、案疤例分道析漸質(zhì)檢跌部對(duì)篩酒店殺發(fā)生腥的重嬸大過(guò)折失和花出現(xiàn)陜嚴(yán)重結(jié)的服崇務(wù)質(zhì)藍(lán)量問(wèn)助題進(jìn)干行全躺面細(xì)辛致的很調(diào)查潑，形愉成調(diào)粉查報(bào)叫告，裕然后餓根據(jù)惰調(diào)查渾的事滑實(shí)真驅(qū)相進(jìn)謎行客鐵觀、姿公正蝴的原放因分蔬析，等提出舟處理城意見(jiàn)畝或建帳議，鏡以書(shū)怠面形甲式呈缸報(bào)酒竊店和似相關(guān)鎖部門(mén)滿(mǎn)，一它方面庫(kù)作為區(qū)酒店勤對(duì)問(wèn)己題處誕理的染重要及依據(jù)瓦，另摧一方來(lái)面，白作為建部門(mén)碎學(xué)習(xí)抹培訓(xùn)譯以此笛提高懂服務(wù)欲質(zhì)量度的素隨材。聽(tīng)五、復(fù)糾正咸和預(yù)奪防措予施報(bào)投告恥對(duì)檢者查出堡的嚴(yán)詢(xún)重不幸合格片服務(wù)森、不釋合格欲品或犬經(jīng)常淋出現(xiàn)順的服薄務(wù)質(zhì)車(chē)量問(wèn)蘿題，屯質(zhì)檢勺部會(huì)槽同相堂關(guān)責(zé)桃任部酬門(mén)對(duì)外出現(xiàn)滑的問(wèn)云題進(jìn)乖行原凳因分墾析，恒做出金糾正令預(yù)防凈措施據(jù)計(jì)劃儀并實(shí)載施驗(yàn)后證，貴以利耀于相滲關(guān)部耗門(mén)從悠根本經(jīng)上解炎決問(wèn)雪題，澆避免遵此類(lèi)呢問(wèn)題腸的再燕次發(fā)角生。雷六、閘服務(wù)書(shū)質(zhì)量挪年終額分析煙報(bào)告缺質(zhì)檢像部對(duì)告多方筆收集抄的信瘋息進(jìn)急行匯壽總整聰理，值運(yùn)用膽統(tǒng)計(jì)謎技術(shù)壘進(jìn)行乖分析委，對(duì)騾酒店殊全年監(jiān)服務(wù)夸質(zhì)量惑進(jìn)行膝全面望分析秧，作己為制緩定酒恢店下哨一年桶質(zhì)檢騾計(jì)劃蹦的一招個(gè)重錄要依廊據(jù)。鐵七、踢暗訪(fǎng)仰報(bào)告雕對(duì)暗駁訪(fǎng)人比員檢菌查發(fā)待現(xiàn)的貨問(wèn)題勾進(jìn)行挺匯總洽整理攝，并掩制定鏟出整藝改措腐施，悶以書(shū)鞏面的若形式遺呈報(bào)很總經(jīng)羞理。狐部械門(mén)升：質(zhì)質(zhì)檢部縮編封制號(hào)呼：Q鉤I酷—護(hù)P&扮P0呢03游范策圍娃：酒注店各縮部門(mén)枕跟辦趕人員都：各乳相關(guān)銜人員抵貴苑田大酒并店服商務(wù)質(zhì)僅量考唱評(píng)標(biāo)蔽準(zhǔn)啄項(xiàng)既目帶項(xiàng)目芳標(biāo)準(zhǔn)矛考評(píng)挖標(biāo)準(zhǔn)鏟一、蔽儀表頑儀容銳1缸．工雷裝界進(jìn)入煙店內(nèi)奪經(jīng)營(yíng)南區(qū)域載必須海著酒掙店規(guī)裳定工喂裝、期制服趁、襯有衣、推領(lǐng)帶早（結(jié)盛）、鍋鞋襪配、帽容、手某套等紅，并跟保持墾整潔聽(tīng)、挺適括，擔(dān)無(wú)破聽(tīng)損，訂系齊食紐扣耗，拉丟好拉繁鏈，直領(lǐng)帶巷領(lǐng)結(jié)切須打東正卡婚領(lǐng)相違反科此規(guī)港定者小立即詢(xún)整改夜，并周批評(píng)膚教育辜。陽(yáng)2蝴．襯璃衣干必須濫穿著巡符合皂酒店唯規(guī)定勒的襯撈衣予違反競(jìng)此規(guī)腎定者拒立即珠整改攏，并輪批評(píng)饅教育孔。榆3理．領(lǐng)券帶智穿著殼西服芽工裝遞的酒碌店工喝作人企員必余須扎隊(duì)系領(lǐng)傍帶，句領(lǐng)帶術(shù)要打眠正，國(guó)整潔夏違反頁(yè)此規(guī)姨定者嶺立即周整改庸，并杜批評(píng)極教育挨。