戶內(nèi)燃?xì)庑孤?yīng)急預(yù)案演習(xí)方案含腳本、培訓(xùn)、評估記錄等

戶內(nèi)燃?xì)庑孤?yīng)急預(yù)案演習(xí)方案編制:審批:202X年X月培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)簽到表地點(diǎn)： 日期:主題：序號部門姓名備注序號部門姓名備注12422532642752862973083193210331134123513361437153816391740184119422043214422452346遲到人員簽名：培訓(xùn)效果評估表說明：請您客觀、公正和真實(shí)地進(jìn)行評價(jià)，認(rèn)真、工整填寫。謝謝!培訓(xùn)人培訓(xùn)日期受訓(xùn)人培訓(xùn)項(xiàng)目.課程內(nèi)容： 口很充實(shí) 口充實(shí) 口尚可 口較空洞.課程編排是否科學(xué)：口很科學(xué) 口科學(xué) 口尚可 口太混亂.培訓(xùn)人的培訓(xùn)態(tài)度：口很認(rèn)真 口認(rèn)真 口一般 口隨便.培訓(xùn)氣氛： 口很活躍 口活躍 口尚可 口沉悶5.能否符合工作上的實(shí)際需要:口很符合 口符合?您在培訓(xùn)前是否了解本課程內(nèi)容：口很了解 口了解.您認(rèn)為參加本次培訓(xùn)后，對以后的工作會有：□很大幫助口有幫助口很符合 口符合?您在培訓(xùn)前是否了解本課程內(nèi)容：口很了解 口了解.您認(rèn)為參加本次培訓(xùn)后，對以后的工作會有：□很大幫助口有幫助口尚可口一般口一般口沒有口不了解□無目8.您認(rèn)為本次培訓(xùn)重點(diǎn)講授了哪些方面?.請寫出您參加本次培訓(xùn)的收獲:.您認(rèn)為本次培訓(xùn)不足之處，今后要改進(jìn)的地方：.您對本次培訓(xùn)的整體評價(jià)：口很好□好 口較好 口一般 口很差附件3：演練相關(guān)表格演練簽到表地點(diǎn)： 日期:主題：序號部門姓名備注序號部門姓名備注12422532642752862973083193210331134123513361437153816391740184119422043214422452346遲到人員簽名：應(yīng)急預(yù)案評審表預(yù)案名稱演練地點(diǎn)組織部門總指揮演練時(shí)間參加部門和單位演練類別□實(shí)際演練□桌面演練口提問討論式演練□全部預(yù)案□部分預(yù)案實(shí)際演練部分：物資準(zhǔn)備和人員培訓(xùn)情況演練過程描述預(yù)案適宜性充分性評審適宜性：□全部能夠執(zhí)行口執(zhí)行過程不夠順利口明顯不適宜充分性：口完全滿足應(yīng)急要求口基本滿足需要完善口不充分，必須修改演練效果評審人員到位情況□迅速準(zhǔn)確□基本按時(shí)到位□個(gè)別人員不到位□重點(diǎn)部位人員不到位口職責(zé)明確，操作熟練□職責(zé)明確，操作不夠熟練口職責(zé)不明，操作不熟練物資到位情況現(xiàn)場物資：□現(xiàn)場物資充分，全部有效□現(xiàn)場準(zhǔn)備不充分□現(xiàn)場物資嚴(yán)重缺乏個(gè)人防護(hù)：口全部人員防護(hù)到位口個(gè)別人員防護(hù)不到位□大部分人員防護(hù)不到位協(xié)調(diào)組織情況整體組織：口準(zhǔn)確、高效口協(xié)調(diào)基本順利，能滿足要求□效率低，有待改進(jìn)搶險(xiǎn)組分工：□合理、高效口基本合理，能完成任務(wù)□效率低，沒有完成任務(wù)實(shí)戰(zhàn)效果評價(jià)□達(dá)到預(yù)期目標(biāo)□基本達(dá)到目的，部分壞節(jié)有待改進(jìn)□沒有達(dá)到目標(biāo)，須重新演練外部支援部門和協(xié)作有效性報(bào)告上級： 口報(bào)告及時(shí)口聯(lián)系不上消防部門： 口按要求協(xié)作口行動遲緩醫(yī)療救援部門： 口按要求協(xié)作口行動遲緩周邊政府撤離配合： 口按要求配合口不配合存在問題和改進(jìn)措施記錄人:評審負(fù)責(zé)人:記錄人:評審負(fù)責(zé)人:序號時(shí)間演練步驟演練情況記錄演練現(xiàn)場照片202X年度戶內(nèi)燃?xì)庑孤?yīng)急預(yù)案演習(xí)方案為全面貫徹國家關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列方針政策及集團(tuán)安全大檢查要求，進(jìn)一步提高客服部事故救援和應(yīng)急處置能力，結(jié)合客戶服務(wù)部情況，特制定此演練方案。