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注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理題庫(kù)綜合B卷帶答案打印版

單選題(共50題)1、(2017年真題)宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司為了加強(qiáng)對(duì)損失事件的管理成立了一家附屬機(jī)構(gòu),這家附屬機(jī)構(gòu)的職責(zé)是用母公司提供的資金建立損失儲(chǔ)備金,并為母公司提供保險(xiǎn)。宏遠(yuǎn)海運(yùn)公司管理?yè)p失事件的方法屬于()。A.損失融資B.風(fēng)險(xiǎn)資本C.保險(xiǎn)D.專(zhuān)業(yè)自保【答案】D2、H公司在進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí),決定同時(shí)為幾個(gè)子市場(chǎng)服務(wù),設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,渠道、促銷(xiāo)和定價(jià)等方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要。H公司采取的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是()。A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D.市場(chǎng)定位【答案】B3、2009年中國(guó)A集團(tuán)欲并購(gòu)美國(guó)B汽車(chē)公司的一個(gè)全資子公司——C公司,卻遭到C公司工人組織的強(qiáng)烈反對(duì),因?yàn)樵搰?guó)員工大多認(rèn)為中國(guó)公司工作效率低,工作時(shí)間長(zhǎng),福利差,管理能力弱。這反映的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)【答案】A4、(2016年真題)西江公司是一家擁有100多年歷史的醫(yī)藥公司,其使用國(guó)家級(jí)保密配方配制的某種藥品,從上世紀(jì)初推出以來(lái),療效顯著,一直深受患者歡迎。西江公司擁有的具有不可模仿性的資源屬于()。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴(lài)性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源【答案】A5、氟利昂技術(shù)產(chǎn)生的氯原子會(huì)不斷分解大氣中的臭氧分子而破壞臭氧層,當(dāng)初設(shè)計(jì)者并沒(méi)有考慮到,隨著該技術(shù)在家用電器、日用化工產(chǎn)品、泡沫塑料及消防器材等領(lǐng)域的廣泛使用,終于使臭氧層出現(xiàn)空洞的可能性轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)。這反映的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)C.法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)【答案】A6、(2020年真題)天昊公司是國(guó)內(nèi)成立的第一家動(dòng)漫產(chǎn)品設(shè)計(jì)企業(yè)。該公司以“創(chuàng)造、協(xié)作、共生”的企業(yè)文化為導(dǎo)向,凝聚了一批精通業(yè)務(wù)的人才,與影視、出版、服裝、玩具等行業(yè)的多家企業(yè)簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議,占據(jù)了行業(yè)龍頭地位。天昊公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于其擁有的()。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有因果模糊性的資源C.具有路徑依賴(lài)性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源【答案】B7、一家公司最低運(yùn)營(yíng)資本為1500萬(wàn)元,但有6%的可能性需要2000萬(wàn)元才能維持運(yùn)營(yíng)。如果該公司風(fēng)險(xiǎn)資本為480萬(wàn)元,該公司的生存概率是()。A.6%B.大于94%C.小于94%D.94%【答案】C8、下列關(guān)于公司治理理論的相關(guān)說(shuō)法中,表述不正確的是()。A.企業(yè)各利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)承擔(dān)著相同的風(fēng)險(xiǎn)B.資源依賴(lài)?yán)碚摷葟?qiáng)調(diào)了組織權(quán)力,也考慮了組織內(nèi)部的因素C.利益相關(guān)者理論認(rèn)為,并不是只有股東承擔(dān)剩余風(fēng)險(xiǎn),職工、債權(quán)人、供應(yīng)商都可能是剩余風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者D.利益相關(guān)者理論從產(chǎn)權(quán)角度論證了其“新所有權(quán)觀”的合理性【答案】A9、棕櫚油在國(guó)內(nèi)完全是依賴(lài)進(jìn)口的植物油品種。2010年10月10日,國(guó)內(nèi)某棕櫚油貿(mào)易商,以8223元/噸的進(jìn)口成本價(jià)與馬來(lái)西亞供貨商簽訂了1萬(wàn)噸訂貨合同。由于從訂貨到裝船運(yùn)輸再到國(guó)內(nèi)港口的時(shí)間預(yù)計(jì)還要35天左右。于是,該貿(mào)易商于10月10日在國(guó)內(nèi)棕櫚油期貨市場(chǎng)賣(mài)出12月棕櫚油合約1000手進(jìn)行保值,成交均價(jià)為8290元/噸。到11月15日,進(jìn)口棕櫚油到港卸貨完畢,該貿(mào)易商賣(mài)出1萬(wàn)噸棕櫚油現(xiàn)貨,價(jià)格為7950元/噸;同時(shí)在期貨市場(chǎng)上買(mǎi)入1000手12月棕櫚油合約進(jìn)行平倉(cāng),成交均價(jià)為7900元/噸。該貿(mào)易商的這種做法屬于()。A.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換【答案】A10、乙公司主業(yè)為化纖原料生產(chǎn)及成衣制造。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人近幾年發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者回歸自然,關(guān)注健康的消費(fèi)理念日益普及,各種純天然的成衣大量涌入市場(chǎng),使得整個(gè)化纖成衣的市場(chǎng)明顯萎縮,很多化纖成衣制造廠商開(kāi)工嚴(yán)重不足,大量設(shè)備閑置。這種局勢(shì)造成一些化纖廠商開(kāi)始縮小生產(chǎn)規(guī)模,甚至轉(zhuǎn)產(chǎn)。這種情況表明化纖原料及成衣制造產(chǎn)業(yè)開(kāi)始進(jìn)入()。A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】D11、甲公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè),其產(chǎn)品主要用于大型采礦機(jī)械、采油設(shè)備的生產(chǎn)。為了增強(qiáng)對(duì)鋼鐵市場(chǎng)需求變化的敏感性,甲公司并購(gòu)了海城礦山機(jī)械公司。由于雙方文化具有較大差異,并購(gòu)后新戰(zhàn)略的實(shí)施在一開(kāi)始就沒(méi)有被接受,最終沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論,甲公司沒(méi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)屬于()。A.早期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效【答案】A12、甲公司是一家傳統(tǒng)有線式耳機(jī)研發(fā)設(shè)計(jì)公司,在耳機(jī)音質(zhì)方面具有很大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。近年來(lái),無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品需求量不斷擴(kuò)大,甲公司在保持原有音質(zhì)技術(shù)的前提下,在已有的無(wú)線音頻傳播技術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)一步優(yōu)化了無(wú)線電波傳輸技術(shù),推出了新一代無(wú)線藍(lán)牙耳機(jī)。根據(jù)以上材料分析,甲公司的組織戰(zhàn)略類(lèi)型為()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】C13、(2017年真題)近年來(lái),國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售額達(dá)到前所未有的水平,不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術(shù)和質(zhì)量等方面的差異不明顯,空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本,按照產(chǎn)品生命周期理論,目前國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段是()。A.導(dǎo)入期B.衰退期C.成長(zhǎng)期D.成熟期【答案】D14、甲公司是一家應(yīng)用固定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源提供商,張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內(nèi)使公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求,他決定召開(kāi)一次會(huì)議,研究是否開(kāi)辟應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的業(yè)務(wù)方向。由此可見(jiàn),這次會(huì)議的主題涉及的是該公司的()。A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.預(yù)算D.執(zhí)行計(jì)劃【答案】A15、在證券市場(chǎng)一片蕭條的大環(huán)境下,各券商的業(yè)績(jī)不盡人意,但某些上市證券公司的股價(jià)卻較為穩(wěn)定甚至有所上漲。據(jù)悉,這些券商對(duì)財(cái)富管理、信息技術(shù)崗位的需求大,信息技術(shù)員工占比超過(guò)了6%,為智能投顧、大數(shù)據(jù)財(cái)富管理、融資授信、大數(shù)據(jù)風(fēng)控等提供了很好的技術(shù)支持。這些上市券商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)自于其擁有的()。A.文化資源B.人力資源C.技術(shù)資源D.物質(zhì)資源【答案】B16、(2018年真題)貝樂(lè)玩具公司成立十年來(lái),生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐步擴(kuò)大,玩具產(chǎn)品的品種不斷增加。為了提髙工作效率并實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),該公司應(yīng)采用的組織結(jié)構(gòu)是()。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.M型組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)【答案】C17、近年來(lái)智能手機(jī)行業(yè)迅猛增長(zhǎng),前景向好。格力自2014年開(kāi)始便謀劃入局手機(jī)市場(chǎng),但受技術(shù)條件的制約和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的不足,導(dǎo)致格力推出的手機(jī)外觀老土、配置較低,市場(chǎng)關(guān)注度不高。根據(jù)SWOT分析。格力應(yīng)采取的戰(zhàn)略是()。A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略【答案】D18、甲公司是一家生產(chǎn)新能源汽車(chē)的企業(yè),根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推出了諸多新能源產(chǎn)品,由于處于新興產(chǎn)業(yè),銷(xiāo)售市場(chǎng)主要集中在大中型城市,三、四線城市由于缺乏合格經(jīng)銷(xiāo)商而難以覆蓋到,影響了產(chǎn)品的推廣范圍,最終限制了新能源汽車(chē)產(chǎn)品市場(chǎng)容量的擴(kuò)大。根據(jù)上述材料分析,新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)面臨的發(fā)展障礙是()。A.原材料、零部件、資金與其他供給的不足B.被替代產(chǎn)品的反應(yīng)C.顧客的困惑與等待觀望D.缺少分銷(xiāo)渠道【答案】D19、(2018年真題)近年來(lái),國(guó)產(chǎn)品牌智能手機(jī)企業(yè)強(qiáng)勢(shì)崛起,出貨量迅猛增長(zhǎng),與國(guó)際品牌智能手機(jī)在市場(chǎng)上平分秋色。中低端智能手機(jī)市場(chǎng)基本被國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)占領(lǐng),新進(jìn)入者難以獲得市場(chǎng)地位。