注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理強化訓練模擬A卷帶答案

注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理強化訓練模擬A卷帶答案

單選題（共50題）1、（2014年真題）今年以來，受國內外各種不確定性因素的影響，房地產行業(yè)的發(fā)展進入了一個新階段，甲房地產公司從定性和定量的角度，按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設條件，預測了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果，甲房地產公司采用的風險管理技術與方法是（）A.條件預測法B.敏感性分析法C.統(tǒng)計推論法D.情景分析法【答案】D2、從事房屋裝潢工作多年的劉某在2016年注冊了一家裝修公司，并聘請了兩名設計師。劉某通過某平臺承接訂單后，設計師根據房屋面積、布局以及業(yè)主需求設計出裝潢樣式，然后雇用幾名臨時工完成裝修工作，整個流程由劉某發(fā)布指令并監(jiān)督設計師和臨時工的工作。該裝修公司適合采用的組織協(xié)調機制是（）。A.工作過程標準化B.工作成果標準化C.相互適應，自行調整D.直接指揮，直接控制【答案】D3、鎮(zhèn)遠集團負責人王某正在為決定對某事業(yè)部的管理人員張某授予多少權責而進行謀劃，以便很好地控制企業(yè)創(chuàng)造價值的活動，鎮(zhèn)遠集團的組織分工屬于（）。A.集權分工B.混合分工C.橫向分工D.縱向分工【答案】D4、隨著全面風險管理意識的加強，甲公司的股東要求管理層建立重大風險預警機制，明確風險預警標準，對可能發(fā)生的重大風險事件，制定應急方案，明確相關責任人和處理流程、程序和政策，確保重大風險事件得到及時、穩(wěn)妥的處理。甲公司股東的要求所針對的內部控制要素是（）。A.控制活動B.內部監(jiān)督C.信息與溝通D.風險評估【答案】A5、近年來，國內生物醫(yī)藥行業(yè)逐漸發(fā)展，產品銷售群不斷擴大。不同廠家的產品在技術和性能等方面存在較大的差異。各廠家為擴大市場份額，不斷進行廣告投入。按照產品生命周期理論，目前國內生物醫(yī)藥行業(yè)所處的階段是（）。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B6、（2020年真題）慶云公司是國內一家研發(fā)、生產抗癌藥品的企業(yè)。面對M國F公司生產的療效和安全性更高的同類藥品被越來越多的患者接受，慶云公司將業(yè)務轉型為與F公司合作研發(fā)新一代抗癌藥品，并銷售F公司的產品，取得比轉型前更好的經營業(yè)績。慶云公司采取的風險管理策略是（）。A.風險轉移B.風險規(guī)避C.風險補償D.風險轉換【答案】B7、奧維公司屬于通信設備制造行業(yè)，公司以重大風險、重大事件和重大決策、重要管理和業(yè)務流程為重點，對風險管理初始信息、風險評估、風險管理策略、關鍵控制活動及風險管理解決方案的實施情況進行監(jiān)督，并根據情況變化和存在的缺陷及時加以改進。下列關于奧維公司風險管理監(jiān)督與改進的說法中，不正確的是（）。A.公司風險管理職能部門不負責跨部門和業(yè)務單位的風險管理解決方案的評價工作B.公司各有關部門和業(yè)務單位定期對風險管理工作進行自查和檢驗C.公司內部審計部門每年至少一次對各有關部門和業(yè)務單位開展風險管理工作及效果進行監(jiān)督評價D.公司各有關部門和業(yè)務單位的檢查和檢驗報告及時報送風險管理職能部門【答案】A8、2012年棉花價格大幅下降，某以棉花種植為主營業(yè)務的農產品公司損失慘重，2013年該公司為降低風險，購買了棉花期貨，約定2013年年底按照10元/公斤的價格出售棉花1000噸。該公司采用的風險管理工具是（）。A.風險承擔B.風險規(guī)避C.風險轉移D.風險對沖【答案】D9、甲公司是一個集團公司，旗下有不同的產業(yè)，包括房地產、汽車制造和服裝銷售。三個產業(yè)分別任命一名總裁，每個總裁負責各自產業(yè)的發(fā)展，每個產業(yè)下又分設事業(yè)部對不同的產品進行管理。該公司采用的組織結構類型是（）。A.矩陣制組織結構B.事業(yè)部制組織結構C.M型組織結構D.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構【答案】D10、由于Y公司專注于生產功能型飲料這一細分市場，使得其成功避開了與兩家大型飲料公司的正面競爭。但近年來，這兩家大型飲料公司也注意到了功能型飲料這一細分市場發(fā)展?jié)摿薮蟮膭蓊^，于是轉而采取同樣的戰(zhàn)略進行發(fā)展，使得Y公司失去了原來賴以生存的細分市場。從基本競爭戰(zhàn)略角度分析，上述材料體現了實施該基本競爭戰(zhàn)略面臨的風險是（）。A.技術的變化可能使過去用于降低成本的投資與積累的經驗一筆勾銷B.購買者群體之間需求差異變小C.競爭對手的進入與競爭D.市場需求從注重價格轉向注重產品的品牌形象【答案】C11、（2016年真題）甲專車公司是基于互聯網的專車服務提供商。甲專車公司采用“專業(yè)車輛、專業(yè)司機”的運營模式，利用移動互聯網及大數據技術為客戶提供“隨時隨地、專人專車”的全新服務體驗，在專車服務市場取得很大的成功。甲專車公司給潛在進入者設置的進入障礙是（）。A.規(guī)模經濟B.資金需求C.價格優(yōu)勢D.產品差異【答案】D12、與傳統(tǒng)的企業(yè)或古典企業(yè)相比，下列屬于公司制企業(yè)具有的特點的是（）。A.無限責任制B.股東財產所有權與企業(yè)控制權的分離C.公司的有限生命D.實現多元化經營不可行【答案】B13、戰(zhàn)略變化呈現無方向或無重心的特點，屬于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段中的（）。A.連續(xù)階段B.漸進階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】C14、大洋商貿集團為了適應環(huán)境和在市場條件下生存而推行了戰(zhàn)略變革，下列不屬于戰(zhàn)略變革類型的是（）。A.技術變革B.產品和服務變革C.結構和體系變革D.文化變革【答案】D15、美國W零售連鎖公司始終貫徹節(jié)約開支的經營理念，在內部加強成本控制，比如在物流循環(huán)鏈條方面的管理，大大降低購貨成本，成為零售產業(yè)中的成本領先者，并且在全產業(yè)范圍內實施低成本策略。W公司的這種戰(zhàn)略屬于（）。A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】A16、甲企業(yè)是一家大型軟件企業(yè)，經常承攬一些復雜的大型軟件項目。為保證各部門之間的協(xié)作以及各項技能和專門技術的相互交融，該企業(yè)通常會從各個部門抽調員工，組成小組。根據以上信息可以判斷該企業(yè)組織結構是（）。A.事業(yè)部制組織結構B.矩陣制組織結構C.M型組織結構D.職能制組織結構【答案】B17、下列選項中，不屬于零散產業(yè)中的企業(yè)克服零散從而獲得成本優(yōu)勢的做法是()。A.連鎖經營B.增加商品附加價值C.利用技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經濟D.盡早發(fā)現產業(yè)趨勢【答案】B18、（2013年真題）在以下4種組織類型中，不能對環(huán)境變化和不確定性做出適當反應、總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)的是（）。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】C19、（2020年真題）靈川公司是一家汽車制造商，原先只從一家公司購買其所需的軸承，后來改為分別從3家公司購買。下列各項中，屬于靈川公司增加軸承供應商的目的的是（）。A.容易設計出有效的質量保證計劃B.與軸承供應商建立更穩(wěn)定的關系C.產生規(guī)模經濟D.利用供應商之間的競爭對供應商壓價【答案】D20、天水集團是一家A股上市的房地產開發(fā)企業(yè)。近年來效益不佳，連續(xù)三年沒有分紅，公司股價一直處于低迷狀態(tài)。據調查，2018~2020年，經理人張某通過派發(fā)高額工資等方式變相占用上市公司非經營性資金達2050萬元。上述資料體現了“內部人控制”問題中的（）。A.盲目過度投資B.會計信息作假C.工資、獎金等收入增長過快D.建設個人帝國【答案】C21、（2015年真題）鮑莫爾（BaumolW.J.）的“銷售最大化”模型，描述了企業(yè)在追求利潤最大化和銷售額最大化之間的博弈過程。這一模型反映了（）。A.股東與經理人員的利益矛盾與均衡B.企業(yè)利益與社會效益的矛盾與均衡C.企業(yè)與外部利益相關者的矛盾與均衡D.