采購與供應(yīng)物流管理課件

第3章采購與供應(yīng)物流管理2023/6/91企業(yè)物流管理思考結(jié)合你的實(shí)際生活，談?wù)勀闼斫獾牟少徥鞘裁匆馑?？采購和供?yīng)有什么區(qū)別嗎？2023/6/92企業(yè)物流管理

知識架構(gòu)

2023/6/93企業(yè)物流管理第3章采購與供應(yīng)物流管理學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解采購與供應(yīng)物流的基本概念、供應(yīng)物流管理及其內(nèi)容、現(xiàn)代供應(yīng)物流管理的理念；掌握企業(yè)采購管理的流程、采購決策、采購物品的分類、采購策略的選擇等；掌握供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系管理、供應(yīng)商績效管理等；熟悉采購管理的地位、作用、原則和類型；熟悉供應(yīng)商分類、供應(yīng)商管理的目標(biāo)等。2023/6/94企業(yè)物流管理案例“獵人”和“牧人”2023/6/95企業(yè)物流管理松下幸之助的企業(yè)哲學(xué)松下電氣器具制作所創(chuàng)立于1918年3月7日，但是，幸之助卻把公司的創(chuàng)業(yè)紀(jì)念日確定在1932年的5月5日。原因無他，就是因?yàn)檫@一天他提出了“自來水哲學(xué)”?！白詠硭軐W(xué)”，就是通過工業(yè)生產(chǎn)手段，把原來只能供少數(shù)人享受的奢侈品變成普通大眾都能享受的普及品。企業(yè)經(jīng)營者眼睛要盯住人們追求生活進(jìn)步的欲望，而不是盯住顧客的錢袋。市場是靠價廉物美的產(chǎn)品創(chuàng)造出來的，而不是靠對經(jīng)銷商回扣打折算計出來的，更不是靠坑蒙拐騙欺哄顧客推銷出來的。2023/6/96企業(yè)物流管理第3章采購與供應(yīng)物流管理3.1采購與供應(yīng)物流管理概述3.2采購管理3.3供應(yīng)商管理2023/6/97企業(yè)物流管理3.1采購與供應(yīng)物流管理概述3.1.1采購與供應(yīng)物流的基本概念3.1.2供應(yīng)物流管理及其內(nèi)容3.1.3現(xiàn)代供應(yīng)物流管理的理念2023/6/98企業(yè)物流管理3.1.1采購與供應(yīng)物流的基本概念1.采購2.從采購到供應(yīng)物流2023/6/99企業(yè)物流管理1.采購含義：采購(PurchasingorProcurement)是經(jīng)濟(jì)主體為滿足自身的某種需要，通過支付一定代價的方式和物流手段從資源市場換取商品或勞務(wù)的經(jīng)濟(jì)行為和過程。2023/6/910企業(yè)物流管理1.采購無論是生產(chǎn)型企業(yè)還是流通型企業(yè)，采購都是關(guān)鍵的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。對于生產(chǎn)型企業(yè)來說，如果消耗的物品得不到及時補(bǔ)充，就會導(dǎo)致生產(chǎn)線中斷；對于流通型企業(yè)來說，如果采購商品的進(jìn)貨價格與成本過高，質(zhì)量較差，就很難與同行業(yè)競爭。2023/6/911企業(yè)物流管理2.從采購到供應(yīng)物流1)供應(yīng)2)供應(yīng)物流3)采購和供應(yīng)物流的關(guān)系2023/6/912企業(yè)物流管理1)供應(yīng)供應(yīng)是指組織為了追求和實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)而識別、采辦、定位、獲取與管理它所需求或潛在需求的所有資源的過程。供應(yīng)工作需要識別市場中的各種機(jī)遇，尋找以及使用各個供應(yīng)源，進(jìn)而獲取對企業(yè)有價值的各種物品和服務(wù)。2023/6/913企業(yè)物流管理2)供應(yīng)物流供應(yīng)物流(SupplyLogistics)是指提供原材料、零部件或其他物料時所發(fā)生的物流活動。供應(yīng)物流是包括采購在內(nèi)，并以采購為主要功能和組成部分，由物品的采購、進(jìn)貨運(yùn)輸、倉儲、庫存管理、用料管理和供料運(yùn)輸共同構(gòu)成的業(yè)務(wù)過程。2023/6/914企業(yè)物流管理企業(yè)供應(yīng)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)2023/6/915企業(yè)物流管理供應(yīng)物流的三個階段是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)物流正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提條件主要作用是實(shí)現(xiàn)物資的空間價值主要作用是實(shí)現(xiàn)物資的時間價值取得資源組織到廠物流組織廠內(nèi)物流2023/6/916企業(yè)物流管理3)采購和供應(yīng)物流的關(guān)系2023/6/917企業(yè)物流管理3.1.2供應(yīng)物流管理及其內(nèi)容1.供應(yīng)物流管理的含義及其合理化的主要表現(xiàn)2.供應(yīng)物流管理的內(nèi)容2023/6/918企業(yè)物流管理1）供應(yīng)物流管理的含義供應(yīng)物流管理(SupplyLogisticsManagement)是為了保質(zhì)、保量、經(jīng)濟(jì)、及時地供應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營所需各種物品(原材料、零部件、燃料、輔助材料等)，對采購、存儲、供料等一系列供應(yīng)過程進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2023/6/919企業(yè)物流管理2）供應(yīng)物流合理化的主要表現(xiàn)

