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文檔簡介

第第頁保險公司的月總結(jié)匯總5篇保險公司的月總結(jié)2023(篇1)時間飛逝,不知不覺中我在太平洋保險公司工作、學習已將近四個月的時間了。這份工作對于我來說還是比較新奇比較生疏的,因為在這之前我從來就沒有接觸過這一方面的學問。有幸的是我遇到了許多關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),閱歷豐富、專心負責的師傅,以及一群支持我、關(guān)心我的同事。在這段時間里,我感悟頗多,這是我的第一份工作,我始終擔憂自己不能很好的勝任這份工作,但總體來說,我還是較為順利的完成了本階段自己所承擔的工作,在各個方面也打下了良好的基礎(chǔ)。接下來,我就對這段時間的工作做如下的總結(jié):一、在剛進入公司的時候,曾經(jīng)擔憂不知該怎么與客戶溝通,怎樣與同事共處。因為我并不是一個很健談的人,我只對熟悉的人才能夠侃侃而談,所以對于這一點我真是一點底也沒有。剛開始我很是崇拜我的師傅,因為她很健談,跟誰都能聊,而且我覺得他認識全部的人,只要是常常來公司的,他們只要一進門她就能叫出他們的名字,我知道這是我們做柜面工作的人員必需具備的一種工作職能,但是這就是我所薄弱的地方。我開始認真觀察,并且在自己進行溝通的時候把平常觀察的心得一一實踐,取得了良好的進步的。在于客戶溝通時不會什么話都講不出來,不知如何下手。而同事們也對我很好,在工作時,他們知道我有許多的不懂,都會具體的給我講解,知道我弄懂為止;在閑暇時,有什么活動都會叫上我。讓我很快的就融入了他們之間,能夠更好的把工作做上手。二、剛進公司的時候,領(lǐng)導(dǎo)對我們進行了業(yè)務(wù)培訓,讓我們了解公司的產(chǎn)品,教我們?nèi)绾握_的認識公司的產(chǎn)品,這對我以后的工作有了很大的幫忙。在工作中,我們常常會遇到來退保的客戶,他們有的是不了解我們公司的產(chǎn)品,要么是當時業(yè)務(wù)員解釋的不清楚,讓他們認為自己被騙了。而在這期間,剛開始我做的并不是很好,有時被客戶問的啞口無言,幸虧同事給了我許多的幫忙,他們教我如何與顧客溝通,一句同樣的話要怎樣講才能讓客戶有認同感,真的要感謝他們。而另一方面,就要感謝領(lǐng)導(dǎo)當時給我們的培訓,因為她的培訓在這中情況下我才能為客戶進行講解。我會先通過跟客戶談天的形式,來了解客戶是因為什么緣由要退保,假如她還在遲疑,我會從她的收益方面下手,給她計算她在保單終了時是覺得不會吃虧的;假如她是鐵了心要退,我還是會竭盡全能的講解,假如負責他單子的業(yè)務(wù)員還在公司,我還會聯(lián)系業(yè)務(wù)員跟他進行溝通,雖然勝利的概率不是很高,但是我還是很快樂的。到目前,雖然我已經(jīng)可以很順利的跟客戶溝通,但是我還是存在許多的不足,對于客戶提出的一些刁鉆的問題,我還是不能很好的進行講解,需要通過詢問老師傅才行的。所以,我還需要在平常多補充學問,讓自己變的更加的充實。三、在柜面上我主要是負責團險的核保工作的。這是一個很重要的環(huán)節(jié),但是我對這方面一點也不了解,剛開始的我連這個企業(yè)是屬于幾類的也分不清楚,我的老師就會很專心的給我講解,而不是叫我自己看書,還教我方法說:假如你不能確定是究竟是一類,還是二類,你可以把他做成二類,然后在主險上給他打折,這樣就肯定不會錯了。雖然有了這個方法,但是我知道這是不夠的,這個時候我就有點恨自己的社會閱歷不夠豐富,不能了解各個工種的詳細情況,為了擺脫這種境況,我在平常有空的時候就會翻看那本職業(yè)類別的書,細細的揣摩當中的工種,還是起到了很大的成效的。有時,我會通過查看以前的保單,看之前的老師是怎樣核保的來提高自己水平。當然,在工作中我還是會出一點小的差錯,而__的老師也很好、很負責,他會告訴我我錯在哪里,然后指導(dǎo)我應(yīng)當如何改正。有一次,我到__去學習,老師還很具體的給我講了一遍全部要留意的地方,真的很感謝他們給我的幫忙。四、在做核保的工作的同時,我還要做理賠的收報案工作。一開始我認為這份工作是很簡潔的,因為只要把醫(yī)院里的一整套資料收下來就好了,其實不然,做這份工作是需要細心的,你要很認真的檢查收的資料,看看細小的地方有沒有錯誤,例如名字,身份證的有效期限等。有的時候,還會有一些死亡的案子,剛開始的時候我根本就不知道應(yīng)當收取哪些材料,我就會把人帶到理賠科去,讓他們處理,我在旁邊看、聽,完事后,我會把重要的記在本子上,有空的時候就會拿出來回顧一下,確保自己不會遺忘?,F(xiàn)在,我收案子已經(jīng)不會消失什么大問題了,但是為了以防萬一,在我不是很確定的時候,我還是會去理賠科詢問一下這個材料是否是可用的。五、在做好本職工作的同時,我當然還要幫忙別的同事做一些事情。