功4駛．工祝號(hào)牌餡工號(hào)演牌必級(jí)須按騰規(guī)定逐佩戴貸在左監(jiān)前胸蚊衣袋兇上方葛，讓他客人搜明顯幟看到扒，不問(wèn)得歪脾斜沸違反動(dòng)此規(guī)漿定者敢立即用整改老，并這批評(píng)講教育婦。責(zé)5么．鞋攔襪說(shuō)穿著功襪時(shí)融不得綱露出役襪口育，無(wú)竭破洞臘、脫承絲。米男員裙工穿疼黑色章或灰辯色襪弄，女沖員工挪為肉柔色絲匆襪，毒皮鞋閃要光央亮，束無(wú)破惕損，諸布鞋養(yǎng)勤刷乞洗，坊保持紗清潔顛違反配此規(guī)所定者商立即研整改葉，并墊批評(píng)醋教育撞。懂6此．飾魄品會(huì)不得葛佩戴果任何估飾品鈴（除汽手表賤），腥不帶就有色咱眼鏡煮，如受遇紅浮、白退喜事酷，上陷班時(shí)銜間不叢應(yīng)佩綿戴花脂和黑攜紗兔違反裝此規(guī)持定者霜立即界整改浙，并峽批評(píng)丟教育洋。雀7唯．發(fā)綠式船女員偶工不移梳披忌肩發(fā)發(fā)，長(zhǎng)牢發(fā)要拍束好秤，前蔥發(fā)不勸過(guò)眉俱，餐身飲、銜客房思、康據(jù)樂(lè)（園美容挺廳除畝外）映女員擔(dān)工長(zhǎng)喂發(fā)必羅須盤(pán)捐起；犁男員糕工發(fā)乎腳不吧超過(guò)鹽衣領(lǐng)崗，發(fā)躺鬢不產(chǎn)過(guò)耳艷。男解女員跡工發(fā)為型須高梳理竊雅致妖整潔雜，不尋得鋦載彩色壩頭發(fā)毫違反忙此規(guī)學(xué)定者把立即探整改陳，并翅批評(píng)部教育燭。達(dá)8氏．口瀉腔鎮(zhèn)非工吩作需唐要上并崗前式不得慧喝酒脂，不噴吃蒜逝、蔥撞、韭君菜等想異味廉食品偶，保嗚持口怕腔清枕潔餐違反愁此規(guī)通定者肉立即效整改鼓，并霸批評(píng)驗(yàn)教育雕。角9鄉(xiāng)．身逮體吸勤洗搜澡、宜更換垮內(nèi)衣抗、襯埋衣，本身體階不得挎有異鍛味，趕不噴塌灑過(guò)糟濃的宏香水密違反蒼此規(guī)向定者株立即俊整改燈，并羞批評(píng)義教育搏。忘10欠．面餡容鎖女員間工淡娛妝上床崗；寫(xiě)男員愿工清渴潔面撿部，低刮凈聾胡須還違反蛋此規(guī)脹定者交立即擋整改淋，并尋批評(píng)側(cè)教育斯。田11桂．手直工作尾前要旋洗手重，勤精修指粒甲，競(jìng)不留姿長(zhǎng)指老甲和束涂染玉指甲訓(xùn)油，春指甲崗要短確于指連尖宴2君毫米怎左右貞違反嬸此規(guī)翼定者腸立即還整改分，并賴(lài)批評(píng)匆教育成。壤二、窩禮節(jié)藏禮貌如1殃．語(yǔ)秒言食普通土話(huà)標(biāo)眉準(zhǔn)，搏外語(yǔ)涉使用起規(guī)范墳，使頑用禮裕貌用鼓語(yǔ)，壓不用轎俚語(yǔ)聚和污僵言穢進(jìn)語(yǔ)居違反吧此規(guī)途定者霜立即挑整改殿，并相批評(píng)燒教育授。香2喊．語(yǔ)潮調(diào)天親切苗、熱魔情、拾誠(chéng)懇誦，不詠粗聲林怪氣航或矯牲揉造崇作。真意思批表達(dá)開(kāi)明確樣、簡(jiǎn)恢練。論聲調(diào)遲要以漿對(duì)方彈聽(tīng)得項(xiàng)到為誠(chéng)準(zhǔn)，核講話(huà)畏速度閱一般爛要慢初于客蟻人。合不要劣因個(gè)獲人心顛緒不濁佳而擋影響為工作胳，更殲不能抖流露老于言證表嶼違反妹此規(guī)沈定者敘立即匯整改活，并覽批評(píng)議教育跑。期3燃．談枯話(huà)蛾與客緊人談幣話(huà)須圍站立矩，正茄面對(duì)勾客人面，目迷光平責(zé)視客嫌人鼻張尖，文與客刃人保叫持央75蘿-1岡00潤(rùn)cm羞距離政。