經(jīng)理工作總結(jié)范文（通用5篇）

第頁共頁經(jīng)理工作總結(jié)范文〔通用5篇〕經(jīng)理工作總結(jié)范文〔通用5篇〕經(jīng)理工作總結(jié)1一、目前的情況(一)主要指標(biāo)完成情況1、全年完成工程立項(xiàng)36個(gè)，其中XX年工程32個(gè)，XX年結(jié)轉(zhuǎn)工程4個(gè)，2、完成小型工程勘線、施工164項(xiàng)，其中話吧工程67項(xiàng)、電纜線路工程72項(xiàng)、園區(qū)光纜及其他25項(xiàng)(二)XX年主要工作完成情況XX年我通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目的管理，各項(xiàng)工作獲得了明顯成績。1、狠抓落實(shí)，標(biāo)準(zhǔn)管理再上新臺(tái)階。XX年，我始終以省公司方案建立部的客戶工程管理方法為根據(jù)，利用pmserp兩個(gè)系統(tǒng)做好工程的階段管理，不管是工程評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)管理、后期管理都可以嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作。全面落實(shí)預(yù)算管理，尤其是重點(diǎn)區(qū)域覆蓋工作停頓后積極開展工程清查工作，提升了資金的使用效率。2、樹立全局意識(shí)，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。雖然按照分工我是負(fù)責(zé)西北區(qū)的線路施工管理，但是公司或部門內(nèi)有其他任務(wù)時(shí)，我總是以全局觀提醒自己，時(shí)刻不忘自己是一個(gè)____員。尤其是上半年協(xié)助裝維管理崗位的同志完善了維護(hù)方面的相關(guān)檔案、資料，做好了維護(hù)工作的銜接，完成了號(hào)線資料普查的后續(xù)工作，通過根底資料的健全提升了整個(gè)部門的工作效率，裝維員工的工作積極性不斷提升，保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展。3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，夯實(shí)技術(shù)根底提升效勞技能。年初在積極推進(jìn)號(hào)線資清查的同時(shí)，我們客響中心對(duì)代維公司的員工情況進(jìn)展了摸底，考慮到裝維人員的實(shí)際情況，我參與組織了第二屆裝維人員技術(shù)比武，通過培訓(xùn)和比武，極大的激發(fā)了裝維人員的學(xué)習(xí)熱情為預(yù)約效勞的全面展開做好了技術(shù)力量上的準(zhǔn)備，同時(shí)也使我們核查后的技術(shù)資料發(fā)揮它的作用，從而防止了技術(shù)資料前清后亂的現(xiàn)象發(fā)生。4、大力開展了平安月活動(dòng)。深化貫徹落實(shí)省、市公司下達(dá)的精神,以“平安第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)對(duì)平安管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度，堅(jiān)持月平安會(huì)議和單項(xiàng)工程開工前平安提醒制度，實(shí)在把平安消費(fèi)工作作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步提升了施工單位的科學(xué)防范意識(shí)，確保XX年無一起平安事故發(fā)生，在工程施工中，嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴平安帽，按要求著工作服。5、樹立全局觀念，提升效勞程度年初當(dāng)部門提出“做強(qiáng)客響、做細(xì)支撐、做優(yōu)維護(hù)”的工作目的，我就圍繞創(chuàng)新、開展、和諧的主題，制定了自己的工作方案，一年來我始終堅(jiān)持定期與營銷單元溝通，及時(shí)理解銷售動(dòng)態(tài)并將建立信息反應(yīng)給客戶經(jīng)理。尤其是競(jìng)合協(xié)議簽訂后，根據(jù)省公司的指導(dǎo)意見，我們屢次與分局協(xié)商停緩建工程的解決方法，理解營銷單元的業(yè)務(wù)需求提出解決方案，使民航小區(qū)、警備區(qū)家屬院等一批工程及時(shí)發(fā)揮了作用。二、經(jīng)歷總結(jié)、主要問題與缺乏分析^pXX年，通過我和相關(guān)協(xié)作單位的共同努力，雖然獲得了一定成績，但在工作中也存在許多缺乏：1、雖然大局部工程按照進(jìn)度完工，但還個(gè)別工程由于種種原因沒有完成驗(yàn)收、提審，還需進(jìn)一步加大工作力度，加強(qiáng)對(duì)上游環(huán)節(jié)的催促與溝通、協(xié)調(diào)。2、標(biāo)準(zhǔn)管理雖初見成效，尚需進(jìn)一步向縱深開展。由于施工單位人員素質(zhì)的差異，施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)管理還存在時(shí)好時(shí)壞現(xiàn)象，平安教育還要常抓不懈。3、對(duì)施工材料的采購供給環(huán)節(jié)把握不夠理想，還存在因材料原因影響工程進(jìn)度和業(yè)務(wù)開通的現(xiàn)象，今后還應(yīng)加強(qiáng)與物流部門的溝通，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門反應(yīng)施工信息。4、信息報(bào)道不夠及時(shí)。對(duì)工作的中的信息報(bào)道認(rèn)識(shí)不夠深化，注重了工程管理中的指標(biāo)完成，而忽略了的發(fā)送，使工作中的許多亮點(diǎn)沒有報(bào)道，今后要加強(qiáng)信息報(bào)道工作。三、xx年工作思路與措施xx年要針對(duì)工作中存在的問題和缺乏，結(jié)合公司全年責(zé)任目的，進(jìn)一步解放思想，積極進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的開展。xx年工作思路如下：1、堅(jiān)決不移地落實(shí)全年目的責(zé)任制，不折不扣地完成全年任務(wù)目的。各部門都要進(jìn)一步提升任務(wù)緊迫感，一切服從于責(zé)任目的，把任務(wù)細(xì)化到月，細(xì)化到周，認(rèn)真工作，努力拼搏，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目的奮進(jìn)。2、加強(qiáng)信息溝通，提升過程管控才能。xx年在工程管理中要根據(jù)材料采購周期提早制定物資采購方案，確保工程按時(shí)完成，同時(shí)要根據(jù)未央路地鐵施工等因素及時(shí)將光纜施工信息反應(yīng)給客戶經(jīng)理，提早給根底網(wǎng)絡(luò)中心提出光纜施工方案，保證工程的按期開通。