旅游管理專業(yè)就業(yè)簡(jiǎn)歷

旅游管理專業(yè)就業(yè)簡(jiǎn)歷個(gè)人信息姓名：張三性別：男手機(jī)號(hào)碼箱：zhangsan@教育背景學(xué)校：xx大學(xué)專業(yè)：旅游管理學(xué)歷：本科就讀時(shí)間：2016年-2020年實(shí)習(xí)經(jīng)歷公司名稱：xx旅游公司（2019年7月-2019年9月）實(shí)習(xí)崗位境內(nèi)旅游部門實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)內(nèi)容負(fù)責(zé)境內(nèi)旅游線路的制定和報(bào)價(jià)協(xié)調(diào)游客與導(dǎo)游、酒店之間的關(guān)系解決顧客投訴和疑問實(shí)習(xí)成果參與制定的線路客流量提升10%接待顧客近200名，達(dá)成收入超25萬(wàn)元公司名稱：xx酒店（2018年7月-2018年9月）實(shí)習(xí)崗位酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)內(nèi)容對(duì)接顧客需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的住宿體驗(yàn)把握客房安排情況，統(tǒng)計(jì)酒店房態(tài)信息協(xié)助處理客戶意見和問題，積極解決顧客投訴實(shí)習(xí)成果準(zhǔn)確處理近200個(gè)客戶需求，滿意度高達(dá)98%協(xié)助解決40余個(gè)客戶問題，退房率下降5%社會(huì)實(shí)踐組織名稱：xx志愿者協(xié)會(huì)（2017年10月-2018年6月）實(shí)踐內(nèi)容參與組織和參與各類志愿服務(wù)活動(dòng)帶領(lǐng)同學(xué)參與義教、助殘、環(huán)保、文化傳承等各類公益活動(dòng)探訪孤殘老人、貧困山區(qū)學(xué)生實(shí)踐成果總計(jì)參加志愿活動(dòng)20余次，累計(jì)時(shí)長(zhǎng)200小時(shí)協(xié)助文化傳承和環(huán)保宣傳活動(dòng)，傳遞了志愿者們的愛心和正能量校內(nèi)榮譽(yù)獲得xx學(xué)院唯一一名“三好學(xué)生”稱號(hào)（2017年）多次獲得“優(yōu)秀班干”、“優(yōu)秀組織者”等榮譽(yù)稱號(hào)技能證書具備英語(yǔ)四級(jí)水平，通過了全國(guó)旅游從業(yè)資格證書考試熟練使用office辦公軟件，熟悉操作PPT自我評(píng)價(jià)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有良好的溝通和人際關(guān)系處理能力；善于對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解，清晰地定下工作目標(biāo)與進(jìn)度，完成任務(wù)；具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)性，在自學(xué)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中表現(xiàn)優(yōu)異；勇于嘗試，積極進(jìn)取，適應(yīng)能力強(qiáng)，愿意去接受新的挑戰(zhàn)。意向崗位旅游產(chǎn)品策劃旅游資源開發(fā)旅游線路推廣自薦語(yǔ)本人熱愛旅游事業(yè)，擁有豐富的旅游實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，精通旅游業(yè)務(wù)，懂得通過策略性的旅游規(guī)劃和營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)