醫(yī)院職代表個人工作述職報告

醫(yī)院職代表個人工作述職報告醫(yī)院職代表述職報告1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

首先，感謝大家對我的信任以及一年來對我工作的支持與確定，20____年是我們醫(yī)院彰顯朝氣的一年，醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度漸漸規(guī)范，工作程序進(jìn)一步完善，學(xué)術(shù)研討縝密推動、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自崗位盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個按部就班、健康向上的發(fā)展態(tài)勢!

有句話說的好：路是人走出來的，我在院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。

首先依據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和支配，將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總記錄，標(biāo)示明確，要求人人熟識并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公允對待;

另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;

第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;

第四，針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制，落實到個人;

第五，不斷深化平安管理，強(qiáng)化平安意識，做好平安護(hù)理工作，平安護(hù)理是護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理病人的重要環(huán)節(jié)。婦產(chǎn)科護(hù)理工作具有很強(qiáng)的專業(yè)性和責(zé)任心，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好平安護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的平安，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必需駕馭病情，敬重病人，了解病人的心理改變，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，親密巡察病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)平安管理。

第六，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的須要，我在科內(nèi)每月至少兩次個案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;最終，護(hù)士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕奢侈;我要求全體醫(yī)護(hù)、人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙起先，從我做起，嚴(yán)格限制科室支出，對一切奢侈的現(xiàn)象，剛好提出指責(zé)，因為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必需做到的。

我們都知道：醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步，離不開一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開全部醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有幻想，行動才有方向，在新年度的工作中，將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實實學(xué)習(xí)，踏踏實實做工作，努力使護(hù)理工作再上新臺階，為醫(yī)院晉升三甲醫(yī)院而做出的努力!

醫(yī)院職代表述職報告2

在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，近年來，本人堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”為重要指導(dǎo)思想，緊緊圍繞我院“三查三看”的學(xué)習(xí)活動，仔細(xì)開展各項醫(yī)療工作，并在實際工作中，結(jié)合“三查三看”來指導(dǎo)自己的日常行為，全面履行了本人的崗位職責(zé)。

一年來，本人加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)，能夠主動參與醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的方針、政策、綱領(lǐng)等思想，也主動參與了醫(yī)療系統(tǒng)所組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等活動，做到了思想上、政治上時刻同黨保持高度一樣。同時，堅持學(xué)以致用，用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高，特殊是通過參與醫(yī)院組織的各項活動，比照先進(jìn)，找差距，查問題，找不足，使得自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量、和工作效率等方面，都有了很大的提高，經(jīng)受住了工作上各種問題和困難的考驗。

在工作中，本人嚴(yán)格要求自己，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)、查看業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療學(xué)問，從而大大豐富了自己的業(yè)務(wù)理論學(xué)問。通過參與各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)專業(yè)講座，并多次參與醫(yī)院組織的醫(yī)療學(xué)問和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)理論的學(xué)習(xí)，從而使我開闊了業(yè)務(wù)領(lǐng)域的視野，擴(kuò)大了自己的學(xué)問面。同時，本人在工作中嚴(yán)格執(zhí)行我院的各種規(guī)章制度，熱忱接待每一位患者，仔細(xì)對待每一位患者，在最大程度上避開了誤診誤治，盡可能的避開了醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。

總之，在過去的這一年里，本人無論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了肯定成果，并得到院領(lǐng)導(dǎo)及同事的確定，但我認(rèn)為自己還有進(jìn)一步提高的廣袤空間：一是自身素養(yǎng)還可以再進(jìn)一步的提高，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)水平。二是工作的協(xié)調(diào)實力也須要進(jìn)一步加強(qiáng)。我將在今后工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實工作，不斷提高思想、業(yè)務(wù)水平，盡自己最大努力，更加扎實地做好各項工作。

醫(yī)院職代表述職報告3

時間飛逝，20____年已悄然走過?；厥滓荒辏诟魑活I(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)上又有了肯定的進(jìn)步，現(xiàn)匯報如下。