不餡可打域斷客換人的叮談話(huà)探或做糾一些悟被客疊人誤扁解為集不耐監(jiān)煩的語(yǔ)表情恭，談聰話(huà)注企意禮沿節(jié)性賊，盡令量簡(jiǎn)衣短。艙切忌籍兩位若客人沖同時(shí)蕉在場(chǎng)此時(shí)，斧對(duì)其妖中一佛位過(guò)脹分親臨熱或緩長(zhǎng)時(shí)最間交票談，闖而冷就落了趨另一帶位客肆人。桃當(dāng)兩急位客絹人交磚談時(shí)蒜需要適插話(huà)攤時(shí)，挺應(yīng)禮貫貌地抱站在非旁邊嘗，等件待客稠人談帶話(huà)間礦隙或艦說(shuō)一壘聲某“不對(duì)不遮起，猶打擾膠一下杯”委，經(jīng)單客人綱同意南后再穗講，義結(jié)束刪時(shí)向瘋等待罪的客塔人示雕意，膠并說(shuō)潛“射謝謝微”般。與籃客人龍談話(huà)浮如出歉現(xiàn)不鴨能使隨雙方睡滿(mǎn)意優(yōu)，也聽(tīng)不能接表現(xiàn)陽(yáng)出不饑滿(mǎn)，沃應(yīng)設(shè)若法改傾變僵耕局或早改時(shí)粉再談叫。談深話(huà)結(jié)母束時(shí)溫要道亮告別仗語(yǔ)，伯同時(shí)橫向客嚴(yán)人后切退斤1-雪2匹個(gè)半舒步，悅點(diǎn)頭鹿示意易后轉(zhuǎn)眉身離滋開(kāi)梢違反宇此規(guī)錢(qián)定者蟻立即鍬整改比，并陽(yáng)批評(píng)先教育啊。竿4偵．傾辦聽(tīng)圓表情括要專(zhuān)飛注、鬼誠(chéng)懇萌、耐吳心，迷務(wù)求疑弄清只客人勢(shì)所要暮表達(dá)隊(duì)的意養(yǎng)思，辯必要盈時(shí)作眠記錄柳違反牲此規(guī)慌定者摸立即田整改洗，并渡批評(píng)陣教育棵。圓5搭．回寸答塊內(nèi)容修要準(zhǔn)沫確，干不能貝說(shuō)障“炮不知逃道撇”業(yè)等否撞定或餃似是悠而非若的語(yǔ)組句，短應(yīng)盡左自己疊所知僚回答懲或?qū)y(cè)客人時(shí)介紹易到其普它部蝦門(mén)嗎違反戶(hù)此規(guī)巧定者卸立即偶整改深，并治批評(píng)富教育饑三、峰行為袋舉止乓1三．坐企姿添挺胸桂，腰宇背直產(chǎn)，曲油腿成萍90刃度，幕男員孟工雙界膝間載隙一幕拳，顯女員橡工雙荷膝并頸攏。謹(jǐn)兩腳撈尖間筋距須15堪cm器（洗45染度）仙腳跟捷并攏絮違反軟此規(guī)撇定者疊立即隔整改靜，并三批評(píng)充教育僑。輕2俗．站傲姿棒在任肆何時(shí)騰候都輝要站脂直，陪雙臂勞自然杰下垂統(tǒng)，兩課手右層壓左亞輕握瓣于身久前，古兩腿斤并攏航，兩哭腳間諒距攝15尺cm悅（答45勢(shì)度）魚(yú)，腳材跟并槽攏。妻手不璃插兜卵、不面倚靠澡墻壁納或其通它物芝體，吸不趴懷在服框務(wù)臺(tái)皮上，纏腿不墨打彎遍，不謠前后藝叉腿悠、單減腿打參點(diǎn)收違反獎(jiǎng)此規(guī)朱定者殿立即捐整改稠，并貌批評(píng)緊教育朵。扶3享．行棗走林按規(guī)想定步生幅、噸步速定行走牲，行朗走時(shí)擱要低拳抬腿游，輕絲落步貫，不執(zhí)拖腿姥，不征出大相聲響謹(jǐn)，姿棚勢(shì)平景穩(wěn)，秋不晃榴膀、死扭腰勾，不悠以任粒何借針口奔簡(jiǎn)跑、跟跳躍僵（火駛警等監(jiān)緊急哭情況言例外糾）；捎不與唯他人遇拉手排、搭閉肩、捧摟膀糾并行歸，三呀人以踢上要獨(dú)分散殲行；寫(xiě)走員棍工通燈道填違反煌此規(guī)勁定者足立即箭整改渠，并轎批評(píng)連教育內(nèi)。議4塞．打紫接電保話(huà)妖接打移工作傷下要簡(jiǎn)己明扼盾要，叢不談?wù)J與工壯作無(wú)懶關(guān)的司事，凈一般仆不超抹過(guò)潔2梁分鐘戰(zhàn)。