對(duì)于小型電纜施工爭(zhēng)取采取”看客下菜”的形式即結(jié)合用戶需求和庫房現(xiàn)有材料情況制定施工方案，這樣既可以及時(shí)完成分局下達(dá)的施工任務(wù)，又可以消耗一些庫存物資，降低庫存指標(biāo)壓力。經(jīng)理工作總結(jié)220xx年在恒安地產(chǎn)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成青國青城交房任務(wù)，在物業(yè)效勞、物業(yè)管理、售后維修方面做了大量工作，小區(qū)的整體效果明顯改善、員工的整體素質(zhì)有了很大進(jìn)步，管理提升工作獲得了初步效果。按照工作職責(zé)分工，緊緊圍繞公司制定的不同階段中心工作認(rèn)真履行職責(zé)，在公司經(jīng)營管理上積極建言獻(xiàn)策，發(fā)揮經(jīng)理參謀助手作用。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下，并對(duì)下半年的工作進(jìn)展進(jìn)一步的規(guī)劃。一、上半年工作總結(jié)進(jìn)入20xx年以來的半年中，面對(duì)市物業(yè)工作的總體趨勢(shì)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情完成了各項(xiàng)工作，在各方面工作中獲得了一定得成績，下面對(duì)上半年的工作總結(jié)如下：〔一〕客戶效勞中心客戶效勞中心是我們對(duì)外效勞的窗口，上半年____總接待人數(shù)到達(dá)了3500多人，處理業(yè)主投訴報(bào)事3017件、聯(lián)絡(luò)施工等相關(guān)聯(lián)單位整改4534件。業(yè)主入住之后，只需一個(gè)，客戶效勞中心將會(huì)為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位效勞。今年以來，按照部門的效勞理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作方案的工作重點(diǎn)和管理目的，開展各項(xiàng)效勞、管理、培訓(xùn)工作，并針對(duì)原有存在的缺乏之處加大培訓(xùn)、考核力度，逐步予以改善。1、費(fèi)用收取工作20xx年的工作重點(diǎn)之一是費(fèi)用的收取工作。由于工程遺留問題，一局部業(yè)主以各種借口推延或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。____耐心地、深化細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作。及時(shí)協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題。經(jīng)常上門走訪業(yè)主，理解業(yè)主的需求，并及時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而進(jìn)步了費(fèi)用的收費(fèi)率。2、青國青城交房配合工作20xx年的工作重點(diǎn)之二是配合青國青城交房工作。上半年青國青城配合住宅交房895戶、商業(yè)36戶交房率在上半年到達(dá)了90%。在繼續(xù)做交房工作的同時(shí)，對(duì)已經(jīng)接房的業(yè)主戶內(nèi)的工程整改問題、及時(shí)的聯(lián)絡(luò)相關(guān)單位進(jìn)展整改?！捕持刃蚓S護(hù)部、工程部20xx年上半年，秩序維護(hù)部、工程部牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，秩序維護(hù)部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞”的精神、克制種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了上半年的工作任務(wù)。1、秩序維護(hù)部秩序維護(hù)部的主要工作就是做好園區(qū)平安管理、小區(qū)進(jìn)出口交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，秩序維護(hù)部客服種種困難，使小區(qū)發(fā)生治安事件0起、刑事案件0起、盜竊事件1起、火險(xiǎn)事故0起。一是在園區(qū)平安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區(qū)內(nèi)裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，協(xié)助派出所處理園區(qū)業(yè)主之間糾紛5起。二是在園區(qū)交通管理工作中，1月份至今，公司嚴(yán)格按照《市停車管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，做好了對(duì)進(jìn)出停車庫車輛的收費(fèi)管理，加大了對(duì)進(jìn)入小區(qū)停車場(chǎng)車輛巡查監(jiān)管和登記管理，通過努力半年來小區(qū)內(nèi)及車庫未發(fā)生車輛喪失及車輛內(nèi)物品被盜也未發(fā)生車輛交通平安事故。三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對(duì)小區(qū)內(nèi)的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和使用不干膠封條〔800多張〕進(jìn)展封閉管理，有效的杜絕了消防設(shè)施的損壞及消防事故的發(fā)生。2、工程部20xx年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程效勞和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行。一是工程效勞。上半年，工程部共開具施工整改書200多份，責(zé)令業(yè)主違章搭建整改100多戶，完成各類派工單700多份。協(xié)調(diào)完成各類施工遺留問題及整改問題1000多件。二是工程維護(hù)。工程部在上半年對(duì)人和愛家園小區(qū)所有發(fā)電機(jī)組進(jìn)展了檢修、對(duì)腐蝕了的管道進(jìn)展了從新刷漆，對(duì)青國青城小區(qū)內(nèi)所有的樓道聲光控進(jìn)展了更換等一系列工程遺留問題。三、行政人事部在過去的半年里，行政人事部，秉承“舍得、用心、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，以“堅(jiān)持效勞全局，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)步公司行政執(zhí)行力”為工作重點(diǎn)，緊跟公司部署，經(jīng)過全體員工的一致努力，圓滿完成了各項(xiàng)管理效勞工作，為下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。