（1）準(zhǔn)確預(yù)測需求

（2）合理控制庫存

（3）科學(xué)采購決策

（4）確保供應(yīng)保障

（5）健全組織機(jī)構(gòu)2023/6/920企業(yè)物流管理（1）準(zhǔn)確預(yù)測需求以企業(yè)生產(chǎn)計劃對各類物資的需求為依據(jù)確定出物資供應(yīng)需求量；制定切實(shí)可行的生產(chǎn)計劃，甚至合理的物資消耗定額、儲備定額，是做到準(zhǔn)確預(yù)測需求的關(guān)鍵。供應(yīng)計劃只有做到對各種原材料、購入件的需要量（品種、數(shù)量等）和供貨日期的準(zhǔn)確需求預(yù)測，才能保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，降低成本，加速資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。2023/6/921企業(yè)物流管理（2）合理控制庫存一方面必須保證生產(chǎn)所需（正常庫存），還必須能夠應(yīng)付緊急情況（安全庫存）；另一方面，合理控制庫存、進(jìn)行庫存動態(tài)調(diào)整、減少資金占壓又是節(jié)約成本的良好途徑。2023/6/922企業(yè)物流管理（3）科學(xué)采購決策采購決策的主要內(nèi)容包括市場資源調(diào)查、市場變化信息的采集與反饋、供貨商的選擇和進(jìn)貨批量、進(jìn)貨時間間隔等。2023/6/923企業(yè)物流管理（4）確保供應(yīng)保障供應(yīng)保障包括運(yùn)輸、倉儲管理、服務(wù)等方面；要采用合理的運(yùn)輸方案，選擇運(yùn)輸線路短、環(huán)節(jié)少、時間快、費(fèi)用省的運(yùn)輸方式以及合理的運(yùn)輸工具；同時進(jìn)行先進(jìn)的倉儲管理，如何利用計算機(jī)進(jìn)行物資進(jìn)、存、耗動態(tài)管理，機(jī)械化、自動化倉儲作業(yè)等；服務(wù)方面主要是方便生產(chǎn)和節(jié)省費(fèi)用，如供應(yīng)模式、供應(yīng)手段的選擇等。2023/6/924企業(yè)物流管理（5）健全組織機(jī)構(gòu)2023/6/925企業(yè)物流管理2.供應(yīng)物流管理的內(nèi)容2023/6/926企業(yè)物流管理1.企業(yè)物流戰(zhàn)略的含義市場觀念時間觀念合作觀念效益觀念2023/6/927企業(yè)物流管理傳統(tǒng)與現(xiàn)代供應(yīng)物流管理思想的區(qū)別2023/6/928企業(yè)物流管理3.2采購管理3.2.1采購管理概述3.2.2企業(yè)采購管理的流程3.2.3采購決策3.2.4采購物品的分類及采購策略的選擇3.2.5企業(yè)采購的新型策略2023/6/929企業(yè)物流管理3.2.1采購管理概述1.采購與采購管理2.采購的地位與作用3.采購的原則4.采購的類型5.采購管理的層次2023/6/930企業(yè)物流管理1.采購與采購管理采購是企業(yè)的一種購買行為，即購買生產(chǎn)和生活所需的物資，其過程包括提出采購需求、選擇供應(yīng)商、談妥價格、確定交貨及相關(guān)條件、簽訂合同并按要求收貨付款。采購管理是為保障企業(yè)物資供應(yīng)而對企業(yè)采購活動進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的管理活動。2023/6/931企業(yè)物流管理2.采購的地位與作用1）采購的地位2）采購管理的作用2023/6/932企業(yè)物流管理1）采購的地位質(zhì)量地位供應(yīng)地位價值地位2023/6/933企業(yè)物流管理（1）采購的價值地位采購的價值地位體現(xiàn)在采購存在著“利潤杠桿效應(yīng)”。采購成本是企業(yè)成本管理中的主體和核心部分，采購是企業(yè)管理中最有價值的部分。在工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品成本構(gòu)成中，采購的原材料及零部件成本占企業(yè)總成本的比例隨行業(yè)的不同而不同，大體在30%~90%，平均在60%以上。從世界范圍來看，對于一個典型的企業(yè)，一般采購成本占60%，工資、福利占20%，管理費(fèi)用占15%，利潤占5%。2023/6/934企業(yè)物流管理（1）采購的價值地位假設(shè)某企業(yè)50%的資金用于采購原材料，其稅前利潤為10%，那么它每收入10萬元，它將獲得1萬的利潤，并且這10萬元收入中將有5萬元用于采購。假設(shè)采購部經(jīng)過努力降低了2%的采購成本，那么在利潤中將增加1000元，利潤增加的比例為10%；如果換成通過增加銷售來獲得這1000元利潤的話，那么要增加10%的銷售額才能實(shí)現(xiàn)，即多銷售1萬元的產(chǎn)品。2023/6/935企業(yè)物流管理思考題假設(shè)某公司購進(jìn)5萬元的原材料，加工成本為5萬元，若銷售利潤為1萬元，需實(shí)現(xiàn)的銷售額為11萬元。如果將銷售利潤提高到1.5萬元，那么需要實(shí)現(xiàn)的銷售額為多少？（假設(shè)加工成本不變）。若采用科學(xué)的采購管理方法（假設(shè)加工成本不變），采購成本降低到多少時，就能實(shí)現(xiàn)該銷售利潤的目標(biāo)？此時的采購成本降低的比例是多少？2023/6/936企業(yè)物流管理（3）采購的質(zhì)量地位質(zhì)量是產(chǎn)品的生命。實(shí)踐表明，一個企業(yè)要是能將25%~33%的質(zhì)量管理經(jīng)歷花在供應(yīng)商的質(zhì)量管理上，那么企業(yè)自身過程質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量起碼可以提高50%以上。通過采購將質(zhì)量管理延伸至供應(yīng)商質(zhì)量控制，是提高企業(yè)自身質(zhì)量水平的基本保證。2023/6/937企業(yè)物流管理2）采購管理的作用（1）直接作用（2）間接作用2023/6/938企業(yè)物流管理（1）直接作用①通過實(shí)際成本的節(jié)約，采購管理可以顯著提高企業(yè)利潤；②通過與供應(yīng)商一起對質(zhì)量和物流進(jìn)行更好的安排，采購管理能為更高的資本周轉(zhuǎn)率做出貢獻(xiàn)；2023/6/939企業(yè)物流管理（1）直接作用③通過科學(xué)的采購流程管理，采購管理能夠?qū)ζ髽I(yè)的業(yè)務(wù)流程以及組織結(jié)構(gòu)的改革做出貢獻(xiàn)；④通過采購部門與市場接觸，采購管理可以為企業(yè)內(nèi)部各部門提供有用的信息。2023/6/940企業(yè)物流管理（2）間接作用①產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。通過采購產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的方式減少采購品種，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，并減少對供應(yīng)商的依賴。②減少庫存。通過及時地采購供應(yīng)，降低企業(yè)的庫存水平，減少資金占用，提高資金利用率。③增強(qiáng)柔性。為了提高企業(yè)的市場反應(yīng)能力，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，降低庫存水平以及加快資金周轉(zhuǎn)，越來越多的企業(yè)嘗試實(shí)施柔性制造系統(tǒng)，這種系統(tǒng)的實(shí)施要求供應(yīng)商具有良好的素質(zhì)。