比如個險的收單,說實話,在之前我接觸的不是許多,但是在張姐離職之后,工作人員變少了,我自然就需要開始接觸,最近,我也開始幫忙收單了,但到目前為止,對于個險單子我也只是知道簡潔的幾種類型,對于什么情況下應(yīng)當供應(yīng)什么樣的資料,還是有概念的,會查費率以及職業(yè)代碼,看看填寫完不完整之外,對于填寫字跡方面、掃描給外包這些我還不是很會。但是,就像領(lǐng)導(dǎo)說的,假如那哪一天負責則一塊的人請假了。莫非這個工作就放著沒有人做了嗎?所以,我還需要努力,讓自己變成全能。通過這一段時間的工作,我漸漸認識到,大家是一個團體,而不是你一個人在孤軍奮戰(zhàn),大家要互相幫忙,而不是只顧自己的事情就好了,關(guān)于這一點也是領(lǐng)導(dǎo)在給我們開會時反復(fù)重申的。在工作中,我始終嚴格要求自己,專心做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人請教,不斷的充實自己?,F(xiàn)在的我難免消失一點差錯需要別人的指正,但是前事之鑒,后事之師,經(jīng)歷了這些只會讓我更加的成熟。但路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在將來的日子里,我定會通過更多的渠道來熬煉自己。多讀書,多學習,多求閱歷來提高自己的,應(yīng)有的貢獻。保險公司的月總結(jié)2023(篇2)本周星期三四五,在平安參與了崗前培訓。老實說,大部分時間都覺得挺無聊,尤其是那些老師一遍又一遍,一天又一天,三天都提到那五個保單的五要素的時候,我真是越來越?jīng)]急躁了。保險責任,保險金額,保險期限,保險費,投保條件。我是這么記的,保險專業(yè)出身的我這些對我來說太簡潔了??墒瞧渌咳硕际怯洺桑罕J裁矗6嗌?,保多久,多少錢,誰能保。其實,我也能夠理解他們初始接受保險時對保險的模糊印象。所以,這種方式比較有助于加深他們對保險基本學問的理解。但是到了昨天下午,突然還有個弱弱的女聲冒出來:“什么是保險金額?”突然就覺得,中國的保險代理人門檻真的太低了,才會對保險市場造成那么大的污染。專業(yè)?僅僅表現(xiàn)在一套服裝上嗎?是不是西裝筆挺,形象專業(yè)就代表真的專業(yè)?代理人的一種職業(yè)操守是相當重要的,假如為了一己之利而罔顧投保人的信任和利益,那受害者就只是投保人嗎?可憐的中國保險市場已經(jīng)承受不起這樣的摧殘與熬煎了雖然常常覺得無聊,想著不如把金融理財師的書帶來看,但是總是看到那幾個字“空杯心態(tài)”,所以,從一開始到最終我都很專心的聽課著。就算老師在重復(fù)著同樣的問題,讓我覺得煩悶的時候,我也不會有任何不好的想法,就是自己看看書上后面的內(nèi)容。其實,也有那么幾個時候,讓我有點感慨,自己的保險學問還學得不夠到位,真是有負學校老師們的教導(dǎo)。今天,有個老師提問:“中國人民保險公司什么時候成立的?”這個問題,讓我一下子想到了“小白臉”方有恒老師,他就最喜愛問這些刁鉆的問題。但偏偏我就很清楚地記住了中國保險業(yè)在期間全行業(yè)停業(yè),直到改革開放1978年后才又重新開業(yè)。但是莫名其妙就是想不起來中國人民保險公司究竟是哪一年成立的,哎...彼時彼刻我多想翻一翻《迷失的盛宴》啊...后來有人答1949年,我才一下子恍然大悟...所以,又學到了一個學問,時刻謹記“空杯心態(tài)”。其實,對那些老師也都抱著很尊重的態(tài)度聽他們講課的,畢竟他們的經(jīng)歷與實踐,是我所缺少的,也是我最期望學習的。雖然他們基本上都不是保險專業(yè)的,沒有系統(tǒng)地學習保險,但是他們的努力和堅持,以及現(xiàn)在取得的成就,都是值得尊敬的。所以,在此感謝這三天以來的諸多位令人尊敬的老師們。(印象比較深刻的有:班主任李楚彬,朱惠如,林文才,吳鎮(zhèn)義,陳曼娜,鄭少林)同時,參與培訓,認識了更多朋友,雖然都比我大好多。但是,交朋友是不需分年齡。Buffet和Gates相差差不多三十歲都可以成摯友,幾歲,十幾歲的差距又有何妨呢?呵呵...下個星期開始要去上班,但是因為沒能參與到平安的一個測試和另一個不知是培訓還是什么的東東,所以還不能上崗,要到下個月中才能上崗。其實,也都無所謂吧。這里的保險市場的發(fā)展空間雖說比較大,但是在這里發(fā)展事業(yè)卻始終都不是我的憧憬。畢竟,每次回家都會有種懈怠的感覺,怕自己變得越來越懶惰,越來越輕松,以致遺忘自己的職業(yè)規(guī)劃。因為不愿成為蕓蕓眾生中那不起眼的一部分,所以,好好學習吧!學習學問,學習做人。期盼那一天,能夠給家人帶來依靠的那一天。英勇一點,加油吧!雖然不肯定會真的跑去查找客戶,但是還是會去上班,去感受一下那種氛圍,去體驗一下那種生活,去鞏固以及學習更多的保險學問。