一、堅固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想。

自從選擇了“醫(yī)生”這個職業(yè)，從某種意義上來說，就是選擇了“奉獻(xiàn)”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護(hù)神”，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛。我是以中西醫(yī)結(jié)合為主的全科臨床醫(yī)師，患者多，平常常常加班加點(diǎn)，早出晚歸，已成為習(xí)以為常。適逢今年我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺，住院患者劇增，節(jié)假日尤為明顯。每逢節(jié)假日，看到其他單位人員休假，而我們卻要付出比平常更多的心血和汗水。面對家人的埋怨，摯友的責(zé)怪和外人的嘲諷，有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過，可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉，看到一個個危在旦夕的患者重獲新生，全部的怨氣都會煙消云散。

二、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的技術(shù)水平。

俗話說“活到老，學(xué)到老”，這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過。面對新學(xué)問，新技術(shù)不斷的涌現(xiàn)，我從年初即制定了學(xué)習(xí)安排，每周花肯定時間通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài)，剛好為自己充電。主動參與院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷探討，常常復(fù)習(xí)所學(xué)的學(xué)問，做到溫故而知新，剛好將所學(xué)學(xué)問應(yīng)用到臨床，努力使自己在科技日新月異的今日不致落伍。在日常工作中，仔細(xì)接診每一位患者，細(xì)致分析患者的病情改變，虛心向科主任和上級醫(yī)師請教，剛好總結(jié)閱歷和教訓(xùn)。記得曾有一位35歲的男性患者，患高血壓5年，血壓180/120mmhg，因既往小時候可能患有“急性腎炎”，曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次到大醫(yī)院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn)，無浮腫，且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”，住院期間患者有腿軟，困乏無力癥狀，但查電解質(zhì)示：鉀正常，或稍偏低，結(jié)合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固__增多癥”。但反復(fù)行腹部B超，腎上腺CT等均無異樣，依據(jù)該患者病史，我們?nèi)愿叨葢岩伞霸?。后該患者轉(zhuǎn)至沂水中心醫(yī)院，經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固__增多癥”，CT證明為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”，已行手術(shù)切除術(shù)，現(xiàn)已康復(fù)。類似這樣的病例許多，回想起來，假如不是當(dāng)時細(xì)致的分析和高度的警惕心和責(zé)任感，很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補(bǔ)的損失。通過診治危重疑難病人，一方面豐富了我的臨床閱歷，提高了應(yīng)對危重患者的處理實力，另一方面也提高了危重疑難患者的搶救勝利率和確診率。

三、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，到處以“法”來約束自己。

隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增加，醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。常常聽到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)__件”。靜下心來細(xì)致分析，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完備的地方。多年以來，我嚴(yán)格根據(jù)院科兩級的各種規(guī)章制度辦事，到處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平常的工作中，主動與患者溝通和溝通，剛好處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù)，剛好規(guī)范完成各種醫(yī)療文書，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題殲滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情改變未能剛好向家屬告知和記錄，多次在班外放棄休息，和患者家屬取得聯(lián)系并剛好告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。并于今年參與了全省《醫(yī)務(wù)人員法律必讀》接著教化。

回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充溢;盡管付出了許多，但面對患者的贊許、同事的夸獎和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我覺得全部付出的一切都值。

醫(yī)院職代表述職報告4

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

大家好!根據(jù)分工，我分管公司黨務(wù)工作的詳細(xì)事務(wù)，主管政治部、團(tuán)委、武裝部和機(jī)關(guān)工作?，F(xiàn)將我一年來的學(xué)習(xí)和工作狀況向各位職工代表匯報如下，請評議。

