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文檔簡介
國美電器公司策劃工作手冊(cè)1.背景隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)于家庭電器的需求不斷增長,家電市場(chǎng)競爭激烈。為了保持企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),國美電器公司需要制定一份工作手冊(cè),明確公司的策劃工作方向,提高企業(yè)的競爭力。2.前言本手冊(cè)面向所有國美電器公司的員工,為公司的策劃工作提供指導(dǎo)和支持。通過實(shí)踐探索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善和更新,以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),保持競爭優(yōu)勢(shì)。3.戰(zhàn)略目標(biāo)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是:在未來五年內(nèi),成為行業(yè)領(lǐng)先的家電連鎖品牌。實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的具體步驟為:3.1.打造品牌形象加大廣告投入,提高品牌知名度;提高服務(wù)質(zhì)量,做到“顧客第一,服務(wù)至上”;加強(qiáng)社會(huì)公益活動(dòng),提升企業(yè)形象。3.2.拓展商品品類研發(fā)深受消費(fèi)者歡迎的商品,擴(kuò)大銷售范圍;推廣多樣化的產(chǎn)品線,滿足不同消費(fèi)者群體需求。3.3.提升營銷水平通過多樣化的促銷手段營銷產(chǎn)品,如特惠活動(dòng)、團(tuán)購、秒殺等;加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和分析,不斷完善銷售策略。4.策劃制定為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),國美電器公司需要有系統(tǒng)的策劃工作。制定公司策劃要遵循以下原則:4.1.合理性原則在制定策劃時(shí)要充分考慮企業(yè)資源的利用效率,以達(dá)到長遠(yuǎn)性和從整體上效益最大化。4.2.可行性原則在制定策劃時(shí)要充分考慮外部環(huán)境和市場(chǎng)需求的實(shí)際情況,力求達(dá)到可行和穩(wěn)定的策劃目的。4.3.靈活性原則在制定策劃時(shí)要根據(jù)企業(yè)在發(fā)展過程中可能出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行必要的調(diào)整,保持靈活性。5.策劃實(shí)施在策劃實(shí)施階段,國美電器公司要充分發(fā)揮各個(gè)部門的作用,形成有序的工作流程,確保實(shí)施到位。5.1.制定實(shí)施計(jì)劃根據(jù)策劃的各項(xiàng)指標(biāo)和具體內(nèi)容,建立實(shí)施計(jì)劃,為落實(shí)策劃提供時(shí)間和任務(wù)的安排。5.2.指定責(zé)任部門在策劃實(shí)施階段,要選取具有相應(yīng)才能和業(yè)務(wù)能力的部門、組織單位擔(dān)任具體實(shí)施的主體。5.3.創(chuàng)新思路貫穿全過程策劃實(shí)施在移動(dòng)方向、拓展領(lǐng)域或處置利益時(shí),需要經(jīng)常推陳出新,開拓創(chuàng)新的思路,從而更好的實(shí)施各項(xiàng)策略。6.策劃評(píng)估為了確定策劃實(shí)施的有效性和成效,需要進(jìn)行策劃評(píng)估工作。6.1.評(píng)估及反饋實(shí)施完成后,在實(shí)施計(jì)劃確定的時(shí)間范圍內(nèi),對(duì)策劃實(shí)施進(jìn)行全面評(píng)估和反饋,發(fā)掘并解決存在的問題。6.2.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)評(píng)估與反饋的同時(shí),根據(jù)已有數(shù)據(jù)和實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),形成經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。7.結(jié)語本手冊(cè)是國美電器公司策劃工作的指導(dǎo)手冊(cè),建立科學(xué)的策劃體系,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要
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