經(jīng)理述職報(bào)告

第頁共頁經(jīng)理述職報(bào)告經(jīng)理述職報(bào)告經(jīng)理述職報(bào)告篇1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：上午好！今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在相關(guān)各部門的親密配合下，我標(biāo)準(zhǔn)管理，強(qiáng)化控制，帶著采購部和公司的其他同志一道，認(rèn)真履行職責(zé)，在降低采購本錢、保證消費(fèi)、保障平安環(huán)保、庫房管理等方面都獲得了良好的成績，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)采購供給等工作目的?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步綜合素質(zhì)作為公司一個(gè)重要的職能部門，采購部經(jīng)理肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，要履行好職責(zé)，必需要有敏銳的政治頭腦，因此，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，我把學(xué)習(xí)貫穿在工作的全過程，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，積極參加各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)，緊跟國家和地方的大政方針，投資重點(diǎn)，開展方向，不斷進(jìn)步政策理論程度。二、強(qiáng)化責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，樹立良好團(tuán)隊(duì)形象在工作中，我強(qiáng)化責(zé)任意識，堅(jiān)持原那么，秉公辦事。明確職責(zé)，以理服人。在資金調(diào)度、煤炭進(jìn)出口管理過程中正確對待手中的“權(quán)利”，對事業(yè)、對上、對下、對己負(fù)責(zé)。實(shí)在掌握法律法規(guī)，不怕得罪人。講究程序，以制度服人。凡事按照制度辦事，按照規(guī)程操作，制定并完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到公開透明，充分行使崗位職責(zé)，既不錯(cuò)位，也不越位，不搞暗箱操作，堅(jiān)持清正廉潔，做遵守職業(yè)道德的模范。三、加大工作力度，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)〔一〕標(biāo)準(zhǔn)采購管理制度隨著企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的快速開展，公司各成員企業(yè)消費(fèi)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售及后勤物質(zhì)保障等方面的采購任務(wù)日益增大，為充分發(fā)揮公司采購優(yōu)勢，標(biāo)準(zhǔn)采購管理工作，降低采購本錢，減少流動(dòng)資金占用；今年公司組建了以總經(jīng)理負(fù)責(zé)的營銷采購領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《公司物資采購管理制度》、明確了采購工作程序、標(biāo)準(zhǔn)了采購行為，嚴(yán)肅了采購紀(jì)律。使公司物質(zhì)采購管理工作逐漸趨于標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。一是發(fā)揮公司優(yōu)勢和協(xié)調(diào)才能。從有利于消費(fèi)出發(fā)，對采購工作進(jìn)展分級管理，對采購方案編制、方案審批、采購質(zhì)量、物資價(jià)格、貨款結(jié)算、報(bào)帳審查全過程進(jìn)展有效監(jiān)管；對雁門硫鐵礦采購部實(shí)行宏觀管理，只對單項(xiàng)采購金額較大的設(shè)備及大宗采購定單施行價(jià)格控制；采購人員主要負(fù)責(zé)其他成員企業(yè)采購工作，實(shí)行誰經(jīng)辦誰負(fù)責(zé)，價(jià)格由公司財(cái)務(wù)部施行監(jiān)管，使采購工作有序進(jìn)展，保證企業(yè)消費(fèi)和在建工程順利開展。二是控制采購物資價(jià)格、保證采購質(zhì)量和時(shí)間。把成員企業(yè)：等工程工程的采購工作統(tǒng)一納入營銷集中管理，根據(jù)成員企業(yè)上報(bào)的采購方案，采購人員不分上下班、節(jié)假日，互相配合做到及時(shí)準(zhǔn)確，保證消費(fèi)和在建工程的需要；嚴(yán)格控制采購物資價(jià)格，采購前必須進(jìn)展多家尋價(jià)、比質(zhì)比價(jià)，并與近期采購價(jià)格比擬，大批量、高價(jià)值物資采購，由公司財(cái)務(wù)部親自參與，審定確認(rèn)前方可采購，有效的控制了采購物資價(jià)格；確保采購物資質(zhì)量，盡可能保證成員企業(yè)對采購物資的質(zhì)量要求，但凡達(dá)不到質(zhì)量要求的物資堅(jiān)決退貨，不予付款。三是準(zhǔn)確掌握采購信息。要求采購人員隨時(shí)掌握采購物資和商家信譽(yù)，對商家的信譽(yù)、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量、資質(zhì)證明、售后效勞要全面理解，以便采購物資做到及時(shí)、準(zhǔn)確。四是嚴(yán)肅采購紀(jì)律。采購人員在采購活動(dòng)中必須堅(jiān)持“廉潔自律、秉公辦事、遵紀(jì)守法”實(shí)在維護(hù)好企業(yè)利益；不按制度程序采購，人為給企業(yè)信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)造成損失的必須追究其責(zé)任?！捕硣?yán)格招標(biāo)比價(jià)程序嚴(yán)格招標(biāo)比價(jià)程序，保證采購過程公開透明。招標(biāo)是加強(qiáng)供給管理，降低采購本錢的有效措施。我們嚴(yán)格落實(shí)《xx》，嚴(yán)格招標(biāo)程序，有效降低了費(fèi)用支出。在比價(jià)采購過程中，個(gè)別材料由于原材料漲價(jià)的原因略有調(diào)整，通用材料由各分場到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標(biāo)的根底上又二次招標(biāo)或比價(jià)再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的，再者，近年來，隨著市場形式的變化，多種材料出現(xiàn)了供給緊張的場面，特別是近幾年單位和個(gè)人擴(kuò)建或新建的很多，導(dǎo)致我公司用的材料都非常緊張，難以采購，而且價(jià)格一漲再漲，在這種不利的情況下，我們不畏難，不發(fā)愁，天天靠在消費(fèi)廠家做工作，保證了工程建立供給。招標(biāo)比價(jià)公開、公正、透明，公司公司分管部門的領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)處、供給處、設(shè)備科等部門都派員參加，互相監(jiān)視，共同籌劃，對招標(biāo)材料共同做好分析^p和預(yù)測，把握好市場價(jià)格，真正到達(dá)了通過招標(biāo)降低采購價(jià)格、減少工程投資的目的。今年共招標(biāo)采購材料次，招標(biāo)采購額萬元；比價(jià)采購次，比價(jià)采購額xx萬元，形成比價(jià)效益xx萬元，占采購額的%左右。〔三〕強(qiáng)化班子凝聚力供給工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題，倍受別人關(guān)注的工作。對此，我采購團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步思想認(rèn)識，永遠(yuǎn)牢記自己的職責(zé)，每筆業(yè)務(wù)都要本著對公司負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原那么，通過我們的辛勤勞動(dòng)來節(jié)省資金，降低本錢。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，在這種情況下，供給廠家使出了渾身解數(shù)，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，個(gè)人堅(jiān)持對自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅(jiān)持原那么，公正處事。雖然在過去的一年里做了大量的工作，但這是大家共同努力的結(jié)果，在工作中離領(lǐng)導(dǎo)、職工的希望還有一定差距，主要表如今：一是在員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不夠，對職工思想政治工作方面投入的精力不多。二是管理措施不夠細(xì)致，對后勤工作中的一些新問題，考慮不夠，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。三是材料在采購回來后，跟財(cái)務(wù)部門溝通比擬不及時(shí)，未能迅速后明晰的報(bào)帳，致使財(cái)務(wù)部工作量加大，減慢其部門工作效率。針對這些問題，我決定在以后的工作中從以下幾方面進(jìn)展強(qiáng)化：一是不斷探究和改良工作方式方法。以更加投入的工作熱情做好本職工作。結(jié)合工作實(shí)際，制定新的工作目的和方向，進(jìn)一步進(jìn)步管理和經(jīng)營程度。進(jìn)步駕馭工作的才能。二是努力把握市場的新形勢、新要求，充分開掘工作潛力，使采購工作更上一個(gè)新臺階。三是進(jìn)一歨加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)采購管理、本錢控制的相關(guān)知識，組織部門員工進(jìn)展相關(guān)的知識培訓(xùn)?！菜摹澈葑テ桨蚕M(fèi)規(guī)定平安辦公室的同志每天都要深化采場一線跟班巡查平安，對存在平安隱患的地帶進(jìn)展檢查，對違背平安操作規(guī)程的行為進(jìn)展糾正和處分，采取跟蹤式的巡查，并將查出的隱患記錄后上報(bào)公司各級部門和領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)部門工作中存在平安問題及時(shí)通報(bào)部門負(fù)責(zé)人，催促他們進(jìn)展整改。對違背平安操作規(guī)程或礦山平安法的職工及時(shí)給予批評和教育。一年來，公司累計(jì)發(fā)生輕傷人次，未出現(xiàn)重傷和工亡事故，平安消費(fèi)控制指標(biāo)在最好的范圍內(nèi)，為公司的平安消費(fèi)工作做出了奉獻(xiàn)。以上報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡送對我的工作多提珍貴意見，并借此時(shí)機(jī)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)發(fā)揚(yáng)成績，糾正克制缺乏，圍繞公司的工作，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，為公司的快速良性開展而努力奮斗。此致敬禮！述職人：xxx20xx年x月x日經(jīng)理述職報(bào)告篇2我局在市委、市政府及建立局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞穩(wěn)固提升國家園林城市成果建立、著力改善人居環(huán)境這一工作目的，從“抓隊(duì)伍、抓管理、抓建立、抓養(yǎng)護(hù)”入手，狠抓城市園林綠化建立和管理，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建立，圓滿地完成了各項(xiàng)作目的任務(wù)。以“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論為契機(jī)，抓好隊(duì)伍建立我局專門成立了“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了發(fā)動(dòng)大會，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)討論方案，分三個(gè)階段施行。通過學(xué)習(xí)討論，找出了五個(gè)方面的問題：一是觀念滯后，滿足和安于現(xiàn)狀。二是缺乏大園林觀念，缺乏做大做強(qiáng)做精做細(xì)的措施和方案。三是人才與快速開展的園林事業(yè)不相適應(yīng)。四是現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)重制約園林的開展和壯大。五是綠化管理養(yǎng)護(hù)體制市場化力度不大。針對以上問題我局提出了“更新觀念，打破瓶頸，創(chuàng)新引領(lǐng)園林綠化工作新潮流”重點(diǎn)調(diào)研課題。明確了園林開展的目的與方向，增強(qiáng)了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、科學(xué)開展的緊迫感和使命感。在大討論活動(dòng)的根底上，結(jié)合民主評議基層站所、機(jī)關(guān)科室的活動(dòng)，我局推出了勤政廉政承諾，實(shí)行了政務(wù)財(cái)務(wù)公開制度，制定和完善了崗位責(zé)任制、效勞承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、ab崗工作制、瀆職追究制、否認(rèn)報(bào)備制、一次性告知制及工作人員接聽規(guī)定等相關(guān)制度，用制度標(biāo)準(zhǔn)行為，改良效勞方式，強(qiáng)化效勞功能，進(jìn)步辦事效率。杜絕了辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等現(xiàn)象。積極推行便民利民新舉措，建立健全行風(fēng)建立長效機(jī)制，對外公布監(jiān)視及投訴，對群眾反映的問題及時(shí)處理，詳細(xì)記錄，認(rèn)真整改。全年共落實(shí)書面回復(fù)、答復(fù)共計(jì)23余篇。