同時(shí),由于運(yùn)營(yíng)商渠道調(diào)整,電商等渠道比重加大,產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象加劇,“價(jià)格戰(zhàn)”日趨激烈。根據(jù)上述情況,國(guó)內(nèi)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)目前所處的生命周期階段是()。A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】C20、甲公司是一家化纖企業(yè),近期準(zhǔn)備新建一個(gè)生產(chǎn)線項(xiàng)目??紤]到項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中一些不確定性因素的變化,該公司分別將固定資產(chǎn)投資、經(jīng)營(yíng)成本、銷(xiāo)售收入三個(gè)因素作為分析對(duì)象,分析每一個(gè)因素的變化對(duì)該項(xiàng)目?jī)?nèi)部收益率的影響。根據(jù)以上信息可以判斷。甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()。A.敏感性分析法B.決策樹(shù)法C.情景分析法D.事件樹(shù)分析法【答案】A21、某公司為降低自然災(zāi)害可能造成的損失而購(gòu)買(mǎi)巨災(zāi)保險(xiǎn)。該公司選擇的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是()。A.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償【答案】C22、企業(yè)高層管理人員必須決定對(duì)事業(yè)部的管理人員授予多少權(quán)責(zé),這屬于組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成要素中的()。A.縱向分工B.橫向分工C.整合D.集權(quán)【答案】A23、(2014年真題)甲公司每年最低運(yùn)營(yíng)資本是1000萬(wàn)元,但是有5%的可能性需要1500萬(wàn)元才能維持運(yùn)營(yíng)。如果該公司風(fēng)險(xiǎn)資本為510萬(wàn)元,該公司生存的概率是()。A.5%B.95%C.小于5%D.大于95%【答案】D24、下列選項(xiàng)中,屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的是()。A.甲公司并購(gòu)了市場(chǎng)上一家經(jīng)營(yíng)狀況不好的同類(lèi)企業(yè)B.乙公司在原有兒童營(yíng)養(yǎng)液的基礎(chǔ)上推出兒童牛奶C.丙公司通過(guò)技術(shù)研發(fā)在原有市場(chǎng)上推出一款換代型新產(chǎn)品D.丁公司利用原有黃酒業(yè)務(wù)積累的資金進(jìn)軍手機(jī)制造產(chǎn)業(yè)【答案】D25、(2019年真題)2012年政府頒布了《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。然而,由于相關(guān)設(shè)施和技術(shù)等方面的原因,國(guó)內(nèi)一些地區(qū)的自來(lái)水水質(zhì)短期內(nèi)還不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),近年隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,國(guó)民追求健康和高品質(zhì)生活的愿望不斷提高。通過(guò)對(duì)上述情況的分析,華道公司于2013年從國(guó)外引進(jìn)自來(lái)水濾水壺項(xiàng)目,獲得成功。本案例中,華道公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是()。A.產(chǎn)品生命周期分析B.五種競(jìng)爭(zhēng)力分析C.PEST分析D.鉆石模型分析【答案】C26、正大集團(tuán)為了確立企業(yè)產(chǎn)品差異化的發(fā)展方向,大力培養(yǎng)創(chuàng)新的核心能力,該公司的人力資源部門(mén)就必須制定政策體現(xiàn)對(duì)創(chuàng)新的鼓勵(lì),比如要重視培訓(xùn),鼓勵(lì)學(xué)習(xí);把創(chuàng)新貢獻(xiàn)納入考核指標(biāo)體系;在薪酬方面加強(qiáng)對(duì)各種創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)。這體現(xiàn)的戰(zhàn)略是()。A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.公司層戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】B27、甲是一家大型跨國(guó)貿(mào)易公司的董事長(zhǎng),由于公司業(yè)務(wù)越來(lái)越大,其精力有限,于是決定聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人為其打理公司業(yè)務(wù)。甲上述的決定可能會(huì)導(dǎo)致的公司治理問(wèn)題是()。A.剝奪型公司治理問(wèn)題B.經(jīng)理人對(duì)于股東的“內(nèi)部人控制”問(wèn)題C.終極股東對(duì)于中小股東的“隧道挖掘”問(wèn)題D.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問(wèn)題【答案】B28、由于Y公司專(zhuān)注于生產(chǎn)功能型飲料這一細(xì)分市場(chǎng),使得其成功避開(kāi)了與兩家大型飲料公司的正面競(jìng)爭(zhēng)。但近年來(lái),這兩家大型飲料公司也注意到了功能型飲料這一細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟮膭?shì)頭,于是轉(zhuǎn)而采取同樣的戰(zhàn)略進(jìn)行發(fā)展,使得Y公司失去了原來(lái)賴(lài)以生存的細(xì)分市場(chǎng)。從基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略角度分析,上述材料體現(xiàn)了實(shí)施該基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略面臨的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.技術(shù)的變化可能使過(guò)去用于降低成本的投資與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷(xiāo)B.購(gòu)買(mǎi)者群體之間需求差異變小C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)D.市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象【答案】C29、風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程的第三步是()。A.收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息B.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略D.提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案【答案】C30、麗島同城是一家處于起步期的餐飲企業(yè),其業(yè)務(wù)主要為通過(guò)電話訂購(gòu)的方式銷(xiāo)售日本特色食品,例如,生魚(yú)片和壽司。該公司決定采用平衡計(jì)分卡來(lái)計(jì)量來(lái)年的績(jī)效。下列選項(xiàng)中,屬于創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度計(jì)量的是()。A.餐廳營(yíng)業(yè)額B.客戶關(guān)系維護(hù)C.處理單個(gè)訂單的時(shí)間D.新產(chǎn)品類(lèi)型的開(kāi)發(fā)【答案】D31、甲公司是一家從事對(duì)外貿(mào)易的公司,在公司成立之初,董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)“在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中做信譽(yù)企業(yè),永遠(yuǎn)不做違背道德和法律的事情”。從公司使命來(lái)看,這屬于()。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)D.公司目標(biāo)【答案】C32、(2021年真題)通恒公司是一家主營(yíng)工程設(shè)計(jì)與施工業(yè)務(wù)的企業(yè),其創(chuàng)新管理的重點(diǎn)是利用其首創(chuàng)的多項(xiàng)綠色環(huán)保施工技術(shù)和數(shù)字化、智能化等“新基建”帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),大力拓展業(yè)務(wù)種類(lèi)和規(guī)模,并利用在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中獲得的新知識(shí)鞏固目前的創(chuàng)新。從創(chuàng)新管理的主要過(guò)程來(lái)看,通恒公司的創(chuàng)新管理處于()。A.選擇階段B.搜索階段C.收獲階段D.實(shí)施階段【答案】D33、某PC制造商的采購(gòu)策略是由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件。下列各項(xiàng)中,不屬于該策略?xún)?yōu)點(diǎn)的是()。A.采購(gòu)主體能夠就規(guī)模經(jīng)濟(jì)進(jìn)行談判B.隨著與供應(yīng)商關(guān)系的加深,采購(gòu)方更可能獲得高質(zhì)量的貨源C.可為內(nèi)部員工安排其他任務(wù)D.允許采用外部專(zhuān)家和外部技術(shù)【答案】B34、甲公司是一家化纖企業(yè),近期準(zhǔn)備新建一個(gè)生產(chǎn)線項(xiàng)目??紤]到項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中一些不確定性因素的變化,該公司分別將固定資產(chǎn)投資、經(jīng)營(yíng)成本、銷(xiāo)售收入三個(gè)因素作為分析對(duì)象,分析每一個(gè)因素的變化對(duì)該項(xiàng)目?jī)?nèi)部收益率的影響。根據(jù)以上信息可以判斷。甲公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()。A.敏感性分析法B.決策樹(shù)法C.情景分析法D.事件樹(shù)分析法【答案】A35、位于A市的迅潔酒店在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中堅(jiān)持“以人為本,以服務(wù)為基礎(chǔ)”的理念,為廣大的顧客提供安全、健康、快捷的住宿服務(wù)。其中“以人為本,以服務(wù)為基礎(chǔ)”體現(xiàn)的是()。A.公司目的B.公司宗旨C.公司目標(biāo)D.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)【答案】D36、新華印刷廠主要負(fù)責(zé)書(shū)籍的裝訂,出版社每年會(huì)要求印刷廠按一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成裝訂任務(wù),但并不限制內(nèi)頁(yè)和封皮的印刷方法。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行分類(lèi),該公司屬于()。A.相互適應(yīng),自行調(diào)整B.技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化【答案】C37、下列不屬于風(fēng)險(xiǎn)控制策略的是()。A.寫(xiě)字樓禁止吸煙B.產(chǎn)品出廠前設(shè)立雙重質(zhì)檢環(huán)節(jié)C.禁止金融衍生品投機(jī)交易D.辦公室采用不易燃地毯【答案】C38、夢(mèng)潔公司是一家化妝品公司,旗下有多個(gè)系列的產(chǎn)品線,各產(chǎn)品線護(hù)膚功能不同,但是,該公司堅(jiān)持使用統(tǒng)一的公司品牌,公司總經(jīng)理認(rèn)為這一策略簡(jiǎn)化了新產(chǎn)品上市的過(guò)程,無(wú)需為新產(chǎn)品建立新的品牌認(rèn)知度。根據(jù)材料判斷夢(mèng)潔公司采用的品牌策略為()。A.自有品牌B.每個(gè)產(chǎn)品有不同的品牌名稱(chēng)C.創(chuàng)新品牌D.單一的企業(yè)名稱(chēng)【答案】D39、摩登單車(chē)創(chuàng)建了全球首個(gè)智能共享單車(chē)模式,下列屬于其公司宗旨的是()。A.用人人可負(fù)擔(dān)得起的價(jià)格提供共享自行車(chē)服務(wù)B.使人們更便利地完成城市內(nèi)的短途出行C.幫助減少交通擁堵,幫助減少環(huán)境污染D.讓我們生活的城市更美好【答案】A40、綠洲企業(yè)是一家中餐廳,近來(lái)送餐企業(yè)如雨后春筍般冒出,目前該企業(yè)正在決定是否開(kāi)展送餐業(yè)務(wù)并成立單獨(dú)的送餐業(yè)務(wù)部,下列條件支持綠洲企業(yè)早期進(jìn)入送餐行業(yè)的是()。A.送餐行業(yè)早期細(xì)分市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟后的細(xì)分市場(chǎng)不同B.送餐行業(yè)客戶的忠誠(chéng)度非常重要C.為了塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),需要付出開(kāi)辟市場(chǎng)的高昂代價(jià)D.技術(shù)變化使早期投資過(guò)時(shí)【答案】B41、甲公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè),其產(chǎn)品主要用于大型采礦機(jī)械、采油設(shè)備的生產(chǎn)。