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文檔簡介

第機(jī)關(guān)單位秘書個(gè)人工作總結(jié)(3篇)機(jī)關(guān)單位秘書個(gè)人工作總結(jié)(3篇)

機(jī)關(guān)單位秘書個(gè)人工作總結(jié)篇1不知不覺一年又過去了,回顧20__年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下:

1.素質(zhì)進(jìn)一步提高。

為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。xx屆全會(huì)決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

2.當(dāng)好參謀助手。

按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長_同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì)務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。_年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

3.為民務(wù)實(shí)高效。

按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識(shí),為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對(duì)群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象。

一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。在新的一年里,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。

機(jī)關(guān)單位秘書個(gè)人工作總結(jié)篇2我曾經(jīng)在港資企業(yè)從事秘書工作五載,現(xiàn)在又在機(jī)關(guān)辦公室從事文秘工作近三年,回顧幾年來的工作歷程,有不少心得體會(huì),利用閑暇時(shí)間,總結(jié)記錄下來,與同業(yè)者共勉。

秘書工作是一個(gè)鍛煉人的崗位,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。做好秘書工作重點(diǎn)在服務(wù),難點(diǎn)也在服務(wù)。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作,盡心竭力地搞好黨委決策的落實(shí)。因此工作中,作為辦公室的工作人員要能夠做到:

1.不因事小而不為。

辦公室工作無小事。作為辦公室的工作人員,就應(yīng)該具有一種一屋不掃,何以掃天下的思想,凡事都須認(rèn)真,努力做到:

一是知大明小。要學(xué)會(huì)把握事情的輕重緩急,用大局的天平來衡量每一項(xiàng)工作,分清主次、大小、難易,這樣才能避免視小不為、因小失大。

二是小中見大。值班、會(huì)議通知、發(fā)文核稿、座次安排、后勤服務(wù)、接待等這些都是小事,但稍有不慎就要捅大簍子,導(dǎo)致辦公室的整個(gè)工作脫節(jié)。因此,工作人員千萬不可粗心大意、掉以輕心,要懂得小中見大、以大帶小。

三是以小促大。小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),如一個(gè)通知就可能是領(lǐng)導(dǎo)決策的部署,一壺開水就是為機(jī)關(guān)服務(wù)的體現(xiàn)。這些都是小事,但只有這些小事做好了,大事才能更好地完成。

2.不因事雜而亂為。

辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。辦公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰、規(guī)則的運(yùn)行圖,哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為,哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要,應(yīng)一清二楚,不能亂為。為此,應(yīng)該做到:

一是要知重知輕。避免力量均衡使用,重要工作沒抓住,次要工作用過了勁、使過了頭。

二是要知上明下。吃透上情,辦事才有方向、才有主心骨;摸透下情,辦事才會(huì)有的放矢、才會(huì)迎刃而解。

三是要循規(guī)蹈矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室是規(guī)矩之室,辦事都有章有法,不管事情多繁雜,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該拍板的要拍板、該反饋的要反饋,凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦。

四是要堅(jiān)持原則。任何時(shí)候、任何情況下都要把握做事的規(guī)則,時(shí)刻牢記原則大于法。

3.不因事難而怕為。

工作中,辦公室都會(huì)經(jīng)常遇到很多如群眾上訪等超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對(duì)這些事,是上推下卸繞著走,還是主動(dòng)出擊迎著上,這是對(duì)每一個(gè)辦公室工作人員的考驗(yàn)。面對(duì)這種情況,辦公室人員要有這是我份內(nèi)事的意識(shí),決不能退避三舍、聽之任之。

一是要沉著應(yīng)付,切忌亂了章法。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,根據(jù)上級(jí)要求和平時(shí)掌握的情況,穩(wěn)定場面后再報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位,組織力量處理。

二是要胸有主見,切忌唯唯諾諾。面對(duì)急事或突發(fā)性事件,不能退縮,應(yīng)大膽地往前站。只要心里始終清楚,遇到的事情不管多難,都應(yīng)義無反顧、挺身而出。

三是要認(rèn)真負(fù)責(zé),切忌虎頭蛇尾。特別是一些一時(shí)難處置或領(lǐng)導(dǎo)交待怎么辦的事,更不能因?yàn)槭虑橐堰^,就束之高閣。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓好督查落實(shí),在督促落實(shí)中查不落實(shí),在查不落實(shí)中求得落實(shí)。

一位合格的稱職的秘書工作中應(yīng)該具備一種靈氣。用什么來解釋與定義這種靈氣或悟性呢,也許只是一種感覺,但我以為這種靈氣應(yīng)該包含理論素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、頭腦反應(yīng)快、電腦操作好、洞察能力強(qiáng)等諸方面。而這種靈氣或悟性的提高,有賴于孜孜不倦的學(xué)習(xí)、日積月累的實(shí)踐、持之以恒的敬業(yè)精神。

俗話說得好:勤能補(bǔ)拙是良善,笨鳥先飛早入林。可以說,工作人員要想跟上領(lǐng)導(dǎo)的決策水平,絕對(duì)離不開勤學(xué)苦練、開拓進(jìn)取。因此,我以為必須做到‘三少三勤’:

1.少一根“懶”經(jīng),勤于學(xué)習(xí)。辦公室工作涉及面廣,特別是擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),倘若平時(shí)不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷更新自身知識(shí),就無法勝任本職工作。因此,在學(xué)習(xí)上,辦公室人員決不能有做一天和尚撞一天鐘的懶惰思想,必須做到:

一是多積累。不學(xué)習(xí),寫文章、辦事情就缺乏底氣;不學(xué)習(xí),想問題、拿意見就沒有見地。平時(shí)要多向書本、向有經(jīng)驗(yàn)的人、向基層群眾等學(xué)習(xí),通過深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識(shí),博采眾人之長,提高業(yè)務(wù)和工作水平。

二是多感悟。正所謂學(xué)而不思則罔,勤于思考、善于質(zhì)疑,力求詳解、掌握真諦,是消化知識(shí)的有效途徑。要做到知識(shí)更新,辦公室人員就要學(xué)會(huì)多感悟,只有多感悟,才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供獨(dú)到的思想見解。

三是多實(shí)踐。不閉門造車、憑空捏造,通過在實(shí)踐中鍛煉,多出思想、多寫材料、多參決策、多獻(xiàn)良謀,增長自身的才干。

2.少一份“傲”念,勤于服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職,作為辦公室人員有著不可推卸的責(zé)任。

因此,必須好好把握三個(gè)克服:

對(duì)上,要克服“老油條”思想。對(duì)待上面安排的工作,要高度重視,抓緊落實(shí),切忌工作不盡職盡責(zé)、應(yīng)付了事。

對(duì)下,要克服“高人一等”思想。要學(xué)會(huì)謙虛謹(jǐn)慎、禮貌待人,切忌以領(lǐng)導(dǎo)身邊的人自居,心高氣傲、盛氣凌人,讓人無法接近。

對(duì)部門,要克服“老馬虎”思想。要學(xué)會(huì)十個(gè)手指彈鋼琴,既要加強(qiáng)文電、辦會(huì)、辦事的把關(guān)協(xié)調(diào),又要多加強(qiáng)上下、左右、內(nèi)外的溝通,及時(shí)了解情況,以便綜合協(xié)調(diào)、化解矛盾、解決問題。

3.少一份“浮”氣,勤于創(chuàng)新。辦公室工作要?jiǎng)?chuàng)新,就決不能老調(diào)子彈新曲或新鞋子走舊路,要少在口頭上喊創(chuàng)新,多在實(shí)際中求創(chuàng)新。為此,必須樹立三種意識(shí):

一是開拓意識(shí)。要敢于推陳出新,大膽探索新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。

二是時(shí)效意識(shí)。要建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機(jī)制,做到耳聰目明,駕馭全局,運(yùn)籌帷幄,穩(wěn)操勝券。

三是開放意識(shí)。要從封閉的小圈子跳出來,掌握現(xiàn)代科技知識(shí)和管理知識(shí),全方位、多角度地思考問題,從大局上、大事上、工作重點(diǎn)上為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

秘書的職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和同志們服務(wù)。這就要求秘書工作者一定注意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守。秘書工作肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任,時(shí)不時(shí)需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去,扮演的是代言人的角色。

在這種情況下,秘書工作者一定要頭腦清醒,理性地對(duì)待個(gè)人,避免走入誤區(qū)。

一是要學(xué)會(huì)自愛。切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會(huì)讓其他部門的人員易對(duì)你產(chǎn)生厭惡,更難聽者會(huì)說你是倚仗人勢。

二是要學(xué)會(huì)自重。不能與單位的個(gè)別人或一些人拉幫結(jié)派,或是過于親密。的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠相待,但要注意疏密有間,不違反單位的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。

三是要學(xué)會(huì)自省。學(xué)會(huì)自我反省是秘書職業(yè)操守的需要。在領(lǐng)導(dǎo)面前說話、辦事穩(wěn)重、謹(jǐn)慎是工作需要,必須學(xué)會(huì)時(shí)刻反省自己,激勵(lì)自己,改正自己。做秘書總感覺時(shí)間少、精神高度緊張。

其實(shí),一切煩惱源于內(nèi)心,只要你保持一份積極、樂觀的態(tài)度,盡職盡責(zé)地將工作做好,不要太計(jì)較個(gè)人的得失,就會(huì)讓消極情緒遠(yuǎn)離你,記住:當(dāng)你向別人訴說你的痛苦時(shí),會(huì)有20%的人感到高興,而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作,一位朋友說得好作秘書工作就是吃‘黃連’,也要樂呵呵地吃下去。

作秘書工作一個(gè)的好處就是可以在工作中不斷提升自我。秘書是單位信息的中心與樞紐,每天你會(huì)被動(dòng)地接受及處理大量的信息,其中定會(huì)有許多有益自我成長與提高的信息與知識(shí),日積月累中你會(huì)從中獲益很多。此外,你每天會(huì)接受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的言傳身教,這是一個(gè)難得的免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),因此調(diào)整好心態(tài),努力工作,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)秘書工作的快樂所在。

機(jī)關(guān)單位秘書個(gè)人工作總結(jié)篇320xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來面對(duì)自己過去一年中的得失,展望一下未來。

我將過去一年中工作的作如下總結(jié):

一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命,沒有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>

二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時(shí)六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。

三、按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力保證藥品質(zhì)量。

四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場部的招投標(biāo)工作。

五、做好新品種的物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。

六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后

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