銀行中秋節(jié)回饋客戶(hù)活動(dòng)方案

—銀行中秋節(jié)回饋客戶(hù)活動(dòng)方案銀行中秋節(jié)回饋客戶(hù)的活動(dòng)方案1技巧1：一份公、一份私最好準(zhǔn)備兩份禮品：一份是公、一份是私。私人禮品非常重要，由于它代表了我個(gè)人對(duì)客戶(hù)的心愿。由于是個(gè)人心愿禮可以輕，但肯定是最花費(fèi)心思的；技巧2：兩份禮品，分兩次送想進(jìn)一步讓客戶(hù)意識(shí)到你對(duì)他極其重視，我們可以實(shí)行兩份禮品分兩次送的方法。完全可以通過(guò)增加送禮的`頻率得到出其不意的效果，就算你的禮品價(jià)值不高，從送禮頻率上就可以完全擊敗你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；技巧3：提前準(zhǔn)備好說(shuō)辭我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)有的人很會(huì)說(shuō)話，或許他送的禮很一般反而客戶(hù)卻很快樂(lè)，為什么呢由于這一切都是提前準(zhǔn)備好的。在這里石頭哥為大家提供一套簡(jiǎn)潔適用的說(shuō)辭框架：1、稱(chēng)謂/敬語(yǔ)2、為什么送禮（目的）3、關(guān)于禮品情況（故事）4、禮品能解決受禮者什么問(wèn)題（好處）5、表達(dá)希望（意愿）技巧4：不要臨時(shí)抱佛腳送禮肯定是銷(xiāo)售人員與客戶(hù)拉近關(guān)系的重要方法之一，既然如此重要我們肯定要提前著手多多準(zhǔn)備。因此希望好友們不要臨時(shí)抱佛腳，等到事已臨頭一切都晚了。銀行中秋節(jié)回饋客戶(hù)的活動(dòng)方案2月是國(guó)家和家庭幸福的象征。自古以來(lái)，中秋節(jié)不僅是家人團(tuán)聚的時(shí)辰，也是舉國(guó)慶祝的時(shí)辰。從季節(jié)上看，中秋節(jié)是“秋收節(jié)”。從起源上來(lái)說(shuō)，中國(guó)古代就有春天拜太陽(yáng)，秋天拜月亮的禮制，中秋節(jié)也被稱(chēng)為“拜月節(jié)”。祭月風(fēng)俗始于魏晉，盛于唐宋，甚至被定為國(guó)祭。燒香、放天燈、在月亮上行走和跳火龍極大地豐富了中秋節(jié)的活動(dòng)。一個(gè)民族巧妙地將宇宙現(xiàn)象最完善的時(shí)辰與農(nóng)耕相結(jié)合，將月圓之夜作為國(guó)定假日，讓本來(lái)純粹的自然現(xiàn)象有了豐富的人文意蘊(yùn)。文化是月亮的靈魂。既要讓傳統(tǒng)文化在市場(chǎng)的'沃土上生根發(fā)芽，又要不斷給予“中秋月圓”新的時(shí)期內(nèi)涵，重新發(fā)現(xiàn)時(shí)期的感覺(jué)。今年中秋節(jié)，我們學(xué)院為師生搭建了中秋賞月平臺(tái)。為此，我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)活動(dòng)計(jì)劃。一、活動(dòng)時(shí)間中秋節(jié)前兩天二、活動(dòng)的目的1、了解中秋節(jié)的名稱(chēng)、起源和風(fēng)俗。2、通過(guò)了解家鄉(xiāng)中秋節(jié)的風(fēng)俗和習(xí)慣，可以激發(fā)同學(xué)熱愛(ài)家鄉(xiāng)和祖國(guó)，在生活中體驗(yàn)家庭的歡樂(lè)和幸福。3、通過(guò)對(duì)節(jié)日的了解，同學(xué)可以感受到中華民族文化的特點(diǎn)。4、培育同學(xué)搜集、整理、比擬、分析和運(yùn)用信息的力量，以及語(yǔ)言概括和表達(dá)力量。三、準(zhǔn)備工作1、搜集中秋節(jié)的名稱(chēng)、起源、燈謎和傳奇等。2、調(diào)查走訪身邊的長(zhǎng)輩，了解家鄉(xiāng)中秋節(jié)的風(fēng)俗習(xí)慣。3、中秋節(jié)故事演講。四、以班會(huì)的形式進(jìn)入活動(dòng)。1、情境導(dǎo)入播放音樂(lè)《花好月圓》，營(yíng)造中秋氣氛。展現(xiàn)滿(mǎn)月的畫(huà)面，引出春節(jié)后的中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)。老師：中秋節(jié)是月亮最圓的時(shí)分，是團(tuán)聚的日子。我們的心中會(huì)充滿(mǎn)喜悅和幸福。向全班同學(xué)介紹中秋節(jié)的悠久歷史和傳奇。傳奇嫦娥在中秋節(jié)飛到了月亮上。傳奇吳剛在中秋節(jié)贏了。傳奇朱元璋與中秋節(jié)月餅起義2、進(jìn)入活動(dòng)主題，溝通感受。（1）月圓了。播放“XX”視頻，讓同學(xué)了解中秋節(jié)的由來(lái)和風(fēng)俗。溝通“XX”、“XX”、“XX”等傳奇，感受中秋文化的博大精深。賞識(shí)古詩(shī)XX，體會(huì)思鄉(xiāng)之情。這蛋糕是甜的。老師介紹了月餅的種類(lèi)和制作工藝。同學(xué)談?wù)撍麄儙裁礃拥脑嘛灐Ｔ谙碛猛旮鞣N月餅后，同學(xué)們進(jìn)行了XX游戲，贏了游戲的同學(xué)嘉獎(jiǎng)月餅，并現(xiàn)場(chǎng)品嘗。（3）心連心。每個(gè)人都給老師、同學(xué)或家人送上一份中秋祝愿?；顒?dòng)在XX歡樂(lè)喜慶的歌聲中結(jié)束。銀行中秋節(jié)回饋客戶(hù)的活動(dòng)方案3為感謝廣闊客戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本支行的關(guān)懷和支持，進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力，本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，努力回報(bào)客戶(hù)的'信任，致力提升客戶(hù)價(jià)值，和客戶(hù)共謀發(fā)展，共享制造碩果。