健康教育路徑在體檢中心的應(yīng)用價(jià)值分析

健康教育路徑在體檢中心的應(yīng)用價(jià)值分析

【Summary】目的：分析健康教育路徑在體檢中心的應(yīng)用價(jià)值；方法：以我院接收的120例體檢者作為體檢服務(wù)對(duì)象，根據(jù)隨機(jī)分組原則對(duì)全部患者進(jìn)行分組，并設(shè)置對(duì)照組與干預(yù)組，每組均為60例，對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理方式，干預(yù)組在對(duì)照組基礎(chǔ)上采用健康教育路徑進(jìn)行干預(yù)，比較兩組體檢護(hù)理服務(wù)質(zhì)量以及體檢者健康知識(shí)知曉優(yōu)良率；結(jié)果：干預(yù)組各項(xiàng)體檢護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)分均高于對(duì)照組，組間評(píng)分差異顯著（P＜0.05），干預(yù)組知識(shí)知曉率（96.67%）高于對(duì)照組（83.33%），兩組差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）；結(jié)論：在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上，將健康教育路徑應(yīng)用于體檢中心患者護(hù)理中，既可提升體檢護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和對(duì)健康知識(shí)知曉率，又可增強(qiáng)體檢中心服務(wù)水平。【Keys】健康教育路徑；體檢中心；知曉率；護(hù)理質(zhì)量近年來(lái)，隨著人們健康意識(shí)提升，更多人員開始進(jìn)行定期體檢，使得體檢中心工作量不斷增加，同時(shí)受很多患者缺乏對(duì)體檢中心工作認(rèn)知了解，以及工作人員配備不足等因素影響，導(dǎo)致工作開展中存在較多漏檢、失誤等現(xiàn)象，不僅易導(dǎo)致體檢者產(chǎn)生嚴(yán)重不良情緒，而且會(huì)增加醫(yī)患糾紛發(fā)生率。因此，體檢中心為提升工作效率，應(yīng)采用相應(yīng)護(hù)理方式進(jìn)行干預(yù)，確保體檢者可嚴(yán)格按照指導(dǎo)進(jìn)行操作，以此提升整體體檢和護(hù)理質(zhì)量[1]。研究將我院接收的120例體檢者作為護(hù)理研究對(duì)象，對(duì)全部患者分組后使用不同方式為體檢者提供護(hù)理服務(wù)，對(duì)比兩組體檢者護(hù)理結(jié)果，對(duì)健康教育路徑應(yīng)用效果進(jìn)行分析。1資料及方法1.1一般資料隨機(jī)在體檢中心2020年2月至2021年2月接收的體檢者中選擇120例展開護(hù)理分析，對(duì)體檢者使用隨機(jī)數(shù)字表法分組后，建立對(duì)照組（n=60）與干預(yù)組（n=60），其中，對(duì)照組：男性體檢者34例，女性體檢者26例，年齡24-63歲,平均(45.6±3.4)歲，學(xué)歷水平：小學(xué)10例，中學(xué)14例，高中20例，大專及以上16例。干預(yù)組：男性體檢者35例，女性體檢者25例，年齡23-64歲,平均(45.3±3.5)歲，學(xué)歷水平：小學(xué)9例，中學(xué)15例，高中21例，大專及以上17例。對(duì)兩組患者一般資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果為P＞0.05.1.2方法對(duì)照組：給予常規(guī)護(hù)理方式，體檢者進(jìn)入體檢中心后，引導(dǎo)其領(lǐng)取并填寫體檢表，詳細(xì)告知體檢者有關(guān)注意事項(xiàng)、解答其疑惑，體檢結(jié)束后及時(shí)通知體檢者領(lǐng)取檢查結(jié)果。干預(yù)組：在對(duì)照組基礎(chǔ)上采用健康教育路徑進(jìn)行干預(yù)，具體措施：（1）體檢前。體檢中心工作人員提前2d與患者進(jìn)行溝通交流，了解其生活習(xí)慣和聯(lián)系方式等信息，并采用面對(duì)面指導(dǎo)、微信推送信息等方式告知體檢者相關(guān)準(zhǔn)備事項(xiàng)，包含清淡飲食、禁煙禁酒等。體檢當(dāng)天，對(duì)體檢者發(fā)放體檢流程表，并根據(jù)體檢項(xiàng)目再次告知體檢者相關(guān)準(zhǔn)備事項(xiàng)，說(shuō)明準(zhǔn)備工作重要性。（2）體檢中。對(duì)體檢者發(fā)放導(dǎo)檢單，標(biāo)注相關(guān)注意事項(xiàng)，告知體檢者參與體檢順序和時(shí)間，保證各項(xiàng)工作有序開展，盡可能縮短患者等待時(shí)間以及整體體檢時(shí)間。體檢中先進(jìn)行需要空腹?fàn)顟B(tài)檢查項(xiàng)目，便于患者體檢后快速補(bǔ)充體力。不同體檢室盡可能設(shè)置于同一區(qū)域，并設(shè)立咨詢臺(tái)，為體檢者提供便利。未開始進(jìn)行體檢者應(yīng)將其安置于侯檢室，并在室內(nèi)播放健康知識(shí)宣傳視頻，擺放健康知識(shí)宣傳資料，便于體檢者閱讀。（3）體檢后。體檢者結(jié)束全部體檢項(xiàng)目后回收體檢表，并在體檢者接收到體檢報(bào)告后，耐心解答其疑惑，適當(dāng)做出講解，并針對(duì)患者體檢期間出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行分析，告知體檢者參與進(jìn)一步檢查，避免延誤病情[2]。