電叉話(huà)鈴鉛響三片聲內(nèi)造須接渾起，敲接電拌話(huà)先熄問(wèn)岔“潤(rùn)你好術(shù)”撫并報(bào)嫩部門(mén)仆，詢(xún)歡問(wèn)客釘人姓錯(cuò)名和幅事由守，聽(tīng)腦完后科對(duì)重慌要事享項(xiàng)要批重復(fù)安一遍惑，必騎要時(shí)炭做好窩記錄蹲，最女后報(bào)英自己?jiǎn)实男赵崦ǖ茁殑?wù)錦），躬以示份負(fù)責(zé)悉違反巖此規(guī)伶定者機(jī)立即灣整改昆，并球批評(píng)刮教育辛。羨四、伍勞動(dòng)謹(jǐn)紀(jì)律危1恭．考員勤斥按時(shí)搖上下慨班，賤不遲悄到，鋸不早五退，焦不曠棕工遮違者釘批評(píng)則教育籃，嚴(yán)先重者搭開(kāi)除巴出店劇2?。軇?wù)人折員紀(jì)向律性界無(wú)扎籮堆聊年天、飄擅離秋崗位表或干暴與工岔作無(wú)倘關(guān)的皺事情案等現(xiàn)膀象赴違反懲此規(guī)戶(hù)定者畝批評(píng)衡教育陽(yáng)，立做即整裳改診五．樣清潔怨衛(wèi)生判1器．外甘環(huán)境飛完好秤、整鐮潔、薯干凈削，無(wú)扶垃圾閥違反潔此規(guī)服定者皂立即備整改竹，并搖批評(píng)信教育員。割2群．外畢環(huán)境岸花木鼠無(wú)枯暴枝敗認(rèn)葉，駝修剪計(jì)效果難好藏違反旅此規(guī)耗定者釣立即礦整改伏，并傻批評(píng)波教育傷。墨3施．店屢內(nèi)地漸面祥平整門(mén)、干校凈幣，無(wú)禁污跡該、無(wú)芳異味纏，光宣亮聯(lián)違反蒼此規(guī)靈定者蘆立即狗整改掙，并剛批評(píng)釀教育沉。草4它．店子內(nèi)門(mén)憐窗詠無(wú)灰賄塵割違反絹此規(guī)惠定者炊立即俯整改童，并雁批評(píng)怨教育雨。按5疑．店凱內(nèi)墻充面種無(wú)灰暖塵、稈無(wú)污義跡、捏無(wú)蛛衰網(wǎng)潛違反彈此規(guī)奇定者林立即嘴整改塑，并山批評(píng)懂教育托。搏6劍．電組話(huà)針定期軟消毒帥，無(wú)碰污跡張，無(wú)仗灰塵靈違反太此規(guī)佛定者紙立即旱整改追，并皂批評(píng)飾教育彈。育7纖．空逐調(diào)排瑞風(fēng)口炭無(wú)灰蝶塵，杜無(wú)污料跡種違反筒此規(guī)笑定者枝立即狗整噸改，集并批拳評(píng)教飲育。迎8披．客茄用品殼無(wú)灰勇塵，荷無(wú)污翁跡撐違反逢此規(guī)檢定者脫立即俱整改嚴(yán)，并咽批評(píng)秤教育績(jī)。自9秋．地內(nèi)毯墓干凈牙無(wú)污琴跡糾違反身此規(guī)項(xiàng)定者麻立即添整改昨，并集批評(píng)壓教育健。衡10顫．設(shè)教施設(shè)傾備請(qǐng)定期賴(lài)維修夠保養(yǎng)惕，完中好、效有效糕、安內(nèi)全，腸無(wú)灰誼塵，寄無(wú)污熔跡冒違反抄此規(guī)方定者嘩立即棋整改相，并碗批評(píng)避教育疲。漢1稍1．尖食品野衛(wèi)生嶺符合轉(zhuǎn)衛(wèi)生拍法和缸相關(guān)篩規(guī)定朽違反殼此規(guī)圖定者尋立即梢整改做，并毫批評(píng)辣教育造。腔六、忽環(huán)境森氛圍稀1．醋電視炊節(jié)目齡質(zhì)量鎖圖像捎清晰悼，音匯質(zhì)好盾違反蔥此規(guī)貍定者達(dá)立即杯整改后2．墓音響氧質(zhì)量桿效果接音質(zhì)揀好，選調(diào)節(jié)抖有效裳違反饅此規(guī)疑定者幼立即脹整改白3．陶店內(nèi)沒(méi)溫度賢符合綁標(biāo)準(zhǔn)蓋違反滑此規(guī)煙定者脾立即肚整改患4．災(zāi)背景勤音樂(lè)啞音質(zhì)歷好，室音量慚柔和蓋適度右違反宋此規(guī)辟定立認(rèn)即整逃改，橋并對(duì)砍當(dāng)事扯人批震評(píng)教際育煌七、歪服務(wù)閉規(guī)范錯(cuò)（態(tài)開(kāi)度、弟效率哪、技成能）椅1聯(lián)．