IT集成項目培訓方案

---系統(tǒng)集成項目培訓方案1培訓需求建設一支既熟習XXXXX系統(tǒng)集成又掌握信息技術的骨干隊伍，是信息應用系統(tǒng)順利推進和成功應用的重要保證。在項目達成后，我們保證經(jīng)過培訓使各級業(yè)務管理人員能夠利用綜合業(yè)務信息系統(tǒng)進行相應的管理和決議工作;使基層業(yè)務人員能夠嫻熟掌握與XXXXXX系統(tǒng)集成工作有關的功能模塊的使用方法和操作技巧。為了達成這樣的目標，我們需要進行培訓。2培訓的意義此次項目全面培訓關于項目的價值在于:為XX信息化的發(fā)展供給了強盛的助推力。經(jīng)過培訓來提高工作人員信息技術能力。提高了信息化管理水平。提高項目的運轉成功率，達到國家要求。對工作人員的價值在于:掌握項目所需的計算機軟件有關技術;掌握專業(yè)知識和專業(yè)技術;掌握信息系統(tǒng)的使用;掌握了項目管理必要的專業(yè)知識。不停完美知識構造。3培訓的目的培訓的目的是為了使系統(tǒng)使用人員認識、掌握本系統(tǒng)所波及的各樣技術和設施，更有效和更全面地應用、管理系統(tǒng)。關于一般工作人員，應能靈巧使用操作本系統(tǒng)，關于系統(tǒng)管理人員和技術人員，要能夠達到獨立操作、剖析、判斷、解決、清除系一致般故障問題。培訓服務保證在此次信息系統(tǒng)集成項目的培訓工作中，我們按照以下原則:一致管理采納集中原則，一致集中技術骨干在適合的場所進行培訓，設置特意的培訓組，負責培訓工作的統(tǒng)-管理和協(xié)調，有條理的對學員進行培訓。------集中講課為保證培訓獲得優(yōu)秀成效，培訓工作采納當面集中講課的方式進行，并為學員供給良好的軟硬件環(huán)境，裝備特意的培訓管理員以解決講課過程出現(xiàn)的問題。規(guī)范與知識并重依據(jù)不一樣的培訓對象，設定不一樣的培訓內容，擬訂相應培訓手冊。結業(yè)標準也應該依據(jù)不一樣培訓對象分別對待。4.1培訓地址依據(jù)詳細課程的培訓狀況來選擇在xxx適合的地址4.2培訓實行流程以下表所示，我們的培訓評估與管理過程波及到了培訓工作的各個階段:培訓準備階段培訓實行階段培訓評估階段質量評估認識培訓需求實行講課跟進培訓需求行動行動確立培訓策略實行服務保證編制培訓方案實行關心服務兩方交流編制培訓PPT質量追蹤檢查文檔《培訓方案》《培訓簽到表》《培訓反應表》培訓準備階段:主要經(jīng)過需求的認識來擬訂培訓的策略，耗時，依據(jù)講課對象的不一樣與培訓內容的不一樣，來定制詳細的培訓實行PPT。我企業(yè)將供給:A.培訓綱領:此中應注明每次課程的內容和目的;培訓內容:系統(tǒng)的性能、有關技術原理和操作使用方法，保護管理的技術，實質的操作練習;課程的文件和資料;培訓實行階段:培訓開始前20天內將培訓計劃和教材提交XXX審查,XXX提出的培訓方案、培訓計劃和教材進行選擇和調整。用戶需要在培訓前三天確立最后參加培訓的人員名單;培訓開始時采------用簽到的方式，保證人員的參加率，培訓前發(fā)放培訓成效評估表;在培訓過程中將采納交流與反應的方式，踴躍讓培訓人員講話，并記錄下培訓人員的疑問，作為用戶手冊的增補內容存檔;培訓過程中著重理論與實踐的聯(lián)合，充分讓用戶能夠進履行用體驗;培訓結束后，將抽查部分培訓人員，并對培訓結果進行最后的評估。培訓評估階段:我們會依據(jù)不一樣的講課內容采納不一樣的評估方式，此中每種評估均要包含以下的內容:培訓人員要填寫培訓總結表;培訓人員需要進行培訓成就查核;培訓人員需要進行上機操作考試;同時，關于培訓的講課老師與培訓內容，也將采納評估的方式，以便實時調整與改良。4.3培訓評估和管理在培訓實行過程中，我企業(yè)將采納《課程評估檢盤問卷》形式實行“課程首日檢查”和“培訓中檢查”，以針對出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問題進行實時有效的調整和辦理，保證優(yōu)秀的培訓成效。詳細履行方式以下:經(jīng)過與講課老師交流，依據(jù)學員的適應性對課程內容做出調整;經(jīng)過與學員交流，來使得講課老師的課程內容更為富裕吸引力和實效;依據(jù)統(tǒng)計檢盤問卷的結果對課程內容和服務環(huán)節(jié)的其余內容做出調整，保證學員和客戶方管理人的滿意。4.4培訓流程面授培訓按照標準的流程，以下列圖所示。培訓需求剖析擬訂《培訓建議書》安排課程準備環(huán)境和教材報名登記上課摸底考試------剖析修業(yè)員建議意------5培訓方式項目培訓小組負責策劃和實行各樣培訓并權衡其有效性，為保證XXXXXX系統(tǒng)集成培訓工作順利展開并成功的達成技術轉移，我企業(yè)將在項目進行過程中采納多種方式，達成培訓工作。4.5集中講課培訓針對各樣專題開設培訓課程，使參加培訓的人員集中到某-.講堂中進行學習與交流，如學習系統(tǒng)各模塊應用功能等。在詳細實行過程中，依據(jù)實質狀況由兩方商定，多種形式，靈活進行，我們計劃采納集中和現(xiàn)場培訓相聯(lián)合的方式進行4.6補訓和二次培訓因為各種原由，未能準時參加正常培訓的人員可參加補訓，保證被培訓人員最后掌握培訓課程;關于一些第一次未掌握需要學習內容的人員可同未能實時參加第一次培訓的人員一起參加二次培訓。4.7版本升級培訓應用軟件系統(tǒng)版本升級前，我們對系統(tǒng)管理員用戶和要點用戶進行集中培訓，并在網(wǎng)通知所實用戶版本升級狀況，同時更新網(wǎng)上的電子課件，方便用戶隨時下載學習。4.8一對一培訓因為大部分領導平時工作忙碌,不可以參加正常的培訓,針對照較忙碌的領導，我們將采納一對一的培訓方式。一個培訓教師負責一個領導的培訓，在節(jié)假日和歇息日的任何時間，隨時能夠進行培訓，保證領導的培訓時間和培訓質量。培訓過程質量控制我們以為，質量管理不可以平常而論、均勻使勁，一定抓住要點，將注意力集中到詳細舉措上，才能真實做好質量管理