一、擺正位置，當(dāng)好副職，努力在工作實踐中提高自己的水平和實力。

在一年來的詳細(xì)黨務(wù)工作中，我和政治部的同志們一起，相互支持、相互信任，通力協(xié)作，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。在組織工作方面，為了加強(qiáng)項目黨支部建設(shè)，我們組織開展了創(chuàng)先爭優(yōu)、民主評議、黨員形象日、主題實踐等活動，促進(jìn)和確保了黨員先進(jìn)性長效發(fā)揮，基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用也得到了有效的提升;在宣揚(yáng)工作方面，我們向職工作專題輔導(dǎo)8次，撰寫大型材料8份，在多種報刊用稿55篇，編發(fā)《陜建三司狀況》25期，更換宣揚(yáng)櫥窗8版，編印了新的企業(yè)畫冊，拍攝了公司電視專題片，剛好將公司的輝煌業(yè)績對內(nèi)對外傳遞;還對黨支部書記進(jìn)行了工作方法和工作思路的培訓(xùn)，對通訊員進(jìn)行了企業(yè)宣揚(yáng)重點(diǎn)和寫作技巧輔導(dǎo)培訓(xùn)，為企業(yè)發(fā)展做了重要的政治保障、組織保障和宣揚(yáng)保障工作。

二、廉潔自律，做好機(jī)關(guān)形象建設(shè)工作。

公司生產(chǎn)經(jīng)營每年大步前進(jìn)，與之相適應(yīng)的機(jī)關(guān)建設(shè)也得到了同步發(fā)展。公司在年初給機(jī)關(guān)職工定制了工裝，檢查了身體，又在下半年將機(jī)關(guān)辦公大樓全部刷新，更換了家具。在這些工作中，我和機(jī)關(guān)黨委、行政衛(wèi)生處及相關(guān)部門的同志們一起，嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)定，成立了由紀(jì)檢辦、工會、國資辦等部門組成的招標(biāo)小組，公開邀約，并帶領(lǐng)招標(biāo)小組一家一家實地考察，多次與廠家討價還價，最終在同等材質(zhì)、公開透亮地條件下，以低于市場價近1%的價格完成了集體選購 工作。為了不影響機(jī)關(guān)正常辦公，我們細(xì)心組織，剛好和施工單位和各部門溝通協(xié)調(diào)，合理支配作業(yè)時間，在兩個月內(nèi)刷新了辦公樓一至五層全部房間和門窗，辦公室調(diào)整到位，新家具到位，機(jī)關(guān)的辦公環(huán)境有了較大的改觀，面貌面貌一新。公司機(jī)關(guān)還剛好更新和完善了各項工作、管理制度，對機(jī)關(guān)員工提出詳細(xì)的服務(wù)要求，使機(jī)關(guān)真正成為公司對外形象的窗口，在服務(wù)基層方面也有了肯定的提升和加強(qiáng)。

三、創(chuàng)先推優(yōu)，給青年人搭建展示才華的平臺。

我司現(xiàn)有35歲以下(20xx年以后生人)青年員工445人，管理崗位有38人，工人65人，管理崗位人數(shù)占青年總?cè)藬?shù)的86%之多。針對我司青年現(xiàn)狀，須要主動引導(dǎo)團(tuán)委，抓住青年人的特點(diǎn)搭建各種平臺促青年成長成才。公司團(tuán)委對內(nèi)主動調(diào)動年輕人的主動性，利用五四、入職教化、拓展訓(xùn)練、創(chuàng)新小組來凝合青年，對外，主動推優(yōu)，我司張文琪董事長榮獲陜西建工集團(tuán)其次屆十大杰出青年光榮稱號;曲江公館項目部被授予陜西建工集團(tuán)青年平安生產(chǎn)示范崗;公司機(jī)關(guān)的張穎、第五項目部的楊軍分別被評為陜西建工集團(tuán)優(yōu)秀團(tuán)干部和優(yōu)秀團(tuán)員。中海地產(chǎn)項目部、安裝公司青年創(chuàng)新小組被陜西建工集團(tuán)總公司命名為青年突擊隊，甘黨俊、張曉寧被授予青年突擊手光榮稱號。第五項目部李哲被舉薦上報省優(yōu)秀團(tuán)員。在集團(tuán)實行的其次屆青年管理論壇與祖國共奮起、與企業(yè)同發(fā)展主題演講競賽中，我司細(xì)心組織了選拔賽，并將選拔出的前三名選手派送集團(tuán)參與競賽。這三名選手分別取得了集團(tuán)其次、第四、第五名的好成果，我司也獲得優(yōu)秀組織獎。