一、演練目的公司所經(jīng)營的天然氣屬易燃易爆危險(xiǎn)品，用戶戶內(nèi)一旦發(fā)生燃?xì)庑孤?，遇明火極易發(fā)生爆炸或爆燃，后果不堪設(shè)想。建立緊急情況下的應(yīng)急救援預(yù)案，目的主要有以下五點(diǎn)：1、檢驗(yàn)預(yù)案。通過開展應(yīng)急演練，查找應(yīng)急預(yù)案中存在的問題,進(jìn)而完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急預(yù)案的可用性和可操作性。2、完善準(zhǔn)備。通過開展應(yīng)急演練，檢查應(yīng)對突發(fā)事件所需應(yīng)急隊(duì)伍、物資、裝備、技術(shù)等方面的準(zhǔn)備情況，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)予以調(diào)整補(bǔ)充，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。3、鍛煉隊(duì)伍。通過開展應(yīng)急演練，增強(qiáng)演練組織單位、參與單位和人員對應(yīng)急預(yù)案的熟悉程序，提高其應(yīng)急處置能力。4、磨合機(jī)制。通過開展應(yīng)急演練，進(jìn)一步明確相關(guān)單位和人員的職責(zé)任務(wù)，完善應(yīng)急機(jī)制。5、科普宣傳。通過開展應(yīng)急演練，普及應(yīng)急知識，提高職工風(fēng)險(xiǎn)防范意識和應(yīng)對突發(fā)事故時(shí)自救互救的能力。二、演練時(shí)間、地點(diǎn)和參加部門：1、演練時(shí)間：202x年x月xx日下午14時(shí)00分2、演練地點(diǎn)：xxxx3、參加單位：維修組、安檢組、抄表組、呼叫中心、前廳人員三、演練的主要內(nèi)容：1、事故報(bào)警及應(yīng)急救援搶險(xiǎn)處置能力；2、檢驗(yàn)各參演小組應(yīng)急反應(yīng)能力；3、指揮小組部署搶應(yīng)急救援險(xiǎn)工作能力；4、事故現(xiàn)場的安全警戒和安全疏散能力；5、事故現(xiàn)場檢測及應(yīng)急搶險(xiǎn)操作水平。四、事故設(shè)想：事故設(shè)想：一用戶向沐陽縣華潤燃?xì)庥邢薰竞艚兄行膱?bào)警：”家里發(fā)生燃?xì)庑孤?，請求燃?xì)夤颈M快派人來搶修?！焙艚兄行娜藛T接到報(bào)警后，迅速向劉總報(bào)告，并啟動《客戶服務(wù)部應(yīng)急預(yù)案》，演習(xí)開始。五、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)：總指揮：xx職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)指揮應(yīng)急搶險(xiǎn)組對突發(fā)事件的處理，保證應(yīng)急處理的連續(xù)性和有效性。副總指揮：XX職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場各小組間的協(xié)調(diào)，協(xié)助總指揮工作，總指揮不在時(shí)履行總指揮職責(zé)。1、搶險(xiǎn)搶修隊(duì)：隊(duì)長：XX成員：XX(兼職駕駛員)、XX、XXX、XX職責(zé)：(1)工具準(zhǔn)備：兩個(gè)8kg干粉滅火器四個(gè)；搶險(xiǎn)所需工具一套(300mm.400mm管鉗各一把、套絲機(jī)一臺、鍍鋅管段及鍍鋅配件、450nlm活動扳手一個(gè))；可燃?xì)怏w檢測儀一臺、警示帶、警示牌，搶險(xiǎn)車2臺。(2)接到報(bào)警后迅速到達(dá)現(xiàn)場，負(fù)責(zé)事故的搶險(xiǎn)搶修工作。2、警戒疏導(dǎo)組：組長：XX成員：XXX、XX、XX職責(zé)：(1)負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場人員的疏散和秩序維護(hù)。(2)負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的警戒保衛(wèi)工作。(3)負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督搶險(xiǎn)人員的安全操作等。3、后勤保障組：組長：XXX成員：XX、XX、XXX(駕駛員)職責(zé)：(1)根據(jù)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)的指令組織、調(diào)動人員。(2)保證車輛的及時(shí)調(diào)用。(3)保證緊急情況下的應(yīng)急物資配置充分。