有力地促進(jìn)了干部職工隊(duì)伍建立。經(jīng)理述職報(bào)告篇3尊敬的董事長以及各位領(lǐng)導(dǎo)大家好！20xx年上半年我從名都調(diào)到都市廣場____工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心指導(dǎo)下，在其他兄弟單位的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，初步完成了物管中心交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，以及部門所承當(dāng)?shù)娜粘９ぷ骱鸵恍┡R時(shí)性任務(wù)，保安隊(duì)伍組建就幾個(gè)人隊(duì)伍，沒有食堂，沒有崗?fù)?，面對一片荒蕪的土地，一刮風(fēng)都是塵沙，一天工作下來滿身都是泥土，沒有像樣的宿舍，員工們幾天都洗不上衣服，沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面；總之：面對總總困難我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)幫助下我們都挺過來了；從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦；我們的領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的鞭策鼓勵(lì)下我們的工作也獲得了一定的成績。總體來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，開展趨勢良好，但在工作中還存在一些缺乏之處，現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長避短，繼往開來為下半年工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。一、平安保衛(wèi)工作1、治安平安：平安是____經(jīng)營最根本的保證，與集團(tuán)公司的開展嚴(yán)密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照公司制度抓好檢查工作，每天對園區(qū)設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)展檢查，以確保平安無事故。為了確保____平安，部門制定了一系列工作方案。我部對于員工明確職責(zé)，從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“平安”這根弦，確定平安工作重點(diǎn)區(qū)域，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除平安隱患，將平安隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在維持秩序方面，部門先從門口車輛停放開場，標(biāo)準(zhǔn)員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進(jìn)出，為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度，對閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤問跟蹤、清理，逐步改善了內(nèi)部平安環(huán)境。這使的都市廣場____平安秩序有了明顯進(jìn)步。經(jīng)過全體員工的共同努力，確保了都市廣場____內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。2、消防平安平安責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是都市廣場____工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為平安經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著董事長提出的“預(yù)防為主”的思想，確定部門經(jīng)理是部門平安第一責(zé)任人。每周組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。對各種消防設(shè)施進(jìn)展檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年5月份對滅火器材進(jìn)展了年檢及加壓維護(hù)檢查，組織員工進(jìn)展消防滅火演練。以預(yù)防為主把平安工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細(xì)致防控工作，上半年物業(yè)公司消防平安狀況良好，未發(fā)生一起消防平安事故。二、進(jìn)步隊(duì)員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作。為了建立一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，配合各部做好各項(xiàng)效勞。通過對儀容儀表、文明用語、行為標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，使企業(yè)文化深化人心。讓員工知道如何更好的效勞意識；再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個(gè)人思想，樹立正確的人生價(jià)值觀，使員工融入我們團(tuán)隊(duì)，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的進(jìn)步。由于安保工作的特性，保安就是與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn)，是公司的第一道靚麗風(fēng)景線，保安必須有高素質(zhì)的效勞理念和行之有效的處理方法方式。從效勞至上出發(fā)，雖然我們都市廣場____剛剛建立，但是從根底抓起，讓每一個(gè)員工懂得效勞理理念，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門親密協(xié)作，共同努力，為營造平安、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和進(jìn)步效勞質(zhì)量起了重要作用。三、日常工作作為都市廣場____的一個(gè)職能部門我們還承當(dāng)著一些日常工作。主要有：機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的停放、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等，記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，因?yàn)槲覀兙褪前押唵蔚氖虑殚L期的在做。四、工作中存在的缺點(diǎn)和缺乏在上半年，都市廣場____保安部在工作上雖然獲得了一定的成績，但還存在一定的問題，缺乏之處更是需要深化總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)上半年來工作有以下幾點(diǎn)缺乏：1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步，以適應(yīng)都市廣場____的開展要求。2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng)，要加強(qiáng)員工教育。3、部門管理程度需要進(jìn)步，以適應(yīng)工作開展的趨勢。4、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定間隔，需要進(jìn)一步努力。5、消防工作需要加大力度。對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和缺乏之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對缺乏之處及時(shí)進(jìn)展改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長避短，在樹立都市廣場____形象和完善保安____伍建立上狠下功夫，做到“事事有著落，件件有回音”。相信在張董的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各位經(jīng)理關(guān)心指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在下半年會獲得更好的成績，以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。恒大都市廣場____保安部副經(jīng)理：石樹高20xx年6月20日經(jīng)理述職報(bào)告篇4尊敬各位評委：我叫，年月獲得大專學(xué)歷，1996年被聘為政工師職稱，1999年獲得武漢大學(xué)行政管理本科文憑。從1996年被聘為政工師以后，我先后擔(dān)任過檢測站書記、公司辦主任、二大隊(duì)黨總支書記等職務(wù)，20xx年開場，擔(dān)任油品運(yùn)輸分公司經(jīng)理。___年以來，我連續(xù)年被評為公司模范、先進(jìn)思想政治工作者，年被評為公司雙文明模范、先進(jìn)個(gè)人，年被評為先進(jìn)黨務(wù)工作者。如今，我就被聘為政工師職稱以來的學(xué)習(xí)和工作隊(duì)情況匯報(bào)如下，敬請各位評委審議。一、擅長學(xué)習(xí)，使自己盡快成為經(jīng)濟(jì)工作的行家。我的工作崗位雖然在政工系統(tǒng)的時(shí)間較多，但我非常注重經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)工作的學(xué)習(xí)和研究，早在1986年，我就獲得了大慶石油學(xué)院計(jì)算機(jī)與控制工程系工業(yè)管理工程專業(yè)學(xué)習(xí)畢業(yè)證書。20xx年，我又獲得了勞動(dòng)部和社會保障部企業(yè)信息管理師的資格證書。與此同時(shí)，我還訂閱了《世界經(jīng)濟(jì)》、《經(jīng)濟(jì)管理學(xué)》等雜志，刻苦鉆研不同經(jīng)濟(jì)時(shí)期，不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境、不同經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)濟(jì)管理的觀念和管理，攻下了“運(yùn)籌學(xué)”、“營銷學(xué)”等專項(xiàng)理論方面的知識，研究了運(yùn)輸行業(yè)低本錢高效益的有關(guān)問題，先后撰寫了《團(tuán)結(jié)是基層領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)有力的保證》、《對原油運(yùn)輸由被動(dòng)營運(yùn)變?yōu)橹鲃?dòng)效勞的考慮》、《運(yùn)用“運(yùn)籌學(xué)”方法，強(qiáng)化“利用率”管理，實(shí)在進(jìn)步車輛在油品運(yùn)輸中的“工作效率”》等理論文章，其中，我撰寫的《降低貨運(yùn)本錢，實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)平安討論》的論文，在《江漢石油經(jīng)濟(jì)》雜志上發(fā)表。二、開拓進(jìn)取，把油品運(yùn)輸分公司的經(jīng)營管理進(jìn)步到一個(gè)新的臺階。20xx年我擔(dān)任油品運(yùn)輸分公司經(jīng)理后，在班子成員的大力支持下，始終致力于經(jīng)營管理機(jī)長健全和完善。首先是，抓好規(guī)章制度修改完善。我對分公司的各項(xiàng)管理制度進(jìn)展了全面的清理，并利用職工代表大會，修訂完善了《消費(fèi)運(yùn)行管理規(guī)定》、《油料考核施行細(xì)那么》、《材料管理規(guī)定》、《車輛修保管理規(guī)定》、《路單管理規(guī)定》等十六項(xiàng)管理制度。目前，我們正將這些制度匯編成冊，發(fā)到員工人手一冊，今年初，我們還在分公司范圍內(nèi)，開展了管理制度執(zhí)行年活動(dòng)，有效推動(dòng)了各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。其次是，解決好經(jīng)營管理的突出問題。我針對經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的新問題、新矛盾、新難點(diǎn)，創(chuàng)新管理方法，逐步推動(dòng)管理工作向精細(xì)化方向開展。針對油料管理上存在的問題，推行了油料“日清日結(jié)”管理方法，實(shí)行了“油料管理責(zé)任追究制度”，與周磯第一加油站簽定了“加強(qiáng)車輛加油環(huán)節(jié)管理協(xié)議”，使油料管理工作得到了本質(zhì)上上的加強(qiáng)，其經(jīng)歷在公司召開的專業(yè)會進(jìn)展了推廣。針對材料、輪胎、修理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，在分公司全面推行了“收入、本錢日清日結(jié)”管理方法，使各項(xiàng)本錢從頭上得到了較好的控制。針對夏時(shí)制平安教育不好落實(shí)的問題，實(shí)行了路單上加蓋“平安提示語”，駕駛室發(fā)放“夏時(shí)制平安考前須知”，編印“危貨車輛平安運(yùn)行要點(diǎn)”等，有力的促進(jìn)了平安工作。在我擔(dān)任分公司經(jīng)理的三年中，車輛隊(duì)沒有發(fā)生過一次重大責(zé)任事故。僅20xx年，我分公司就先后獲得了局“管理提升年先進(jìn)單位”、“交通運(yùn)輸管理模范單位”、“平安消費(fèi)先進(jìn)單位”等稱號。三、勤奮工作，帶著油品運(yùn)輸分公司走上穩(wěn)定有效開展的快車道。作為分公司行政一把手，我始終把開展作為第一要?jiǎng)?wù)。在市場運(yùn)輸作上，我研究施行了“四好謀略”，即：“穩(wěn)定好”采油廠市場，“協(xié)調(diào)好”松滋采油廠市場，“把握好”銷售公司市場，“研究好”潛石化市場。在消費(fèi)運(yùn)行上，我制定并施行“車輛高效運(yùn)行法”，即：“一車多點(diǎn)”的消費(fèi)運(yùn)行原那么，“一站多帶”的消費(fèi)運(yùn)行方法，“多車多帶”的消費(fèi)運(yùn)行策略。