2023/6/941企業(yè)物流管理（2）間接作用④對產(chǎn)品設(shè)計和革新的貢獻(xiàn)。通過采購讓供應(yīng)商參與到企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)中，不僅可以利用供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢縮短產(chǎn)品開發(fā)時間，節(jié)省產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用及產(chǎn)品制造成本，還可以更好地滿足產(chǎn)品功能性的需要，提高產(chǎn)品在整個市場上的競爭力。⑤提高企業(yè)部門間的協(xié)作水平。企業(yè)的集中采購可以促進(jìn)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)和協(xié)作。2023/6/942企業(yè)物流管理3.采購的原則要使企業(yè)在采購過程中的效益最大化，采購領(lǐng)域的專家提出應(yīng)用“5R”原則指導(dǎo)企業(yè)采購活動，即在適當(dāng)?shù)臅r候以適當(dāng)?shù)膬r格從適當(dāng)?shù)墓?yīng)商處購買回適當(dāng)質(zhì)量、適當(dāng)數(shù)量的物品的活動。2023/6/943企業(yè)物流管理3.采購的原則適價適時適質(zhì)適量適地2023/6/944企業(yè)物流管理4.采購的類型可以按照采購范圍、采購時間、采購主體、采購方法、訂價方式和采購對象的性質(zhì)等對采購進(jìn)行分類，分類結(jié)果如下圖所示：2023/6/945企業(yè)物流管理4.采購的類型采購的類型2023/6/946企業(yè)物流管理4.采購的類型采購的類型2023/6/947企業(yè)物流管理按照訂價方式分類招標(biāo)采購、詢價現(xiàn)購、比價采購、議價采購、定價采購、公開市場采購。2023/6/948企業(yè)物流管理（1）招標(biāo)采購物資采購的所有條件（如物資名稱、規(guī)格、品質(zhì)要求、數(shù)量、交貨期、付款條件、處罰規(guī)則，投標(biāo)押金、投標(biāo)資格等等）詳細(xì)列明，刊登公告；投標(biāo)廠商按公告的條件，在規(guī)定的時間內(nèi)，交納投標(biāo)押金，參加投標(biāo)；招標(biāo)采購的開標(biāo)按規(guī)定必須至少有三家以上廠商報價投標(biāo)方得開標(biāo)，開標(biāo)后原則上以報價最低的廠商得標(biāo)，但得標(biāo)的標(biāo)價仍高于標(biāo)底時，采購人員有權(quán)宣布流標(biāo)，或征得監(jiān)辦人員的同意，以議價方式辦理。2023/6/949企業(yè)物流管理（1）招標(biāo)采購2023/6/950企業(yè)物流管理（2）詢價采購采購人員選取信用可靠的廠商將采購條件講明，并詢問價格或寄發(fā)詢價單，促請對方報價，比較后現(xiàn)價采購。2023/6/951企業(yè)物流管理（3）比價采購采購人員請數(shù)家廠商提供價格，從中加以比價后，選定廠商并進(jìn)行采購。2023/6/952企業(yè)物流管理（4）議價采購采購人員與廠商經(jīng)討價還價后，議定價格進(jìn)行采購。2023/6/953企業(yè)物流管理（5）定價采購采購物資數(shù)量巨大，非幾家廠商所能全部提供的，如紡織廠訂購棉花、糖廠訂購蔗糖等，或當(dāng)市場上該物資匱乏時，則定價現(xiàn)款收購。2023/6/954企業(yè)物流管理（6）公開市場采購采購人員在公開交易或拍賣時隨機(jī)機(jī)動采購，因此大宗物資采購時，價格變動頻繁。2023/6/955企業(yè)物流管理5.采購管理的層次供應(yīng)鏈管理采購管理交易管理交易管理指簡單購買，其是較初級的管理，多為對各個交易的實(shí)施和監(jiān)督。目前比較新的概念為戰(zhàn)略性采購，與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略性伙伴關(guān)系，更加重視整個供應(yīng)鏈的成本和效率管理。隨著對前期大量訂單的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和匯總以及管理技能的提高，管理人員意識到供應(yīng)商的重要性；同時，根據(jù)自身的業(yè)務(wù)量分析，整個物流系統(tǒng)的要求，合理分配自身的資源，開展多個專案管理。2023/6/956企業(yè)物流管理3.2.2企業(yè)采購管理的流程2023/6/957企業(yè)物流管理3.2.2企業(yè)采購管理的流程（1）采購管理組織（2）需求分析（3）資源市場分析（4）制定采購計劃（5）實(shí)施采購計劃（6）采購評價（7）采購監(jiān)控（8）采購基礎(chǔ)工作2023/6/958企業(yè)物流管理（1）采購管理組織采購管理組織是采購管理最基本的組成部分，為了做好企業(yè)復(fù)雜繁多的采購管理工作，需要有一個合理的管理機(jī)制和一個精干的管理組織機(jī)構(gòu)，要有相應(yīng)的管理人員和操作人員。2023/6/959企業(yè)物流管理（2）需求分析需求分析就是要弄清楚企業(yè)需要采購一些什么品種、需要采購多少，什么時候需要什么品種、需要多少等問題。作為全企業(yè)的物資采購供應(yīng)部門，應(yīng)當(dāng)掌握全企業(yè)的物資需求情況，制定物料需求計劃，從而為制定出科學(xué)合理的采購訂貨計劃做準(zhǔn)備。2023/6/960企業(yè)物流管理（3）資源市場分析資源市場分析就是根據(jù)企業(yè)所需求的物資品種，分析資源市場的情況，包括資源的分布情況、供應(yīng)商情況、品種質(zhì)量、價格情況、交通運(yùn)輸情況等。資源市場分析的重點(diǎn)是供應(yīng)商分析和品種分析。分析的目的是為企業(yè)制定采購計劃做準(zhǔn)備。2023/6/961企業(yè)物流管理（4）制定采購計劃制定采購計劃是根據(jù)需求品種情況和供應(yīng)商情況，制定出切實(shí)可行的采購計劃，包括選定供應(yīng)商、供應(yīng)品種、具體的訂貨策略、運(yùn)輸進(jìn)貨策略以及具體的實(shí)施進(jìn)度計劃等；具體地解決什么時候訂貨、訂購什么、訂多少、向誰訂、怎么訂、怎么進(jìn)貨、怎么支付等這樣一些具體的計劃問題。2023/6/962企業(yè)物流管理（5）實(shí)施采購計劃計劃實(shí)施就是把上面制定的采購計劃分配落實(shí)到人，根據(jù)既定的進(jìn)度實(shí)施。具體包括聯(lián)系指定的供應(yīng)商、進(jìn)行貿(mào)易談判、簽訂訂貨合同、運(yùn)輸進(jìn)貨、到貨驗(yàn)收入庫、支付貨款以及善后處理等。通過這樣的具體活動，就完成了一次完整的采購活動。2023/6/963企業(yè)物流管理（6）采購評價是指在一次采購?fù)瓿梢院髮@次采購的評估，或月末、季度末、年末對一定時期內(nèi)的采購活動的總結(jié)評估。主要目的在于評估采購活動的效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出問題，提出改進(jìn)方法等。通過總結(jié)評估，可肯定成績、發(fā)現(xiàn)問題、制定措施、改進(jìn)工作，使企業(yè)不斷提高采購管理水平。2023/6/964企業(yè)物流管理（7）采購監(jiān)控采購監(jiān)控是指對采購活動進(jìn)行的監(jiān)督控制活動，包括對采購人員、采購資金、采購事務(wù)活動的監(jiān)控。