為了增強(qiáng)對(duì)鋼鐵市場(chǎng)需求變化的敏感性,甲公司并購(gòu)了海城礦山機(jī)械公司。由于雙方文化具有較大差異,并購(gòu)后新戰(zhàn)略的實(shí)施在一開(kāi)始就沒(méi)有被接受,最終沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論,甲公司沒(méi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)屬于()。A.早期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效【答案】A42、賈某是A公司董事之一,B公司是A公司的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并承諾給賈某更加豐厚的待遇,希望其到B公司擔(dān)任董事。賈某在A公司任職的同時(shí),于同年3月也去了B公司任職。賈某的行為違背了董事的()。A.善管義務(wù)B.競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)C.權(quán)利不得濫用義務(wù)D.出資義務(wù)【答案】B43、下列各項(xiàng)中,不屬于分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集的信息是()。A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)情況B.企業(yè)主要客戶、供應(yīng)商及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)情況C.質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息等管理中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)D.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀和能力【答案】B44、2018年12月,小李在武漢市區(qū)黃金位置開(kāi)了一家燒烤店。由于創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,小店開(kāi)業(yè)不到1年就取得了不錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。正在小李準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模時(shí),武漢一場(chǎng)流行性冠狀病毒疾病襲來(lái),使得小店經(jīng)營(yíng)陷入困境,最后不得不關(guān)閉了燒烤店。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論,小李創(chuàng)業(yè)沒(méi)有取得成功屬于()。A.早期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效【答案】C45、乙公司是一家廚房用具生產(chǎn)企業(yè),公司擁有通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品的工藝設(shè)計(jì)來(lái)降低產(chǎn)品的成本的能力,即在充分滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品基本需求的前提下,精簡(jiǎn)產(chǎn)品功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。在這種情況下,乙公司適合采用的戰(zhàn)略是()。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】C46、甲公司在制定2013年的采購(gòu)計(jì)劃時(shí)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,直接根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)按照前幾年的預(yù)期進(jìn)行采購(gòu)。由于物價(jià)上漲,企業(yè)生產(chǎn)量降低,導(dǎo)致大量原材料庫(kù)存積壓,造成資源浪費(fèi)。造成此種后果的原因是()。A.采購(gòu)計(jì)劃安排不合理,市場(chǎng)變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確B.供應(yīng)商選擇不當(dāng),采購(gòu)方式不合理C.采購(gòu)驗(yàn)收不規(guī)范,付款審核不嚴(yán)D.招投標(biāo)或定價(jià)機(jī)制不科學(xué),授權(quán)審批不規(guī)范【答案】A47、Bluebike是一家新興的共享單車(chē)企業(yè),同樣經(jīng)營(yíng)共享單車(chē)的企業(yè)在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上彼此差異很大,然而仍有一些共同的結(jié)構(gòu)特征,下列屬于共同結(jié)構(gòu)特征的是()。A.一旦自行車(chē)大量投入,并有了充分的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)之后,成本相對(duì)就很低了,阻止了其他意欲進(jìn)入的企業(yè)B.隨著自行車(chē)投入量和消費(fèi)者的使用習(xí)慣變化,成本出現(xiàn)迅速的變化C.Bluebike早期投入的自行車(chē)可用手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼自動(dòng)開(kāi)鎖,難以模仿D.使用自行車(chē)的客戶需要投入299元的押金降低了初期的風(fēng)險(xiǎn)【答案】B48、甲表業(yè)公司是國(guó)內(nèi)一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)鈦合金和高檔不銹鋼表殼的企業(yè)。2008年,受全球金融危機(jī)的沖擊,世界手表銷(xiāo)售數(shù)量持續(xù)下滑、計(jì)時(shí)行業(yè)萎靡不振。甲表業(yè)公司決策層敏銳地察覺(jué)到國(guó)際金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩很可能影響到國(guó)際手表市場(chǎng)的消費(fèi)能力。他們從手表銷(xiāo)售景氣報(bào)告中看到,低檔表的銷(xiāo)量持續(xù)下滑,而品牌價(jià)值高的中高檔手表的銷(xiāo)售狀況一直保持平穩(wěn)狀態(tài)。因此,甲表業(yè)公司果斷地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了重新定位,對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,將中高檔表產(chǎn)量由占整個(gè)生產(chǎn)總量的60%調(diào)整到80%。最終的結(jié)果是盡管總量稍有降低,但甲表業(yè)公司的總產(chǎn)值卻上升了20%。該案例表明的是戰(zhàn)略的()。A.計(jì)劃性B.長(zhǎng)期性C.應(yīng)變性D.風(fēng)險(xiǎn)性【答案】C49、李某是乙集團(tuán)的大股東,占有集團(tuán)股份的41.2%。李某伙同妹夫,利用自己的身份便利高價(jià)收購(gòu)其妹夫所在甲公司的產(chǎn)品,其中差價(jià)二人平分,最終事情敗露,2018年二人因經(jīng)濟(jì)犯罪被捕。根據(jù)上述材料,體現(xiàn)了三大公司治理中的()。A.經(jīng)理人對(duì)于股東的“內(nèi)部人控制”問(wèn)題B.終極股東對(duì)于經(jīng)理人的“隧道挖掘”問(wèn)題C.終極股東對(duì)于中小股東的“隧道挖掘”問(wèn)題D.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問(wèn)題【答案】C50、西康酒店是一家位于中國(guó)西部某著名旅游景區(qū)的五星級(jí)酒店,為了提升管理水平,西康酒店定期派人去東部旅游景區(qū)的五星級(jí)酒店學(xué)習(xí),從而逐步提升了服務(wù)質(zhì)量和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。西康酒店進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類(lèi)型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)【答案】C多選題(共20題)1、甲公司在2009年12月20日召開(kāi)了一次全體干部會(huì)議,在會(huì)議中確定了公司目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃和行動(dòng)。同時(shí)也對(duì)公司的各個(gè)部門(mén)如生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售部等的運(yùn)營(yíng)和協(xié)調(diào)進(jìn)行了規(guī)劃,以期為公司的發(fā)展起到促進(jìn)作用。該資料涉及戰(zhàn)略的層次包括()。A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略【答案】AC2、風(fēng)險(xiǎn)度量模型是指度量風(fēng)險(xiǎn)的方法,確定合適的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)度量模型是建立風(fēng)險(xiǎn)管理策略的需要。下列屬于風(fēng)險(xiǎn)度量方法的有()。A.最大可能損失B.概率值C.期望值D.在險(xiǎn)值【答案】ABCD3、南匯公司實(shí)行全面預(yù)算管理,每年年底都以當(dāng)年的實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)編制下一年的預(yù)算。南匯公司編制預(yù)算使用的方法的特征有()。A.沒(méi)有降低成本的動(dòng)力B.不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力C.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配D.能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化【答案】AB4、下列選項(xiàng)中,表明企業(yè)應(yīng)該選擇早期進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)的情況是()。A.早期進(jìn)入的企業(yè)建立了競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)后,面臨過(guò)高的轉(zhuǎn)換成本B.顧客忠誠(chéng)非常重要C.產(chǎn)業(yè)中的學(xué)習(xí)曲線很重要,經(jīng)驗(yàn)很難模仿,并且不會(huì)因持續(xù)的技術(shù)更新?lián)Q代而過(guò)時(shí)D.為了塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),需付出開(kāi)辟市場(chǎng)的高昂代價(jià)【答案】BC5、(2019年真題)生產(chǎn)農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)輛的江陵公司將柴油發(fā)動(dòng)機(jī)的生產(chǎn)授權(quán)給一個(gè)供應(yīng)商。下列各項(xiàng)中,屬于該公司貨源策略?xún)?yōu)點(diǎn)的有()。A.能夠取得更多的知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技術(shù)B.采購(gòu)方能夠就規(guī)模經(jīng)濟(jì)進(jìn)行談判C.允許采用外部專(zhuān)家和外部技術(shù)D.有利于在貨源上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)【答案】BC6、下列關(guān)于企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來(lái)源表述中,錯(cuò)誤的有()。A.權(quán)力不一定是職權(quán)B.榜樣權(quán)僅存在于正式組織之中C.專(zhuān)家權(quán)比正式職權(quán)更具有持久性D.管理者具有職權(quán),因此不需要榜樣權(quán)【答案】BD7、甲公司是C國(guó)著名的電腦制造商。2017年,公司制定了國(guó)際化戰(zhàn)略,擬到某發(fā)展中國(guó)家N國(guó)投資建廠。為此,甲公司委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)N國(guó)的現(xiàn)有條件進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論,下列分析中屬于鉆石模型4要素的有()。A.N國(guó)消費(fèi)者十分看重筆記本電腦的性?xún)r(jià)比,對(duì)物美價(jià)廉的筆記本產(chǎn)品需求量大B.N國(guó)企業(yè)接受了歐美國(guó)家的鋰電池投資,在鋰電池方面具有生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)C.N國(guó)地處沿海,具有諸多優(yōu)良港口D.N國(guó)政府對(duì)外資、外企來(lái)本國(guó)投資設(shè)廠持開(kāi)放態(tài)度【答案】ABC8、(2019年真題)以生產(chǎn)、銷(xiāo)售多種石化產(chǎn)品為主業(yè)的東昌公司對(duì)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和人員,按照北方區(qū)域和南方區(qū)域進(jìn)行劃分。公司總部負(fù)責(zé)計(jì)劃、協(xié)調(diào)和安排資源,區(qū)域分部負(fù)責(zé)所在區(qū)域的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶維護(hù)。