4、救護(hù)組:組長：XX成員：XX>XX、XX職責(zé)：(1)負(fù)責(zé)受傷人員現(xiàn)場急救(2)負(fù)責(zé)聯(lián)系120進(jìn)行事故現(xiàn)場受傷人員的轉(zhuǎn)送。5、報(bào)警人員：xxx6、攝像：xx,場務(wù)：xx、xx6、群眾：部門其他人員六、相關(guān)要求：1、加強(qiáng)組織：參加演練的各個(gè)小組組長必須高度重視此次演練活動，親自對所屬人員及項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真部署安排。2、強(qiáng)化責(zé)任：各小組要將工作任務(wù)，每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)崗位落實(shí)到人，強(qiáng)化責(zé)任。3、嚴(yán)格程序：各部門參加演練人員必須嚴(yán)格按程序操作，要一絲不茍，認(rèn)真投入，緊張有序，忙而不亂。4、密切配合：各小組參加演練人員，必須服從指揮，步調(diào)一致,密切配合，保證演練達(dá)到預(yù)期的目的。5、服裝整齊：應(yīng)急演練人員必須統(tǒng)一穿工作服，戴安全帽，按演習(xí)方案提前備好相應(yīng)的備件和材料，在演習(xí)開始前做好一切準(zhǔn)備,考評組人員統(tǒng)一穿正裝。六、演練步驟：1、應(yīng)急演練總指揮XX宣布：“戶內(nèi)漏氣搶險(xiǎn)演練現(xiàn)在開始”2、接警、報(bào)告和記錄：居民長期外出務(wù)工，回家發(fā)現(xiàn)戶內(nèi)發(fā)生燃?xì)庑孤?，立即撥打XX公司客戶服務(wù)部值班電話，向燃?xì)夤緢?bào)警。(1)報(bào)警：居民XX(XX)報(bào)警詞：“是天然氣公司嗎？”呼叫中心接起電話說：“您好！我們是XX公司，請問您有什么需求和幫助？”XX說：“我是住在XXX,家里燃?xì)庑孤埍M快派人來搶修?！?2)應(yīng)急程序啟動:呼叫中心立即向XX報(bào)告：“XX小區(qū)發(fā)生戶內(nèi)燃?xì)庑孤?，請指示。“xx說：“立即啟動客戶服務(wù)部應(yīng)急預(yù)案，你馬上通知搶險(xiǎn)、警戒、后勤、救護(hù)組準(zhǔn)備搶險(xiǎn)物資和設(shè)備立即趕往事故現(xiàn)場實(shí)施處置，我立即趕往現(xiàn)場?！焙艚兄行姆謩e通知各組報(bào)告詞：“XX小區(qū)發(fā)生戶內(nèi)燃?xì)庑孤?，XX命令啟動部門應(yīng)急預(yù)案，各組人員立即趕往事故現(xiàn)場。”3、事故現(xiàn)場搶險(xiǎn)搶修：(1)現(xiàn)場控制①搶修組到達(dá)事故現(xiàn)場后，立即關(guān)閉閥門，監(jiān)控環(huán)境濃度高達(dá)8%o選擇濃度3%以上區(qū)域?yàn)榫鋮^(qū)，并開始現(xiàn)場控制。報(bào)告詞：“報(bào)告總指揮，氣源切斷完成，現(xiàn)場濃度較高”②警戒疏導(dǎo)組到達(dá)事故現(xiàn)場后，立即設(shè)置警戒線，疏導(dǎo)圍觀群眾離開。報(bào)告詞：“報(bào)告總指揮，現(xiàn)場警戒完成“③警戒疏導(dǎo)組配合搶險(xiǎn)組監(jiān)控環(huán)境濃度并入戶滅火。④滅火完成后救護(hù)組進(jìn)場救援，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場無傷員。報(bào)告詞：“報(bào)告總指揮，現(xiàn)場無人員傷亡”搶險(xiǎn)搶修搶險(xiǎn)搶修作業(yè)流程步驟作業(yè)內(nèi)容備注1勘查燃?xì)庑孤┈F(xiàn)場，確認(rèn)燃?xì)庑孤c(diǎn)，并監(jiān)測環(huán)境濃度在安全值濃度安全值3%以下，在后續(xù)搶維修作業(yè)中持續(xù)監(jiān)測2確認(rèn)泄漏點(diǎn)，確認(rèn)其他設(shè)備安全穩(wěn)定搶修組入戶進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)表前燃?xì)饨宇^因老化發(fā)生表接頭脫離，其他部位未發(fā)現(xiàn)泄漏情況3查找配件進(jìn)場維修攜帶匹配的表接頭及工具4更換表接頭搶修組迅速更換表接頭5管線連接完成后，試壓。試壓壓力5kpa6進(jìn)行查漏作業(yè)，保證無漏氣后馬上報(bào)告檢漏儀加肥皂水查漏7事故現(xiàn)場隨時(shí)待命安全檢查及置換（報(bào)告詞：”報(bào)告總指揮，漏點(diǎn)處理完畢，請指示。）（總指揮：“解除警戒線，恢復(fù)供氣，組織疏散，返回。）確定事故