一、活動(dòng)內(nèi)容（一）開(kāi)展“XX”主題活動(dòng)1、活動(dòng)對(duì)象：支行全體存款客戶(hù)。2、活動(dòng)時(shí)間：20XX年9月X日—20XX年X月X日。3、活動(dòng)規(guī)章：活動(dòng)期間，但凡到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿(mǎn)XX元的客戶(hù)即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?；顒?dòng)期末抽取X名幸運(yùn)客戶(hù)，分別贏取價(jià)值XX元的X商品。（二）開(kāi)展“XX”主題活動(dòng)1、活動(dòng)對(duì)象：支行全體貸款客戶(hù)。2、活動(dòng)時(shí)間：20XX年9月X日—20XX年X月X日。3、活動(dòng)規(guī)章：活動(dòng)期間，但凡到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶(hù)即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?；顒?dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶(hù)，分別贏取價(jià)值X元的X商品。二、活動(dòng)布置活動(dòng)結(jié)束后在X月中旬抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)在公證部門(mén)的公證下進(jìn)行，由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布，并到指定地點(diǎn)XX。三、活動(dòng)聲明自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi)，客戶(hù)將來(lái)指定地點(diǎn)XX，視為客戶(hù)自動(dòng)放棄。四、活動(dòng)宣傳（一）本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳海報(bào)，活動(dòng)信息通過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播出。（二）本支行通過(guò)電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。（三）本支行各部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶(hù)有關(guān)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的詢(xún)問(wèn)。銀行中秋節(jié)回饋客戶(hù)的活動(dòng)方案4為增進(jìn)客戶(hù)和公司之間的感情，穩(wěn)固營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步提高客戶(hù)對(duì)我公司的忠誠(chéng)度，有效促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，公司計(jì)劃在中秋前進(jìn)行簽單客戶(hù)回饋活動(dòng)，詳細(xì)方案如下：一、目的：1、穩(wěn)老抓新，提升招賢納士網(wǎng)在客戶(hù)心中的美譽(yù)度。2、促進(jìn)重點(diǎn)意向客戶(hù)簽單；二、贈(zèng)予對(duì)象和條件：1、銷(xiāo)售部10家，客服部10家共20家；2、8月28號(hào)起簽單客戶(hù)，單筆費(fèi)用在3600元以上；3、月餅及郵寄費(fèi)用由公司擔(dān)當(dāng)其他贈(zèng)品不在本方案內(nèi)；4、月餅統(tǒng)一為價(jià)值108元的七星伴月一盒。三、禮品籌備：月餅由行政部統(tǒng)一訂做。四、禮品投送時(shí)間、方式：第一批郵寄時(shí)間9月3號(hào)，即農(nóng)歷7月18日，省外客戶(hù)住宅或公司地址在縣級(jí)、區(qū)級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)區(qū)域的客戶(hù)及較偏遠(yuǎn)地方的客戶(hù)在此時(shí)間段完成（郵政）；第二批郵寄時(shí)間9月12日，即農(nóng)歷7月27日；省外客戶(hù)住宅或公司地址在省會(huì)城市、直轄市、地級(jí)市市區(qū)的客戶(hù)；省內(nèi)客戶(hù)住宅或公司地址在縣級(jí)、區(qū)級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)區(qū)域的'客戶(hù)及較偏遠(yuǎn)地方的客戶(hù)在此時(shí)間段完成（申通快遞）；第三批郵寄時(shí)間9月21日，即農(nóng)歷8月6日；省內(nèi)客戶(hù)住宅或公司地址在省會(huì)城市、地級(jí)市市區(qū)的客戶(hù)在此時(shí)間段完成（申通快遞）；第四批郵寄時(shí)間9月26日，即農(nóng)歷8月11日；本市內(nèi)的全部客戶(hù)在此時(shí)間段完成（申通快遞）。五、其他相關(guān)事項(xiàng)郵寄流程：由部門(mén)將客戶(hù)姓名、聯(lián)系電話、具體地址提供行政部、行政部根據(jù)客戶(hù)所處地區(qū)分別交由快遞公司和郵局負(fù)責(zé)；要求：以簽單到款為準(zhǔn)布置郵寄或快遞。