下列各項(xiàng)中,屬于東昌公司組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的有()。A.可以削減差旅和交通費(fèi)用B.能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策C.可以避免管理成本的重復(fù)D.易于處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù)【答案】AB9、(2019年真題)美邦服裝公司每年都采用投資回報(bào)率、銷(xiāo)售利潤(rùn)率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等比率指標(biāo)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。下列各項(xiàng)中,屬于該公司采用的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)局限性的有()。A.鼓勵(lì)短期行為B.可比信息的可獲得性較差C.比率不可以用作目標(biāo)D.比率不是一成不變的【答案】ABD10、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施中,說(shuō)法正確的有()。A.甲公司為了轉(zhuǎn)移自然災(zāi)害可能造成的損失而購(gòu)買(mǎi)巨災(zāi)保險(xiǎn),屬于“風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”B.乙公司在對(duì)外貿(mào)易中為了對(duì)沖可能的利率變化造成的損失,公司使用了外幣套期保值,以降低匯率波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),屬于“風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖”C.丙公司為了應(yīng)對(duì)可能的突發(fā)事件造成的資本需求,與銀行簽訂了應(yīng)急資本合同,屬于“風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”D.丁公司通過(guò)放松交易客戶信用標(biāo)準(zhǔn),增加應(yīng)收賬款,但擴(kuò)大銷(xiāo)售,屬于“風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換”【答案】ABD11、甲公司原是一家超市,主要經(jīng)營(yíng)日常用品的銷(xiāo)售,后來(lái)利用現(xiàn)有的銷(xiāo)售渠道優(yōu)勢(shì),增加了特色冷飲、小吃業(yè)務(wù)。最近甲公司擬收購(gòu)一家綜合酒店乙公司,乙公司是一家集住宿、娛樂(lè)KTV、酒店宴席為一體的酒店。收購(gòu)乙公司后,適合甲公司采用的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型有()。A.職能制結(jié)構(gòu)B.M型結(jié)構(gòu)C.SBU結(jié)構(gòu)D.區(qū)域事業(yè)部結(jié)構(gòu)【答案】BC12、下列各項(xiàng)中,屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的總體定位的有()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理策略是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定的全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體策略B.風(fēng)險(xiǎn)管理策略在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用C.風(fēng)險(xiǎn)管理策略在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程中起著承上啟下的作用D.風(fēng)險(xiǎn)管理策略為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù),保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)【答案】ABC13、(2019年真題)美邦服裝公司每年都采用投資回報(bào)率、銷(xiāo)售利潤(rùn)率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等比率指標(biāo)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行衡量、評(píng)價(jià)。下列各項(xiàng)中,屬于該公司采用的績(jī)效來(lái)衡量、評(píng)價(jià)指標(biāo)的局限性的有()。A.鼓勵(lì)短期行為B.比率在各個(gè)行業(yè)的理想標(biāo)準(zhǔn)不同并隨著時(shí)間推移發(fā)生改變,這為不同行業(yè)或同一行業(yè)中不同企業(yè)的業(yè)績(jī)比較帶來(lái)困難C.比率不適合用作業(yè)績(jī)目標(biāo)D.信息獲取存在困難【答案】ABD14、(2018年)平昌制冷設(shè)備公司在對(duì)某客戶提供個(gè)性化定制產(chǎn)品服務(wù)時(shí),因缺乏設(shè)計(jì)、制造經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到客戶的特殊需求,遭到該客戶索賠。根據(jù)上述信息,平昌制冷設(shè)備公司遇到的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型有()。A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.法律與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABD15、甲公司是一家海洋石油開(kāi)采企業(yè),為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,甲公司為企業(yè)海上平臺(tái)作業(yè)的員工繳納了人身意外險(xiǎn)。根據(jù)以上信息,下列表述中正確的有()。A.甲公司的行為屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移B.可保的是純粹風(fēng)險(xiǎn)C.機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)不可保D.甲公司將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了保險(xiǎn)公司,但保險(xiǎn)公司無(wú)法降低自己的風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABC16、下列有關(guān)信息技術(shù)對(duì)組織的影響的說(shuō)法中,正確的有()。A.減少管理層次,擴(kuò)大控制幅度B.減少權(quán)力集中C.減少專(zhuān)業(yè)人員,增加多面手D.有利于很快地重組社會(huì)資源適應(yīng)市場(chǎng)的需要【答案】ABCD17、甲企業(yè)為了擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模,通過(guò)向銀行和債權(quán)人借款實(shí)現(xiàn)企業(yè)可利用資金的不斷增長(zhǎng)。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號(hào)——資金活動(dòng)》,下列屬于甲企業(yè)在資金的籌集和營(yíng)運(yùn)的過(guò)程中可能面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有()。A.籌資決策不當(dāng),引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無(wú)效融資,可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過(guò)高或債務(wù)危機(jī)B.投資決策失誤,引發(fā)盲目擴(kuò)張或喪失發(fā)展機(jī)遇,可能導(dǎo)致資金鏈斷裂或資金使用效益低下C.資金調(diào)度不合理、營(yíng)運(yùn)不暢,可能導(dǎo)致企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境或資金冗余D.資金活動(dòng)管控不嚴(yán),可能導(dǎo)致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐【答案】ACD18、某筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)正在大力宣傳其新推出的某系列筆記本電腦。該系列A.人口細(xì)分B.行為細(xì)分C.地理細(xì)分D.心理細(xì)分【答案】ABD19、甲公司是一家復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。在進(jìn)行價(jià)值鏈分析時(shí),擬將識(shí)別出的價(jià)值鏈中的基本活動(dòng)和支持活動(dòng)進(jìn)一步分解為一些相互分離的活動(dòng)。下列屬于分離這些活動(dòng)的基本原則有()。A.具有不同的經(jīng)濟(jì)性B.對(duì)產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響C.能最終影響企業(yè)結(jié)果D.在成本中所占比例很大或所占比例在上升【答案】ABD20、新華公司是上海證券交易所上市公司。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,股東利益最大化,公司非常重視公司結(jié)構(gòu)的規(guī)范。下列選項(xiàng)中,屬于影響公司治理重要性的主要因素有()。A.機(jī)構(gòu)投資者的監(jiān)管意識(shí)在不斷提高B.更多的利益相關(guān)者接入到公司治理中C.政府主管部門(mén)日益重視D.大股東和中小股東的沖突加劇【答案】ABD大題(共10題)一、近年來(lái),鄉(xiāng)村旅游因其特有的自然資源、風(fēng)俗民情和歷史脈絡(luò)而對(duì)游客產(chǎn)生了越來(lái)越強(qiáng)的吸引力。然而剛剛起步的鄉(xiāng)村旅游大多充斥著廉價(jià)的兜售、毫無(wú)地方特色的“農(nóng)家樂(lè)”和旅店攬客,忽視了其特有的文化內(nèi)涵;對(duì)少數(shù)成功案例盲目效仿,對(duì)周邊村落缺乏統(tǒng)一有效的協(xié)調(diào)和對(duì)比借鑒,出現(xiàn)了定位趨同、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。Y地區(qū)的“人物山水”完全不同于傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目,它將震撼的文藝演出現(xiàn)場(chǎng)效果與旅游地實(shí)景緊密結(jié)合起來(lái);置身于秀麗山水之中的舞臺(tái),讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時(shí)將身心融于自然。山水實(shí)景構(gòu)筑的舞臺(tái)、如夢(mèng)似幻的視覺(jué)效果,給觀眾帶來(lái)了特殊的感受。因?yàn)閷⒏栉枧c風(fēng)景結(jié)合在一起,所以同時(shí)贏得了觀光客和民歌愛(ài)好者的喜愛(ài)?!叭宋锷剿痹谶\(yùn)營(yíng)上也有獨(dú)到之處。劇組聘請(qǐng)了幾百名演員,他們幾乎都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶,沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練,以前也從未登臺(tái)演出過(guò)。對(duì)于以體現(xiàn)當(dāng)?shù)孛袂槊耧L(fēng)為主的“人物山水”來(lái)說(shuō),啟用這些鄉(xiāng)村百姓,讓觀眾更直觀地體驗(yàn)到“人物山水”是真正從山水和農(nóng)民中產(chǎn)生的藝術(shù)和文化。沒(méi)有大牌明星的加入,使得劇組成本降低,還給當(dāng)?shù)厝嗣駧?lái)經(jīng)濟(jì)利益,為當(dāng)?shù)芈糜螏?lái)巨大的品牌效應(yīng)。除此之外,大量游客因?yàn)橛^賞“人物山水”而在Y地區(qū)出入和停留,使一條原本幽靜的山道成為當(dāng)?shù)卣_(kāi)發(fā)的新景點(diǎn),讓人們看到了一個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。以文藝演出的形式推出的“人物山水”,用其獨(dú)有的魅力吸引著一批又一批來(lái)到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰?guó)內(nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場(chǎng)文藝演出,而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌。要求:(1)依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異,簡(jiǎn)要分析“人物山水”怎樣體現(xiàn)了藍(lán)海戰(zhàn)略的特征;(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則(開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑),簡(jiǎn)要分析“人物山水”如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的文化旅游領(lǐng)域,開(kāi)創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間。