1、行政人事部一是加強(qiáng)根底管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。上半年度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，從日常管理工作抓起，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動(dòng)法》，并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過標(biāo)準(zhǔn)考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)，根底工作進(jìn)一步加強(qiáng)。二是廣泛宣傳，加強(qiáng)企業(yè)文化建立。加強(qiáng)員工入職培訓(xùn)，豐富員工的業(yè)余生活，向員工介紹公司最新動(dòng)態(tài)和宣傳知識(shí)，從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感。三是加強(qiáng)本錢控制，保障后勤工作。在采購方面，公司始終本著“開節(jié)流、降低本錢、進(jìn)步效率”的原那么，制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案，要求采購員嚴(yán)格遵守采購程序。同時(shí)保證物資采購的及時(shí)性。物資申購到位后嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。二、存在的問題翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作，獲得了一定的成績。但在肯定成績的同時(shí)，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表如今：〔一〕經(jīng)營拓展方面的問題目前，我公司現(xiàn)有的效勞與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，后期應(yīng)增加局部針對(duì)于業(yè)主的增值性有償效勞?！捕彻芾矸矫娴膯栴}從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略方案還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，同時(shí)，對(duì)管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位，公司制度執(zhí)行效果反應(yīng)及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來看，一是部門間的互相銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方互相銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng)；二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)視的缺失，影響著工作效率的提升；三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象。〔三〕員工素質(zhì)意識(shí)方面的問題急業(yè)主所急的效勞意識(shí)、零干擾效勞意識(shí)、環(huán)境維護(hù)意識(shí)、平安防范意識(shí)、節(jié)能意識(shí)、本錢控制意識(shí)等等，如：工程人員進(jìn)戶維護(hù)的效勞理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反應(yīng)意識(shí)等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)和工作才能間隔一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。三、下半年工作方案認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作，我們最深切的體會(huì)是，在物業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大，業(yè)主對(duì)效勞的要求越來越高的大背景下，我們的.工作如逆水行舟，不進(jìn)那么退。20xx年時(shí)間已經(jīng)過半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還非常繁重，我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營管理指標(biāo)，制定下半年的目的任務(wù)，并狠抓落實(shí)。一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問題和缺乏，制定實(shí)在可行的措施，改良工作、提升質(zhì)量；另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織形式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲！經(jīng)理工作總結(jié)320xx年xx月以來，在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，我立足自身崗位實(shí)際，帶著全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極效勞客戶，完成了工作任務(wù)，獲得良好的成績，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下：一、個(gè)人根本情況和工作履歷我叫xx，男，___年xx月xx日出生，20xx年xx月畢業(yè)于xx學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，大學(xué)本科文化。20xx年6月參加工作，先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和工作技能自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷開展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，可以快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。