班組建設(shè)技巧培訓(xùn)課件

班組建設(shè)技巧精益推進(jìn)辦-湯文平

目錄

一、班組基礎(chǔ)管理二、班組指標(biāo)管理三、看板管理運(yùn)行2023/6/82一、班組基礎(chǔ)管理班組管理是企業(yè)最基本的管理工作。經(jīng)營層管理層執(zhí)行層總經(jīng)理、董事長經(jīng)理、主管、主任……工段長、隊(duì)長、線長、拉長、領(lǐng)班、班組長……班組是企業(yè)內(nèi)部從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理工作最基層的組織。2023/6/83一、班組基礎(chǔ)管理傳統(tǒng)班組管理精益班組管理VS被動管理重結(jié)果經(jīng)驗(yàn)定性評價(jià)個(gè)人能力被動改善強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力…………自主管理重過程標(biāo)準(zhǔn)定量評價(jià)團(tuán)隊(duì)能力自主改善團(tuán)隊(duì)工作法…………2023/6/84班組的基本類型一、班組基礎(chǔ)管理生產(chǎn)班組輔助班組職能班組功能性班組2023/6/85班組管理的特點(diǎn)一、班組基礎(chǔ)管理小、全、實(shí)、細(xì)小是班組的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)小主要表現(xiàn)為規(guī)模小、設(shè)備少。全是班組的任務(wù)的特點(diǎn)全是指企業(yè)的任何工作都要落實(shí)到班組，都要貫徹到班組。實(shí)是班組的管理特點(diǎn)企業(yè)的各項(xiàng)管理工作通過多層次的分解，最終都要落實(shí)到班組。細(xì)是班組的工作特點(diǎn)細(xì)是指任務(wù)分配細(xì)，各種考核細(xì)，管理工作細(xì)。2023/6/86班組的地位一、班組基礎(chǔ)管理1.班組是企業(yè)生產(chǎn)的主要環(huán)節(jié)在社會化大生產(chǎn)條件下，共同勞動、分工協(xié)作，必須象鏈條一樣一環(huán)扣一環(huán)地緊密結(jié)合，班組就是這根鏈條上最基本、最重要的環(huán)節(jié)2.班組是增強(qiáng)企業(yè)活力的源頭企業(yè)活力的源泉在于勞動者的積極性和創(chuàng)造力，而班組是從事勞動、創(chuàng)造財(cái)富的主要場所，只有班組的每個(gè)成員的主動性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來，企業(yè)才能充滿生機(jī)。班組搞不好，企業(yè)“活”不了。2023/6/874.班組是推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的重要力量企業(yè)的技術(shù)改造，消化引進(jìn)新技術(shù)需要多層次的積極努力，但技術(shù)進(jìn)步的具體工作很多都要落實(shí)到班組，只有班組每個(gè)成員提高了技術(shù)業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)，積極搞革新、提建議，發(fā)揮聰明才智，才能加快技術(shù)進(jìn)步。3.班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ)企業(yè)抓管理、全面提高素質(zhì)，關(guān)鍵是通過班組把定額、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、原始記錄、設(shè)備這些基礎(chǔ)工作抓好，才能把品質(zhì)搞上去、消耗降下來。全面提高企業(yè)管理水平必須從班組這個(gè)基礎(chǔ)抓起！5.班組是企業(yè)實(shí)行民主管理的一個(gè)層次企業(yè)的各項(xiàng)管理工作都是具體落實(shí)到班組的，由班組實(shí)行民主管理，不僅可以使企業(yè)方針目標(biāo)的實(shí)施和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行成為每個(gè)員工的自覺行動，而且使企業(yè)的民主管理具有最廣泛、最經(jīng)常、最直接的群眾基礎(chǔ)。一、班組基礎(chǔ)管理2023/6/88班組的組織架構(gòu)一、班組基礎(chǔ)管理示例：2023/6/89班組管理的基本內(nèi)容一、班組基礎(chǔ)管理班組管理活動中應(yīng)做的具體工作有生產(chǎn)管理、經(jīng)濟(jì)核算、安全文明生產(chǎn)、質(zhì)量管理、教育培訓(xùn)、持續(xù)改善工作等等。具體工作有8個(gè)方面：1.建立、健全以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)管理制度，做到工作有內(nèi)容、考核有標(biāo)準(zhǔn)。2.把任務(wù)分解到機(jī)臺、員工個(gè)人，實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，堅(jiān)持按勞計(jì)酬。3.貫徹執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)，合理使用工裝，開展全面品質(zhì)管理，確保產(chǎn)品品質(zhì)。即：制度、人、機(jī)、料、法、環(huán)、信息、改善2023/6/810一、班組基礎(chǔ)管理4.推行TPM（全員生產(chǎn)維護(hù)），搞好設(shè)備日常點(diǎn)檢、維護(hù)，做到維修人員少、維修費(fèi)用少、停機(jī)時(shí)間少、設(shè)備開動率高。5.組織教育培訓(xùn)，開展崗位練兵、一專多能、一人多機(jī)。6.實(shí)行看板生產(chǎn)，按作業(yè)計(jì)劃組織均衡生產(chǎn)，按定額管理好原材料和在制品。7.認(rèn)真填寫原始記錄和憑證，做到及時(shí)、齊全、清晰、準(zhǔn)確，經(jīng)得起檢查。8.組織開展合理化建議活動，推行自主持續(xù)改善。2023/6/811建立班組標(biāo)準(zhǔn)工作流程一、班組基礎(chǔ)管理2023/6/812一、班組基礎(chǔ)管理班組自主管理記錄表格（僅供參考）2023/6/813班組管理示例一、班組基礎(chǔ)管理開展開展管理輪崗，體驗(yàn)班組管理。INTRODUCTION方法一：現(xiàn)場、安全值日生開展“值日生”活動，運(yùn)用換位思考和體驗(yàn)式的管理方法，促使組員轉(zhuǎn)變觀念，能有效提高組員對參與班組管理的積極性。