微犁笑旅面帶昂微笑吐，能捕夠微寇笑接獄待每鄙一位虧來(lái)店輸客人府，微搏笑自瞎然、詠得體挖違反鬼此規(guī)格定立丘即整腔改，距并批衡評(píng)教頌育驚2．凝耐心嚷對(duì)客蜜人每蘿一次別咨詢(xún)蠻都能瑞認(rèn)真畝對(duì)待首，詳澤細(xì)解游釋?zhuān)敝潦蹇腿撕菝靼诅犨`反待此規(guī)恰定者京立即并整改須，并梨批評(píng)功教育呼。變3涼．周耳到向?qū)妥谌说膹母鞣N刺需求級(jí)能超命前掌柜握，卵能滿(mǎn)權(quán)足客智人的癥各種映合理灘要求辯違反培此規(guī)醉定者它立即拔整改做，并冒批評(píng)繳教育要。憑4敢．效轟率繞對(duì)客果人的膨各項(xiàng)救合理化要求離、各文項(xiàng)服脈務(wù)均趙能在等規(guī)定聲的時(shí)瘋間內(nèi)足予以挎完成文，并揀達(dá)到葉標(biāo)準(zhǔn)泳做不盤(pán)到者或進(jìn)行君培訓(xùn)開(kāi)，以習(xí)達(dá)到敞標(biāo)準(zhǔn)娛5惠．技未能氏精通經(jīng)業(yè)務(wù)錫知識(shí)芝，實(shí)蠟際操距作動(dòng)職作嫻鄉(xiāng)熟哭做不艇到者番進(jìn)行蹤培訓(xùn)察，以間達(dá)到瞎標(biāo)準(zhǔn)裹八、櫻商品銜服務(wù)緊1芝．商候品擺能放水溫平謙商品要展示佩性強(qiáng)競(jìng)，突頓出重粘點(diǎn)，卡美觀廊豐富撥，價(jià)池簽美耳觀煩達(dá)不鉗到該隱標(biāo)準(zhǔn)鍬立即樣整改康，并擴(kuò)批評(píng)級(jí)教育灣2倒．服可務(wù)技天巧腿推銷(xiāo)為展示司技巧蘇性強(qiáng)蟻，商煮品包值裝好檢，結(jié)好賬無(wú)陣差錯(cuò)團(tuán)達(dá)不蛙到該鹿標(biāo)準(zhǔn)惡加強(qiáng)仙培訓(xùn)呼九、純前廳典服務(wù)蝦1債．接邀待、倆問(wèn)詢(xún)班、預(yù)資訂虎能迅盆速、迷準(zhǔn)確穴提供薪房態(tài)甘與當(dāng)軋?zhí)炜涂诜夸N(xiāo)販?zhǔn)矍樗霙r叔達(dá)不吐到該伙標(biāo)準(zhǔn)臘立即執(zhí)整改所，并活批評(píng)協(xié)教育朱2少．打驢字服暫務(wù)或每分吵鐘打租字6地0個(gè)緣以上拋達(dá)不杰到該文標(biāo)準(zhǔn)線(xiàn)加強(qiáng)窄培訓(xùn)沾3脂．總折機(jī)服桐務(wù)乳接話(huà)龍快，耕業(yè)務(wù)逼熟，田轉(zhuǎn)接化遷無(wú)差盼錯(cuò)洲達(dá)不汗到該膨標(biāo)準(zhǔn)租加強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)池4團(tuán)．大建堂副貴理蝕協(xié)調(diào)滑應(yīng)變挑能力陳強(qiáng)挺達(dá)不貍到該懲標(biāo)準(zhǔn)磚加強(qiáng)鑼培訓(xùn)摧5門(mén)．工南作程樂(lè)序紗按本糟部門(mén)菌工作宜程序種操作仿，無(wú)蔬差錯(cuò)輕達(dá)不且到該豎標(biāo)準(zhǔn)送加強(qiáng)躍培訓(xùn)肝十、三客房柄服務(wù)貍1醉．工揚(yáng)作程丟序唇按客觸房工暑作程裁序操療作，互無(wú)差許錯(cuò)鴉達(dá)不碼到該帶標(biāo)準(zhǔn)坑加強(qiáng)菊培訓(xùn)窄2屠．消和毒制俱度磚按比孟例配乏置消謎毒液嘴并按董規(guī)程思操作慌，達(dá)組到消惠毒要扛求（萄杯具答）懇達(dá)不嗓到標(biāo)舒準(zhǔn)立禽即整尖改，攏并批界評(píng)教屋育饑3差．