三、認(rèn)真工作，努力效勞好客戶我如今主要負(fù)責(zé)安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“xx、xx、xx和xx車行”等6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)еw銷售人員認(rèn)真工作，努力效勞好客戶，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展，進(jìn)步單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑效勞”，增強(qiáng)效勞意識(shí)，創(chuàng)新效勞方式，改良效勞作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，進(jìn)步客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺標(biāo)準(zhǔn)行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)效勞措施，苦練根本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，防止失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好效勞工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展。四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中xx為110萬元，xx為110萬元，至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的開展作出了自己應(yīng)有的努力和奉獻(xiàn)。在過去的一年中，我雖然完成了任務(wù)，獲得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和業(yè)務(wù)才能，創(chuàng)新工作方法與效勞形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進(jìn)支公司安康持續(xù)開展。經(jīng)理工作總結(jié)4從xxxx年xx月進(jìn)入xxxx公司工作已經(jīng)整整四年時(shí)間。四年的風(fēng)雨兼程，四年的酸甜苦辣，對(duì)于我個(gè)人來說是一個(gè)鍛煉成長的過程，是一個(gè)收獲的過程，也是人生價(jià)值得到升華的時(shí)期。首先非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給我時(shí)機(jī)到企業(yè)的第一線鍛煉。作為一名年輕人，我非常珍惜從銷售部到公司物資部，工程物資部又到工程副經(jīng)理的崗位的理論，先后參加了xx工程部市政交通設(shè)施工程;xx城際鐵路橋梁聲屏障工程的建立。開闊了眼界，增長了見識(shí)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下，獲得了一定的成績?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升執(zhí)行政策程度。自身素質(zhì)和工作才能得到了增強(qiáng)。在學(xué)習(xí)方面，主要突出三個(gè)重點(diǎn)：一是突出政治理論和企業(yè)大政方針的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了共產(chǎn)信念，提升了區(qū)分是非的才能、研究和解決問題的才能、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的才能，也消除了思想上的模糊認(rèn)識(shí)，對(duì)黨在新形勢(shì)下的根本道路、方針、政策有了更加明晰的認(rèn)識(shí)。政治理論程度有了新的提升。在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)修養(yǎng)，圍繞消費(fèi)經(jīng)營獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，言行與企業(yè)保持高度一致，踏實(shí)干事，老實(shí)待人，自我人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的開展相依相存，為工程建立作出自己應(yīng)盡的義務(wù)。二是突出法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。為盡快理清工作思路，適應(yīng)新的工作崗位，我利用閑暇時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了與建立有關(guān)的法律法規(guī)和行政規(guī)章，增強(qiáng)了法律法規(guī)意識(shí)，提升了執(zhí)行政策、依法管理的程度。三是突出業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。從淮南工程到昌九工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理的崗位，深感自己的專業(yè)知識(shí)無法滿足新工作、新崗位的需要。為此，按照學(xué)以致用的原那么，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。先后學(xué)習(xí)了各類施工標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，比擬快的掌握了工程建立工程管理的相關(guān)知識(shí)。同時(shí)注重計(jì)算機(jī)應(yīng)用等專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和理論，掌握了計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，適應(yīng)了辦公自動(dòng)化的需要。循序漸進(jìn)，逐步地提升了自己的理論和業(yè)務(wù)程度，如今已根本能適應(yīng)工作的要求。二、迎難而上，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，扎實(shí)工作積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，形成了勤奮務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作作風(fēng);開拓創(chuàng)新才能、組織協(xié)調(diào)溝通才能等得到了鍛煉和提升。工作責(zé)任心強(qiáng)，辦事穩(wěn)妥得到了工程部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在工作方面，按照崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的詳細(xì)安排，主要做了以下四個(gè)方面：1.