【答案】(1)①規(guī)避競(jìng)爭(zhēng),拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間。“剛剛起步的鄉(xiāng)村旅游……出現(xiàn)了定位趨同、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象”“‘人物山水’完全不同于傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目……在運(yùn)營(yíng)上也有獨(dú)到之處”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’,用其獨(dú)有的魅力吸引著一批又一批來(lái)到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰?guó)內(nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場(chǎng)文藝演出,而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。②創(chuàng)造并攫取新需求?!白層^眾在觀賞歌舞演出的同時(shí)將身心融于自然。山水實(shí)景構(gòu)筑的舞臺(tái)、如夢(mèng)似幻的視覺(jué)效果,給觀眾帶來(lái)了特殊的感受”“大量游客因?yàn)橛^賞‘人物山水’而在Y地區(qū)出入和停留,使一條原本幽靜的山道成為當(dāng)?shù)卣_(kāi)發(fā)的新景點(diǎn),讓人們看到了一個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象”。③打破價(jià)值與成本互替定律,同時(shí)追求差異化和低成本,把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系。“啟用這些鄉(xiāng)村百姓,讓觀眾更直觀地體驗(yàn)到‘人物山水’是真正從山水和農(nóng)民中產(chǎn)生的藝術(shù)和文化。沒(méi)有大牌明星的加入,使得劇組成本降低,還給當(dāng)?shù)厝嗣駧?lái)經(jīng)濟(jì)利益,為當(dāng)?shù)芈糜螏?lái)巨大的品牌效應(yīng)”。(2)①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組?!皩⒏栉枧c風(fēng)景結(jié)合在一起,所以同時(shí)贏得了觀光客和民歌愛(ài)好者的喜愛(ài)”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’,用其獨(dú)有的魅力吸引著一批又一批來(lái)到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰?guó)內(nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場(chǎng)文藝演出,而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。②放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)?!皩⒏栉枧c風(fēng)景結(jié)合在一起”“它已經(jīng)不僅是一場(chǎng)文藝演出,而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。③重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求?!八鼘⒄鸷车奈乃囇莩霈F(xiàn)場(chǎng)效果與旅游地實(shí)景緊密結(jié)合起來(lái);置身于秀麗山水之中的舞臺(tái),讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時(shí)將身心融于自然。山水實(shí)景構(gòu)筑的舞臺(tái)、如夢(mèng)似幻的視覺(jué)效果,給觀眾帶來(lái)了特殊的感受”。④跨越時(shí)間參與塑造外部潮流。“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’,用其獨(dú)有的魅力吸引著一批又一批來(lái)到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰?guó)內(nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場(chǎng)文藝演出,而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。二、CC公司是一家飲料公司,其起家產(chǎn)品是棕色帶氣的可樂(lè)產(chǎn)品。隨著全球消費(fèi)者健康意識(shí)的不斷普及,非碳酸飲料,特別是在健康和營(yíng)養(yǎng)方面更勝一籌的果汁飲料開(kāi)始受到越來(lái)越多的歡迎。2007年,CC公司在中國(guó)的飲料市場(chǎng)面臨著很大的經(jīng)營(yíng)壓力,亟需尋找一條突破之路。雖然中國(guó)的多數(shù)消費(fèi)者仍喜歡直接食用新鮮水果,但隨著消費(fèi)習(xí)慣的改變,人們對(duì)果汁飲料的接受度將急劇上升。HY是中國(guó)果汁市場(chǎng)目前銷(xiāo)量第一的品牌,并且已經(jīng)形成一條較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,其品牌和全國(guó)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)具有很大優(yōu)勢(shì)。截至2007年底,HY100%純果汁及中濃度果蔬汁的銷(xiāo)售量分別占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)總額的42.6%和39.6%,HY已經(jīng)連續(xù)數(shù)年在這兩項(xiàng)指標(biāo)上占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。此外,從短期來(lái)看,低濃度果汁在中國(guó)更受歡迎。但是HY公司在低濃度果汁市場(chǎng)的占有率僅為6.9%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于CC公司、T公司和K公司等主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。某咨詢(xún)公司提供的數(shù)據(jù)顯示,如果以各企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)量作為市場(chǎng)份額比重的計(jì)算參考依據(jù),2007年中國(guó)果(蔬)汁及果(蔬)汁飲料市場(chǎng)份額排名前三位分別是:T公司、HY公司、CC公司,市場(chǎng)份額分別是18.69%、15.04%與13.95%。如果收購(gòu)HY公司,CC公司的市場(chǎng)份額將達(dá)到28.99%,超過(guò)目前位居第一的T公司。還可以取得HY公司引以為傲的品牌價(jià)值、市場(chǎng)潛力和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。再加上CC公司在低濃度果汁市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì),二者的產(chǎn)品將形成良性互補(bǔ)。因此,倚仗兩者的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品、渠道協(xié)同,再輔以出眾的資源整合能力、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢(shì),CC公司在與中國(guó)同類(lèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,無(wú)疑將占得先機(jī)。由此種種因素看來(lái),HY公司成為CC公司在果汁領(lǐng)域并購(gòu)的最佳選擇,也是唯一選擇。2008年9月3日,CC公司宣布,經(jīng)與HY公司創(chuàng)始人協(xié)商,計(jì)劃以自有資金24億美元收購(gòu)HY公司。宣布收購(gòu)HY公司后,中國(guó)國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了一股反對(duì)浪潮,許多人批評(píng)出售HY公司是民族品牌的一大損失。尤其是HY公司的中低層管理人員和員工,產(chǎn)生了很大的抵觸情緒。同時(shí),2008年的HY公司年報(bào)也顯示出公司面臨較大的資金壓力,其2008年生產(chǎn)成本上升22.8%,營(yíng)銷(xiāo)成本增加50.3%,但價(jià)格只提高7.5%。2008年上半年,HY果汁的銷(xiāo)售額同比減少5.2%,毛利潤(rùn)降幅高達(dá)22.2%,現(xiàn)金與現(xiàn)金等價(jià)物下降48%,而存貨增長(zhǎng)33.42%。最終,CC公司決定放棄收購(gòu)HY公司。要求:(1)簡(jiǎn)要分析CC公司收購(gòu)HY公司的主要?jiǎng)訖C(jī)。(2)簡(jiǎn)要分析CC公司放棄收購(gòu)HY公司的原因。(3)簡(jiǎn)要分析CC公司收購(gòu)HY公司的類(lèi)型?!敬鸢浮浚?)CC公司收購(gòu)HY公司的主要?jiǎng)訖C(jī):①避開(kāi)進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì),規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)。“雖然中國(guó)的多數(shù)消費(fèi)者仍喜歡直接食用新鮮水果,但隨著消費(fèi)習(xí)慣的改變,人們對(duì)果汁飲料的接受度將急劇上升”;“HY是中國(guó)果汁市場(chǎng)目前銷(xiāo)量第一的品牌,并且已經(jīng)形成一條較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,其品牌和全國(guó)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)具有很大優(yōu)勢(shì)”;“如果收購(gòu)HY公司,CC公司的市場(chǎng)份額將達(dá)到28.99%,超過(guò)目前位居第一的T公司”;“倚仗兩者的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品、渠道協(xié)同,再輔以出眾的資源整合能力、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢(shì),CC公司在與中國(guó)同類(lèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,無(wú)疑將占得先機(jī)”。②獲得協(xié)同效應(yīng)。“如果收購(gòu)HY公司,CC公司的市場(chǎng)份額將達(dá)到28.99%,超過(guò)目前位居第一的T公司。還可以取得HY公司引以為傲的品牌價(jià)值、市場(chǎng)潛力和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)”;“但是HY公司在低濃度果汁市場(chǎng)的占有率僅為6.9%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于CC公司、T公司和K公司等主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”;“再加上CC公司在低濃度果汁市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)”;“倚仗兩者的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品、渠道協(xié)同”。③克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力。“2007年,CC公司在中國(guó)的飲料市場(chǎng)面臨著很大的經(jīng)營(yíng)壓力,亟需尋找一條突破之路”;“HY是中國(guó)果汁市場(chǎng)目前銷(xiāo)量第一的品牌”;“CC公司在與中國(guó)同類(lèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,無(wú)疑將占得先機(jī)”。(2)CC公司放棄收購(gòu)HY公司的原因如下:①避免決策不當(dāng)。避免并購(gòu)前,沒(méi)有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過(guò)于草率地并購(gòu),結(jié)果無(wú)法對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行合理的管理?!?008年的HY公司年報(bào)也顯示出公司面臨較大的資金壓力,其2008年生產(chǎn)成本上升22.8%,營(yíng)銷(xiāo)成本增加50.3%,但價(jià)格只提高7.5%。2008年上半年,HY果汁的銷(xiāo)售額同比減少5.2%,毛利潤(rùn)降幅高達(dá)22.2%,現(xiàn)金與現(xiàn)金等價(jià)物下降48%,而存貨增長(zhǎng)33.42%”。避免高估并購(gòu)對(duì)象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力和自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力,從而高估并購(gòu)后所帶來(lái)的潛在經(jīng)濟(jì)效益。“從短期來(lái)看,低濃度果汁在中國(guó)更受歡迎。但是HY公司在低濃度果汁市場(chǎng)的占有率僅為6.9%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于CC公司、T公司和K公司等主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”;“2008年的HY公司年報(bào)也顯示出公司面臨較大的資金壓力,其2008年生產(chǎn)成本上升22.8%,營(yíng)銷(xiāo)成本增加50.3%,但價(jià)格只提高7.5%。2008年上半年,HY果汁的銷(xiāo)售額同比減少5.2%,毛利潤(rùn)降幅高達(dá)22.2%,現(xiàn)金與現(xiàn)金等價(jià)物下降48%,而存貨增長(zhǎng)33.42%”。