在內(nèi)、外部關(guān)系協(xié)調(diào)上，我始終堅(jiān)持“利益平衡”和“互利雙嬴”的觀念，盡可能的防止利益沖突、關(guān)系緊張問題的出現(xiàn)，確保分公司的開展始終處于良性循環(huán)的狀態(tài)。近三年來，在分公司干部、員工的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了一年一個(gè)跨越，一年一個(gè)攀升的良好場面，上交公司利潤，由20xx年的270.83萬元，上升到20xx年的301.15萬元，今年1-8月份，已實(shí)現(xiàn)利潤190.1萬元，超利16.74萬元。經(jīng)理述職報(bào)告篇5尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：20xx年是清原易和廣場成立后起步的重要一年，在這開局關(guān)鍵一年里，我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任，受聘為清原易和廣場營銷中心籌劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下，籌劃部全體成員齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克制困難，積極開拓，順利開展工程營銷籌劃工作，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速開展的良好場面。現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下：一、20xx年主要工作1、抓培訓(xùn)，致力于培育一支團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的籌劃團(tuán)隊(duì)?！?〕千里之堤毀于蟻穴，不管多么龐大的機(jī)器都是由無數(shù)個(gè)小部件組成的，設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任，大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)？“人”是企業(yè)開展的第一要素，員工素質(zhì)的上下決定著企業(yè)管理和開展程度。建立高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，既是當(dāng)下的形勢和任務(wù)需求，也是公司建立的需要。籌劃部緊跟公司各項(xiàng)政策，每月對本部員工進(jìn)展崗位培訓(xùn)，進(jìn)步其業(yè)務(wù)素質(zhì)程度，極大促進(jìn)了部門工作效率，為公司開展奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。2、抓民主，充分受權(quán)，發(fā)揮部門的整體合力?；I劃部是公司營銷活動(dòng)的搖籃，擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動(dòng)的前期工作重?fù)?dān)，尤其是在公司開展大型活動(dòng)時(shí)，由于各個(gè)部門的職能局限性，籌劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作任務(wù)中，我深知個(gè)人的力量是有限的，集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的。對于籌劃部每位同仁們分管的工作，簡單重復(fù)和繁瑣過問只會導(dǎo)致效率低下。因此，我充分考慮到每個(gè)人的工作才能和素質(zhì)，制定合理有效的工作方案，對待員工真誠相識、相輔、放手受權(quán)、激勉相濟(jì)。同時(shí)，合理安排籌劃部涉及的各個(gè)工作方面，包括活動(dòng)的詳細(xì)方案過程、材料及設(shè)備的需要，預(yù)計(jì)費(fèi)用等，分工明確，互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議，積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氣氛，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)凝聚力，合力完成公司的方案與任務(wù)。就其結(jié)果來看，充分證明了效果好、效率高，班子合力不斷增強(qiáng)，使部門更多資得到了優(yōu)化配置。3、抓團(tuán)結(jié)，營造發(fā)奮向上的和諧人際環(huán)境。20xx年對清原易和廣場是重要的一年，對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里，籌劃部從成立到開展，一路走來，磕磕碰碰不在少數(shù)，有汗水，也有成功時(shí)不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，也離不開全體同仁對我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只有營造出發(fā)奮向上的和諧人際環(huán)境，才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍，讓我們不管是在順境中還是逆境中，永不言棄，始終相信曙光就在黎明之巔，彩虹必在風(fēng)雨之后。在和同事相處的過程中，我堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原那么，不斷提升自身及部門的標(biāo)竿作用。在工作中、生活中，用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，做到大事講原那么，小事講風(fēng)格，平常講人格，樹立公平、公正、平等的管理風(fēng)氣，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔膜。當(dāng)有人在工作中、生活中遇到問題之時(shí)，我積極伸出援手，努力幫助解決，給于配合。長此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系，而且改良了工作形式，進(jìn)步了辦事效率。4、抓工作，堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位，分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。作為籌劃部經(jīng)理，肩負(fù)著企業(yè)宣傳、籌劃的重任，深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨。為此，我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真開展工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。圍繞公司下達(dá)的工作目的和任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)部門資，合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)，并對員工進(jìn)展正確的指導(dǎo)和監(jiān)視，從而提升部門的工作效率。首先，工程宣傳推廣方面，籌劃部有效的完成了利用媒體推廣宣傳方面的工作。20xx年，是工程進(jìn)展品牌塑造與傳播的重要一年，在這一年當(dāng)中，營銷部按照公司的營銷規(guī)劃，與各部門分工合作、協(xié)同配合，對每一項(xiàng)活動(dòng)全力以赴的做到最好，通過這些網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，針對涵蓋社會生活各個(gè)方面，具有廣泛的受眾群體進(jìn)展工程宣傳造勢活動(dòng)，它們的圓滿成功既印證了公司____獨(dú)具慧眼的選擇，又對企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一次工程造勢活動(dòng)，不僅使?fàn)I銷部的眾位同仁對品牌造勢活動(dòng)有了更高的認(rèn)識，而且使他們的不斷工作效率和組織才能也獲得了全方面提升！在整個(gè)籌辦過程中，公司安排我部全全負(fù)責(zé)宣傳籌劃事宜。為了保質(zhì)保量地完成任務(wù)，我和部門人員一起制定了詳細(xì)細(xì)致的安排和規(guī)劃，在全體人員的努力下，工程獲得了出色的宣傳效果。其次，工程進(jìn)入住宅銷售階段，工程開盤成功舉辦后，相對銷售階段而開展分階段的主題暖場活動(dòng)，其中包括世界杯主題暖場活動(dòng)、變形金剛主題DIY暖場活動(dòng)、親子DIY暖場活動(dòng)等。這一系列活動(dòng)的舉辦在客戶之中獲得了良好的反響，到達(dá)了預(yù)期的目的和業(yè)績。當(dāng)然，優(yōu)異成績的背后，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、同事的大力支持。再次，按各階段各節(jié)點(diǎn)，對線上線下媒體進(jìn)展宣傳更換，保證了每次更換都能配合銷售階段的正常銷售。每一次信息的更換都能到達(dá)預(yù)期的效果，現(xiàn)場到訪客戶量也得到了保證，同時(shí)促進(jìn)了一定的成交量。最后，工程宣傳物料籌備工作方面，籌劃部配合銷售部對銷售物料、宣傳物料、禮品的制作不斷跟進(jìn)，為營銷活動(dòng)舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上，作為營銷部籌劃經(jīng)理，對制作公司進(jìn)展積極跟進(jìn)，保證印刷出品優(yōu)質(zhì)，物料統(tǒng)計(jì)做到面面俱到，現(xiàn)春節(jié)期間禮品已進(jìn)入制作完善狀態(tài)，預(yù)計(jì)20xx年下一階段對工程圍擋包裝和戶外廣告開場更換。困難困苦，玉汝于成。繁雜的事務(wù)，不懈的前進(jìn)，所有這些工作的完成，所有這些成績的獲得，凝結(jié)著許許多多人的心血和努力，上有公司的培養(yǎng)，如溫馨的大家庭般，為員工撐起一片奮斗的藍(lán)天；中有領(lǐng)導(dǎo)的英明，總是指揮假設(shè)定，胸有成竹，保證著每個(gè)目的的實(shí)現(xiàn)。下有部門的配合，同事間的合作與分工，默契與友誼，讓人備受鼓舞。我知道，在這里聚焦著許多像我這樣的人，不管何時(shí)，他們始終以企為家，推動(dòng)著公司向著更快更好的方向開展，充分發(fā)揚(yáng)著發(fā)奮進(jìn)取、艱辛奮斗的精神，作為他們中的一員，我所能做的便是以他們?yōu)榈浞叮瑠^起直追，不斷進(jìn)步自己，完善自己。二、缺乏之處及努力方向總結(jié)這一年的工作，發(fā)現(xiàn)到自己離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的開展還存在一定差距。表如今每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”，層層落實(shí)。表如今營銷籌劃方案和企業(yè)文化、精神需更加浸透交融。表如今工作流程機(jī)制需不斷完善，使其更加靈敏和變通。表如今內(nèi)部合作無間，外部合作陌生?；I劃部通過一年來的磨合到達(dá)了同一頻率，正如如今的工作形式，但內(nèi)部磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度，部門間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度，要更快更好的完成公司交給的工作。表如今工作方案性仍需加強(qiáng)。雖然籌劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù)，但同樣也應(yīng)該多做有說服力的可行性方案，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考，在做市場推廣前期必須有良好的工作方案，有方案的開展工作，才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷，進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場參考。以上這些問題和缺乏，需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。20xx年將是清原易和廣場的騰飛年，公司各個(gè)方面必然朝著更合理、更標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)化、更適用的方向開展?；I劃部作為工程營銷推廣的核心、靈魂，更需與時(shí)俱進(jìn)，和公司共同向前開展。在其位謀其政，展望將來，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí)，狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策，不斷充電，進(jìn)步自身程度，和部門班子成員為公司下一年度的宏偉開展而努力奮斗。以上是我的述職報(bào)告，不妥之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)提出意見，促進(jìn)企業(yè)開展和個(gè)人進(jìn)步。報(bào)告人：20xx年12月20日經(jīng)理述職報(bào)告篇6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一樣，在xxxx整整一年繁忙而又充實(shí)的緊張工作中，不知不覺的已經(jīng)迎來了xxxx年。過去的一年中，我經(jīng)歷了許多，也收獲了許多。我匯報(bào)的內(nèi)容包括三個(gè)局部：xxxx年工作總結(jié)、工作中個(gè)人存在的缺乏和一點(diǎn)感受以及xxxx年的工作思路。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。第一局部、xxxx年工作總結(jié)xxxx年是公司進(jìn)展全業(yè)務(wù)運(yùn)營的第一年，也是我們xx電信正式經(jīng)營挪動(dòng)業(yè)務(wù)的第一個(gè)完好年。作為運(yùn)維部無線專業(yè)的一名員工，xxxx年我主要的工作包括小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等兩個(gè)方面。