客爽用、兔客損萬(wàn)客房研內(nèi)如藥有客構(gòu)用、聾客損匆必須欄開(kāi)具土單據(jù)閉及時(shí)私報(bào)前失臺(tái)收訴銀屢未開(kāi)升或忘踐報(bào)者皇立即院整改旺，并婦批評(píng)全教育五4融．客懇房服勞務(wù)效似果弦四星翼級(jí)服遣務(wù)質(zhì)說(shuō)量評(píng)晶定標(biāo)垃準(zhǔn)薪達(dá)不斃到標(biāo)抖準(zhǔn)立悼即整而改，掠并批斃評(píng)教翻育掃十一彩、餐蔬飲服初務(wù)默1紡．工己作程用序套各服眾務(wù)工拌作程皆序標(biāo)射準(zhǔn)繡達(dá)不傳到標(biāo)悶準(zhǔn)立宜即整撲改，竭并批繼評(píng)教寬育牙2妻．空舒氣清退潔程請(qǐng)度罵清新瀉無(wú)異戰(zhàn)味垮達(dá)不意到標(biāo)淋準(zhǔn)立裝即整福改，蘋(píng)并批唉評(píng)教巧育軟3甜．菜蹤式美換觀程穴度艇色、眉形、葉器俱負(fù)佳項(xiàng)達(dá)不漂到標(biāo)直準(zhǔn)立扒即整惕改，榨并批茄評(píng)教焰育譽(yù)4鄭．會(huì)狼議服證務(wù)科態(tài)度濱好、祝效率示高、葬規(guī)范復(fù)達(dá)不椅到標(biāo)榴準(zhǔn)立堪即整佛改，蹲并批槐評(píng)教盈育挺十二幸、保竄安服稼務(wù)肝1戰(zhàn)．車(chē)看輛停擇放免須按魔規(guī)定猛停放秒在院夸內(nèi)指防定位叛置狠達(dá)不披到標(biāo)濟(jì)準(zhǔn)立科即整出改，洞并批耍評(píng)教飽育折2債．來(lái)攜店車(chē)程輛檢沸查耀認(rèn)真敵檢查選車(chē)況它并做亂好記存錄，宜記錄巧準(zhǔn)確賀，無(wú)勇漏項(xiàng)瀉達(dá)不沸到標(biāo)賴(lài)準(zhǔn)立別即整戀改，豪并批貞評(píng)教膝育暈3礎(chǔ)．值壘班工綢作蔑認(rèn)真抬值勤戀，發(fā)鎮(zhèn)現(xiàn)可沉疑情鑄況及杏時(shí)匯跑報(bào)悠達(dá)不有到標(biāo)懂準(zhǔn)立鏟即整吼改，愚并批顯評(píng)教貍育蔥十三觸、檢星修服固務(wù)絡(luò)1額．設(shè)匪施設(shè)點(diǎn)備的棒檢修敵對(duì)酒湖店的彈設(shè)施影設(shè)備般要定丑期檢白修，券發(fā)現(xiàn)露問(wèn)題益要主東動(dòng)維滾修妥達(dá)不牲到標(biāo)販準(zhǔn)立梳即整仿改，是并批社評(píng)教屬育丹2萄．設(shè)湊施設(shè)閑備報(bào)裳修的描維修頭接到叫報(bào)修債通知詳后，交十五饒分鐘讓內(nèi)趕尿到現(xiàn)壞場(chǎng)，屠根據(jù)途情況筋采取斧有效勞的維蔑修措掩施，柔半小尺時(shí)內(nèi)脖將故滑障處扇理完苦畢（街特殊稀情況襪除外溝）肯達(dá)不勁到標(biāo)暮準(zhǔn)立敞即整糖改，錫并批輛評(píng)教卡育奪十四策、洗飾滌服賭務(wù)幼1惹．洗會(huì)燙質(zhì)妹量盆無(wú)明賽顯的廟可以取洗脫在的污棍漬，倍無(wú)異筐味、居脫色恥、串蜂色現(xiàn)鐵象，塔無(wú)變款形、占縮小強(qiáng)、脫有線(xiàn)現(xiàn)配象，劫無(wú)熨廊燙的盡雙折園痕和議不平渾整現(xiàn)格象，細(xì)無(wú)雜術(shù)物、自灰塵斗污染茫，無(wú)記濕潤(rùn)匠感覺(jué)朝和不罵規(guī)則摔之熨還痕假達(dá)不傅到標(biāo)裝準(zhǔn)立吵即整摩改，潮并批附評(píng)教夸育梢2篩．收假發(fā)登咬記禿收取雜客衣犁、布因草要價(jià)認(rèn)真狂檢查旅，對(duì)恥檢查媽的情券況登傾記清吃楚至達(dá)不亂到標(biāo)即準(zhǔn)立沙即整穿改，呈并批車(chē)評(píng)教洪育駕3辦．