保險公司的月總結(jié)2023(篇3)一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作1、計劃落實早、措施實20__年初,我司經(jīng)理室就針對____地區(qū)保險市場變化及20__年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況準時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。個人發(fā)展觀心得體會2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)準時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦消失脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大削減了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫忙我們收集、供應(yīng)新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀緣由帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20__年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清楚,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20__年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保緣由,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人供應(yīng)準確證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。____地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)覺1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而____地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對____地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司樂觀參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)供應(yīng)保險保障,主動服務(wù)于他們,給予確定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信任和幫忙的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深化老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親熱化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分確定,他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求全部中層干部走出辦公室,對全部中小企業(yè)必需親自上門訪問,對全部新??蛻舯匦璁斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必需隨叫隨到,供應(yīng)各方面服務(wù)。五是根據(jù)向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對保險很不認可,對保險業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級,極其沒有地位的??墒侵钡侥且豢?,進入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻,我的看法完全轉(zhuǎn)變了。我曾做過服務(wù)生,曾做過特別令人尊敬的人民老師,也曾從事過極其令人尊重而且艷羨的記者工作,還曾投資做過生意,這些工作雖然苦,雖然累,但的確得到過許多人的認可和尊重,曾經(jīng)的贊美和掌聲此刻還記憶猶新,可是今天的我會有幾個人能記起呢?我的學生記得我嗎?在大街上偶見后是否會尊稱我一聲老師呢?雖然他們在我的引導(dǎo)下得到了進步,我曾采訪過的人,見了面是否會認出我?雖然他們也曾特別恭維的給我敬酒,他們的風采也曾在我的筆下表現(xiàn)的那樣淋漓盡致。可是我得到了什么呢?我曾經(jīng)好長一段時間在思考這個問題。我很敬業(yè),很努力,也曾天真的認為,是金子總會發(fā)光,可是我的努力拼搏,究竟得到了什么呢?殘酷的現(xiàn)實生活,讓我曾一度成為它的奴隸,得過且過,極其消極,曾經(jīng)以為生活就這樣了,雖然我還很年輕。