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第1頁共1頁營運助理崗位的工作職責概述模板職責：1、負責廣場品牌維護;2、完成公司下達的各項工作指標;3、了解負責區(qū)域的市場動態(tài)、品牌情況及供應商維護;4、協(xié)助部門經(jīng)理進行商務管理、市場營銷、日常運營工作;5、完成上級交辦的其他工作;任職要求：1、大學?？埔陨蠈W歷，品牌招商相關經(jīng)驗優(yōu)先;2、一年以上同等崗位工作經(jīng)驗或大型品牌性服務行業(yè)基層運營管理經(jīng)驗;3、具備制定營運計劃能力，并具有現(xiàn)場管理經(jīng)驗;4、認同企業(yè)文化，有責任心，有獨立處理緊急突發(fā)事件的能力、有較強的溝通、協(xié)調(diào)、應變、決策能力;5、能適用倒班。營運助理崗位的工作職責概述模板（二）職責：1、提供租戶日常運營所需的相關協(xié)助及配合;2、負責租戶日常經(jīng)營規(guī)范的管理及巡查（商品布局/陳列，開閉店時間、員工管理等）;3、協(xié)助財務部門對商戶進行賬單、催款函發(fā)放;4、項目各類推廣活動的支持、配合與市場部協(xié)調(diào)工作;5、定期拜訪入駐租戶，收集租戶的意見/建議，跟進改善并做好回訪;6、統(tǒng)一受理租戶投訴，傳達至相關部門落實整改，對重大投訴必須以書面上報處理;7、租戶日常倉庫租賃辦理及管理;8、負責日常租戶立牌申請安排;9、租戶外擺區(qū)域的審批及管理（菜單牌、引導臺、等位椅、遮陽傘等）;10、負責租戶裝修進場協(xié)調(diào)工作，協(xié)助租戶辦理裝修申請手續(xù);11、跟進租戶裝修及辦理證照的進度，協(xié)助租戶相關問題協(xié)調(diào)，掌握租戶開業(yè)的狀態(tài)及時間;職位要求：1、大?；蛞陨蠈W歷，有相關專業(yè)優(yōu)先;2、____年以上同類型工作經(jīng)驗。商業(yè)營運，物業(yè)，百貨店，品牌方等經(jīng)驗者優(yōu)先。3、具有消費品服務之相關工作經(jīng)驗者，優(yōu)先考慮;4、高度的責任心和客戶服務意識，親和力強，有耐心;5、中英文書寫流利，客服英語聽說良好，普通話標準;6、能運用辦公自動化軟件，有一定文字匯報能力;7、儀容端

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