2023/6/965企業(yè)物流管理（8）采購基礎(chǔ)工作是指為建立科學(xué)、有效的采購系統(tǒng)，需要建立的一些基礎(chǔ)建設(shè)工作，包括管理基礎(chǔ)工作、軟件基礎(chǔ)工作和硬件基礎(chǔ)工作。2023/6/966企業(yè)物流管理3.2.3采購決策1.自制與外購決策2.集中采購與分散采購決策2023/6/967企業(yè)物流管理1.自制與外購決策自制與外購的決策，是一項(xiàng)可以影響企業(yè)競爭地位的戰(zhàn)略決策。傳統(tǒng)上，成本是影響采購決策的主要因素，而如今企業(yè)則從戰(zhàn)略的角度考慮采購對競爭優(yōu)勢的影響。一般而言，企業(yè)外購非核心產(chǎn)品的部件，而自己專注于核心內(nèi)容。外部購買還是企業(yè)自制，取決于產(chǎn)品的性質(zhì)、技術(shù)含量、批量、價格等因素。2023/6/968企業(yè)物流管理支持企業(yè)自制或外購決策的理由支持企業(yè)外購的理由支持企業(yè)自制的理由成本優(yōu)勢降低成本產(chǎn)能不足沒有合格的供應(yīng)商缺乏專門技術(shù)使用閑置的產(chǎn)能一些高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量要求的訂單在現(xiàn)有技術(shù)條件下難以滿足保護(hù)專利技術(shù)為了轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險更好的質(zhì)量控制加快新產(chǎn)品的開發(fā)速度控制提前期、運(yùn)輸和倉儲成本2023/6/969企業(yè)物流管理1.自制與外購決策首先，自制與外購決策的關(guān)鍵在于確定企業(yè)的核心競爭力所在。與企業(yè)的核心競爭力相匹配，則考慮自制；否則就考慮外購。2023/6/970企業(yè)物流管理1.自制與外購決策2023/6/971企業(yè)物流管理1.自制與外購決策其次，核算外購與自制費(fèi)用。2023/6/972企業(yè)物流管理思考題某工廠生產(chǎn)一種產(chǎn)品。由于現(xiàn)有設(shè)備生產(chǎn)能力不足，某種零件若外購，單價20元；若自制，需要增加設(shè)備，需增加固定費(fèi)用3萬元，估計該零件可變費(fèi)用為10元/個。該廠全年需求量為3500個，試問自制還是外購？若年需求量為2000個，則決策的結(jié)果又如何？2023/6/973企業(yè)物流管理2.集中采購與分散采購決策集中采購就是將一家企業(yè)采購部門的人員集中在一起，統(tǒng)一制定采購決策，包括采購的數(shù)量、價格策略、磋商、簽約、供應(yīng)商選擇與評價等。分散采購就是單個的，當(dāng)?shù)氐牟少彶块T，例如工廠一級的采購部分，分別制定各自的采購決策。2023/6/974企業(yè)物流管理1）集中采購的優(yōu)點(diǎn)（1）數(shù)量集中。集中采購顯然可以獲得數(shù)量集中帶來的價格折扣和其他一些有利的采購條款。集中采購能夠給采購部門更多的議價能力，供應(yīng)商則因?yàn)橘徺I量大而愿意協(xié)商、提供更好的條件，以分享技術(shù)成果。（2）避免重復(fù)。由于采購人員集中辦公，可以匯總各業(yè)務(wù)單元的需求，實(shí)施統(tǒng)一的采購，減少許多重復(fù)性工作。（3）專業(yè)化。集中采購人員可以專注于某種商品而不是所有的商品和服務(wù)，可以投入更多的時間和精力去研究他們所負(fù)責(zé)的物料，成為更專業(yè)的買手。2023/6/975企業(yè)物流管理1）集中采購的優(yōu)點(diǎn)（4）較低的運(yùn)輸成本。集中采購可以享受大批量整車運(yùn)輸優(yōu)惠，小批量的運(yùn)輸也可以安排直接從供應(yīng)商送到使用地。（5）避免業(yè)務(wù)單元之間的競爭。在分散采購的情況下，當(dāng)不同部門采購相同物料且這種物料很少時，會出現(xiàn)內(nèi)部競爭，集中采購避免了這個問題。（6）供應(yīng)資源共享。各業(yè)務(wù)單元可以共享公共的供應(yīng)資源，使管理和協(xié)商都更容易。2023/6/976企業(yè)物流管理2）分散采購的優(yōu)點(diǎn)（1）更加了解需求。在基層單元的采購人員顯然要比總部中心的采購人員更了解自己的需求。（2）當(dāng)?shù)夭少?。?dāng)?shù)夭少徣藛T更加了解當(dāng)?shù)氐墓?yīng)資源情況，更容易實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭少彙６?dāng)?shù)夭少徔梢詭砀旌透宇l繁的運(yùn)輸和由此產(chǎn)生的更加緊密的供應(yīng)商關(guān)系。（3）較少的官僚主義。分散采購帶來更快的響應(yīng)速度，較少的官僚主義及購買者與使用者之間聯(lián)系更加緊密。2023/6/977企業(yè)物流管理2.集中采購與分散采購決策特別說明：雖然集中采購會帶來更低的采購成本和更強(qiáng)的談判能力，但這種模式對于那些業(yè)務(wù)相關(guān)性低的企業(yè)而言，可能無法實(shí)行。多數(shù)企業(yè)采用集中與分散相結(jié)合的混合采購模式，即公司層面的分散采購和業(yè)務(wù)單元層面的集中采購。另外，集中采購由于增加了溝通環(huán)節(jié)，需要良好的信息系統(tǒng)和溝通機(jī)制做保障。2023/6/978企業(yè)物流管理3.2.4采購物品的分類及采購策略的選擇為實(shí)現(xiàn)采購的目標(biāo)，對于不同的采購物品應(yīng)采取不同的采購策略。對采購物品的分類是采購管理工作的基礎(chǔ)。采購物品分類的卡拉杰克模型：2023/6/979企業(yè)物流管理3.2.5企業(yè)采購的新型策略準(zhǔn)時化采購電子采購2023/6/980企業(yè)物流管理準(zhǔn)時化采購2023/6/981企業(yè)物流管理電子采購電子采購(E-Procurement)是用計算機(jī)系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的文書系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)支持完成采購工作的一種業(yè)務(wù)處理方式，也稱網(wǎng)上采購。它的基本特點(diǎn)是在網(wǎng)上尋找供應(yīng)商、尋找商品、網(wǎng)上洽談貿(mào)易、網(wǎng)上訂貨甚至在網(wǎng)上支付貨款，最終實(shí)現(xiàn)送貨或進(jìn)貨作業(yè)，完成全部采購活動。2023/6/982企業(yè)物流管理電子采購的模式賣方電子采購模式買方電子采購模式第三方模式2023/6/983企業(yè)物流管理3.3供應(yīng)商管理供應(yīng)商是指向買方提供產(chǎn)品或服務(wù)并收取報酬的企業(yè)，以及為企業(yè)生產(chǎn)提供原材料、設(shè)備等資源的企業(yè)。供應(yīng)商管理是指對供應(yīng)商的調(diào)查、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性管理工作的總稱。供應(yīng)商管理最主要的內(nèi)容包括供應(yīng)商的選擇和供應(yīng)商關(guān)系管理。2023/6/984企業(yè)物流管理3.3供應(yīng)商管理3.3.1供應(yīng)商概述3.3.2供應(yīng)商選擇3.3.3供應(yīng)商關(guān)系管理3.3.4供應(yīng)商績效管理2023/6/985企業(yè)物流管理3.3.1供應(yīng)商概述1.供應(yīng)商的分類2.供應(yīng)商管理的目標(biāo)3.科學(xué)地對供應(yīng)商進(jìn)行管理2023/6/986企業(yè)物流管理1.