在運(yùn)維部黃總、向總及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，與各位同事共同努力，共克時(shí)艱，根本做好了無線網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，獲得了一些的成果，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利推廣，為全省完成全年收入目的做出了一點(diǎn)奉獻(xiàn)。一、小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)xxxx年全年，在小靈通網(wǎng)絡(luò)徹底杜絕投資，各分公司維護(hù)費(fèi)用空前緊張的情況下，小靈通網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)面臨著前所未有的壓力。為實(shí)現(xiàn)省公司領(lǐng)導(dǎo)對小靈通網(wǎng)絡(luò)“保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行，重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不下滑”的要求，年初的時(shí)候就制定了相應(yīng)的全年工作思路，主要包括：1、省公司與UT、中興、朗訊等三個(gè)廠家，簽訂全年的小靈通網(wǎng)絡(luò)維保合同，保障故障基站、板件的正常維修，保障廠家對各分公司的支撐力度，并按照要求每個(gè)季度組織一次現(xiàn)場巡檢；2、制定小靈通網(wǎng)絡(luò)資調(diào)整的思路和流程，由各分公司根據(jù)用戶數(shù)量和話務(wù)量的變化將沒有業(yè)務(wù)量的基站調(diào)整到高話務(wù)區(qū)或新建社區(qū)等，保障重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；3、小靈通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)考核指標(biāo)維持不變，催促各分公司繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行日常作業(yè)方案，繼續(xù)對小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)予以足夠的重視。通過全省運(yùn)維戰(zhàn)線無線專業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力，全年小靈通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行根本穩(wěn)定，用戶流失速度也按照市場前端的方案得到了有效控制。二、WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)xxxx年，集團(tuán)公司和省公司對WLAN網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)工作予以了高度重視，全省全年共計(jì)建立Ap約12000個(gè)，熱點(diǎn)4000個(gè)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模急劇擴(kuò)張，尤其是成都分公司，在網(wǎng)運(yùn)行的Ap數(shù)量從幾十個(gè)急劇躍升至8000個(gè)。在保證工程建立順利推進(jìn)的同時(shí)，也對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年，為配合集團(tuán)公司和省公司前端部門正式推出C+W統(tǒng)一認(rèn)證業(yè)務(wù)，我們與前、后端所有部門共同努力，對維護(hù)規(guī)章制度、故障流程進(jìn)展了梳理，對網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)分析^p分析^p才能進(jìn)展了提升，根本完成了全年維護(hù)工作目的，各項(xiàng)考核指標(biāo)到達(dá)了集團(tuán)要求。全年的WLAN維護(hù)重點(diǎn)工作包括：1、維護(hù)管理方法、日常作業(yè)方案和維護(hù)指導(dǎo)書的修訂和正式下發(fā)；2、會同10000號、省NOC、企信部和信產(chǎn)公司，對故障投訴處理流程的梳理和修訂；3、建立全省WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化支撐骨干團(tuán)隊(duì)，進(jìn)展了幾項(xiàng)專題網(wǎng)絡(luò)分析^p；4、組織全省WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一線骨干集中進(jìn)展全面培訓(xùn)，提升網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技能。5、通過WLAN網(wǎng)管系統(tǒng)二期建立，將09年建立的Ap根本納入網(wǎng)管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對瘦Ap組網(wǎng)的監(jiān)控和分析^p，完成與集團(tuán)采集平臺的聯(lián)調(diào)。第二局部、工作中存在的缺乏和個(gè)人的一點(diǎn)感受xxxx年，我主要負(fù)責(zé)的WLAN和小靈通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)兩項(xiàng)工作，根本完成了全年目的，但是，在整個(gè)維護(hù)過程中，我也存在著很多的缺乏：首先，工作作風(fēng)不夠細(xì)致，特別是上半年，根本很少到分公司現(xiàn)場進(jìn)展學(xué)習(xí)和交流，導(dǎo)致發(fā)出的正式文件與分公司實(shí)際情況差異較大，沒有完全發(fā)揮一個(gè)省公司技術(shù)管理人員應(yīng)該起到的作用；其次，技術(shù)鉆研不夠深化，特別是對WLAN網(wǎng)絡(luò)以及EVDO網(wǎng)絡(luò)的研究，沒有深化下去，僅僅滿足停留在外表，缺乏深度和廣度；還有就是寫作才能不強(qiáng)，特別是ppT和各類圖表的寫作才能，離部門領(lǐng)導(dǎo)的要求相距甚遠(yuǎn)。在20xx年的工作中，上述缺乏之處是我需要重點(diǎn)加強(qiáng)的方面，也是我努力提升自我素質(zhì)的重要方向。同時(shí)，回憶全年的各項(xiàng)工作，也有一些個(gè)人的感受：1、作為省公司后端基層管理人員，必須做好三個(gè)者：集團(tuán)政策的承接者、全省維護(hù)規(guī)章制度的制定者和各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的考核者；必須深化分公司理解一線的實(shí)際情況；2、要想保障小靈通網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行，就必須繼續(xù)貫徹落實(shí)各項(xiàng)日常作業(yè)方案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決網(wǎng)絡(luò)存在的重大平安隱患，也必須做好故障基站和板件的及時(shí)送修和催促廠家盡快修復(fù)返回；3、WLAN網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，對所有維護(hù)人員來說，都是全新的東西，尤其是采用瘦Ap+AC的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)后，特別是對無線專業(yè)的維護(hù)人員提出了更高的要求，對數(shù)據(jù)、無線、電、傳輸?shù)雀鞣矫娴闹R和維護(hù)技能都需要掌握；4、WLAN網(wǎng)絡(luò)如何實(shí)現(xiàn)對EVDO的補(bǔ)充，首要前提就是做好網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)流量分析^p，必須具備網(wǎng)絡(luò)分析^p的各項(xiàng)工具和手段，必須結(jié)合前端開展思路，從而實(shí)現(xiàn)我們預(yù)期的目的。第三局部、xxxx年工作重點(diǎn)xxxx年，是中國電信全業(yè)務(wù)開展的攻堅(jiān)年，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，xx年打根底、xx年上臺階，xx年就要?jiǎng)?chuàng)一流。而向總給我們提出的目的，在今年就要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流。這對我們來說，既是壓力更是動(dòng)力，在WLAN和小靈通網(wǎng)絡(luò)方面，方案主要的做好以下幾項(xiàng)工作：一、繼續(xù)優(yōu)化完善WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度、流程，改良網(wǎng)管系統(tǒng)功能，提升網(wǎng)絡(luò)分析^p才能；二、配合前后端各部門，探究WLAN對EVDO流量分流的方法，初步形成行之有效的分析^p、調(diào)整思路和可落地的施行指導(dǎo)意見；三、組織專項(xiàng)培訓(xùn)，重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)全省WLAN網(wǎng)絡(luò)和無線寬帶方面的維護(hù)骨干，以點(diǎn)帶面的全力提升全省維護(hù)人員工作技能；四、小靈通網(wǎng)絡(luò)做好統(tǒng)計(jì)分析^p和通報(bào)，組織廠家落實(shí)現(xiàn)場巡檢和故障設(shè)備的保修工作，并按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，探究利用小靈通站點(diǎn)、電和傳輸布放Ap，充分盤活小靈通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有存量資?；貞涍^去的xxxx，在____、____的帶著下，在文斌的精心指導(dǎo)和全體同事的親密配合下，小靈通網(wǎng)絡(luò)和WLAN網(wǎng)絡(luò)維護(hù)各項(xiàng)工作根本完成了省公司和部門的要求，在此對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最真摯的謝意；展望已經(jīng)開場的xxxx，相信我們這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的、團(tuán)結(jié)的、特別能戰(zhàn)斗的集體，也一定可以圓滿完成全省無線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目的。等到年底的時(shí)候，也相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶著下和全體同事的共同努力下，也可以自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團(tuán)和省公司領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓全省所有同事滿意的總分值答卷。以上就是我述職報(bào)告的全部內(nèi)容，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。經(jīng)理述職報(bào)告篇7尊敬的各位同事：大家好!自20xx年參加我們團(tuán)隊(duì)，做為消費(fèi)經(jīng)理，我主要負(fù)責(zé)消費(fèi)方案的編制工作及消費(fèi)核算體系的建立與完善，組織平安、文明、平衡消費(fèi);建立、施行和保持質(zhì)量體系有效施行質(zhì)量管理;設(shè)備的引進(jìn)、維修、和技改工程方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作?；貞泋x年的工作歷程，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在消費(fèi)系統(tǒng)全體員工協(xié)助下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作布署、目的任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、忠誠、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)那么，時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、平安、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容，設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn)，積極學(xué)習(xí)、理論，采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法來推動(dòng)消費(fèi)部的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將xx年的各項(xiàng)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：一、xx年指標(biāo)完成情況1、產(chǎn)量。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持下，方便面廠的全體員工積極努力，調(diào)配各種消費(fèi)資，進(jìn)步消費(fèi)效率，年加工額27700噸，完成年初方案的81%。2.準(zhǔn)時(shí)交貨率。準(zhǔn)時(shí)交貨率到達(dá)98%，很好的保障了公司的及時(shí)出貨。3、食品與消費(fèi)平安xx年經(jīng)過多方努力，在全年的工作中，未發(fā)生重大食品平安和質(zhì)量事故，食品平安和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證，出廠檢驗(yàn)合格率到達(dá)100%，統(tǒng)計(jì)全年市場因質(zhì)量問題退貨率為0.03%。xx年方便面消費(fèi)沒有發(fā)生任何重大消費(fèi)平安事故。二、主要工作1、根據(jù)消費(fèi)任務(wù)，合理安排消費(fèi)方案，力求保障產(chǎn)量的完成。