②避免并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合?!坝绕涫荋Y公司的中低層管理人員和員工,產(chǎn)生了很大的抵觸情緒”。(3)CC公司收購(gòu)HY公司的類(lèi)型:按并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類(lèi),屬于橫向并購(gòu)?!癈C公司是一家飲料公司”;“HY是中國(guó)果汁市場(chǎng)目前銷(xiāo)量第一的品牌”,雙方屬于同一產(chǎn)業(yè)。按被并購(gòu)方的態(tài)度分類(lèi),屬于友善并購(gòu)。“CC公司宣布,經(jīng)與HY公司創(chuàng)始人協(xié)商,計(jì)劃以自有資金24億美元收購(gòu)HY公司”。按并購(gòu)方的身份分類(lèi),屬于產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)?!癈C公司是一家飲料公司”。按收購(gòu)資金來(lái)源分類(lèi),屬于非杠桿收購(gòu)?!癈C公司宣布,經(jīng)與HY公司創(chuàng)始人協(xié)商,計(jì)劃以自有資金24億美元收購(gòu)HY公司”。三、2003年,從國(guó)內(nèi)名牌大學(xué)畢業(yè)的李軒開(kāi)始以“眼鏡肉店”老板的身份在X市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)賣(mài)豬肉,成為備受關(guān)注的“最有文化的豬肉佬”。多年的教育背景讓李軒把賣(mài)豬肉這個(gè)生意做到了很高的水準(zhǔn),他從來(lái)不賣(mài)注水肉,品質(zhì)不好的肉堅(jiān)決不進(jìn)貨,也從不缺斤少兩,慢慢地積攢了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的口碑,一天能賣(mài)出十幾頭豬。2008年,李軒與同是經(jīng)營(yíng)豬肉生意的本校校友張生相識(shí)。張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店,同樣因?yàn)椤皣?guó)內(nèi)名牌大學(xué)”和“豬肉”的名號(hào),引起眾人關(guān)注。李軒和張生開(kāi)始聯(lián)手打造“特號(hào)土豬”的豬肉品牌。他們自己養(yǎng)豬,自己賣(mài)豬。他們選擇口感頗受?chē)?guó)內(nèi)百姓喜愛(ài)的優(yōu)良土豬品種;豬場(chǎng)采用半開(kāi)放式的大空間,讓豬自由活動(dòng);豬場(chǎng)里設(shè)有音響,專(zhuān)門(mén)給豬聽(tīng)音樂(lè)。他們認(rèn)為,豬和人一樣,只有心情愉悅,才會(huì)長(zhǎng)得又肥又壯,肉質(zhì)也會(huì)更加鮮美。“特號(hào)土豬”公司日益發(fā)展壯大。從2010年5月開(kāi)始,李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營(yíng)豬肉的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的“屠夫?qū)W?!?,培養(yǎng)目標(biāo)是“通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才”?!疤靥?hào)土豬”公司每年都會(huì)招聘應(yīng)屆大學(xué)生,經(jīng)過(guò)“屠夫?qū)W?!?0天培訓(xùn),再派往各店鋪工作。2015年,“特號(hào)土豬”銷(xiāo)量超過(guò)10億元,成為國(guó)內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年,在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下,“特號(hào)土豬”登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái),成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的“互聯(lián)網(wǎng)+”豬肉品牌。線上與線下同時(shí)發(fā)力,“特號(hào)土豬”品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)展,銷(xiāo)量也更上一層樓。2019年,“特號(hào)土豬”品牌連鎖店開(kāi)到全國(guó)20多個(gè)城市,共有2000多家門(mén)店。十幾年來(lái),李軒和張生專(zhuān)心致志,將“特號(hào)土豬”高端品牌做到極致。要求:(1)簡(jiǎn)要分析李軒和張生在零散產(chǎn)業(yè)——豬肉經(jīng)營(yíng)業(yè)中是如何實(shí)施三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的;(2)從差異化戰(zhàn)略實(shí)施條件(資源能力)角度,簡(jiǎn)要分析李軒和張生將“特號(hào)土豬”高端品牌做到極致的原因?!敬鸢浮浚?)①克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)。a.連鎖經(jīng)營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)?!皬埳?007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店,同樣因?yàn)椤畤?guó)內(nèi)名牌大學(xué)’和‘豬肉’的名號(hào),引起眾人關(guān)注”“2019年,‘特號(hào)土豬’品牌連鎖店開(kāi)到全國(guó)20多個(gè)城市,共有2000多家門(mén)店”。b.盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)?!?016年,在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下,‘特號(hào)土豬’登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái),成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌。線上與線下同時(shí)發(fā)力,‘特號(hào)土豬’品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)展,銷(xiāo)量也更上一層樓”。②增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度?!袄钴幒蛷埳_(kāi)始聯(lián)手打造‘特號(hào)土豬’的豬肉品牌”。③專(zhuān)門(mén)化——目標(biāo)集聚。產(chǎn)品類(lèi)型或產(chǎn)品細(xì)分的專(zhuān)門(mén)化?!笆畮啄陙?lái),李軒和張生專(zhuān)心致志,將‘特號(hào)土豬’高端品牌做到極致”。(2)①具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力?!袄钴幒蛷埳_(kāi)始聯(lián)手打造‘特號(hào)土豬’的豬肉品牌”。②具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力?!?015年,‘特號(hào)土豬’銷(xiāo)量超過(guò)10億元,成為國(guó)內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年,在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下,‘特號(hào)土豬’登陸國(guó)內(nèi)最大電商平臺(tái),成為第一個(gè)面向大眾消費(fèi)者的‘互聯(lián)網(wǎng)+’豬肉品牌”。③有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?!皬?010年5月開(kāi)始,李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營(yíng)豬肉的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W校’,培養(yǎng)目標(biāo)是‘通曉整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。④具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹(shù)立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷(xiāo)渠道的能力。“他從來(lái)不賣(mài)注水肉,品質(zhì)不好的肉堅(jiān)決不進(jìn)貨,也從不缺斤少兩,慢慢地積攢了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的口碑,一天能賣(mài)出十幾頭豬”“2015年,‘特號(hào)土豬’銷(xiāo)量超過(guò)10億元,成為國(guó)內(nèi)土豬肉第一品牌”“十幾年來(lái),李軒和張生專(zhuān)心致志,將‘特號(hào)土豬’高端品牌做到極致”。四、建筑設(shè)計(jì)行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。政府對(duì)建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的宏觀管理政策無(wú)疑發(fā)揮著重要作用?!熬盼濉逼陂g,我國(guó)的建筑設(shè)計(jì)行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體制、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機(jī)制三個(gè)方面進(jìn)行了深入的改革和探索,出臺(tái)了一系列法規(guī)條例,從市場(chǎng)、質(zhì)量、資質(zhì)、注冊(cè)、招投標(biāo)等方面都做到有法可依。上世紀(jì)90年代以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)一直處于持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)狀態(tài),于1995年就提前實(shí)現(xiàn)了一年GDP比1980年翻兩番的目標(biāo)。1999年中央又作出了開(kāi)發(fā)大西北的重要決策,基本建設(shè)的投資力度向西部?jī)A斜,從而在國(guó)內(nèi)又掀起新一輪基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)的高潮。隨著生活水平的提高和經(jīng)濟(jì)條件的改善,人們的思想觀念和行為模式也開(kāi)始發(fā)生變化,對(duì)建筑裝飾設(shè)計(jì)企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在人們對(duì)環(huán)境景觀的美化和對(duì)裝飾裝修的品位變化上,甚至是對(duì)時(shí)尚的追求上。據(jù)有關(guān)報(bào)道,2000年我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均住房面積達(dá)10平方米,比1999年擴(kuò)大近2平方米,住宅裝飾已成為時(shí)尚。我國(guó)目前從事裝飾工程的隊(duì)伍已達(dá)600萬(wàn)人,其中400萬(wàn)人從事家居裝飾,這一市場(chǎng)已不容忽視。飛速發(fā)展的電子信息和通訊技術(shù)將在未來(lái)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到愈來(lái)愈關(guān)鍵的作用,極大地影響著人們的工作方式和生活方式。信息高速公路的建成使企業(yè)管理計(jì)算機(jī)化和企業(yè)運(yùn)行信息化成為可能,大大提高了企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,同時(shí)改變了企業(yè)傳統(tǒng)的工作模式。目前普遍存在的、集中的、同步的工作方式將被分散的、不強(qiáng)求同步的方式所替代,甚至人們?nèi)粘I钪械南M(fèi)、領(lǐng)取工資、存取款等活動(dòng)也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行。一位從事新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研究的專(zhuān)家曾經(jīng)斷言:再過(guò)若干年,將不存在所謂的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因?yàn)樗械钠髽I(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)??梢?jiàn)信息技術(shù)帶給企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會(huì)是革命性的。建筑裝飾設(shè)計(jì)企業(yè)作為直接參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中介組織,必須迅速適應(yīng)這一技術(shù)變革,在工作模式上應(yīng)充分利用信息技術(shù)提供的便利,并在社會(huì)和企業(yè)信息化變革中開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)渠道和業(yè)務(wù)范圍。要求:利用PEST模型分析建筑設(shè)計(jì)行業(yè)。【答案】(1)從政治和法律因素角度看,行業(yè)管理政策趨于完善,有助于建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展?!