可是當我踏進中國人壽晉城分公司營銷七一部的那一霎那,我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化,那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年,可是他們對生活布滿激情,對工作布滿熱忱,他們憧憬勝利,他們不斷努力,不斷學習,他們相互激勵。他們那種樂觀的態(tài)度,深深的感染了我觸動了我,我不停的告訴自己,我不能在這樣下去了,我還年輕。沖著那份激情,我進入了保險這個行業(yè),才對保險有了新的認識,保險是什么?保險是用今天的錢籌劃明天的生活。我們都知道,將來布滿著變數(shù),沒有人能準確預(yù)知自己將來會發(fā)生什么。有些人一覺醒來便一貧如洗,有些人一出家門就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個原本幸福的家庭或一個原本興盛的企業(yè)陷入困頓之中。中國有句古話:“人無遠慮必有近憂”,而保險就是一種未雨綢繆的智慧,是化解將來可能發(fā)生質(zhì)風險的有力手段,能使人們明天的生活免受猛烈波動的困擾。保險是用小錢換大錢。保險就像一個蓄水池,在平常投保人一起進行點滴積累,一旦誰需要時就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍,甚至數(shù)萬倍。當然,在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了肯定的保險費,但只有遭受保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。這恰恰說明了保險的互助性質(zhì)?!耙环接须y,八方支援”。這樣,假如其中有個被保險人遭受不幸,就可以借助眾人的力氣避開或減小損失了。保險是“仁愛”的化身,是“責任”的體現(xiàn),是“尊嚴”的延長。保險不僅僅能供應(yīng)一種物質(zhì)補償,更重要的是,它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。為家人購置保險是對親人的愛,為員工購置保險是對社會的責任,為自己購置保險則是自我尊嚴的延長。人壽保險是那么宏大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心,落實責任,倡議互助,我為人人,人人為我,大家?guī)兔Υ蠹摇@不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎?作為一個保險代理人,作為一個普平凡通的人,背負著如此大的使命,身負著如此大的責任,是多么值得傲慢和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險行業(yè),我將讓我的生命價值在這個行業(yè)中得到體現(xiàn)。1保險方面的理論和學問以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業(yè)的認識特別的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)覺,那么對于現(xiàn)在的社會,太多的事故問題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,學到了寶貴的人際交往技巧和處世閱歷。作為一名剛畢業(yè)的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到特別的榮幸。做學生的時候期望盡早的參與工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清楚的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程3、電腦辦公的實用學問與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和閱歷,強化了我對擴展學問和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦,但是它設(shè)計的方面也很廣,我學習的是計算機網(wǎng)絡(luò)。學習的側(cè)重點不同,所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很苦惱excel表格,但是通過在工作中的學習,發(fā)覺它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在專心面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結(jié)閱歷,不能一錯再錯。