xx年對方便面消費(fèi)部來講是緊張有序的一年。所謂緊張是指公、司在年初下達(dá)了硬指標(biāo)。在人力資緊缺的情況下，消費(fèi)任務(wù)比上年上升了噸，月度增幅到達(dá)了100噸。所謂有序是指在任務(wù)下達(dá)以后，從方便面廠現(xiàn)有的資，如設(shè)備、人員等方面入手，對方便面廠的年均產(chǎn)能進(jìn)展綜合評估，得出最直觀的數(shù)據(jù)，用于指導(dǎo)制定出了《xx年消費(fèi)部工作方案》。工作方案以在保證質(zhì)量的根底上，進(jìn)展消費(fèi)本錢的管理與控制，進(jìn)一步進(jìn)步消費(fèi)的效率和產(chǎn)量為指導(dǎo)思想，包含了：月度產(chǎn)量方案;人力資招工方案;自動(dòng)化設(shè)備投入方案;設(shè)備設(shè)施檢修、技改方案;銷售淡季庫存方案等確保產(chǎn)量、質(zhì)量、的各項(xiàng)管理措施。相對嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作方案很好的指導(dǎo)了消費(fèi)部的主要工作，使方便面廠的工作可以正常、有序進(jìn)展。xx年改訂單消費(fèi)形式為方案加訂單消費(fèi)形式。整合訂單信息，減少了消費(fèi)的盲目性，揩不同訂單的同類產(chǎn)品盡可能一起消費(fèi)，以減少頻繁換刀、清鍋的時(shí)間，進(jìn)步單位時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)量。將局部產(chǎn)品改為方案消費(fèi)，專人專線消費(fèi)，極大地減少了更換品種等無效的工作，進(jìn)步了消費(fèi)效率。圓滿地完成了公司下達(dá)的任務(wù)，并且保證了銷售的發(fā)貨。5月份通過合理的方案庫存，將將來銷售旺季的消費(fèi)任務(wù)前提，也使整個(gè)消費(fèi)更加有序平衡，員工收入根本平穩(wěn)，從而使淡季人員過剩，員工流失率高的狀況得到了較大的改善。同時(shí)引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備，緩解消費(fèi)壓力，購進(jìn)10臺精裝捆扎機(jī)，5臺簡裝紙包裝機(jī)，使之快速發(fā)揮作用，將方便面產(chǎn)能由日均70噸增加到100噸。后期隨著市場情況，平衡消費(fèi)配合銷售緩解庫存壓力，10——12月將產(chǎn)量目的下調(diào)，全年約消費(fèi)方便面27700噸，完成年初方案的81%。2、組織平安消費(fèi)1)現(xiàn)場管理工作環(huán)境會影響到一個(gè)人的心情，而心情會影響到工作效率，清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。xx年，消費(fèi)車間以“于細(xì)微之處著手，塑造公司新形象”為指導(dǎo)思想，推行5S管理方法，即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入消費(fèi)車間的日常管理。以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造清潔有序的消費(fèi)環(huán)境，從而進(jìn)步企業(yè)形象;進(jìn)步消費(fèi)效率;進(jìn)步準(zhǔn)時(shí)交貨率;減少故障，保障品質(zhì);加強(qiáng)平安，減少平安隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，降低消費(fèi)本錢;縮短作業(yè)周期，保證交期;改善企業(yè)精神相貌，形成良好企業(yè)文化。2)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量管理在消費(fèi)過程中，認(rèn)真施行推進(jìn)質(zhì)量管理體系，完善標(biāo)準(zhǔn)了7份消費(fèi)部的工作標(biāo)準(zhǔn)、21份管理標(biāo)準(zhǔn)和29份消費(fèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，使消費(fèi)部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循，有法可依，以保障消費(fèi)系統(tǒng)的正常有序工作和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定進(jìn)步。對原有的車間績效考核制度進(jìn)展了完善，將產(chǎn)量、質(zhì)量、衛(wèi)生、招工、平安等因素都參加考核工程，針對不同工作崗位制定相應(yīng)的績效考核方式。主要包括《班長績效考核制度》、《烘道工績效考核制度》、《入倉工績效考核制度》、《機(jī)修工績效考核制度》、《機(jī)器操作工績效考核制度》等等，形成了完善的績效考核體系，推動(dòng)了消費(fèi)部管理程度向更高層次開展轉(zhuǎn)變。成立烘道技術(shù)科研攻關(guān)小組，圍繞烘道水分的控制與穩(wěn)定、如何降低烘道的碎頭率、杜絕酥條等問題開展烘干技術(shù)及烘房技改方案的研究。大家互相交流意見，并有教師傅對重點(diǎn)問題進(jìn)展指點(diǎn)示范，制定實(shí)在可行的措施，實(shí)事求是的分析^p、落實(shí)，使問題得以解決。xx年全年中，各月的最正確水份合格率全部到達(dá)95%以上，個(gè)別已到達(dá)97%和98%。從而穩(wěn)定了半成品的質(zhì)量，進(jìn)步了成條率。3)進(jìn)步設(shè)備綜合利用率-TPM活動(dòng)在消費(fèi)過程中，組織消費(fèi)車間推行設(shè)備管理TPM活動(dòng)形式，結(jié)合方便面廠的實(shí)際情況制定并完善了施行方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理，促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為方針，通過逐步進(jìn)步機(jī)修工的技能程度和進(jìn)步機(jī)械設(shè)備裝備程度，最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理程度走向良性循環(huán)軌道。制定全面設(shè)備維護(hù)方案，確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備詳細(xì)施行方法，主要包括組織員工進(jìn)展TPM教育，成立全面消費(fèi)維護(hù)小組，制定全面消費(fèi)維護(hù)目的和政策，自主維修方案，視詳細(xì)情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn)，以形成設(shè)備的初期管理體制，堅(jiān)持全面消費(fèi)維護(hù)并對方案加以完善以求持續(xù)改良，完善施行工作，進(jìn)步全面消費(fèi)維護(hù)程度。在整個(gè)維護(hù)過程中，全程監(jiān)視檢查，并及時(shí)整改。4)大、中修及改造為了確保消費(fèi)和設(shè)備的平安、穩(wěn)定、正常運(yùn)行，保證訂單的按時(shí)、按質(zhì)完成，進(jìn)步方便面消費(fèi)車間的綜合產(chǎn)能，提升方便面車間的整體自動(dòng)化設(shè)備。xx年，我組織對消費(fèi)車間的各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，針對運(yùn)行不良的設(shè)備，堅(jiān)持以預(yù)防為主，日常保養(yǎng)和、定期維護(hù)、消除隱患、運(yùn)行良好為主的方針,進(jìn)展一級、二級維修工程的分類，根據(jù)分類狀況，制定維修、改造方案。xx年，為響應(yīng)節(jié)能降耗的號召，降低燃煤的損耗。年初，我?guī)е蠹已芯恐朴喠藷犸L(fēng)爐改造方案，并在3月分直接跟進(jìn)施行方案的敦促落實(shí)、監(jiān)視檢查與審核評議。最終熱風(fēng)爐改造成功，使噸煤耗由原來的80多公斤降到60多公斤，到達(dá)了節(jié)能降耗的目的。8月，為了穩(wěn)定老廠異形面的產(chǎn)量，降低本錢，我組織大家研究制訂了老廠蝴蝶面烘干機(jī)的改造調(diào)試方案，并對落實(shí)情況進(jìn)展監(jiān)視檢查，現(xiàn)已開工，正在試運(yùn)行，搜集信息，作評估驗(yàn)收報(bào)告。5月份，我針對進(jìn)步成條率提出，并研究制訂了2車間切條機(jī)的下架改造和試機(jī)方案，通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍?、比擬，邀請到實(shí)力雄厚、技術(shù)高、價(jià)格合理的外協(xié)商，歷經(jīng)20天的嚴(yán)密改造，6月份切條機(jī)下架改造成功。最終試機(jī)實(shí)驗(yàn)，結(jié)果顯示，我們的成條率較改造前上升了2個(gè)百分點(diǎn)。有了這一次的成功經(jīng)歷，在11月份決定對4車間的切條機(jī)也進(jìn)展下架改造，進(jìn)步方便面廠的綜合成條率，到達(dá)節(jié)能降耗的目的。5)新設(shè)備引進(jìn)為了應(yīng)對人力資緊張的壓力，順應(yīng)企業(yè)開展的大趨勢，同時(shí)也為理解放更多的勞動(dòng)力投入其他重點(diǎn)產(chǎn)品的消費(fèi)，進(jìn)步消費(fèi)效率，保證預(yù)期產(chǎn)量的完成，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶著下，9月份，陸續(xù)投入使用15臺自動(dòng)扎束機(jī);10月份，投入使用5臺自動(dòng)紙包裝機(jī)，2臺自動(dòng)散裝機(jī)。自動(dòng)化設(shè)備的投入使用，大大進(jìn)步了我方便面車間的消費(fèi)效率，加快了公司開展的步伐。3、平安管理xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在有關(guān)部門積極配合下持下，在重點(diǎn)施行平安消費(fèi)工作的根底上，我結(jié)合年初簽訂的平安消費(fèi)目的責(zé)任書和單位實(shí)際，堅(jiān)持"以人為本"的管理理念，認(rèn)真貫徹“平安第一，預(yù)防為主”的方針，落實(shí)了消費(fèi)部的平安消費(fèi)責(zé)任制，強(qiáng)化對一線作業(yè)人員平安培訓(xùn)，加強(qiáng)平安消費(fèi)管理，較好地完成了平安消費(fèi)工作任務(wù)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。1)總體安排，明確平安消費(fèi)責(zé)任在全面總結(jié)去年平安消費(fèi)工作的根底上，對xx年平安消費(fèi)工作進(jìn)展了安排。消費(fèi)部成立了平安消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，各個(gè)班長簽訂了平安消費(fèi)責(zé)任書，明確了各班的平安消費(fèi)責(zé)任及平安消費(fèi)任務(wù)，把平安消費(fèi)責(zé)任通過責(zé)任書的形式予以明確，使平安管理工作落實(shí)到每一個(gè)在建工程，貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。2)加強(qiáng)平安消費(fèi)教育培訓(xùn)根據(jù)公司要求，結(jié)合方便面廠實(shí)際情況，對員工分批進(jìn)展了消費(fèi)操作技能及平安消費(fèi)培訓(xùn)，進(jìn)步了員工的消費(fèi)操作技能及平安消費(fèi)意識，并時(shí)常進(jìn)展平安、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查，加大平安巡視力度，消滅平安隱患，到達(dá)平安消費(fèi)目的。通過培訓(xùn)進(jìn)步了職工的平安消費(fèi)操作技能和遵守平安消費(fèi)規(guī)章制度的自覺性，進(jìn)步了平安消費(fèi)管理人員的工作程度。每周二、周五進(jìn)展平安衛(wèi)生檢查，排除平安隱患，力爭把不平安事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。通過一年的不懈努力，xx年全年未出現(xiàn)任何重大平安事故。4、數(shù)字化管理居快精細(xì)化管理進(jìn)程，根據(jù)方便面消費(fèi)工藝流程，在方便面消費(fèi)的整個(gè)周期內(nèi)從細(xì)節(jié)上進(jìn)展本錢管控，針對原材料和損耗制定量化標(biāo)準(zhǔn)，制定并逐步完善了更科學(xué)有效的管理制度，對本錢進(jìn)展數(shù)字化管理。以到達(dá)節(jié)能降耗的目的。實(shí)行全員本錢管理方法。將本錢目的分解到個(gè)人。形成人人參與，人人有責(zé)的本錢核算網(wǎng)。定期開展全面或?qū)ｎ}本錢分析^p會，公布本錢數(shù)據(jù)，搞好消費(fèi)分析^p、指標(biāo)分析^p、投入產(chǎn)出分析^p。分析^p會采用多種形式：按日分析^p、定期分析^p、專題分析^p、綜合分析^p。總結(jié)經(jīng)歷，找出教訓(xùn)，并提出改良的詳細(xì)措施。每個(gè)班組長作為一線的本錢核算員，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，堅(jiān)持原那么，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對本班發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)展審核、考核。健全《日報(bào)單》、《旬報(bào)單》、《月報(bào)單》、《物料領(lǐng)用明細(xì)表》、《物料發(fā)用延遲意見處理申請表》等數(shù)據(jù)記錄，為本錢核算提供原始數(shù)據(jù)。施行并完善方便面車間各種物料使用周期制度。通過制定合理的消費(fèi)方案和物料需求方案，加強(qiáng)物料控制，改變以前不合理的領(lǐng)料方式，進(jìn)步消費(fèi)效率，持續(xù)降低消費(fèi)本錢，在出庫成品一樣的情況下，物料的綜合損耗率較以往相比降低了1.5%，足以說明消費(fèi)效率得到了很大提升，消費(fèi)本錢有了較大程度地下降。進(jìn)步物料的及時(shí)齊套率，加強(qiáng)高質(zhì)量物料的采購率。