供應(yīng)商的分類1）按“80/20規(guī)則”分類2）按照企業(yè)與供應(yīng)商之間的依存關(guān)系分類2023/6/987企業(yè)物流管理1）按“80/20規(guī)則”分類按該分類方式，可以將供應(yīng)商分為重點(diǎn)供應(yīng)商和普通供應(yīng)商。（1）重點(diǎn)供應(yīng)商，指那些占80%采購金額的20%的供應(yīng)商。這些供應(yīng)商提供的物品是企業(yè)的戰(zhàn)略物品或需集中采購的物品。因?yàn)樯贁?shù)幾家供應(yīng)商提供了占企業(yè)采購品價值80%的物料，所以對重點(diǎn)供應(yīng)商應(yīng)投入80%的時間和精力進(jìn)行管理和改進(jìn)。（2）普通供應(yīng)商，指那些占20%采購金額的80%的供應(yīng)商。對這類供應(yīng)商只需要投入20%的時間和精力維持與之的關(guān)系。因?yàn)檫@類供應(yīng)商所提供的物品對企業(yè)的成本、質(zhì)量和生產(chǎn)的影響較小，例如辦公品、維修備件、標(biāo)準(zhǔn)件等。2023/6/988企業(yè)物流管理2）按照企業(yè)與供應(yīng)商之間的依存關(guān)系分類依據(jù)企業(yè)與供應(yīng)商之間的依存關(guān)系，可以把供應(yīng)商分為伙伴型供應(yīng)商、優(yōu)先型供應(yīng)商、重點(diǎn)商業(yè)型供應(yīng)商和普通商業(yè)型供應(yīng)商。2023/6/989企業(yè)物流管理2）供應(yīng)商的分類（1）伙伴型供應(yīng)商供應(yīng)商認(rèn)為生產(chǎn)企業(yè)的采購業(yè)務(wù)對他們來說非常重要，其自身又有很強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)能力，同時該采購業(yè)務(wù)對生產(chǎn)商也很重要。（2）優(yōu)先型供應(yīng)商供應(yīng)商認(rèn)為生產(chǎn)企業(yè)的采購業(yè)務(wù)對他們來說非常重要，但該采購業(yè)務(wù)對生產(chǎn)企業(yè)來說不是十分重要，這樣的供應(yīng)商對生產(chǎn)企業(yè)有利，是生產(chǎn)企業(yè)的“優(yōu)先型供應(yīng)商”。2023/6/990企業(yè)物流管理2）供應(yīng)商的分類（3）重點(diǎn)商業(yè)型供應(yīng)商供應(yīng)商認(rèn)為生產(chǎn)企業(yè)的采購業(yè)務(wù)對他們來說無關(guān)緊要，但該采購業(yè)務(wù)對生產(chǎn)企業(yè)來說十分重要，這樣的供應(yīng)商是需要生產(chǎn)企業(yè)注意改進(jìn)提高的“重點(diǎn)商業(yè)型供應(yīng)商”。（4）普通商業(yè)型供應(yīng)商對供應(yīng)商及生產(chǎn)企業(yè)來說均不是很重要的采購業(yè)務(wù)，相應(yīng)的供應(yīng)商可以很方便地選擇更換，那么這些采購業(yè)務(wù)對應(yīng)于普通的“商業(yè)型供應(yīng)商”。2023/6/991企業(yè)物流管理2）供應(yīng)商的分類？2023/6/992企業(yè)物流管理2.供應(yīng)商管理的目標(biāo)供應(yīng)商管理的目標(biāo)以較低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)。獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)。發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系。確保供應(yīng)商能夠提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和及時送貨。開發(fā)潛在的供應(yīng)商。在供應(yīng)鏈的環(huán)境下，還要達(dá)到整體供應(yīng)鏈的優(yōu)化與整合的目的。2023/6/993企業(yè)物流管理3.科學(xué)地對供應(yīng)商進(jìn)行管理1）完善合同2）分類管理3）有效的信息溝通4）建立激勵機(jī)制5）幫助供應(yīng)商成長2023/6/994企業(yè)物流管理3.科學(xué)地對供應(yīng)商進(jìn)行管理科學(xué)地對供應(yīng)商進(jìn)行管理2分類管理4建立激勵機(jī)制有效的信息溝通35幫助供應(yīng)商成長1完善合同2023/6/995企業(yè)物流管理3.3.2供應(yīng)商選擇1.供應(yīng)商選擇含義2.供應(yīng)商選擇前需要考慮的問題3.供應(yīng)商選擇的程序4.供應(yīng)商選擇的方法2023/6/996企業(yè)物流管理1.供應(yīng)商選擇含義供應(yīng)商選擇是供應(yīng)商管理的前提，是依據(jù)供應(yīng)商及其產(chǎn)品的市場和使用信息，依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，運(yùn)用定性和定量分析的方法，對供應(yīng)商做出綜合評價并進(jìn)行選擇的決策活動。供應(yīng)商選擇在供應(yīng)商管理過程中是多次和反復(fù)進(jìn)行的，對潛在供應(yīng)商不斷挖掘使其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)供應(yīng)商需要對供應(yīng)商進(jìn)行選擇，現(xiàn)有供應(yīng)商隊(duì)伍成員的更替也是供應(yīng)商選擇的結(jié)果。2023/6/997企業(yè)物流管理2.供應(yīng)商選擇前需要考慮的問題1）供應(yīng)商的數(shù)量2）供應(yīng)商的規(guī)模3）供應(yīng)商的地理位置4）使用現(xiàn)有供應(yīng)商還是開發(fā)潛在供應(yīng)商5）直接購買還是間接購買6）整體供應(yīng)鏈的優(yōu)化與整合2023/6/998企業(yè)物流管理2.供應(yīng)商選擇前需要考慮的問題了解供應(yīng)商發(fā)展關(guān)系的興趣如何了解供應(yīng)商供貨的表現(xiàn)如何了解供應(yīng)商的定價策略了解供應(yīng)商節(jié)省成本的表現(xiàn)了解供應(yīng)商的備貨時間了解供應(yīng)商供貨有無缺陷2023/6/999企業(yè)物流管理2.供應(yīng)商選擇前需要考慮的問題了解供應(yīng)商對質(zhì)量問題的反應(yīng)情況了解供應(yīng)商的授權(quán)情況了解供應(yīng)商運(yùn)輸單證的質(zhì)量了解供應(yīng)商貨物在倉庫中的保管情況了解供應(yīng)商的溝通能力和技術(shù)能力如何2023/6/9100企業(yè)物流管理李寧公司只選最合適的供應(yīng)商李寧公司選擇的物流服務(wù)商都是一些中等規(guī)模的物流公司或運(yùn)輸公司。李寧公司認(rèn)為，大的物流公司可能有更大的客戶，如果自己在行業(yè)里排第二，那么肯定會有更大的客戶排在前面，大客戶的受重視程度肯定比自己高。這樣，李寧公司的貨物開始備受重視，物流公司在服務(wù)上盡心盡力。同時，李寧公司在物流承運(yùn)合同中加上了一條：無論發(fā)生什么情況，李寧公司的貨物都首先發(fā)。2023/6/9101企業(yè)物流管理單源與多源比較比較項(xiàng)目單源多源風(fēng)險性大小供貨的可靠性低高議價余地較小較大供應(yīng)商的責(zé)任心強(qiáng)弱物資技術(shù)規(guī)范的選擇余地小大制造商與供應(yīng)商的關(guān)系緊密松散2023/6/9102企業(yè)物流管理3