1.3觀察指標(biāo)（1）護(hù)理服務(wù)質(zhì)量：以服務(wù)態(tài)度、健康教育、溝通效果和環(huán)境質(zhì)量為觀察指標(biāo)，每項(xiàng)指標(biāo)總分均為100分，評(píng)分越高護(hù)理質(zhì)量越高。（2）知識(shí)掌握優(yōu)良率：使用科室自制知識(shí)掌握程度評(píng)價(jià)問(wèn)卷進(jìn)行評(píng)分，總分為總分為100分，評(píng)分等級(jí)為：優(yōu)秀（＞90分）、良好（70-89分）和差（＜70分），優(yōu)良率=（優(yōu)秀+良好）例數(shù)/總例數(shù)×100%。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用SPSS22.0統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量資料、計(jì)數(shù)資料分別采用t和檢驗(yàn)法，P＜0.05表明差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。2結(jié)果2.1兩組體檢護(hù)理服務(wù)質(zhì)量比較干預(yù)組各項(xiàng)體檢護(hù)理指標(biāo)評(píng)分均高于對(duì)照組，組間差異顯著（P＜0.05），詳見表1。表1兩組體檢護(hù)理服務(wù)質(zhì)量對(duì)比（±s，分）組別例數(shù)服務(wù)態(tài)度健康教育溝通效果環(huán)境質(zhì)量干預(yù)組6093.13±3.3594.37±3.5995.81±3.5696.69±3.01對(duì)照組6083.34±3.4782.32±3.6182.75±3.7188.71±3.19t-15.72318.33319.67514.094P-0.0000.0000.0000.0002.2兩組體檢者健康知識(shí)知曉優(yōu)良率比較干預(yù)組健康知識(shí)知曉優(yōu)良率為96.67%高于對(duì)照組的83.33%，組間差異顯著（P＜0.05），詳見表2。表2兩組體檢者健康知識(shí)知曉優(yōu)良率比較（n,%）組別例數(shù)優(yōu)秀良好差優(yōu)良率干預(yù)組6037（61.67）21（35.00）2（3.33）58（96.67）對(duì)照組6026（43.33）24（40.00）10（16.67）50（83.33）----5.926P----0.0153討論伴隨著國(guó)民健康意識(shí)不斷提升，體檢中心參與體檢人數(shù)呈現(xiàn)逐年增加趨勢(shì)，受限于體檢中心工作人員數(shù)量，以及參與體檢人員對(duì)相關(guān)準(zhǔn)備工作、體檢流程等方面認(rèn)知不足，導(dǎo)致開展相關(guān)工作中易出現(xiàn)一系列問(wèn)題。因此，體檢中心為提升服務(wù)水平，確保體檢質(zhì)量，應(yīng)采用相應(yīng)護(hù)理方式進(jìn)行干預(yù)。但以往體檢工作開展中采用的方式在健康教育內(nèi)容以及服務(wù)方式等方面存在不足，導(dǎo)致難以滿足體檢者需求，需要對(duì)以往護(hù)理方式進(jìn)行完善和改進(jìn)[3]。而為提升體檢者在參與體檢時(shí)秩序性和配合度，體檢中心開始將健康教育護(hù)理路徑應(yīng)用于體檢中心。實(shí)際進(jìn)行護(hù)理中，通過(guò)采用系統(tǒng)、科學(xué)教育方法，促使體檢者提前掌握體檢中相關(guān)注意事項(xiàng)，并按照體檢中心制定的體檢流程完善相應(yīng)體檢項(xiàng)目，既可縮短整個(gè)項(xiàng)目等待時(shí)間，降低體檢者不良情緒產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，又可提升體檢人員對(duì)健康知識(shí)及自身狀況掌握程度，利于體檢者及早做出適合應(yīng)對(duì)措施[4]。本次對(duì)體檢者護(hù)理研究結(jié)果顯示，干預(yù)組健康教育、服務(wù)態(tài)度、溝通效果和環(huán)境質(zhì)量等護(hù)理質(zhì)量評(píng)分均高于對(duì)照組，組間評(píng)分差異顯著（P＜0.05），兩組健康知識(shí)知曉優(yōu)良率比較，干預(yù)組（96.67%）高于對(duì)照組（83.33%），兩組差異顯著（P＜0.05）。此次對(duì)體檢者護(hù)理研究結(jié)果表明，對(duì)體檢中心體檢者實(shí)施常規(guī)護(hù)理方式，可在一定程度上滿足體檢者需求，而聯(lián)合采取健康教育路徑后，可提升體檢者對(duì)體檢中相關(guān)知識(shí)和注意事項(xiàng)掌握程度。綜上所述，在對(duì)體檢者進(jìn)行護(hù)理中，采用常規(guī)護(hù)理方式可基本滿足患者需求，但護(hù)理方式作用有限，而聯(lián)合應(yīng)用健康教育路徑后，既可提升護(hù)理質(zhì)量，又可促使體檢者更好的掌握體檢相關(guān)知識(shí)，利于提升體檢中心服務(wù)水平?！綬eference】[1]陳黎霞,何穎雯,許文燕,等.健康教育路徑在體檢中心護(hù)理工作中的應(yīng)用[J].廣州醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào),2018,46(06):135-137.[2]白雪蓮,潘傳鳳.健康教育路徑在體檢中心護(hù)理工作中的應(yīng)用分析[J].中國(guó)婦幼健康研究,2