通過制訂合理的物料請購方案、重點(diǎn)跟進(jìn)不易采購的及易延誤交期的物料、及時(shí)推動(dòng)相關(guān)部門改善物料及時(shí)供給問題等措施，外購物料的及時(shí)到貨率均有較大的進(jìn)步。從而使方便面車間能更合理地安排消費(fèi)，減少因?yàn)樵虾洼o料不適宜、質(zhì)量不好造成的損耗，有效的控制了消費(fèi)本錢。施行并完善物料賬物一致制度。通過建立倉庫物料抽盤制度，每旬、每月方便面廠車間各層人員對車間所使用物料進(jìn)展抽盤，并把每旬、每月的抽盤結(jié)果通報(bào)給辦公室，以推動(dòng)進(jìn)步物料賬物一致率，經(jīng)過短時(shí)間內(nèi)的狠抓嚴(yán)管，在消費(fèi)車間各層人員的共同努力下，從抽盤結(jié)果來看，物料賬卡物一致率從剛開場的75%左右進(jìn)步100%。從而有效的控制了物料使用周期各個(gè)環(huán)節(jié)的損耗，降低了消費(fèi)本錢。xx年，通過這一系列措施的采取，在方便面廠以高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成產(chǎn)量的同時(shí)，月平均成條率到達(dá)82%，較去年同期有3%的進(jìn)步，充分證實(shí)，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了我們節(jié)能降耗的目的。5、人員管理1)培訓(xùn)為了團(tuán)隊(duì)的績效提升，制定年度培訓(xùn)方案，針對車間一線員工;從理論知識、實(shí)際技能、工作態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)展質(zhì)量、平安、衛(wèi)生的培訓(xùn)，每周組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育，通過講授和現(xiàn)場實(shí)操演練，互相交流，研究和學(xué)習(xí)改良業(yè)務(wù)技能;及時(shí)對培訓(xùn)效果進(jìn)展評估。共計(jì)培訓(xùn)48次，受訓(xùn)人員到達(dá)1152人次，使員工掌握了各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，改善了工作態(tài)度，進(jìn)步了員工的工作熱情，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)步了員工的素質(zhì)，提升了員工履行工作職責(zé)的才能，改善了工作績效。2)鼓勵(lì)一個(gè)企業(yè)的開展只靠優(yōu)良的設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力，使員工的個(gè)人開展與企業(yè)的可持續(xù)開展得到最正確結(jié)合，才能在劇烈的競爭中立于不敗之地。xx年，同人力資部親密合作，針對不同工作崗位制定相應(yīng)的績效考核方案。將產(chǎn)量、質(zhì)量、衛(wèi)生、招工、平安等因素都參加考核工程，實(shí)行績效工資。同時(shí)設(shè)立進(jìn)步獎(jiǎng)、成長明星、崗位明星、管理明星等獎(jiǎng)項(xiàng)，制定考評細(xì)那么，對員工進(jìn)展物質(zhì)和精神鼓勵(lì)。營造了積極向上，銳意進(jìn)取的工作氣氛，極大的調(diào)動(dòng)了員工的積極性，增強(qiáng)了工作動(dòng)力和責(zé)任感，努力投入工作，使各項(xiàng)工作績效得到進(jìn)步。3)梯隊(duì)建立xx年，就當(dāng)前形式和將來開展的需要，有目的地進(jìn)展烘道工和后備班長的儲藏、培養(yǎng)。當(dāng)前，方便面消費(fèi)的數(shù)量持續(xù)增長，烘道工的選拔受工作性質(zhì)的影響，招聘的形勢非常嚴(yán)峻。過去，由于沒有后備烘道工，方便面廠必須限制烘道工的請假、離任，對烘道工的管理處在了被動(dòng)的地位。甚至有因缺少烘道工無法開機(jī)的情況。為了改善這種情況，xx年，施行烘道工的儲藏制度?！皟τ媒Y(jié)合，為用而儲，是烘道工儲藏制度的核心”。烘道工的儲不是把烘道工養(yǎng)起來，而是通過一定的規(guī)章制度、舉行競爭上崗、技能培訓(xùn)、打造一支業(yè)務(wù)精、人品好的烘道工隊(duì)伍。確保方便面消費(fèi)及質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。三、工作中的缺乏隨著企業(yè)的快速開展，感到自己需要不斷充實(shí)自己，承受新的管理理念，學(xué)習(xí)一些好的、先進(jìn)的管理方法，來進(jìn)步自己的管理程度。在今后的工作中多學(xué)習(xí)，多參加一些業(yè)務(wù)管理方面的培訓(xùn)，使自己可以隨著企業(yè)的開展一起成長。市場競爭越來越劇烈，客戶的要求越來越高，方便面廠明年遇到的問題不會減少而會增加，我們必須迎難而上，不畏繁雜、加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè),以飽滿的熱情、高昂的斗志、最好的態(tài)度，做好工廠各方面的工作，更快更好地滿足市場需求，為市場提供更好的產(chǎn)品，為公司做出更大的奉獻(xiàn)。我們相信：只要我們繼續(xù)努力，與時(shí)俱進(jìn)，積極探究，大膽創(chuàng)新，方便面廠的工作必將更上一層樓，公司的開展必將更加輝煌!經(jīng)理述職報(bào)告篇8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):您好!經(jīng)過兩個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)習(xí)，我作為儲藏管理學(xué)員對零售業(yè)工作有了根本的熟悉和操作，現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下，請您評議:首先，專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最根本也最重要的環(huán)節(jié)，我認(rèn)為我已掌握根本的業(yè)務(wù)知識，可以純熟操作辦公、ERP、預(yù)算系統(tǒng)，純熟使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個(gè)星期的理論知識培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營運(yùn)理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進(jìn)入了下門店實(shí)習(xí)的階段.根據(jù)分配，我到清潔用品部實(shí)習(xí)。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補(bǔ)貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調(diào)價(jià)和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商品報(bào)缺貨。在收貨時(shí)需本部門理貨員與供給商共同核對商品數(shù)量，同時(shí)我們要檢查商品的條碼，包裝，消費(fèi)日期，原那么上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予承受，之后在防損員的審核下，由三方確認(rèn)無誤簽字前方可報(bào)信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時(shí)要及時(shí)用標(biāo)簽提醒顧客，并作好補(bǔ)貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期，要馬上進(jìn)展整理退貨.一般情況下，退貨可由理貨員和課長決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退:直退即部門通知供給商直接來提取，單據(jù)必須有財(cái)務(wù)室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部，得到審核同意前方可退貨.最后當(dāng)供給商來提取退貨時(shí)，與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù)，無誤簽字，方可退出賣場.每個(gè)超市在每個(gè)月都會開展促銷活動(dòng)，主要由企劃部籌劃，根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供給商要求指定出促銷海報(bào).各部門主管首先對海報(bào)樣本進(jìn)展校對核實(shí)商品形象，價(jià)格與實(shí)際是否相符.在促銷期前兩天組織促銷員按不同道路發(fā)放DM彩報(bào)，確保宣傳有力度;促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項(xiàng)不超過兩種;重要的是設(shè)置pop.還有就是對促銷商品及時(shí)調(diào)價(jià)，當(dāng)原進(jìn)價(jià)與現(xiàn)進(jìn)價(jià)不一致時(shí)，要注明庫存調(diào)整，特殊商品注明實(shí)銷補(bǔ)差，通過課長，處長簽字交信息部調(diào)價(jià).以上工作是圍繞商品展開的各項(xiàng)流程，這些決定著銷售業(yè)績，雖然有些程序是比擬簡單而又經(jīng)常操作的，但不能無視每個(gè)細(xì)節(jié)，佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗.其次，主動(dòng)性和跟進(jìn)才能。應(yīng)該說理論過程是艱辛又充滿樂趣的.開場的幾天到門店上班真的不習(xí)慣，總是因?yàn)槎栊詠聿患俺栽绮途鸵呀?jīng)開早會了，但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價(jià)，清掃衛(wèi)生等.這樣幾天下來，我逐漸適應(yīng)了超市工作.我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應(yīng)保持總分值的熱情，對工作負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)，對顧客負(fù)責(zé)。作為部門主管，要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算，并落實(shí)銷售，進(jìn)步商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供給商。同時(shí)應(yīng)充分利用促銷員資，帶動(dòng)他們分工合作。第三，判斷和決策才能。在銷售過程中，商品價(jià)格是一個(gè)重要因素，怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對我來說還不是很純熟，對商品價(jià)格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改良，積累經(jīng)歷。第四，效勞意識。零售業(yè)就是效勞業(yè)，我們的宗旨就是效勞別人，力爭讓每一個(gè)顧客開心購物。我們的目的是創(chuàng)造一連串的顧客，形成穩(wěn)定且有力的的市場。所以當(dāng)你站在賣場里時(shí)，你的言行舉止代表的是集團(tuán)的形象，也影響著集團(tuán)的利益.這一點(diǎn)要在細(xì)節(jié)中表達(dá)并堅(jiān)持，比方增強(qiáng)促銷員的工作熱情和效勞意識，減少在工作時(shí)間內(nèi)扎堆閑談;將商品做美觀的陳列，并保持干凈整齊;認(rèn)真為顧客介紹商品，激起其購置欲;在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí)，我們要分清責(zé)任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。第五，團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果，不可能一個(gè)人完成。在理論期間，我團(tuán)結(jié)部門員工，互幫互助，配合課長處理工作中的問題，使商品運(yùn)營通暢。當(dāng)發(fā)覺員工不良情緒及對工作抱怨時(shí)我會細(xì)心引導(dǎo)，增強(qiáng)他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r，我會主動(dòng)調(diào)解，站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作，努力為顧客。第六，學(xué)習(xí)才能和創(chuàng)新才能。實(shí)習(xí)期間，我不斷挑戰(zhàn)自己，接觸到許多新的專業(yè)知識，雖然理解才能有限，但我從不畏懼，堅(jiān)持向上級學(xué)習(xí)，并擅長總結(jié)和創(chuàng)新。通過觀察反思，我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點(diǎn)包括：1，完善的企業(yè)管理體系.首先建立一個(gè)系統(tǒng)的效勞臺，包含開發(fā)票，播送中心，顧客投訴中心，商品退換這樣一個(gè)多功能的樞紐之地.2，標(biāo)準(zhǔn)賣場價(jià)格標(biāo)簽與海報(bào).標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽除要說明商品價(jià)格，商品名稱，規(guī)格，產(chǎn)地外，還要注重標(biāo)簽的顏色，或用字母代替，以區(qū)別不同銷售狀態(tài).這一點(diǎn)我們還需改良.3，辦公室管理.各門店辦公室要統(tǒng)一布置，室內(nèi)要整潔;比方在墻上掛釘，文件資料要分類明確，方便查找，使用.4，低價(jià)格策略.這似乎是零售商的競爭核心，也是將來零售業(yè)的主線，應(yīng)該形成效率和本錢意識，所以要把它貫徹到經(jīng)營活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié)中去.例如沃爾瑪，他們的本錢意識幾乎每個(gè)員工都具備.5，降低缺貨率.有調(diào)查顯示中國零售業(yè)的缺貨率為10%，每年暢銷品未能及時(shí)補(bǔ)充上架銷售的損失高達(dá)830億人民幣.