啊盼濉陂g,我國(guó)的建筑設(shè)計(jì)行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體制、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機(jī)制三個(gè)方面進(jìn)行了深入的改革和探索,出臺(tái)了一系列法規(guī)條例,從市場(chǎng)、質(zhì)量、資質(zhì)、注冊(cè)、招投標(biāo)等方面都做到有法可依”“1999年中央又作出了開(kāi)發(fā)大西北的重要決策,基本建設(shè)的投資力度向西部?jī)A斜,從而在國(guó)內(nèi)又掀起新一輪基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)的高潮”。(2)從經(jīng)濟(jì)因素角度看,GDP的增長(zhǎng)有利于經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)?!吧鲜兰o(jì)90年代以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)一直處于持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)狀態(tài),于1995年就提前實(shí)現(xiàn)了一年GDP比1980年翻兩番的目標(biāo)”。(3)從社會(huì)和文化因素角度看,社會(huì)時(shí)尚品位水平的提高,同樣有助于建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展?!半S著生活水平的提高和經(jīng)濟(jì)條件的改善,人們的思想觀念和行為模式也開(kāi)始發(fā)生變化,對(duì)建筑裝飾設(shè)計(jì)企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在人們對(duì)環(huán)境景觀的美化和對(duì)裝飾裝修的品位變化上,甚至是對(duì)時(shí)尚的追求上”。(4)從技術(shù)因素角度看,信息技術(shù)將成為行業(yè)騰飛的引擎?!帮w速發(fā)展的電子信息和通訊技術(shù)將在未來(lái)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到愈來(lái)愈關(guān)鍵的作用”“信息技術(shù)帶給企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會(huì)是革命性的。建筑裝飾設(shè)計(jì)企業(yè)作為直接參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中介組織,必須迅速適應(yīng)這一技術(shù)變革,在工作模式上應(yīng)充分利用信息技術(shù)提供的便利,并在社會(huì)和企業(yè)信息化變革中開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)渠道和業(yè)務(wù)范圍”。五、北星藥業(yè)是一家以中藥研發(fā)與制作為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè),研發(fā)工作一直是企業(yè)工作的重點(diǎn),公司一直保持著較好的發(fā)展前景。但是隨著人們對(duì)西藥快速療效的日益肯定,對(duì)中藥市場(chǎng)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的阻礙,公司高層為了適應(yīng)日益變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需要,隨即決定在整個(gè)公司開(kāi)展全面性的戰(zhàn)略變革,并在現(xiàn)有中藥的基礎(chǔ)上,斥巨資研發(fā)西藥,具體的戰(zhàn)略變革流程如下:(1)首先,在中藥的生產(chǎn)環(huán)節(jié),改變以前陳舊的中藥制作模式,改用最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),使生產(chǎn)效率得到大幅度提升。(2)其次,企業(yè)現(xiàn)有員工的工作技能和工作態(tài)度都有待提高,公司將重新確定企業(yè)使命和經(jīng)營(yíng)思想,并開(kāi)展為期一個(gè)月的員工培訓(xùn),使員工的工作技能、工作態(tài)度以及價(jià)值觀有一個(gè)全面的提升,與企業(yè)的文化更加吻合。(3)最后,企業(yè)原有的高長(zhǎng)型管理結(jié)構(gòu)使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的變化反應(yīng)較慢,將其改為扁平型管理結(jié)構(gòu),以此提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度。要求:(1)簡(jiǎn)述北星藥業(yè)戰(zhàn)略變革的類(lèi)型,并說(shuō)明判斷的依據(jù);(2)簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù),并說(shuō)明北星藥業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)。【答案】(1)企業(yè)戰(zhàn)略變革的類(lèi)型主要有:技術(shù)變革、產(chǎn)品和服務(wù)變革、結(jié)構(gòu)和體系變革、人員變革。北星藥業(yè)戰(zhàn)略變革的類(lèi)型:①技術(shù)變革?!霸谥兴幍纳a(chǎn)環(huán)節(jié),改變以前陳舊的中藥制作模式,改用最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),使生產(chǎn)效率得到大幅度提升”;②產(chǎn)品和服務(wù)變革?!艾F(xiàn)有中藥的基礎(chǔ)上,斥巨資研發(fā)西藥”;③結(jié)構(gòu)和體系變革?!捌髽I(yè)原有的高長(zhǎng)型管理結(jié)構(gòu)使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的變化反應(yīng)較慢,將其改為扁平型管理結(jié)構(gòu),以此提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度”;④人員變革?!伴_(kāi)展為期一個(gè)月的員工培訓(xùn),使員工的工作技能、工作態(tài)度以及價(jià)值觀有一個(gè)全面的提升,與企業(yè)的文化更加吻合”。(2)企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù):調(diào)整企業(yè)理念;企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位;重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。北星藥業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù):①調(diào)整企業(yè)理念?!肮緦⒅匦麓_定企業(yè)使命和經(jīng)營(yíng)思想,并開(kāi)展為期一個(gè)月的員工培訓(xùn),使員工的工作技能、工作態(tài)度以及價(jià)值觀有一個(gè)全面的提升,與企業(yè)的文化更加吻合”。②企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位?!霸诂F(xiàn)有中藥的基礎(chǔ)上,斥巨資研發(fā)西藥”。③重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)?!捌髽I(yè)原有的高長(zhǎng)型管理結(jié)構(gòu)使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的變化反應(yīng)較慢,將其改為扁平型管理結(jié)構(gòu),以此提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度”。六、友家集團(tuán)是一家生產(chǎn)消費(fèi)電器、暖通空調(diào)、智能家居的科技集團(tuán)。友家集團(tuán)提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù),包括廚房家電、冰箱、洗衣機(jī)及各類(lèi)小家電在內(nèi)的消費(fèi)電器業(yè)務(wù)以及家用空調(diào)、中央空調(diào)、供暖及通風(fēng)系統(tǒng)的暖通空調(diào)業(yè)務(wù)。二十世紀(jì)90年代之前,友家公司銷(xiāo)售額始終呈上升趨勢(shì)。但此后友家公司在本國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率開(kāi)始下降。造成這種狀況的主要原因是市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了變化:這一時(shí)期市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司,消費(fèi)者因有了更多的選擇權(quán),消費(fèi)者趨向于購(gòu)買(mǎi)那些功能完善、性?xún)r(jià)比又高的家電產(chǎn)品。而且,許多制造商為迎合消費(fèi)者需要,增強(qiáng)了產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)能力,成功的推出一系列多功能的電器,并以低價(jià)策略沖擊了整個(gè)市場(chǎng),并通過(guò)廉價(jià)商店、超級(jí)市場(chǎng)等大眾分銷(xiāo)渠道積極推銷(xiāo),從而奪得了友家公司的大部分市場(chǎng)份額。友家公司認(rèn)真調(diào)研了當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境。經(jīng)過(guò)分析后,發(fā)現(xiàn)本國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于上升階段,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)能力會(huì)進(jìn)一步提高,消費(fèi)者開(kāi)始追求“高端、奢華、品質(zhì)”的家電產(chǎn)品,而市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有這類(lèi)產(chǎn)品,如果能夠開(kāi)發(fā)并向市場(chǎng)推出使消費(fèi)者迅速認(rèn)可的高端家電,家電市場(chǎng)將進(jìn)入另一個(gè)高速發(fā)展期。同時(shí),該公司還通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集了大量的用戶信息,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)這些信息進(jìn)行全面分析,掌握了最準(zhǔn)確的用戶行為特征。經(jīng)過(guò)分析后,友家公司決定以高端的家用電器為突破口,強(qiáng)調(diào)自身電器的優(yōu)異品質(zhì),定位于高端家電品牌,并通過(guò)廣告提升自己的品牌形象,從而占據(jù)了巨大的市場(chǎng)份額。中國(guó)家電企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“無(wú)人區(qū)”,未來(lái)的產(chǎn)品以什么形態(tài),什么技術(shù)去打動(dòng)消費(fèi)者,都需要自己去探索,行業(yè)已經(jīng)沒(méi)有太多可供參考的標(biāo)桿,企業(yè)需要投入更多的研發(fā)去支撐自身發(fā)展。在研發(fā)過(guò)程中,友家集團(tuán)成立預(yù)研部門(mén),有了成熟的預(yù)研結(jié)果再輸出到總部做產(chǎn)品和組織的規(guī)劃,之后再劃分到一個(gè)業(yè)務(wù)部或新成立業(yè)務(wù)部,做產(chǎn)品的立項(xiàng)。為保證公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略有效實(shí)施,友家集團(tuán)制定了《員工保密協(xié)議》、《文檔保密管理規(guī)范》等全方面的公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度。要求:(1)簡(jiǎn)要分析友家公司在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)時(shí)可以選擇的研發(fā)定位類(lèi)型、動(dòng)力來(lái)源。要求:(2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第10號(hào)——研究與開(kāi)發(fā)》簡(jiǎn)要分析友家集團(tuán)研發(fā)活動(dòng)中注意規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)?!敬鸢浮浚?)友家公司可以選擇成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)。“消費(fèi)者開(kāi)始追求‘高端、奢華、品質(zhì)’的家電產(chǎn)品,而市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有這類(lèi)產(chǎn)品”;“友家公司決定以高端的家用電器為突破口,強(qiáng)調(diào)自身電器的優(yōu)異品質(zhì),定位于高端家電品牌”。動(dòng)力來(lái)源:需求拉動(dòng)。“消費(fèi)者開(kāi)始追求‘高端、奢華、品質(zhì)’的家電產(chǎn)品,而市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有這類(lèi)產(chǎn)品,如果能夠開(kāi)發(fā)并向市場(chǎng)推出使消費(fèi)者迅速認(rèn)可的高端家電,家電市場(chǎng)將進(jìn)入另一個(gè)高速發(fā)展期。”(2)友家公司研發(fā)活動(dòng)注意規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)有:①研究項(xiàng)目未經(jīng)科學(xué)論證或論證不充分,可能導(dǎo)致創(chuàng)新不足或資源浪費(fèi)?!坝鸭夜菊J(rèn)真調(diào)研了當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境。