企業(yè)員工與企業(yè)之間的利益矛盾與均衡【答案】A22、（2014年真題）今年以來，受國內外各種不確定性因素的影響，房地產行業(yè)的發(fā)展進入了一個新階段，甲房地產公司從定性和定量的角度，按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設條件，預測了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果，甲房地產公司采用的風險管理技術與方法是（）A.條件預測法B.敏感性分析法C.統(tǒng)計推論法D.情景分析法【答案】D23、甲企業(yè)是A國一家生產制造公司，主營業(yè)務為汽車零配件的生產和銷售。2006年，A國通貨膨脹率持續(xù)走高，導致甲企業(yè)的采購成本急劇上升，利潤空間被壓縮。從宏觀環(huán)境因素角度分析，甲企業(yè)面臨的外部環(huán)境是（）。A.政治和法律環(huán)境B.經濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術環(huán)境【答案】B24、企業(yè)高層管理人員必須決定對事業(yè)部的管理人員授予多少權責，這屬于組織結構構成要素中的（）。A.縱向分工B.橫向分工C.整合D.集權【答案】A25、甲集團根據年度總體預算要求，給子公司下達了年度預算要求，要求20×9年完成6000萬的銷售收入，到10月份銷售部門僅完成了3500萬的任務。公司要求的預算收入年底前難以完成。銷售部經理自行把預算銷售額調整為4500萬元并以此執(zhí)行，然后就詳細情況通告了預算管理小組。甲集團在預算管理方面面臨的財務風險為（）。A.預算不健全，可能導致企業(yè)經營缺乏約束或盲目經營B.預算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴，可能導致預算管理流于形式C.預算傳達不及時，可能導致難以執(zhí)行和控制D.不編制預算，可能導致企業(yè)經營缺乏約束或盲目經營【答案】B26、京東在2018年Q3季度活躍用戶數首次出現下跌的公告公布后，公司的股價應聲大跌導致公司出現被并購危機。從外部治理的角度來看，這體現了（）對公司的監(jiān)控和約束。A.資本市場B.經理人市場C.產品市場D.期權市場【答案】A27、（2019年真題）近年來新能源汽車產業(yè)及市場迅猛增長。國內汽車制造商華新公司于2018年進入新能源汽車制造領域，但是受技術和管理水平制約，其產品性能欠佳，市場占有率較低。根據SWOT分析，該公司應采取的戰(zhàn)略是（）。A.增長型戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.扭轉型戰(zhàn)略【答案】D28、甲會計師事務所的信息系統(tǒng)出現客戶財務數據泄密事件。甲公司經過調查，發(fā)現是技術人員在對信息系統(tǒng)進行維護時操作不當導致信息安全漏洞被黑客攻擊所致。在上述案例中，甲會計師事務所面臨的風險是（）。A.運營風險B.市場風險C.戰(zhàn)略風險D.技術風險【答案】A29、L公司是一家火鍋連鎖餐飲企業(yè)，在給顧客提供餐飲服務的同時，還免費給顧客提供擦鞋、美甲、擦眼鏡等服務。服務一經推出就吸引了大量消費者體驗，在行業(yè)競爭中處于領先地位。與此同時，L公司建立了肉禽養(yǎng)殖與綠色蔬菜基地，從源頭上節(jié)約了原材料的采購成本。根據紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的比較，下列說法正確的是（）。A.L公司拓展了非競爭性市場空間B.L公司規(guī)避了市場競爭C.L公司創(chuàng)造并攫取了新需求D.L公司打破了價值與成本互替定律【答案】D30、甲公司是一家大型餐飲公司，每天從屠宰場采購新鮮肉類，但由于市場需求波動較大，有時候當天用不完的肉類需要放入冷庫儲存，而有時候又因為庫存不足導致缺貨。依據《企業(yè)內部控制應用指引第7號——采購業(yè)務》，甲公司采購業(yè)務方面面臨的主要風險是（）。A.銷售政策和策略不當，市場預測不準確，銷售渠道管理不當等，可能導致銷售不暢、庫存積壓、經營難以為繼B.供應商選擇不當，采購方式不合理，招投標或定價機制不科學，授權審批不規(guī)范，可能導致采購物資質次價高，出現舞弊或遭受欺詐C.采購計劃安排不合理，市場變化趨勢預測不準確，造成庫存短缺或積壓，可能導致企業(yè)生產停滯或資源浪費D.采購驗收不規(guī)范，付款審核不嚴，可能導致采購物資、資金損失或信用受損【答案】C31、（2019年真題）隨著云計算技術的崛起，傳統(tǒng)數據技術受到嚴峻挑戰(zhàn)。此前引領世界數據庫軟件市場的J公司對環(huán)境變化反應遲鈍，沒有及時研究云計算技術。當公司意識到云技術是未來方向時，轉型為時已晚。2018年，J公司營業(yè)收入基本零增長，凈利潤比前一年暴跌59%。J公司面對的主要風險是（）。A.運營風險B.法律風險C.財務風險D.社會文化風險【答案】A32、甲公司是一家餐飲公司。2020年，一場疫情使餐飲業(yè)進入“寒冬”，該公司進行風險分析后識別出了面臨的幾種風險。根據風險與收益平衡原則，下列不屬于甲公司確定風險管理的優(yōu)先順序可以考慮的因素是（）。A.風險事件發(fā)生的可能性和影響B(tài).合規(guī)的需要C.風險管理有效性標準D.利益相關者的要求【答案】C33、K珠寶企業(yè)在對消費者進行市場調研的時候，針對顧客的收入進行了市場細分，分析不同收入的人群能接受的價格水平。K珠寶公司進行市場細分的依據是（）。A.地理細分B.心理細分C.人口細分D.行為細分【答案】C34、恒夏軟件是一家科技公司，在有工作任務時，公司管理者只是把任務分派給員工，但并不過多干涉任務的具體過程，而是把實現目標做為第一要務，在執(zhí)行任務時要求保持足夠的速度和靈活性。公司會定期提拔一些能力很強的員工，給予業(yè)績突出者一定的獎勵。恒夏軟件企業(yè)文化類型是（）。A.權力導向型B.任務導向型C.人員導向型D.角色導向型【答案】B35、近年來，國內智能家電產業(yè)的產品銷量節(jié)節(jié)攀升，競爭者不斷涌入。各廠家的產品雖然在技術和性能方面有較大差異，但均可被消費者接受。產品由于供不應求，價格高企。在產品生命周期的這個階段，從市場角度看，國內智能家電產業(yè)的成功關鍵因素應當是（）。A.建立商標信譽，開拓新銷售渠道B.保護現有市場，滲入別人的市場C.選擇區(qū)域市場，改善企業(yè)形象D.廣告宣傳，開辟銷售渠道【答案】A36、甲公司的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)時就要求公司所有員工遵守一個規(guī)定：在經營活動中永遠不做違背道德和法律的事情。從公司使命角度來看，此規(guī)定屬于（）。A.公司目的B.公司宗旨C.經營哲學D.公司目標【答案】C37、甲是一家餐飲外賣公司，該公司運用大數據挖掘新技術，對某軟件園區(qū)的客戶訂餐行為進行了深入調查并分析結果，針對該區(qū)域的客戶制定和實施了一套促銷方案，取得了良好效果，甲實施的競爭戰(zhàn)略是（）。A.差異化戰(zhàn)略B.藍海戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領先戰(zhàn)略【答案】C38、格蘭公司是國內一家規(guī)模較大的食品制造公司。該公司自2016年起便開啟了國際化戰(zhàn)略的征程。但受環(huán)境波動的影響，該公司需要進行戰(zhàn)略控制管理，通過采取有效的措施來及時糾正因環(huán)境變化引起的偏差。下列選項中，關于戰(zhàn)略控制的表述中錯誤的是（）。A.期間比較長，從幾年到十幾年以上B.重點是內部和外部C.通常在預算期結束之后采用糾正行為D.采用定量方法和定性方法【答案】C39、GM公司是國外知名的醫(yī)療影像設備制造商，其產品的結構和規(guī)格極其復雜。磁共振線圈是醫(yī)療影像設備中非常重要的零部件，由我國觀瀾公司生產。GM公司向觀瀾公司提供了非常清晰細致的制造說明書，并且為了確保零部件質量還派了工程師到觀瀾公司提供技術指導。GM公司采用的價值鏈分工模式為（）。A.科層型價值鏈B.俘獲型價值鏈C.市場型價值鏈D.模塊型價值鏈【答案】B40、達美公司在全國各地擁有10多個倉儲物流中心，還控制了多個中藥材交易市場。基于此優(yōu)勢，達美公司決定構建一個中藥材電子商務市場，并把它建成“實體市場與虛擬市場相結合”、中藥材電子交易與結算服務為一體的中藥材大宗交易平臺。目前許多企業(yè)計劃進入中藥材電子商務業(yè)務。達美公司給潛在進入者設置的進入障礙是（）。A.規(guī)模經濟B.現有企業(yè)的市場優(yōu)勢C.資金需求D.現有企業(yè)對關鍵資源的控制【答案】D41、XG煉鋼廠為解決難以準確測算燒結混合料成分這一難題，利用大數據統(tǒng)計方法，對每垛入垛物料的種類、數量、成分進行詳細的基礎數據統(tǒng)計，建立數學模型，從而推導出燒結礦的成分，保證入爐料的穩(wěn)定。