供應(yīng)商選擇的程序2023/6/9103企業(yè)物流管理4.供應(yīng)商選擇的方法協(xié)商選擇法采購成本比較法評分法優(yōu)劣解距離法（TOPSIS）直觀判斷法招標(biāo)法2023/6/9104企業(yè)物流管理（1）直觀判斷法直觀判斷法主要根據(jù)征詢和調(diào)查所得的資料并結(jié)合個人的分析判斷，對供應(yīng)商進(jìn)行分析和評價。其主要是傾聽和采納有經(jīng)驗(yàn)的采購人員意見，或者直接由采購人員憑經(jīng)驗(yàn)做出判斷，常用于選擇企業(yè)非主要原料的供應(yīng)商。這種方法簡單易行但主觀性較強(qiáng)，容易受采購人員人為因素的影響，可靠性差。2023/6/9105企業(yè)物流管理（2）招標(biāo)法過程：由企業(yè)提供招標(biāo)條件，各投標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行競標(biāo)，然后由企業(yè)決標(biāo)，與提出最有利條件的供應(yīng)商簽訂合同或協(xié)議。優(yōu)點(diǎn)：招標(biāo)法競爭性強(qiáng)，企業(yè)能在更廣泛的范圍內(nèi)選擇合適的供應(yīng)商，以獲得供應(yīng)條件有利的、便宜而適用的物資。缺點(diǎn)：但招標(biāo)法手續(xù)較繁鎖，時間長，不能適應(yīng)緊急訂購的需要；訂購機(jī)動性差，有時訂購者對投標(biāo)者了解不夠，雙方未能充分協(xié)商，造成貨不對路或不能按時到貨。適用范圍：當(dāng)采購數(shù)量巨大、供應(yīng)商多，并且競爭激烈時，可采用招標(biāo)法來選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)商。2023/6/9106企業(yè)物流管理（3）協(xié)商選擇法過程：由企業(yè)先選進(jìn)供應(yīng)條件較為有利的幾個供應(yīng)商，跟其分別進(jìn)行協(xié)商，再確定適當(dāng)?shù)墓?yīng)商。特點(diǎn)：與招標(biāo)法相比，協(xié)商法由于供需雙方能充分溝通，在物資質(zhì)量、交貨日期和售后服務(wù)等方面較有保證；但選擇范圍有限，不一定能找到價格最合理、供應(yīng)條件最有利的供應(yīng)商，而且該方法也容易受到采購人員人為因素的影響，可靠性差。適用范圍：當(dāng)采購時間緊迫、投標(biāo)單位少、競爭程度小、訂貨物資規(guī)格和技術(shù)條件復(fù)雜時，協(xié)商選擇法比招標(biāo)法更合適。如果供貨方較多、企業(yè)難以抉擇時，也可以根據(jù)實(shí)際情況采用協(xié)商選擇法。2023/6/9107企業(yè)物流管理（4）采購成本比較法采購成本比較法是通過計算和分析各不同的供應(yīng)商的采購成本，選擇采購成本較低的供應(yīng)商的一種方法。對質(zhì)量和交貨期都能夠滿足要求的供應(yīng)商，則需要通過計算采購成本來進(jìn)行分析比較。采購成本一般包括售價、采購費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等各項(xiàng)支出的總和。應(yīng)針對各個不同的供應(yīng)商的采購成本進(jìn)行計算和分析，選擇采購成本較低的供應(yīng)商。2023/6/9108企業(yè)物流管理（4）采購成本比較法思考：某企業(yè)計劃期內(nèi)需要采購某種物資500噸，甲、乙兩家供應(yīng)商供應(yīng)物資的質(zhì)量均符合企業(yè)的要求，信譽(yù)也比較好，交貨時間也能滿足企業(yè)生產(chǎn)的需要。距企業(yè)比較近的甲供應(yīng)商的報價為1000元/噸，運(yùn)費(fèi)為10元/噸，訂購費(fèi)用支出為1000元；距企業(yè)比較遠(yuǎn)的乙供應(yīng)商的報價為900元/噸，運(yùn)費(fèi)為50元/噸，訂購費(fèi)用支出為2000元。用采購成本比較法確定選哪家供應(yīng)商？2023/6/9109企業(yè)物流管理（5）評分法評分法是依據(jù)供應(yīng)商評價的各項(xiàng)指標(biāo)，按供應(yīng)商的優(yōu)劣檔次，分別對供應(yīng)商進(jìn)行評分，選擇得分高者為最佳供應(yīng)商。2023/6/9110企業(yè)物流管理思考題評估指標(biāo)權(quán)重評分值甲供應(yīng)商乙供應(yīng)商丙供應(yīng)商技術(shù)水平7678產(chǎn)品質(zhì)量8889供應(yīng)能力9978產(chǎn)品價格8789地理位置4676可靠程度5568售后服務(wù)47762023/6/9111企業(yè)物流管理（6）優(yōu)劣解距離法（TOPSIS）TOPSIS是一種逼近于理想解的排序法，是多目標(biāo)決策分析中一種常用的有效方法，又稱為優(yōu)劣解距離法。TOPSIS的基本思想是同時考慮備選方案與最理想方案和最不理想方案之間的距離，優(yōu)化方案應(yīng)該離最理想方案盡可能地近，離最不理想方案盡可能地遠(yuǎn)。2023/6/9112企業(yè)物流管理TOPSIS法選擇供應(yīng)商設(shè)有m個供應(yīng)商，n個評價指標(biāo)，以Xij表示第i個供應(yīng)商的第j個指標(biāo)的評價值，則供應(yīng)商的指標(biāo)評價值矩陣為：2023/6/9113企業(yè)物流管理TOPSIS法選擇供應(yīng)商由于各個評價指標(biāo)值的量綱不同，為了便于比較，需要用以下公式對其進(jìn)行歸一化處理：2023/6/9114企業(yè)物流管理TOPSIS法選擇供應(yīng)商在進(jìn)行供應(yīng)商選擇時，各個企業(yè)會對評價指標(biāo)的重要程度有不同的評價，因此，可采用層次分析法（AHP）確定各指標(biāo)的權(quán)重因子Wj；供應(yīng)商的指標(biāo)加權(quán)評價值矩陣為：2023/6/9115企業(yè)物流管理TOPSIS法選擇供應(yīng)商2023/6/9116企業(yè)物流管理TOPSIS法選擇供應(yīng)商最理想和最不理想的供應(yīng)商的加權(quán)評價值分別為：其中，J1是效益因素指標(biāo)的集合，J2是費(fèi)用因素指標(biāo)的集合。2023/6/9117企業(yè)物流管理TOPSIS法選擇供應(yīng)商供應(yīng)商的評價值與最理想的評價值集合和最不理想的評價值集合之間的距離可利用n維歐幾里德公式進(jìn)行計算：2023/6/9118企業(yè)物流管理TOPSIS法選擇供應(yīng)商各供應(yīng)商的TOPSIS評價值計算如下公式，根據(jù)TOPSIS評價值大小可以對供應(yīng)商進(jìn)行排序選優(yōu)：2023/6/9119企業(yè)物流管理例題某汽車制造商為提高供應(yīng)鏈的競爭力，準(zhǔn)備減少現(xiàn)有供應(yīng)商的數(shù)目，為各類零部件選擇一個最佳的戰(zhàn)略合作供應(yīng)商。某種零部件由S1、S2、S3、S4、S5、S6和S7七個供應(yīng)商通過了初步篩選，現(xiàn)在汽車制造商要從中選擇一個合作伙伴。汽車制造商考慮供應(yīng)商的指標(biāo)主要包括交貨提前期、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨可靠性和產(chǎn)品價格四個。各供應(yīng)商的指標(biāo)值如下表所示。2023/6/9120企業(yè)物流管理例題2023/6/9121企業(yè)物流管理例題首先利用公式計算歸一化矩陣，其計算結(jié)果如下：2023/6/9122企業(yè)物流管理例題其次，利用相應(yīng)的權(quán)重確定方法，得出企業(yè)在交貨提前期、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨可靠性和產(chǎn)品價格等四個指標(biāo)的權(quán)重向量為：2023/6/9123企業(yè)物流管理例題首先利用公式計算指標(biāo)加權(quán)評價值矩陣，其計算結(jié)果如下：2023/6/9124企業(yè)物流管理例題分別利用式公式選出最理想和最不理想的加權(quán)評價值，其結(jié)果如下：2023/6/9125企業(yè)物流管理例題分別利用公式計算供應(yīng)商的評價值與最理想的評價值集合和最不理想的評價值集合之間的距離，其計算結(jié)果如下：2023/6/9126企業(yè)物流管理例題用公式計算各供應(yīng)商的TOPSIS評價值，其結(jié)果如下：2023/6/9127企業(yè)物流管理例題因?yàn)闉樽畲笾?，所以S2為該企業(yè)此部件的戰(zhàn)略合作伙伴。2023/6/9128企業(yè)物流管理3.3.3供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商關(guān)系管理的核心思想是伙伴關(guān)系的建立和維護(hù)。