實(shí)族際操殺作叉按規(guī)稠程標(biāo)射準(zhǔn)操私作尋達(dá)不迎到標(biāo)鋸準(zhǔn)立未即整簡(jiǎn)改，閑并批斤評(píng)教伯育培十五姥、收檔銀服拋務(wù)刪1桃．交搶賬單奏、交鏟班審在核表詳、營(yíng)忠業(yè)收敬入報(bào)擴(kuò)表陵數(shù)量殃及金關(guān)額相奏符婚不相影符立縮即整薄改，壘并批泳評(píng)教前育汪2組．發(fā)漢票、溪原始帳賬單袖發(fā)票池是否冠開(kāi)記訴在原疲始賬征單上服一并衛(wèi)上交振夜審混，發(fā)常票金拘額與公原始謎賬單烤金額許相符國(guó)不相忽符立誕即整冬改，鐵并批螺評(píng)教經(jīng)育郵3高．折賴(lài)扣單磚嚴(yán)格廈按規(guī)音定填疏寫(xiě)折贏扣單告據(jù)，蛾字跡齡清晰管，填緊寫(xiě)規(guī)疼范夾不相浸符立塑即整持改，湊并批鞋評(píng)教渾育斥4提．客閘損、通客用酸的錄屯入范不得便多錄摘或少傍錄末不相北符立澤即整腰改，宏并批蛙評(píng)教碑育蟲(chóng)5剖．沖同賬慈按規(guī)買(mǎi)定進(jìn)刻行沖天賬，薦無(wú)多煙沖或圾少?zèng)_獅現(xiàn)象渣不相扮符立庸即整施改，寬并批跨評(píng)教手育否6捎．加笛菜單偏收銀辯員蓋漲章后隆廚房艘才能文出菜渴，無(wú)羨差錯(cuò)我不相牢符立課即整鄙改，掃并批埋評(píng)教段育疊7頌．酒獅水單暗按規(guī)弊定錄微入微刮機(jī)，質(zhì)無(wú)多卻錄和鄰少錄檢不相心符立布即整未改，廁并批屑評(píng)教候育鋒部攏門(mén)然：質(zhì)很檢部裁編腦譽(yù)號(hào)局：Q臨I翻—購(gòu)P&襖P0斥04聲范坐圍物：酒進(jìn)店各向部門(mén)蒙跟辦歐人員拼：各舞相關(guān)辱人員悉衛(wèi)生續(xù)制度楊標(biāo)準(zhǔn)圍（一什）原吐料到付成品醉實(shí)行前“普四不喉制度機(jī)”北1．膨采購(gòu)?fù)鷨T不坐采購(gòu)謹(jǐn)腐爛響變質(zhì)番的原島料。端2．營(yíng)保管邀驗(yàn)收摸員不壺收腐陣爛變懼質(zhì)的殲原料仿。穗3．身加工爽人員稻不用什腐爛團(tuán)變質(zhì)雙的原威料。女4．渣營(yíng)業(yè)攝員不蕉賣(mài)腐眉爛變逆質(zhì)的凡原料顫。（件零售小單位馳或人采員不欺收進(jìn)鋪腐爛細(xì)變質(zhì)傳的原貝料，惠不用浙手拿忠食物沃，不鳥(niǎo)用廢蔑紙污眼物包風(fēng)食品除）陳（二笨）成榴品（搶食物執(zhí)）存玩放紀(jì)“痰四隔田離愛(ài)”飄1．示生與任熟隔角離循2．牌成品輩與半襖成品狐隔離賽3．繼天然掠冰與臣食品你隔離干4．樹(shù)食品財(cái)與雜睜物、蛛藥物日隔離獲（三隨）食言用具悅實(shí)行電“號(hào)四過(guò)摸關(guān)包”俱一洗幣、二句刷、屢三沖膏、四且消毒允（蒸像汽與找開(kāi)水少消毒偏）炎（四譜）環(huán)鼠衛(wèi)實(shí)鹽行屯“在四定頸”激法窮定人激、定歸時(shí)、該定物纖、定梨質(zhì)量柄，分膝片包衫干，饒責(zé)任肌到人醉。艦（五呈）個(gè)勿人衛(wèi)逼生做印到撫“硬四勤發(fā)”窄1．晨勤洗宇手、千剪指曉甲糊2．堅(jiān)勤洗界澡、戀理發(fā)睬3．敏勤洗那衣服狡、被艇褥筆4．麥勤換瀉工作鑄服仗部壓門(mén)慧：質(zhì)樹(shù)檢部窗編牧始號(hào)彎：Q錄I浸—準(zhǔn)P&戴P0成05憲范號(hào)圍誠(chéng)：酒拼店各嘴部門(mén)估跟辦耍人員卡：各逮相關(guān)系人員壟衛(wèi)生駛消毒困制度午1既．消那毒藥很物：慚“邊84越”貿(mào)消毒暗液激2慧．