根據上述信息，公司運用大數據分析影響的戰(zhàn)略轉型的主要方面是（）。A.生產管理B.營銷管理C.市場調研與預測D.應收賬款管理【答案】A42、家電企業(yè)A和手機企業(yè)B都具備自配物流。A企業(yè)借鑒B企業(yè)在提高配送效率和防止貴重貨品在快遞運輸途中被損壞等方面的成功經驗，對自身業(yè)務做出了較大改進。根據以上信息可以判斷，家電企業(yè)A采用的基準分析類型是()。A.內部基準B.競爭性基準C.過程或活動基準D.顧客基準【答案】C43、下列各項中，屬于企業(yè)風險管理中，遭受損失的是（）。A.甲企業(yè)將部分產品贈送給孤兒院B.甲企業(yè)按照會計準則對生產設備計提折舊C.乙男士因受到過度驚嚇而精神失常D.丙企業(yè)廠房因突然遭受颶風災害而損毀【答案】D44、中建集團是我國領先的交通基建企業(yè)，為客戶提供涵蓋基建項目各階段的綜合解決方案。公司格外關注風險管控，按照“預案實用化、管理常態(tài)化、提前預判、提前部署”的工作思路，開展各項風險管理和防控工作。下列各項中，不屬于中建集團風險管理策略作用的是（）。A.分解為各領域的風險管理指導方針B.為集團的總體戰(zhàn)略服務，保證企業(yè)經營目標的實現C.在整個風險管理體系中起著統(tǒng)領全局的作用D.指導集團的一切風險管理活動【答案】C45、（2017年真題）下列各項關于金融衍生產品的說法中，正確的是（）。A.遠期合約價格不能預先確定B.遠期合約是標準化合約C.歐式期權只能在到期時執(zhí)行D.期貨價格不是通過公開競價達成的【答案】C46、甲公司是一家汽車制造商，原先只從一家公司購買其所需的輪胎，后來改為分別從7家公司購買。下列各項中，屬于甲公司增加輪胎供應商的目的是（）。A.采購方能與供應商建立較為穩(wěn)固的關系B.有利于企業(yè)信息的保密C.產生規(guī)模經濟并使企業(yè)享受價格優(yōu)勢D.供應商之間的競爭使企業(yè)的議價能力增強【答案】D47、天山公司是一家上市集團企業(yè)，公司成立專門的評價工作組，對內部控制有效性進行全面評價，下列關于內部控制的說法中，不正確的是（）。A.內部控制要由企業(yè)中各級人員實施與配合B.內部控制是一項實現目標的過程C.內部控制提供絕對保證D.內部控制的三項目標包括：取得經營的效率和有效性、確保財務報告的可靠性、遵循適用的法律法規(guī)【答案】C48、甲公司是一家股份公司，公司董事由股東大會選舉產生，此外，需要設立一定數量的外部董事。下列人員中可以擔任公司外部董事的是（）。A.大學教授B.總經理C.財務總監(jiān)D.董事會秘書【答案】A49、甲企業(yè)是一家處于成長期的健身公司，地處高校密集的大學城。公司實行會員制，顧客主要通過電話和網絡預約方式來門店進行健身。甲企業(yè)決定采用平衡計分卡進行績效管理，從顧客的角度考慮，其平衡計分卡的內容包括（）。A.經濟增加值B.顧客續(xù)卡率C.采購成本和周期D.數字化技術采用率【答案】B50、某國今年的社會經濟增長理想，國內外消費強勁，玩具生產商預計在圣誕節(jié)前訂單會有15％～20％的增長，因此在第三季度就開始生產各種玩具，以減小在第四季度不能滿足市場需求的壓力。根據以上信息可以判斷，該國玩具生產商采用的方式為（）。A.資源訂單式生產B.庫存生產式生產C.訂單生產式生產D.庫存訂單式生產【答案】B多選題（共30題）1、下列有關鮑莫爾的“銷售最大化”模型的表述，正確的有（）。A.經理總是希望企業(yè)獲得最大化銷售收益B.利潤最大化的產出點往往要求企業(yè)的經營活動低于其全部生產能力C.企業(yè)賺得的利潤并不一定能滿足股東對紅利的需求D.經理人員的主要目標是公司規(guī)模的增長【答案】ABC2、（2018年）甲林場為了加強對火災風險的防控工作，組織有關人員深入分析了由于自然或人為因素引發(fā)火災、場內消防系統(tǒng)工作、火警和滅火直升機出動等不確定事件下產生各種后果的頻率。下列各項中，屬于該林場采用的風險管理方法優(yōu)點的有（）。A.生動地體現事件的順序B.不會遺漏重要的初始事項C.能夠將延遲成功或恢復事件納入其中D.能說明時機、依賴性和多米諾效應【答案】AD3、隨著人們生活水平的提高，紅酒產業(yè)逐漸興起，國內紅酒產業(yè)銷量節(jié)節(jié)攀升，紅酒企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷。根據企業(yè)在產品生命周期不同發(fā)展階段的經營特征，紅酒企業(yè)現階段的財務特征有（）。A.財務風險高B.股利分配率很低C.股價增長并波動D.資本結構以債務融資為主【答案】BC4、甲公司是一家制造和銷售洗衣粉的公司。目前洗衣粉產業(yè)的產品逐步標準化，技術和質量改進緩慢，洗衣粉市場基本飽和。處于目前發(fā)展階段的甲公司具備的財務特征有（）。A.財務風險高B.股利分配率高C.資金來源于保留盈余和債務D.股價迅速增長【答案】BC5、倍兒美公司是一家知名的嬰幼兒奶粉生產企業(yè)，產品暢銷海內外。為了有效降低成本，提高生產效率，倍兒美公司在勞動力成本更低的東南亞國家建立生產基地。同時，為了獲取優(yōu)質奶源，收購了一家新西蘭牧場。倍兒美公司進行國際化經營的動因包括（）。A.尋求資源B.尋求市場C.尋求現成資產D.尋求效率【答案】AD6、甲公司是美國一家飛機制造公司，原有產品僅包括四種類型的直升機。每一種直升機有專門的用途。從技術上來看，沒有任何兩架飛機是完全相同的，即產品間的差異化程度大，標準化程度低。在激烈的市場競爭條件下，這種生產方式不利于實現規(guī)模經濟。為了贏得競爭優(yōu)勢，該公司決定進行變革。其具體措施是：首先由原來各種機型的設計人員共同設計一種基本機型，使之能夠與各種附件（如：槍、炸彈發(fā)射器、電子控制裝置等等）靈活組合，以滿足不同客戶的需求。然后將各分廠擁有批量生產經驗的員工集中起來從事基本機型的生產。原來從事各類機型特殊部件生產的員工，根據新的設計仍舊進行各種附件的專業(yè)化生產。這樣，通過內部調整，既有利于實現大批量生產，也能夠滿足市場的多樣化需求。根據以上信息可以判斷，該公司進行的變革類型涉及（）A.技術變革B.產品和服務變革C.結構和體系變革D.人員變革【答案】BC7、大華公司實行全面預算管理，每年年底都在深入分析每個部門的需求和成本的基礎上，根據未來的需求編制預算。大華公司編制預算所采用的方法的缺點有（）。A.它是一個復雜的、耗費時間的過程B.它可能強調短期利益而忽視長期目標C.它可能強調長期利益而忽視短期利益D.管理團隊可能缺乏必要的技能【答案】ABD8、甲公司是一家手機制造商，一直以來都采用一種競爭戰(zhàn)略，致力于讓顧客以最低的價格買到最高配置的手機，成為行業(yè)中最低成本的手機制造商。甲公司采用這種競爭戰(zhàn)略的優(yōu)勢有（）。A.形成進入障礙B.保持領先的競爭地位C.降低顧客敏感程度D.降低替代品的威脅【答案】ABD9、下列關于企業(yè)資源能力分析的價值鏈分析的說法中，正確的有（）。A.價值活動的聯系只存在于企業(yè)價值鏈內部B.價值活動和它們之間的聯系是組織的競爭優(yōu)勢的源泉C.支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵性活動事實上就是企業(yè)的獨特能力的一部分D.資源分析必須是一個從資源評估到對怎樣使用這些資源的評估過程【答案】BCD10、（2014年真題）下列各項對權力與職權的概念理解中，正確的有（）。A.職權也是權力的一種類型B.利益相關者內部的聯合程度會影響其職權大小C.榜樣權和專家權是個人素質和影響的重要方面D.權力只沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下【答案】AC11、下列關于風險理論的表述中錯誤的有（）。A.風險偏好只設定了股東所能接受的風險上限B.多數運營風險、合規(guī)風險可采用風險控制這一應對措施C.風險偏好可以定性，風險承受度需量化D.失效模式影響與危害度分析法是一種定性技術【答案】AD12、美邦服裝公司每年都采用投資回報率、銷售利潤率、資產周轉率等比率指標對經營業(yè)績進行評價，下列各項中，屬于該公司采用的績效評價指標局限性的有（）。A.鼓勵短期行為B.可比信息的可獲得性較差C.比率不可以用作目標D.比率不是一成不變的【答案】ABD13、下列關于風險理財的表述中，錯誤的有（）。A.風險理財可以有效降低風險事件可能引起的直接損失B.風險理財的應用范圍一般不包括聲譽等難以衡量其價值的風險C.風險理財注重風險因素對現金流的影響D.風險理財主要針對不可控的風險【答案】AD14、（2016年真題）下列各項中，屬于企業(yè)采取市場滲透戰(zhàn)略的有（）。A.某酒店收購一家旅游公司，進入新的業(yè)務領域B.甲公司通過與國外經銷商合作的方式將其生產的智能手機出口至拉美國家C.甲銀行與乙航空公司發(fā)行聯名卡，刷該銀行信用卡客戶可累計航空里程積分D.