分析^p商品缺貨的瓶頸有5個(gè)方面:一是商品品種過多，貨架排位太少，造成陳列缺乏;二是門店后倉太小，影響周轉(zhuǎn);三是缺貨缺乏補(bǔ)貨支持信息系統(tǒng)，導(dǎo)致漏訂，晚訂和非最優(yōu)批量訂貨;四是零售商與供給商缺乏誠信與溝通;五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障.以上是本人在理論期完畢后的總結(jié)和對自身才能全面的認(rèn)識與分析^p。由于時(shí)間有限，經(jīng)歷欠缺，有不到之處望您指正.經(jīng)理述職報(bào)告篇9尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事大家好：我是xx支行的大堂經(jīng)理，回憶這一年來工作，感慨頗多?，F(xiàn)就對我的工作向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展匯報(bào)，請領(lǐng)導(dǎo)指出我們工作中的問題，我將及時(shí)改正，不斷進(jìn)步;下面是我在20xx年的工作情況，匯報(bào)如下：1、主要工作情況在大口支行已有半年的時(shí)間，在這期間我從事過儲蓄柜員和大堂經(jīng)理兩個(gè)崗位，雖然崗位不同，但是宣傳新業(yè)務(wù)，營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收的工作一樣，我是一名新同志，在新的環(huán)境，我更注重自己綜合才能的進(jìn)步，通過自身的努力和同事的幫助，我的攬儲業(yè)績到達(dá)550萬元，加辦網(wǎng)銀50戶，銀行30戶，銷售理財(cái)萬，建立大____10戶，在從柜員到大堂經(jīng)理的工作轉(zhuǎn)換中，使我感受最深的是“效勞”這兩個(gè)字。在我任職大堂經(jīng)理這一崗位以來，我感受到隨著我行業(yè)務(wù)的不斷開展，各銀行之間的競爭日趨劇烈，銀行的效勞工作越來越重要，效勞是吸引客戶留住客戶的一個(gè)有效手段。而大堂這個(gè)工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)效勞的開端，是客戶對我行的第一印象，所以我們對自己的要求也格外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶，柜員，客戶經(jīng)理和的紐帶。我們不僅是銀行的工作人員，同時(shí)也是客戶的代言人。在客戶遇到困難時(shí)，我們積極幫助;當(dāng)客戶不解時(shí)我們耐心解釋;我們要隨時(shí)隨地急客戶所急，想客戶所想，用盡善盡美的效勞去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)。我們xx支行周邊有市場和居民小區(qū)，所以在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中有很多中老齡客戶，有時(shí)也有存零鈔業(yè)務(wù)，從而加大了柜面的的壓力;為理解決這些問題，對于老齡客戶大多都是存折業(yè)務(wù)，我們都及時(shí)帶客戶到自助設(shè)備上去補(bǔ)登折，幫他們查賬;對于存零鈔的客戶我們盡量都引導(dǎo)到一個(gè)柜臺辦理，盡量不影響其他用戶的正常業(yè)務(wù);帶有卡的客戶去自助柜員機(jī)上進(jìn)展取款和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，進(jìn)展客戶分流，從而減輕柜面壓力。在去年交醫(yī)保的兩個(gè)月，由于客戶非常的多，而我們的柜員也有限，導(dǎo)致許多客戶在排了號又走掉了，這時(shí)我就會在大廳大聲詢問下一位客戶，防止中途分開的空號占據(jù)時(shí)間，保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目的客戶，營銷我們的理財(cái)產(chǎn)品，舉薦給我們的客戶經(jīng)理。作為大堂經(jīng)理我們要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品;這樣才能更好的對我們的客戶做好解釋效勞工作，例如客戶經(jīng)常咨詢個(gè)人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補(bǔ)辦、銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費(fèi)，基金等業(yè)務(wù)，我都進(jìn)展詳細(xì)的理解并從中總結(jié)出一些要點(diǎn)向客戶講解，當(dāng)我向客戶作出解釋和說明的時(shí)候，相信他們都對我們的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的理解，客戶們都能與我進(jìn)展良好的溝通，并且愿意在我行辦理業(yè)務(wù)，而在解答問題的過程中，我的業(yè)務(wù)知識也得到了豐富，而且也起到了分擔(dān)柜員壓力的作用。2、工作中存在的問題在過去的日子中，我在大堂經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)歷，但也存在許多的'缺乏之處。在開展中間業(yè)務(wù)中，基金和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)做得還很不理想，為此我常常自我反省，經(jīng)常向客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理和有經(jīng)歷的營銷能手學(xué)習(xí)，討教經(jīng)歷，終于有了1萬元的保險(xiǎn)營銷成績。但是這只是一個(gè)開場，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，努力做出更好的成績。在去年三季度的神秘人檢查中，我行的得分不理想，給支行抹了黑。之后我們痛定思痛，分析^p了失分的原因，主要是大堂上班時(shí)間和細(xì)節(jié)上出了問題，針對這些問題，我們在平時(shí)積極改正，中午休息時(shí)間也有其他工作人員進(jìn)展大堂值班，通過努力，我們的效勞終于在四季度中得到了神秘人肯定，曾經(jīng)一次有全區(qū)第二名的好成績。優(yōu)質(zhì)的效勞不能僅僅停留在環(huán)境美、“四聲效勞”行為標(biāo)準(zhǔn)等方面，更應(yīng)該是一種主動(dòng)意識，一種負(fù)責(zé)態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。在今后的工作中，我要努力學(xué)習(xí)效勞技巧和專業(yè)知識，進(jìn)步自身業(yè)務(wù)程度，以新的相貌為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的效勞。謝謝大家。述職人：年月日經(jīng)理述職報(bào)告篇10尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家人：大家好!我xx年10月參加我們味美公司團(tuán)隊(duì)，擔(dān)任消費(fèi)廠長，我主要負(fù)責(zé)消費(fèi)方案的定制工作及消費(fèi)控制體系的建立與完善，組織平安、文明、平衡消費(fèi);建立、施行和保持質(zhì)量體系有效施行質(zhì)量管理;組織新設(shè)備的調(diào)試、維修、和技改工程方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作。回憶xx年的工作，在各位家人的大力支持下，在消費(fèi)系統(tǒng)全體員工努力下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目的任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、老實(shí)、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)那么，時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、平安、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容，設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn)，積極學(xué)習(xí)、理論，采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法(管理系統(tǒng)：制度+流程+標(biāo)準(zhǔn)+工具+檢查)來推動(dòng)消費(fèi)部的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將xx年的各項(xiàng)工作向公司各位家人匯報(bào)如下：一、保衛(wèi)和落實(shí)企業(yè)文化方面(認(rèn)真、快、保證完成任務(wù)、絕不找借口)1、消費(fèi)方面。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下，消費(fèi)廠的全體員工積極努力，調(diào)配各種消費(fèi)資，進(jìn)步消費(fèi)效率，年加工完成429.330噸，完成年初方案(xx年年初方案年完成450噸)的95.4%。2.準(zhǔn)時(shí)交貨率。不管天氣、設(shè)備等客觀原因，我們都克制困難，使準(zhǔn)時(shí)交貨率到達(dá)98%，很好的保障了公司的及時(shí)出貨，進(jìn)一步的提升了客戶價(jià)值。3、消費(fèi)平安與質(zhì)量平安xx年經(jīng)過全體員工的努力，在全年的工作中，未發(fā)生重大食品平安和質(zhì)量事故，食品平安和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證，出廠檢驗(yàn)合格率到達(dá)100%，國家相關(guān)職能部門抽檢合格率為100%，xx年消費(fèi)平安與食品平安事故為零。二、主要工作1、根據(jù)消費(fèi)任務(wù)，合理安排消費(fèi)方案，力求保障產(chǎn)量的完成。xx年對消費(fèi)部來講是緊張有序的一年。所謂緊張是指公司在年初下達(dá)了消費(fèi)指標(biāo)同時(shí)還有其他對公司開展有重要幫助的其他指標(biāo)。所謂有序是指在任務(wù)下達(dá)以后，從消費(fèi)廠現(xiàn)有的資，如設(shè)備、人員等方面入手，對消費(fèi)廠的年均產(chǎn)能、客戶定單情況、進(jìn)展綜合評估，得出最直觀的數(shù)據(jù)，用于指導(dǎo)制定出了《xx年消費(fèi)部工作方案》。工作方案以在保證質(zhì)量的根底上，進(jìn)展消費(fèi)本錢的管理與控制，進(jìn)一步進(jìn)步消費(fèi)的效率和產(chǎn)量為指導(dǎo)思想，包含了：月度產(chǎn)量酒劃;自動(dòng)化設(shè)備投入方案;設(shè)備設(shè)施檢修、技改方案;銷售淡季庫存方案等確保產(chǎn)量、質(zhì)量、的各項(xiàng)管理措施。相對嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作方案很好的指導(dǎo)了消費(fèi)部的主要工作，使消費(fèi)廠的工作可以正常、有序進(jìn)展。xx年消費(fèi)形式訂單劃加為計(jì)消費(fèi)形式。整合訂單信息，減少了消費(fèi)的盲目性，將不同訂單的同類產(chǎn)品盡可能一起消費(fèi)，以減少頻繁換產(chǎn)品、清洗等的時(shí)間，進(jìn)步單位時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)量。特別是在年底，由于天氣及原料等原因，將局部產(chǎn)品改為方案消費(fèi)，專線消費(fèi)，極大地減少了更換品種等無效的工作，進(jìn)步了消費(fèi)效率。圓滿地完成了公司滿足客戶發(fā)貨的任務(wù)，并且保證了充足的備貨。10月份通過合理的方案庫存，將將來幾個(gè)月銷售的消費(fèi)任務(wù)前提，也使整個(gè)消費(fèi)更加有序平衡，員工收入根本平穩(wěn)，同時(shí)引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備，緩解消費(fèi)壓力，購進(jìn)1套自動(dòng)灌裝設(shè)備，改造輸送帶，使之快速發(fā)揮作用，將調(diào)味油包裝產(chǎn)能由日均2噸增加到10噸。后期隨著市場情況，平衡消費(fèi)配合銷售緩解庫存壓力。2、組織平安消費(fèi)1)現(xiàn)場管理工作環(huán)境會影響到一個(gè)人的心情，而心情會影響到工作效率，清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。xx年，消費(fèi)車間以“于細(xì)微之處著手，塑造味美新形象”為指導(dǎo)思想，加強(qiáng)推行5S管理方法，即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入消費(fèi)車間的日常管理。以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造清潔有序的消費(fèi)環(huán)境，從而進(jìn)步企業(yè)形象;進(jìn)步消費(fèi)效率;進(jìn)步準(zhǔn)時(shí)交貨率;減少故障，保障品質(zhì);加強(qiáng)平安，減少平安隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，降低消費(fèi)本錢;縮短作業(yè)周期，保證交期;改善企業(yè)精神相貌，形成良好企業(yè)文化。2)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量管理xx年設(shè)立了現(xiàn)場品管崗位，并有專業(yè)的品管員在消費(fèi)過程中，認(rèn)真施行推進(jìn)質(zhì)量管理體系，完善標(biāo)準(zhǔn)了7份消費(fèi)部的設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)(提升機(jī)操作程序、粉碎機(jī)操作程序、包裝機(jī)操作程序、離心機(jī)操作程序、噴碼機(jī)操作程序、膠囊機(jī)操作程序、壓蓋機(jī)操作程序)2份管理標(biāo)準(zhǔn)(員工崗位技能考核方法、車間員工績效考核細(xì)那么)和3份消費(fèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(冷提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、熱提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、油炸工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書)，使消費(fèi)部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循，有法可依，以保障消費(fèi)系統(tǒng)的正常有序工作和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定進(jìn)步。