鼓勵患者參與醫(yī)療安全管理和醫(yī)療安全活動的規(guī)定

關(guān)于印發(fā)《鼓勵患者參與醫(yī)療安全管理和醫(yī)療安全活動的規(guī)定》的通知各科室：鼓勵患者參與醫(yī)療安全管理和醫(yī)療安全活動，不僅充分體現(xiàn)了患者的知情權(quán)、同意權(quán)，也詮釋了醫(yī)院以患者為中心的服務(wù)理念，有助于及時發(fā)現(xiàn)不良因素，消除安全隱患，保證醫(yī)療安全，增加醫(yī)療透明度，并對對構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系產(chǎn)生積極的促進作用。為此，我院制定鼓勵患者參與醫(yī)療安全管理和醫(yī)療安全活動的規(guī)定，請遵照執(zhí)行。二○一二年十月二十二日附件一：鼓勵患者參與醫(yī)療安全管理的規(guī)定附件二：鼓勵患者參與醫(yī)療安全活動的規(guī)定附件一：鼓勵患者參與醫(yī)療安全管理的規(guī)定一

、實施任何診療活動前，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)親自與患者或家屬溝通，取得患者或家屬的確認；其中特殊檢查(治療)、創(chuàng)傷性診治活動前需知情同意簽字確認，作為最后確認的手段，以確保實施操作等醫(yī)療行為的順利進行。

二、

引導(dǎo)患者在就診時應(yīng)提供真實病情和真實信息，并向患者宣傳提供真實病情和有關(guān)信息對保障診療服務(wù)質(zhì)量與安全的重要性。

三、

針對患者的疾病和診療信息，為患者和家屬提供相關(guān)的疾病和健康知識的教育，協(xié)助患方對診療方案的理解與選擇。

四、

主動邀請和鼓勵患者參與醫(yī)療安全管理，尤其是患者在接受手術(shù)、介入或有創(chuàng)操作前告知其目的和風(fēng)險，并請患者參與手術(shù)部位的確認。

五、

需要使用設(shè)備或耗材的，為患者提供設(shè)備和材料的相關(guān)信息。讓患者對操作有所了解，以確認設(shè)備及耗材和患者身份具有惟一對應(yīng)性，以及和相應(yīng)費用的對應(yīng)性。

六

、藥物治療時，告知患者用藥目的與可能的不良反應(yīng)，鼓勵患者主動獲取安全用藥知識，充分體現(xiàn)患者的知情權(quán)，并邀請患者參與用藥時的查對。

七

、護士在進行護理和心理服務(wù)時，應(yīng)告知患者護理操作的目的、操作的步驟、以及如何配合及配合治療的重要性。等，避免出錯，及時提供與用藥相關(guān)的病史如過敏史、糖尿病史等。八、藥劑師在適當(dāng)?shù)膱龊蠌堎N安全用藥知識宣傳資料，印制常用藥物使用科普折頁，特殊藥物（降核糖、抗高血壓、抗腫瘤、止酸、中藥注射劑等）小貼士，在相應(yīng)科室護士站、藥物咨詢窗口分發(fā)。九、各科室利用黑板報、宣傳欄、專題