某超市為提高牙膏的銷量，采用美化產品包裝、買贈等促銷措施【答案】CD15、（2020年真題）凱陽公司擁有發(fā)電設備制造、新能源開發(fā)、電站建設和環(huán)保4部分業(yè)務，這些業(yè)務的市場增長率依次為5.5%、11%、5%和13%，相對市場占有率依次為1.3、1.1、0.8和0.2。根據波士頓矩陣原理，上述4部分業(yè)務中，可以視情況采取收割戰(zhàn)略的有（）。A.發(fā)電設備制造業(yè)務B.電站建設業(yè)務C.環(huán)保業(yè)務D.新能源開發(fā)業(yè)務【答案】ABC16、（2020年真題）為共同推進國內某市5G生態(tài)產業(yè)集群的發(fā)展，鵬宵電信公司與東序軟件公司達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，前者作為基礎網絡和電信服務供應商，提供基礎通信、流量入口、運營平臺建設保障，后者作為技術供應商，負責該市智慧園區(qū)、工業(yè)互聯網、5G＋光網“雙千兆”標桿園區(qū)、云計算應用等領域的場景落地。下列各項中，屬于上述兩個公司結成的戰(zhàn)略聯盟的特點的有（）。A.雙方具有較好的信任感和責任感B.雙方在經營上具有較強的靈活性和自主權C.聯盟內成員之間的溝通不充分D.組織效率較高【答案】BC17、金鐵公司主業(yè)為鋼鐵產業(yè)。近些年國內鋼鐵行業(yè)盈利持續(xù)下滑，為擴大企業(yè)利潤來源，甲公司決定進行業(yè)務擴展，對相關行業(yè)進行了分析。在下列分析結果中，錯誤的有（）。A.甲行業(yè)是一個創(chuàng)新程度較高的行業(yè)，新產品不斷出現，容易導致原有產品價格不斷下降，這種現象屬于替代品的威脅B.乙行業(yè)資本金投入大，因此進入門檻高，潛在新進入者威脅不大C.丙行業(yè)的生產需要使用專用設備，因此會抑制替代品的威脅D.丁行業(yè)產品的生產被少數幾家企業(yè)控制，則該行業(yè)現有企業(yè)的議價能力較小【答案】CD18、緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益，主要涉及采取補救措施制止利潤下滑，以期立即產生效果。具體做法主要包括（）。A.機制變革B.重新定位或調整現有的產品和服務C.財政和財務戰(zhàn)略D.削減成本戰(zhàn)略【答案】ACD19、M公司在生產經營過程中，預算編制都是以前一年度的花費金額為基數，結合預算年度的支出變動和總體規(guī)劃，在基期數據的基礎上調整得到下一年度的預算報表。該種預算的優(yōu)點包括（）。A.預算變動較小且循序漸進，為各個部門的經營活動提供了一個相對穩(wěn)定的基礎B.比較容易對預算進行協(xié)調C.增強員工的成本效益意識D.有利于根據實際需要合理分配資金【答案】AB20、佳樂公司是一家女裝零售商。每年立秋一過，夏裝就開始清倉，以“買一贈一”的方式吸引消費者前來搶購。同時，在店面顯眼的位置上擺放當季款式最流行、新穎的薄款秋裝，當然價格也比較高。本案例中佳樂公司針對女裝的定價策略有（）。A.地理差價策略B.折扣與折讓策略C.滲透定價法D.撇脂定價法【答案】BD21、松濤廣告公司建立了比較完善的內部控制系統(tǒng)，:根據COS0的內部控制框架，關于控制環(huán)境要素的要求與原則，下列各項屬于該公司控制環(huán)境要素的有（）。A.員工踐行誠信為本，客戶至上的價值觀B.公司在內部控制全過程的各個環(huán)節(jié)實行透明，對等的權責分配方法C.董事會對內部控制的制定及其績效施以監(jiān)控D.公司致力于吸引、發(fā)展、留任從事廣告、策劃、設計、制作和營銷等業(yè)務的優(yōu)秀人才【答案】ABCD22、（2021年真題）維力公司管理層根據該公司的經營業(yè)績決定采用新的財務戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略包括使用內部資金、實行前向一體化并購、增加股利支付和回購部分股東股份等。下列各項中，屬于維力公司管理層采用新財務戰(zhàn)略依據的有（）。A.銷售增長率為11%，可持續(xù)增長率為8%B.投資資本回報率為7%，資本成本為10%C.投資資本回報率為8%，資本成本為6%D.銷售增長率為9%，可持續(xù)增長率為10%【答案】CD23、新興產業(yè)是新形成的或重新形成的產業(yè)。新興產業(yè)在內部結構上彼此差異很大，但仍有一些共同的結構特征。下列關于新興產業(yè)在內部結構上的共同特征的說法中，正確的有（）。A.技術的不確定性B.戰(zhàn)略的不確定性C.成本的迅速變化D.市場需求的不確定性【答案】ABC24、下列關于審計委員會的表述中，不正確的有（）。A.審計委員會每年至少舉行一次會議B.審計委員會應每年對其權限及其有效性進行復核，并就必要的人員變更向經理層報告C.審計委員會的主要活動之一是核查對外報告規(guī)定的遵守情況D.確保充分且有效的內部控制是審計委員會的義務【答案】AB25、平安股份有限公司近年來十分關注企業(yè)風險管理，今年初，董事會要求企業(yè)各個方面都必須關注有關的風險，人力資源總監(jiān)李某指出，人力資源管理也要關注相關風險。人力資源管理需要關注的主要風險包括（）。A.人力資源缺乏或過剩、結構不合理、開發(fā)機制不健全B.人力資源激勵約束制度不合理、關鍵崗位人員管理不完善C.人力資源退出機制不當D.人力資源聘用機制不當【答案】ABC26、樂達公司是一家大型玩具制造上市企業(yè)，公司的經理人王某與公司股東之間經常會發(fā)生利益沖突。根據“內部人控制”問題的主要表現，其原因可能有（）。A.王某的工資、獎金等收入增長過快，侵占利潤B.王某在職期間存在過高消費和盲目過度投資行為C.公司大股東經常通過商品交易活動進行利益輸送D.公司低價向大股東定向增發(fā)股票【答案】AB27、根據《企業(yè)內部控制應用指引第6號——資金活動》，下列選項中，與該公司資金活動有關的風險有（）。A.公司成立之初，大部分資金來源為貸款B.公司董事長認為企業(yè)正處在快速發(fā)展時期，于是頻繁開展并購活動C.公司資金調度不合理、運營不暢D.公司實行分權制，對資金活動管控不嚴，部分項目經理可以自由支配資金【答案】ABCD28、下列各項關于企業(yè)采購環(huán)節(jié)內部控制措施的表述中，錯誤的有（）。A.不得安排同一機構辦理采購業(yè)務的全過程B.對于超預算和預算外采購項目，應先辦理請購手續(xù)，再履行預算調整程序C.大宗采購應當根據市場行情制定最高采購限價，并對最高采購限價適時調整D.一般物資或勞務的采購可以采用詢價或定向采購的方式并簽訂合同協(xié)議【答案】ABC29、日升公司是國內S市Y縣的一家支柱型企業(yè)，年銷售收入占Y縣總收入的40%，主要從事餐飲、食品加工、蔬菜種植與農場經營等業(yè)務。2020年上半年，日升公司的餐飲業(yè)務經營每況愈下，股東王先生打算將餐飲業(yè)務出售，但受到了各方面的制約：一是引發(fā)了餐飲業(yè)務管理層和一些員工的反對，抵觸情緒高漲，根據《勞動合同法》如果日升公司退出餐飲業(yè)務要向這些員工支付較高的補償費用；二是日升公司旗下的餐飲業(yè)務與蔬菜種植、農場經營業(yè)務聯系緊密，出售餐飲業(yè)務后，種植出來的蔬菜必須另尋市場銷售，農場經營也會受到一定的影響；三是一旦出售餐飲業(yè)務，相關人員將被解雇，無法短時間內重新就業(yè)，并且直接影響2020年Y縣的總收入情況，因此受到縣政府的勸阻。根據以上案例，日升公司面臨的退出障礙有（）。A.感情障礙B.政府和社會約束C.內部戰(zhàn)略聯系D.退出成本【答案】ABCD30、安井食品是國內速凍料制品龍頭企業(yè)。隨著對上游議價能力的提升，公司的采購成本降低，且公司較大的銷售規(guī)模使得物流運輸成本得到控制，這些使得公司在價格定位上存在運作空間。下列各項中，屬于安井食品競爭戰(zhàn)略實施條件的有()。A.目標市場在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力B.產業(yè)規(guī)模經濟顯著C.產品具有較高的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶D.購買者群體之間在需求上存在差異【答案】BC大題（共10題）一、愛爾眼科醫(yī)院集團是全球規(guī)模領先的眼科醫(yī)療連鎖機構、IPO上市醫(yī)療機構。截至2018年5月，已在中國大陸30個省市區(qū)建立240余家專業(yè)眼科醫(yī)院，覆蓋全國醫(yī)保人口超過70％，年門診量超過650萬人。眼科醫(yī)療屬于朝陽行業(yè)，未來的增長潛力較大，當前的產業(yè)競爭愈漸激烈，而愛爾眼科一直致力于引進和吸收國際同步的眼科技術與醫(yī)療管理理念，于是公司開始把目光瞄準廣闊的國外市場。依托國內的高等院校和科研院所，愛爾眼科的屈光業(yè)務、白內障業(yè)務、視光業(yè)務已經具備一定的競爭優(yōu)勢，并在香港、美國和歐洲開設了80多家眼科分支機構。