經(jīng)過(guò)分析后,發(fā)現(xiàn)本國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于上升階段,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)能力會(huì)進(jìn)一步提高,消費(fèi)者開(kāi)始追求‘高端、奢華、品質(zhì)’的家電產(chǎn)品……利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)這些信息進(jìn)行全面分析,掌握了最準(zhǔn)確的用戶行為特征?!雹谘邪l(fā)人員配備不合理或研發(fā)過(guò)程管理不善,可能導(dǎo)致研發(fā)成本過(guò)高、舞弊或研發(fā)失敗?!盀楸WC公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略有效實(shí)施,友家集團(tuán)制定了《員工保密協(xié)議》、《文檔保密管理規(guī)范》等全方面的公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度”。③研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用不足、保護(hù)措施不力,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損?!霸谘邪l(fā)過(guò)程中,友家集團(tuán)成立預(yù)研部門(mén),有了成熟的預(yù)研結(jié)果再輸出到總體辦做產(chǎn)品和組織的規(guī)劃,之后再劃分到一個(gè)業(yè)務(wù)部或新成立業(yè)務(wù)部,做產(chǎn)品的立項(xiàng)?!逼?、茂華公司是一家新興的手機(jī)制造公司。隨著公司研發(fā)能力的增強(qiáng),該公司制造出的產(chǎn)品也愈加新穎。但是由于技術(shù)本身復(fù)雜性和一些不確定的因素使得某些零部件不能自身研發(fā),需要從外部購(gòu)買(mǎi)。比如說(shuō)制造手機(jī)所需要的部分零部件由森普公司提供。但是茂華公司擔(dān)心森普公司不能及時(shí)為自己提供充足的零部件。因此,積極防范和應(yīng)對(duì)采購(gòu)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),和森普公司簽訂了嚴(yán)格而規(guī)范的合同。其中一項(xiàng)規(guī)定:如果由于外界不可抗力因素造成森普公司不能按時(shí)供貨給茂華公司并帶來(lái)?yè)p失,只要損失額超過(guò)一定數(shù)量,那么超過(guò)的部分由森普公司予以賠償。但是,在一定范圍內(nèi)的損失還由茂華公司自己承擔(dān)。正是由于這樣的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,才使茂華公司更加相信自己的實(shí)力,并且相信自己未來(lái)可以有機(jī)會(huì)成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)軍人物。與此同時(shí),茂華公司設(shè)立質(zhì)量檢查部門(mén)防止次品出廠。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,茂華公司的總經(jīng)理認(rèn)為,為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),只生產(chǎn)手機(jī)這一種產(chǎn)品是不能滿足需求的,因此又增加了筆記本電腦的研發(fā)。另有一家公司看好茂華公司的筆記本電腦發(fā)展前景,欲與其合作。但是鑒于該公司的信用較差,茂華公司拒絕了與該公司的合作。要求:(1)根據(jù)材料指出茂華公司面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型;(2)在上述案例中,茂華公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理工具有哪些?!敬鸢浮浚?)①市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。“茂華公司擔(dān)心森普公司不能及時(shí)為自己提供充足的零部件。因此,積極防范和應(yīng)對(duì)采購(gòu)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),和森普公司簽訂了嚴(yán)格而規(guī)范的合同”。②技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)?!坝捎诩夹g(shù)本身復(fù)雜性和一些不確定的因素使得某些零部件不能自身研發(fā),需要從外部購(gòu)買(mǎi)”。(2)①風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移?!爸灰獡p失額超過(guò)一定數(shù)量,那么超過(guò)的部分由森普公司予以賠償”。②風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)?!叭绻捎谕饨绮豢煽沽σ蛩卦斐缮展静荒馨磿r(shí)供貨給茂華公司并帶來(lái)?yè)p失……但是,在一定范圍內(nèi)的損失還由茂華公司自己承擔(dān)”。③風(fēng)險(xiǎn)控制?!芭c此同時(shí),該公司設(shè)立質(zhì)量檢查部門(mén)防止次品出廠”。④風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避?!傲碛幸患夜究春妹A公司筆記本電腦的發(fā)展前景,欲與其合作。但是鑒于該公司的信用較差,茂華公司拒絕了與該公司的合作”。八、美陽(yáng)公司是一家家電制造企業(yè),主要生產(chǎn)電飯煲、飲水機(jī)、洗衣機(jī)等產(chǎn)品。為了降低單一業(yè)務(wù)面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),美陽(yáng)公司實(shí)施了多元化戰(zhàn)略,近年來(lái)逐漸把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到了新能源、生物制藥等行業(yè)。目前家電產(chǎn)品的生命周期已經(jīng)進(jìn)入成熟期,公司的市場(chǎng)部門(mén)對(duì)本公司家電產(chǎn)品的市場(chǎng)情況進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,本公司的家電產(chǎn)品一直在A省區(qū)域內(nèi)處于領(lǐng)先地位,但受困于當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境低迷,本公司家電產(chǎn)品處于難以拓展的情況。新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?、前景廣闊,新能源產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率連續(xù)幾年保持在15%以上。公司進(jìn)入新能源行業(yè)時(shí)間較短,現(xiàn)在的相對(duì)市場(chǎng)占有率不是很大,但是公司在該領(lǐng)域不斷的對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)宣傳,花費(fèi)重金進(jìn)行推廣,目前公司產(chǎn)品已經(jīng)受到部分客戶的青睞,未來(lái)發(fā)展的空間很大。生物制藥行業(yè)近年來(lái)發(fā)展迅猛,公司醫(yī)藥部門(mén)在取得一項(xiàng)醫(yī)藥專(zhuān)利技術(shù)之后研發(fā)出了一種醫(yī)藥產(chǎn)品,治療A種疾病效果顯著。截至2019年6月該醫(yī)藥產(chǎn)品前兩個(gè)季度的市場(chǎng)增長(zhǎng)率就達(dá)25%,并且已經(jīng)占據(jù)了最大的市場(chǎng)份額。2019年美陽(yáng)公司新成立了一家子公司——樂(lè)美公司,樂(lè)美公司是一家室外娛樂(lè)公司,期初以投資建設(shè)兒童游樂(lè)項(xiàng)目為主。室外游樂(lè)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè),由于行業(yè)分散、市場(chǎng)規(guī)模大,盡管經(jīng)過(guò)了多年的競(jìng)爭(zhēng)淘汰,行業(yè)集中度仍然很低。樂(lè)美公司成立時(shí)思考的是:怎樣才能給人不一樣的感覺(jué)?過(guò)去,室外游樂(lè)市場(chǎng)的消費(fèi)主力軍一直是十八歲以下的兒童、青少年,他們有著天真愛(ài)玩耍的秉性,因此這些項(xiàng)目深受青少年、兒童的喜愛(ài)。室外游樂(lè)項(xiàng)目在帶給少年兒童無(wú)限的歡樂(lè)的同時(shí),也讓18歲以上的年輕人對(duì)此產(chǎn)生了興趣。年輕人對(duì)于戶外游樂(lè)項(xiàng)目則更多追求新鮮刺激,不喜歡循規(guī)蹈矩,樂(lè)美公司大膽將消費(fèi)者群體進(jìn)一步擴(kuò)大,進(jìn)一步開(kāi)發(fā)游樂(lè)項(xiàng)目,將新開(kāi)發(fā)的室外游樂(lè)項(xiàng)目定位于時(shí)尚年輕人,產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)主題就是年輕人能夠接受的帶有些許另類(lèi)刺激的室外游樂(lè)項(xiàng)目。圍繞著面向年輕人的定位,樂(lè)美公司從娛樂(lè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì),以及為項(xiàng)目采用新奇好玩的名字等方式,為目標(biāo)客戶打造了一種不一樣的顧客體驗(yàn)。(1)依據(jù)波士頓矩陣相關(guān)知識(shí),分別判斷資料中的家電業(yè)務(wù)、新能源業(yè)務(wù)、生物制藥業(yè)務(wù)屬于哪種業(yè)務(wù),并給出相應(yīng)的發(fā)展建議。(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略的相關(guān)知識(shí),根據(jù)資料分析樂(lè)美公司重設(shè)市場(chǎng)邊界的路徑?!敬鸢浮浚?)家電業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。發(fā)展建議:把本業(yè)務(wù)的設(shè)備投資和其他投資盡量壓縮;同時(shí),采用榨油方法,爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)獲得更多利潤(rùn),為其他業(yè)務(wù)提供資金。新能源業(yè)務(wù)屬于問(wèn)題類(lèi)業(yè)務(wù)。發(fā)展建議:由于新能源行業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ?,公司產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展空間大,此時(shí)可能經(jīng)過(guò)進(jìn)一步改進(jìn),可能發(fā)展為明星業(yè)務(wù),此時(shí)要進(jìn)行重點(diǎn)投資,提高市場(chǎng)占有率,使之轉(zhuǎn)變成為明星業(yè)務(wù)。醫(yī)藥產(chǎn)品業(yè)務(wù)屬于明星業(yè)務(wù)。發(fā)展建議:積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì),以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo),提高市場(chǎng)占有率,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。(3分)(2)樂(lè)美公司重設(shè)市場(chǎng)邊界的路徑是重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求、重新界定產(chǎn)業(yè)的買(mǎi)方群體。①重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求?!皣@著面向年輕人的定位,樂(lè)美公司從戶外娛樂(lè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì),以及為新項(xiàng)目采用新奇好玩的名字等方式,為目標(biāo)客戶打造了一種不一樣的顧客體驗(yàn)”。②重新界定產(chǎn)業(yè)的買(mǎi)方群體?!斑^(guò)去,戶外游樂(lè)市場(chǎng)的消費(fèi)主力軍一直是兒童、青少年,而樂(lè)美公司大膽將消費(fèi)者群體進(jìn)一步擴(kuò)大,將擴(kuò)大部分消費(fèi)者群體定位于時(shí)尚年輕人”。(3分)九、甲公司主要為全球的通信運(yùn)營(yíng)商和通訊設(shè)備制造商提供機(jī)房、機(jī)柜和配線架等產(chǎn)品,這些產(chǎn)品基本構(gòu)成了該企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù),也是其收入和利潤(rùn)的主要來(lái)源。由于一直采用傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu),后因其主營(yíng)業(yè)務(wù)的各類(lèi)產(chǎn)品線除了客戶相類(lèi)似以外,在研發(fā)、制造等方面存在著較大的差異性,這就導(dǎo)致內(nèi)部管理的差異性加大,對(duì)于同一個(gè)職能部門(mén)的要求也比較高,再加上人員能力欠缺,導(dǎo)致內(nèi)部管理的責(zé)任不清,效率極其低下。為了解決存在的這些問(wèn)題,該企業(yè)推進(jìn)了以產(chǎn)品線總監(jiān)為主的組織結(jié)構(gòu)變革。即除業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立的光電和綜合布線等單獨(dú)設(shè)立的事業(yè)部,其他主營(yíng)業(yè)務(wù)按照產(chǎn)品線總監(jiān)的方式進(jìn)行變革。希望產(chǎn)品線總監(jiān)可以對(duì)產(chǎn)品的

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