銀行中秋節(jié)回饋客戶(hù)的活動(dòng)方案5一、活動(dòng)時(shí)間20XX年9月X日X20XX年9月X日。二、活動(dòng)對(duì)象我行XX卡的客戶(hù)。三、活動(dòng)方案（1）活動(dòng)期間我行XX借記卡開(kāi)通微信銀行綁定我行XX卡的用戶(hù)均有時(shí)機(jī)贏得X元話費(fèi)嘉獎(jiǎng)（前X名）。（2）凡9月X日綁定的客戶(hù)均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。凡第X名及第X名綁定的客戶(hù)可得到迷你音箱一個(gè)。以上兩項(xiàng)我行員工參與無(wú)效。（3）凡綁定我行XX卡的客戶(hù)（含X月之前綁定的客戶(hù)）均可參與幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置：一等獎(jiǎng)X名，高檔電鍋一個(gè)。二等獎(jiǎng)X名，移動(dòng)電源一個(gè)。三等獎(jiǎng)X名，X元話費(fèi)。特別大獎(jiǎng)：凡第X名及X名中二獎(jiǎng)的客戶(hù)可得價(jià)值X元品牌床上用品。（4）凡X月X日開(kāi)通我行手機(jī)銀行且勝利轉(zhuǎn)賬X次的.客戶(hù)均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。四、特別說(shuō)明中一、二等獎(jiǎng)及相關(guān)宣傳品的客戶(hù)，由中獎(jiǎng)人帶身份證、中獎(jiǎng)的手機(jī)到X縣XX行電子銀行部領(lǐng)取，三等獎(jiǎng)在活動(dòng)結(jié)束后由我行從后臺(tái)統(tǒng)計(jì)直接匯入中獎(jiǎng)人賬戶(hù)。在法律答應(yīng)的情況下，活動(dòng)方案的最終解釋權(quán)為X縣XX銀行全部。銀行中秋節(jié)回饋客戶(hù)的活動(dòng)方案6本次活動(dòng)以“XX”為主題，旨在向高中端客戶(hù)和群眾客戶(hù)表達(dá)銀行與之共享耕耘碩果、共創(chuàng)美妙將來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心、致力于完成銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，依據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。一、活動(dòng)時(shí)間20XX年9月X日X9月X日。二、活動(dòng)目的以中秋佳節(jié)為引爆點(diǎn)，以事業(yè)企業(yè)單位為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以穩(wěn)固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳。三、活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：（一）“XX”優(yōu)待促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。為激勵(lì)意向客戶(hù)購(gòu)置產(chǎn)品，促進(jìn)銀保保費(fèi)規(guī)模的快速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升郵政保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，特開(kāi)展以下優(yōu)待促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)：1.“XX”凡在活動(dòng)期間辦X理銀保產(chǎn)品的客戶(hù)，可獲得價(jià)值XX元的禮品一份。簽約即送，一戶(hù)一份，先到先得，送完為止。各行應(yīng)依據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，主動(dòng)篩選X個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的.特約商戶(hù)，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理布置禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止；同時(shí)各行應(yīng)主動(dòng)做好異地卡客戶(hù)消費(fèi)贈(zèng)禮工作2.“XX”活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)待20%幅度。（二）“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展現(xiàn)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展現(xiàn)活動(dòng)?；顒?dòng)主要內(nèi)容有：1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)（近期下發(fā)），以新穎、豐富的視覺(jué)感染力，吸引客戶(hù)關(guān)注。2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱忱、親切的服務(wù)形象。3.