愛爾眼科在國內成立了角膜病研究所，在以臨床研究為主的基礎上建立多中心研究平臺，重點圍繞感染性角膜病、眼庫、干眼及干眼門診模式和角膜移植4大方向進行研究，有望在臨床研究的基礎上提高公司的競爭壁壘，并擴寬業(yè)務范圍。愛爾眼科的業(yè)績呈現高增長的狀態(tài)，經營性現金流充足，高校和科研院所為公司輸送了大量的人才，這些都使得公司能著眼未來。愛爾眼科通過加大投資，完善商業(yè)布局，包括設立湖南亮視長銀醫(yī)療產業(yè)投資基金，用于眼科醫(yī)院、眼科上游企業(yè)及眼科相關產業(yè)的投資，有望幫助公司擴展業(yè)務范圍和向產業(yè)鏈上游延伸；通過香港子公司投資主營醫(yī)療咨詢和醫(yī)療技術支持的平安醫(yī)療健康管理股份有限公司，實現產業(yè)布局的進一步延伸，打造眼健康生態(tài)圈的戰(zhàn)略規(guī)劃。2015年，愛爾眼科收購香港亞洲醫(yī)療集團，開啟了愛爾眼科國際化步伐。2017年，愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團，國際化步伐再下一城。這些海外企業(yè)在當地具備品牌優(yōu)勢和技術積累，有著較強的盈利能力，這將增強愛爾眼科業(yè)績。拿下巴伐利亞之后，愛爾眼科成為了橫跨亞洲、歐洲、美洲的全球最大的眼科醫(yī)療集團。愛爾眼科海外并購的對象都有一定的專業(yè)特色或互補效應，同時財務比較健康，而且愛爾眼科對海外項目的定位跟國內醫(yī)院的定位不同，海外項目發(fā)展得更為穩(wěn)健，沒有像國內一樣快速擴張。歐美在眼科醫(yī)療技術方面更加先進成熟，通過并購可以將國際上最先進的技術、專家人才等資源更好更快地嫁接到國內，實現彎道超車。由此可見，愛爾眼科出海并購，不僅在于擴大市場，增強自己的國際知名度，更大的意義在于獲得國際高端眼科資源，對接到國內。2018年，愛爾眼科與全球著名的新加坡國立眼科中心(SNEC)、新加坡眼科研究所(SERI)簽署戰(zhàn)略合作框架備忘錄，即在海外并購之后進一步加強眼科的國際交流合作，提高眼科醫(yī)療服務水平，持續(xù)拉開與競爭對手的軟實力差距。要求：(1)簡要分析愛爾眼科進入國外市場的模式；(2)簡述發(fā)展中國家企業(yè)對外投資的主要動機，并簡要分析愛爾眼科國際化經營的主要動機；(3)簡要分析愛爾眼科實施發(fā)展戰(zhàn)略的途徑。【答案】(1)愛爾眼科進入國外市場的模式主要是對外股權投資(對外直接投資)和非股權形式。①對外股權投資(對外直接投資)。“2015年，愛爾眼科收購香港亞洲醫(yī)療集團，開啟了愛爾眼科國際化步伐。2017年，愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團，國際化步伐再下一城”。②非股權形式?！?018年，愛爾眼科與全球著名的新加坡國立眼科中心(SNEC)、新加坡眼科研究所(SERI)簽署戰(zhàn)略合作框架備忘錄，即在海外并購之后進一步加強眼科的國際交流合作，提高眼科醫(yī)療服務水平，持續(xù)拉開與競爭對手的軟實力差距”。(2)發(fā)展中國家企業(yè)對外投資的主要動機：①尋求市場；②尋求效率；③尋求資源；④尋求現成資產。愛爾眼科國際化經營的主要動機體現為①④：①尋求市場。“當前的產業(yè)競爭愈漸激烈，而愛爾眼科一直致力于引進和吸收國際同步的眼科技術與醫(yī)療管理理念，于是公司開始把目光瞄準廣闊的國外市場。依托國內的高等院校和科研院所，愛爾眼科的屈光業(yè)務、白內障業(yè)務、視光業(yè)務已經具備一定的競爭優(yōu)勢，并在香港、美國和歐洲開設了80多家眼科分支機構”“拿下巴伐利亞之后，愛爾眼科成為了橫跨亞洲、歐洲、美洲的全球最大的眼科醫(yī)療集團”。④尋求現成資產?！皭蹱栄劭剖召徝绹劭浦行暮蜌W洲巴伐利亞眼科集團，國際化步伐再下一城。這些海外企業(yè)在當地具備品牌優(yōu)勢和技術積累”“歐美在眼科醫(yī)療技術方面更加先進成熟，通過并購可以將國際上最先進的技術、專家人才等資源更好更快地嫁接到國內，實現彎道超車”。(3)外部發(fā)展(并購)?！?015年，愛爾眼科收購香港亞洲醫(yī)療集團，開啟了愛爾眼科國際化步伐。2017年，愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團，國際化步伐再下一城”。內部發(fā)展(新建)。“截至2018年5月，已在中國大陸30個省市區(qū)建立240余家專業(yè)眼科醫(yī)院，覆蓋全國醫(yī)保人口超過70％，年門診量超過650萬人”“依托國內的高等院校和科研院所，愛爾眼科的屈光業(yè)務、白內障業(yè)務、視光業(yè)務已經具備一定的競爭優(yōu)勢，并在香港、美國和歐洲開設了80多家眼科分支機構”“愛爾眼科在國內成立了角膜病研究所，在以臨床研究為主的基礎上建立多中心研究平臺”“通過加大投資，完善商業(yè)布局，包括設立湖南亮視長銀醫(yī)療產業(yè)投資基金，用于眼科醫(yī)院、眼科上游企業(yè)及眼科相關產業(yè)的投資”。戰(zhàn)略聯盟?！巴ㄟ^香港子公司投資主營醫(yī)療咨詢和醫(yī)療技術支持的平安醫(yī)療健康管理股份有限公司”“2018年，愛爾眼科與全球著名的新加坡國立眼科中心(SNEC)、新加坡眼科研究所(SERI)簽署戰(zhàn)略合作框架備忘錄”。二、生意火紅的火鍋連鎖店海底撈，繼2012年在新加坡開設首家海外分店之后，又于2013年9月在美國洛杉磯阿卡迪亞開設首家美國分店。在中國，海底撈就是憑借它對顧客無微不至、個性化的服務而在中國眾多餐飲同行中獨樹一幟，由一家四川本地小規(guī)模火鍋店發(fā)展成遍布全國各地的火鍋連鎖店。在美國市場，百勝餐飲在收購了火鍋連鎖店小肥羊之后，已經在美國開了12家門店，加上阿卡迪亞50％人口都是亞裔，可以說，海底撈在美國已經有了一定的顧客基礎，不會遇到毫無顧客基礎的風險。而且，海底撈的CEO張勇表示，美國人最棒的就是他們有極強的好奇心。海底撈可以憑借其特色服務和在中國的名聲吸引到美國顧客的眼球和好奇心。雖然海底撈有豐富的市場擴張經驗，但是由于中美之間的巨大差異，海底撈進軍美國還是會遇到不少挑戰(zhàn)。首先是美國的高成本，包括餐飲人力成本、原材料進口等，高額的人力成本對于海底撈這樣以服務為先的企業(yè)顯得尤為突出。此外，海底撈還會面臨中美各方面的差異，但他們似乎已經做好調整的準備。在菜式設置方面，海底撈媒體負責人陶依婷表示，海底撈在美國的直營店將在經營思路上有所創(chuàng)新，雖然依舊主營火鍋，但菜品設置上將重新定位，包括取消一些北美消費者不能接受的器官類肉制品、改變鍋底口味等。在用餐方式方面，CEO張勇說，他將向美國客戶提供單人使用的鍋，而不是中國人使用的大鍋，因為西方人用餐更加注重用餐者的個性化選擇和衛(wèi)生安全。特色服務也未必都能保留，在餐廳做美甲就不太可能得到美國食品安全監(jiān)管機構的批準。海外員工的招聘與培訓也是一大挑戰(zhàn)。同時，海底撈沿用在中國市場對互聯網的運用，計劃設計配有兩塊巨大純屏顯示器的私人網絡用餐包房。這種包房專為商務人士所設，顧客可以一邊吃火鍋一邊Skype聊天，通過這種方式顧客可以跨地域進行商務會議。然而，海底撈還需要考慮一個根本差異。海底撈以“顧客至上”為宗旨并以其備受歡迎，然而，歐美餐飲業(yè)更講究服務適中，美國人更注重個人隱私和社交距離，因此，海底撈服務員一邊幫顧客撈取食物一邊和顧客閑話家常，用餐過程中不斷換熱毛巾、添飲料這些在國人看來貼心細心的服務，也許在美國人看來會過于熱情，也就是說，特色服務在美國市場未必適用。最后還有一個價格定位的問題。海底撈把在美國市場的人均消費定在40～50美元，主打中高端市場。而在海外80％以上的一般中式餐飲消費者是華人，人均消費大概在20～30美元，主打中低端市場。因此，消費價格的差距也是一個至關重要的考驗。要求：（1）簡述企業(yè)進入國外市場的主要模式，分析海底撈進入美國市場所采用的進入方式及其優(yōu)缺點；（2）簡述新興市場本土企業(yè)可供選擇的戰(zhàn)略類型及其內涵，分析海底撈進入美國市場所采用的戰(zhàn)略類型及理由?！敬鸢浮浚?）企業(yè)進入國外市場的模式一般有出口、股權投資、非股權安排等幾種。海底撈進入美國市場所采用的進入方式是對外股權投資模式中的獨資企業(yè)。獨資企業(yè)是指企業(yè)直接到目標國家投資建廠或并購目標國家的企業(yè)。采用獨資企業(yè)（全資子公司）的形式進入國外市場主要有兩個優(yōu)點：第一，管理者可以完全控制子公司在目標市場上的日常經營活動，并確保有價值的技術、工藝和其他一些無形資產都留在子公司。第二，可以擺脫合資經營各方在利益、目標等方面的沖突問題，從而使國外子公司的經營戰(zhàn)略與企業(yè)的總體戰(zhàn)略融為一體。采用獨資企業(yè)（全資子公司）也有三個重要的缺點：第一，這種方式可能耗費大量資金，公司必須在內部集資或在金融市場上融資以獲得資金。第二，因為成立全資子公司需要占用公司的大量資源，所以公司面臨的風險可能會很高。