四、堅持不懈，主動在學(xué)習(xí)中充溢自己。

一個人一生都要學(xué)習(xí)，尤其是自己走上領(lǐng)導(dǎo)崗位時間不長，閱歷、管理水平、理論素養(yǎng)等等都須要通過學(xué)習(xí)來提升。去年5月，我有幸參與陜西省行政管理學(xué)院舉辦的第十二期國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人__。在一個月的學(xué)習(xí)中，參觀了渭化、澄合礦務(wù)局、省地方電力公司高陵農(nóng)村變電所、西瑞面粉等企業(yè)，親身體驗和感受了不同企業(yè)的管理模式，尤其是班里的學(xué)員，都是各企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，從他們身上，也學(xué)到了不少優(yōu)秀品質(zhì)。通過這次學(xué)習(xí)，使我開拓了眼界，對我?guī)椭痛龠M(jìn)很大，增加了我的工作信念。每周的雙休日，我還堅持在西大經(jīng)管學(xué)院學(xué)習(xí)管理學(xué)問，我嚴(yán)格要求自己，堅持聽課，是班上出勤率較高的學(xué)生，迄今為止，已堅持不懈快兩個年頭了。我深知，要干好工作，就要在各方面提高自己，不能偷懶取巧。學(xué)習(xí)，是自己今后更好工作的有效階梯，我將一如既往地堅持下去。

回顧一年來的工作，自己感到還有許多的不足，一是深化基層不夠，駕馭狀況不全面，使自己工作不能有效提升。二是工作方法不夠敏捷，領(lǐng)導(dǎo)工作閱歷不足，工作結(jié)果不盡人意。三是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)仍需進(jìn)一步改進(jìn)。

今年，是公司改制后的第一年，公司要用新思維創(chuàng)新業(yè)績，自己在黨委副書記的崗位還要干更多的工作。我將多思索，多領(lǐng)悟、多學(xué)習(xí)，并將工作閱歷、教訓(xùn)時刻作為警鐘，不斷敲擊和提示自己，用更成熟的思維、更成熟的方法指導(dǎo)和解決工作上的問題。敬請各位代表、各位領(lǐng)導(dǎo)不斷監(jiān)督和幫助自己，為公司發(fā)展共同努力，共同進(jìn)步!

感謝大家!

醫(yī)院職代表述職報告5

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素養(yǎng)、工作實力和業(yè)務(wù)水同等各方面都有了較大的提高。今日我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的劇烈使命感，又深知實力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會，談幾點(diǎn)感性相識和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事指責(zé)指正：

一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素養(yǎng)

自覺學(xué)習(xí)政治理論學(xué)問和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)問，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，增加辨別是非的實力，增加政治敏銳性和預(yù)見力，增加干事創(chuàng)業(yè)的實力，努力做到信念上堅決，工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)堅決、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)

1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底變更坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，想方設(shè)法為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參與臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。

2、增加實干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。一年來常常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)建年，我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，常常督促相關(guān)科室打算狀況。

3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到敬重而不崇拜，聽從而不盲從，到位而不越位;對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛;對科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則;對困難，做到坦蕩處事，不避不推;對患者主動熱忱，做好各方面的說明工作，留意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行醫(yī)院科主任述職報告5篇醫(yī)院科主任述職報告5篇。

三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不行少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量干脆影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足志氣，充溢了信念，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，一年來重點(diǎn)開展以下工作：合理規(guī)范運(yùn)用運(yùn)用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識;加強(qiáng)醫(yī)患溝通，剛好處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，主動幫助開展新技術(shù)新項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。

1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系

持續(xù)限制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必需強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充溢了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充溢精干力氣，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開展工作。

2、增加依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療平安;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人