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物業(yè)項(xiàng)目消防控制中心管理制度一、概述為了保障物業(yè)項(xiàng)目消防安全,規(guī)范消防控制中心的管理,制定本管理制度。二、消防控制中心職責(zé)消防控制中心是物業(yè)項(xiàng)目火警自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“火警系統(tǒng)”)的核心,其職責(zé)包括監(jiān)控火警系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,接收、處理和通報(bào)火警信號(hào),并協(xié)調(diào)各部門處理火警現(xiàn)場(chǎng)。保持電話暢通。消防控制中心應(yīng)當(dāng)保持電話暢通,接收物業(yè)項(xiàng)目的各種報(bào)修、報(bào)警電話,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)信息。加強(qiáng)與消防機(jī)構(gòu)和其他應(yīng)急機(jī)構(gòu)的聯(lián)系溝通。消防控制中心要加強(qiáng)與所轄的消防機(jī)構(gòu)和其他應(yīng)急機(jī)構(gòu)的聯(lián)系溝通,掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方案,定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練,提高應(yīng)急處置能力。三、消防控制中心組織架構(gòu)物業(yè)項(xiàng)目消防控制中心設(shè)主任一名,副主任三名、操作員若干名。主任:全面領(lǐng)導(dǎo)和管理消防控制中心,負(fù)責(zé)消防控制中心的各項(xiàng)工作。副主任:協(xié)助主任管理消防控制中心,負(fù)責(zé)消防控制中心的日常工作。操作員:執(zhí)行消防控制中心的處理任務(wù),及時(shí)接收、處理、轉(zhuǎn)發(fā)和反饋火警信號(hào),并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,保證消防控制中心的安全控制水平。四、消防控制中心工作程序接警及報(bào)告程序消防控制中心接警時(shí),應(yīng)當(dāng)立即按照規(guī)定程序操作,確認(rèn)火情,向相關(guān)部門通知,并及時(shí)向用戶通報(bào)火警。在接警的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知所轄消防機(jī)構(gòu),及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織人員進(jìn)行應(yīng)急處理。處理程序根據(jù)接警情況和初步了解的火情情況,進(jìn)行處置決策,組織應(yīng)急救援隊(duì)伍迅速到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救。確定火災(zāi)起因和撲滅情況,及時(shí)向所轄相關(guān)部門和上級(jí)主管部門反饋有關(guān)情況。加強(qiáng)巡查與檢查消防控制中心應(yīng)當(dāng)每天進(jìn)行兩次或以上的巡查和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。五、消防控制中心管理消防控制中心管理應(yīng)當(dāng)遵守《消防法》、《消防安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,負(fù)責(zé)消防控制中心的日常工作,組織應(yīng)急救援,制作消防計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案等。加強(qiáng)人員培訓(xùn)和技能提高。消防控制中心的相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)接受消防安全和應(yīng)急管理等方面的培訓(xùn)和技能提高,熟練掌握緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施。安全設(shè)施的配置和維護(hù)。消防控制中心的安全設(shè)施要定期檢查、維護(hù)和更新,確保其正常運(yùn)行。六、消防控制中心安全防護(hù)消防控制中心設(shè)立應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的要求。消防控制中心應(yīng)當(dāng)安裝自動(dòng)滅火裝置,在消防設(shè)備、照明、照明等方面按《消防法》、《建筑設(shè)計(jì)消防規(guī)范》等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求設(shè)防。消防控制中心應(yīng)當(dāng)配備消火器等滅火設(shè)備,并按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行安裝、使用和維護(hù)。七、制度宣傳消防控制中心應(yīng)當(dāng)通過不同形式宣傳消防安全知識(shí),提高居民的消防安全意識(shí)和防火自救能力。定期審核、修改和完善本管理制度,提高消防控制中心管理水平。八、制度執(zhí)行和監(jiān)督本管理制度由消防控制中心主任負(fù)責(zé)執(zhí)行。物業(yè)項(xiàng)目成立安全委員會(huì),并設(shè)立專門機(jī)構(gòu)對(duì)消防控制中心管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、考核、指導(dǎo)和督促,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理。物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)接受有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查,認(rèn)真處理各種糾紛和投訴。九、附則本管理制度表述不詳盡或者出現(xiàn)新情況,應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度進(jìn)行補(bǔ)充完善,經(jīng)安全委員會(huì)審定后,報(bào)物業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理和相關(guān)部門備案并執(zhí)行。對(duì)管理制度的解釋權(quán)屬于物業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理。十、生效與修改
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