第三，由于沒有東道國企業(yè)的合作與參與，全資子公司難以得到當地的政策與各種經營資源的支持，規(guī)避政治風險的能力也明顯小于合資經營企業(yè)。（2）將產業(yè)所面臨的全球化壓力和新興市場本土企業(yè)擁有的優(yōu)勢資源作為兩個變量，新興市場本土企業(yè)可供選擇的戰(zhàn)略類型有4種：①“防御者”。如果企業(yè)面臨的全球化壓力較小，而其擁有的優(yōu)勢資源只適合于本國市場，那就需要集中力量保護已有的市場份額不被跨國競爭對手侵占。我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為“防御者”，其戰(zhàn)略定位是利用國內市場的優(yōu)勢防衛(wèi)。②“擴張者”。如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大，而自身的優(yōu)勢資源又可以被移植到海外，那么企業(yè)就可以將本土市場的成功經驗推廣到若干國外的市場，我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為“擴張者”，其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經驗轉移到周邊市場。③“躲閃者”。如果全球化壓力大，企業(yè)就會面臨更大的挑戰(zhàn)。如果企業(yè)優(yōu)勢資源只能在本土發(fā)揮作用，企業(yè)就必須圍繞仍有價值的本土資源，對其價值鏈的某些環(huán)節(jié)進行重組，以躲避外來競爭對手的沖擊，從而保持企業(yè)的獨立性。這類企業(yè)，我們稱之為“躲閃者”，其戰(zhàn)略定位是通過轉向新業(yè)務或縫隙市場避開競爭。④“抗衡者”。如果全球化壓力大，而企業(yè)優(yōu)勢資源可以轉移到其他市場，企業(yè)有可能與發(fā)達國家跨國公司在全球范圍內展開正面競爭。我們稱這種情況下的本土企業(yè)為“抗衡者”，其戰(zhàn)略定位是通過全球競爭發(fā)動進攻。海底撈進入美國市場所采用的戰(zhàn)略類型屬于“擴張者”。理由：火鍋店面臨的全球化壓力很小，而海底撈自身的優(yōu)勢資源——個性化的服務和品牌聲譽又可以被移植到美國，因此，海底撈進入美國市場所采用的戰(zhàn)略類型屬于“擴張者”戰(zhàn)略，其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經驗轉移到周邊市場。三、資料一叮當公司是一家以數據和技術驅動的新零售平臺，希望為消費者打造社區(qū)化的一站式新零售體驗中心，用科技和人情味帶給人們“鮮美生活”。目前國家已經出臺了《農產品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》，網絡安全的管理和電子商務市場的法制化建設，使得生鮮電子商務的競爭環(huán)境更加穩(wěn)定，技術交流更加方便。此外，隨著人們收入水平的逐漸提高，可支配消費收入持續(xù)增加，人們越來越注重生活品質和健康，勢必要在生鮮產品的質量上投入更多關注，電子商務消費習慣目前在中國廣大中青年消費者心中已經根深蒂固，叮當公司有機會獲取更多的目標客戶。但是對于叮當公司而言，和行業(yè)內其他的競爭者相比，市場細分和目標市場選擇高度重合，競爭對手和叮當公司在這兩方面的一致性也給叮當公司發(fā)展帶來了一定的威脅。目前生鮮行業(yè)競爭隨著幾大巨頭的進入，經營環(huán)境正在惡化，價格戰(zhàn)此起彼伏，低端的競爭勢必會拖累叮當公司的發(fā)展。在生鮮產品品質保障方面，叮當公司擁有良好的口碑。在人才儲備方面，叮當公司擁有一支高質量團隊。在財務管理能力上，目前叮當公司已經實現了較好的利潤水平，能夠保障后續(xù)發(fā)展所需要的資金支持。由于生鮮產品的標準化難度仍未徹底解決，叮當公司在滿足消費者高質量生鮮產品要求方面存在不足；其次，在市場細分和目標市場定位方面，叮當公司存在較為嚴重的與競爭對手趨同的情況，加之叮當公司目前的自營業(yè)務模式過重，重資產拖累情況比較嚴重。資料二現階段叮當公司實行低成本、線上線下結合等創(chuàng)新模式運營。叮當公司憑借自身硬實力僅2018年就與全國500家農產品品牌和基地形成了直采戰(zhàn)略合作關系。它打破了原有的供銷模式，幫助農業(yè)上游重構生鮮供應鏈，讓“新零售”業(yè)態(tài)返璞歸真。從農業(yè)基地的角度來說，叮當為商家們提供了穩(wěn)定的渠道；而從叮當角度而言，優(yōu)質的商品不僅能夠為其增強品牌競爭力，還能幫助它開發(fā)更多自有品牌，降低采購成本。通過引進最新智能化設備，叮當公司進一步優(yōu)化了前場后倉、履帶傳輸、自動補貨的模式，使得配送成本大幅下降。正是因為這些顛覆性創(chuàng)新，叮當公司才能在不設最低消費限制，且全部免費送貨上門的概念下，很快達到盈虧平衡，成為行業(yè)里的領頭羊。叮當公司計劃進行差異化運營。在現在這個時代，消費者的需求是企業(yè)關注的重點，傳統(tǒng)的以產品為中心的觀念已不再適用，消費者對產品有更多的選擇權，并且消費者的需求是多樣化、個性化的。而且基于現代科技的快速發(fā)展，大數據、云計算、物聯網等技術為企業(yè)的發(fā)展提供了更多的可能性。企業(yè)可以實現數字化運營，提高零售的銷售效率和商店的運營效率；借助大量的用戶數據，可以了解到消費者的喜好、消費習慣、消費行為并形成用戶畫像，對消費者的需求進行預測，進行個性化推薦。據此叮當公司計劃針對三類中高端消費人群推出特色服務。第一類為追求生活質量的家庭用戶，這類用戶年齡大多集中在70后至90后，該群體對生鮮食材質量和新鮮度要求較高，但對價格變動的敏感性較低，樂于嘗試新鮮的方式去享受生活，而叮當店內食材新穎高檔，商品種類接近進口食品超市，恰能呼應其需。第二類為依賴便利店或輕餐的辦公室白領，鑒于叮當在傳統(tǒng)超市的購物場景中還設置了一定面積餐飲體驗區(qū)，買來的食材可以現場加工烹飪加之其線上也供以顧客各菜系的熟食定餐，極大方便了白領中午就餐，保證了簡餐質量。第三類為周末帶著孩子去超市消遣同時購物的家長，叮當門店互動體驗活動豐富，能同時滿足兒童的興趣與家長的購物需求。資料三叮當公司依靠嚴格的規(guī)章制度進行精細化管理，內部等級分明，決策權集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用。創(chuàng)業(yè)初期，公司始終在尋找和保持一種領導與管理之間的平衡，也就是通過領導的影響力，使企業(yè)的價值觀滲透到員工的價值觀中去。這種獨特的企業(yè)文化，把廣大員工凝聚到一起。叮當公司以其超強的成本控制能力、快速的市場反應、持續(xù)的產品創(chuàng)新、嚴格而完善的質量控制與檢驗、人性化的售后服務等優(yōu)勢，在新零散平臺獨占鰲頭。公司步入正軌階段，由于企業(yè)內部缺乏溝通，管理層也沒有通過集體學習加強信息交流促使組織達成共識，導致公司內部存在一定程度的人浮于事、推諉扯皮現象，戰(zhàn)略執(zhí)行過于形式化、定位不清晰問題明顯，公司執(zhí)行效率有所下降。叮當公司具備完善的財務管理制度。叮當公司財務管理模式不僅要求財務能夠堅持規(guī)范的財務原則和制度，還要求財務能夠主動與業(yè)務部門建立伙伴關系，以幫助公司完成業(yè)務目標，其成熟的財務管理模為叮當公司各項變革的成功立下了汗馬功勞。財務人員全面掌握企業(yè)財務報表以及與財務相關的資料，并運用相應的分析方法，科學合理地分析或者評價企業(yè)過往、現在以及未來的經營效益、財務狀況等。通過財務分析工作，為企業(yè)管理者進行決策提供良好的支持，并使結合自身實際情況，科學合理地管理。叮當公司內部審計部門對會計核算的監(jiān)督也非常嚴格。叮當公司規(guī)定：“公司內部審計是對公司各部門、事業(yè)部和子公司經營活動的真實性、合法性、效益性及各種內部控制制度的科學性和有效性進行審查、核實和評價的一種監(jiān)控活動”。曾經有市場經理做假驗收報告騙取財務確認收入，被內部審計發(fā)現后市場經理和財務經理當即被除名。同時聘請專業(yè)的會計師事務組對公司財務報告進行審計，確保財務報告的真實準確性。要求：（1）結合資料一，利用SWOT分析模型對叮當公司的內外部因素進行分析。要求：（2）結合資料二，簡述現階段采用成本領先戰(zhàn)略的優(yōu)勢?！敬鸢浮浚?）①機會?！澳壳皣乙呀洺雠_了《農產品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》，網絡安全的管理和電子商務市場的法制化建設，使得生鮮電子商務的競爭環(huán)境更加穩(wěn)定，技術交流更加方便”；“此外，隨著人們收入水平的逐漸提高，可支配消費收入持續(xù)增加，人們越來越注重生活品質和健康，勢必要在生鮮產品的質量上投入更多關注，電子商務消費習慣目前在中國廣大中青年消費者心中已經根深蒂固，叮當公司有機會獲取更多的目標客戶”。②威脅?！暗菍τ诙．敼径?，和行業(yè)內其他的競爭者相比，市場細分和目標市場選擇高度重合，競爭對手和叮當公司在這兩方面的一致性也給叮當公司發(fā)展帶來了一定的威脅。