也期望在我犯錯誤的同時,領(lǐng)導(dǎo)樂觀地批判指正,因為在以往的工作中,領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴厲的批判過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有肯定的依據(jù)的,鼓勵和夸贊也是一種動力。4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實、專心、負責任的工作態(tài)度雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個需要你去專心認真對待的工作,可能就是寫錯一個數(shù)字,可能就是一項內(nèi)容空缺,等等,就會帶來許多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。在__年的迎春花即將開放的日子,期望為大家送上一絲溫暖!保險公司的月總結(jié)2023(篇4)三月,說是春天,卻乍暖還寒,春寒料峭。這名義上是春天的三月已匆匆而過,回顧這一個月的工作,我總覺得除了勞碌還是勞碌,現(xiàn)對三月份的班主任工作,作簡潔回顧。一、班級組織管理:1、平安教育:利用晨會班會課,加強學生的平安教育,培養(yǎng)學生較強的平安意識。班級每天有兩名學生管理全班的班級秩序,同時在全班掀起了人人爭做平安監(jiān)督員的活動,防止任何平安事故的發(fā)生。組織學生收聽成主任的平安教育講座,制定班級平安公約(一份公示在教室里,一份已交成主任),讓學生把平安時刻牢記在心中。2、行為習慣:本班淘氣的男孩子較多,許多地方都需要老師的不斷提示,我結(jié)合每周德育要點,針對班級消失的情況,注重學生行為習慣的養(yǎng)成教育,準時發(fā)覺學生中隱蔽著的抵觸,正確對待、準時處理。經(jīng)過一個月的學習,絕大多數(shù)學生已經(jīng)開始形成良好的行為習慣。3、紀律情況:經(jīng)過上一個學期的培養(yǎng),班級已經(jīng)初步形成了良好的紀律習慣。絕大多數(shù)孩子能主動遵守課堂紀律,遵守校紀校規(guī),不帶零食到校。平常的晨會課、班會課上,我常常采用孩子愿意接受又易明白的方法把有關(guān)紀律一一向?qū)W生講清、講透,使他們牢記在心。4、衛(wèi)生情況:班級每天的衛(wèi)生都落實到人,飲水機、黑板講臺、窗臺等都有專人負責,孩子們已養(yǎng)成了不亂扔紙的好習慣,但發(fā)覺每次上完善術(shù)課,勞技課教室里的衛(wèi)生狀況就較差了,所以要求孩子做手工時,同桌互相檢查,自覺搞好自己座位旁邊的衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。5、公共財產(chǎn):孩子能發(fā)揚主人翁精神,愛班如家,不在桌上亂涂亂畫,每天把窗臺、飲水機、電腦擦得干潔凈凈。6、文明就餐:本班中午吃飯人數(shù)較多,我把他們分成4個小組,每個組都安排了一名組長,要求準時拿飯拿菜,送鍋送筒。人人遵守紀律,依次排隊盛飯,不挑食,不鋪張飯菜,飯后能準時把自己吃飯的地方整理潔凈。二、關(guān)注學生全面發(fā)展:1、家校聯(lián)系:要想教育好學生,家長的協(xié)作是一項不可忽視的工作。平常都能準時地將學生在學校情況反饋給家長,共發(fā)家校通信息數(shù)十條,并與蔡佳偉、林滔、吳輝祥、徐偉成等的家長交流他們的作業(yè)情況,與顧嘉琪的家長了解他在家里情況,多方聯(lián)系,共同努力,糾正學生的錯誤想法及在學校里及家里的不良表現(xiàn)。2、與科任老師的聯(lián)系:注重與科任老師的交流溝通,準時了解本班學生各科的學習情況,征求和采納他們對班務(wù)工作的建議,并在學生中樹立科任老師的威信,讓學生愛老師,敬老師。3、個別教育:關(guān)心喜愛每位學生,教育方法因人而異,做好學生的心理健康教育。我發(fā)覺李倩同學比較郁悶,與之談心,了解情況,和她交朋友,她的心情好了許多。對個別行為習慣不太好的學生常談心,曉之以理,動之以情,促進學生之間的和諧相處,增進師生之間的感情。三、班隊活動:1、組織學生參與開學典禮,并提出會場紀律要求,學生表現(xiàn)良好,準時確定。2、建立班級博客,給孩子與家長一個網(wǎng)絡(luò)的家,一個溝通的平臺。3、組織元宵節(jié)活動,跳舞,猜燈謎,吃湯圓,感受傳統(tǒng)節(jié)日的魅力。3、聽雷鋒的故事,參觀雷鋒的圖片。走近雷鋒,了解雷鋒,教育孩子向雷鋒叔叔學習,發(fā)揚釘子精神。4、三八婦女節(jié)對孩子進行感恩教育,要求孩子在節(jié)日這天,用自己喜愛的方式為媽媽、奶奶做一件事情。5、利用晨會向?qū)W生介紹旱災(zāi)地區(qū)的情況,組織學生向旱災(zāi)地區(qū)的小伙伴捐款,本班共捐款158元,讓愛心連續(xù)下去。6、爭創(chuàng)文明班級,每周

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