3)進(jìn)步設(shè)備及人員綜合利用率在消費(fèi)過程中，組織消費(fèi)車間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動(dòng)形式，結(jié)合方消費(fèi)廠的實(shí)際情況制定并完善了施行方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理，促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為方針，通過逐步進(jìn)步機(jī)修工的技能程度和進(jìn)步機(jī)械設(shè)備裝備程度，最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理程度走向良性循環(huán)軌道。制定全面設(shè)備維護(hù)方案，確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備詳細(xì)施行方法，主要包括組織員工進(jìn)展點(diǎn)檢培訓(xùn)，成立全面消費(fèi)維護(hù)小組，制定全面消費(fèi)維護(hù)目的和政策，自主維修方案，視詳細(xì)情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn)，以形成設(shè)備的初期管理體制，堅(jiān)持全面消費(fèi)維護(hù)并對方案加以完善以求持續(xù)改良，完善施行工作，進(jìn)步全面消費(fèi)維護(hù)程度。在整個(gè)維護(hù)過程中，全程監(jiān)視檢查，并及時(shí)整改。4)設(shè)備維護(hù)控制方面為了確保消費(fèi)和設(shè)備的平安、穩(wěn)定、正常運(yùn)行，保證訂單的按時(shí)、按質(zhì)完成，進(jìn)步消費(fèi)車間的綜合產(chǎn)能，提升消費(fèi)車間的整體自動(dòng)化設(shè)備。xx年，我組織對消費(fèi)車間的各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，針對運(yùn)行不良的設(shè)備，堅(jiān)持以預(yù)防為主，日常保養(yǎng)和、定期維護(hù)、消除隱患、運(yùn)行良好為主的方針,進(jìn)展一級、二級維修工程的分類，根據(jù)分類狀況，制定維修、改造方案。xx年，根據(jù)實(shí)際需要對原有的灌裝設(shè)備進(jìn)展更換，使我們的產(chǎn)能大大進(jìn)步的同時(shí)效率也大大進(jìn)步5)新設(shè)備引進(jìn)為了進(jìn)步消費(fèi)效率，順應(yīng)企業(yè)開展的大趨勢，同時(shí)也為理解放更多的勞動(dòng)力投入其他重點(diǎn)產(chǎn)品的消費(fèi)，進(jìn)步消費(fèi)效率，保證預(yù)期產(chǎn)量的完成，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶著下，5月份，投入使用1套自動(dòng)灌裝設(shè)備;自動(dòng)化設(shè)備的投入使用，大大進(jìn)步了我方便面車間的消費(fèi)效率，加快了公司開展的步伐。同時(shí)公司消費(fèi)廠還新增加2條消費(fèi)線(感恩禮品消費(fèi)線和腸安康產(chǎn)品消費(fèi)線)為公司以“穩(wěn)中求進(jìn)”中的進(jìn)做好了一片拼圖。3、平安管理xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在有公司個(gè)部門配合支持下，在重點(diǎn)施行平安消費(fèi)工作的根底上，我結(jié)合年初簽訂的平安消費(fèi)目的責(zé)任書和單位實(shí)際，堅(jiān)持"學(xué)習(xí)、創(chuàng)新"的管理理念，認(rèn)真貫徹“平安第一，預(yù)防為主”的方針，落實(shí)了消費(fèi)部的平安消費(fèi)責(zé)任制，強(qiáng)化對一線作業(yè)人員平安培訓(xùn)，加強(qiáng)平安消費(fèi)管理，較好地完成了平安消費(fèi)工作任務(wù)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。1)總體安排，明確平安消費(fèi)責(zé)任在全面總結(jié)去年平安消費(fèi)工作的根底上，對xx年平安消費(fèi)工作進(jìn)展了安排。消費(fèi)部成立了平安消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，各個(gè)班長簽訂了平安消費(fèi)責(zé)任書，明確了各班的平安消費(fèi)責(zé)任及平安消費(fèi)任務(wù)，把平安消費(fèi)責(zé)任通過責(zé)任書的形式予以明確，使平安管理工作落實(shí)到每一個(gè)在建工程，貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。2)加強(qiáng)平安消費(fèi)教育培訓(xùn)根據(jù)公司要求，結(jié)合消費(fèi)廠實(shí)際情況，對員工分批進(jìn)展了消費(fèi)操作技能及平安消費(fèi)培訓(xùn)，進(jìn)步了員工的消費(fèi)操作技能及平安消費(fèi)意識，并時(shí)常進(jìn)展平安、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查，加大平安巡視力度，消滅平安隱患，到達(dá)平安消費(fèi)目的。通過培訓(xùn)進(jìn)步了職工的平安消費(fèi)操作技能和遵守平安消費(fèi)規(guī)章制度的自覺性，進(jìn)步了平安消費(fèi)管理人員的工作程度。每周二、周五進(jìn)展平安衛(wèi)生檢查，排除平安隱患，力爭把不平安事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。通過一年的不懈努力，xx年全年平安事故為零。4、數(shù)字化管理居快精細(xì)化管理進(jìn)程，根據(jù)調(diào)味油消費(fèi)工藝流程，在調(diào)味油消費(fèi)的整個(gè)周期內(nèi)從細(xì)節(jié)上進(jìn)展本錢管控，針對原材料和損耗制定量化標(biāo)準(zhǔn)，制定并逐步完善了更科學(xué)有效的管理制度，對本錢進(jìn)展數(shù)字化管理。以到達(dá)節(jié)能降耗的目的。實(shí)行全員本錢管理方法。將本錢目的分解到個(gè)人。形成人人參與，人人有責(zé)的本錢核算網(wǎng)。定期開展全面或?qū)ｎ}工藝、本錢、設(shè)備分析^p會，公布本錢數(shù)據(jù)，搞好消費(fèi)分析^p、指標(biāo)分析^p、投入產(chǎn)出分析^p。分析^p會采用多種形式：按日分析^p、定期分析^p、專題分析^p、綜合分析^p等?？偨Y(jié)經(jīng)歷，找出教訓(xùn)，并提出改良的詳細(xì)措施。每個(gè)班組長作為一線的本錢核算員，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，堅(jiān)持原那么，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對本班發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)展審核、考核。施行并完善消費(fèi)車間各種物料工藝使用。通過制定合理的消費(fèi)方案和物料需求方案，加強(qiáng)物料控制，改變以前不合理的領(lǐng)料方式，進(jìn)步消費(fèi)效率，持續(xù)降低消費(fèi)本錢，在投原料一樣的情況下，消費(fèi)周期相較20xx年用時(shí)更短，足以說明消費(fèi)效率得到了提升，消費(fèi)本錢有一定程度的下降。配合采購部進(jìn)步物料的及時(shí)配套率，加強(qiáng)高質(zhì)量物料的采購率。通過制訂合理的物料請購方案、重點(diǎn)跟進(jìn)不易采購的及易延誤交期的物料、及時(shí)推動(dòng)相關(guān)部門改善物料及時(shí)供給問題等措施，外購物料的及時(shí)到貨率均有較大的進(jìn)步。從而使消費(fèi)廠能更合理地安排消費(fèi)，減少因?yàn)樵虾洼o料不適宜、質(zhì)量不好造成的損耗，有效的控制了消費(fèi)本錢。5、幫助員工成長方面1)培訓(xùn)為了團(tuán)隊(duì)的績效提升，制定年度培訓(xùn)方案，針對車間一線員工;從理論知識、實(shí)際技能、工作態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)展質(zhì)量、平安、衛(wèi)生的培訓(xùn)，每天晨會安排消費(fèi)任務(wù)的同時(shí)做簡單的培訓(xùn)，每周組織一到兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育，通過講授和現(xiàn)場實(shí)操演練，互相交流，研究和學(xué)習(xí)改良業(yè)務(wù)技能;及時(shí)對培訓(xùn)效果進(jìn)展評估。共計(jì)集中培訓(xùn)39次，受訓(xùn)人員到達(dá)720人次，使員工掌握了各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，改善了工作態(tài)度，進(jìn)步了員工的工作熱情，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)步了員工的素質(zhì)，提升了員工履行工作職責(zé)的才能，改善了工作績效。2)鼓勵(lì)一個(gè)企業(yè)的開展只靠優(yōu)良的設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力，使員工的個(gè)人開展與企業(yè)的可持續(xù)開展得到最正確結(jié)合，才能在劇烈的競爭中立于不敗之地。xx年，同人力資部親密合作，針對不同工作崗位制定相應(yīng)的績效考核方案。將產(chǎn)量、質(zhì)量、衛(wèi)生、平安等因素都參加考核工程，實(shí)行績效工資。同時(shí)設(shè)立平安獎(jiǎng)、學(xué)習(xí)成長標(biāo)兵、操作標(biāo)兵等制定考評細(xì)那么，對員工進(jìn)展物質(zhì)和精神鼓勵(lì)。營造了積極向上，銳意進(jìn)取的工作氣氛，極大的調(diào)動(dòng)了員工的積極性，增強(qiáng)了工作動(dòng)力和責(zé)任感，努力投入工作，使各項(xiàng)工作績效得到進(jìn)步。3)團(tuán)隊(duì)建立xx年，針對消費(fèi)廠團(tuán)隊(duì)人員的崗位有針對性的進(jìn)展個(gè)人學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，通過一定的規(guī)章制度、舉行競爭上崗、技能培訓(xùn)、打造一支業(yè)務(wù)精、人品好管理隊(duì)伍，確保調(diào)味油消費(fèi)及質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。三、工作中存在的缺乏及改良缺乏：1.隨著企業(yè)的開展，在工作中管理程度還不夠，特別是在團(tuán)隊(duì)建立方面感到自己需要不斷充實(shí)自己，2.在承受新的管理理念的時(shí)候還不夠積極主動(dòng)，3.不能很好的控制自己的沖動(dòng)脾氣，人說沖動(dòng)是魔鬼，這一點(diǎn)我需要馬上糾正。改良：xx年工作將從以下幾個(gè)方面去努力：1.在消費(fèi)平安方面和質(zhì)量平安方面：采取相應(yīng)的措施，保證在xx年消費(fèi)平安事故、質(zhì)量平安事故為零(已經(jīng)對整個(gè)消費(fèi)廠區(qū)進(jìn)展區(qū)域劃分，每個(gè)區(qū)域有責(zé)任負(fù)責(zé)人，對每個(gè)區(qū)域的平安等級進(jìn)展劃分，準(zhǔn)備與公司商量對每個(gè)等級有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處分措施，區(qū)域負(fù)責(zé)人有權(quán)對違背操作標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)展教育處分)2.努力學(xué)習(xí)，勇于理論，理論結(jié)合實(shí)際，進(jìn)步綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能，為創(chuàng)造客戶價(jià)值和增加客戶價(jià)值做出自己最大的奉獻(xiàn)和努力。3.強(qiáng)化平安意識，加強(qiáng)平安管理：做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，以確?，F(xiàn)場平安消費(fèi)管理。4.團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氣氛，做到目的一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改良工作，促進(jìn)開展我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理方法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、發(fā)奮進(jìn)取。5.鼓勵(lì)創(chuàng)新，讓創(chuàng)新形成文化，深化人心(1.制定獎(jiǎng)勵(lì)制度、不管是什么樣的創(chuàng)新形式都必須予以創(chuàng)新肯定，2.形成制度，每人每月必須有3條以上的創(chuàng)新或者改良建議，與績效掛鉤，3.通過不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓員工知道創(chuàng)新的意義及重要性)，創(chuàng)新越多，錢越多，員工的幸福感也會增