班組全體員工每天由2人值日，

從班組現(xiàn)場、安全兩方面入手，檢查班組存在的問題。2023/6/814班組管理示例一、班組基礎(chǔ)管理開展管理輪崗，體驗(yàn)班組管理。提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方式二：內(nèi)部模擬班前會2023/6/815一、班組基礎(chǔ)管理C-T-C-T-E管理法E考核C—檢查T—培訓(xùn)C—檢查T—培訓(xùn)班組管理示例以檢查----培訓(xùn)-----考核往復(fù)循環(huán)的方式提升班組管理。2023/6/816一、班組基礎(chǔ)管理C-T-C-T-E管理法班組管理示例以檢查----培訓(xùn)-----考核往復(fù)循環(huán)的方式提升班組管理。2023/6/817班組的運(yùn)作班組的活動班組活動的方法與技能班組問題處理流程班組的會議制度班組的業(yè)績評估班組看板班組成果發(fā)表與交流持續(xù)改進(jìn)一、班組基礎(chǔ)管理2023/6/818您如何理解班組管理？老子說：“貴以賤為本，高以下為基”請各位思考三分鐘在筆記上記下您理解的班組管理！毛主席提出：“二參一改三結(jié)合”2023/6/819二、班組指標(biāo)管理2023/6/820班組指標(biāo)的來源二、班組指標(biāo)管理核心指標(biāo)——KPI：核心指標(biāo)通常也就是我們通常所講的KPI，（KeyPerformanceIndicators關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)），通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具KPI設(shè)定的基本原則：

1、即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此，必須抓住20%的關(guān)鍵行為，對之進(jìn)行分析和衡量，這樣就能抓住業(yè)績評價(jià)的重心。

2、SMART原則S：具體(Specific)；M：可度量(Measurable)；A：可實(shí)現(xiàn)(Attainable)；R：關(guān)聯(lián)性(Relevant)；T：有時(shí)限(Timebound)。2023/6/821二、班組指標(biāo)管理戰(zhàn)略與經(jīng)營指標(biāo)管控指標(biāo)過程指標(biāo)自上而下層層目標(biāo)分解自下而上層層業(yè)務(wù)保證分解分解公司高層部門工廠（事業(yè)部）反饋與認(rèn)同反饋與認(rèn)同一般由公司計(jì)劃管理（或戰(zhàn)略制定）部門確定形成SQDCME計(jì)分卡2023/6/822展開目標(biāo)工作小組目標(biāo):記分卡工廠主體計(jì)劃計(jì)劃目標(biāo):記分卡部門目標(biāo):記分卡部門主體計(jì)劃Agreement工作小組主體計(jì)劃行動的結(jié)合AgreementAgreementAgreement二、班組指標(biāo)管理2023/6/823二、班組指標(biāo)管理S——安全工傷件數(shù)、損失工件數(shù)、損失工日數(shù)、虛驚事件Q——質(zhì)量一次合格率、單件缺陷數(shù)、D——交付整體效率OEE、生產(chǎn)達(dá)成率、停線時(shí)間C——成本單件人工數(shù)、單件返工數(shù)、單件廢品成本、單件工業(yè)物料成本，單件水、電、氣消耗量M——士氣出勤率、人均提案件數(shù)、人均實(shí)施件數(shù)、小組員工培訓(xùn)天數(shù)E——環(huán)境單件水、電、氣消耗量，一般廢物、危險(xiǎn)廢物、可回收廢物量單車廢水處理量（僅限涂裝）SQDCME衡量指標(biāo)2023/6/824二、班組指標(biāo)管理CPS看板硬件平臺建設(shè)CPS專欄CPS數(shù)據(jù)服務(wù)器CPS數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)班組配備電腦指標(biāo)管理示例：2023/6/825二、班組指標(biāo)管理2023/6/826