2023/6/9129企業(yè)物流管理3.3.3供應(yīng)商關(guān)系管理1）供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系2）建立供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的意義3）供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系管理的程序4）供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的激勵2023/6/9130企業(yè)物流管理1）供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系是企業(yè)與供應(yīng)商之間達(dá)成的最高層次的合作關(guān)系，它是指在相互信任的基礎(chǔ)上，供、需雙方為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而采取的共擔(dān)風(fēng)險、共享利益的長期合作關(guān)系。2023/6/9131企業(yè)物流管理1）供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系比較項(xiàng)目傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系穩(wěn)定性不穩(wěn)定，變換頻繁穩(wěn)定合作合作關(guān)系短期長期產(chǎn)品交貨不穩(wěn)定基于JIT的小批量供應(yīng)商的選擇基準(zhǔn)基于價格的競價長期的歷史績效交易處理秘密博弈基于共贏的合作問題處理供應(yīng)商自行解決共擔(dān)風(fēng)險、共同處理質(zhì)量控制每次交易都進(jìn)行供應(yīng)商負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量信息交流少信息共享供貨保障風(fēng)險大風(fēng)險小，有保障研發(fā)供應(yīng)商按規(guī)定生產(chǎn)供應(yīng)商介入共同參與研發(fā)供應(yīng)商的范圍當(dāng)?shù)鼗驀鴥?nèi)全球范圍內(nèi)2023/6/9132企業(yè)物流管理2）建立供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的意義（1）可以縮短供應(yīng)商的供貨周期，提高供應(yīng)的靈活性。（2）可以降低企業(yè)的原材料、零部件的庫存水平，降低管理費(fèi)用，加快資金周轉(zhuǎn)。（3）可以提高原材料、零部件的質(zhì)量。2023/6/9133企業(yè)物流管理2）建立供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的意義（4）可以加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通，改善訂單的處理過程，提高材料需求的準(zhǔn)確度。（5）可以共享供應(yīng)商的技術(shù)與革新成果，加快產(chǎn)品開發(fā)速度，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。（6）可以與供應(yīng)商共享管理經(jīng)驗(yàn)，推動企業(yè)整體管理水平的提高。2023/6/9134企業(yè)物流管理3）供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系管理的程序識別供應(yīng)商伙伴關(guān)系設(shè)計伙伴關(guān)系建立伙伴關(guān)系維護(hù)界定物資供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系管理的程序2023/6/9135企業(yè)物流管理4）供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的激勵價格激勵訂單激勵信息激勵淘汰激勵組織激勵新產(chǎn)品/新技術(shù)的共同開發(fā)2023/6/9136企業(yè)物流管理3.3.4供應(yīng)商績效管理1.供應(yīng)商績效考評的目的2.供應(yīng)商績效考評的原則3.供應(yīng)商績效管理的程序和內(nèi)容4.供應(yīng)商績效考評的指標(biāo)2023/6/9137企業(yè)物流管理1.供應(yīng)商績效考評的目的獲得企業(yè)總體質(zhì)量和數(shù)量要求的商品和服務(wù)幫助供應(yīng)商改善績效淘汰不合格的供應(yīng)商，開發(fā)有潛質(zhì)的供應(yīng)商2023/6/9138企業(yè)物流管理2.供應(yīng)商績效考評的原則供應(yīng)商的績效總會受到來自外在因素的影響，因此供應(yīng)商績效考評要考慮外在因素帶來的影響，不能僅僅衡量績效。供應(yīng)商績效考評必須持續(xù)進(jìn)行，要定期檢查目標(biāo)的達(dá)到情況要從供應(yīng)商和企業(yè)自身各自的整體運(yùn)作方面來進(jìn)行評估以確定考評的目標(biāo)綜合考慮外部因素持續(xù)性原則整體性原則2023/6/9139企業(yè)物流管理3.供應(yīng)商績效管理的程序和內(nèi)容2023/6/9140企業(yè)物流管理4.供應(yīng)商績效考評的指標(biāo)優(yōu)良的供應(yīng)商績效質(zhì)量指標(biāo)供應(yīng)指標(biāo)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)支持指標(biāo)供應(yīng)商績效考評的指標(biāo)2023/6/9141企業(yè)物流管理補(bǔ)充知識（價格列表分析）商品的成本主要由兩部分組成：固定成本可變成本2023/6/9142企業(yè)物流管理價格列表分析產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量總成本固定成本可變成本總成本總銷售額利潤2023/6/9143企業(yè)物流管理價格列表分析分析供應(yīng)商價格的一種方法：由于供應(yīng)商的價格細(xì)分在邏輯上并不總是十分嚴(yán)謹(jǐn)；因此采購商如果能尋求到價格列表邏輯上的欠缺將有助于在談判中采取有力的措施。價格列表分析就是評價供應(yīng)商對不同訂單數(shù)量的價格細(xì)分，并從這些價格細(xì)分信息中確定哪些可能是計算供應(yīng)商固定成本和可變成本的最低基準(zhǔn)。2023/6/9144企業(yè)物流管理價格列表分析如：供應(yīng)商提供了三個數(shù)量的價格細(xì)分：A數(shù)量（Q）：1005001000B價格（P）：1097.52023/6/9145企業(yè)物流管理價格列表分析計算各采購情況下，需支付給供應(yīng)商的金額CQXP：1000450075002023/6/9146企業(yè)物流管理價格列表分析在此基礎(chǔ)上，考慮不同數(shù)量細(xì)分的差別，可以進(jìn)行如下計算DQXP（C）中的差別：-35003000E數(shù)量（A）上的差別：-4005002023/6/9147企業(yè)物流管理價格列表分析估計單位的可變成本（即增加每個單位生產(chǎn)而增加的成本）F估計的單位可變成本：-8.7562023/6/9148企業(yè)物流管理價格列表分析假定供應(yīng)商所有產(chǎn)品的可變成本基本上都是相同的，因而可以用計算出的最低單位可變成本（6）為基礎(chǔ)來計算每一個生產(chǎn)過程的最低總可變成本。G最低單位可變成本：666H每個生產(chǎn)過程的最低總可變成本（AXG）：600300060002023/6/9149企業(yè)物流管理價格列表分析如果采用總變動成本600為基數(shù)，再計算由供應(yīng)商提供的總成本1000與基數(shù)的差額，就可以得出供應(yīng)商的固定成本，這里是400。2023/6/9150企業(yè)物流管理價格列表分析通過把固定成本加到每一個可變成本上就能計算出供應(yīng)商每次運(yùn)行的最低可能的成本。I固定成本：400400400J總成本（H+I）：1000340064002023/6/9151企業(yè)物流管理價格列表分析最后通過比較這個數(shù)目與供應(yīng)商給出的不同數(shù)量的支付價格，就能估計出談判中由于價格降低而可能帶來的節(jié)約K可能的節(jié)省（C-J）：-11001100L占原來數(shù)量的百分比（K/C）：-24%15%2023/6/9152企業(yè)物流管理案例：本田“維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系”之道：幫助供應(yīng)商重新設(shè)計合作零件的工藝過程；投入大量的金錢和精力，但不圖供應(yīng)商回報；合作關(guān)系需要雙方清晰表達(dá)相互了解的期望、績效測量及細(xì)節(jié)的關(guān)注，并及時進(jìn)行溝通。2023/6/9153企業(yè)物流管理思考題：(1)傳統(tǒng)與現(xiàn)代供應(yīng)物流管理思想的區(qū)別是什么？(2)供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系與傳統(tǒng)供應(yīng)商的關(guān)系有哪些區(qū)別？(3)供應(yīng)商選擇的基本方法。2023/6/9154企業(yè)物流管理本章到此結(jié)束!2023/6/9155企業(yè)物流管理、書籍是全世界的營養(yǎng)品。生活里沒有書籍，就好像沒有陽光；智慧里沒有書籍，就好像鳥兒沒有翅膀莎士比亞