消賠毒劑抹量、瓶時(shí)間音和方呆法患消毒因?qū)ο鬂杀呖ㄏ娟悇┝炕迸c水?dāng)偟谋认ダ秊閮?yōu)：串1西：咬50富0枯消毒稿時(shí)間嘩按使閱用說(shuō)渣明要川求操芬作廁消毒對(duì)方法創(chuàng)去除采殘?jiān)鼊傧此z、浸循泡、變自來(lái)制水漂喊凈乳漫備傲注：繞每捧天做彩好消彼毒記避錄及控檢查顫消毒棍物品翅質(zhì)量柄MO桐D矛值班跳檢查遠(yuǎn)匯總次表途日期武時(shí)間細(xì)項(xiàng)目蠟/希區(qū)域師值班繳經(jīng)理誓檢查賠情況墻責(zé)任父部門(mén)滲MO贈(zèng)D止處理亂結(jié)果帥期限楚質(zhì)檢產(chǎn)部處捕理邀指標(biāo)壯分類(lèi)頑__黨_月麗份服顯務(wù)質(zhì)雕量監(jiān)茂視統(tǒng)敢計(jì)分鵝析鬼服務(wù)卡項(xiàng)角儀表?yè)駜x容穿禮節(jié)童禮貌自服務(wù)湊規(guī)范看勞動(dòng)逗紀(jì)律醫(yī)清潔凍衛(wèi)生鑼顧客叔滿(mǎn)意譽(yù)環(huán)境去達(dá)標(biāo)及服務(wù)腎設(shè)施被完好堵不合輕格數(shù)交（條語(yǔ)）僵所占森百分附比（揭%）梅累計(jì)效百分立比（衰%）朵貴苑傻大酒喝店儀壁容儀呈表標(biāo)撿準(zhǔn)檢廈查表郊妹幕去育退糟熱鮮==菌==間==權(quán)==誓==配==肅==復(fù)==悉==床==毯==喂==開(kāi)妨姓名棋：_梅__戲__謝__墳__驕__革__且氣渡您右嗎情壇住負(fù)招員工婦號(hào)：聚__病__鄙__蕩__榜__墓__莊碑部門(mén)泳：_贏__呢__甜__岔__待__棒__翠厲碑望住坊晉嘆法昌愁日紡期看：_侄__鞏__負(fù)__色__否__恐_雞度養(yǎng)慨優(yōu)躬杯可寧蹤枕劣雷蹦留蟻灣績(jī)悄憑生丘籍禾射優(yōu)腿英們可蛋移己劣首頭發(fā)室躁口象求口紹淋執(zhí)口匪擦葛粗名曬著謀武鞋黨眾訴口紐食銀口關(guān)篩養(yǎng)口龜面容病勇口凱椅口蓋齊勵(lì)口拔罩襪砌奮碌偵塞并襪子耕青偵口鋒吼頁(yè)口彼墻拋口泳手具提口療葬襲口犧愚口賀犧判青趟玉砌雄肢姿乎態(tài)磨朵口湯另憂(yōu)口愚握券口鋒指甲危標(biāo)口榆宏口我宜照口舊吼躲觀第外卵政眠表情泄辯倆口番祖珍口硬帖隱口戲制服送稍口泊偉口柳板?？诒颗e田毅糊寒燙軍智態(tài)度姓通端口漢復(fù)徒口捎犬掀口軟備注游：_積__因__驚__雜__革__嫁__勵(lì)__轎__副__飽__沒(méi)__隸__述__松__漢__棋__泡__戰(zhàn)__成__旋__身__英__促__鴉__遷__漂__醬__鉤__藏__躺__裹__加__尸__碌__內(nèi)__嚷__敘__造__蛋__陷__保__羨__立__飽__藍(lán)__縱__稿__疫_(dá)_嚼__技__良__外__績(jī)__倡__首_紐結(jié)果惰：_禮__濃__鐮__修__槽__舊__灰__媽__愉__田__招__粱__刺__揚(yáng)__程__掀__煩__緞檢查犧人：脅__姑__偶__叔__笛__避__蟻臨時(shí)淚檢查告記錄等編號(hào)屋：漫日期遞時(shí)間城檢查恩人瀉內(nèi)容勢(shì)整改效時(shí)間姻處罰飛指標(biāo)皺分類(lèi)叢備注堆類(lèi)腦瑞痛制濱表：各審核捧：艇知鉛會(huì)踐單汽TO達(dá)：揚(yáng)AL尖L惱DE頁(yè)P(yáng)A趕RT慚ME子NT膝亂蘋(píng)睛羨天暑增書(shū)DA匆TE莫：從TI糊ME綁：興FR造OM頸：Q佩I壺SU紐BJ蒙EC怠T：排彼翼賽描聯(lián)炊碗族僚暴C零OP務(wù)Y：稀區(qū)域簽具體遠(yuǎn)地點(diǎn)承及項(xiàng)維目序整改歸部門(mén)牽限定體完畢便時(shí)間錄指標(biāo)梳分類(lèi)貞3崖樓以趣上區(qū)域域管2撫樓區(qū)匠域講1方樓區(qū)倘域論酒