目前生鮮行業(yè)競爭隨著幾大巨頭的進入，經營環(huán)境正在惡化，價格戰(zhàn)此起彼伏，低端的競爭勢必會拖累叮當公司的發(fā)展”。③優(yōu)勢?！霸谏r產品品質保障方面，叮當公司擁有良好的口碑。在人才儲備方面，叮當公司擁有一支高質量團隊。在財務管理能力上，目前叮當公司已經實現了較好的利潤水平，能夠保障后續(xù)發(fā)展所需要的資金支持”。④劣勢。“由于生鮮產品的標準化難度仍未徹底解決，叮當公司在滿足消費者高質量生鮮產品要求方面存在不足；其次，在市場細分和目標市場定位方面，叮當公司存在較為嚴重的與競爭對手趨同的情況，加之叮當公司目前的自營業(yè)務模式過重，重資產拖累情況比較嚴重”。（2）①增強討價還價能力。“從農業(yè)基地的角度來說，叮當為商家們提供了穩(wěn)定的渠道；而從叮當角度而言，優(yōu)質的商品不僅能夠為其增強品牌競爭力，還能幫助它開發(fā)更多自有品牌，降低采購成本”。②保持領先的競爭地位?！罢且驗檫@些顛覆性創(chuàng)新，叮當公司才能在不設最低消費限制，且全部免費送貨上門的概念下，很快達到盈虧平衡，成為行業(yè)里的領頭羊”。③形成進入障礙?！岸．敼緫{借自身硬實力僅2019年就與全國500家農產品品牌和基地形成了直采戰(zhàn)略合作關系。它打破了原有的供銷模式，幫助農業(yè)上游重構生鮮供應鏈，讓‘新零售’業(yè)態(tài)返璞歸真”；“通過引進最新智能化設備，叮當公司進一步優(yōu)化了前場后倉、履帶傳輸、自動補貨的模式，使得配送成本大幅下降。正是因為這些顛覆性創(chuàng)新，叮當公司才能在不設最低消費限制，且全部免費送貨上門的概念下，很快達到盈虧平衡，成為行業(yè)里的領頭羊”。（3）①顧客的需求是多樣化的?！霸诂F在這個時代，消費者的需求是企業(yè)關注的重點，傳統(tǒng)的以產品為中心的觀念已不再適用，消費者對產品有更多的選擇權，并且消費者的需求是多樣化、個性化的”。②產品能夠充分地實現差異化，且為顧客所認可?！暗谝活悶樽非笊钯|量的家庭用戶……恰能呼應其需”；“第二類為依賴便利店或輕餐的辦公室白領……極大方便了白領中午就餐，保證了簡餐質量?！保弧暗谌悶橹苣е⒆尤コ邢餐瑫r購物的家長，……滿足兒童的興趣與家長的購物需求?！雹燮髽I(yè)所在產業(yè)技術變革較快，創(chuàng)新成為競爭的焦點?！岸一诂F代科技的快速發(fā)展，大數據、云計算、物聯網等技術為企業(yè)的發(fā)展提供了更多的可能性。企業(yè)可以實現數字化運營，提高零售的銷售效率和商店的運營效率；借助大量的用戶數據，可以了解到消費者的喜好、消費習慣、消費行為并形成用戶畫像，對消費者的需求進行預測，進行個性化推薦”。（4）角色導向型。理由：角色導向型這類文化一般是圍繞著限定的工作規(guī)章和程序建立起來的，理性和邏輯是這一文化的中心，分歧由規(guī)章和制度來解決，穩(wěn)定和體面幾乎被看成與能力同等重要。這類結構十分強調等級和地位，權利和特權是限定的。叮當公司“依靠嚴格的規(guī)章制度進行精細化管理，內部等級分明，決策權集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用”符合角色導向型文化的特點（5）文化與績效的關系是：文化可能與高績效相聯系，文化也可能損害企業(yè)的績效。①在創(chuàng)業(yè)階段，公司的文化與高績效相聯系。“創(chuàng)業(yè)初期，公司始終在尋找和保持一種領導與管理之間的平衡，也就是通過領導的影響力，使企業(yè)的價值觀滲透到員工的價值觀中去。這種獨特的企業(yè)文化，把廣大員工凝聚到一起。叮當公司以其超強的成本控制能力、快速的市場反應、持續(xù)的產品創(chuàng)新、嚴格而完善的質量控制與檢驗、人性化的售后服務等優(yōu)勢，在新零散平臺獨占鰲頭”。四、（2020年真題)在汽車產業(yè)電動化、智能化、網聯化、共享化融合變革之際，被稱為“造車新勢力”之一的家家智能汽車公司于2015年正式成立，家家公司的董事長兼創(chuàng)始人王向認為，汽車制造業(yè)已經進入2.0數字時代，其特征是電機驅動＋智能互聯，而汽車3.0時代是人工智能時代，其特征是無人駕駛＋出行空間。為了贏得2.0時代，并參與3.0時代的競爭，家家公司開始全面布局：通過三輪融資獲得資金，擁有了自己的制造基地，與國內最大的出租車網約平臺合作切入共享出行領域，積極投資產業(yè)鏈（包括投資孵化自動駕駛系統(tǒng)供應商公司、專注自動駕駛中央控制器的ZX公司以及研發(fā)生產激光雷達的LK公司等）。王向認為，未來企業(yè)競爭的關鍵要素，是具備快速成長能力的公司組織。他把60%的時間用于組織管理，以是否具備創(chuàng)新能力與正確價值觀而非是否來自成功大企業(yè)為標準選拔人才；幫助團隊中每一個人成就心中的事業(yè)追求，去挑戰(zhàn)自己和團隊成長的極限。家家公司的第一款產品SEV面向國內外共享汽車使用群體，續(xù)航里程將超過100公里。但是，兩年籌備之后，由于低速車的合法性以及海外分時租賃市場實際容量的局限，這個雄心勃勃的計劃，還是夭折了。面對挫折，王向立即將公司產品開發(fā)重心轉移到中大型SUV的“家家智造ONE”。為了實現“沒有里程焦慮”，“家家智造ONE”采用全新的形式——增程式電動。王向認為，相對于U國TL等電車采用的充電樁/換電站等方式，中國消費者更需要從產品本身去解決充電問題。2018年10月18日晚，備受汽車及科技界人士矚目的家家公司新車——“家家智造ONE”于B市正式發(fā)布。這場發(fā)布會沒有明星大腕捧場助陣，全程由王向一人直接以大量數據對比和充滿硬核知識的干貨完成了自我演繹，讓消費者在各類新產品中有了清晰的比較。王向表示，“家家智造ONE”定價不會高于40萬元，而增程式電動技術顯著難于純電動車，因而“家家公司智造ONE”的性價比具有優(yōu)勢。2018年12月，家家公司以6.5億元收購LF股份公司所持有的C市LF汽車公司100%股權，被業(yè)界稱為家家公司“完美避開進入門檻”，取得了新能源汽車的生產資質，以實現王向掌控并引領新能源汽車市場的夢想。而此舉對于LF股份公司而言是其戰(zhàn)略重組的一部分，將經營不善的C市LF汽車公司剝離出去，以應對流動資金不足的困境。家家公司與LF股份公司還簽署了為期3年的框架合作協(xié)議。雙方將通過資源互補、技術互補等方式，在新能源技術開發(fā)、車聯網、人車交互及數據共享等領域形成技術聯盟。要求：簡要分析王向統(tǒng)領家家公司所克服的智能汽車新興產業(yè)中的發(fā)展障礙。【答案】（1）專有技術選擇、獲取與應用的困難。“為了實現‘沒有里程焦慮’，‘家家智造ONE’采用全新的形式——增程式電動。王向認為，相對于U國TL等電動車采用的充電樁/換電站等方式，中國消費者更需要從產品本身去解決問題的產品”。（2）原材料、零部件、資金與其他供給的不足?！凹壹议_始全面布局：通過三輪融資獲得資金，擁有了自己的制造基地，與國內最大的出租車網約平臺合作切入共享出行領域，積極投資產業(yè)鏈（包括投資孵化自動駕駛系統(tǒng)供應商MJ公司、專注自動駕駛中央控制器的ZX公司以及研發(fā)生產激光雷達的LH公司等）”。（3）顧客的困惑與等待觀望?！斑@場發(fā)布會沒有明星大腕捧場助陣全程由王向一人直接以大量數據對比和充滿硬核知識的‘干貨’完成了自我演繹，讓消費者在各類新產品中有了清晰的比較”。（4）被替代產品的反應。老產品生產企業(yè)會采用各種有效的辦法降低替代品的威脅。老產品防范新產品的最佳戰(zhàn)略可能是進一步降低成本，這也給新興產業(yè)的發(fā)展增添了難度?！巴跸虮硎?，‘家家智造ONE’定價不會高于40萬元，而增程式電動技術顯著難于純電動車，因而‘家家智造ONE’的性價比具有優(yōu)勢”。（5）缺少承擔風險的膽略與能力。新興產業(yè)早期的發(fā)展障礙較少來源于缺乏對巨大資源掌控的能力，而更多地源于缺少承擔風險的膽略與能力、技術上的創(chuàng)造性以及作出前瞻性的決策以儲備投入人力、物資與分銷渠道的能力等?！巴跸蛘J為，汽車制造業(yè)已經進入2.0數字時代，其特征是‘電機驅動+智能互聯’；而汽車3.0時代是人工智能時代，其特征是‘無人駕駛+出行空間’。為了贏得2.0時代，并參與3.0時代的競爭，家家開始全面布局……”；“由于低速車的合法性以及海外分時租賃市場賣際容量的局限，這個雄心勃勃的計劃，還是夭折了。面對挫折，王向立即將公司產品開發(fā)重心轉移到中大型SUV的‘家家智造ONE’”；“王向認為，未來企業(yè)競爭的關鍵要素，是具備快速成長能力的公司組織。他把60%的時間用于組織管理，以是否具備創(chuàng)新能力與價值觀而非是否來自成功大企業(yè)為標準選拔人才；幫助團隊中每一個人成就心中的事業(yè)追求，去挑戰(zhàn)自己和團隊成長的極限”。五、2018年“中國互聯網+”數字經濟峰會在重慶舉行，騰訊公司與長安汽車在會上正式簽署智能網聯汽車合資合作協(xié)議，雙方將在車聯網、大數據、云計算等領域共同打造面向行業(yè)的開放平臺，為汽車行業(yè)提供成熟、完善的車聯網整體方案，促進智能網聯汽車的快速發(fā)展。