活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)特地的宣傳詢(xún)問(wèn)臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶(hù)運(yùn)用我行提供的自助渠道辦X理一般存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，主動(dòng)做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。（三）“XX”社區(qū)活動(dòng)。1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)浸透面，親密社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推動(dòng)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。2.抓住中秋節(jié)的有利機(jī)遇開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，穩(wěn)步推動(dòng)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展現(xiàn)、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面親密結(jié)合，全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象，強(qiáng)化社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，親密網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的感情，穩(wěn)步推動(dòng)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)強(qiáng)化對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。強(qiáng)化對(duì)高中端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，推動(dòng)集團(tuán)客戶(hù)購(gòu)車(chē)服務(wù)合作；同時(shí)強(qiáng)化與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作，加大對(duì)集團(tuán)客戶(hù)X資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在標(biāo)準(zhǔn)操作的基礎(chǔ)上力求為客戶(hù)提供便捷高效的服務(wù)。（四）“XX”活動(dòng)。以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過(guò)建立客戶(hù)回訪制度、了解客戶(hù)節(jié)日需求，充足利用合作單位的服務(wù)功能向客戶(hù)提供全方位貴賓增值服務(wù)；同時(shí)抓住高端客戶(hù)“XX”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利機(jī)遇，向高端客戶(hù)推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有：四、活動(dòng)目標(biāo)通過(guò)本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在X月份完成以下目標(biāo)：1.客戶(hù)新增超過(guò)歷史同期水平，并使客戶(hù)結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高；2.速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到穩(wěn)固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平；3.自助裝備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比X月份增長(zhǎng)X%。銀行中秋節(jié)回饋客戶(hù)的活動(dòng)方案71、注意禮品的適用性始終以來(lái)，適用性禮品都是企業(yè)福利禮品的主流，畢竟福利禮品是照料到全部員工的通用型需求。比方，有些企業(yè)給員工每人準(zhǔn)備一箱生態(tài)安全的有機(jī)大米，這是由于大米是每個(gè)人一日三餐的主食，但我們自己在外面買(mǎi)的大米質(zhì)量參差不齊，而生態(tài)安全的有機(jī)大米無(wú)疑能讓每個(gè)員工都從根本上保障健康主食。2、品牌品質(zhì)要過(guò)硬員工對(duì)福利禮品的要求不再局限于產(chǎn)品本身，還包含對(duì)產(chǎn)品品牌的附加值提升。品牌是品質(zhì)的保證，是品位的彰顯，是身份的象征……所以，當(dāng)福利禮品的品牌夠響、品質(zhì)過(guò)硬時(shí)，才能彰顯出公司品位，亦是對(duì)員工品位的肯定。就如一款眾人皆知的百年黑土五常大米就遠(yuǎn)要比一盒鮮為人知的月餅更能俘獲人心。3、凸顯企業(yè)的文化選購(gòu)中秋節(jié)禮品福利禮品時(shí)，最好能夠?qū)⑸畛恋钠髽I(yè)文化或企業(yè)精神融入其中，如通過(guò)禮品大米定制，在禮盒上或塑封袋上印上企業(yè)的愿景口號(hào)，讓員工在家人或好友面前用打開(kāi)這個(gè)包裝時(shí)，都能因公司送的福利禮品大米而備顯驕傲。4、禮品要有紀(jì)念價(jià)值每次發(fā)放福利禮品尤其是節(jié)慶禮品時(shí)，企業(yè)要想方設(shè)法讓員工能記住，如五常有機(jī)大米，它獨(dú)有的米香和口感是可以讓人一下子記住的，從而讓員工日后還能回憶起或在吃飯時(shí)思念起企業(yè)