指標(biāo)分析與持續(xù)改進(jìn)通過各層級的月度指標(biāo)回顧和分析：1、公司監(jiān)控了生產(chǎn)過程的運(yùn)行，并應(yīng)用這些信息不斷優(yōu)化生產(chǎn)過程，降低成本，提高質(zhì)量和效率。2、能及時(shí)根據(jù)指標(biāo)情況調(diào)整主體計(jì)劃和制定相應(yīng)的行動計(jì)劃，從而確保了指標(biāo)的完成。3、使公司生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)滿足了公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營目標(biāo)的要求。各車間班組職能處……工廠公司職能部門……班組…………每日關(guān)注每周分析月度回顧、分析指標(biāo)和主體計(jì)劃月度回顧、分析滾動審核，案例共享每日基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集二、班組指標(biāo)管理2023/6/827工廠部門目標(biāo)部門月度分析會每月分析會目標(biāo)實(shí)施評估執(zhí)行過程中的督導(dǎo)/評價(jià)問題整改/計(jì)劃調(diào)整問題整改/措施落實(shí)PADC公司目標(biāo)公司經(jīng)營分析會持續(xù)改善與提升風(fēng)險(xiǎn)控制/目標(biāo)調(diào)整參加人公司領(lǐng)導(dǎo)部門領(lǐng)導(dǎo)分管副總車間每月分析會問題整改/措施落實(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)二、班組指標(biāo)管理2023/6/828二、班組指標(biāo)管理班組SQDCME積分卡車間SQDCME積分卡工廠SQDCME積分卡工廠SQDCME積分卡工廠各職能處室公司職能部門公司領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理部門2023/6/829建立班組管理SQDCME操作規(guī)程二、班組指標(biāo)管理2023/6/830安全運(yùn)行表安全事件事故登記表SQDCME記分卡班組SQDCME月匯總表6s得分評價(jià)表6S評價(jià)表OIS觀測記錄表班組培訓(xùn)計(jì)劃記錄表班組問題對策一覽表工業(yè)物料統(tǒng)計(jì)表合理化建議跟蹤表生產(chǎn)進(jìn)度表一專多能表質(zhì)量問題跟蹤表班組會議紀(jì)要班組管理表格分工班組SQDCME月分析報(bào)告班組長安全員質(zhì)量員現(xiàn)場管理員工會組長二、班組指標(biāo)管理2023/6/831二、班組指標(biāo)管理班組的業(yè)績評估1.SQDCME衡量指標(biāo)2.班組有效性評估3.班組滿意度調(diào)查4.班組活動發(fā)表5.星級班組評價(jià)2023/6/832班組管理的藝術(shù)剛?cè)岵?jì)

以點(diǎn)

帶面激勵(lì)績效評估平衡點(diǎn)全面提升樹立標(biāo)桿2023/6/833三、看板管理運(yùn)行2023/6/834三、看板管理運(yùn)行看板管理是精細(xì)化管理的基礎(chǔ)，先進(jìn)企業(yè)大量使用看板進(jìn)行管理，來提升管理效能，推進(jìn)目視化管理看板，真正做到讓所有人、所有事都一目了然，杜絕暗箱管理?？窗骞芾硪话惴譃檐囬g看板、區(qū)域看板、班組看板、物流看板、培訓(xùn)知識看板、TPM看板、質(zhì)量看板等。車間看板內(nèi)容：組織機(jī)構(gòu)圖、車間概括、主要設(shè)備、設(shè)施、工藝布局，指標(biāo)管理看板2023/6/835三、看板管理運(yùn)行區(qū)域看板內(nèi)容：人員組織、指標(biāo)管理2023/6/836三、看板管理運(yùn)行班組看板內(nèi)容：人員組織、指標(biāo)管理、案例展示、公司信息2023/6/837三、看板管理運(yùn)行質(zhì)量看板內(nèi)容：質(zhì)量信息、質(zhì)量問題分析、對策、質(zhì)量指標(biāo)趨勢變化點(diǎn)管理2023/6/838三、看板管理運(yùn)行設(shè)備管理看板內(nèi)容：將TPM推進(jìn)的組織、目的，具體實(shí)施進(jìn)行可視化，使員工積極推進(jìn)TPM現(xiàn)場有生產(chǎn)線停線管理看板現(xiàn)場TPM看板2023/6/839三、看板管理運(yùn)行物流管理看板內(nèi)容：是實(shí)現(xiàn)JIT的載體2023/6/840三、看板管理運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)看板內(nèi)容：作業(yè)三表、以及控制點(diǎn)流程2023/6/841三、看板管理運(yùn)行培訓(xùn)看板內(nèi)容：根據(jù)需求制作2023/6/842要點(diǎn)目視化看板管理的基本原則為：

實(shí)現(xiàn)報(bào)、商、聯(lián)（報(bào)告、商量、聯(lián)絡(luò)），讓任何人、任何事都能夠一目了然！2