2、書籍使人變得思想奔放。革拉特珂夫

3、書籍是造就靈魂的工具雨果

4、經(jīng)驗(yàn)豐富的人讀書用兩只眼睛，一只眼睛看到紙面上的話，另一只眼睛看到紙的背面。歌德

5、我撲在書籍上，就好像饑餓的人撲在面包上。高爾基

6、書籍是巨大的力量。列寧

7、書人類發(fā)出的最美妙的聲音。萊文

8、生活在我們這個世界里，不讀書就完全不可能了解人。高爾基

9、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲。顏真卿

10、書是良藥，善讀之可以醫(yī)愚。劉向

11、讀書破萬卷，下筆如有神。杜甫

12、在你渴望時，它前來給予詳細(xì)指教，但是從不糾纏不休。比切

13、書籍是少年的食物，它使老年人快樂，也是繁榮的裝飾和危難的避難所，慰人心靈。在家庭成為快樂的種子，在外也不致成為障礙物，但在旅行之際，卻是夜間的伴侶西塞羅

14、過去一切時代的精華盡在書中?？ㄈR爾

15、書籍并不是沒有生命的東西，它包藏著一種生命的潛力，與作者同樣地活躍。不僅如此，它還像一個寶瓶，把作者生機(jī)勃勃的智慧中最純凈的精華保存起來彌爾頓

16、每一本書都是一個用黑字印在白紙上的靈魂，只要我的眼睛、我的理智接觸了它，它就活起來了。高爾基

17、讀一本好書，就是和許多高尚的人談話。笛卡爾

18、讀書之于頭腦，好比運(yùn)動之于身體。愛迪生

19、書籍乃世人積累智慧之長明燈寇第斯

20、光陰給我們經(jīng)驗(yàn)，讀書給我們知識。奧斯特洛夫斯基

21、讀書有三到，謂心到，眼到，口到。朱熹

22、書籍是青年人不可分離的生命伴侶和導(dǎo)師。高爾基

23、和書籍生活在一起，永遠(yuǎn)不會嘆氣。羅曼羅蘭

24、書籍是最好的朋友。當(dāng)生活中遇到任何困難的時候，你都可以向它求助，它永遠(yuǎn)不會背棄你都德

25、書籍通過心靈觀察世界的窗口。住宅里沒有書，猶如房間沒有窗戶。威爾遜

26、讀一本好書，象交了一個益友。臧克家

27、讀萬卷書，行萬里路。劉彝

15)時間一天天過去，有時覺得它漫長難熬，有時卻又感到那么短促;有時愉快幸福，有時又悲傷惆悵。一天與一天不同，一日和一日有別，仿佛一晝夜之間也有春夏秋冬之分。;;阿;巴巴耶娃16)世界上最快而又最慢，最長而又最短，最平凡而又最珍貴，最容易被人忽視，而又最令人后悔的就是時間。;;高爾基17)在人類生活中，時間剎那而過，它的本體是處于一個流動狀態(tài)中，知覺是昏鈍的，整個肉體的構(gòu)成是易腐朽的，靈魂是一個疾轉(zhuǎn)之物，運(yùn)氣是很難預(yù)料的，名望是缺乏見識的東西。;;馬爾庫;奧勒留18)時間就是金錢，而且對用它來計算利益的人來說，是一筆巨大的金額。;;狄更斯19)時間會刺破青春表面的彩飾，會在美人的額上掘深溝淺槽;會吃掉稀世之珍!天生麗質(zhì)，什么都逃不過他那橫掃的鐮刀。;;莎士比亞20)浪費(fèi)別人的時間等于是謀財害命，浪費(fèi)自己的時間等于是慢性自殺。;;列寧關(guān)于描寫時間的名人名言1)時間是衡量事業(yè)的