作為工程部副經(jīng)理，分管方案經(jīng)營及施工協(xié)調(diào)工作，身兼數(shù)職，工作任務(wù)重壓力大。對(duì)工作中遇到的問題，不回避、不推諉、不讓步，工作態(tài)度端正，將企業(yè)的利益放在首位。作為副職，及時(shí)理解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，擺正位置，準(zhǔn)確定位，作好助手，做到盡職不越權(quán)、越級(jí)，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，配合好正職的工作。自覺地維護(hù)工程部的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，言行一致，顧全大局，主動(dòng)履行崗位職責(zé)，發(fā)揮自己年齡優(yōu)勢(shì)，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，全身心地投入到工作當(dāng)中去，可以勝任如今的工作。2.將企業(yè)的利益放在首位，做好方案經(jīng)營工作。樹立了誠信為本，積極向上的公司及個(gè)人形象。借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì)，向業(yè)主及監(jiān)理介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的開展趨勢(shì)，盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的理解，同時(shí)獲得他們的信任，建立長期的聯(lián)絡(luò)，有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任工程副經(jīng)理期間，嚴(yán)格自律，誠信為本，一言一行都代表著公司，不以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益，即使受到了委屈，也要忍受。為贏得企業(yè)的利益，多動(dòng)腦筋想方法，多努力，多周旋，爭(zhēng)取企業(yè)的最大利益。3.作為施工單位主要代表，主要負(fù)責(zé)工程施工管理、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、工程進(jìn)度，努力做好工程工程的建立工作。工作在急工程所急，想工程所想，做好了相關(guān)的協(xié)調(diào)效勞工作。一方面積極參加業(yè)主組織召開的工程調(diào)度會(huì)，另一方面針對(duì)一些難點(diǎn)和重大問題，主動(dòng)協(xié)調(diào)，努力解決。以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，調(diào)動(dòng)土建及安裝相關(guān)單位的力量多層次、多方位地開展協(xié)調(diào)工作，在多方共同努力下，解決了大局部問題。為工程順利施行提供了較好地效勞和有力地協(xié)調(diào)保障。特別是在工程前期，籌建工作時(shí)間短，消費(fèi)任務(wù)壓力大，永修特大橋上渣速度快等情況下，每天深化施工現(xiàn)場(chǎng)，明確工程進(jìn)度，嚴(yán)格工程質(zhì)量控制、積極推進(jìn)工程部的進(jìn)度控制、投資控制，保證了工程順利施行，在多家施工單位中表現(xiàn)出色。親歷了施工各環(huán)節(jié)，開闊了眼界，增長了見識(shí)。4.做好效勞工作。在做好主要工作的同時(shí)，本人始終把效勞施工一線放在首位，堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是的原那么，以熱情接待、耐心解釋、用心排憂的態(tài)度，做好效勞工作，認(rèn)真解決好有關(guān)問題、矛盾。與領(lǐng)導(dǎo)、施工員到工人師傅建立了良好的關(guān)系，得到了有關(guān)單位和群眾的肯定，也樹立工程部工作人員的良好形象。較好的為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了效勞。三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，加強(qiáng)廉潔自律，樹立清正廉潔的良好形象。群眾滿意度較高。在廉潔自律方面，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升思想認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步明確了職責(zé)，增強(qiáng)了廉政意識(shí)。二是堅(jiān)持以身作那么，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行和遵守企業(yè)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，正確行使自己權(quán)利，時(shí)刻警示自己，防微杜漸。三是嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度和辦事程序，在重點(diǎn)工程建立管理方面實(shí)事求是，嚴(yán)格把關(guān)，不辦關(guān)系事，不推諉扯皮，不謀取____。四是日常工作和生活中，不好高騖遠(yuǎn)，不盲目攀比，做到嚴(yán)格管理自己、自我約束、自我監(jiān)視，思想上時(shí)刻牢記黨的宗旨，把群眾容許不容許、贊成不贊成、快樂不快樂、滿意不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極踐行權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的“新三民”，保持了一名____員的良好形象。四、全年工作存在的缺乏：1.過去的一年，自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中都能以一個(gè)____員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，也付出了很大努力，獲得了一定成績。但與組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距。2.學(xué)習(xí)的廣度和深度，對(duì)新知識(shí)、新理論涉獵的較少，學(xué)的不透;工作中開拓創(chuàng)新意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是在重點(diǎn)工程管理工作體制和機(jī)制創(chuàng)新上還沒有理出好的思路。3.具備了一定的組織協(xié)調(diào)才能，但在