長安汽車股份有限公司是一家開發(fā)、制造、銷售全系列乘用車和商用車的汽車公司，其主要產品有全系列乘用車、小型商用車、輕型卡車、微型面包車、大中型客車和全系列發(fā)動機等，汽車年生產能力達100萬輛以上，發(fā)動機年生產能力達110萬臺以上。但作為國產車領域排頭兵的長安汽車生產的汽車定價低，盈利能力較為薄弱。為此，公司管理層決定讓長安汽車全面擁抱互聯網，利用互聯網紅利來提高自身的盈利能力，而目前火熱的大數據就成了企業(yè)的突破口。隨著信息技術的發(fā)展，通過大數據平臺分析用戶的喜好，可以降低在車輛設計中的成本，從而設計出更符合市場需求的車型。不僅如此，長安汽車還做出了有別于其他車企的戰(zhàn)略規(guī)劃，構建大數據云平臺，為車廠搭建數據分析引擎、機器學習引擎、構建駕駛行為和車輛故障預警等大數據模型，同時實現人臉識別認證、疲勞駕駛、注意力不集中監(jiān)測等行車AI（人工智能）算法。目前BAT等巨頭都在關注人車交互智能領域，通過與騰訊公司的合作能讓長安汽車將資源集聚到人車交互智能市場，從而在該領域的爭奪中勝出。在營銷方面，大數據平臺也為長安汽車的銷售提供了諸多便利。首先，長安汽車通過對用戶的分析，在微信等社交平臺上篩選出潛在的消費人群，并重點向其進行推送。其次，長安汽車對城市進行分區(qū)管理，針對不同城市的客戶提供不一樣的消費選擇。例如，在三四線城市以微型車作為主力車型，在一二線城市則推出中型車。此外，通過大數據技術的精進，長安汽車開發(fā)出的新系統(tǒng)可以提高車輛的安全性能，這將成為產品的又一賣點。目前，國內汽車消費處于井噴的狀態(tài)，大數據平臺可以匯總眾多車企的信息，為長安汽車的戰(zhàn)略決策和運營管理提供參考。面對大數據這一新興的概念，長安汽車也可能會出現一些問題。作為傳統(tǒng)的車企，長安汽車在數據儲備和數據整合分析方面的投入占營業(yè)收入的比例并不是很大，導致其并沒有開發(fā)出更加先進的數據管理模式；由于大數據采集了眾多車輛和車主的駕駛習慣，從而會有一些不法分子利用技術侵入系統(tǒng)盜竊數據；長安汽車并沒有數據分析的經驗，可能導致其無法完全掌握大數據所提供的有效價值。要求：（1）簡要分析信息技術對長安汽車競爭戰(zhàn)略的支持；（2）簡要分析大數據時代長安汽車戰(zhàn)略轉型中營銷管理發(fā)生的轉變；（3）簡要分析大數據時代長安汽車戰(zhàn)略轉型所面臨的困難。【答案】（1）①信息技術與成本領先戰(zhàn)略。“通過大數據平臺分析用戶的喜好，可以降低在車輛設計中的成本”。②信息技術與差異化戰(zhàn)略?！伴L安汽車還做出了有別于其他車企的戰(zhàn)略規(guī)劃，構建大數據云平臺，為車廠搭建數據分析引擎，機器學習引擎，構建駕駛行為和車輛故障預警等大數據模型，同時實現人臉識別認證、疲勞駕駛、注意力不集中監(jiān)測等行車AI（人工智能）算法”。③信息技術與集中化戰(zhàn)略?！白岄L安汽車將資源集聚到人車交互智能市場，從而在該領域的爭奪中勝出”。（2）①用戶行為與特征分析。“通過大數據平臺分析用戶的喜好，可以降低在車輛設計中的成本，從而設計出更符合市場需求的車型”“對城市進行分區(qū)管理，針對不同城市的客戶提供不一樣的消費選擇。例如，在三四線城市以微型車作為主力車型，在一二線城市則推出中型車”。②企業(yè)重點客戶的篩選?！伴L安汽車通過對用戶的分析，在微信等社交平臺上篩選出潛在的消費人群，并重點向其進行推送”。③改善用戶體驗?！伴L安汽車還做出了有別于其他車企的戰(zhàn)略規(guī)劃，構建大數據云平臺，為車廠搭建數據分析引擎、機器學習引擎、構建駕駛行為和車輛故障預警等大數據模型，同時實現人臉識別認證、疲勞駕駛、注意力不集中監(jiān)測等行車AI（人工智能）算法”“通過大數據技術的精進，長安汽車開發(fā)出的新系統(tǒng)可以提高車輛的安全性能”。（3）①數據容量問題?！伴L安汽車在數據儲備和數據整合分析方面的投入占營業(yè)收入的比例并不是很大，導致其并沒有開發(fā)出更加先進的數據管理模式”。②數據安全問題?！坝捎诖髷祿杉吮姸嘬囕v和車主的駕駛習慣，從而會有一些不法分子利用技術侵入系統(tǒng)盜竊數據”。③數據分析與處理問題?！伴L安汽車并沒有數據分析的經驗，可能導致其無法完全掌握大數據所提供的有效價值”。六、（2019年真題）日升公司于1995年成立，1996年在國內設立生產基地，建設了五個制造廠房。日升公司最初主要從事OEM代工業(yè)務，為M國的客戶FG公司貼牌生產家具配套及小巧家具組件。之后，公司業(yè)務擴展至餐廳及臥房家具，成為國內首家生產臥房家具的企業(yè)。1998年，日升公司單月出貨量從100個貨柜大幅提升至300個貨柜，制造能力遠遠超過昔日家具業(yè)的龍頭老大。1999年以前，日升公司的家具幾乎全部外銷，只做OEM代工業(yè)務而沒有自己的品牌。公司在低附加值的經營中認識到打造自身品牌的重要性。1999年3月，日升公司在M國組建公司并創(chuàng)立公司品牌“LC”，主要從事中低端家具的生產和銷售。然而，日升公司在M國自創(chuàng)品牌的成效并不顯著。于是，公司先后實施四次跨國并購，獲取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)設計及制造能力等戰(zhàn)略性資產，實現了從OEM向OBM的升級。2001年，日升公司斥資完成對原委托方FG公司的收購，直接進入M國中高檔家具市場。2005年日升公司成功上市。上市后，公司市值從2004年的1.37億美元躍升至2005年的3.69億美元，增長2.69倍。在強大的資金和產能支持下，日升公司于2006年至2008年又先后收購國際三大品牌家具制造商。四次跨國收購使日升公司的產品組合由單一的中低端木制家具拓展為包含中低端、高端、頂級木制家具，以及沙發(fā)、酒店家具的組合；銷售市場由M國擴展到歐洲。2000年和2008年，在國內設立研發(fā)中心的基礎上，日升公司又分別在M國和歐洲設立了研發(fā)中心。2007年以來，全球經濟環(huán)境發(fā)生了很大變化。出于對國內市場潛力的判斷，日升公司適時調整經營策略，決定在鞏固海外市場的同時，進軍國內市場。多年的國際化經驗使日升公司在生產、設計、銷售方面儲備、積累了大量人才和經驗。2008年日升公司在國內展會上全面亮相，展出專門針對國內市場開發(fā)的三大品牌——“日升家居”“日升家園”“日升屋”。2009年9月在國內建成了日升國際風尚館。日升公司在原有多個知名品牌的基礎上，運用特許經營品牌、針對細分客戶設立新品牌等策略，進一步鞏固日升公司的OBM業(yè)務。2010年，開展酒店家具業(yè)務，并在J國和N國設立生產基地。2009年、2012年，先后推出特許品牌“PDH”和“PDK”；2011年，推出青年家具品牌“SM”；2012年，M國日升推出特許品牌“MH”；2013年，推出特許品牌“WB”；2014年，推出嬰兒家具品牌“SB”。日升公司的OBM業(yè)務約占總業(yè)務的90%。目前，日升公司在國內18個城市23家門店銷售產品。國際市場仍然是日升公司的主要市場。要求：（1）簡要分析日升公司“從OEM向OBM升級”所采用的發(fā)展途徑；（2）簡要分析日升公司“從OEM向OBM升級”所顯示的企業(yè)能力【答案】（1）①外部發(fā)展（并購）。“公司先后實施四次跨國并購，獲取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)設計及制造能力等戰(zhàn)略性資產，實現了從OEM向OBM的升級”“2001年，日升公司斥資完成對原委托方FG公司的收購，直接進入M國中高檔家具市場”“日升公司于2006年至2008年又先后收購國際三大品牌家具制造商”。②內部發(fā)展（新建）。“1996年在國內設立生產基地，建設了五個制造廠房”“1999年3月，日升公司在M國組建公司并創(chuàng)立公司品牌‘LC’，主要從事中低端家具的生產和銷售”“2000年和2008年，在國內設立研發(fā)中心的基礎上，日升公司又分別在M國和歐洲設立了研發(fā)中心”“2009年9月在國內建成了日升國際風尚館”“2010年，開展酒店家具業(yè)務，并在J國和N國設立生產基地”“日升公司在國內18個城市23家門店銷售產品”。③戰(zhàn)略聯盟?！叭丈咀畛踔饕獜氖翺EM代工業(yè)務，為M國的客戶FG公司貼牌生產家具配套及小巧家具組件”“日升公司在原有多個知名品牌的基礎上，運用特許經營品牌、針對細分客戶設立新品牌等策略，進一步鞏固日升公司的OBM業(yè)務”。（2）日升公司“從OEM向OBM升級”所顯示的企業(yè)能力如下：①研發(fā)能力。“公司先后實施四次跨國并購，獲取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)設計及制造能力等戰(zhàn)略性資產，實現了從OEM向OBM的升級”“2000年和2008年，在國內設立研發(fā)